茶业实习情况报告

成长了不少，这两个月里。也学习到很多。以前在学校的时候总是自我感觉良好，没有过多的注意到自身存在一些不足，自从来到茶业实习后，才意识到自己能力的不足与知识的匮乏。来深圳茶业实习，不仅拓宽了视野，也增长了见识，希望在往后的工作学习中，能更加的努力学习，不断地积累经验，提升自我

转眼间已经实习近四个月了这个时候，时间一点一点地从指缝间流逝。若是学校的话，大三的上学期也快要结束了大部分人都在忙着准备期末考试资料的吧。有的同学为了考个好成绩，可以获得奖学金而努力地准备考试、熬通宵，但还是有一些人还是不急不缓的过一天是一天。

有过欢乐也有不顺心的但人总是要不断地成长，茶业实习了近一个学期了实习的这段时间里。茶业实习的这段时间里，接触到各式各样的人，与不同阶层的人士接触之后，回想他思考思维方式，对同一个事物从不同的角度看，都会得到意想不到成果。这两个月里，虽不比前两个月的忙碌，但由于春节临近，送礼的人比平时的要多，以至于上班时大部分时间都在外面跑，帮顾客送货上门。虽然有点累，但还是会有忙里偷闲的时候。

这个月我接到东莞培训的通知了去之前我一直在想，会有一定的培训。这次会是怎样的培训呢？不过，不管是什么样的一种培训，对于我来说，绝对是百利的因为我现在还是缺乏自信与销售技巧。虽然这次的培训目的发挥团队精神，但我还是受益匪浅。这次的培训中，通过与经理、主管的沟通交流，深刻意识到销售礼仪、服务态度在销售过程中的重要性。以前总觉得做销售是一件很简单的事，其实做每一件事都是需要经过不断地积累经验与知识的实习过程中，公司对我销售态度、仪容仪表要求是很严格的因为这直接会影响到公司的形象。每天在上班之前都要先检查自己的妆容、服饰等，上班期间要时刻保持微笑，这样不但保证了公司的形象，同时也会给消费者留下一个好的印象。

有时会遇到各种各样的顾客，这两个月的实习生活中。会用各种各样的态度来对待你有些人会很和善，但有些人就会一直的刁难你这时就需要我服务态度一定要诚恳、和善，也需要我要有很强的应变能力。工作上要面对消费者，生活上还要处理好于上级、同事间的关系。同事们都很好相处，所以这边的生活几乎和在学校一样，不用刻意地去维护，这边的生活很开心。两个月来，店长与同事们热心帮助下，取得了一定的进步，但在进步的同时，也发现了自己身上存在不足之处，比如，销售服务意识不够强烈，还会带着情绪上班，主动性不怎么积极，接待顾客，向顾客介绍产品时，心态还是放不开，害怕讲错话，与顾客沟通交流方面没有足够的自信，沟通技巧还不是很娴熟。