药库实习个人总结十篇

药库实习个人总结篇1

时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，回顾这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，现在这个时候，你会有怎样的总结呢?但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，这里小编为大家分享一些关于医院库房工作人员年度总结范文大全，希望能帮助到大家！

医院库房工作人员年度总结范文大全1

在这过去的20__年里我通过努力的工作，有了一点收获，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以致于把工作做得更好，自己也有信心也有决心把明年的工作做得更好。下面我对一年的工作进行简要的总结：这一年里，我认真贯彻执行药剂科和药库各项工作管理制度和有关法律法规，较好的完成了医院药品购进、储存和质量管理的任务，保障了医院药品供应，满足了广大患者的用药需求。

1、药品计划

药库主要负责全院药品的供应工作，按时编制药品采购计划。认真负责备药、收药、发药、确保主要库存药品的充足供应，零星药品及时上报采购，合理调整库存，减少库存积压，充分发挥后备军的作用。

2、药品入库

药品入库时，必须凭送货单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的药品入库，同时建立完整的药品购进验收记录，采购进口药品和生物制品必须向经销公司索取药品注册证和药品检验报告书复印件，并加盖经销公司公章，以留存备查。

3、药品出库

药品发放采取先进先出，近期先用的原则，避免药品过期失效，造成浪费。各类药品的发出，必须由领药员统一领取，领药员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，牢牢把握每一道关。

4、药库管理

药库库内要保持清洁卫生，物品堆放合理。严防失火、失盗等事故发生，平时做好药库的动态温湿度记录，每天上下午各一次，发现温湿度有异常时，应积极查找原因并进行处理。对保管的药品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符。对麻醉和精神药物管理严格按照国家药品管理法来执行，做到专柜专人专账管理。

尽管在过去的一年里，我经过努力取得了一定的成绩，但仍然存在的一些问题和不足。例如：由于药库空间的问题，一些药品没有做到分开摆放，还是有点凌乱；对一些突发事件的处理还不够妥善，仍需要向科室的前辈们学习。

在新的一年里，我将总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在科室有更大的起色，与同事们一起把工作圆满完成，决不辜负领导同事对我的信任和期待。这份职业是我人生很大的财富，我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们，谢谢你们。

医院库房工作人员年度总结范文大全2

我努力学习业务知识，自觉遵守医院各项规章制度，在工作中认真负责，恪尽职守。一年来，医院药库管理工作取得了较好成效，得到了领导与同事们的广泛认可和充分肯定。现将有关工作总结如下：

一、加强学习，不但提高自身综合素质

近年来，医院在为患者提高良好服务的同时，实现了各方面的超常发展，这也给药库管理提出了更高标准和更严格的要求，为了适应工作发展形势需要，我努力加强学习，不断提高个人自身政治素质和业务水平。

在政治上，我认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。

在业务上，我坚持阅读专业书籍，不断积累管理经验，提高业务技能，努力适应药库管理发展的新需要。通过不断学习锻炼，药库管理水平和效率都得到了大幅提高。

二、恪尽职守，自觉完成各项工作任务

一是做好库房日常管理工作。通过建立严格的验收入库制度，在做到入库药品器械保质保量时，对入库药品器械，实行按类上架存放，做到库内整洁，堆放整齐，同品集中，规格按序，分地储存。库内无杂物，货架无灰尘，对各类物资勤检查，勤维护，勤保洁，为医院各科室提供了更好的药品器械后勤保障和服务。

二是充分发挥帮带作用，帮助新同志尽快熟悉工作岗位。通过团结互助，相互协作，共同完成好各项工作任务。

三是顺利完成库房搬迁工作。因医院发展需要，药库在12月份进行了整体搬迁。我通过科学规划，统筹安排，对药品的搬迁、分类、摆放、储存等都做到有条不紊，在坚持药库日常工作的同时，在最短时间内实行了药库的整体搬迁。

三、严于自律，认真遵守院科各项规章制度

我在工作中严于律己，自觉遵守医院和药剂科各项规章制度。特别是注意坚持药库管理方面的各项规章制度，做好消防和安全保卫工作，确保了全年药库运转正常，无事故发生。

在医院和科室领导的正确领导下，在同志们的支持和帮助下，我在的工作中取得了一定成绩，但也仍然存在一些不足，需要进一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。

医院库房工作人员年度总结范文大全3

在过往的一年中，药库各项工作坚持以“构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在所党支部的关心和领导下，在有关职能部分和科室的大力支持下，牢牢围绕单位的工作重点和要求，以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药库工作情况总结以下：

一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟

加强理论与实践的联系，学习和领会职代会精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，积极参与推动各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，以进步窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、果断执行药品网上阳光彩购，保证临床用药供给

1、严格执行药品网上阳光彩购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解药品需求动态及把握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供给。

2、在20__年中，药库各项工作坚持以严格控制药品质量为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，牢牢围绕单位的工作重点和适应农村新型合作医疗医保用药要求，保证单位用药。从未出现分歧格药品材料，药品不到位、损坏、浪费等现象。

三、加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理

加强科室药品质量管理小组职责，常常讨论与药品质量有关的题目，以防患于未然。同时，加强药品监督，采取科学的措施，严格根据各种药品的性质、公道储存、妥善保管，以保持药品质量稳定，严格特殊药品管理。

四、严把药品销售价格，依照相干规定销售药品

严格执行国家基本药物制度，单位对全所职工进行基本药物制度进行培训，所有药品均依照国家基本药物目录及山东省补充基本药物目录范围同一进行采用网上采购，依照国家同一规定加成销售，药品价格降落，使得医药费用大幅降落，在很大程度上解决了患者“看病贵、看病难”的题目。

五、做好每个月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作

药库实习个人总结篇2

本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。

二：实习单位简介：

九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。

九州通在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“九州通模式”，并成为中国医药物流发展的主流模式，铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。

九州通在行业内率先建立了电子商务平台——九州通医药网，实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务，网上年销售额达10亿元，位居国内同类型网站第一名。

九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业，物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。

三．实习安排与过程

从4月1日起，我们开始了一个月的实习生活，这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的，从第一天进来，赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”

的企业精神，“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观，“传递健康、创造价值”的企业宗旨，以及“家文化”的企业文化精髓，随着一天天的真切接触，这些深层次的东西以慢慢刻入了心中，着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排，实习的内容先后如下：

1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程；

2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理；

3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程；

4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区，集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位，外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程；

5、自提学习。以良好的服务品质，为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作，确保公司出库药品的准确和完整性；

6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。

7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块，掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。

四：实习感想：

现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工，各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。

从日常的业务流程，到物流管理信息系统，再到开发工具及数据库的学习，使自己具备了系统维护的基本要求，为后续的维护及实施工作奠定了坚实的基础。

随着集团第二届物流年会暨首届物流管理干部培训班的召开，在大物流、大舞台、共成长这一主题下，相信物流、物流管理将有一个实质性的突破和提升。

五．实习结论及建议：

1、入库货物待扫描的条码所贴位置不规范，没有一个严格的参数要求，易造成很多错误和其他问题，应规范这一细节操作。

2、出库货物在月台的暂存状态都要由操作员在系统中手动更改，效率低下；下游环节操作员都是手动索取任务并需不断刷新任务列表，极不方便，应在物流管理信息系统lmis中在相应模块实行自动操作，省去人工操作的繁琐。

3、在不断完善内部物流的同时，要积极探索第三方物流模式，在政府政策的引导下寻找适合自身的发展。

药库实习个人总结篇3

在中医院实习过程中我不断总结学习方法和实践经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，并不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，始终以"爱心，细心，耐心"为基本经过十个月的实践我熟练掌握了药品的采购、药品的储存、药品的销售等，在良师益友的指导帮助下，系统掌握了专业知识，为日后进入工作岗位打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到医院工作，老同事向我说明了医院药房的药师需凭医师处方发药，对每一个顾客负责，医院有分中药方、西药房、药库、病区药房、还有制剂室等，现将实习学习情况作一个总结报告。

一、中药房

首先我是在医院的中药房实习，经过一段时间中药房的系统实习培训，我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药，常见中药奥饮片的鉴定，中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理)，认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。从第一天到中成药房转科，到现在在中草药房帮忙，我的心里还对很多事物充满着新鲜感和好奇心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名，甚至不时的捣药声，一切都向我展示着草药的神秘，我喜欢这个地方。记得第一次跟着老师从识称，到自己称药，我从中学到了很的多知识，还第一次体会到取错药的尴尬，将后下的砂仁一股脑的分到群药里，然后被查药的老师纠正，又重新分发。中草药房的工作是一个整体，一个系统，交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。实习了一段时间，我更加清楚的认识到团队协作的优势，学会与人配合，学会条理分明不慌不忙工作的态度，牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这，我受到了教育，开始关注细节，想干好并达到熟练必须发现细节，刻意练习，需要认真用心去学。学会观察，细心从容，这就是我学到的。通过这么多天的忙碌，才知道药学工作的不易。

我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：思想素质：要教育和培养每一个药学人员热爱药学工作，献身药学事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养：真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作。专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，既要沉着冷静，机智灵活。科学素质：药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，药学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平;拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。

二、西药房

接着在西药房实习学习，在老师精心指导下，让我第一次认识了几百种西药，了解西药配伍，学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药，还有特殊药品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁，每日一小点，每周一大点，次次登记入表的管理。在老师身上学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不苟，不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决，弄清楚出错的环节。在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌，熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间，认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同，给我在以后药品的发放带来了很多方便。

三、病区药房

很快时间就到了病区药房实习，在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间，主要是在针剂和营养液体两个地方实习，在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的基础。

四、药检室

在药检室里，学习使用检测仪器，如检测0。5%碘伏溶液中，学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器，如万分之一电子天平，紫外光谱色谱仪，超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取，色谱分析，回收液体和滤渣等，还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。

药库实习个人总结篇4

半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。

2、坚持了查对制度：

(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。

(3)认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度

二、认真落实各项管理制度

1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。

三、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核内容。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避免给患者带来伤害。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。

半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

年终总结范文

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

三、配合gmp的认证

1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库，工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

药库实习个人总结篇5

【关键词】药学 ； 文献检索课 ； 实习

【中图分类号】G64 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）27-0298-01

随着互联网技术的发展，文献检索课已成为培养大学生信息素养的主干课程之一。高校文献检索课既是一门理论课，更是一门实践性非常强的方法课。文献检索课实习是文献检索课教学中的一个非常重要的教学环节，是巩固和深化教学教学效果的关键，对培养药学专业大学生的信息意识、提高学生信息检索以及分析和处理信息的能力方面起到重要作用。

1.实习题目的选择

实习题目的选择是保证文献检索课实习效果的关键。实习题目的选择应具有针对性、实用性和新颖性，为了全面掌握学生的整体检索能力，杜绝实习互相抄袭作业，笔者在实习的过程中采用“一人一题实习法”。在教学实习的过程中，笔者发现大多数的学生定题效果较差。在选题种，只能拟出一个简单的检索方向，容易出现检索课题范围过大或过小等问题。

因此，在“文献检索课”实习前，文献检索课教师应根据药学专业学生专业特征和爱好，结合我校该专业近年来主要的研究课题和该专业大学生研究生训练计划（SRP）等项目中筛选检索课题。课题筛选的原则检索中要利用到逻辑与和逻辑或，检索的相关文献结果在20-50篇左右。例如：沙枣叶提取物的抗炎镇痛作用研究、香青兰总黄酮脂质体制备工艺的研究以及马齿苋总黄酮的提取工艺研究等课题。

2.实习实施过程

文献检索课一般采用先理论课讲授后实习的方式。理论教学时由于缺少感性认识，学生会感到枯燥乏味和理解困难。因此，笔者在实习中采用：⑴理论与实践相结合的教学方式。如在理论课讲授检索策略时，要求学生对前期选定实习题目进行深入分析，明确课题的主要概念和辅助概念，及时制定检索策略，并由教师修改检索策略。⑵在教学中将实习内容与专业知识相结合。这样可以加深学生对文献检索课认识，激发学生的兴趣和学习热情。⑶上课指导与课外辅导相结合。石河子大学药学专业的文献检索课一般在大二开课，实习仅有12个学时，学生很难在上课期间完成实习作业，所有笔者只能利用课后的时间进一步完善检索作业。笔者一般采用QQ群、E-mail、微信、电话咨询等方式，及时解答学生实习课后发现的问题。

3.实习内容的安排

实习的内容主要包括手工检索工具的使用、图书馆书目查询系统与电子资源利用、中外文数据库的使用等内容。

3.1手工检索工具的使用

随着互联网技术的发展，“文献检索课”的讲授内容已有很大变化，手工检索教学比例逐年减少，但作为文献检索的基础，手工检索仍是文献检索课的重要内容之一。笔者在实习中安排学生进行1次手工检索实习，使学生对药学专业的药典、百科全书、检索工具书的收录特征、编排方式以及检索方法等有一定了解。

3.2馆藏数据资源的检索

馆藏数据资源的检索是药学文献检索实习课的核心内容，主要包括图书馆书目查询系统、电子图书、中外文数据库（中文数据库主要包括CNKI、VIP、CBM以及万方等数据库，外文数据库主要包括Web of Science、CA、PubMed等）利用等内容，笔者对这部分内容安排3次上机实习，要求学生对本馆与药学专业相关的大多数数据库逐一进行检索，为防止学生敷衍了事，笔者要求学生在实习作业中写出每个数据库的检索过程，并对同一课题在同类数据库中的检索结果进行比较，以便认识各个数据库的收录特点、检索方法和途径等。

3.3部级文献保障体系

由于石河子大学地处祖国西部边疆，经济发展相对落后，在一定程度上制约了我校电子资源的建设。因此，部级文献保障体系是新时期我们获取文献的重要途径之一。我国目前主要的文献保障体系有CALIS、CASHL以及NSTL等，在实习中笔者根据药学所需文献类型特点，以NSTL为实习的主要内容，要求学生了解NSTL信息资源特征、文献传递与检索方法等。

3.4网络资源的检索

互联网技术的发展使科技信息的获取越来越多的依赖于网络资源，所以网络信息检索已成为文献检索课实习的重要内容之一。在实习中，由于学生或多或少都有过利用搜索引擎查找网络资源的经历。因此，笔者只安排了1次实习，实习内容为常用搜索引擎介绍及其检索技巧，如site、filetype、intitle、inurl等检索。

4.实习成绩评定

笔者在学生每次提交检索作业后进行评分。在评分中采用多鼓励、少批评原则，引起学生的学习兴趣，以期提高文献检索课实习效果。评分采用百分制，每次实习均给实习成绩，最后根据学生每次实习作业情况给出一个总得分数，该成绩占“文献检索课”总成绩的30%。在实习结束后，针对实习过程中存在的主要问题，给予指导和总结。

总之，文献检索课实习是“文检课”的重要环节，通过药学专业文献检索课实习环节改革，在培养学生掌握药学科技信息检索技巧和提高信息检索能力方面起到重要作用。

参考文献

[1]唐敏.文献检索课实习题目的选择[J].情报科学，2002，20（8）：840-841.

[2]闻祥花.文献课实习自主拟题一题法的研究与实践[J].韶关学院学报（社会科学版），2003，24（8）：130-132.

[3]李映霞，马转玲，刘建军.普通高校文献检索课实习和考核新方法[J].晋图学刊，2003，（4）：36-38.

药库实习个人总结篇6

关键词：中药知识库；建设思路；推理机

中图分类号：TP182

随着信息技术的飞速发展，数据库技术在中医药领域也得到了广泛的应用。目前从以光盘为载体的数据库逐渐过渡为以网络数据库为主的中药数据库存储与处理模式。这种现代信息技术是在中医药信息研究过程中，针对原始资料信息量大、不规范等问题进行分析与整理、补充与完善而逐渐建立起来的[1]，并随着信息技术和计算机技术的进步而不断进步。人工智能和数据库等技术的有机结合，促成了中药知识库的产生和发展。这种新兴的知识库技术，又被称为人工智能数据库，可以理解为是由人工智能和数据库等技术有机结合而成的，是中药知识库建立、发展的激素和基础。

1 中药知识库建设意义

知识库是知识工程中结构化、易操作、易利用、全面有组织的知识集群，是针对某一领域问题求解的需要，采用某种或者某些若干知识表示方式在计算机存储器中存储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。

中药知识库研究，是一项关系到子孙后代，造福人类的工程，也是中医学继承和发展颇具实效的知识工程。意义主要体现在以下几方面：（1）中药知识库有利于古籍的保护、中药文献的保存。通过数字化、复制、转存，可以相对真实、永久地保存古籍原貌。（2）中药知识库将中医药的期刊、会议成果、研究报告、教材等以数字信息化的形式保存在数据库中，提供上传、查询、检索等功能，实现了广泛的资源共享，也避免了信息的冗余与过度重复[2]。（3）完善的中药知识库可以实现基于知识层面的中药知识传播，提高中医药文献的研究和利用水平。有利于中医药资源的传承，是延续民族文化的重要手段。（4）便于普通用户获取中药知识。中药知识库通过方便自然的检索方法不仅可以原文再现，而且可以进一步实现对知识的统计分析和知识控制。用户可以任意地通过知识元概念或属性词进行检索，获取与这个概念或词语相关的完整的一组知识。如方证关系、药证关系规律等。（5）中药知识库可以为学术研究开辟一条新途径。学者可以通过移动终端、电脑、手机等上网工具，随时便携地进行资料检索，也可以采用便携式存储器下载知识库部分内容进行进一步开发和研究工作。（6）有利于利用数据挖掘技术探求中医药诊治疾病的规律、有利于发现中医的诊治规律，并创新诊治模式，提高诊疗水平[3]。（7）推动实现中医现代化。运用现代计算机与信息技术将这些古代文献的知识创造性地转化为数字化知识，使之成为适应时展需要的更具有价值的新资源，以广泛应用于中医药教学、临床、科研与产业开发。（8）为中国传统文化走向世界提供了必要条件。数字化中药知识库工程，可以对传统文化进行全面整理，是对传统文化的再学习，也是为中药传统文化的传播提供了有力武器。（9）相较于传统纸质书籍，成本大大降低。

2 知识库建设原则

中药知识库是专用型知识类数据库，建设的主要目的是实现中药文本内容的规范统一、中药媒体的信息的整合。因此在收集、加工中药知识理论的过程中，必须反复考究，做到准确性、规范性和统一性。在规范统一的基础，中药知识建设的最大愿望便是便于民众的使用。中药知识库根据文献创建时间、空间、文献重要性、流派等进行多种分类归纳整理，首要任务是能够实现交叉索引查找，其次是推理机合理，使不同层次的用户都能够按照需求方便、准确地获取中药知识。

3 中药知识库建设思路

中药学是一个庞大复杂的知识体系，中药知识库的建设更是一个长远的系统工程，需要进行总体总体规划、审核、规范的同时，还需要细致、耐心的计算机技术研究与多学科的支撑，建设思路见图1。

图1 中药知识库建设思路

3.1 中药知识采集。中药知识采集，首先需要数字化，建议首先采集权威期刊、会议成果、研究报告、诊疗经验、中医药教材等中药知识。其次，进行元数据定义。最后运用ETL技术，对采集的知识信息进行数据清洗、规范化处理、格式转化、过滤等，最终沉淀积累形成有组织的知识库。

3.2 分析内容和结构进行中药知识库总体规划。根据中药文献的数量和内容，中药知识库应能够包含几乎所有重要文献与大多数一般文献，包含几乎所有有据可查的中药知识。中药知识库的结构根据中药学总论可分为七大类：（1）中药的起源与中药学的发展；（2）中药的产地与采集；（3）中药的炮制；（4）药性理论；（5）中药的配伍；（6）中药的用药禁忌中药的剂量与用法。

根据具体药用还包含二十一个个类：解表药、清热药、泻下药、祛风湿药、化湿药、利水渗湿药、温里药、理气药、消食药、驱虫药、止血药、活血化瘀药、化痰止咳平喘药、安神药、平肝息风药、开窍药、补虚药、收涩药、涌吐药、攻毒杀虫止痒药、拔毒化腐生肌药等[4]。还应根据论文期刊、会议成果、教材等类别进行结构分块。

药库实习个人总结篇7

【关键词】药库盘点 帐物不符 药品管理

药库是医院的一个极其重要的物资部门。保管好药品，保证药品质量，做好药品供应工作，是药库全体工作人员基本职责，也是最重要的工作。药库通过定期盘点，可以直接反映出药库工作中各个环节的工作情况。

我院是一个拥有一千四百张床位的二甲医院，西药、中成药、草药加起来总共二千多个品种，药库每季度盘点一次。药剂科实行计算机管理已十二年，软件升级过三次，利用计算机信息系统管理药库确实大大提高了工作效率，但多年来，我院药库管物，药品会计管帐，帐物总是不能完全相符，究其原因，本人分析大致如下：

1验收记录出错

我院药库设专职验收人员。验收员验完货，如合格，则药品入库摆放上架，验收记录转交专人按记录在计算机上操作入库，然后由保管发货出库。验收和保管这两个环节之间没有制约监督机制，管理脱节，如果验收出差错只有当保管发药时才能发现，而此时，距离药品入库已有一定的时间间隔，到底是验收出错还是保管出错责任难以划分。

2上帐入库入错

（1）入错规格。有些药通用名相同，价格相同，规格和产地不同，容易出差错；还有些药通用名相同，产地相同，规格和价格不同的也容易入错。（2）入错产地。有些药特别是普药，有许多产地，价格基本不变，稍不留神容易入错产地，盘点时同一个药则有的产地的多，有的产地的少。（3）入错包装。药品包装，特别是中包装，大部分是十盒一个中包装，但有个别例外，比如雅施达是十一盒一个中包装，力蜚能是七盒一个中包装，类似这样的包装，不仔细核对入库，容易入多或入少。

3发药、出库出错

（1）发药出错。我院自2007年开始，所有药品使用通用名，通用名相同产地不同的药发药时特别容易出错，尤其胰岛素通用名．产地．价格均相同，例如重组人胰岛素注射液（R）, 重组人胰岛素注射液（N），重组人胰岛素注射液（30R）等等，产地均是诺和诺德，所有笔芯价格相同，区分仅仅在括号中的字母，发药时常常出错。（2）化整为零造成帐物不符。针剂发药时常常拆零，零散的药盘点时容易漏数，容易破损，还容易遗忘放过期。还有些药，比如可达龙针，入库时以盒为单位（每盒六支），出到药房以后是以支为单位，如果药房破损一支退回药库，则药库帐面显示退回0。17盒，长此以往药库的库存数量即使正确，但与财务的帐面金额也会不符。（3）借药不能及时归还。药库经常性的因为种种原因，借药给私人或其他单位、大型政府会议等，到盘点时不能及时销帐或归还，造成帐物不符。

4盘点数错

我院规定每季度药库盘点药品会计和物价管理员必须参加，由于他们不熟悉药品，盘点时看错产地，规格，数错数量是常有的事。

5计算机程序缺陷

（1）月终过帐受限。我院现在使用的程序规定每月月末药库、药房必须把所有的出、入库单据确认完毕，然后再过帐，只要有一个药房不及时确认出、入库、退药单据就和财务统计的出入库数字对不上，则造成财务帐不平。（2）计算机统计有误差。药品会计与药库对帐是对金额，计算机每季度统计的出库、入库金额与手工统计的总是不能完全符合。

6药库药品调价和财务不同步造成帐物不符。

7盘盈

盘亏未及时处理。药库每季度盘点对完帐，做出盘盈、盘亏表必须领导签字后再做处理。有时未及时处理，紧接着又做了出库，这就影响了盘点结果的准确性，甚至影响到下一次盘点。

8人员不固定，调动频繁

为了切实落实卫生部《关于纠正医药行业不正之风》的精神，我院药库人员最多两年调换一次，所有工作程序重新熟悉，交接初期不熟悉，各项工作最容易出错。

9库存较少，出入库频繁

我院每月销售药品一千五百万，而药库加药房的库存也就一千五百百万左右，仅药库也就一千多万库存，因场地有限，限制了库存，造成出、入库频率增加，差错率也增大。

10待验区不专用

我院因场地有限，待验区是一条走廊与别的科室共用，有时验货不能做到随到随验，则存在一定的安全隐患。

11药库以前刚实行计算机管理时

为方便各临床科室使用大输液和一次性材料，曾经设过基数，而且都是虚设、虚开到各个药房，中间因节假日需要又陆续增加过，都没有明确的标识记录，因药库已换了几拨人，又换了三次软件，追溯起来很困难，这是造成帐物不符的一个很重要的原因。

癌症疼痛患者使用品注射剂一次不超过三日常用量，控、缓释制剂一次不超过十五日常用量，有个别患者去世时药品尚未用完，家属到医院来交给药房，而药房则交给药库保管，所以每次上级检查我们实物总是比账面多几支，再到品账簿备注中查原因。这种情况每年都会遇到，但品管理条例中没有明文规定该如何处理，只好一直放过期统一销毁。

解决方法，据笔者考虑主要有以下几条，仅供参考。（1）加强管理。制定严格的操作规程，明确责任并细化到人，各岗位之间有互相监督互相约束机制，奖罚分明，严厉奖惩制度，从根本上调动大家的积极性把本职工作做好。（2）加强药剂科各岗位的培训和轮训，合理调配人员，工作有连续性，各项出、入库要有据可查，基本做到任何情况下有人可用。（3）加强专业知识学习及继续医学教育的培训，科学、规范管理、保存药品，将易错、易混淆的药品间隔开或做一个容易区分的标识。（4）不断提高职业道德素养，加强法律法规的培训，提高自我保护的能力，努力做好药品供应工作。

药库实习个人总结篇8

[关键词] 数据库；检索；中药大辞典

[中图分类号]TP392 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2007）11（c）-105-02

《中药大辞典》是一本较为权威的常用中药工具书，对广大的临床、科研、教学工作者及其他人士学习、认识、了解、掌握中药知识具有很大的实用价值，应用相当广泛[1]。但工具书的使用有许多不便，费时，且更新周期较长。目前国内外存在一些中医药数据库检索系统，但这些系统中的全文检索、关键字检索结果仅限于单个关键字、词的对应性检索，以致相同概念、相近表达的内容出现漏检，或需多次检索才能满足要求。此外用户检索时，根据不同的目的有不同的检索要求，往往不需要其全部内容，否则显示结果繁琐而冗长，影响检索效率。因此设计一个具有模糊检索、智能检索以及能对检索结果进行取舍的中药数据库检索系统非常有必要。

1 《中药大辞典》系统的功能模块

系统对《中药大辞典》所包含的中药药材知识进行搜集、整理与组织，并建立相应的数据库和数据采集模块、信息查询模块，实现对中药正名、别名、基源、性味、功用主治及中药的现代研究应用等的模糊查询及智能化查询，并能根据用户所需达到知识的全面链接及检索结果的智能化取舍的功能。其功能模块图见图1。

1.1 中医信息的数据采集模块

数据采集功能设计模块包括中药各种基本信息的采集，允许增加、修改等操作；中药数据库的动态维护、特别是对于有关中药的现代研究成果可通过此模块及时补充更新。

1.2 查询模块

查询模块是整个系统的一个核心模块，包括以下功能：

1.2.1 正、异名查询模块支持正名和异名的查询，允许用户对查询的结果进一步选择链接。检索方式包括中药名称、拼音或拼音缩写三种方式。为了使该查询系统能够适合更多的人使用，因为使用者不一定知道正名，只知道其经常使用的别名，或是由于地域不同，同一种中药材的别名也不同（例如，正名：地龙；异名：蚯蚓；水杨梅，在长沙叫沙金子，在湘西却叫穿鱼串等等），系统重点处理了此模块，实现正、异名分开查询（图1）。

同时考虑有些中药名汉字很难写或在输入法中找不到，系统提供拼音和拼音缩写方式查询。此外，系统还提供了常用的别字查询，包括同音别字和近形别字两种情况。当用户在输入要查询的中药名称的过程中出现了同音异形的别字，或字形很相近的别字时，系统通过提示用户输入有误，并询问是否查询与所输入内容相近的中药名（例如，用户将“黄连”输入为“黄莲”或将“沉香”输入为“沉杳”，系统可提示是否输入黄连及沉香），用户通过再次输入自己想要查询的正确的中药名称后查询出此种中药的详细信息。

1.2.2 性味查询模块支持在四气五味上实现正名、异名查询模块，除能根据单纯的四气或五味来显示查询结果外，还可以在四气五味间自由组合，如性味的组合、两种药味的组合的查询，并显示查询结果。

1.2.3 功用、主治查询模块实现根据功用、主治及它们的组合来显示查询结果，支持模糊查询，即查询结果中除显示与输入的功用、主治完全一致的药物名称外，还显示与该名称相近、相似的功用、主治及其相对应的药名及相关信息。

1.3 系统维护模块

系统维护模块主要是对系统的管理的实现及对查询结构的打印功能的实现。

2 关键技术

2.1 数据的整理与组织

数据库中数据的结构与内容的完整性决定了最后查询的速度与效率，因此在建立数据库之前，需要对《中药大辞典》所包含的中药药材知识进行搜集、整理与组织[2]。组织的基础是根据人们对中草药知识检索与知识发现的需要，内容是形成基本符合计算机检索要求的全面、系统、详尽资料。中草药历史悠久，其有些属性（如性味）的表达一般有多种，但术语的应用却是相对稳定的，因此在数据组织的基础上，建立“原子”知识库，使围绕某个核心的知识不会被漏检。

2.2 模糊检索的研究与实现

对某些含义相同或相近但表达不同的检索要求，系统引入不完全知识及非精确推理，以扩大知识的表示与处理范围，实现全面检索的目的。

由于数据库索引不是为全文索引设计的，因此，使用like “%keyword%”时，数据库索引是不起作用的，所以对于需要提供大量模糊查询的检索系统来说，使用LIKE语句对性能的危害是极大的。如果需要对多个关键词进行模糊匹配：like“%keyword1%” and like “%keyword2%”其效率就更低了，因此采用Oracle的Oracle Text组件。它提供了索引编制、文字和主题搜索以及文本查看功能[3]。通过设置Oracle Text词法分析器(lexer)，建立好CONTEXT索引后，就可以使用CONTAINS操作符检索数据了。在SELECT语句中，可以在WHERE子句指定CONTAINS操作符，还可以指定返回记录的得分（得分SCORE是指查询结果的贴切程度），还可以有很多查询选项，进行逻辑、模糊、通配符、主题等查询。

下面是我们在本系统中使用的一个例子：

SELECT score (1) title；

FROM oraigin_text；

WHERE contains (text, ‘辛’, 1) > 0;

这样就可以迅速查询出原文中包含“辛”这个词的相关条目，而且得分越高表示查询信息满意度越高，下次查询可以根据SCORE进行排序以获取接近的条目。

2.3 智能化检索的研究与实现

智能化的设计最后在查询中体现在两个方面，一是未整理到知识库的检索点，系统从数据库的大量数据中提取、挖掘和发现知识，实现人机交互式的学习记忆，达到智能查询的目的。二是实现知识的全面链接及检索结果的智能化取舍。检索结果以总纲的方式表现，允许用户根据需求对检索结果的智能化取舍，并建立广泛、深层的链接。

3 结束语

中医药在我国已有两千多年的历史，《中药大辞典》中收载的中药达五千多味，对每一味中药历朝历代又分别有不同的记载和认识，如此庞大的数据量，采用信息技术处理是最佳方法。与其他学科和领域相比，信息技术在医学领域，特别是中医药学的应用还比较落后，中药图书领域则更为突出。面对国际社会的关注，中医药事业正面临着前所未有的机遇和挑战，而信息技术的应用无疑会对更好地继承、发扬与推广我国中医药学提供很多便利条件和途径。本课题的建立，使古老的中医药与现代先进的科技相结合，使中医药在基础理论上实现对中药药材信息完整而全面的记录，使之成为一套全新概念的电子化信息系统，让用户比较直接并明确药材的具体功用，在查询的同时能够进行有效的学习和了解，并可通过网络在不同用户之间相互交流，不断对知识库进行扩充，修改和删除，使中医药与信息技术完美结合，推动医药事业的发展。

[参考文献]

[1]江苏新医学院.中药大辞典[M].上海：上海科学技术出版社，2006.

[2]李翔,王广平,邵蓉.试论我国中药产业信息化服务的发展战略[J].中药研究与信息,2005,7(6):41-45.

药库实习个人总结篇9

【关键词】高职护理专业；用药护理；教学改革

护士执业资格考试制度的不断完善、改革，对护理教育教学工作提出更高的要求。作为一名一线教师，我通过分析不断变化的《护士执业资格考试大纲》及历年护士执业资格考试情况，了解医学护理学发展动态，开展教学改革[1]。五年制高职学生有着年龄相对较小，心智不成熟，知识基础较薄弱，对抽象的事物接受能力较弱，但可塑性较强，对生动的事物敏感，相应的对其接受力也较强。而他们又有着所学课程专业性强，课程内容抽象难懂，课业任务重等特点。用药护理作为护理专业的一门重要的医学基础课程，学习该课程需要有一定的化学、生物学、生化、病理等学科的基础，因而更加大了他们学习的难度。致使很多同学谈其色变，对所学内容不理解，直到最后为了通过考试一味的死记硬背，造成不良循环，导致后面学习其他相关护理专业课程知识链“断链”，似懂非懂，产生恶性循环。我将从以下几个方面来介绍我的探索。

1 教师课前整理好历年真题题库，尽早掌握接执护考试动态

目前，对高职用药护理与护士执考“对接”的相关研究还停留在对考试内容与现行用药护理教学大纲一致性的研究，缺乏具体改革措施和相关题库的建设。

建立历年真题题库，有的放矢，提前为执护考试做好准备。在教学过程中我们发现，仅靠学生毕业前的突击训练显得力不从心，护士执考考点在前期教学中的强化训练变得尤为必要。在执护考试内容中用药护理知识的得分率偏低，提高其的得分率应引起重视。具体研究内容如下：

1.1 紧密结合护理专业特点，以护士职考为导向，精选教材内容

同类学校同专业同课程教师进行对接，与护理专业老师进行课程衔接，以课程标准为基础，以护士执业Y格考试大纲为指导，结合护理行业需求，分析历年执护考试考点，对教学内容进行调整，优化教材，使之更符合护理专业的特色。

1.2 搜集历年用药护理相关真题，并建立相应题库

以护士执业资格考试为导向，进行教学改革，建立、完善护理药理学题库及相应教学资料；增强教学针对性，提高护士执业资格考试通过率，提高用药护理教学质量。建设试题库，提高学习针对性，使之更能符合护士执业资格考试的考核标准。

2 课堂上运用含真题的课件，提前对接执护考试

卫生高职校的学生在毕业当年就有机会参加考试，通过考试可拿到上岗证，为毕业生顺利就业铺平了道路。全国护士执业考试中涉及护理药理学试题数均占每年考题9%以上，在对以往执护考试结果进行统计时发现：在资格考试该部分内容得分率偏低。

2.1 课件中引入历年护士职考真题

为了让学生更好理解教学内容，掌握应该学会的知识及技能，教师借助有针对性的课件（如加入历年执护考试的真题）可以提高学生学习效率，学生在后期护理专业课程的学习过程中，基础医学知识大量遗忘，用药护理就是其中一门，造成后期专业知识学习困难。把真题题库分类，并在教学过程中，联系相关知识点讲解剖析。

2.2 制作相关教学资料，组织相关教学活动

在建立真题题库的基础上，制作相关教学资料如教案、学案等，构建用药护理网络教学平台，课后组织用药护理知识竞赛等方式促进学生的学习。

3 探索中要注意的问题

为了让用药护理教学改革顺利进行，在探索中还要注意一些细节问题，总结如下：

3.1 提高学生和教师对用药护理的重视程度

向学生介绍我国护士执业资格考试的现状，介绍我校学生近年来考试通过率，让学生认清形势，产生危机意识，真正从思想上重视用药护理的学习，在日常工作中有意识地把教学内容与护士执业资格考试联系起来。

3.2 基础课程和专业课程的衔接

基础医学教研室承担用药护理课程的教师与护理专业课的教师进行座谈，对护理药理学的课程设置和课程衔接进行分析、调整， 以护士执业资格考试大纲为指导，对教学内容进行了合并、删减，增加与现代护理技术相关的知识，优化基础教学阶段的课程设置。在原有用药护理题库基础上进行删减和添加，各方面尽可能符合大纲要求，加入真题，建立试题库，并注意及时更新。与专业课程进行衔接，集体备课，联系相关知识点讲解剖析，强化考点训练等。

3.3 跟踪学习情况，多方评价

跟踪学生学习情况，通过发放调查表等形式多方面评价其实际效果。护士职考考点在平时教学中强化训练，提前演练。通过多形式多方面评价促进“教”与“学”，因材施教，注意个体化教学。在探索和实践过程中可以根据各章节不同的特点来适当选择合适的教学方法，突出重点，充分考虑各层次学生的学习能力和知识需求，多方位综合考虑，力求提高教学质量。

药库实习个人总结篇10

【关键词】PDCA循环；抗菌药物；调剂差错；药库；用药教育；合理用药

戴明提出的PDCA循环[1]是保障任何一项管理活动有效进行的基本方法，在质量管理工作中得到了广泛的应用，其包含：P（Plan）―计划，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；D（Do）―执行，就是具体运作，实现计划中的内容；C（Check）―检查，就是要总结执行计划的结果，明确效果，找出问题；A（Action）―行动（或处理），对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时执行；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。

近年来，医院药品管理工作中逐步引入了PDCA循环，使医院药学的管理从经验管理向科学管理发展，有效地提高了医院药学工作的效率，加强与临床联系，为患者用药的安全、合理、有效提供有力保障。

1采购、药库管理

药库负责全院药品的采购、验收、保管、发放等工作，采购对外与药品经营方顺畅沟通，对内要保证医院药品及时供应和有效使用，是医院药品管理的枢纽。通过积极与经营方沟通，定期培训药库人员，提高药库人员业务熟练程度，提高药品采购供应的及时率和准确率。华育晖等[2]使用PDCA循环管理药库，采取加强药品准入条件、药品出入库管理、合理培训药库药师等措施，使药品有效使用率、药品去向明确率有显著提高。

2减少药品调剂差错

各药房参与调剂的药师都面临着工作节奏快，劳动强度大的难题，药房普遍存在人手不足的问题。调剂差错几乎所有医院药房都会发生，差错的发生对药师是很大压力，给患者的用药安全带来隐患。如何减少差错，进而减少发药风险，为安全用药提供保障是药房管理面临的主要问题。通过运用PDCA循环法，对药房配药错误数据收集分析整理，找出药房差错发生的主要原因为：上下行看错、干扰因素多、名称相似、库位相近、规格不同等，随后制定一系列改进措施，包括制定处方配方流程、切实做好二次核对、加强学习、重新排列库位等。随后检查药师执行情况，发生差错时及时分析原因，解决问题。处置阶段则总结分析检查情况，巩固已有成果；对于上一循环末解决的问题和存在不足，提出改进，以便下一PDCA循环解决[3]。通过周而复始的循环管理，使门诊药房配药错误率、不合理用药处方数均明显下降。

3抗菌药物管理

抗菌药物是临床应用范围广、品种繁多的一大类药品，抗菌药物不合理使用导致的细菌耐药已经成为全球性的公共卫生问题，卫生部加大抗菌药物临床应用管理力度，建立完善抗菌药物临床应用管理的长效机制。规范抗菌药物临床使用行为，促进临床合理用药也是国家建立药品供应保障体系，建立基本药物制度，解决患者适宜药品可获得性的基础，是控制不合理药物治疗费用的重要手段。

通过PDCA管理流程[4-5]，通过培训、检查反馈、处理等方法，工作思路清晰，简明有效，使围手术期预防使用抗菌药物合理规范，抗菌药物联合使用数量逐步下降，取得了明显的社会效益和经济效益，应用PDCA循环对抗菌药物使用进行全面管理，通过每一次循环，不断提高医务人员合理用药意识，不合理用药现象得到了控制，促进抗菌药物使用的安全、有效、合理、经济。

4药品不良反应监测

加强上市后的药品监管，规范药品不良反应报告和监测，及时、有效控制药品风险，是保障公众用药安全的重要手段。

药品不良反应监测质量依靠多方面因素的保证，使用PDCA循环[6]，通过分析现状原因后制定计划，按计划逐步完善制度，规范监测，常态化管理监测网络系统，让专家咨询常态化，人性化就近接受传报，多渠道开通药物不良反应共享平台，宣传培训提高监测人员素质等措施，持续改进，使药物不良反应报告质量显著提高。提高监测质量管理的系统性、完整性、严密性、协调性和创新性。

5患者用药教育

药师在日常工作中很重要的一项工作就是对患者进行用药教育，提高患者的依从性，使药物达到最佳效果。药师按照一定的目的和要求，对患者或其家属进行用药教育。用药教育的目的是要改善患者对药物治疗的认知度，提高治疗方案和监护计划执行的主动性，最终保障药物治疗的效果和安全。对于药物治疗重要性的认识程度不足，或者缺少对药物使用过程中需要注意事项的了解，以及未按要求对那些治疗窗较窄的药物进行必要的浓度监测等，均可能使患者的治疗效果达不到预期的目标；更有甚者，还会导致由于药物使用不当而引起多种不良事件的发生。在用药教育时运用PDCA循环[7]，分析存在问题，找出原因，制定对策并实施，降低住院病人用药不安全发生率。同时也对药师提出了更高的要求，药师需要不断学习新知识，观察用药效果，提高与患者的沟通能力，才能在患者用药教育工作中取得更好效果。

6提高合理用药水平

合理用药是以当代药物和疾病的系统知识和理论为基础，安全、有效、经济、适当地使用药物。药师通过对不合理医嘱进行分类统计，分析问题，找出各种原因，随后制定措施计划，实施管理，检查落实，不断总结，积极改正，使专科用药逐步合理，药师的沟通能力及专业水平得到极大提高，共同提高医师和药师的业务水平，降低药物不良反应发生率及患者医疗费用，促进合理用药[8]。

PDCA循环以全面质量管理为核心，运用科学的统计观念和处理方法，让工作不断推进，达到质量最优化。PDCA强化数据统计，重视事实管理，持续改进，减少缺陷，降低成本，使质量最优化。PDCA循环周而复始进行，阶梯式上升，不断解决问题的过程水平逐渐提升，让医院药学不断发展，同时也能加强团队合作，为患者和临床提供更优质高效的药学服务。

参考文献

[1]Christian Garzoni，Stephane Emonet，Laurence Legout，et al.A Typical infections in Tsunami sruvivors[J].CDC EID，2005，11（10）：1-10.

[2]华育晖，王刚.运用PDCA循环法管理医院药库药品供应的效果分析[J].中国药业，2010，19（11）：39-40.

[3]周波波.PDCA循环管理方法在门诊药房用药监测中的应用[J].医药导报，2011，30（12）：1677-1678.

[4]雷，赵心懋，王少利，等.PDCA循环在合理应用抗菌药物管理中的应用[J].中国药事，2008，12（7）：56-57.

[5]江君微，杨琼.PDCA循环在I类切口围手术期预防用药管理中的应用分析[J].中国药物滥用防治杂志，2012，18（5）：308-309.

[6]黄之训.PDCA在药品不良反应监测管理中的应用[J].中国执业药师，2011，8（8）：15-16.