有线电视管理与维护探讨

1有线电视管理与维护的重要内容

1.1外线管理与维护。一般而言，除了设备本身会出现一些故障外，有些也存在人为的损害行为，例如有些人偷盗他人的信号，以及用户本身使用方法不合理的现象。一旦遇到这类问题，一般采取倒查法确定故障，从用户端的位置开始逐渐向前进行排查。在维修工作结束后，必须在投诉登记表上详细记录故障的基本信息，例如故障产生的主要原因及采取的解决措施，以备其他工作人员的查看，也为今后的考核工作提供纸面依据。有线电视的外线管理与维护工作比较复杂，如若要保证工作高质、高效的完成，必须组建专业的管理与维护队伍，定期对线路进行检查，除此之外，还要在合适的位置设置网络测试点。1.2前端管理与维护。对于有线电视系统而言，前端属于“心脏”部分，主要由四大部分组成，①卫星天线设施；②供电设备；③机房前端设备，四是相关附属设备。针对前端供电，确保工作电压处于220V（1±10%）。针对部分设备，必须结合相应的技术标准，确保其电压处于相对平稳的状态。在前端管理与维护工作中，必须安排专门的人员进行负责，定期进行检查，准确的记录检查过程中发现的问题。针对前端输出信号，必须每天检查一次，做好相应的检查记录，有效的掌握输出信号及其变化情况。针对以频道放大器为代表的一系列有源部件，坚持每周检查一次，同时做好对衰减器的检查，确保其处理正常工作状态。调制器在使用前，必须对伴音和图像进行调整和检查，此外，每周还要检查一次关键部件的工作性能。1.3传输网络管理与维护。1.3.1随时掌握传输网络的运行状况。针对放大器周边的用户，选择合适的测量点，定期进行检查，有效测量用户终端电平及输入/输出端口的工作电平，准确记录测量结果，将检测结果和上一次数据进行对比，以此掌握系统目前的运行状况。1.3.2解决用户反映的相关问题。针对用户反映的关键问题，必须高度重视。检修人员到现场之后，必须深入、全面了解真实情况，找准故障的真实原因，采取针对性的解决办法。在日常的管理和维护工作中，相关的工作人员必须将相关的常识告知给用户，包括有线电视的保修、使用及常见的注意事项。1.3.3线路施工。在线路施工中，必须严格按照设计的图纸进行施工，确保固定位置的准确性及线路的走向，与此同时，还要做好分支分配器及放大器的防雨和防晒工作。针对传输网络，还要做好线通信设计与应用59路的防水工作，做好线路的防强电工作和防雷工作。1.3.4严格落实整修计划。将不同接触件、传输网络的放大器、电缆作为目标，做好设备的密封工作、防水工作和屏蔽工作，巡回检查其一系列的性能，一旦发现任何问题，都必须及时抢修。

2做好有线电视的管理与维护的措施

2.1建立维护制度，做好维护工作。在建设有限电视事业中，制度建设是关键因素，与此同时，也是技术维护管理的重要内容，所以，必须建立完善的安全播出制度、维护维修制度、设备器件管理制度和维修情况登记制度等，确保工作有条不紊的进行。在管理和维护有限电视系统时，以预防为主，定期进行检查和维护，做好四检工作，年检、周检、月检和季检。在重大的节日或活动前，也要进行相应的检查和维护。（1）检测部门每周二会检测电视信号，对前端系统进行周检。因为前端设备的环节众多，每一个部分之间的关联比较复杂，因此，要对前端设备进行检修、除尘和保养，认真、仔细检查连接插件、连接线是否牢靠。（2）采取措施，每个月对前端进行检测，针对各个系统的各个测试点，进行相应的检测。系统接地电阻值小于4n，相邻频道间的电平差值小于2dB，所有频道间的电平差值小于6dB。（3）针对分配系统和中间传输部分，每个季度都要检测一次，在春季，必须做好防风工作，针对支线和主干线，必须确保其绑牢，每个部位的插件不能松动。在夏季，必须做好防雨和防雷工作，确保网络接地和天线立杆处于良好的状态。（4）每一年都要组织对有线电视系统进行全面的检查，针对一年来所有的检修记录和检测数据进行总结、统计、归纳和分析。2.2掌握检测技巧，迅速查找原因。在维修有线电视系统中，一般可以区分为处理突发事件、日常维护、定期检修和处理用户投诉等。通常可以采取器件替换法、仪器检测法、询问了解法、目视估测法等四类基本方法。（1）器件替换法：针对疑似发生故障的器件，利用同型号的器件进行替换，一旦排除了故障，表明替换的器件确实发生了故障。反之，则继续替换其他器件，直至排除故障。（2）仪器测试法：利用仪器进行测试，可以快速的发现故障位置，为干扰故障的分析提供技术参数。在终端、前端、分配系统、主干线路及分支设置多个测试点，利用频谱仪、场强仪进行定期检测，建立数据档案，及时的发现因为分配器进水、损坏、调制器失调、放大器失调、微波信号干扰、电缆、分支等故障，及时更换器件。（3）询问了解法：一旦有线电视系统出现故障，特别是针对用户投诉类的故障，必须详细询问故障发生的现象、时间及其它具体情况，将部分用户或个别用户出现故障的现象区分开，并且了解故障点临近地点的情况，区别分配、分支系统故障，还是主干线故障、前端故障。（4）目视估测法：针对没有场强仪的情况，尤其是维护用户终端故障时，可以采取电视视察的手段判别故障原因。信号弱：如若伴音小有沙沙声、图像明显有噪点，那么有可能是电缆、放大器、分配器、分支进水导致接触不良，或者有人偷接信号等；信号太强：如若出现伴音中有嗡嗡声或图像成负像或扭曲，那么有可能是放大器、调制器电平失调，均衡器失调，因为环境温度低，导致电平升高，网路损耗降低；没有信号：如若出现无伴音、有噪点、无图像、有沙沙声，那么有可能是用户连接线、供电部分、终端用户盒、放大器、电缆、分支或分配器短路或开路。2.3掌握维修技能，及时排除故障。一般而言，我们将有线电视障碍分成干扰、无信号和信号弱三种情况。（1）干扰：干扰又可以分成两种情况，分别为外界干扰和系统内部干扰。外部干扰主要来自于系统的外部，例如邻频、同频的干扰，自然界的干扰等。外界干扰主要由分配系统或干线、前端进入系统中。由分配或干线进行的干扰只会对干扰源附近的用户产生影响；由前端进入的干扰会影响整个系统。内部干扰主要有互调和交调等。干扰类的故障比较常见，很难维修。但是，只要认真分析故障现象，区分内外，仔细查找原因，对症下药，基本上就可以排除故障。（2）无信号：这类故障的原因非常简单，容易查找。通常而言，一旦整个系统都收不到某一个频道的信号，那么故障就在这一频道的调制器或信号源；个别用户没有信号，那么故障发生在用户连接线、分支、分配器、用户盒等相关器材上；整个系统都没有信号，那么故障发生在主干线、前端或供电部分；部分用户没有信号，那么故障发生在分配系统或支干线。（3）信号弱：在管理和维护有线电视系统时，故障率比较高的是信号弱的现象。出现信号弱的原因非常多，例如终端、前端、干线或分配系统中任何一个部位出现问题都会导致信号弱，整体而言，某一个用户信号弱，那么故障发生在终端或分配器；某一个频道信号弱，那么故障发生在前端；全部信号弱，那么故障发生在分配系统、前端或干线；部分用户信号弱，故障发生在分配系统或干线。

3结语

总而言之，针对有线电视的管理和维护，必须重点关注外线管理与维护、前端管理与维护和传输网络管理与维护，把这三项工作落到实处，确保有线电视系统正常运营，为用户提供优质的服务。

参考文献

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[2]谢春林.中国电视产业做强做大的路径选择[D].复旦大学，2006.

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[4]赵伟.浅谈校园有线电视前端传输系统的管理与维护[J].装备制造技术，2014（04）：271~272.

作者:梁增仿 单位:广西国有钦廉林场