工商局信息化建设工作总结

近年来，××市工商局在市场监管和行政执法中，以信息化建设为先导，以做好计算机联网管理为基础，以提升监管执法水平为目标，克服经济困难，克服队伍素质限制，坚持“边装备，边培训，边应用”，三管齐下，夯实监管基础，努力打造电子工商，取得了良好成效。

一、坚持资金投入，信息化硬件建设不断增强

××市工商系统经济基础薄弱，按照经费比例，在保障日常监管和行政执法外，资金非常紧张，但是××市工商局在信息化建设方面，始终坚持以信息化，作为推动各项监管工作上水平的有效手段，做到再困难也要在信息化建设上有计划的投入，全市工商系统的信息化硬件建设水平得到了不断提高。

一是强化计算机配备。为了不断提高基层信息化水平，在连续几年的工作目标考评中，共向基层发放液晶计算机__台，近三年全系统共为基层新配备计算机__台，保证了监管计算机终端系统无故障，全系统目前共有计算机___台，平均每_人就有一台微机，计算机的充足配备，为信息化上水平提供了基础保障。

二是强化网络提速。工商软件的传输离不××网速，××市工商局在坚持与通信公司合同费用减少的情况下，要求通信公司扩宽了各县（市）区工商局和基层工商所的网络带宽，已由过去的_兆提高到了_兆，为新软件的使用提供畅通、高效的网络基础。

三是强化视频系统上档次。结合视频会议系统建设情况，××市工商局又投入_万余元在全省第一个配置了矩阵视频信号转换设备和三位键盘操作系统，不仅实现了县区局主会场功能，而且视频效果明显提高。

二、坚持教育培训，信息化应用水平明显提高

××市工商局面对工商部门的新“三定”方案，面临当前的新形势，按照“四个转变”的要求，在信息化培训上下力气，把信息化培训作为“一长、十大员”培训的主要内容，成立了由信息化技术人员和市工商局相关科室的业务骨干__人组成的信息化应用讲师团，通过集中培训、视频教学、巡回指导等形式，开展了大规模的培训。

一是开展了新监管软件培训。今年省工商局统一更换新监管软件，对基层管理人员要求高，时间紧，更新的数据标准严，为了确保软件在省局规定的时间内启用，××市工商局在市林技校租用微机教室，采取讲授、试讲和测试相结合的培训方式，对市局的全体干部和基层业务骨干，进行了为期半个月的集中轮训，共培训___人次，由于培训组织得力，取得了明显效果，全市系统在统一时间内全部启用了新软件，目前全市登记、监管等监管工作全面实施了软件，工作效率明显提高。在新软件上线后，××市工商局在全市系统积极推广使用新oa系统中的论坛功能，通过oa论坛中解答、公示各种软件应用问题___余个，有力地促进了新软件的进一步实施。

二是开展了数据录入标准培训。为了确保工商监管数据的准确率，根据基层登记人员对_._软件操作经常存在的错录、漏录得情况，××市工商局组织基层登记部门的__余名干部进行了了数据录入培训，并邀请兄弟市州局的技术人员讲授数据质量检查方法和经验，使登记人员在较短的时间内，掌握了数据校核的技巧，全市工商系统的数据质量明显提高，差错率在短时间内控制在了规定的要求内，在国家局的数据抽检中达到了质量要求。

三是开展了全国信息化知识竞赛培训。以全国信息化知识竞赛为契机，××市工商局下大力气，进行组织，在进行全员培训，先后两次纸质答题的基础上，为了确保考试成绩领先，投入_万元购入了一套在线考试系统，单独架设一台服务器并将所有考试试题，录入到了考试系统中，通过视频会议系统进行软件使用培训，使全市工商干部边学习、边练习和模拟考试。在一个月的时间内集中进行了_次上机模拟考试，使参考干部达到了遇考不慌，答题自如，在____年__月份国家工商总局组织的干部信息化在线答题测试中，××市工商局取得了参考率和准确率双第一的好成绩。

三、坚持实践应用，工商网站建设水平稳步提高

为了有效地发挥以信息化推进政务工作现代化水平的提升，××市工商局把工商红盾网站建设作为政务公开和工商宣传的有一个着力点，从____年就申请了域名，××办了××红盾信息网，目前××红盾网站已经历经_次扩容和改版，空间从建设伊始的___mb，已经达到目前的_g，主机机型也进行了_次更新。按照“界面友好、技术先进、及时更新、实际实用、突出特色、资源共享”的原则，设置了市局简介、政务信息、办事指南、法律法规、便民服务、网上办公等_个栏目__个信息模块，提供宽泛、周到的政务服务。为了确保网站内容及时更新，扩大信息量和“活”的内容，避免网上栏目“内容干瘪”和“长期不变”的情况，××市工商局还建立了信息宣传激励办法和栏目内容报送、审查、更新责任制度，安排了专人管理网站和专门负责政务信息人员，围绕“突出重点、关注热点、显现亮点、体现特点”，投稿、组稿、约稿、用稿、审稿、定稿，确保栏目内容丰盈、及时、准确、真实，从而提高了××工商红盾网站的社会点击率，提升了政务公开工作的档次和水平，受到了网站同仁以及社会各界的普遍好评，在向建设全省工商系统和全市政府部门一流网站上迈出了实际步伐，为实现电子工商和电子政务的目标奠定了坚实的基础。