医药营销实习自我总结十篇

时间:2023-03-29 17:38:05

医药营销实习自我总结

医药营销实习自我总结篇1

[关键词]高职 药品营销策划 工学结合 教学改革

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)18-0056-02

[收稿时间]2013-05-28

[基金项目]2013年台州职业技术学院教改课题(2013YB23)。

[作者简介]张自英(1986-),女,浙江台州人,硕士研究生,研究方向:药品经营与管理。

一、引言

台州作为中国股份合作制的发源地,其医药企业已有20多年的发展历程,原料药产业已经形成了一定的产业聚群效应,像海正、海翔、新东港、仙琚、司太立等药企,且这些药企都是台州职业技术学院的校企合作单位,学好药品营销策划课程后,药品经营与管理专业的学生就业应该是很有前景的。但是通过对学生、教师和相关企业的调研,发现学生毕业后遇到一个具体的任务便无所适从,很难一下子投入到工作当中,适应岗位的需要。基于这些反馈,给我们提出了一些新问题,如何让理论联系实际,理论和实践相结合,促使我们的药品营销策划的教学改革必须进行。工学结合教学模式与传统的教学模式相比有很大的区别,即以课本授课为中心转变为以课本与实训相结合为中心,以教师为中心转变为以学生为中心,以课堂为中心转变为以实践经验为中心。这种模式的应用,让学生真正成为认知的主体,真正参与营销的全过程,从而解决理论与实践真正结合的问题。因此,工学结合在药品营销策划教学改革中的探索具有十分重要的理论意义和实践意义。

二、理论教学的改革探索

药品营销策划是以医药企业市场营销活动为研究对象,以探索医药企业在市场竞争中如何更好地满足消费者需要,实现企业盈利为目标的具有较强的实践性特征的应用性学科,也是药品经营与管理专业的专业核心课。因此,本课程的理论学习,对学生以后的就业来说尤为重要。在工学结合的教学改革探索中,对于理论教学的改革主要从以下三方面进行探索。

(一)教师队伍的双师型

高水平的教师队伍可以为教学改革的成功进行提供良好的基础,因此,课程的改革首先从教师队伍着手。目前,学院的教师虽然学历很高,理论知识很丰富,但实践营销经验匮乏,很多教师都没有企业任职的经历,因此要加强教师队伍的建设,构建复合的双师型队伍结构。一方面,加强自身教师的实践能力,将教师送入医药企业的管理部门、营销部门锻炼,参与企业的营销活动的全过程,增强实践能力和实战经验;另一方面,请营销专家对自身教师进行专项培训,了解医药企业的发展动向及运作方式。通过实践的学习,更新知识,使知识从实践中来,再回到实践中去,丰富了教学素材,并为其提供了实践技能训练的平台。

(二)教学内容的实用型

医药营销策划是一门应用性很强的交叉学科,本课程的教学目标重在培养学生综合应用能力,不能局限于基本概念、基本理论方法等,要注重学生市场调研资料收集的能力、高效处理分析问题的能力、准确地预测决策分析能力的培养。市场上的教材并不是很贴近我们学校的教学目标,根据实际需要,我们逐步探索,采用自编教材的形式进行讲授,并在实训理论基础上,设计了一系列实训操作模块。如医药市场调研模块、医药市场定位模块、医药市场推销模块、医药市场商务谈判模块等,以实训模块为中心,理论知识围绕实训模块有目的性地讲解,扩展学生的综合素质和实践操作水平。

(三)教学方式的多元型

改变教学方式的多元化,让课堂真正成为学生学习和演练的重要阵地。1.互动式教学:课堂互动才能很好地相互沟通。有选择性地让学生参与部分章节的讲课,学生根据自己的理解,写教案、制作ppt,进行课堂讲解,总结自己的体会,其他学生对其进行评价。这不仅活跃了课堂气氛,还调动了学生参与课堂的主动性,真正做到以学生为主的课题教学,加深对知识的理解;2.案例法教学,通过经典案例讲授、分析,结合学生所学知识,展开小组讨论并代表发言,最后任课老师评价总结。通过此形式,可以充分调动学生主动学习的积极性,锻炼学生的胆量和语言表达能力以及知识的运用能力;3.聘请式教学,聘请学校的合作企业及当地一些知名企业的销售经理和医药代表做兼职教师,亲临课堂、现身说法,加强学生对理论知识及实践能力的理解,真正实现了理论和实践的对接。

三、实践教学的改革探索

经过理论知识的学习,需要学以致用。在我们药品营销策划的实践教学中,以校内实践为例,运用校内的社会环境,模拟地将学生放置在真实的医药营销环境里,才能有效地培养学生药品营销策划的能力。

(一)实践方案的流程设计

将目标教学班86人,学生自愿组合分为8人左右一组确定小组组长、完成组内分工制定调研方案、设计问卷、实地调研确定小组实践营销药品定位寻找医药企业、洽谈医药营销项目合作制定药品营销策划方案、促销方案校内实践撰写实践总结、ppt汇报师生参与评价并建议。

(二)实践过程的内容要点

每组根据各自的营销策划方案,在校内某个点进行设摊销售。教师、企业的营销专家适时地进行现场指导,在校内实践活动中起到引导和指导的作用,全部工作由学生自己完成。在调研阶段,学生自己设计问卷、发放问卷、整理问卷,整个过程不仅锻炼了学生收集信息的能力,还培养了学生与陌生人交流沟通的技巧;在药品定位阶段,学生主动是了解医药企业、医药产品,从理性的角度,增加对医药产品知识及市场竞争情况的认识,并有企业的参与,是一次很好的实践教学的“对接”;在最后的汇报总结阶段,先由学生自评,然后教师及企业营销专家点评并提出改进建议,这对以后教师的教学及学生的工作都有帮助。

四、总结

我们总共运用了150课时一学年的时间,在药品营销策划的课程教学中,以工学结合的思路,进行教学改革的探索。从学生的反馈信息来看,说明我们的初步探索是有效的,让我们备受鼓舞。教师丰富的实践经验,课堂教学方式的多样化,能大大减少学生对课程的抵触心理,调动其学习的热情和积极性,促进学生主动学习。校内的实践活动,综合训练了学生的分析与解决问题能力、交流与沟通能力、团队协作能力和应急应变能力等。这些理论与实践的探索改革,很大程度上改善了医药营销策划的教学现状,增强了教学效果,提高了教学质量。

[ 参 考 文 献 ]

医药营销实习自我总结篇2

关键词 情境化教学 课程改革 医药营销与管理

中图分类号:G424 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.09.050

Situational Teaching of Vocational College Pharmaceutical

Marketing and Management Courses

WANG Qiong[1], HUANG Zhiduan[2], LI Shumei[3]

([1]Department of Biomedicine, Zhongshan Torch Polytechnic, Zhongshan, Guangdong 528436;

[2]Institute of Biochemical Engineering, Guiyang Vocational and Technical College, Guiyang, Guizhou 550023;

[3]Zhongzhi Pharmaceutical Group Co., Ltd., Zhongshan, Guangdong 528436)

Abstract This article established situational teaching methods of pharmaceutical marketing and management based on wide pharmaceutical industry research and completed the curriculum revolution.

Key words situational teaching; curriculum revolution; pharmaceutical marketing and management

医药营销从事的是医药产品的介绍、推荐、销售及售后服务。2007年12月,广东省首次进行医药营销师资格鉴定,现今有些医院已规定医药代表持证准入制。姜大源教授基于工作工程导向的课程开发以及情境化教学模式也日益在高职教育领域被普遍采用。本文就我院生物制药技术专业的医药营销与管理课程的情境化教学经验进行总结。

1 由章节式教学转化为情境化教学

为了更好地把握岗位的实际工作要求和过程,我们对中山市的制药企业、医药公司、医院药剂科、大型连锁药店的涉及药品销售的岗位从业人员进行调研。医药营销岗位应该具备两方面能力:一方面应该对医药基础知识有比较全面的了解,如药理、药剂、药分、中药的一般知识,同时还应具备医药营销方面较全面的行业法律法规的知识积累;另一方面,作为医药营销师更应该了解市场,具有市场分析及营销能力。两者缺一不可。在调研掌握实际岗位工作要求的基础上再结合医药营销师职业标准要求将医药营销与管理课程划分为医药市场调研、医药营销策划、OTC药品销售、处方药品销售和医药营销管理5个情境。

表1 医药营销与管理课程教学情境设置表

值得说明的是以上教学情境的教学顺序并没有按照以往医药营销学科中章节式的排列顺序,而是按照由工作过程简单到复杂,由单一到综合的要求来编排的。招商营销模式是基于OTC药品销售和处方药品销售模式的,因此不再另设情境,而是归到营销管理中的商管理项目中。

2 教学情境下设教学项目、任务

在设置教学情境后,再将调研得到的OTC代表、处方药代表、商务代表岗位工作具体内容、流程和要求再转化为相应的系列教学任务。这些教学任务都是按照从易到难的顺序进行教学的。为了充分调动学生的学习积极性,增加课堂的职业氛围,我们尽可能地和教学基地的企业联系,得到来自企业的实际工作订单来作为课堂的任务,分派给学生。例如市场调研,我们可以拿到一些企业的调研订单交给学生来做,学生往往很喜欢这种具有实际价值的任务,学习的主动性会很高,效果就比较好。但有些任务就很难有实际的工作订单来生成,比如医院销售和销售管理类型的,主要靠我们模拟真实工作情境进行情境下的演习,这样的教学效果比起真实订单的要差一些,但是比传统章节式的还是要强很多。

3 多元动态考核方式

在情境化教学模式下,考核方式也要随之改革,我们把以往理论加实操的考核模式进一步变革为:课堂表现-任务成绩-考证成绩三结合的模式,由于考证成绩本来就有理论和实操两部分,所以我们的考核实际上是多方面考核;我们在引入任务完成情况也就是任务成绩作为考核指标的同时,也考虑到我们的任务是分组进行的,任务成绩往往反映一个小组的表现,所以我们加入课堂表现作为考核指标,作为一个过程管理的指标。这样,学生的最终成绩由他考证和平时在课堂的表现以及完成课堂任务的情况来综合得出,这样的考核是一个多方面动态的考核过程。

4 教学探讨

经过情境化教学改革之后,学生学习的兴趣增加了,学习主动性有较大改善,不仅医药商品购销员职业资格考试的通过率有所提高,学生实习和毕业后进入医药营销岗位的比例也有所增加,学生的职业综合素养也获得了企业的认可。情境化教学实施过程中我们也发现一些问题和困难:一是情境化教学对老师的教学能力和课堂管控能力要求更高,他不但要设计出合适的任务,还要引导学生在一定时间内自主完成任务,因而小班授课是情境化教学取得较好效果的前提;二是情境化教学对教学课堂也有要求,要求能够既要接近企业工作环境,又要有教学设备,才能做到教学做一体化;三是情境化的课程融合了工作过程的知识,虽然这些知识总量没有变化,但知识的组织顺序发生重大改变,这样会导致教学过程中学生不能适应和教师缺乏相应知识的问题。因此,迫切需要编撰基于工作过程情境化的教材。

参考文献

医药营销实习自我总结篇3

[关键词]PBL教学法;传统教学法;医药市场营销学

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2017)04-0129-02

一、 PBL教学法的基础理论

(一)PBL教学法的提出

1969年,PBL(Problem-Based Learning,问题导向型学习)这一概念首次出现在加拿大麦克马斯特大学,当时人们认为高等教育存在课程过度专业、学生缺乏自主学习精神、教学内容与实践应用脱节、学生的人文素养不足等问题。为了把这些传统教学的诟病一一去除,Howard Barrows提出了PBL教学理念。PBL是一种把学生置于复杂、真实的情景中,以学生为中心,以问题为基础的教学理念。该方法最初应用于西方医学教育课堂,因其教学效果显著,目前已广泛应用到多个教学领域。[1]

(二)PBL教学法的核心要素

在我国,传统教学是指以教师为中心的填鸭式授课,这种教学方法强调教师的主体地位,有利于向学生传授系统、连贯的知识,具有节约教学资源并且普遍适用等优点,但是传统教学法存在课堂知识过度理论化、教学效果缺少多元评量、学习与应用脱节等诟病。[2]

与传统教学法相比,PBL教学法以认知构建主义、实用主义、人本主义为理论基础,其教学目标、实施程序、考评方式都与传统教学法不同。PBL教学法的核心要素在于,第一,PBL强调构建真实“情境”和案例,教学内容全人化、整合化及趣味化;第二,PBL是以小组为形式展开的,合作精神始终贯穿其中,学生需要充分发挥合作精神。第三,PBL有助于学生提高对学科知识的交叉运用能力,在自学的基础上学会解决实践问题。这种对学科知识的交叉运用能力表现为学生通过自学与自我管理来塑造学生的认知技能和非认知技能。

(三)PBL教学法的实施过程

根据Barrows 的模型,PBL教学法的实施过程主要分为三个阶段。

第一阶段,基础准备。由教师向学生介绍PBL教学法的具体目的和要求,选定PBL教学内容,设计教学方案并将班级分成5-8人一组,形成多个讨论小组。

第二阶段,形成问题并展开研究。该阶段分为四个步骤,第一,确定问题。教师结合教材大纲给出案例或复杂情景,并引导学生提出需要解决的问题;第二,小组依据提出的问题,充分发挥想象拟定所有可研究的内容;第三,小组各自讨论并筛选出将要研究的内容;第四,小组成员课下收集资料、自学,通过查阅文献、书籍等方式寻找最佳答案,总结答案。

第三阶段,汇报成果。经过一段时间的课后自学,每个小组选派1名代表作为总结发言者,小组之间对其他小组的答案进行课堂讨论、各组互评,老师对学生的汇报进行评价、纠正,最后由学生自己总结学习成果与学习心得。[3]

二、PBL教学法在医药市场营销学中的应用

医药市场营销学是一门建立在药物经济学、管理学、消费者行为学等学科基础之上的综合性学科。然而目前我国多数高校的医药市场营销学课程教育存在以下问题:一是学校普遍侧重于理论学习,以“老师教,学生学”的传统模式灌输理论知识,而对学生的实践能力培养没有要求。二是多数学生的实践教学时间短,并且校内的实践平台或学生实践途径比较少,导致市场营销专业学生的专业性结合还不够紧密,对营销实践活动缺乏正确的认知。因此,为了提升医药市场营销学的教学质量,加强学生与医药销售行业需求的契合度,笔者认为可以尝试在课程中引入PBL教学,形成药学知识与市场营销知识相融合、理论与实践并重的课程体系。

笔者针对我校2013级70班,71班,72班,73班市场营销专业的学生进行了教改实验研究。

(一)研究对象及方案

研究对象为我校2013级70班,71班,72班,73班的市场营销专业的本科生,共124人。研究时间为2015年3月初至7月中旬,共54课时。实验过程中,教师随机选取了71班(共31人,5个小组)作为对照组,另外三个班(70班、72班、73班,共93人,15个小组)为实验组。对照组采用魍辰萄Хǎ授课教材为中国医药科技出版社的《医药市场营销学》(第三版),而PBL组以“构建问题―自主学习―课堂讨论―点评总结”为模式进行教学,理论知识主要由学生课下根据教材展开自学。

(二)PBL教学效果评估

经过一学期的PBL教改实验后,采用主观和客观两种方式针对教学效果进行考评。客观考评指标为期末考试成绩,以百分制计,占总成绩的50%。主观考评指标为文献检索与学习能力、课堂表现、营销实践能力及其他,占总成绩的50%。文献检索与学习能力以学生汇报时引用的文献质量为考核指标,课堂表现以学生的发言次数,案例分析汇报的交流,学生互评分数为衡量指标。营销实践能力则主要通过考核学生参加的校内外实践活动,按权重计分。最终将所有成绩录入SPSS19.0统计软件。

通过对PBL教学效果分析,我们发现两组学生的成绩在理论考试、课堂表现及其他方面无显著性差异(>0.05),而在文献检索能力、营销实践能力和总成绩上存在显著性差异(

三、PBL教学法应用于我国医药市场营销学的思考

鉴于我校PBL教学的实践经验,笔者认为将PBL教学法应用于医药市场营销学应考虑以应用程度或应用时间为指标,采取不同的教学策略,即由传统教学法逐步过渡到PBL教学法,使传统教学法有效整合PBL教学法,吸收并加以优化。[4]

(一)PBL应用于医药市场营销学的初期设计

医药市场营销是一门实践性学科,但也强调基础理论和方法的重要性。因此,在PBL教学应用初期,教师必须注重学科理论教育,即第一阶段采用传统教学授课,帮助学生建立营销学的基本知识框架。在初期营销学理论知识构建完成之后,可根据教学实践需要及学生对理论的掌握情况实施第二阶段的PBL教学,由教师提供课堂讨论和营销实践模拟等。案例是PBL教学的核心内容,教师在设计PBL教学方案时应考虑多方面因素,选取具有一定代表性,与教材内容密切联系的案例。除了小组分析案例之外,在PBL课堂中还可以施行“药品营销模拟”或建立“营销模拟”专业实验室和“营销物流模拟”实验室,在实验室开设药品推销模拟、沙盘模拟和物流与供应链管理模拟等实验,这些模拟课程的开设可以为学生提供将医药营销管理知识转化为实践应用的机会。

(二)PBL应用于医药市场营销学的中长期设计

PBL教学法认为,学习与社会真实情景是密切联系的,通过给学生提供一个复杂的情景去实践,可以使学生充分发散思维探索知识,并整合原有的理论知识和经验将新知识同化,从而赋予新知识以某种深刻意义。因此,PBL的中长期应用可在广泛开展小组交流、实验模拟的基础上,改革创新现有的学生实践教学模式。第一,充分利用社会、企业的优质教育资源,积极开展校企联合培养机制。第二,在注重提高学生实践能力的同r,探索建立以学生为主导的交流类实践模式,以小组形式开展医药营销的个人经验分享与交流,并结合医药营销类人才培养的专业特色展开相关知识领域的专题讨论,搭建医药经管类专业化实践平台。

(三)实施PBL教学法应考虑的因素

PBL教学法虽然是以学生为中心,但教师对PBL教学的把握程度对教学效果起重要作用。不论是初期应用还是中长期应用,在开展PBL教学时,教师应考虑到以下三点。

第一,主体定位是否明确。学生是PBL教学法的中心,但不能把“自主学习”简单理解为“自修”,把“以学生为中心”放纵为“完全由学生自由学习”。同时,教师应注意角色转变,辅导学生自主学习而非进行传统灌输式授课。

第二,教学内容设计是否合理。PBL注重实践教学,教学方案的设定应契合PBL教学条件,如教学内容以案例为主,小组成员人数不能太多,PBL课时设定需建立在理论基础之上等。

第三,教学环境是否匹配。PBL教学法需要投入一定的教学支持资源,因PBL教学对师资数量的需求大,学校需引进或培养高层次、有经验的教师实施PBL教学。总之,PBL不仅作为一种新的高等教育教学模式,更应该是一种多元化的教育理念。如果单纯的把PBL当作一种教学流程,那么所做到的只是皮毛功夫。

因此各类院校在引入PBL教学法时,应充分考虑各学科内容和教学目标,酌情制订教学方案与方法,针对不同的教学阶段以及学生的适应程度选择PBL教学,使得PBL教学与传统教学相得益彰,达到理想的教学效果。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 张士磊.PBL教学法在药学教学中的应用研究[J].课程教育研究,2015(1):220-221.

[2] 孙天山. 指向“基于问题的学习(PBL)”模式的思考与实践[J].教育理论与实践,2014(26):53-55.

医药营销实习自我总结篇4

1 任务驱动法的提出

中职课堂上,学生学习缺乏积极性的现象较为普遍,作为中职教师,我们都会有共识,“学生越来越不想学,老师越来越难教”。这些现象不禁会让我们反思:传统的市场营销教学中普遍存在片面强调理论教学,忽视了实践教学与理论相结合;在教学过程中把“教”与“讲授”放在了核心位置,忽视了“学”的重要性,在一定程度上打击了学生学习的自主性与积极性,降低了学生学习的兴趣,难以培养学生的实操能力。市场营销课程是一门实践性很强的学科,要求营销从业人员不仅要有相关营销理论知识,更重要的是实操能力。

“任务驱动教学法”它将以往以传授知识为主的传统教学理念,转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念;将再现式教学转变为探究式学习,使学生处于积极的学习状态,每一位学生都能根据自己对当前问题的理解,运用共有的知识和自己特有的经验提出方案、解决问题。在市场营销教学过程中引入“任务驱动法”显得尤为重要,学生会不断地获得成就感,可以更大地激发他们的学习兴趣,逐步形成一个感知心智活动的良性循环,从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。

2 引入任务驱动法,明确工作任务

我校营销专业的学生,毕业后主要从事药品营销工作,因此他们必须具备相关专业的职业能力。我校通过与医药公司、“采芝林”、“大森林”等大型连锁药店进行交流,确定 “药品销售”是一项涵盖营销行业工作岗位的工作任务,它包括了药品营销环境分析、药品的目标市场定位、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品促销策略等相关环节的专业知识和技能。

笔者的教学思路是利用我校新建的模拟药店,以树立满足消费者的需求,企业盈利,并考虑顾及社会长远利益和社会责任的社会市场营销观念为前提。学生围绕如何经营药店制定相关的营销策略:如何确定目标顾客群体,提供良好的服务,使药品合理定价,在获得药品利润最大化的同时,如何兼顾社会效益,促进人类的健康发展。要求学生必须运用市场营销中药品营销环境分析、药品的市场定位、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品促销策略等相关知识点。通过模拟药店的实践,使学生能运用相关的知识和自己特有的经验解决问题,提高了学生的自主学习、分析问题、解决问题的能力,激发了学生的学习兴趣,并培养了学生的团队合作精神。

3 任务驱动法在市场营销教学中的实施

3.1 任务驱动法实施的课前准备

(1)学生必须对药品营销环境分析、药品的市场定位、医药产品策略、医药产品价格策略、医药产品促销策略等市场营销基础知识有一定的了解,结合药品经营的相关规定。

(2)课前分组,每个模拟药店需要设置四个角色,查阅资料或进行社会调查了解每个角色相关的工作任务。具体角色职责设置如下:

药店店长:负责本门店药品采购计划、经营管理、确定目标顾客群体、价格制定。

营业员:负责药店的营业推广、促销活动,协助店长确定目标顾客与价格制定。

收银员:负责收银,有一定的财务基础。

驻店药师:负责药品质量监督工作,处理门店药品质量投诉。

(3)每组利用课余时间进行社会调查并查阅药品价格的相关规定,对药店的经营环境、市场定位、目标顾客、药品价格、药品促销方式等有一定的了解。

3.2 任务驱动法的实施步骤详(见表1)

3.3 任务驱动法的评价

任务的完成并不代表学习的结束,任务完成后,教师让学生对整个工作过程作综合总结和评价,形成反馈。教师在每组店长作成果展示后,概括总结,提出该店的核心经营策略和经营亮点,并发放综合评价表。评价的方式由学生自评、店长互评和教师评价三部分组成。在评价过程中,既要关注任务完成情况,更要关注任务过程中学生的参与态度、解决问题的能力、相互协作的团队精神、以及在活动当中的收获和经验教训,以便学生能力的提高。

通过综合评价表(表2),选出前五名,给予奖励。

表2综合评价表

对于表现突出的组别或学生提出的独特见解、经验应该予以表扬鼓励,并与同学一起探讨分享,在一定程度上拓展了学生的创新思维,增强了学生的自信心,加强了同学间的互动,使课堂气氛真正活跃起来。

4 运用任务驱动法的注意事项

(1)任务的设置要以学生为主体,引发学生的兴趣,学生才会积极主动地投入任务中。兴趣是最好的老师,教师要从生活实际和学生感兴趣的问题出发,结合教学内容,创设一个良好的教学情境和任务。此外,任务的设置要留给学生一定的发挥想象空间,给他们寻求一定的创新机会,将更有利于培养学生的创新能力。

(2)任务的设置注重团队学习,培养学生的协作精神。分组是任务驱动法常用的模式,人数保持在3~6人以内,根据他们的学习基础、个人兴趣爱好、男女性别比例等情况,必须使每组好、中、差的学生搭配合理,由各组组长进行组内成员之间的任务分工,确保各人都有相应的工作任务。既完成了教学任务,又锻炼了他们的各种能力,活跃了课堂气氛。通过学生亲自活动和实践,变被动学习为主动积极而又有创造性的学习,并能在学习中与他人相互协作,充分体现了在实践中学习、主动地学习的教学目的,培养学生小组协作和团队精神。

(3)任务的设置除了能使学生达成一定的认知目标和技能目标以外,还需要能对学生的思维方式、道德观念、行为习惯、价值取向等方面均产生积极影响。

市场营销的教学不能仅仅理解为是对学生技术的操作和解决实际问题的能力的培养,更重要的是使教学环境情境化、问题化,达到融知识、技能、情感于一体的至高境界。例如运用任务驱动法构建模拟药店的教学中,学生不能只关注药店的盈利而忽视了保障人民用药安全的社会责任感和为社会大众服务的意识。

参考文献

[1]曹娜,高林柱.任务驱动式教学法在教学中的应用[J].中国教育与教学,2006(12).

医药营销实习自我总结篇5

“三年之痛,七年之痒”实为婚姻生活中的一句俗话罢了,他的意思是指恋爱三年为期,能走过三年结为伴侣的不多。结婚后夫妻之间相处到了七年就会有一场感情的劫难,这是一次家庭感情危机的考验,这个考验是婚姻中的“遵义会议”,一旦成功,婚姻便能朝向良性健康的方向发展;反之,则可能二人分道扬镳、分崩离析,最终可能导致婚姻解体、劳燕分飞。可见此“痒”之可怕,它是一道坎,是决胜成功与否的关键。相比较“痛”则感觉较为痛快、干脆,可以重头再来。“痒”在字典上解释为“轻微的痛”,但是真正得过瘙痒症的人才知道,“痒”之痛胜于断指之痛。正如我的这位同事所讲,在医药行业内工作了十几年,随着目前医药行业的营销环境的骤变,市场竞争激烈且不断加剧,欲离开却又不甘心,并且对新行业不甚了解和有把握;继续熬下去,又不甘于现状,此为“痒”之苦,真是食之无味,弃之可惜。 我们该如何摆脱和正确地待营销工作中的“痛”与“痒”呢?所谓此“痛”可以理解为明确发现了问题的原因,此“痒”可以理解为只知道困惑却不太清楚造成的原因,需要我们通过总结和分析、剖析去弄清原因。“痛”、“痒”都需要去寻求解决问题的对策和方法。“痛、痒”之道体现了总结过去,才能更好的面对未来处理问题的方法,正确判断和总结我们的成功与失败,以此为镜,明鉴今后工作的目标和策略。

2003年是中国的医药营销市场环境处在一个前所未有的剧烈动荡和变革时期,中国医药营销开始由传统的以管理为本的营销模式开始向以提高整体企业营销系统效率和协同执行能力的经营为主的营销模式转变。竞争的方式和营销的模式都出现了新的变化。回顾和总结即将过去的一年的成功和失败,市场变化的状况。有太多的感悟想和大家一起分享,让我们“痛痒共享”!让我们暂时告别那些飘在空中、不痛不痒的理论,直接搔痒止痛,痛快一回吧。 医药营销之“痛”

回顾2003年真是多事之秋的一年,我们的医药行业经历了太多太多的困难和苦涩,有机遇也有挑战,市场竞争日趋白热化。同时医药市场逐步规范化、法制化和规模化的趋势也日趋明朗。医药营销管理的专业化、系统化和学术化的步伐也日益加快……,总结归纳起来,2003年中主要对医药营销市场的影响因素有以下两个方面,此为营销之“痛”:

一、 医药行业自身状况对医药营销的影响:

1、针对制药企业――市场竞争依然严峻。

这些年通过国家药监局针对制药生产企业GMP认证和国药准子文号换发等举措,并没有改变目前医药市场僧多粥少的局面,据国家药监局资料显示通过GMP认证使原有六千多家制药企业降低到三千多家,但又有新批建立的两千多家制药企业。而这些新的制药企业有许多是刚刚涉足医药行业的,原因是他们从其他行业看医药行业觉得利润丰厚,他们都是在其他行业累计了巨大的资金实力,尤其是近些年从原始资本累计雄厚的房地产等获利丰厚的行业进军医药行业的太多太多。山东有一家是做太阳能原材料的企业,行业内产品几乎处在垄断地位,几年来累计资金相当雄厚。其在山东投资了一家新药厂,仅药厂投资就在1亿元以上,由于营销上的欠缺,一直举步为艰,由于资金实力的强大,前期的损失未伤及其元气,目前通过高薪聘请医药质询团队,情况在逐步缓解。由于他们的经济实力与原有的制药企业不在一个水平的竞争平台上,给现有的已经投入了巨大资金进行GMP改造的企业来说,就是医药行业市场竞争环境的恶化。在从企业的产品结构来看,虽然新审批建立的药厂需要新药的支撑,但是也许从市场获得利润的产品与市场上同类品种多,市场潜力大的品种入手。因此,目前的医药行业营销环境的相同产品重复率相当高,尤其表现在普药类产品。产品同质化严重,而我们的消费者也趋于同质化,这样必然导致市场的恶性竞争。我们面临的是一个产品过剩时期,产品竞争已经成为企业竞争中的一个非常重要的问题,而品牌就是在产品严重过剩时期人们最后选择的理由之一。另一个角度看,资金实力的拥有对于对付日益竞争激烈的市场是一个非常关键的因素。

2、针对医药流通企业――物流概念引发巨额投资风险

我们目前的医药流通企业通过这些年的努力是从这样的基础走过来的:企业数量多、规模小、经营效益低、流通秩序乱、管理手段落后、资金不足、政府政策调控不到位等等。通过几年来国家GSP认证工作的开展,各地区医药流通市场相对规范化、正规化。新的医药流通格局正在形成,一批大型医药流通企业正在形成并在不断壮大,而2003年医药流通市场却出现了另一种潮流,就是各地医药流通企业纷纷青睐于大型医药物流公司,这是继连锁药店后医药领域中出现的又一股烧钱热潮,在全国各地,北京医药、广州医药、上海医药、重庆医药、太极集团、武汉同济堂等各路诸候,都在或已经开始筹措资金上马区域性物流中心,其投资一般都在1亿元以上。重庆医药股份在四川建立的四川和平医药公司仅从德国引进的物流管理软件系统就花费2500万元。而一些中型医药流通企业也在为建立大规模的物流配送中心积极准备。大采购,大配送,大仓储,大调拨、大投入是否真正能够在当前这个微利时代换来合理的回报?现在的医药行业已经不是以前的医药市场,利润高,赚钱容易。目前整体医药流通行业的利润下降,配套成本却在增加。人均效率降低,人员出现冗员与人才短缺并存的现象。在与全国年销售量排名前几位的一大型医药股份公司的董事长交流中了解到,这也是不得已而为之。为了在如此竞争激烈的环境中站稳脚步,拼上老本也得上,不进则退吗。他们对医药流通领域内的激烈竞争还不是最担心的,他们认为凭自己的实力和管理能力在该领域中站稳脚跟还是有信心的,其实最让他们心里最担心的是从其他行业带着雄厚资金进入医药行业的门外汉,拿着钱烧得你个半死就退出,刚打完胜仗的你还没有缓过气,接着又来一位门外汉进入,再烧你个半死。如此反复,自己再有实力也难逃一劫。这也是目前巨额资金投入到大型医药物流公司潜在的最大的危险。如何分清当前市场状况,多一些务实少一些泡沫。在此营销环境变化最为激烈之际,看清局势,保存自己的经济实力,瞅准时机,该出手时就出手,才能最终取得胜利,同时降低市场投资风险。同时加强医药流通企业区域内和区域间的强强联合,共同维护该地区的稳定。这才是医药流通企业在目前状况下的合理选择。例如,日前重庆太极集团医药商业这一块正在与广州医药有限公司进行区域间的合作,为区域间强强联合树立了一个典范。

3、针对医药零售药店――平价药房降价风暴愈演愈烈。

2003年的平价风波在全国是愈演愈烈,药品平价旋风正在继续席卷广州、上海、重庆等诸多省会城市,大家匆忙开始价格战,谁能直接从厂家拿到更便宜更低价格的药品,谁就能打出药品的更低价格吸引消费者,一味比价格谁更低,却忽略了品牌意识和服务意识。日前报道说,浙江地区平价药房打出一元钱的感冒药和一元钱的抗生素却遭遇难堪。又有传来刚开几个月的平价大药房匆匆关门的消息。如南京的开心大药房的草草收场,南京宝丰大药房的濒临关门等等。我认为零售药店的竞争,将由目前单纯的价格竞争,进一步发展为质量、服务、品牌等更高层次的竞争。譬如,非常大药房即将推出24小时送药上门服务,起步价从0.5元开始送起,长年定期为慢性病患者开设健康讲座,为长期购药者定期回访、设立健康档案等。

另一个角度来看,平价药房的兴起正是体现了这样一个现象,消费者所受渠道为中心的营销正逐步在减弱,越来越多的平价药房为获得更加便宜的产品进货价格,必须考虑直接从生产厂家进货。随着厂家产品在这些平价药房为代表的群体中销售量的提升,市场环境会促使生产企业逐步重视和考虑与他们合作的更大范围的合作和交流。产品进入终端渠道链的缩短是药品价格下降的重要因素之一。一个市场格局的形成是需要通过激烈的市场竞争来培育,中国未来的渠道模式来看,以渠道为中心的营销会逐步向以产品和产品品牌为中心的营销转化。

二、 重大自然灾害对医药营销的影响作用:

上半年流行性传染病“非典”席卷全国,除与“非典”相关的药品销售有所增长外,其他绝大多数药品生产企业的药品销售额,因那段时间医院和药店客流量的明显减少而销售量下降。对部分类别药品销售的影响因行政原因,还持续了一段时间,尤其是解热镇痛类药品。例如在部分地区如浙江、福建等省份感冒类药品纷纷下柜,当时患者在购买时还必须需凭医生处方。“非典”和“非典后”的社会现象改变了人民群众日常卫生习惯,例如,良好卫生习惯的培养;预防流感意识增强;接种流感疫苗的人群数量增加;一定程度上纠正人们用药的盲目性,加强人们用药科普教育等等,对药品尤其是消费者可以更多自主选择的OTC类药品的销售影响较大。

同时,由于“非典”出现打破了许多制药企业全年的营销计划和品种结构的推广工作。在“非典”初期出现与“非典”相关产品的供不应求和“非典”后产品的严重过剩。在全年营销费用投放上,许多企业将上半年的销售政策和推广费用集中用在“非典”后的下半年使用,使下半年的医药市场竞争异常火爆激烈,尤其表现在感冒药的销售上。 医药营销之“痒”

2003年医药市场的激烈竞争的加剧,使企业领导层和员工倍感郁闷和困惑,此为营销之“痒”。下面列举三个比较突出的困惑在此分析。

一、 制药企业营销队伍和营销系统理解力和执行力的困惑。

目前制药企业的营销已经是企业整体营销系统的运转和协同的结果,这就需要企业内部与销售部门相关的各个部门之间沟通和理解的协调性,营销部门与公司领导层思路的一致性。这样才能充分的发挥营销管理人员和其营销队伍的主管能动性和实时创新性,同时增强各级营销人员对公司策略的理解和执行力度。当今的营销时代,已经不是过去机会造就企业的年代。以前领导一帮人,冲上去,干什么能成什么,市场环境也相对简单,外界影响也少。营销队伍的士气也因胜利而持续高涨。而现在的营销环境更加复杂,外界影响因素瞬息万变,营销策略和方案很难十全十美。很容易因执行过程中的毫厘之差导致失之千里。解决的方法核心有三条。1、加强营销过程的管理而不是结果的管理,即实现营销管理的精细化和标准化管理的目标,注重不同特点的营销区域进行区别对待。同时加强营销活动的监督、反馈和及时纠正、处理的对应机制。2、建立健全企业内部之间和内部与外部的沟通渠道。3、提高营销系统各职能部门的专业素质。

二、 各种医药营销模式的并存给医药市场销售带来不同影响的困惑。

当前的医药销售已经发展到几种营销模式并存的时代。各种营销模式相互影响、作用使营销环境变得更加复杂、困难。例如,大包形式的产品对销售各级渠道促销力度的灵活度对公司自身营销队伍相对固定促销力度的负面冲击。各种营销模式在员工工作激情,营销管理成本,销售队伍的维系,公司稳固发展等方面都有着不同的利弊。如何选择?视公司的实际情况而定,各有利弊。医药营销模式的选择,直接关系到产品是否能顺利启动和成长的关键。根据公司自身的人力、物力、财力的现状,对产品发展的期望程度,公司发展的速度要求,综合各项因素选择切实可行的销售模式。例如,如果企业资金比较雄厚,又有一批管理素质过硬的干部,上层组织框架比较健全和开放,可以选择厂家直接建立营销队伍,在公司统一领导和指挥下自主经营,控制营销中一切环节,递进式的发展,最终企业获得利润最大化。如果企业资金薄弱,管理水平相对差,营销企划水平低,可选择招商、制的销售方式,充分利用社会上的资金和销售网络,推广启动市场速度快,企业风险小,初期绝对利润高,资金周转快。

三、 社会发展和信息时代的变革使消费者越来越理性,如何让我们的产品在众多同类产品中更能吸引消费者倍感困惑。

这主要表现在消费者在以药店终端为销售窗口的药品时,主要是OTC药品等。目前社会的不断进步和发展,商业讯息不断丰富,整个社会处在一个信息高速发展的时代。人们接受来之社会环境中的信息量太大,营销环境的变化已经让我们的消费者无法在较短时间内准确的获得产品讯息,产生冲动购买,产品打动和满足消费者需求的难度越来越大。其次,我们的消费者接受信息的能力也在成长,那种一上广告,人们就蜂拥而至购买的年代已经过去了,消费者在众多信息(产品的各种宣传形式中)中在辨别、在思考、在犹豫、在斟酌。从而导致从产品宣传、说服、教育消费者产生购买行为的过程加长,难度增加。同时我们也能看到,讯息时代的消费者的消费特点也给我们营销带来了更多的机会。消费者处在对产品信息辨别能力差的时候,对事物判断能力不准的时候,在消费者心目中取得具有一定信任度的人员的劝导和引导消费就显得非常重要,这就是药店营业员的工作的重要性。

同时,产品品牌对消费者购买的影响力的重要性日趋明显,以产品和品牌为中心的营销越来越受到重视。 医药营销“痛痒”之道

现实存在的问题和困惑还有很多很多,如何消除医药营销之“痛痒”,方法和办法也很多。万事都是相互联系、相互影响的,只要看清事情之缘由,认真分析和总结,消除此“痛痒”之病症是可以做到的。就2003年医药行业之风风雨雨,无数变革我们究竟该怎样面对?如何对策?答案是该止痛就止痛,该止痒就止痒。总体原则是,以静止动,保存和积累实力,瞅准时机,抓住机会,铸成成就。

医药营销实习自我总结篇6

[关键词]信息化;药品市场营销;教学改革

随着“互联网+”与移动设备的飞快发展,智慧医疗、智慧药房改变了传统的医疗系统,对未来的医药工作者提出了更高的要求,给现在的医药卫生职业教育也带来了新的挑战与机遇。信息化背景下,微课、慕课、翻转课堂流行,越来越多的医药卫生课程应时展之势掀起了“flippedclassroom”的教学改革热潮。本课题组为贯彻国家方针政策,就医药市场营销课程进行教学改革,完成了太极环式翻转课堂视域下药品市场营销教学资源库平台的建设,并介绍了信息化背景下医药市场营销教学改革的背景、改革内容及实践评价,提高了教学效果,将教学目标从教材移向整个社会和人生,对培养高职医药专业学生综合能力以及岗位技能具有长远意义[1]。

1教学改革的必要性

医药市场营销课程是指探讨满足顾客对防病、治病、保健的现实和潜在需求为核心的医药经营与管理科目,是医药卫生学校中药学、药管、中药等专业技能课程中的专业平台课[2]。信息化时代,药学、药管专业的学生思维能力强,熟谙网络技术,在资源的获取上、信息的交流上、任务的完成上均有着前所未有的优势,网络技术与药品市场营销课程的相结合也使药品市场营销教学的本质发生了变化,国内各个学校都在进行翻转课堂的教学改革,值得教学者用心引导学生细品渐悟,达到教学两仪[3]。一直以来,我国传统教学模式以老师讲授、学生记录学习为主,目前信息化网络化影响着药品市场营销课程教学的推进研究,课程教学改革势在必行[4]。智慧学习提示:当下的教学不是单向的知识讲授,应该是师生共同成长,教师与学生共同产生智慧,教师引导学生自学,内化知识的过程。泛在学习提示:学生可以利用广泛的网络,随时随地借助台式电脑、移动电脑、平板、手机、智能设备学习[5]。在智慧学习与泛在学习的启示下,分析传统教学和翻转课堂教学的特点,考虑到我国学生的特点[6,7],参考2013年宋诉强等提出将翻转课堂的理念、中国的太极思想、布鲁姆教学目标分类理论相融合并进行建模,提出了以“任务为中心、教学两仪互动、课上课下衔接、四个阶段递进”太极环式的翻转课堂(见图1),对药品市场营销进行教学改革[8-10]

2信息化背景下药品市场营销教学改革内容

2.1改革设计步骤

医药市场营销教学改革,首先要通过深入调研,开展药品市场营销课堂教学现状调查与分析研究。剖析药品市场营销教学现状,明确医药卫生学生的知识要求、能力需求、情感需求,确定教学改革的内容、要求和目标,以必需、够用为度,设计步骤见图2[11,12]。

2.2课堂教学模型构建

整个教学过程设计为以就业任务为载体。根据工作技能要求将教材内容重新整合5大模块[13],如图3所示。每一模块的任务以“活动”为热线,针对学生思维类型,教材增加包装策划方案制订规范模板,使之操作有所依循。以“新媒体”为亮点,最大限度利用教材资源;其次是精选各类药品包装策划与实施案例的音频、视频等教学素材;再次是利用学生上传的资源。整个就业任务,学生从接到任务开始,在教师的引领下,自主完成整个任务的知识搭建,由课前学与思转入课堂的说与评,再延伸到课外,由单元辐射到课程,再渗透到职业生涯[14-16]。2.2.1课前自学课前通过“翻转课堂”,学生课前自学。①设计学案,课前将学案分发给学生,指导利用教材,网络资源预习新课,了解任务。②设计微课,知识初探。设计微课帮助学生了解任务实施步骤。③学生合作互学。学生根据掌握知识,互相学习。④设计在线测试题目。学生课前进行测试,根据学生自学情况调整教学思路[17-21]。2.2.2课中内化课前自学完成后,进入课中内化知识。①上课伊始,教师创设情境,启动思维,转场课中。②布置任务,知识内化。学生完成教师布置任务方案的制定,并实施改善,内化知识。③任务评价。团队任务评价,依托classdojo,对每组任务达成进行评价[22-24];学生个体评价,填写学生课堂反馈表,了解每位学生教学目标达成。④总结要点,教师展示本课内容大纲,总结重难点。2.2.3课后拓展课后通过资源库平台,课后依托教师空间展示学生作品;学生回看录像中任务完善环节中的不规范处,巩固知识;平台上放置拓展的资源,拓展知识;回答学生的课后疑惑。课前教师将教学任务、微课等上传至教学平台,学生课前自学知识,提出自己的问题,教师将学生的问题进行整合,课堂讨论,解决重难点;互动交流在线化:借助于蓝墨云班课,师生之间进行时时互动;教学评价智能化:学生通过测试软件,发挥正向激励作用;成果展示多样化:“教学巩固资源包”,延伸拓展,回归生活。学生“三悟”———做而悟,练而悟,评而悟。教师“三度”———投入互动的广度,相机诱导深度,赏识评价适度,建立信任和谐,开放自由的师生关系。课堂“三跃”———课前活跃,课中跳跃,课后飞跃。课中内化以“四趣法”贯穿课堂———导入引趣、体验得趣、互动兴趣、评价达趣。课后以“四单”有效延伸———展示单、巩固单、拓展单、质疑单。从课前自学、课中内化、课后延伸给学生强烈的冲击,深层的激荡,多元化拓展课外,高效提高学生实践操作的能力,分析和解决问题的能力。

3教学改革课堂应用效果分析

课程结束后,通过试验组的教学改革满意度问卷调查、试验组的访谈以及试验组与对照组学习效果分析,得出太极环式翻转课堂视域下药品市场营销教学改革效果分析[25,26]。选择本校药管班2班(总共有43个学生,38个女生,6个男生)为对照组,采用传统教学方法;选择药管班1班(总共有40个学生,34个女生,6个男生),利用平台进行教学,为实践改革试验组[13]。根据学校教务系统以往数据显示,两个班级学生的成绩差距很小。教学改革满意度调查从学生掌握学习内容、完成学习任务、提高学习主动性、提高兴趣、增加交流等方面进行调查。投票选项为没有帮助、帮助较小、帮助较大、帮助很大[14,15]。另外,试验组以“你认为教学改革还需要增加什么内容”,“你对教学改革有什么建议与期待”进行访谈。学习效果分析采用两组在药品市场营销学习5个阶段的阶段目标达成在线测试进行对比分析。经统计,如图5所示,试验组学生普遍认为教学改革对药品市场营销学习,掌握学习内容、完成学习任务、提高学习主动性、提高兴趣、增加互相交流都有很大的帮助。试验组访谈显示,学生还希望在教学改革中多增加游戏环节。通过游戏软件进行在线检测,玩中促学,玩中掌握学习内容。通过试验组与对照组学习效果分析,如表2所示,药品营销基础知识,试验组和对照组的分数相近,没有显出教学改革的作用。在药品商情调查、药品Stp分析、药品策划实施、医药商务实战模块,试验组明显比对照组的分数高,说明医药市场营销教学改革起到了很好的支撑作用。

4总结

医药营销实习自我总结篇7

1思路

熟练掌握疾病基本知识,培养药剂专业职业技能,能在各级各类医药行业从事药品营销、使用和药学服务等工作,具有职业生涯发展潜力的技能型的高素质劳动者[2]。适合药剂专业岗位就业群的零售药店营销员、OTC代表、医药公司等一线工作。

2目标与措施

培养具有扎实的常见疾病基本知识,有一定市场营销、人际沟通知识与技能,培养学生的人际交往能力、沟通能力、耐挫能力、团结精神、协作能力。

2.1技能训练

2.1.1实训分组根据实训室容纳人数,每次实训课分为6个小组,每组约有4~6名组员,共分6组进行教学活动,分组后每组推选1名组长,负责角色划分、剧情排练及剧情设计。每次课选出的组长人选兼任为评委,负责本次课实训的考核评分工作。

2.1.2角色扮演教师布置实训任务,明确实训目的,小组人员分工,分别扮演药店的“药师”和“患者”,由药师进行查询,向患者推介药物的模拟表演。突出学生为主体、教师为辅的实训教学模式。

2.1.3团队合作团队精神与合作能力是学生未来发展、适应社会、立足社会的重要素质[3]。通过设计分组实训锻炼,让小组成员互相培养严谨、求实和合作的品质,体会相互协作的重要性和集体的凝聚力,增强团队荣誉感,提升小组竞争意识。

2.2考核点评

2.2.1考核细则实训评分标准包括整体形象、文明礼仪、礼貌用语、症状询问、初步诊断、用药方案、推介用药、提出建议、康复指导、就医建议等,所有评分标准全部量化,细化到表演过程的每个细小的环节。

2.2.2教师点评每组同学实训结束后,由教师进行评价,纠正学生的错误,强调重点的内容,剖析难点,主导学生实训的过程。教师点评后进行师生共同总结,引导学生对实训的分析处理能力训练,提高实训总结能力,增强表达能力等多方面都得到培养和锻炼。

3实训效果

通过角色扮演进行模拟实训,学生很容易把抽象疾病基本知识与医药营销技能结合起来,实训课具体、生动,学生在实训课中获得体验,体会到在医药营销中的具体实践过程。增强实训课情境的真实性,活跃实训课的气氛,可以极大地调动学生的学习积极性;学生在学校的实训室就能感受到将来社会药房的工作场景和情景;激发学生的表现欲,增强学生走向职场的信心;学生全身投入扮演角色,熟练掌握常见疾病的诊疗方法,可以强化学生对药剂专业工作岗位群的适应性,熟悉药店的工作流程和服务基本礼仪,提高他们对药店、药品营销工作的实践技能。在学习医学基础同时有针对性对专业知识进行启蒙和提升对专业的兴趣,让他们自觉地主动地学习药剂专业知识,发挥他们的想象力和创新精神,自己去设计任务自己去完成实训,通过提供模拟情境平台提供了有益的宽松的环境和条件,让抽象的医学基础知识变得具体、生动,便于学生熟悉掌握、理解和应用。

4教学反思

4.1实践技能训练具有以就业为导向的针对性

充分与校企合作的医药单位加强联系,加强与合作企业“订单”培养人才,避免实训的表演项目同质化、模式化。根据医药行业的发展趋势和企业的具体需求灵活调整实训课程计划和方案。聘请医药企业管理人员,共同开发符合企业需求和市场需要的实训教材和实训课程内容,让老师在课堂的实训教学内容更具有针对性,使学生在课堂上既能掌握药剂专业的核心技能,又能了解相关企业的培训的技巧。与企业开展长效合作机制,根据医药公司各岗位对人才的基本要求,安排学生在校期间接触医药企业文化,接受企业文化熏陶,让学生实习结束直接就业于企业,提高就业适应能力。

4.2实训内容与医药商品购销员考证接轨

医药营销实习自我总结篇8

医药市场营销专业当前大多仍然以传统的理论知识的闭卷考试为主,缺乏对学生技能的考核,无法对学生的知识和能力进行全面考核和引导,需要根据当前医药市场变化和医药市场营销人才培养目标进行进一步改革。

关键词:

市场营销;医药;考核

随着我国新医改的不断推进,医疗卫生行业改革的不断深化,医药市场格局也随之发生着深刻的变化,同时对医药市场营销人才也提出了更高的要求。优秀的医药营销人才需要专业知识与沟通、社交、管理等多种能力并重,综合素质协调发展,但当前高校所培养的医药市场营销人才与市场需求还存在一定差距。其中,考核方式对能力培养具有重要的引导作用。很多院校虽重视教学方法的改革创新,但忽略了考核方式的随之配套。医药市场营销专业当前大多仍然以传统的理论知识的闭卷考试为主,缺乏对学生技能的考核,无法对学生的知识和能力进行全面考核和引导,需要根据当前医药市场变化和医药市场营销人才培养目标进行进一步改革。

一、医药特色市场营销专业课程考核方式改革目标

目前市场营销专业课程的考核方式还是延续传统的考试方式,注重对理论知识的考核,缺乏对学生实践能力考核的相关内容,与专业的人才培养目标有所偏离。对市场营销专业课程考核方式进行改革,首先,要根据课程的培养目标来设定课程的考核目标,注重对学生综合素质的考核,既要有传统的理论知识考核,又要有对学生动手能力的考核;其次,在市场营销教学过程中,要加强过程考核,注重对学生学习能力的培养及训练,引导学生进行探究式学习,培养学生的创新能力;再次,要改革市场营销学课程的考核模式,采用灵活多样的考核方式,充分利用网络平台,进行学生自主测评及团队、小组的综合考核,全面提高学生的综合素质。总之,市场营销专业课程考核方式的改革目标是结合课程的人才培养目标,不断完善考核内容及考核方式,使人才培养能更好地适应医药市场的需求。

二、市场营销专业课程传统考核方式存在的问题

目前市场营销专业课程考核仍多采用传统的闭卷考试或结课论文考查的方式,注重学生对知识的识记及对概念的理解等方面的考核。但新医改对医药营销人才提出了更高的要求,市场营销作为实践性很强的应用学科,传统的考核方式已不能满足其人才培养目标的要求,主要表现在以下几方面:

(一)传统考核方式注重对知识的测试,缺乏对实践能力的考核

在传统的考核方式下,市场营销专业课程教学以知识的传授为主,教学实践环节相对不足,导致很多学生不注重平时知识的积累,在期末考试前才突击准备,“开夜车”,“临时抱佛脚”,对知识的理解程度不够,只是为了应付考试而学习。同时,传统的考核方式缺乏对学生实践能力的考核,虽然在课时分配中有实践教学学时,但没有规定具体的考核方式,使得实践教学流于形式,未能真正发挥其在教学中的作用。

(二)传统的考核方式多为终结性考试,不注重过程

考核根据现代教育理念,人才培养模式要提高学生的综合素质,培养应用型、复合型人才,因此,市场营销专业课程的考核也应是全方位、全程的考核,课程考核应贯穿教学的每个环节。而传统的考核方式多为期末考试,虽然学生总成绩中包含一定比重的平时成绩,但是考核内容单一,未能反映学生的整个学习过程及学习能力。

(三)传统的考核手段单一,不利于培养创新能力

传统的考核模式以闭卷考试和结课论文考查为主,在闭卷考试模式下,学生还是以知识的记忆为主,不注重创新思维和创新能力的培养;在结课论文考核模式下,很多学生都是应付了事,并没有进行深入思考,运用自己所学去分析现实经济生活中的问题。市场营销专业课程考核方式不应只停留在知识记忆层面,应充分利用现代化的网络教学技术,采用灵活多样的考核方式,加强对学生创新思维和创新能力的考核。

三、医药特色市场营销专业课程考核体系

通过考核与评价体系改革,促进医药特色市场营销专业科学教育理念和科学人才培养质量观的落实与实现。

(一)根据分类指导原则实施适合不同课程类别的考核方式,提高考试质量

1.依据课程类别进行考核方式改革

根据课程内容和目标,应在专业能力拓展课、部分专业课程及专业基础课程中以多元考核取代传统的以记忆性题目为主的终结性考试方式。多元考核方式包括理论知识考核、综合素质考核、创新能力考核等。

2.依据课程性质进行考核重点改革

基础性课程仍以理论知识考核为主,从记忆、理解两个方面考核学生掌握的水平,引导学生打好基础;专业性课程则应在理论知识考核基础上,采取多元考核方式,加强过程考核,重点加强对知识融会贯通的能力、运用知识解决问题的能力、批判性思维等方面的考核,引导学生能力和综合素质的提高。

(二)实施评价方法改革

1.加强形成性评价

(1)增加平时考核成绩在课程总评成绩中所占比例,平时成绩比例为40%,期末考试成绩为60%;每18学时为一个形成性评价单元,强化作业环节,强化生师互动和生生互动。

(2)强化反馈环节,加强教师对学生课程学习的全过程反馈。加强课堂实时反馈,对课堂学生出勤、作业、提问等进行实时性反馈与指导;充分发挥网络教学平台的跨时空反馈功能;建立相关机制支持考试反馈对教育教学质量的改进作用。

2.推行“1+X”多元化考核方法改革

针对当前考核方式单一,考核内容片面的现象,可以采取“1+X”的多元化考核方式,即一门课程选择一种主要的考核方式,根据课程目标,可以选择以理论考核为主,也可以选择以实际技能操作为主,此为考核方式中“1”;“X”是“1”以外的补充。将“1”和“X”进行不同比例的综合,作为学生该课程的最终总成绩,从而对学生的综合能力进行全面评价。

3.加强实验、实训、见习、实习考核的科学性和客观性,提高实践教学质量

加强毕业论文各主要环节的考核与监督,提高毕业论文质量。PBL教学内容包括情景模拟、案例分析等,采用自我评价、组内评价、教师评价相结合的办法,其中自我能力评价占20%,组内团队协作能力评价占30%,教师对综合能力的评价占50%,计入平时成绩。

四、医药特色市场营销专业课程考核标准

(一)适应医药市场人才需求

确立考核内容及标准市场营销专业以培养应用型、复合型人才为目标,应结合人才培养目标,构建以理论知识、综合素质及创新能力等为核心的考核内容,改变过去单纯的理论知识考核,增加综合素质考核及创新能力考核内容。具体考核内容如表1所示。

(二)过程考核的内容及标准

在考核内容方面,要减少期末考试所占比重,将学生出勤情况、课堂参与程度纳入考核范围;同时,充分利用网络教学技术,开展网上课后作业、平时测验,完善学生自主测试环节,组织案例分析和案例讨论,并借助网络平台进行营销项目模拟操作,作为平时考核的重要内容(如表2所示)。通过考核内容的不断完善,一方面能督促学生注重平时学习,养成良好的学习习惯,另一方面能加强对学生综合能力和综合素质的培养。

(三)创新能力培养及考核

在课程终结考试环节基础上,要求学生独立完成一份营销方案设计书,并对其进行解说和评析。营销方案设计要针对具体企业或产品,要求学生在实地调研的基础上完成。通过该种考核方式,一方面可以让学生对所学知识进行整合及实际操作,真正实现“学以致用”;另一方面培养了学生的创新思维及创新能力,提高了学生学习的自主性和积极性。总之,医药特色市场营销专业课程的考核方式应知识考核与能力考核并重,采用多样化的考核手段,注重对学生综合能力和创新能力的考核,进一步优化市场营销专业人才培养模式,不断提高学生的综合素质及职业素养。

参考文献:

[1]鲍娜.行业新环境医药市场营销专业课程体系构建的探究[J].中国市场,2015(40):164-172.

[2]彭丹.基于学习金字塔理论设计《市场营销原理》课程考核标准[J].考试周刊,2015(78):156-157.

[3]齐天真,孙蕊.高校课程考核方法改革的实践探索———以市场营销课程为例[J].现代企业教育,2014(8):347.

医药营销实习自我总结篇9

论文摘要:随着新医改的进行,医药销售行业竞争越来越激烈,要想在竞争中获取优势,有必要对传统的医药销售模式进行变革,本文在分析学术营销的作用的基础上,对医药营销中推行学术营销的方法进行了分析和阐述。

当前,医药产业已经成为我国国民经济中的朝阳产业,发展迅速,前景广阔。加入WTO后,跨国医药公司进入我国市场,我国本土医药企业面临着严重的挑战。与国际大型的医药企业相比,我国医药产业面临的问题不仅仅在于研发水平落后,还在于缺乏有效的营销手段和营销策略,这使得我国医药企业陷入恶性竞争的重围中,难以做大做强。我国现有的医药营销方法、营销策略还存在着许多的问题,很多医药营销人员对自己销售的产品不了解,在产品推广过程中还延续着原来的那一套,即和客服拉关系、套近乎、给回扣的关系营销,医生用药的多少和用不用的关键在于给予酬劳的多少和与医药代表的关系如何,而不是根据药物的疗效、质量等,对于学术营销的概念和具体的施行方法以及实施学术营销给企业带来的利益还不清楚,特别是国家的反商业贿赂政策直指药品“带金”销售后,这将是医药企业所面临的一个严重的问题。医药市场营销人员应该立刻认清所面临的严峻形式,即以前的那一套营销策略已经不是效果好不好的问题,而是在于在国家的政策前提下还能不能进行的问题。所以笔者认为医药市场营销人员应该在坚持正当的合法的关系营销策略的同时,努力的像国外医药企业看齐,学习学术营销、发展学术营销,两者相结合,在药品质量过硬的前提下,迅速提升自己企业的品牌形象、品牌竞争力,努力推动医药营销的向前发展。

一、学术营销的作用

总结国内和国外的医药销售市场,学术营销的模式给医药企业带来的长久利益是比较明显和巨大的,这些利益主要集中体现在药品品牌的影响力和销售额等方面,这就加强了医药企业在同行业中的核心竞争力并且为医药企业的健康可持续性发展打下了坚实的基础。

1.学术营销有利于创造良好的医药企业的品牌形象、增强医药企业的品牌影响力

在当今的医药市场上,品牌作为企业的无形资产在目前经济活动中显现出日益重要的作用,品牌在产品销售中的营销力不可低估。那些具有良好品牌形象的公司,其产品在市场上的号召力非常强,自然销售情况也非常的理想,所以说良好的品牌形象是企业健康可持续发展的基础、赢得市场竞争的法宝。医药公司利用学术会议和社会公益活动的形式强化自身的品牌形象。

2.学术营销能够提升医药企业产品销售额,奠定其在医药市场的稳固地位

当前在全球范围内单品种销售领先的处方药,如Lipitor (立普妥,辉瑞公司)、Zoeor (斯伐他汀,默沙东公司)和Losee (洛赛克,阿斯利康公司)等都无一不是通过学术营销方式来推广企业产品的。这些公司凭借严谨的科学论证进行学术宣传、开展学术活动、赞助学术会议。历经几年的努力造就了一批重磅炸弹级别的药物。在国内医药市场中,再比如葛兰素史克公司的产品贺普丁同样是凭借学术营销建立其在肝病治疗用药领域稳固的领导者地位。

3.学术营销可以保障医药公司经营的可持续发展

笔者认为,药品的学术营销是通过对医生强化产品的功能性质传递产品的核心价值观等特征来实现产品的宣传,销量的实现是依靠公司产品品牌的影响力而不是依靠某个业务人员的感情维系。这样,医药企业就不用担心那一天某部分市场的某个医药代表离职带走原来的客户或者客户不再使用公司产品而导致公司业务量的萎缩或中断,从而实现产品销售的连续性。同样公司也可以选拔具有专业知识的工作人员或者培训出对公司产品知识熟悉掌握的员工,迅速把市场交接给这些员工,让他们去继续维持公司的学术营销活动,以保证公司经营活动的持续性。当然,医药企业以学术推广的方式进行处方药营销也不可避免存在局限性,例如销售额增长见效慢等,但从长期来看,这种营销方式所形成的销售基础是稳固的,足可以弥补短期见效慢的缺陷。  二、实施学术营销的方法

医药企业实施学术营销的目的主要是要树立自己的品牌形象,宣传自己的医药产品的核心卖点,可以通过多种方法去有效实现。

1.采用多种营销方式进行学术推广

医药企业应结合产品的实际情况,采用与之相符的活动方式。首先,医药企业应该邀请相关领域的专家作为产品的代言人,针对不同层次的医生展开学术教育;其次,医药企业可以赞助医疗机构的相关学术会议,通过主题发言和视觉形象来传播产品信息;再次,医药企业还可以结合产品上市后的Ⅳ期临床进行充分宣传,挑选有代表性的医院,通过公司与医生的互动式沟通来强化产品的特性。

2.利用各种媒体进行学术推广

首先,医药企业要组织专门的工作人员创建公司内部刊物,以介绍公司对于产品知识最新的研究成果,组织员工定期的进行学习,以便于公司的医药代表通过本刊物能及时的了解自己的产品,要想对外宣传,应该从对员工的宣传做起,在公司内部首先营造一种良好的学术氛围,只有这样医药代表在给客户讲解公司产品的时候才能对答如流,胸有成竹。其次,医药企业应该利用杂志、网络、内刊、资料、户外及其他平面媒体对自己公司的产品进行学术宣传。因为专业媒体能在广度上为药企学术营销做好舆论铺垫。传播内容上,应以产品卖点为主,同时可配合产品硬广告软硬兼施。

3.利用各种学术会议推广公司产品

医药企业应该设立专门的学术会议召开申请机制,为医药代表组织召开的学术会议给予资金、学术资料、会议设备等全面的支持。医药代表要选择合适的时机在医院对口科室召开科室会、院内会等积极宣传公司的产品。同时积极参加省级会议、全国性学术会议或者产品推荐会,医学会、药学会、卫生系统的各科年会,抓住一切机会搞好对公司产品的推荐工作。如一些医药公司对于医药代表申请在医院召开科室会议、院内会议就有一系列标准化的申请机制,只要医药代表提出的申请,公司一旦批准就会马上给予资金和其他相关支持,对于医药代表组织客户参加相关的各种学术年会,只要提出申请并且得到批准,在会议结束以后,公司都会对于医药代表参加会议的花费给予核实报销。各种学术会议中特别是医院对口科室的科室会议,人数少,学术环境好,企业应该经常利用这个机会安排专门的学术代表在科室会上做产品知识的讲授并且做好与会的医生展开对于公司产品的积极讨论,有利于受众对产品知识的全面接受。

参考文献:

[1]梁立,雷建.学术营销的差异化卖点及案例[J].医药世界,2007(06).

[2]张一涵.学术营销:要有源头活水[J].医药世界,2007(01).

医药营销实习自我总结篇10

我的医药营销之路,总体上来讲,可以分三步来评说:

一、 懵懂入行,新奇和喜悦

进入医药行业,我并非别人那样目标明确,就是冲着这个行业来的。相反,

和大多数刚参加工作的年轻人一样,我的入行之路却有几分戏剧性色彩。

记得刚从学校毕业,我作为系里营销专业的佼佼者,几乎没有费什么力气就进入了当时令其他同学羡慕不已的国有企业网通公司,从事电信增值业务工作,并很快通过努力从普通员工成长为一个业务开发和推广部的经理,事业发展似乎一帆风顺,羡煞旁人!

可是,不到两年时间,网通那种陈旧的管理和松散的工作作风就使我产生了厌倦。最终在一次和领导就市场推广方案进行激烈的争吵之后,年轻气盛的我选择了离职。当时我的这个举动让很多人惊奇,包括和我争吵的主任。尽管他们极力挽留我,可我还是离开了网通,开始了第一次再就业。我的目标很明确,找和电信相关的行业和企业工作,家电之类的营销企业也可以考虑,唯独有两个行业不予理会,就是医药和快销。

然而,这个时候上天却给我开了一个很大的玩笑。当我踌躇满志的在找这些工作的时候,却一时间变成了无人问津的人。一个偶然的机会,我委托一个在网吧上网的同学给我投几分简历,当然具体什么内容我现在都不知道,只知道这次掀开了我医药营销之路的新篇章。

而真正进入医药行业还有一个小插曲,因为不是我对企业投的简历,当企业通知我参加面世的时候,我先是一愣,然后很迷茫的胡乱答应 。至于是哪个企业,办公地点在哪里,应聘的什么岗位,我是完全不知道。当然,第一次我也没有去参加面试。第二天,企业又通知我面试,并询问我为什么没有参加昨天的面试,我只能胡乱编织了一个理由搪塞。这次没什么好说的了,按照要求的时间去参加企业的面试。当然,因为完全不懂得医药方面的知识,在面试完了之后,我没有任何想法,唯一的感觉就是:即使天上会掉馅饼,也不会砸中我这样的家伙。

结果,事实再一次让我惊讶:我通过了初试要马上参加复试。同样,这次我还是没有去,因为内心里我还是不想从事这个行业的工作。可是,市场部经理连着给我打了三个电话才促使我去参加复试,复试的主考官是分公司总经理,我最后也成功通过了复试正式成为了企业的一员。

后来问起我的部门经理为什么要那么执着给我打电话要我面试的时候,他淡淡的说“因为确定了名单,如果人没有来不好跟老总交差”就是这么这样一个戏剧性的理由,我进入了我医药营销之路的第一站:辅仁药业集团。

二、 奋力探索,艰辛而欣慰

辅仁毕竟是个大企业,人员、品种、营销手法等等对于我这个刚入行的门外

汉来说,简直是看花了眼,光是那一串串的西药产品名称,我就足足看了一个礼拜才勉强掌握。因为什么都不懂,什么都不会,再加上我的无所谓态度作怪,最初的半个月我都是在茫然之中度过的,直到有一次参加企业组织的培训,我才懂得了什么是事业、什么是敬业,于是我开始认真学习行业知识,并不断学习进步。

那个时候企业的经营还是在进行招商市场配合商业流通为主,逐步转型掘金第三终端市场。因为这个过程需要大量的人,这样一个契机造就了像我一样的一大批医药行业的实战人员。我做为市场专员,经常是连续几个月在市场上与业务人员一起跑县级医药公司联系促销活动,把握乡镇的实际情况召开第三终端会议,并维持会场的秩序。晚上在办事处,要就当天会议的情况召开总结会,及时总结情况,并就下一场方案进行策划和实施。

在企业大力开发第三终端的两年时间里,终端推广会不知开了多少场,各种类型的县市级商业公司不知道打过过少交道。当然,这样一种锤炼也增长了自己的见识和市场把握能力。而任何工作都是有成功的喜悦又有失败的懊悔的,我们曾经取得过一次开会销售30万被公司通报嘉奖的壮举,同样也有一场订货会花费6000多元,而只销售了8000多元的糟糕成绩(产品的利润点只有15%)。实际市场的这段时间是辛苦的,也是充实的。虽然很累,但是很欣慰,因为我确实掌握了很多东西!

三、 稳定发展,掌握前进的脉搏

在我的医药行业职业生涯起到重要一步的是2006年的郑州全国药品交易会

的召开。借助集团大手笔的投入和推广,我所在的分公司也围绕集团方向,成立了以分公司总经理和部门经理牵头,我主持的参会小组。用一系列完善的参会方案和活动,得到了公司总部的表扬,我也顺利的成为了新成立的集团调研部负责人,配合集团总部实施更大规模的市场经营战略。

在调研部工作的这段时间,我跑遍了大半个中国,仔细研究着各地不同的产品需求和结构、渠道模式和运营手法、市场状况和发展方向……调研议题一个个被提出,一个个完成。从第三终端市场操作走过来的我,在这些临床、商业流通、招商、OTC渠道市场更加认真的研究,不断丰富自己的知识和能力。直到我离开辅仁的今天,我依然很怀念这段经历,因为我是在市场操作和接触中成长起来的,我是一个不折不扣的实战营销人士。