运筹学课程设计总结范文

导语：如何才能写好一篇运筹学课程设计总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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管理运筹学是工商管理专业的一门骨干课，同时也是一门管理学、应用数学、计算机学等学科交叉学科。在本科教学向应用型转变的大背景下，管理运筹学的课程设计也应做出相应变化。应当对管理运筹学课程进行重新设计，提高案例教学和启发式教学的比重，增加管理运筹学软件的学习课时，对考核方式进行调整和优化，为培养应用型管理人才贡献一份力量。

关键词：

应用型本科；工商管理；管理运筹学

运筹学是一门新兴的学科，是使用定量方法进行决策的一门科学，自20世纪30年代诞生以来，取得了长足发展，特别是计算机技术的发展，极大的拓宽了运筹学的研究范围。同时运筹学还是一门应用型很强的学科，在军事、农业、系统工程等领域有着广泛应用，而管理运筹学就是使用运筹学的方法来解决工商管理中的实际问题。目前很多学校在向应用型进行转变，在此背景下，管理运筹学的教学也应当更加注重应用性，为培养应用型人才做出自己的贡献。

1管理运筹学学科的特点

1.1引进数学的研究方法

管理运筹学是一门交叉学科，囊括了管理、经济、数学、计算机等学科的思想，其主要研究的问题来自于社会的经济管理实践，而主要的解决手段就是各种数学方法。因此，要学好管理运筹学，就需要学生具备一定的数学基础。如在构建和求解线性规划模型的过程中，首先需要学生将具体的问题抽象成函数的表达形式，其次在求解的过程中，无论使用图解法还是单纯形表法，都需要学生具备一定的高等数学和线性代数的知识。

1.2注重对实际问题的分析

管理运筹学注重对工商管理中实际问题的研究。管理是一门艺术，同时也是一门科学，而管理运筹学正是管理科学性的重要体现。目前管理运筹学主要的研究问题有以下几个方面：生产计划、运输问题、存储问题、人力资源管理问题等。这些问题都来源于管理实践，需要使用运筹学的方法进行解决。如生产计划问题，其目标就是在给定生产资料下，实现企业利润的最大化，或在给定生产目标下，实现生产成本的最小化。由此可见，管理运筹学所研究的问题有着十足的现实意义。

1.3理论与实践相互促进

近年来，管理运筹学取得了长足发展，其中一个重要原因就是该学科重视理论和实践的相互促进。从上文中我们可以发现，管理运筹学的研究问题来自于工商管理的实践，而管理运筹学的理论主要体现在数学方法上。运筹学理论的发展，促进了运筹学研究范围的进一步扩大；同时实践问题的不断革新，也对管理运筹学理论提出了更高的要求。作为工商管理类的学生，需要更加关注对管理实践问题的梳理和总结；对管理运筹学的最新手段需要及时掌握，而不需要对相关理论进行深入研究。

2管理运筹学教学中存在的问题

2.1学生抵触学习

数学作为管理运筹学的基本工具，在管理运筹学中有着重要作用，学生是否具备一定的数学基础，是决定其能否学好管理运筹学的关键因素。但在实践中，工商管理类属于文理兼招，并且文科生所占的比重很高；从学生的性别来看，工商管理类各专业中女生往往占据着绝对多数，这两个原因导致工商管理类的学生数学基础较为薄弱。管理运筹学同工商管理类开设的其他课程有着较大差别，也是造成学生抵触学习的原因之一。如对于会计专业的学生而言，其各个学期学习的课程几乎都是围绕着会计学，如成本会计、管理会计、审计等。这使得学生无法对这门课进行定位，不能充分认识到这门课的重要性，会造成学生主观认为这门课同其未来的就业缺乏联系，降低其学习兴趣。

2.2过分重视理论

管理运筹学是运筹学在管理学中的应用，管理运筹学的很多研究者都来自于运筹学领域，因此他们编著的教材更加偏重于理论部分，如各种数学模型的推导，而管理学的内容所占篇幅较少。教材的编写过分重视理论，不仅导致了教材晦涩难懂，同时也极大的影响了学生学习的积极性。随着计算机技术的快速发展，管理运筹学问题的求解过程变得十分简便，计算的精度也大大提高，因此不需要过分强调学生一定要掌握手工计算的方法。同时过分重视理论学习，也使得管理运筹学背离了应用型学科的初始设定。学习管理运筹学更是希望学生在面对管理的实际问题时，能够具备全面、系统的思维方式。

2.3考核方式单一

目前，管理运筹学在很多学校都是以考试的形式进行考核。而考试的形式，又决定了考察的内容主要以理论为主，相应的计算题也比较简单，而不能充分反映学生对管理运筹学的实际应用能力。随着计算机技术的快速发展，特别是管理运筹学相关软件的普遍应用，很多学校在教学中已经设置了一定比例的上机操作。但由于上机操作部分不在考试内容之中，学生在学习时往往不够认真，学习效果也十分有限。

3管理运筹学课程改革思路

3.1对管理运筹学课程进行重新设计

针对管理运筹学教学中存在的诸多问题，特别是为了适应教学向应用型转变，应当对管理运筹学课程进行重新设计。首先，为了解决学生数学基础差，在线性规划建模和求解过程的困难。应当将管理运筹学设置在第四学期，也就是在学生完成高等数学和线性代数的课程学习，一些管理运筹学所需的数学知识还掌握的比较牢固。同时在教学过程中，教师也应对一些基础数学知识进行讲解，增强学生对所涉及数学问题的认识和理解。在教学手段上，不能过分依赖多媒体教学。通过实践，我们发现使用多媒体教学虽然是对课堂的丰富，也能减轻教师的教学负担。当多媒体的教学手段，同样也会导致授课节奏变快，进一步增加学生对管理运筹学知识学习的难度。因此，应当适当增加黑板教学的比重，特别是在理论教学部分，使学生有充足的时间来理解所学知识，提升管理运筹学的教学效果。管理运筹学是工商管理专业的一门专业基础课，几乎所有的学生都需要学习这门课，同时上课的人数往往在100人左右。而过多的学生，也增加了授课的难度，同时也对学生的听课效果产生了负面影响。因此，建议应严格控制管理运筹学的课程规模，以1～2个班，不超过50个人为优。

3.2提高案例教学和启发式教学的比重

管理运筹学是一门应用性很强的学科，是使用运筹学的手段来解决管理学中的实际问题，因此，管理运筹学的教学内容应当紧密同实际进行联系。特别是在本科教育应用型转型的大背景下，更应增加案例教学在管理运筹学中的比重。案例教学能够提高学生学习的积极性，同时通过丰富的案例教学，也能使学生更加认识到管理运筹学在管理中所发挥的巨大作用。同时为了进一步提升学生学习案例教学的兴趣，也可以在课程的初始阶段，鼓励学生提供一些管理运筹应用的素材，而老师对学生提出的实践问题进行加工和优化，使其真正成为一个管理运筹学的典型案例。同时也要加强启发式教育。传统的管理运筹学以“填鸭式”教学为主，不仅教学效果较差，同时也使得学生缺乏主动学习的机会。因此，应当加强启发式教育在管理运筹学教学中的应用。教师针对每个章节的内容，设置一些实际问题，通过对实际问题的分析，引出本节课的主要知识点。对线性规划模型的求解过程，也应紧密同已学过的知识点进行联系，通过学生的自主学习和主动探索来加深其对新知识点的认识和理解。如在学习单纯性表法求解前，可以紧密同图解法进行联系，指出每一个基本可行解在图中的位置，这样可以使知识点联会贯通，同时也能使学生体会到管理运筹学并没有那么难以学习。

3.3增加管理运筹学软件的学习课时

管理运筹学软件的普遍应用，是管理运筹学教学的一大突破。目前各个学校普遍使用的教学软件有Lindo、Lingo、Excel等，这些软件的应用，不仅极大的降低了学生手工求解线性规划问题的难度，同时也使学生掌握了一门实用工具，对其未来的就业提供较大的帮助。传统的手工求解线性规划问题，不仅过程繁琐、求解速度慢，同时当决策变量的数量多于10个时，学生几乎不能进行求解。而管理运筹学软件的应用就解决了这一问题，即提高了运算的精度，又极大的降低了学生学习的难度，提高了其学习的积极性。因此，应当增加管理运筹学软件学习的课时量，通过实践证明，将软件学习的课时量占到总学时的20%，就能够使学生基本掌握软件的操作过程，同时也能对学生掌握理论知识有着很好的促进作用。在课下，也应组织一些兴趣小组，将有想深入学习管理运筹学的同学组织起来，组织大家对管理中的实际问题进行研究，鼓励同学进工厂、进企业进行调研，并将所学知识应用到实践中。通过这样的学习过程，打破课堂同实践之间的隔阂，使同学认识到管理运筹学在实践中的巨大作用，并实现将学生培养成应用型人才的目标。

3.4对考核方式进行调整和优化

最后，应当对管理运筹学的考核方式进行调整和优化。为了实现本科教学向应用型转型，我们对管理运筹学的课程进行了全新设计，在课堂教学中提高案例教学和启发式教学的比重，增加管理运筹学软件学习的课时量；在课后，组成管理运筹学兴趣小组，鼓励同学将所学的运筹学知识应用到管理实践之中。这样的课程设计，符合本科应用型教学的培养目标，同时也保证了对学生全面能力的培养。因此，管理运筹学的考核方式也应适应这样的变化，对考核方式进行调整和优化。应当适当降低笔试考试的所在比重，而增加对学生上机操作和课外实践的考核，通过全面的考核体系，即增强学生对上机操作和课外实践的重视程度，同时也是对其自身全面能力提升的一种督促和促进。

4结语

本科教学向应用型转变是我国教育的发展方向，管理运筹学作为工商管理类专业的一门重要课程，也应进行重新设计以实现这一目标。本文通过对目前管理运筹学特点以及存在问题的梳理，提出应用型本科工商管理专业管理运筹学课程设计的实施办法，希望对提高管理运筹学的教学效果提供一些帮助，同时这也是培养应用型管理人才的一种有益尝试。

作者：李森 单位：沈阳建筑大学商学院

参考文献

[1]杨嘉歆.管理运筹学中板书和多媒体教学的有机结合[J].价值工程,2012(06).

[2]何丽红,陈士成.管理运筹学课程的教学改革与实践[J].教育教学论坛,2011(34).

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关键词: 运筹学 经济管理专业 教学改革

运筹学的思想和方法在现代管理决策中具有重要地位,近年来为适应社会的要求,越来越多的高校经济管理及相关专业都开设了与其相关的课程。多数经济管理类的院校都把该课程叫做“管理运筹学”,是一门介乎于理论与实践之间的综合性学科,但无论学生还是教师对这门课程的感觉更多的都是一个字――“难”,学生在学的过程中觉得难学,教师在教的过程中觉得难教。其实无论是从运筹学的产生还是从其发展历程来看都与管理实践具有十分紧密的联系,但正是由于传统教学过程中的一些不足导致其成为管理中的“阳春白雪”而曲高和寡,让人们觉得运筹学只是那些运筹学家们和数学家们的事,不是我们普通管理者能掌握和运用的。这对于理论的应用是极为不利的,因此在开设这类课程时就要有新的思路,以便取得理想的教学效果。针对这一问题,我在教学实践中进行了一些有益的探索和尝试。

一、传统运筹学教学方式的不足

由于运筹学过去主要针对理工科学生开设,或是在一些重点院校的管理专业才开设,相对来说这些学生的数学基础较好,以教授数学的方式教授这门课程存在的问题也并不突出,但现在更多的经济管理类院校为适应管理发展的需要都开设了这门课,相应的教学方式方法问题就成为取得良好教学效果亟待解决的问题。要更好地解决问题,我们首先要认识到传统教学中的不足。

(一)重理论推导,轻实际应用。

公式的推导固然重要,但在有限的课堂上把时间都花在数学推导上实为不值。我认为,这对于数学专业的学生养成严密的数学论证习惯和能力是重要的,但对于管理专业的学生来说多数的理论只要能理解了为什么是这样,以及如何运用和操作就足够了。道理很浅显,对于多数人来说完全不用明白火车是如何工作和按什么原理制造的,只要能做到会买票,按时上车,到站知道下车就够了。因此我们在课堂教学中一定要处理好理论推导与实际应用的关系。

(二)举例过于抽象。

实际的管理是十分复杂的,但在教学中无论是课本中还是案例中的例子都是经过高度抽象的,使得例子离现实的管理实际太远,使学生感觉学了也没用。现在由于就业压力和众多因素的影响,在学生尤其是学习社会科学专业的学生中实用主义盛行,更多的学生只对他们认为“有用”课程感兴趣,很少人能静下心坐得住。因此我们在教学过程中就要尽量处理好教学中的抽象理论和实际管理中的运用问题。这不仅仅要求相应的教材的改进,更重要的在于教师在教学中的引导和讲解。

(三)学生的参与程度不高。

由于有关量化管理方面课程的教学一向就以教师讲为主,教学方式单调,因而教学效果不佳,学生的参与度不高,学习的积极性不高,学生学习过后的实际动手能力较弱。现行管理运筹学教学只是注重被动地灌输相关理论知识,并没有让学生参与到教学过程中。单调的教学方式必然导致学生学习兴致不够,使学生产生厌学的情绪,甚至形成“理论无用论”观点,并最终导致只懂理论不懂实践,甚至连理论也一知半解的局面。

(四)教学内容不突出,缺少教学设计。

对于一般的管理专业的学生来讲,最关心的是具体实施操作问题,管理运筹学这门课程的内容相当多又很复杂,因此教师在教学过程中要根据学生的课程体系和相关课程的设置情况有选择地安排教学内容,而不能一味照搬教材。教师在教学中要搞好课程内容体系的设计,而多数教师由于自己教学的习惯和为了教学的便利而很少针对不同专业的学生进行课程设计。

二、针对经济管理专业进行教学改革的探索

上述问题是当前存在于文科类院校运筹学教学中的主要问题,因此解决好这些问题是提高这门课程教学效果的关键,针对这些问题我作了如下初步探索。

(一)采用案例式教学,提高学生解决实际问题的能力。

案例式教学在倡导素质教育的今天被很多高校教师所采用,因为这一方法在应用型的课程中教学效果确实很好,但在实际应用时采用如下两个技巧会使这种方法锦上添花。

1.学生参与收集案例。

案例教学是基于对学生实际应用能力的培养,因此在案例的收集和选择上要形成关注的“视点”。任何内容的教学,要取得较好的教学效果,问题的引入极为重要。日常生活的现象、常见的经济现象、热点问题等,均是学生较感兴趣、颇为关注的问题。从这些现象引发的决策问题的提出及解决方法的探讨,是初步满足学生“实用感”心理的一种途径,能激发兴趣,增强学习动力。但学生关注的视点,教师有些时候无法跟得上他们的变化,因此,采用学生参与提供各种案例的方法,由学生自己提出问题共同讨论出结果对于教学来说效果是最好的,还有助于调动学生的学习积极性。

2.大小案例结合运用。

在教学中我将案例区分为“大案例”与“小案例”,在不同的教学阶段与不同的教学内容下区别使用。所谓的“小案例”是指一些简洁生动的、与不同教学内容相匹配的典型或精彩的个例。教师在关键时刻及时运用,既可起到理论与实例相佐的功效,又可提高学生的学习兴趣,可把学生或有“出轨”的思路重新与课堂教学气氛并轨。“大案例”相对于“小案例”一般指较为综合性的信息资料,如介绍完线性规划模型的建立与求解知识之后,有关线性规划建模的相关知识内容繁多而且枯燥,单凭理论的说教很难给学生一个清晰的思路、明确的量度,此时大案例的介入与正确使用则可使师生都获益匪浅。

(二)针对不同类型的学生作好教学设计。

自古以来教育就强调因材施教,因此只有教师针对不同的对象采取不同的教学手段,才能提高教学质量,培养社会急需的人才。在具体操作中我主要结合不同专业的学生的特点对课程进行不同的设计和安排,如针对工商管理专业学生,他们在将来的教学中会开设专门的预测与决策类课程,因此这部分内容就完全不加讲解。而对于物流专业的学生,就将仓储管理这一部分内容完全删去,因为他们会开设《采购与仓储管理》。对于管理科学专业的学生就要既强调实践又注重理论,对于一些定理就要学会推导。

(三)采用渗透型教学,增强学生学习的系统性。

管理运筹学是一门逻辑性很强的学科,因此在教学过程中要使学生的知识系统化。在教学过程中,我采取了以下三种办法,帮助学生系统性地掌握并运用知识解决学习过程中遇到的问题。

1.知识链接温故知新。

作为专业课,本门课程多数是在高年级开设的,传统教学是假定学生已经掌握了深入学习的基础知识的。但在实际上,由于缺少必要的实践,学生即学过一些课程,还是不会主动地运用这些知识来解决问题。因此,在课堂上及时进行知识的链接常常会取得事半功倍的效果。例如,在讲解如何建立线性规划模型时先温习相关学科的知识点,帮助学生温故知新,学会使用自己的知识储备,掌握新知识。

2.不断总结,加强体系的完整性。

文科学生在学习量化知识多的课程时最头疼的就是学了新的忘了旧的,因为他们不善于理性的逻辑思维,所以在教学过程中,教师要不断地强化他们逻辑思维的培养。在教学过程中我在每一章开始时都反复强调本章内容的层次结构、本章在整个课程中的位置,前后的知识点的衔接,学到新的内容的时候也总是指明它与其他已学过的知识的联系,以及后面的应用。这样学生逐渐养成了总结的习惯,最后多数学生都学会自己总结,知识的体系性自然而然就很强了。不仅如此,在这一过程中学生的自学能力也不断增强,这有利于他们在今后的学习生活中不断掌握新的知识和技能。

3.扩大视野延伸教材资源。

经济管理类的课程都需要大量的案例学习和经验积累。为解决学生经验积累不足的问题,我除针对每一章节的教学内容,指定足够的参考书目或文献资料外,还通过教学网站与互联网的链接,引入“超星”网上图书馆、“维普”数据库等延伸教材资源,扩大了学生的视野。

(四)充分利用现代教育技术。

现代教育技术指的是应用于教育领域的现代科学技术,主要指以计算机网络、多媒体及相关软件构成的体系。海因里希在《科学教育改革的蓝本》中说过:“新的信息技术对教学影响之深刻程度,要比它对人们生活的影响要大得多。”引入现代化教育技术手段是管理运筹学课程改革的一个重点,能帮助教师在教学中简化分析过程,寓教学于创设的情景当中,从而提高学生学习的兴趣。如管理运筹学的教学软件就能很好地增强学生的学习兴趣。

教学过程是一个艺术性很强的过程,我们需要根据实际情况进行不断创新,更重要的是要运用管理的权变思想,针对具体的教学环境和学生情况采用适当的教学方法与手段,提高教学质量,提高高等教育为社会服务的能力。

参考文献:

[1]肖丹桂.季节变动分析与预测的教学探讨.统计与决策,2006.8,(下).

[2]温洪芝.《市场调查与市场预测》教学中的案例运用.济宁师范专科学校学报,2006.6,VOL27,(3).

篇3

关键词：思维训练；竞赛教学；学习型团队；实践教学

本文以培养大学生创新能力和学术研究能力为宗旨，对大学生实践教学模式、课程体系和教学方法进行深入剖析，在多种实践教学方法应用的基础上，力求从创新思维培育、拔尖人才培养、学习能力构建等方面探索一套适于研究型大学的实践教学范式。

一、创新型、研究型实践教学范式构建

为了培养训练有素的创新型、研究型人才，实践教学范式以科学研究为主线，沿着感知一抽象一应用这样的逻辑脉络，引导学生发现问题，研究问题并解决问题，进而完成科研体验的全过程(如图1所示)。

在此过程中，着重提升大学生两方面素质。一是能力素质，即思考、学习及研究能力，旨在激发学生的创造力和想象力，培养业务能力强的创新性人才。二是行为素质，即在学习生活中与人相处、做事做人、应对挑战、自我实现的能力，注重情商隋感的培养，旨在训练身心健康的研究者。

在能力素质的培养中，可以辅之以多种实践教学手段，如思维训练、团队构建、竞赛教学等；在行为素质的培养中，我们更多地关注每个学生的心智发展，从最初发现问题时可能遇到的挑战、未知、不安，研究问题时可能遇到的兴奋、挫折、低谷到最后解决问题后的成功、喜悦，通过不断的关注，总结和辅导，协助其完成研究心路历程的一次升华，进而实现自我的价值，更加增强了研究的兴趣与信心。

以下，分别就三种实践教学方法及其应用进行简单介绍。

1.有效应用思维训练教学法

思维训练教学方法，是20世纪中期诞生的一种头脑智能开发和训练方法，核心理念认为“人脑可以像肌肉一样通过后天的训练强化”，代表人物有英国著名心理学家T0nv Buzan。在课程中通过一系列思维游戏、智力测验、情境设定等活动，诱发学生思考，可以训练培养创新思维的态度，系统地应用思维训练方法。首先要明确目标，确定不同专业类别思维训练的重点。以工商管理专业的学生为例，应将思维训练的重点放在拓展开放思维方面，着重解决现实问题，再辅之以逻辑思维方面的训练，使其在分析问题时有较为清晰的研究脉络。然后是总体规划，整合课程体系，设计思维训练的全套系统方案。仍以工商管理专业为例，将管理学、运筹学、统计学、营销学、会计学等课程综合构成理论一实践类课程体系，总体设计规划思维训练重点和内容，分别从策划、分析、建模等方面制定思维训练的系统方案，以实现全方位思维突破。最后具体落实，针对不同课程实施差异化思维训练方法。以统计类课程为例，适当加强数字方面的训练内容，增强对数据分析的敏感度和洞察力；而对于“管理运筹学”课程，更多偏重于规划建模，适当增加全局思维训练：营销相关的企划类课程则注重创意思维的设计，以突破常规的思维定势。

2.设计竞赛式课程实践

竞赛是按照人们的自尊需要、成就需要而激发人们努力向上的一种策略，可以激发学生学习动机，调动学生的学习积极性，培养其学习兴趣，有利于鼓励进取、消除懈怠，达到实现自我的目的。在实践环节中引入竞赛，着重于检验学生对专业知识的掌握，并培养他们灵活应变、统筹规划及团结协作的能力，要求学生与教师共同参与，竞赛内容点面结合。可以由学生主导自拟题目，进行“知识点”考核。通过角色转换，由学生自行设计竞赛题目对垒，竞赛内容紧紧围绕课程内容“知识点”进行。这样做的目的可以充分提高学生学习的主动性，扩展相关领域阅读量，发现并整理学习问题，以探索方式学习课程内容。教师需给出竞赛的具体要求，题目类型、题目难度、数量等总体信息，并在实际竞赛前审核题目，合理分配时间，组织竞赛。考核标准既包括出题得分，也包括答题得分，从而避免了小组间题目过难，恶性竞争的情况出现。也可以由教师主导设计命题式综合研究型竞赛，实施“知识面”考核。为了使学生对本学科知识融会贯通，由关联课程的教师组成某一学科组，集成各知识点，设计学科相关的复杂命题，考查学生综合能力的运用。参考大学生数学建模竞赛及国际企业管理挑战赛的形式，提出现实问题，让学生运用所学知识，设计解决问题的方法思路，通过建立各种数量模型，运用自行研发的“管理运筹学”软件以及其他分析工具进行分析、预测等，优秀成果还可整理为研究论文在学术期刊上发表。

3.构建学习型团队，强化大学生心智训练

在实践教学中努力构建学习型团队，展开深入讨论，交流观点，彼此借鉴产生更有建设性的意见，发挥团体智慧，有助于提炼出高于个人见解的团体智力。此外，学习型团队重在培养集体协作能力，不断关注大学生的心智变化，培养身心健康的研究者。

在学习型团队组建中，我们强调方式方法多样化。可以实现随机组队的方式；可也由班级学生民主选取核心组长，再由组长指定组员；还可以招聘会形式选拔，形式内容不限。通过开放的学习任务让学生们自由发挥，给他们足够的空间施展才能，这对大学生创新精神的培养十分有利。在团队学习过程中，应重点关注大学生的心智成长。观察他们如何进行团队合作，以及面对困难时的态度和反应，并在适当时候给予必要的指导和帮助，培养他们不怕困难，知难而进，团结协作的探索精神。同时，还应注重学习型团队的整体效果评价。鼓励学生在实践任务结束后认真总结，从知识掌握及心智体验两方面做综合评价。通过总结学习型团队中的经验教训，为其今后走上工作岗位提供借鉴，也为教师改进团队学习方式提供参考。

二、实践教学范式的教学应用实例

下面结合北京理工大学工商管理专业的教学安排及课程设置，以具体课程为例简单说明本实践教学范式的应用。

北京理工大学非常重视实践教学，在春季与秋季学期衔接的时间段集中安排了小学期实践环节，为期3周左右，通常以实践课程为主，注重技能、操作的训练。这为我们实践教学范式的应用提供了非常好的契机，通常会在这一集中时间，以小组为单位，采用研究竞赛形式，综合以往课程中学习的知识，完成相对复杂的综合性研究命题。待进入正式学期以后，进入长时间系统的课程学习阶段，分课程穿插课堂实践环节，如课堂热身，以lO分钟为宜，安排思维训练题目，活跃思维。改变以往小测验的形式，以学习型小组为单位完成组间对垒竞赛，以检验各章节的学习内容，达到寓教于乐的目的。之后，再进入下一轮小学期实践，综合应用以往学过的技能、理论，组织团队学习或研究竞赛，进行更进一步的研究训练。如此循环往复，不断提升学生的综合素质(如图2所示)。

1.课程教学中的思维训练应用

基于创新型、研究型人才培养实践教学范式的应用是一个系统工程，课程设计的衔接至关重要，这就要求

课程组、学科组之间充分沟通，理论课与实践课、必修课与选修课紧密配合。以工商管理专业为例，实践教学依托的课程如图2所示。正是在这样的课程体系下，学生可掌握必要的数理分析知识及专业技能，具备了初步综合运用专业知识解决问题的能力。

我们在正式学期课程中引入思维训练进行课堂热身。以“统计软件应用”这门应用性较强的选修课为例，统计学分析并非简单的数学推导，强调学生多角度分析事物的能力，同样的数据，不同的分析角度会产生新的科学发现，数据是不变的，而分析却五花八门，丰富多彩，具有“横看成立侧成峰”，“仁者见仁、智者见智”的意昧。因此，对于管理类学生而言，统计软件并非只是传授统计方法，更重要地是提升学生对数据的敏感性，充分调动他们对数据分析的深度和数据挖掘的潜力。因此，思维训练环节贯穿于课程始终，通过直观演示，动手操作，质疑问难等形式来启迪学生，培养学生观察辨析能力，发现事物有关属性和规律的能力，概括小结及语言表达能力。

在最初的数据分析阶段，为了拓展学生对数据分析的维度，课程引入二维平面向三维平面扩展的思维题目，即必须通过三维分析才能解释的问题。通过变换思维模式，突破了学生的思维定势，使其更加活跃，实现了对数据的多角度分析。

在多选题分析时，课程引入了“重复计算”的谬论题目，加深了学生对应答次数(Response Number)与样本次数(Case Number)的理解。在相关分析时，为了避免学生机械地理解数据间关系，而是发掘隐藏在数据背后的潜在规律，课程引入了关于“伪相关”的题目，如何理解日本谚语“风一吹，卖桶的会赚钱”，力求使学生掌握数据逻辑中的相关关系，并不能解释其内在的因果关系，若想发现真正的影响因素还需更多的理论分析与科学验证。

2.理论课与实践课中的竞赛设计

在正式学期的课程中定期穿插“竞赛式对垒实践”，学生们几人一组(5人为宜，视班级人数调整)，互出题目分组对垒，出题测验某些章节的学习内容，由于要对试题难度进行控制，通常教师会事前检验题目信息，必要时进行试题替换。由于出题环节也作为考核指标，因此学生们设计题目通常比较慎重，不会超出难度过多。竞赛式的考核方式，激发学生的学习热情，也加强了学生们的集体学习能力，特别是通过竞赛形式，学生们加深了对学习知识的记忆和掌握，由于角色的转换，从考试者到考官，使其对问题的理解和认识也比较深刻。

小学期的教学多以短时间集中实践课程为主，如笔者整合“专业实践”及“计算机基础实践”这两门实践课，先由教师完整介绍一个综合知识运用的管理研究案例，再组织“研究型竞赛”。在与本专业其他教师沟通之后，综合运用“管理学”、“运筹学”、“统计学”、“营销学”等课程知识，在暑期实践之前，下发研究竞赛选题。由学生利用暑期实践组织调研，问卷调查，收集一手二手数据资料，利用小学期计算机课程集中上课时间，综合运用各类软件，包括运筹学、SPSS等在实验室完成研究课题及报告撰写。

在研究型竞赛题目的组织方面，主要参考大学生建模竞赛及企业管理挑战赛等内容，设计问题导向的竞赛题目，可以是同一个问题背景的不同研究角度，也可是不同行业背景下的相同研究内容，课程结束后要求各参赛队伍做小组陈述，重点对研究方法、模型构建、数据收集、数据处理及分析结论等部分展开详细介绍，并安排现场提问及回答。教师最后总结并为每组打分，学生也参与打分，综合评价后，选出得分最高的3组，实施一定的物质奖励。

3.学习型团队的组织和安排

本文中所涉及的竞赛均为全员参与，且以团队形式组织，通常5人一组，完成各项团队学习任务，包括团队分工、团队学习及团队竞赛。在团队构建时，我们采取随机分组方式，之所以没有采用自由组合方式，一方面保证每组成员构成均匀，另一方面也是适应今后工作的需要，现实中不可能根据自己喜好挑选团队，这其中也培养了学生们的团队适应能力。团队中的工作方式各不相同，有些组主要依靠核心领导，有些组倡导民主合作，还有些团队，组内分工，两两合作。总体看来，学生基本适应团队工作，而且气氛比较融洽，尽管组内可能会遇到矛盾，但对外表现得非常团结。非常有趣的是，还有些组专门派出外巡人员，了解其他组工作状态，颇有些实际职场竞争的味道。教师在团队工作中要起到监督、协调工作，小组配置人员时，如果随机分组资源十分不均匀，可适当调整，在小组遇到问题时及时答疑解惑，这就要求教师要经常到各个组里调研，了解他们的研究动态，在研究方法上给予指导和帮助。

4.课程总结学习

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关键词：课程建设；教学内容；教员队伍；教学资源；教学模式

中图分类号：G642.3 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）01-0167-02

“系统科学与方法”是军械工程学院的一门工程技术基础类和通识教育类课程，是全院所有本科专业的一门新的必修课程[1]，以事理系统为主要研究对象，重点介绍系统科学理论、思想与方法。在以往“系统工程”和“运筹学”两门课程的基础上，通过重新梳理、优化整合和补充完善，“系统科学与方法”课程应运而生，其教学内容、教学理念与教学模式都发生了很大变化，迫切需要对该课程进行全面建设与改革，即以培养高素质应用型军事人才为指导思想，以学员的任职需求和部队实际需要为牵引，全面规划“系统科学与方法”课程，从教员队伍、教学内容、课程教材、教学资源和教学模式等角度实施全方位的整合和重塑，力争打造出一门内容完善、体系科学、梯队合理、特色明显的优质课程。

一、课程作用地位

“系统科学与方法”是本科学员人才培养体系中科学文化素质培养的重要一环，以传授系统科学相关思想、理论、技术与方法为目的，为学员专业课程学习和毕业后从事装备管理与决策工作提供理论与方法基础，在培养学员的系统分析能力、系统综合能力、系统评价能力等方面具有重要作用。

二、课程现有基础

“系统科学与方法”是由“系统工程”和“运筹学”两门课程演变而来的，其中“运筹学”为学院第四批优质课程，“系统工程”为学院重点专业课程，整体建设水平较高，师资队伍配置合理，总体授课质量较高，教学资源完整丰富，教案、课件、试题库、网络课程等教学资源的建设在以往检查中多次被评为优秀。目前，“系统科学与方法”课程建设基础较为扎实，课程组中教授1人、副教授4人、博士3人、硕士2人，结构较为合理。然而作为人才培养方案中的一门新课，目前迫切需要针对新时期军队人才培养的新特点，对本课程开展进一步的系统建设，从师资队伍、教学内容、教材、教学资源和教学模式等方面开展全面的理论研究与实践探索工作，全面展开课程建设和改革。

三、课程建设目的

以新时期军队院校人才培养目标为依据，以学院人才培养方案为基础，本课程有五个建设目标：一是适应人才培养需求，构建完善的课程内容体系；二是适应学员专业需求，编写配套的课程授课教材；三是适应学习与授课需求，构建丰富的教学资料体系；四是适应师资队伍需求，培养合理的师资人才梯队；五是适应教学需求，构建多元的教学模式体系。

四、课程建设内容

1.构建科学合理的内容体系。依据人才培养方案对课程教学的定位，从构建合理知识结构、满足学员系统思维和系统优化能力培养目标的需要出发，科学制定课程标准，采用模块化设计，对课程内容实施优化组合，构建融知识传授、能力培养和素质教育于一体的课程内容体系，确保教学内容系统先进，课程设计符合教学规律，设计思路清晰、操作性强，教学环节设计科学，时间分配合理恰当。特别是在内容设计上，以系统科学与方法的思想理念与逻辑步骤为主线，突出学员系统思维能力与建模决策能力的培养。在广度和深度上，以广度优先；在理论性和应用性上，以应用性优先。

2.打造素质过硬的教员队伍。结合教学实践，通过培训深造、代职锻炼、集体备课、组织观摩和教学研讨等活动，培养结构合理、素质过硬、发展趋势良好的教员队伍，加大有潜质主讲教员的培养力度，力争培养2―3名教学质量优秀且在学院有一定影响的教员。通过送学、在职进修和室内调整等途径进一步优化课程组教员队伍的职称、学历、年龄和学员结构[2]。借助示范课、公开课、参加各级讲课比赛等手段，加强“双员型”和“双师型”教员的培养。统筹安排中青年教员参加学院和总装优质授课评比，争取获得较好的成绩。

3.编写先进配套的课程教材。在前期课程教学研究和实践的基础上，总结课程建设、课程教学和课程改革的经验，以新的课程内容体系为基础，按照针对性、实用性、基础性和先进性的要求，编写适合人才培养方案要求的“系统科学与方法”课程教材，确保教材体系完善、结构合理、内容新颖、特色鲜明，突出军队特色和学员系统思维能力的培养，更好地满足课程教学及人才培养的需要。

4.建设功能完善的网络课程。充分利用学院校园网等信息化教学条件，建设“系统科学与方法”网络课程，提供更为丰富的课程学习资源和信息，拓宽学员视野，方便学员的课外自主学习、讨论交流、资源共享与下载，满足不同类型学员的学习需要。对原有的网络试题库、与课程相关的文献资料、视频讲座等网络课程教学资源进行优化整合和补充更新；完善网络课程功能，对网络课程建设的各个模块功能进行梳理与调整；适应学员学习需求，实时更新网络资源。

5.开发实用有效的试题库。按照课程标准的要求，依托学院网络试题库平台，建设题型多样、区分度大、难度适中、题目规范的课程题库，以客观反映和科学考核学员对课程内容的掌握程度。根据新的课程内容体系，新编各种题型的试题，以适应学员的课程学习要求和教员的课程考核要求，预计编制试题1000～1300道；规范网络试题库平台录入格式，强化试题优化机制，探索合理的试卷生成方法，满足不同类型学员的考试需要，实现试卷生成科学化、考试方式多样化、题库更新规范化。

6.精选典型实用的教学案例。面向教学实践需要，针对部队工作需求，精选若干军校生活、部队管理、装备保障、训练演习中有代表性的案例，作为案例教学的基本素材和学员自学材料。在内容的选取上，要有一定的针对性和趣味性，既要考虑学员系统思维能力的培养，又要注重系统分析与优化技术的应用；既要考虑学员的第一任职岗位需要，更要注重长远发展。

7.创新灵活多元的教学模式。贯彻素质教育要求，围绕学员管理能力的提升，突出学员的主体地位，灵活运用任务驱动、问题导向、案例教学、实验教学和网络教学等相结合的新型教学模式[2]，确保教学模式丰富，教学手段先进，教学气氛活跃，学员参与度高，互动效果良好。实验教学可以对理论教学内容起到应用和补充的作用，能使学生将理论知识应用于实践，并运用LINGO、WinQSB、YAAHP软件程序快速求解大规模的最优化问题。网络教室为师生的及时反馈与良好互动搭建了一个崭新的平台，解决了传统教学中由于师生联系方式单一，学员在课后无法及时与教员交流，致使疑问成堆并给后续内容的学习带来困难的问题。

五、结束语

通过构建科学合理的教学内容，课程内容体系将更加完善，课程的适用性与针对性将进一步提高；通过实验教学、网络教学等手段，学员的学习积极性将进一步提高，实践创新能力将得到增强；通过建设完善案例库、网络课程、试题库和教材等配套资源，教学条件将进一步改善，进而构建教学资源丰富、教学条件完善、教学组织规范的软硬件环境。

参考文献：

篇5

关键词：IT课程全英语模式 开放性实验室 全英语教学资源

Research on Pedagogy of Inspiring English-Immersed Teaching in Programming Classes for Undergraduates in China

School of Management in Shanghai University of Engineering and Science Shuge Tian

Abstract： Pedagogy of inspiring English-Immersed teaching in Programming classes for undergraduates in China focuses on the “Inspiring”， which pieces together with English Culture、English and Technical Knowledge to highly balance input and output of language learning . The pedagogy involves teachers、students、teaching resources and open computer laboratory. A package of methods proposed in the paper consists of six aspects： interaction in classroom、teaching in computer lab、online teaching system、case demonstration system and off-campus activities。

Key Words： Pedagogy of English-Immersed teaching in IT Open Laboratories Resource of English-Immersed teaching in IT

1.引言

（1）关于英语教学的国内外研究现状述评

1） 我国英语教学各种形式、国内外英语教学方法及全英语教学研究述评

国内关于英语教学的各种研究很多，综合归纳如图1。其中，马承教授的“三位一体”法、包天仁教授的“四位一体”法主要用于中小学英语教学实践；学科全英语教学包含本课题IT课程全英语教学。

目前学科全英语教学研究相对于大量的一般英语教学法研究来说较少，总结如图2。由图2可见，学科全英语教学研究基本上是浮于教学组织与形式的研究，没有上升到理论的高度。而国内外一般英语教学法的对比研究概括起来主要是：英语语言教学中的“输入”与“输出”侧重点不同。国外英语教学注重交际应用能力的培养，如印度、日本、新加坡及德国等。

蔡基刚（2010）通过对复旦大学“公共关系学”课程的案例分析后指出“以学术技能为导向的学术英语课程，以内容为导向的专业英语课程学习不仅体现了学以致用的效率原则，也遵从了在使用中学习语言和提高语言的学习规律。” IT学科知识主要源于英语语言背景，操作性与实践性很强。根据交际理论中交际到位程度（于根元，2002）的概念，在浸入式IT全英语教学中易于实现“用英语做事、用英语思考”的教学模式，语言输出面广、输出途径增加，“习得”的量与“学习”的量同步增长，交际值较高（即可理解性输入与可理解性输出高度统一）。

图1 我国英语教学各种形式及方法研究述评

（注：教学方法还包括全身反应法、认知法、视听法、听说法、直接法及翻译法等）

图 2 我国目前职业或高校学科全英语教学研究重点

2） 国内主要全英语语言培训学校教学方法与模式研究

为了研究外教在我国的英语教学模式，课题组成员走访了国内主要全英语语言培训机构如英孚、韦博等，发现这些机构虽突出了输出形式的全外教教学，但因为面向对象大部分是英语初学者或各种应试需求者，不涉及专业知识，所以受制于输入量不够或应试内容的学习，教学过程事实上以输入为主。

2.本科IT课程启发式全英语教学模式的理论基础

于根元教授在他的“应用语言学的基本理论”一文中指出，凡是理论性强的实践是高层次的实践， 实践性强的理论是高层次的理论。因此要建立具有实现高语言交际值（量与质的高度统一）的全英语教学方法体系，研究应用语言学及其相关上级学科的理论体系是必要的前提和基础，见图4。

图4说明学科全英语教学的推行是源于应用语言学的理论发展与应用。通过运用各种英语教学方法的优化理论，使英语教学中的语言输入输出在英语浸入式的学科教学中趋于平衡，其交际值在以疏治堵、以出引入的教学理念中增加，见图5。当前我国不断推广学科全英语教学的范围，根据课题负责人多年IT课程全英语教学经验及研究，在各种适于开展学科全英语教学的课程中，IT课程全英语教学的教学效果较为显著，交际值较高，见图6。

图4 建立IT课程全英语教学方法体系的理论基础

图 5 职业或高校英语教学基本形式交际值变化

图6 我国目前不同学科全英语教学交际值变化

3.本科IT课程启发式全英语教学模式

1）IT课程全英语教学方法与模式框架

建立IT课程全英语教学方法体系的理论基础是全方位的，通过理论基础的深入研究可以明确全英语教学的目标体系，从而建立科学的方法体系，由此研究并建立科学、合理的启发式IT课程全英语教学的开放性实验室体系结构；以前三者为平台研究并利用可持续发展、符合生态平衡的教学资源系统，最后为IT课程全英语教学建立切实可行的评价系统并将其进行广泛推广，为理论的进一步发展奠定基础，见图3。

图3 IT课程全英语教学方法与模式框架

2） IT课程全英语教学方法体系

根据数百名学生对课题负责人多年IT课程双语及全英语教学评教结果、问卷调查及多次督导组听课评议结果，运用应用语言学基本理论、较高交际值的教学目标、运筹学中非线性规划模型初步建立全英语教学方法体系，见图7。

为了实现让文化教学、语言教学与专业教学融为一体，达到全浸入式英语教学的教学目标，拟采用运筹学中非线性规划模型对全方位的IT课程启全英语教学方法体系构成元素进行最优教学效果的模型设计：

其中，表示影响全英语教学方法体系的各元素，Z代表最优教学效果。

目前，全方位的IT课程启发式全英语教学方法体系由以下十个元素构成，括弧中的所有权重值是根据经验而定。

① 启发式课堂互动教学（占权重40%）：主要分为主题演讲课、创新实验讨论课、案例演示课等，采用情景教学法、功能教学法、交际法等“应用型”教学方法培养学生发散性思维与专业英语运用能力。启发式互动教学以提高学生专业英语思维能力与交流能力为主要目标，建立以“学生为中心”的启发互动式教学模式。

② 启发式实验教学（占权重30%）：在开放性全英语教学计算机实验室里，学生把互动教学中所学的关键术语、表达式与操作指令放在具体操作中去理解与掌握，对于英语环境的操作界面及操作流程可以切身体会。

图7 启发式IT课程全英语教学方法体系

③ 网上教学辅助系统（占权重5%）：建设各种网上全英语教辅资源，如语料库专家系统、作业信息、即时测试、录像教学、参考书目、在线答疑、在线英语角以及手机在线交流等等。

④ 课外实践活动（占权重5%）：开设以专题文化活动为主的第二课堂，如全英语教学专题讲座、英语文化周、英语角等。有条件时到以英语为工作语言的IT企业进行调研或实践。

⑤ 全面考核系统（占权重5%）：在启发式全英语教学中，重点考查学生以英语为语言的专业知识学习和运用能力，比如将实验结果评议、创新实验讨论、口试、作业展示、角色模拟与辩论等纳入课程考核范畴。

⑥ 启发式课程设计（占权重5%）：综合运用所学全英语专业课程知识进行课程后续补充实践。

⑦ 学生作品演示及互助系统（占权重3%）：积极提倡学习互助、优秀作品演示，有计划安排优秀学生帮助学习有困难的学生。

⑧ 创新实验平台（占权重3%）：为学有所长的学生提供创新平台进行创新设计与开发。

⑨ 启发式教学案例演示系统（占权重2%）：通过案例演示系统帮助学生了解启发式教学过程、内容与形式。

⑩ 中外教师合作教学（占权重2%）：就创新等某一主题开展中外教师合作教学。

3） IT课程全英语教学的开放性实验室体系结构

开放性实验室体系结构由实体实验室与虚拟实验室组成。实体实验室根据分工不同又分为配备各种软件环境的IT操作实验室、具有各种演示系统的音视频实验室以及能够进行全英语专业测试的专门实验室；虚拟实验室结合最新开发的网络与手机在线交流介质而设置的各种在线交流平台如在线IT操作实验室、在线测试实验室、在线交流实验室。其中在线交流实验室利用微博、博客、手机短信、手机在线等新介质交流手段扩大开放性实验室资源利用，见图8。

图8 启发式全英语教学的开放性实验室体系结构

4）可持续发展的教学资源体系

① 教师（占权重60%）：教师作为开展全英语专业教学的轴心，其作用可以辐射到所有相关资源，见图9。按要求，至少在英语为母语的国家学习或工作一年以上，或者母语为英语，并具有相关专业背景的教师可以成为全英语专业课程的教师。

② 学生（占权重10%）：通过大学英语四级或以上、具有相关专业基础知识的本科生利用开放性实验室提供的语言实践环境，可以逐步克服对英语文化、专业用语的认知偏差。

③ 开放性实验室资源（占权重20%）：提供全英语环境的各种实验室、配套设施及辅助软件等。

④ 可持续发展的其它教学资源（占权重10%）：原版教材、原版案例及原版网上资料等教学工具、全英语专业教学成果展示、计算机网与手机网络资源的应用、口碑相传等广告效应的无形资源、教学手段与理念体现环境资源的可持续利用以及大众传媒等社会资源的科学利用。

图 9 IT课程启发式全英语教学可持续发展的资源体系

5） IT课程全英语教学的评价体系

IT课程全英语教学可以从六个角度对预先设定的评价指标进行评价，只是每个角度所占权重有所不同，见图10：

图10 启发式全英语教学过程及效果的评价体系

> 专家评价系统（占权重40%）

> 同行评价系统（占权重20%）

> 教师自我评价（占权重15%）

> 学生评价系统（占权重15%）

> 社会评价系统（占权重5%）

> 外籍教师评价（占权重5%）

系统工程中模糊综合评价法是运用模糊数学方法对影响教学效果的多种元素做出全面评价的有效方法，是目前使用比较普遍的一种系统评价方法，具有全面性、激励性和指导性。在本研究中设置六个一级指标，它们在教学环境下相互影响相互促进。在六个一级指标下设立必要的分指标：

> 教师： 教学能力，外语能力，专业素质，职业素质等；

> 学生：学生学习能力， 学生专业能力，学生外语能力，学习态度等；

> 教学方法体系：针对图7中十个教学方法进行效果评分；

> 开放性实验室： 实验室建设，软件功能及其易用性，网络资源建设，资源利用率等；

> 教学效果：学科目标的实现，外语目标的实现，课程考核手段与结果，综合评价，教师评价学生的总评结果，学生评价教师的总评结果。

> 社会效益：通过问卷调查、民意测评等进行环境资源低炭利用，图书馆资源建设，新媒体的利用情况，学生就业的社会反响等进行社会效益评价。

4. 结束语

通过对应用语言学理论的深入研究，明确了全英语教学的输入输出在高水平上达到平衡的教学目标，从而建立科学的全英语教学方法体系。其中，开放性实验室体系结构是全英语教学方法体系的重要支柱，而可持续发展、符合生态平衡的教学资源系统及相关的评价系统是探索优化、合理的全英语教学模式的必要内容。

因此，以应用语言学及其相关理论为指导，运用运筹学中非线性规划模型和系统工程中模糊综合评价法来创建科学的IT课程全英语教学方法与模式，有利于倡导“学以致用”、“遵从学习规律”，从而改进我国高校英语长期应试教学模式，并为推动高校英语教学改革而树立榜样。

参考文献：

[1] H.Douglas Brown. Teaching by Principles： An Interactive Approach to Language Pedagogy，3rd Ed[M].New York： Pearson Inc，2007，5.

[2] 陈欣.现代英语教学法主要流派之我见[J]. 成都大学学报（教育科学版），2007，5.

[3] 于根元.中国应用语言学的形成和发展[J].语言文字应用，2010，1.

[4] 黄强.英美高教评估给我国高校全英语教学评价带来的启示[J]. 科研管理，2007，3.

[5] 胡春洞.英语教学法[M]. 北京：高等教育出版社， 2008，1.

[6] 万大林.探索培养国际一流人才之路――印度英语教育的启示[J].课程.教材.教法，2004，9.

[7] Peter Medgyes. Native or non-native： who's worth more？ ELT Journal.1992，46/4： 340-349.

[8] 薛群颖.国外双语教育的启示[J].上海教育科研，2006，8.

[9] Keith S. Folse.The Art of Teaching Speaking： Research and Pedagogy for the ESL/EFL Classroom[M]. University of Michigan Press. 2006，4.

[10]邵 洁.国外英语教学法的评述及对我国英语教学的启示[J]. 泰州职业技术学院学报.2008，6.

篇6

关键词：智能控制；教学方法；教学改革

作者简介：李俊红（1980-），女，山东淄博人，南通大学电气工程学院，讲师；姜平（1962-），男，江苏南通人，南通大学电气工程学院，教授。（江苏 南通 226019）

基金项目：本文系南通大学教学改革研究项目（项目编号：2012B031）的研究成果。

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）34-0088-02

“智能控制”课程是自动化学科各专业的一门专业课程，[1-3]是“自动控制原理”、“现代控制理论”等课程的后续课程。智能控制是控制理论发展的高级阶段，是自动控制、人工智能、运筹学等多种学科的交叉融合。[4，5]智能控制课程主要阐述控制理论的最新发展，主要内容一般为模糊控制、神经网络控制、专家控制、学习控制等。该课程中有些内容抽象，理论性较强，公式较多，学生容易觉得枯燥而不愿深入学习。如何提高学生对这门课程的学习兴趣，在有限的课时内让学生了解新的控制理论和方法，提高他们的创新能力，是这门课程改革的重要内容。在教学过程中，通过改进教学方法、考核方式等做法，促进了学生学习的积极性，收到了良好的效果。

一、教学方法的改革

深化教学方法的改革是教学改革的重点，也是笔者一直探索和深入思考的问题，因此在教学过程中采取了一些措施。

1.在教学过程中注意将科研引入教学

智能控制是很宽泛的一个名称，它是控制理论发展的高级阶段。而控制理论是在不断发展的，现有的教科书上虽然介绍了基本的智能控制算法，比如模糊控制、神经网络控制、专家控制等，但最新发展的研究方向和热点往往涉及不到。因此，在教学过程中将参加国际会议时了解到的控制理论的最新方向介绍给学生，让学生了解智能控制的前沿。如果学校邀请相关的专家来做相关讲座，通知学生尽量前去聆听。通过这样的训练，提高学生对控制学科的兴趣，拓宽学生各方面的视野，有助于他们创新思维模式的培养。比如邀请智能控制专家胡教授做智能机器人的讲座，学生倾听了之后反响很大，通过这样的方式大大拓宽了他们的知识面，让他们了解到智能控制确确实实是用于实际系统的，而不是停留在纯理论阶段。

2.在教学过程中倡导启发式、问题式教学

原有的教学过程一般采用灌输式，一堂课40分钟基本是老师在讲，学生很少参与，整个课堂死气沉沉，没有生机。教师应在讲课过程中设置一些小问题，引导学生积极参与进来。比如在讲模糊控制器的结构时，首先画出一维和二维模糊控制器的结构框图，介绍模糊控制器的输入和输出，然后让学生回顾PID控制算法的形式，回答一维和二维模糊控制器与PID控制器之间的联系和区别，加深对模糊控制算法的理解。在讲水箱液位系统模糊控制规则时，画出系统的输出响应曲线，让学生回答在不同的阶段控制规则应该怎样选取。

通过启发式教学、问题式教学，改变学生的被动地位，充分调动他们的积极性、主动性和创造性，让学生以积极的态度参与到课堂学习中去。

二、充分利用MATLAB软件

MATLAB是美国The MathWorks公司开发的一种语言，[6]在信号处理和通信、图像和视频处理、控制系统、测试和测量、计算金融学及计算生物学等众多应用领域具有广泛的应用。它将数值分析、信号处理、矩阵计算、图形功能和系统仿真融合为一体，用户可以在易学易用的环境中求解问题，避免了传统的复杂专业编程。MATLAB还有图形化开发环境SIMULIKINK，应用于系统模拟、动态/嵌入式系统开发等方面。

智能控制是在人工智能和自动控制等多门学科基础上发展起来的交叉学科，在课程内容上有自己的特点。有些算法，比如模糊控制、神经网络控制等很多章节，涉及到模糊数学、最优化算法等许多理论知识，相对其他课程来说理论性比较强。因此如何提高学生的学习兴趣让这门课生动起来，是值得探讨的问题。MATLAB给这门课程的学习提供了一个很好的载体和工具，智能控制中的典型控制算法，比如模糊控制（Fuzzy Control）、神经网络控制（Neural Network Control）等在MATLAB中都具有现成的工具箱。模糊逻辑工具箱（Fuzzy Logic Toolbox）提供了基于鼠标操作的图形用户界面，用户可以容易地完成模糊逻辑的设计过程。其包含5个图形编辑器，而且可以与Simulink无缝协同工作。

在讲课过程中，对于某些抽象内容可以随时使用MATLAB软件给学生做展示。比如在讲模糊隶属度函数内容时，通过以下命令可以建立一个高斯型隶属度函数：

>> x=0：0.1：10； y=gaussmf（x，[2 5]）；

>>plot（x，y）；

>>xlabel（‘gaussmf，p=[2 5]’）

运行一下之后，就可以得到隶属度函数图形，如图1所示：

通过这样的做法，这样让学生很直观的看到高斯型隶属度函数的形状，加深了印象。

除了在课堂上随时运用之外，在讲完模糊控制的基本思想之后，让学生去图书馆借阅相关的MATLAB书籍，设计一个实际系统的模糊控制器，掌握模糊控制算法的MATLAB设计方法。通过这样的做法，有助于学生对智能控制课程的理解和掌握，而且对于学生掌握和应用MATLAB也起到很好的效果。学完这门课程之后，他们在后续的课程设计和毕业设计中也能够得心应手地应用这个工具。

三、改进考核方式

很多课程往往采用的传统的考核方式，即学完这门课程后，根据讲课内容将重点要考查学生的内容以试卷的形式让学生在规定两个小时内完成，最终成绩以考试成绩和平时上课表现决定。这样的考核方式比较单一，而且试卷上往往反映的是学生对于理论知识掌握的情况，很难综合考查学生的知识运用能力和创新能力，而学校最终培养的应该是创新型人才，而不是高分低能、按部就班的学生。因此，笔者对这样的考核方式进行了改革，总结如下：

第一种考核方式是课程设计方式，即充分利用实验室的浙江中控DCS和齐鑫公司的锅炉水箱液位实验系统，实验对象的工艺流程图如图2所示。工艺流程是：水泵将水从储水箱中抽到高位水箱，经电动调节阀流入水箱，最后再流回储水箱，构成一个动态循环系统。被控对象是水箱，被控量是水箱液位，液位传感器采用差压变送器。由进水电动调节阀作为执行机构调节液位高度，将出水调节阀设置为手操器方式。

设计的要求是让学生在了解被控对象工艺流程的基础上，设计一个二维的模糊控制器，将模糊控制方法用于水箱液位系统的实际控制，并与传统的PID控制方法进行比较。学生在设计过程中要考虑很多因素，比如确定论域、量化因子的选取规则、隶属度函数的确定、模糊控制规则的选定、精确化计算等许多问题。通过这样的训练，可以让学生深刻理解课堂上所学的知识，并与实际结合起来，将抽象的理论用于实际对象的控制，同时还增强了学生的动手能力。

第二种考核方式是小论文方式，在学完模糊控制（Fuzzy Control）、神经网络控制（Neural Network Control）等几种智能控制方法之后，让学生搜集相关资料，总结智能控制方面的相关进展，以小论文的形式上交。通过这样的考核方式，可以锻炼学生查找文献和资料的能力。

四、小结

本课程组老师在“智能控制”课程教学过程中，注意改革传统的教学方法和教学理念，将科研引入教学，培养学生对智能控制最新理论的兴趣，培养他们的科研意识；讲课中改变灌输式为启发式、问题式教学，提高课堂效率；通过改进考核方式，提高学生的创新能力。以上这些做法在教学过程中都取得了较好的成效。

参考文献：

[1]吴建设，于昕，焦李成.“智能控制”教学方法探索与思考[J].计算机教育，2010，（19）：93-95.

[2]李世华.智能控制概论课程的双语教学改革探讨[J].电气电子教学学报，2009，31（4）：8-9.

[3]徐凯，王爱娟.电气类专业智能控制理论教学改革的探讨[J].实验室研究与探索，2011，30（3）：130-133，144.

[4]袁宇浩，张广明.研究生“智能控制”课程教学探讨[J].中国电力教育，2010，（7）：52-53.

篇7

一、成果导向的理念及其意义

1.交通工程专业就业目前现状。从2000年开始，全国各高校纷纷成立了交通工程专业，以解决交通拥堵和提高交通效率为目标，具有明显的道路特色，尤其是道路规划与管理特色。中国的大学教育，社会关注最多的是毕业生就业情况，这也是专业生存的主要条件，因此对交通工程专业进行培养模式改革，以适应社会的需求，是各个学校都切实考虑的现实问题。

2.成果导向的工程教育认证理念。自2006年开始的工程教育认证是为了提高工程教育和人才培养质量，参与国际交流，是各学校继评估后较为关注的一种资质认证工作，其基本理念为“成果导向”。成果导向教育理念主要是根据社会需求、政府要求和学校特色确定本专业学生能够到达的最终学习成果，确定学生所能达到的最大能力，以此来构建课程体系和教学策略，并在过程中进行质量与效果评价与持续改进，使得学生通过课程的学习逐级达到顶峰成果。学生最终成果既是成果导向的终点，也是其起点，将决定学生的就业可接纳性、专业胜任性和社会适应性。[1]

二、成果需求分析

1.就业领域分析。根据我校十多年本科毕业生的就业情况分析，就业领域主要有道路与轨道建设、轨道交通运营、轨道交通维护管理、交通规划、交通管理、交通咨询、物流与汽车服务工程等领域；根据北京工业大学的需求调查，本科生可以进入智能交通和产品生产开发等领域。随着解决交通问题成为社会的共识，随着智能交通、绿色交通以及轨道交通的大力发展，对交通人才的需求会有增加，尤其是高速铁路与城市轨道交通的快速发展，将会需要大量的建设、运营管理与维护人才。

2.能力需求分析。通过对轨道交通运营企业的调研，企业对大学本科生的工作情况反馈主要集中在“与学历不匹配的能力、手高眼低的工作态度、不够扎实的基础知识、较为缺乏的实践能力、有待提高的综合素质”。企业现场对大学生的要求主要体现在专业能力和综合素质方面。专业能力：需要掌握专业基础知识、专业职业技能（文案写作、软件操作等）、综合解决问题能力（处理专项问题及突发事件的能力）。综合素质：需要良好的工作态度、较强的适应能力和自学能力、交往与表达能力、团队协作能力、创新能力等。

三、基于办学特色的最终成果的确定

1.学校的办学特色。交通工程专业一般都依托学科背景而成立，如北京工业大学依托土木类、西南交通大学依托铁路类、武汉理工大学依托汽车类、长安大学依托公路类、中国民航大学依托民航类等。依托学校的办学特色，既能依托学校的强势学科力量，进行交通工程专业建设和特色建设，提高专业特色和质量；又能借助于行业优势，了解行业需求和发展，有针对性地培养，能够缓解本科生的就业压力。

2.培养目标的确定。基于对交通工程学生的就业领域尤其是轨道交通行业发展和大连交通大学的轨道交通办学特色，确定了我校交通工程专业的轨道交通特色定位。本专业培养具有交通运输工程学科的基础理论知识，系统掌握交通工程专业知识和分析方法，具备交通系统规划与设计、交通设施设计与施工管理、交通运输系统运用管理与维护等基础知识和基本技能，能在道路交通、轨道交通行业和政府部门从事交通规划设计、交通工程施工与管理、运用管理与维护等工作的应用型工程技术和管理人才。

3.培养要求（最终成果）确定。基于成果导向的工程教育认证理念，根据交通行业和轨道交通行业对本科生的要求，依据培养目标，从满足工程认证和专业评估的角度，将交通工程专业学生最终成果，也就是毕业要求确定如下：（1）热爱祖国，遵纪守法，身体健康，具有良好的人文素养、社会责任感和工程职业道德。（2）具备从事交通工程专业所需要的数学、物理等相关自然科学知识。（3）熟悉国家关于交通运输规划建设与运用管理的方针、政策和法规，能正确运用国家相关技术标准和行业规范。（4）具有独立提出问题、分析问题和解决问题的能力，具备设计和实施交通工程实验的能力。（5）掌握计算机软硬件基本知识，具有较强计算机应用能力，能熟练使用本专业应用软件。（6）掌握一门外语，具有一定的听说读写能力，能够熟练阅读本专业的外文资料。具有国际视野和跨文化的交流与合作能力。（7）具有综合运用理论和技术手段设计系统和作业过程的能力，初步具备科学研究、科技创新能力。（8）掌握运用现代信息技术获取相关信息的基本方法，具有资料收集和新知识获取能力。

四、培养方案设计

1.培养方向的确定。行业的高速发展，新知识新技术的不断涌现，现场对毕业学生的综合素质提出了较高的要求。因此，将我校交通工程专业培养目标定位为“厚基础、宽口径、高能力”人才培养，定位为“技术与管理人才”和“复合型”人才培养，以适应就业和评估认证的要求。交通工程专业要为交通运输业培养适合社会经济发展的人才；根据我校的轨道交通特色，交通工程专业设置两个方向：道路交通工程方向和城市轨道交通方向。道路交通工程方向是传统的交通工程方向，主要面对道路设计与建设和道路维护等领域；城市轨道交通方向体现办学特色，主要面对轨道交通线路运营与管理、维护等领域。

2.大学生基本能力的保障课程。对于大学生基本素质和创新的理论基础通过培养方案中的通识教育课程提供。世界观与价值观的认知通过马哲系列课程来理清，对外交流能力通过外语系列的课程来提升，科学逻辑思维通过数理系列的课程形成，健康的体魄由体育系列的课程来保障，工程基本技能由力学系列、电学系列、制图系列和计算机系列课程来奠定基础，初步管理能力由经管系列课程提供概念，人文素质课程由综合素质系列课程来培养。

3.专业基础课程体系。交通工程专业的“5E”特色体现了解决交通问题是一个系统工程，应从人、车、路、环境等方面的相互关系出发，进行协调发展研究，才能保证交通的安全、绿色与高效。因此在专业基础课程主要着眼于打基础、培养全局观，从培养综合解决问题能力和解决复杂工程问题能力的角度出发，设置了管理运筹学、交通系统工程、交通工程总论、城市轨道交通、城市总体规划原理、交通规划、道路勘测设计、交通管理与控制、交通设计、交通安全、交通分析、交通检测技术、交通系统仿真、智能运输系统、交通管理信息系统等课程。

4.少学时下特色课程设置。目前培养方案的特色是降低总学分，减少教学时，将传统的教师“教”变为学生“学”。在这样的情况下，专业特色课程的设置必须将方向中基础知识融入有限的学时中，高效地达到学习成果。城市轨道交通方向：课程设置主要以轨道交通运营与维护为主，设置运营组织与管理、工务管理、机电设备、运行控制、公共交通规划、运输枢纽规划与设计等课程。道路交通工程方向：课程设置主要以道路规划设计与建设为主，开设土质学与土力学、结构力学、混凝土结构设计原理、路基路面工程、桥梁与隧道工程、建筑材料、土木施工、项目管理等课程。

5.实践能力的培养。从成果导向教育理念出发，实践能力将是培养目标的最终表现形式。而目前的大学生普遍缺乏实践能力和创新能力，因此在培养方案中增加实践环节的比重，采用课程实验―工程实训―认识实习―课程设计―生产实习―专业实训―毕业设计等环节逐级提高学生动手能力和实践能力。从课程某一理论验证与应用，到某一专业技能的强化进而提高解决复杂工程问题的能力。

五、教学过程和持续改进

1.教学过程。根据成果导向教育理念，将学习过程的主体改为“学生”，以“学”为主。据北京工业大学的调查显示，结合项目进行实践活动能够有效提高学生的专业实践能力。在生产实习、课程设计和毕业设计教学过程中，结合项目进行实地训练，鼓励学生深入企业，自选题目。将理论与现场实践结合起来，要求学生使用计算机通用软件和专用软件，强化文案表达和自动化办公能力，强化专业基本技能和学生的独立解决问题的能力，培养学生创新能力。

2.质量评价与持续改进。开展学习成果评价改革，改变一张卷定终身的模式，注重学习过程质量和专业技能的考核，针对课程所支撑的能力，可以采用测验、讨论、小论文或是小案例分析等形式辅助考核。理论课程、实践环节都要进行教学总结，针对学生能力达成程度和影响因素进行分析，找到切实改进措施，进行持续改进，以逐级达到学生的最终成果。

应用成果导向理念进行培养模式改革，是应用型人才教育理念的基本体现，是发挥学生主动性和提高教学质量的有效途径。但在目前大学教育低头族、旷课族涌现的情况下，要让学生主动学习，还需在教育教学过程中进行教学艺术的研究。实践能力提高的最好的方式是去企业实践，因而探讨校企联合是以后提高实践能力的主要研究方向。

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关键词： 高等职业院校 考试改革 改革思路

高职高专教育的目标是面向生产、建设、服务和管理第一线培养既懂理论又具有高技能的实用型人才。长期以来，以期末总结性考试和闭卷笔试为主的考试方式方法，严重背离了高职高专教育的人才培养目标，产生了种种弊端，制约了高技能实用型人才的培养。对此，通过广泛调查研究、深入的理论研究和扎实的实践，构建符合高职高专教育本质特征的教育考试模式。

一、多种考核方式构成，多次考核综合评定成绩的课程教学考试模式

在30多门课成功的考试改革试验课程中，考改的主要思路是探索“以考核知识的应用、技能与能力水平为主的，平时的形成性考核与期末的总结性、鉴定性考试并重的，由多种考核方式构成、时间与空间按需设定的多次考核综合评定成绩的课程教学考试模式”。围绕学生综合应用能力与操作技能的考核及考试督导功能和教育教学等功能的充分发挥，其具体做法是：

1.制定“课程考核纲要”。课程考核纲要是实施课程教学和考试的依据，它主要包括：设课目的和课程知识、技能、能力与素质的教育目标，以及课程考试方式方法的设计和要求，主要用于指导学生明确学习目的与目标，明确课程教学质量标准，规范教师的教学活动。

2.向学生印发“课程考核纲要”。组织学生学习“考纲”，师生明确课程教育目标，充分发挥学生的主观能动性，共同努力，实现教育目标。

3.按“课程考核纲要”组织实施教学和考试，重点开展考试方法和内容的探索，反馈经验和效果。

（1）改革试点课程均重视了知识的综合应用和技能与能力的考核。

（2）改革试点课程加大了形成性考试力度，不同程度地提高了平时成绩在总成绩中的比重。如采用以平时形成性考核为主，期末总结性考试为辅的考试模式，其中平时形成性考核采用课内设计作业、抽查答辩（口试）和课内试验操作技能考核相结合的方法，主要考能力与技能，成绩占50%～70%；期未总结性考试采用闭卷考试的方法，主要考知识的掌握，成绩占30%～50%；

（3）多数试点课程考试打破了传统的常规时空和方式限制，因课而异，因需而异，以满足考试要求和保证考试质量为前提，灵活设置考试时空与方式。如《运筹学》课程采用了闭卷、开卷及上机操等综合考试方法，时间为1～2小时；《电子商务》课程采取过程性考核，采用多元性考核方式，多元评价方式相结合的方式，即：单元测试+综合测试；理论考试+上机操作；个人考核与团队考核相结合，教师评价、组员互评和组长评价相结合的方式，用项目测试代替目前的期中考试，五个项目的总分达到“合格”，才可通过本课程期末考核；《仓储与配送》课程设计强化了学生参与过程的考核，对整个设计过程确定四个考核点实施考核并按0.3、0.2、0.3、0.2的权重综合评定成绩，其中设计方案优选、设计计算和方案实施三个观测点采用学生自我评价、同组学生评价和指导教师评价相结合的方法给定成绩，设计完成后采用答辩的方式考核。

上述考试方法与内容的改革实践，突出了知识的应用、技能与能力的考核，推动了教学内容与方法的改革，强化了学生职业技能和能力的培养，促进了学生自主学习，提高了教学质量和高技能实用型人才的培养质量，使广大学生受益，赢得了广泛好评。

二、考改结合职业资格鉴定与技术等级考试制度

随着我国各级各类职业标准的建立和完善，全国各地正在加速推进就业准入制度，职业资格和技术等级证书将很快成为各类职业院校学生就业必备的通行证。作为以培养生产、建设、管理和服务第一线的实用型人才和技术岗位操作人才为目标，以社会人才市场需求为导向的高职高专教育，必须把职业资格认证和技术等级考试纳入整体教育教学中，将其作为人才培养工作的重要内容和目标。

1.提高认识，加强专科专业职业资格考试工作。

就业准入制度是现代社会的重要制度之一，它不仅是国家干预、规范和管理劳动力市场和促进劳动者素质提升的手段，而且是社会提高劳动生产效率、保证产品和服务质量、维护生产安全和增强国家经济竞争力的重要措施。近年来，劳动和社会保障部对我国现有职业进行了分类细化，陆续制定了一些职业的国家标准。这些职业标准以客观反映现阶段相关职业发展水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对这些职业影响的基础上，对这些职业的活动范围、工作内容、技术要求和知识水平作了明确规定，为劳动者就业提供客观、规范和统一的从业资格要求。

各专业根据学生的就业需求，对学生应考的工种和等级进行了明确规定。比如每年在学生毕业前与省职业技能鉴定主管部门联系，为学生科学安排考试内容、地点和时间，积极倡导和组织学生对口参加职业资格和技术等级考试工作，并指派专业教师对全体参考学生进行有针对性的考前辅导和专门技能强化训练，辅导和训练时间因专业而异，知识辅导一般安排30～50学时，技能集中强化训练2～4周不等。

2.以国家职业标准为依据，改革教学内容和方法。

鉴于高职高专教育是在高中基础上所实施的高等教育，培养目标主要是生产、建设、管理和服务第一线的高技能实用型人才，其教学计划设计应依据行业科技含量高的职业岗位（群）要求和国家职业资格标准，突出职业技能和就业能力，注重相关知识应用能力的培养。学生必须参加和通过国家职业资格鉴定，毕业时应同时取得学历证书和职业资格证书。充实和优化了专业人才培养方案和课程教学大纲，使教学设计、教学安排和教学实施与国家职业标准接轨，特别是系统地增加了有关职业技能和能力训练项目，制定了相应的训练标准和要求，加大了专业课和实践教学比重，使教学实现了教学做结合，使考试实现了由“知识本位”到“技能、能力本位”的转变，使人才培养工作更贴近就业市场和职业岗位的要求。

三、探索通过素质测评引导和加强学生综合素质培养的新机制

通过深入调研，构建一套非智力素质与业务素质并重的引导型学生素质综合测评体系，制订了引导型学生素质综合测评体系的实施方案，该体系包含业务素质、人文素养、身心素质、思想素质及社会实践活动等五方面的30个评价要素，具体执行步骤如下：

1.首先成立测评小组。在系主任领导下，成立了以该班辅导员（或班主任）为组长的测评小组，测评小组成员由试点班辅导员、班委会成员、团支部成员共8人组成。班委会成员、团支部成员一般了解学生情况，而且在学生中有一定的威信，评价结果较客观真实。

2.向学生公布《学生素质综合测评方案》，并解释指标体系的内涵，引导学生在注意全面发展、提高综合素质的同时，主动扬长避短，发挥自己的特长和优势。

3.一学期结束时，将《学生素质综合测评表》发给每一位学生，假期期间学生进行自评。

4.新学期开学第一周或第二周收回测评表，并由组长（班主任）组织测评小组对每名学生上学期的素质情况进行测评。测评时，根据学生自评结果，集体讨论对每名学生各素质指标作出评价，评价意见以鼓励为主。小组测评涉及小组成员本人时，自己回避。

5.将学生素质测评表报系办，经确认后一式两份，一份班主任负责反馈给学生本人，一份系办保存。

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关键词：高水平理工科大学；课程建设；质量管理与控制

中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1674-9324（2019）29-0104-02

东莞是中国乃至世界的主要生产基地，东莞制造繁荣的背后是“缺乏核心技术”的尴尬，对于步入转型阶段的东莞来说，曾经的金字塔型人才结构正逐步向倒金字塔型人才结构转变。为此，理工科人才的需求就显得极为迫切了。

一、研究背景

质量问题关系国家、企业及每一位公民的切身利益。“质量管理与控制”课程是高等学校工业工程专业的必修基础课，是机械设计和材料加工专业的选修基础课，是一门与管理学原理、运筹学、概率论与数理统计等学科交叉的应用技术基础学科。

二、现状分析

“质量管理与控制”选修课结合机械设计专业本科学生的特点，要求学生掌握质量管理的基本工具和质量控制的基本知识，还需重点掌握Minitab软件的基本操作及使用，并最终可以灵活应用质量工具和质量管理方法，能够胜任质量控制和质量管理方面的工作，解决质量管理实际工作中遇到的各种问题。

1.人为因素。由于该课程属于多学科交叉内容，课程内容与学生前期和后续课程均有较大的联系，与生产实际的联系也非常紧密，因此对教授该课程的教师的要求相对较高。不仅要求教师有广泛的知识层面，还要求教师具备企业质量管理的实际经验，并能将相对枯燥的课程结合实际进行有趣的讲解，从而引起学生的学习兴趣。

2.机器因素，即实验环节。该课程作为选修课，存在知识点多、课时少的矛盾，而相对的上机实验的课时更加少，短短几个上机课时无法让学生真正掌握Minitab软件的操作，只能衡量取舍，将重要的知识点，如实验设计和测量系统分析去掉，所以在课时较少的情况下，如何合理安排教学内容，确保教学效果是重要问题。

3.材料因素，即教学材料。该课程知识点较多，涵盖了质量管理概述、质量管理体系标准与质量认证、质量管理常用工具、工序质量控制（过程能力分析、控制图原理及应用）、质量成本、抽样检验、6sigma管理等内容，具有定义多、概念多、工具多、公式多等特点，同时该课程由于与概率及数理统计的知识密切相关，又相对比较枯燥，学生学习起来感觉相对吃力，需要将概念融入实际范例中。

4.教学方法亟须创新。传统意义上的教师在上面讲授、学生在下面听课的模式弊端重重。教师应针对“95后”学生的特点，让学生参与到课程中，让他们有话语权，通过分组讨论、上台展示等方法，充分调动学生的学习积极性。

5.环境因素。目前学生对应用型课程还不够重视，学习氛围还不是很浓，对应用性课程学习的热情不高，尤其是考研类的学生。由于本课程放在大三选修，此时学生对未来就业方向还比较迷茫，需要学校和学院教师通过讲座、参观企业等方式适度引导学生重视应用性课程的学习，激发学生的学习热情。

三、解决方案

针对以上分析的重点问题，列举解决方案如下。

1.人为因素，重点是要求讲师不断提升自身的知识层面，同时将德育教育融入专业课程教学中。引导学生活学活用质量理论和质量工具，真正达到学以致用，让学生学会在日常生活中使用质量工具对自己面临的问题进行分析和改进。学生方面，讲师可以将企业一线质量管理的多年经验融入课程讲解中，将相对枯燥的课程结合企业工作实际进行生动有趣的讲解。

2.在上機实验环节，要引导学生自主开发相关实验，并将实验设计等方法应用到课程设计及毕业设计中。充分提高学生的实践动手能力，通过实验上机让学生掌握Minitab的使用方法，鼓励学生课后使用Minitab软件进行问题分析，让学生获得使用质量工具及其相关软件分析问题的成就感。

3.教学材料环节，首先需要开发难易适中、知识点明确、选修课适用的教材，供学生选用。这需要讲师研究对比国内外相关教材的优缺点，取长补短，深入研究，把精华提取出来教给学生。其次需要研发选修课适用的教学大纲，教学大纲需要平衡课时少、知识点多的矛盾，在有限的课时内想方设法将重要的知识点讲透，并引导学生举一反三，达到能够自学剩下的知识点的目的。

4.研发新的教学方法，互动教学取代传统教学模式，多采用启发式教学，多让学生上台展示学习成果，多倾听学生的意见和建议，让学生参与到课程建设中。另外，可以研发双语上课模式，让学生一课两学，掌握现代质量管理相关专业术语，提前熟悉与外企质量相关的工作模式。

5.学习氛围建设环节，可以通过“质量管理与控制”课程的建设和改革，以点带面，让学生重视应用课学习，改善整体学习氛围。学校也可以通过鼓励教师上报应用型课程建设项目等措施，营造重视应用型课程学习的氛围。另外，要充分利用好网络平台，让学生积极参与到课程教学的讨论中来，形成良好的学习氛围。

四、改善步骤

本课程的建设方法可以借鉴质量理论中6sigma项目的研究方法进行研究，具体分阶段实施如下。

1.定义阶段，即设定改善目标阶段。对现阶段该课程教学水平及学生满意度进行评估。通过参与课程建设和教改的讲师的亲自教学，并采用问卷调查的形式收集数据，评估学生对现有课程的满意度及目前课程建设中存在的问题，从而评估现有的教学水平，并找出需要集中改进的各因素。

2.测量阶段，提出可实现的量化目标。对定义阶段的各影响因素进行总结评估，测量评估方法，通过团队讨论，使用“80-20”原则，按评分高低初步评估，并使用质量工具排列图找到影响较大的重点问题，设定需要改善的目标，并尝试将目标量化。

3.分析阶段，进行原因分析。使用质量工具对测量阶段提出改善目标进行原因分析，同时运用分析手法找出关键影响因素。

4.改进阶段，实施质量改进。使用实验设计的方法进行课程教学质量改进。通过接下来几个学期的课程教学进行摸索，对相关原因进行实验设计，不断改进教学方法，并进行验证，直到教学方法和教学内容真正得到改善。

5.保持阶段，保持教学质量，并持续改进。评估课程建设后学生的满意度，同时将提升课程教学质量的优秀做法制度化，并实时更新，不断进行PDCA良性循环，从而达到课程教学质量的持续改进。

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关键词 技能大赛 仓储管理 课程 改革

中图分类号：G424 文献标识码：A

"Warehouse Management Practices" Curriculum Teaching Reform based on Logistics Skills Competition

Abstract Promote the teaching reform effectively by the lead role of skills competition. The paper takes the port logistics management as an example， combined with years of teaching experience， and then put forward to the contest of skill of "warehousing management practices" curriculum reform suggestions on skills competition.

Key words skills competition； warehousing management； curriculum； reform

1 举办物流技能大赛的作用

物流技能竞赛作为检查学生职业能力的最直接的手段，其主要是通过让学生置身于一个接近专业岗位、工作任务的情景中，运用所学的专门技术能力、关键能力解决情景设置的任务、问题等。对于学生，可以通过这种方式检查所欠缺的职业能力，为真正走上工作岗位做准备；对于教育机构及教育工作者，参赛学生的表现及比赛结果是我们判断人才培养目标定位正确与否，达标与否的一个依据，从而及时地调整我们的教学计划，推进高职教育教学改革；对于企业，可以通过这样一个平台发现优秀的人才，甚至与学校签订人才培养合同，实现校企双赢。

2 仓储管理实务课程教学现状

2.1 教材内容缺乏职业性，教材形式死板

在从事该门课程的六个学期教学中，一共使用过四个出版社出版的教材，参考过近百本跟该课程内容相关的教材。在对这些教材的使用过程中发现多数教材的内容都偏重于理论知识介绍，满足不了学生对职业操作的认知，结果学生总是在反映课本上所学的知识在以后工作中用不上。另外在教材的形式上，多以文字描述为主，很少见到图片、表格；课后练习也多是理论分析，这样的教材很难吸引学生的学习兴趣，更别说了解实践中的具体操作过程了。

2.2 学生文化知识相对薄弱，专业学习力不从心

相对于本科学生，高职学生的准入门槛是相对较低的。但是在仓储管理实务课程教学中有很多内容需要学生的知识面很广、很精通才可以进行。比如在仓库选址问题的教学中，首先，学生要熟悉本地区和国内主要城市的地理位置、交通环境。其次，该部分内容还涉及模糊综合评价、层次分析法等方法，如果学生对运筹学及其他相关基础知识掌握不够扎实，将很难圆满完成该课程的学习。

2.3 教师缺乏过硬的操作技能，教学内容与实训脱节

一个优秀的仓储管理教师应该既能向学生传授理论知识，又能指导学生进行实训操作。以北海职业学院为例，目前物流管理专业两位从事该课程教学的教师都是从大学到大学，对于仓储业务的实际操作还不清晰，在平时授课时就很难面面俱到。另外，教师在组织教学过程中，还是以理论讲授为主，采用满堂灌的方式进行教学，师生互动少，学生积极性不高。虽然部分章节教师也组织实训教学，但是实训课的教学场所和教学时间均受到极大的限制，实训教学内容也不够系统化、专业化，更不能与企业实现无缝对接。最终学生的理论知识学得不够扎实，实训操作也没得到有效锻炼。

2.4 课程考核方法死板，学生易存作弊心理

目前，本课程主要采用笔试的考核方式，考核的内容多以理论知识为主，考试题型也比较固定。虽然仓储管理实务是物流专业核心课程，但是在组织考核的时候还是以开卷笔试进行。学生在第一次上课就知道了考核方式，结果就错误地认为开卷考试很容易通过，学习积极性马上下降，平时上课开小差的学生也多了。就算严格考勤制度，学生都到了教室，也只有少数同学认真听讲，其他同学到考前才突击复习，更有极少数学生把所谓的考试重点进行总结，然后制作成各种各样的“小抄”绞尽脑汁地带入考场，企图考试作弊。表面上看学生及格率很高，实际上学生对所学的知识掌握得怎么样，教师是没法准确衡量出来的。

3 基于物流技能大赛，实施仓储管理实务课程教学改革

高职院校主要是培养技能型人才的场所，但是目前大部分高职院校还是采用传统的课程教学方式，这种方式重视理论知识灌输忽视了对学生技能的培养，为了使毕业的学生具有 “毕业即上岗”的能力，我们必须改变教学方式。对于仓储管理实务这门课的教学改革来说，我们可以从物流技能大赛入手去探索，提高学生的技能。即以技能大赛为突破，在仓储管理实务课程教学中把“做”、“学”、“教”融为一体，让学生在学习的过程中既要动脑掌握丰富的理论知识，又要动手学会各种设备的操作技能。

3.1 基于物流技能大赛，改革仓储管理实务课程教材

物流技能大赛有一鲜明特点就是“结合企业生产实际，以工作任务为导向”。这不仅要求教师必须熟悉物流技能大赛，而且要有丰富的企业实际工作经历。在这个大前提下可以对课程教学内容以“工作任务为核心”来进行组织，从而使教学内容的设计更符合企业用人的需要。如“盘点管理”这个工作任务的设计和开发，在讲授完“盘点管理”理论知识之后，先让学生自由组合，分成若干个小组，每个小组人数以四人为宜，由学生自己制作出“计数单”、“盘点结果分析报告单”等与盘点相关的单证，然后组织学生到学校食堂小超市按照课程内容要求去进行实际盘点操作，最后再由教师对学生的本次盘点操作过程进行评价。每个课程内容都按照这种模式进行设计，既保证学生能够了解到足够的理论知识，又能让学生有实践锻炼的机会。按照仓储企业实际生产作业顺序把按照上述模式设计的教学内容进行整合，就形成了理论与实践紧密结合、实用性很强的仓储管理实务课程教材。

3.2 基于物流技能大赛，培养“手上带油、身上有灰”的教师，提高学生学习积极性

技能大赛虽然是对参赛学生的考核，但是要解决学生学习实用技能，关键还在于教师。也就是说，教师在教学过程中首先自己要会“做”，在“做”的过程中向学生讲解“为什么要这样操作，反之会产生什么后果”。将学生的“学”与教师的“教”以“做”为纽带紧密地联系在一起，这样才能使学生对该课程产生浓厚的兴趣，进而主动去学习、去实践。让一小部分学生先掌握各种设备的操作与维护，激发出他们的成就感和自信心，再由他们去带动剩余的大部分学生的学习积极性，教师在旁边协助即可。久而久之，不仅教师的技能水平提高了，学生的技能水平与学习积极性也提高了。

3.3 基于物流技能大赛，加强实训基地建设，满足教学需要

以物流技能大赛为依托，加强实训基地建设。一方面要建立物流综合实训室，与本课程相关的实践教学项目主要在物流综合实训室内进行。综合实训室内需配备用以锻炼学生仓储设备操作及使用能力的立体仓库、重力货架、电子标签、辅助拣货系统及用以锻炼学生信息化处理能力物流系统操作软件。另一方面要建立校企合作基地，选择学校所在地城市的铁路货场作为仓储管理实务课程的校外实践课程教学基地。

3.4 基于物流技能竞赛，创新本课程考核方法

考核评价学生成绩是教学过程的一个重要环节。在仓储管理实务课程考核中，引入物流技能大赛的裁判评分标准，从职业形象、岗位技能、案例分析能力三个方面对学生所学的知识和非专业能力进行综合评价。案例分析能力的考核可以在理论知识教学过程中进行；职业形象、岗位技能的考核则可模拟物流技能竞赛在实训室进行。

参考文献

[1] 刘全喜.高职物流管理专业《仓储管理实务》实践教学体系探索.中国物流与采购，2011（15）：70-71.

[2] 张慧.关于物流管理专业《仓储管理》课程设计的研究.高教高职研究，2010（35）：207-208.