全区法律援助工作要点

2014年全区法律援助工作以党的十八大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，围绕做大做强做优法律援助事业，以提升法律援助工作品质为重点，进一步规范基层工作站、联系点，深化便民服务，推进信息化应用，加强监督管理,着力构建大法援工作格局，把服务困难群众工作做实、做深、做细、做透，努力服务保障和改善民生，推动全区法律援助事业再上新台阶。

一、不断扩大法律援助覆盖面。认真贯彻落实区委、区政府《关于进一步加强法律援助工作的意见》，进一步扩大法律援助覆盖面，更大范围地为经济困难群众提供法律帮助，实施好法律援助惠民实事项目。认真贯彻落实《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，扎实推进刑事法律援助工作。畅通申请渠道，公开刑事法律援助条件、申请程序及联系方式，设置导引标志及援助范围等公示，派驻值班律师或确定咨询电话。指派熟悉未成年人身心特点的律师办理未成年人案件。积极组织参加“全省优秀刑事案件法律援助律师”评选活动。

二、稳步提升法律援助办案量。（略）

三、扎实推进便民服务窗口标准化建设。结合司法行政办公楼建设，按照《省法律援助便民服务窗口建设指导标准》，全面完成法律援助便民服务窗口建设任务，在硬件设施、人员配备和功能完善等方面，推进窗口建设达标升级。对窗口实施标准化管理，完善管理措施，突出便民服务效果，在有限空间实现无限服务，构筑法律援助品牌服务平台。

四、构建“12348”法律服务专线平台。（略）

五、优化法律援助案件及承办人员结构。（略）

六、深化法律援助站点规范化建设。认真落实《省法律援助工作站管理办法（试行）》，充分发挥市级示范法律援助工作站典型引领作用，全面提升基层法律援助工作站规范化整体水平，实现法律援助和困难群众的良性互动。进一步完善律师事务所、法院法律援助工作站工作机制，切实发挥作用。积极开展与妇联、共青团、残联、老龄委、工会等群团组织的协作，依托设立的工作站，形成对妇女、未成年人、残疾人、老年人等特殊群体重点联动机制。围绕便民利民惠民，落实《市示范村（居）法律援助联系点创建标准》，开展“示范法律援助联系点”创建活动。

七、深入推进律师参加法律援助。加大社会律师办案的指派力度，彰显行业公益精神。区法律援助中心招募、聘用青年律师专职从事法律援助工作。根据省厅要求，安排申请执业人员到法律援助中心实习，所有申请执业人员均需在法律援助中心进行不少于一个月的实习活动。法律援助实务纳入申请职业人员考核内容，在执业起点培养律师的社会公益意识。

八、全面加强信息化应用。（略）

九、加大农民工等困难群体维权力度。重点围绕解决农民工工资拖欠、工伤赔偿、劳动保护等问题开展法律援助，针对农村留守儿童、留守妇女、留守老人等不同特点，提供个性化、专业化服务；加强流动人口的法律援助工作，简化程序，积极为流动人口提供优质的法律援助服务；完善“便残助残”援助措施，深化老年人法律援助服务；组织专项行动，动员社会力量参与，营造浓厚氛围，提高特定群体法律援助的案件质量和社会效果。

十、积极发挥法律援助维权维稳职能。通过解答咨询开展形势教育和法规政策宣传，引导公众理性表达利益诉求。组织引导法律援助人员积极参与劳动争议、食品药品安全、教育医疗、环境污染等领域案件办理工作，依法妥善解决。引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决矛盾纠纷。完善法律援助与信访工作衔接机制、重大事项报告制度，协助党委、政府和有关部门妥善处置涉法涉诉问题、群体性纠纷、突发性事件。加强法律援助舆情分析工作，建立重大群体性敏感事项及时报告制度，为完善社会管理政策措施提供参考。

十一、抓好法律援助质量监管。严格按照《市法律援助案件卷宗示范文本》的要求，全面规范卷宗质量。综合采取旁听庭审、检查案卷、回访受援人、征询相关部门意见等方式，加强对法律援助实施过程的监督管理和实际援助效果的考核评价。健全完善案件评查工作机制和投诉处理反馈机制，提升法律援助规范化水平。积极参与第二届全区“十佳”法律援助优秀案例评选表彰活动。