商超活动总结范文10篇
时间：2023-03-29 22:06:51
商超活动总结范文篇1
一、指导思想和工作目标
全面提升服务发展效能和水平，推动招商引资和重大项目建设，全面完成县委、县政府下达的各项工作任务。
二、工作重点
（一）营造服务发展的浓厚氛围
为切实开展发展提升年活动，办机关和下属有关单位要在相关会议上传达县发展提升年会议精神和活动开展要求，要利用黑板报等多种形式大力宣传发展提升年活动的目的，意义和具体要求，进一步提高广大干部职工对开展发展提升年活动的认识，从而达到人人讲服务提升，个个谋给力发展。
（二）切实招商安商
为切实搞好招商安商工作，我办主任办公会就招商安商工作进行了研究，全系统今年招商引资总任务为引进3000万元以上入园工业项目1个或注册资本200万美元以上外资项目1个，实际进资额3000万元以上或现汇进资100万美元以上，争取无偿资金200万元。根据上述任务分解为：1、办机关招商小分队600万元；2、商贸资产管理中心、商务执法大队、食品公司、糖酒副食品公司（市场管理办公室）、百货公司、蔬菜公司各400万元。同时成立县商业管理办公室招商引资领导小组和招商小分队。为了进一步做好安商工作、办成立安商工作组，由办工委主任任组长，另从机关安排2人，负责做好去年引进的亿元项目跟踪服务工作，确保工程顺利进行，企业如期投产。
（三）切实履行商业行业职能管理，确保国家惠民政策落实到位
1、继续抓好家电下乡和家电以旧换新工作的指导和监督，进一步扩大内需，促进销费，争取以上二项国家政策性补贴比上年度有新突破。
2、继续抓好万村千乡市场建设工程的建设，办分管领导和办业务股要督促，指导“万村千乡”笼头企业积极采点完成上级下达“农家店”的任务。
3、商务执法大队要抓好生猪定点屠宰的监管工作和酒类流通管理工作，在行政执法过程中，要多宣传有关法律法规，要文明执法、按程序执法、防止简单粗暴行为发生。
4、继续抓好“农超对接”和蔬菜经营等有关行业管理工作，充分履行商业职能管理。
商超活动总结范文篇2
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
活动时间：20xx-09-24~20xx-10-07
活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民
活动方式：降价打折买赠抽奖
卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式：报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。
分析说明：
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：
1、整体情况
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于：
1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。
2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。
4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：XXXX元。整体成本：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：xx40.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
一、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户xx050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。
二、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。
三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。
四：扫楼情况：
共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。
5：奖品/礼品方面：
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。
6、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
7、总结
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
国庆促销活动总结2
20XX年9月25日—10月8日，我店开展了主题为《盛世66载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结：
一、从各项数据指标分析：
全店计划销售为870万元，实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售654万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.完成计划的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2％，超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析：
本次活动总费用支出345,398元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣传费用58,720元，印刷品费用5,554元；一线员工奖励费用46,066元，其他费用123,478元。
三、活动成功点：
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在DM的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆66周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆66周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。
国庆促销活动总结3
20xx年xx月26至27日，市场部就国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于十一期间开展的“1952，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。
最后，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造一个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。周才友说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。
其中，XX等地依旧是XX家具公司的销售冠军。XX、XX等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡，XX等店都取得了不俗的销售成绩。当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。
作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值，所以，在二三级市场，良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候，就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值，你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢？
2、广告宣传。
广告宣传有力保证着促销成绩的取得，经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中，隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面，隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面，面对强势的竞争对手，隆尧专卖店更是投下了大手笔：一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道：在主街道，悬挂66条写着“恭祝隆尧人民国庆快乐”的红色吊旗；在另外两条街道，做满灯杆广告；二、大量发送短信。一方面普遍撒网，26万条短信轰炸；另一方面，在活动开始前对xx00多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾，以强力宣传来冲击人们的认知，销售成绩又怎么会不好呢？
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足，这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护。
此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力。
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售能力了。所以，对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店，却无法提升销售成绩的专卖店来说，导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识，提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好，还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识，充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
国庆促销活动总结4
一、活动概述
为实现品牌形象与商品销量同步提升，在今年的十一黄金周，XX家居博览馆推出了一系列大型促销活动。其中颇具影响力的有“0元购沙发”和“国庆七天乐，空调天天抽”以及轰动XX全城的“名品国庆比价大行动，方圆十公里XX价更低”。在XX家居商城和XX时速广告公司全体工作人员的努力下，此次国庆大型促销活动取得了圆满成功。
二、活动效果
1在国庆节之前几天里，时速广告公司工作人员便根据此次促销活动内容设计出了精美的DM单，并安排了大量的临促人员做好通路拦截工作以及地面营销扫楼、扫街，遍及柏溪、江北、南岸、城区各人流量密集场所。大大提高品牌的知晓度，为国庆促销奠定基础。此外，强势借助电视、广播和网络、报纸进行媒介宣传。
2精心布置商城内、环境，营造节日消费氛围，让每一位走进XX家居博览馆的顾客随处可见“实惠和折扣”，“0元购沙发，1折购实惠”在商城内随处可见。
3现场造势，现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。其中包括了视觉和听觉的造势以及造势：门外用两个音箱播放宣传录音，店内是悦耳的轻音乐。路演、气拱门、空飘这些是在场外造势的武器。我们的路演使尽浑身解数，优美的歌声和精彩的舞蹈吸引了不少路人驻足XX，主持人不时煽情的说“所有进店人员只需到4楼做个免费登记即可领取0元购沙发的抽奖券一张„”目的是吸引在场消费者的注意，也是对其他同行的一个重击。加上门口热心的导购吸引了不少行人进店，据不完全统计，尽管1—3号天上不时下起小雨，但每天的平均进店人数均在300以上，通过我们对部分商家的走访了解，国庆7天的销售总额都已经达到了180万，可见这次促销活动还是取得了较喜人的成绩。
4免费抽奖，营造促销高潮，10月4号上午完成了所有抽奖登记工作，并逐一电话通知登记顾客下午到场参加抽奖。下午近百人聚集在XX门口和主持人互动，并当众抽出了沙发大奖得主，很多行人不时的向我们的工作人员咨询还有没有其他活动。当天下午XX人气颇高。
三、活动总结及经验
结束阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的计划，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识地把握促销的规律逐渐形成自己的风格。其实在活动过程中，我们也是根据现场出现的情况做了一定的总结，如我们每天会召集所有临促人员进行交流和意见反馈，对出现的问题及时反馈并想出有效解决方案，对他们进行培训。针对前两天上四楼免费登记顾客较少的情况，我们的临促人员和门口主持人均想方设法甚至亲自把顾客带上4楼；在活动初期，由于商家比较繁多，很多顾客不知道上哪儿寻找他们想要的商品，我们的工作人员及时发现问题并反馈给相关负责人，很快便有专门的楼层负责人负责引导顾客。所有这些看似不起眼的细节其实也是成败的关键。此外动态调节也是这次活动成败的一个关键因素。
动态调节要注意几个要点：提前申请部分的决策权，对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料，对所有可能发生的变动，准备相应的物料，这一点在这次活动中做的很好，比如，现场下起了小雨，商城领导和我们的工作人员商议决定给周围路过XX家居的行人送雨伞。活动前两天我们安排的临促分布在博美、海韵、鼎祥、全友、优越、美家馆、掌上明珠、双虎各家私点，但由于天气原因各家私馆顾客都较少，于是和商城经理协商后安排了两个临促去人流量很多的叙府商城发放DM单和雨伞，尽量吸引一些顾客过来，其他各点的临促也根据实际情况到每个点周边的店铺发放我们的DM单，争取最大限度的宣传XX家居博览馆。
总之这次促销活动虽然在执行过程中出现了一些意料之外的小问题，但在我们全体工作人员的努力下还是取得了较圆满的成功，不管是对于XX家居还是对于时速广告都是一次成长，相信在以后的路上我们都会越走越稳越走越远。
国庆促销活动总结5
每年到国庆结束时，商场都会做好国庆节商场促销活动总结。为什么商场如此重视国庆节商场促销活动总结呢?因为国庆节商场促销活动总结是对于商场在国庆节促销活动中各种收获和问题的总结，利于以后国庆促销活动的开展。
一、媒体选择
本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
二、缺乏计划性
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
三、部门工作协调性差
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
四、活动执行力差
一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，也限制了销售额的增长。
五、前瞻性和时尚性表现不够
企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
国庆促销活动总结6
一、活动目的：
中秋节、中国传统三大节日之一，国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线，全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线，分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行，通过国庆系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又贏得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间：
XX年9月23日——XX年10月8日
7号就结束了国庆长假，而中秋送礼，吃团圆饭更是在6号之前的事，所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题：
“同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩华联”
四、活动内容：
1、“欢乐幸运颂”
幸运转盘转不停，大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
2、“欢乐实惠颂”
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
3、“欢乐会员颂”
推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、“欢乐时尚颂”
时尚家纺又送礼，开心赠券送不停!
凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张，以次类推!(建议：家纺还可以针对国庆婚庆高潮，以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)
五、活动配合：
采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
商超活动总结范文篇3
为认真贯彻落实国家《流动人口计划生育工作管理办法》和《流动人口计划生育管理和服务水平若干规定》，维护流动人口的合法权益，落实网格化管理和市民化服务，全面提升我县流动人口计划生育工作水平，按照省、市人口计生委统一部署，我县将今年10月份确定为流动人口计划生育维权服务月（以下简称服务月），具体活动方案如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以维护流动人口计划生育合法权益，营造法治、健康、和谐的流动人口计划生育工作氛围为目标，面向广大流动人口开展全方位、系列化的计划生育维权服务活动，提高流动人口的法制观念和生殖健康水平，推动我县流动人口和计划生育工作健康发展。
二、具体要求
（一）高度重视，加强领导。开展服务月是今年流动人口计划生育工作的重点项目，是实现流动人口与户籍人口同管理、同宣传、同服务的重要举措，是维护流动人口合法权益的一项保证性措施。各街道要切实加强服务月活动的领导，将该项工作列入重要日程，做到四到位，即领导重视到位，经费投入到位，宣传普及到位，管理服务到位。
（二）精心组织，确保质量。要结合实际，制定活动方案，采取多种形式，大张旗鼓地开展面向流动人口的法律服务、生殖健康服务和维权服务。10月18日定为全县流动人口计划生育维权服务月集中宣传日，各街道以本辖县为宣传范围，以日常服务为工作要点，特别要在流动人口密集地县进行重点宣传，开展多项服务，保质保量完成工作。
（三）做好总结、及时反馈。服务月期间，各街道要加强信息反馈，做好典型的宣传报道工作，并搞好活动总结。总结要用数字说明问题，并于10月28日前以书面形式报县流动人口计划生育管理办公室，活动情况将在网上进行通报，此项工作将被纳入日常考核。
三、活动内容
（一）开展办、验证服务
各街道要对辖区内对流动人口情况进行彻底清查，登记造册，并登门免费为流动人口发放《流动人口婚育证明》；联合公安、劳动、工商等部门，深入到建筑工地、市场、餐饮娱乐场所，查验外来务工人员的《流动人口婚育证明》，并利用流动人口计划生育信息交换平台，向户籍地通报其婚育、避孕措施落实等方面的信息。
（二）开展生殖健康服务
各街道要依托计划生育服务站，为流动人口开展免费的b超、血常规、心电图等服务。并深入到建筑工地、市场为流动人口举办优生优育、生殖健康讲座，开展义诊活动。要在流动人口中推行避孕措施知情选择。通过广泛开展避孕节育知识专题讲座和咨询服务，使流动人口了解、掌握各种避孕节育方法，从而选择适合自己的避孕方式。
（三）开展维权服务
各街道要充分利用已建立的流动人口计划生育维权机构，积极为流动人口提供法律咨询、救助服务，帮助其解决生产经营中遇到的实际困难，切实维护其合法权益。
商超活动总结范文篇4
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕“二重点三主要”工作的全面推进，坚持把解决作风建设的表面问题与解决深层次问题结合起来，努力实现机关及工作人员作风进一步转变，为促进我县农业事业又好又快发展、实现富民强县目标提供良好的作风和纪律保障。
二、任务目标
严格规范机关及工作人员的从政行为，进一步加强作风建设，促进效能提升，树立良好形象，坚决做到以下“十点”：
（一）工作时间不迟到早退、不擅离职守、不上网炒股、不玩游戏、不聊天、不搞其他娱乐活动；
（二）对职责范围内的事不推诿扯皮、落实首问首办责任制，按规定时限或承诺时限办结；
（三）不收受红包礼金、有价证券和贵重物品；
（四）不插手工程承包、违规经商开店办厂（矿）和投资入股及参与其他与民争利的活动；
（五）不利用职务或工作便利“吃、拿、卡、要”，不违规向管理或服务对象摊派、收取钱物和接受有偿服务；
（六）不违规违纪安排人员；
（七）不违法实施处罚、检查、行政许可和采取强制措施；
（八）不在宾馆、酒店、茶楼及其他公共场所参与带有“彩头”的打牌、搓麻将等活动；
（九）公务车辆不得停靠休闲娱乐场所，严禁酒后驾车和公车私用；
（十）工作日中餐严禁饮酒（县外公务接待除外），不用公款互相宴请或进行休闲娱乐活动。
三、方法步骤
作风建设年活动分三个阶段进行。
第一阶段：动员部署（3月中旬至4月底），重点抓好以下工作：
1.召开动员大会。4月1日召开全局干部职工大会，传达贯彻全县作风建设年活动会议精神和上级有关文件精神，对本局作风建设年活动进行安排部署。
2.开展“作风建设之我见”讨论活动和征文活动。引导全局干部职工树立正确的工作观、事业观、义利观、政绩观。
3．查摆分析问题。深入查找和反思领导班子和个人在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，形成问题梳理报告。
4．公开承诺践诺。4月10日前将本单位加强作风建设的承诺事项向社会公布。
5．组织开展“破解难题促转变，服务民生促和谐”作风建设主题活动。
第二阶段：全面展开（4月中旬至10底），重点抓好以下工作：
1．制定岗位工作标准和行为准则。结合本局工作实际，重新修定班子、股（站、室）和个人岗位职责、工作标准、行为准则，作为年度绩效考核和群众监督的依据。
2.开展作风巡查活动。局作风建设年活动领导小组对全局干部职工作风建设活动进行巡查，及时纠正违规行为，情节严重的报上级有关部门追究责任。
3．举办“新邵县农业局十佳作风建设标兵”评选活动。
第三阶段：总结评议（11月初至12底），重点抓好以下工作：
1．完善作风建设工作制度。将加强作风建设的制度规定汇编成册，印发给每位干部职工。
2.认真搞好活动总结。形成书面总结材料，及时报送县作风建设年活动领导小组办公室。
四、主要措施
1．建立健全工作机构。作风建设活动在县委、县政府和县作风建设活动领导小组领导下进行，成立县农业局作风建设活动领导小组，由唐超同志任组长，张保国、陈石桥、谢再兴同志为副组长，黄党群、周岗森（兼任“破解难题促转变，服务民生促和谐”主题活动工作组组长）、何晋休、谢玉屏、谢源源、章爱农同志为成员，负责全局作风建设活动的组织、实施、指导和调度，领导小组下设办公室，由谢源源同志兼任办公室主任，办公地点设人秘股。（公务员之家）
2．推行作风建设责任制。领导班子和领导干部要带头作出作风建设承诺，局长、党组书记唐超就如何加强本单位作风建设在县级媒体作出公开承诺，全局干部职工都要向本单位作出书面承诺。
3．主动接受社会监督。向社会公布干部作风建设举报电话，及时受理群众举报，广泛接受社会监督。
商超活动总结范文篇5
今年我镇“12.4”法制宣传日的活动主题是“弘扬宪法精神，服务科学发展”。指导思想是：全面落实党的十八届四中全会精神，以开展“12.4”法制宣传日活动为载体，动员辖区内广大群众集中开展以宪法为核心、与依法行政建设、和谐社会建设以及与职业道德有关的法律法规宣传教育活动，进一步增强干部职工的宪法意识和法治观念，提高依法行政能力，促进依法治国、依法行政的进程，为促进全社会法治化管理水平的提高、构建社会主义和谐社会营造良好的法治氛围。
弘扬法制精神、知法、守法、护法是每个公民的崇高义务。安城镇历来重视对干部职工法制精神的培养。此次“12.4”法制宣传日活动，我镇召开会议认真学习了相关文件精神，确定了本次活动主题和指导思想以及活动内容，明确了各部门在这次活动中的职责分工，在全系统范围内营造了浓厚的法律氛围，提高干部职工的法律意识。
通过开展以宪法为核心、以“深入学习宪法，大力弘扬法制精神”为活动主题的法律法规宣传活动，不但在群众中掀起学法、守法的法制宣传热潮，而且进一步增强了广大群众的法制意识和权利意识，普及法律知识，提高依法行政能力，促进依法行政、依法统计的进程，为构建和谐统计营造良好的社会氛围。
商务局法制宣传日活动总结
2015年，商务局根据市依法治市办、市司法局《关于开展国家宪法日暨全国法制宣传日系列宣传活动的通知》文件精神，紧紧围绕市依法治市办公室关于普法工作的部署，努力培养商务局机关干部职工法律意识，养成依法办事的习惯，善于依法行政、依法治企；通过一年的普法宣传学习，全局机关广大干部职工的法制观念和法律素质明显提高，有力地促进了投资环境和发展环境的改善，促进了我市服务业各项指标的持续、快速增长，促进了我市相关经济指标名列成都市三圈城前列，其具体情况如下：
一、高度重视普法工作，增强商务执法意识
一是及时制定了“六五”普法规划，规划详细规定了本局机关及商务局机关重点商贸企业学法、用法、执法的指导思想、目标任务、实施步骤和保障措施；二是成立了“六五”普法依法治理工作领导小组，局党组书记、局长杨德伟任组长，纪检组长杜卫东任副组长，各科室负责人为成员，下设办事机构办公室，专人负责日常工作和具体事务；三是及时召开会议传达文件精神，听取汇报，总结自查阶段性工作，部署后期工作；并利用每周集中学习时间传达各级关于“六五”普法的会议精神，讲解各种法律法规，开展学习法律知识大讨论。局领导班子成员全年先后多次参加中心组学法，局党组书记、局长杨德伟同志要求全局干部职工增强法律意识，提高执法水平，倡导文明执法。四是充分利用网络普法平台，机关每个干部职工积极参与网上法律、法规的学习，圆满完成各项考试任务。
二、大力开展普法学习教育，提高执法水平
一是结合政务公开，规范和完善学法执法制度。主要是公开本局行政执法、行政处罚方面的责任制、监督方式、过错追究制度，公示商超经营、生猪定点屠宰、进出口经营资格、商业网点布局及其他涉及审核报批等管理权限、运作程序，接受全社会监督。二是结合工作实际学习相关法律，如在招引600家门店的工作中，涉及到公司注册、合同签署等方面法律，我们组织机关干部学习了相关的《公司法》、《合同法》等法律，以此增强法律意识，做到知法懂法，依法办事，提高办事效率，提高政策水平，提高执法水平。
三、建立健全法制体系，深入社区重点宣传
一是制定“法治机关”规划，结合创建都江堰市精神文明单位等活动，将“法治机关”建设纳入本局年度考核重要内容，做到有目标规划、有保障措施、有检查落实、有考核兑现；二是建设本局机关的法治文化，充分利用各种媒体、宣传栏阵地和宣传平台，形成本局机关法治文化。在局机关开展宪法法律知识网络竞赛，组织员工参加全市法律知识考试，及时撰写并上传都江堰商务网站、都江堰市党政网络等各类政务信息，其中，法律法规及其解读20余篇，还通过商务工作信息、商务简报等渠道，及时总结报道落实市委、政府、依法治市办要求的各种汇报材料、总结、计划和布置的调研信息；完成执法、效能与履责工作总结，行政执法自查报告及年度自查报告；完成《行政过错追究制》、《行政执法公示制》、《行政处罚调查制》、《三重一大管理办法》等10余项制度的起草和修改完善，提供行政执法自查报告，商务执法有关生猪定点屠宰、大型商场、废旧回收市场等方面情况材料。三是根据“全市法制宣传日”活动安排，商务局深入胥家镇柏河社区开展对口帮扶，联系服务群众工作。主要是通过座谈、走访等形式开展宪法日宣传活动，让群众了解宪法法律知识和党的十八届四中全会精神，营造宪法宣传的浓厚氛围。
下一步，我们将进一步加强商务执法宣传学习，提高整体执法水平，创新学习方式，扎实做好依法治商工作，为促进我市现代服务业发展和社会和谐发展做出应有的贡献。
房改办法制宣传日活动总结
2015年12月4日是我国第二个国家宪法日，按照县委宣传部、县司法局、县普法办安排部署，我办充分利用这一契机，紧紧围绕“弘扬宪法精神，建设法治龙游”这一主题，从11月下旬到12月中旬，开展了法制宣传教育活动，现将工作情况总结如下：
一、加强领导，周密部署
接到上级有关文件后，我办领导对这一活动非常重视，要求今年的“12.4”系列宣传活动一定要广泛宣传，大造声势，确保活动取得实效。办普法工作领导小组及时下发了活动通知，对活动进行了周密安排，要求各科室结合实际认真落实好“12.4”国家宪法日暨全国法制宣传日活动方案，紧紧围绕宣传主题，有针对性地开展法制宣传活动。同时积极配合普法办开展大型宣传活动方案，进一步增强全体公民的宪法意识和法治观念，为促进全县法治化受理水平，深入推进依法治县工作和构建和谐社会营造良好的社会氛围和法制环境。
二、加大宣传，广泛参与
按照工作安排，我办从12月1日至15日，通过开辟专项法制宣传活动，在全县营造了浓厚的法制宣传氛围。一是充分利用门户网站、法治宣传栏、LED显示屏等媒体集中宣传，重点宣传宪法法律知识、党的十八届四中全会和关于全面推进依法治国的重要论述精神，加大“三改一拆”、“五水共治”、“无违建县”等县委县政府中心工作宣传，营造宪法宣传的浓厚氛围。二是组织全体干部职工参加浙江省互联网法制道德知识竞赛，通过互联网法律法规和文明道德知识网上答题竞赛的形式，增强全办职工自觉学习互联网法律法规意识，为共建共享和谐健康的网上精神家园助力。三是参加“百家网站暨中国普法官方微博宪法知识竞赛活动”，进一步调动职工通过互联网、微博等新型媒体学习宪法和法律知识的积极性，增强学习实际效果，促进提高法治观念。
三、营造氛围，效果明显
我办利用宣传活动这一契机，进一步提高了法制宣传教育的认识，营造了良好的法治环境，掀起了全民法制宣传教育工作的高潮。在宣传活动中，结合单位工作开展宣传活动，注重时效性、针对性和实效性，调动了全体职工及广大市民学法、用法、守法的积极性。同时，通过此次活动加强了对干部职工的法制教育，进一步增强了干部职工的法律素质和法治观念。
农业局法制宣传日活动总结
今年是实施“六五”普法及“四五”依法治理规划的第五年，也是贯彻落实党的十八大四中全会作出《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，加快建设社会主义法治国家，贯彻依法治国纲要，推进依法行政，建设法治金平的第三年，根据县委宣传部、普法依法治县领导小组、县司法局《关于开展国家宪法日暨全国法制宣传宣传日系列宣传活动的通知》要求，积极组织开展好宪法及法制宣传日活动工作，现总结如下：
一、加强领导
11月28日，为组织开展好国家宪法日暨法制宣传日活动，农业局由分管领导主持召开了国家宪法日暨法制宣传日活动部署会议，加强宪法日暨法制宣传日活动的领导，农业局“六五”普法和“四五”普法依法治理工作领导小组全体成员参加了这次会议，会议要求农业局下属站所要按照“谁主管谁普法，谁执法谁普法”的法制宣传工作原则，制定学习宣传计划，明确宣传重点内容，落实普法宣传责任制，每个单位抽出两人组成国家宪法日暨法制宣传日活动组成员，积极开展国家宪法日暨法制宣传日和第一个法治宣传周活动。
二、认真组织开展学习宣传活动
12月1-5日，农业局活动组深入农村和城区农资经营市场、向农资经营户和经营单位宣传《宪法》、《农业法》、《种子法》、《农药管理条例》、《农产品质量安全法》、《农村土地承包法》、《道路交通安全法》、《渔业法》等涉农法规，使广大农民、农资经营者和单位，了解认识农业法规，认识法律，遵守法律，支持法治。培养农资经营户和经营单位诚信守法、依法经营的观念，提高农资经营户和经营单位忠于法律和遵守法律的自觉性。把诚信经营、守法经营作为农资企业诚信体系建设的重要内容，促进农资经营市场秩序的根本性好转。深入开展农业法规宣传，推进依法行政、依法治农进程进程。此次活动出动骨干宣传员64人次，印发有关农业法规宣传资料920份。
11月28日，组织全体干部职工学习党的十八大四中全会精神及《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，为贯彻落实党的十八大作出的战略部署，加快建设社会主义法治国家，坚持走中国特色社会主义法治道路，建设中国特色社会主义法治体系，依法治国，是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障，是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，事关我们党执政兴国，事关人民幸福安康，事关党和国家长治久安。全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦，全面深化改革、完善和发展中国特色社会主义制度，提高党的执政能力和执政水平，必须全面推进依法治国。
商超活动总结范文篇6
一、指导思想和目标要求
1、指导思想：坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕活动主题，进一步巩固深化“树创促”活动成果，着力解决各级各部门存在的思想不解放、创业激情差，精神不振作、创新理念差，办事效率低、服务意识差，官本意识强、民本意识差，工作标准低、争先意识差，自满意识强、开放意识差等突出问题，努力建设善于领导科学发展、奋发有为、积极进取、敢打硬仗、堪当重任的领导班子，着力打造“改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁”的新时期干部队伍，为建设“宜居宜业宜游、富庶文明和谐”新秦皇岛提供强有力的保障。
2、目标要求：开展“干部作风建设年”活动中，本着重在建设，重在实效的原则，使全市党员干部特别是领导干部在贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性上进一步增强，以昂扬向上、奋发有为的精神状态抓工作、保增长；在推进改革创新、破解发展难题的能力上进一步提高，以攻坚克难、开拓进取的胆识魄力抓改革、促发展；在提高行政效率、强化服务意识上进一步提升，以优质高效、规范有序的工作机制抓效能、强保障；在雷厉风行、狠抓落实的作风上进一步加强，以只争朝夕、时不我待的责任感和紧迫感干实事、争一流。在全市上下形成干事创业的良好氛围，努力在应对金融危机、推动富民强市的实践中谋求新发展、创造新业绩。
“干部作风建设年”活动作为学习实践科学发展观的重要载体和组成部分，要把两者有机结合，统筹安排、协调推进。要紧紧围绕解决干部队伍作风建设中存在的突出问题，扎实开展“五项活动”、实施“四项工程”、完善“五项制度”。
开展五项活动：
1、扎实推进领导干部联系基层、服务基层、承包重点工程活动。巩固提高“树创促”活动联系点建设成果，整合领导干部联系点（工程）并进行公示。加强对联系点工作的科学管理，明确领导联系点工作职责，建立和完善领导干部联系基层长效服务机制，拓展帮扶主体、帮扶对象、帮扶方式和帮扶内容，增强领导干部联系基层解决问题的实效，切实解民忧、办实事。领导干部包重点工程，要做到包工期、包质量、保稳定。
2、广泛开展集中民智、问计于民活动。各级各部门对拟出台的推进科学发展重要政策、规划和改革举措，特别是涉及民生、民富、民安方面的政策措施，要明确决策权限，建立决策咨询机制和信息公开、论证、听证机制，建立重大决策集体审议、决定、监督、评估、追究机制。广泛征求专家、群众意见建议，推进决策的科学化、民主化。科级以上领导班子每两个月确定一个“恳谈日”，市、县机关部门每年就1至3个关系国计民生的议题进行恳谈。各级党政机关要建立征求意见建议的网络平台，形成落实和反馈机制，做到事事有回音、件件有着落。
3、大力开展提质提效、优化发展环境活动。要以项目审批为突破口，加快推进行政审批制度改革。进一步削减、规范行政许可和非行政许可项目，清理规范各种收费项目，做到“四个必须减少”：减少许可事项、减少许可公章、减少许可环节、减少收费项目。量化规范自由裁量权，规范行业协会、中介机构的服务和收费行为。严格控制评比达标表彰活动。加强行政服务中心建设，加快行政审批流程再造进度，进一步完善落实联合审批、联合踏勘、联合指导、联合审图、联合验收等制度。积极推进电子政务和机关标准化建设，启动电子监察系统，努力实现网上查询、网上办公、网上投诉、网上监督等新的办公模式。强力提高行政效能，进一步改善法制环境，优化发展环境。
4、认真开展整改排查、创优争先活动。各级领导干部要按照省、市的要求对照先进找差距、完善自身看不足，敢于正视问题，提出问题，制定具体整改举措，完善考核奖惩机制，在全市形成学、比、赶、超的浓厚氛围。全市党员干部都要树立事争一流、人争先进的意识和理念，明确目标任务、责任主体、完成时限和奖惩措施，不断提高执行能力和服务水平。
5、深入开展树文明新风、塑港城形象活动。各级党政机关和领导干部要充分发挥引领社会文明风尚的表率作用，加强文明礼仪教育和作风训练养成等工作，进一步规范公务政务行为，争创文明单位、文明行业和文明公务员。努力打造一支讲文明、讲团结、知礼仪、重诚信、守纪律的新型干部队伍，进一步提升秦皇岛市的文明形象。
实施四项工程：
1、实施“服务窗口亮化工程”。市、县直属部门要结合“干部作风建设年”和工作职能建立健全服务制度，出台服务举措，尤其要发挥各级政务服务中心的服务窗口作用。要公开服务事项、服务标准、服务程序。主动服务、阳光操作、建章立制、加强约束，有效规范行政行为，实现“沟通零距离、服务零障碍、工作零差错”，真正让服务窗口亮起来。
2、实施“服务延伸工程”。围绕深化为企业服务，对“树创促”活动进行回头看，认真查漏补遗、固强补弱。在项目建设上不仅要在建设手续上提供快捷服务，更要在政策、科技、信息、资金、人才等方面提供优质高效的服务，实行专人跟踪、全程服务。
3、实施“百企千村帮扶工程”。市、县、区围绕安商、亲商，以保增长、促发展为目标，从3月份开始利用2个月的时间，选择100个链条短、市场窄、产品要素弱的中小型企业和1000个特困村和欠发展村作为重点对象，开展大走访活动，从开辟市场要素、解决生产经营中存在的问题，加强农村基层组织建设、壮大集体经济、推动民主法制建设等方面入手，选派得力干部驻点帮扶，解决问题，共渡难关。
4、实施“创新创业工程”。在全市实施“打造创新型城市工程”。在党政机关实施“争做创新型机关工程”，在全体党员干部中实施“争做创新型人才工程”，在各行各业实施“争做创新型文明标兵工程”，全面掀起“创新强市、创业富民”热潮，认真总结创新经验，形成创新长效机制，发挥创新示范作用。
建立完善五项制度：
1、承诺必践制。各县区和市直单位在3月底前，要围绕在行政许可上需要承诺的时限，在发展上需要破解的难题、在民生上需要办理的实事，明确承诺事项，明确领导和具体责任人，明确目标要求和完成时限，通过新闻媒体向社会公布，在显著位置固定公开，接受监督，做到有诺必践，一诺千金，提高党和政府的公信力。
2、首问首办负责制。各级各部门对前来咨询和办理且属于自己职责范围的事项，要在第一时间受理、办好，并及时向当事人反馈；不属于职责范围的，要主动帮助联系、搞好衔接。要严格落实“AB岗”和领办制，实现服务全天候、工作无缺位、办理一站式。
3、限时办结制。各级党政机关面向社会、服务发展、服务群众的审批和管理事项，都要明确办理时限，确保按时办结。推行超时默认制，对具备条件的行政审批事项，超过规定期限未作出决定的，一律视为默认。
4、考核评议制。按照干部管理权限，根据民主、公开、竞争、择优的原则，大力推进干部竞争上岗和轮岗交流。结合年度考核，广泛听取各方面尤其是服务对象意见，对各级领导干部和机关人员作风情况进行评议定档。对评议和考核处在末位的，一年给予“黄牌警告”，连续两年的待岗轮训。进一步深化行风评议工作，扩大参评人员范围，将评议结果向社会公布。
5、追究问责制。各级各部门承诺事项没有按时完成的，对下属单位发生严重问题负有领导责任的，因工作作风原因导致群体性事件或重大事故的，公职人员不作为、乱作为的，视情节给予谈话诫免、通报批评、“一票否决”，直至组织处理和纪律处分。
三、实施步骤
围绕主题和内容，整个活动分为四个阶段。
（一）强力推进、营造声势阶段（2月下旬－3月底）
主要任务是，广泛宣传发动，统一安排部署，形成“主要领导沉下去、所有干部动起来，广大群众感受到”的强大声势。
1、动员学习。市委、市政府2月下旬召开大会动员部署。县区和市直部门在全市大会后抓紧制定活动方案，广泛宣传发动，统一思想部署。要采取中心组学习、开设讲座、报告辅导等形式，组织科级以上领导干部和领导班子，认真学书记在*届中纪委三次全会的讲话、省委、市委主要领导讲话和市委、市政府活动《实施方案》，领会精神实质，明确具体要求，切实增强搞好活动的责任感和紧迫感。
2、调研谋划。在“树创促”活动蹲点调研的基础上，按照“干部作风建设年”的要求，各级各单位要结合当前金融危机形势和我市今年经济社会发展目标任务，有针对性地进行调研谋划，拿出管用的举措。市活动领导小组办公室要及时通报调研谋划情况，并适时开展工作经验、成果交流活动。
3、征询意见。3月底前，各级各单位要就今年要破解的发展难题、办理的民生实事、采取的服务措施，广泛征求专家、群众的意见，接受群众监督。同时，按照要求及时公开，建立承诺台账。县区和市直单位的活动实施方案和承诺台账要及时报送市活动领导小组办公室。
（二）全面开展、整体推进阶段（4月初－7月底）
主要任务是，全面开展“五项活动”，实施“四项工程”，健全“五项制度”。同时按照省委、省政府部署，抓好三个方面工作：
1、警示教育。上半年，以近年来特别是因作风问题酿成的重大事故、惨痛教训和明察暗访存在的问题为反面教材，对党员干部进行警示教育。各级召开专题民主生活会，自我查找在党性观念不强、宗旨意识淡薄、责任意识缺失、人本观念不牢等党风党纪方面存在的突出问题和不足，明确努力方向。这项工作由市纪委、市委组织部负责。
2、问卷调查。结合2008年度考核，通过统计调查、民主测评、个别座谈等方式，查找干部作风方面存在的突出问题，明确作风建设着力点。这项工作由市委组织部负责。
3、问题整改。对征求到的意见和建议进行认真梳理，制定整改措施，坚持边整边改。同时，在一定范围内公开。
（三）集中攻坚、破解难题阶段（8月初－10月底）
主要任务是，在巩固第二阶段成果的基础上，集中破解一批制约经济社会发展的难点、广大群众关心的热点和党建工作中的重点问题，以实际行动取信于民。
1、集中破解难题。各级领导干部要针对金融危机带来的挑战，研究梳理我市经济结构调整、节能减排、农民增收、项目建设、城镇化建设等方面存在的难题，集中攻坚破难；对制约重大决策、重大项目、重大活动、重大建设、重大任务落实的瓶颈和障碍，聚力破解排除。健全并实施攻坚破难工作责任制，对涉及面广、特别重大的难题，要上下、左右合力破解。各县区、市直各部门、各单位都要在年内破除一批发展瓶颈和工作上的难点问题，年终要专题报告市委、市政府。
2、严肃惩治“不作为、乱作为”问题。采取突击检查、随机暗访、受理举报等形式，对机关干部特别是执法执纪部门和窗口服务单位干部的履职情况进行检查抽查。对不作为、乱作为的典型案例进行曝光；情节严重的，给予组织处理和纪律处分。这项工作由市纪委负责。
（四）群众评议、深化拓展阶段（11月初－12月底）
主要任务是，认真组织群众评议，全面总结活动情况，巩固扩大活动成果，建立健全作风建设长效机制。
1、建立健全作风建设工作制度。坚持把制度建设贯彻活动始终，认真研究、精心设计，做到边建设、边运行、边完善。本阶段要对活动中形成的制度进行回头看，将行之有效的做法、举措用制度形式固定下来、坚持下去，形成务实、管用、长效的工作机制。县区和市直单位形成的制度要及时报送市活动领导小组办公室。
2、进行群众满意度测评。对各县区和市县区直属单位开展活动情况进行群众满意度测评，测评结果作为考核评价领导班子和领导干部的重要内容，并在一定范围内公布。按照干部管理权限，对各级领导干部和机关人员作风状况进行民主评议、综合打分。这项工作由组织、人事部门负责实施。
3、报送活动总结。各县区和市直单位要认真总结整个活动情况，肯定成绩，查找不足，明确改进方向。总结经主要领导批准后，于12月中旬报市活动领导小组办公室。市委、市政府年底召开全市“干部作风建设年”活动总结大会。
四、组织保障
1、加强组织领导。各级各单位要按照市委、市政府的统一安排部署，成立领导机构和办事机构，明确分工和职责，切实加强组织领导，确保整个活动扎实推进。领导班子和领导干部要在活动中率先垂范，充分发挥带头作用。
商超活动总结范文篇7
今天我们召开全市农业系统机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员大会，主要任务是：认真贯彻落实省农业厅、市政府机关效能年活动总结暨创业服务年活动动员会议精神，总结2011年机关效能年活动情况，部署今年在全市农业系统开展创业服务年活动。
自开展机关效能年活动以来，全市农业系统认真按照省厅及市委、市政府的决策部署，以学习实践科学发展观为主题，坚持以健全组织、强化领导为根本保证，以加强宣传，营造氛围为重要前提，紧紧围绕落实九项重点工作和解决八个方面的突出问题，扎实推进机关效能年活动，取得了显著成效。
一是行政审批制度改革成效显著。全局行政许可项目由原来的15项压缩到10项，承诺时限由原来的60个工作日精减到40个工作日，压缩精减比例均超过30%。全面推行了首问负责制，限时办结制和责任追究制“三项制度”，按照市政府要求，全部许可事项进市经济发展中心，全局共受理行政许可事项29312项，办结29312项，按时办结率达100%，绝大部分行政许可事项为即时办结，政务公开深入推进。结合农业工作实际，全市农业系统将农业职能、收费项目、收费依据和收费标准公开；办事程序、办事纪律、办事时限和办事结果公开，使政务公开工作逐步走向法制化、规范化轨道；强化以固定的政务公开栏，咨询电话、农业信息网、短信平台为主要内容的载体建设。农业局窗口连续十二月被评为红旗窗口，农业局窗口将以年度第三的傲人成绩受到市政府表彰。
二是执法水平明显提高，进一步规范了执法行为。通过规范执法程序，严格执法依据、培训执法人员、清理执法文书，全市农业部门的执法能力和执法水平有了极大提高。向社会公布了市农业局行政处罚自由裁量权细化标准，在实施行政处罚过程中，坚持公开、公平、公正原则，消除了同案不同罚等不当处罚现象。
三是机关作风全面好转。广泛开展了“倡导四心四力，树农业干部新形象”主题教育活动，开通了“办事直通车”服务，编制了服务指南。对农业龙头企业、种养大户及农民专业合作社等服务对象提供超前服务、预约服务、现场办公等服务形式，为基层、为企业、为农民抢抓发展机遇、争取农业项目、改善基础设施、增强产业优势提供帮助。针对局机关存在的“散、懒、拖、虚”等影响机关效能的主要问题，我们组成检查组，进行不定期的检查，提高了办事效率。工作投机取巧、敷衍塞责的少了、攻艰克难、开拓创新的多了；上班缺岗、迟到、早退、脱岗的现象少了，敬业爱岗、高效履职的现象多了。
四是服务对象满意度提高了。按照方案要求，全市农业系统坚持为农民办好“十件实事”，发放政策明白卡、专家联系卡，培训新型农民等实事都得到很好落实，对农业重大建设项目的初步设计、方案实施、招标采购、项目验收等主动跟踪服务，及时协调解决遇到的问题，得到了基层、企业、群众的好评。在全市46个重点监测单位满意度测评中，市农业局排名第五，在102个内设机构监测满意度测评中，产业化办公室排第10位、科技教育科排第11位、农产品质检管理办公室排第18位、计划财务科排第25位，二项测评均入全市测评第一方阵。
为进一步深化机关效能建设，优化发展环境，省委、省政府决定，今年在全省开展创业服务年活动。按照省、市的部署以及《全市农业系统开展创业服务年活动实施方案》的要求，下面我就开展好创业服务年活动讲三点意见：
一、统一思想、深刻认识开展创业服务年活动的重要意义
开展创业服务年活动，是省委、省政府审时度势，为应对世界金融危机、迎接下一个发展春天，保持我省经济平稳较快发展，果断作出的一项重大决策部署。同时，也是去年机关效能活动的延续。意义重大，任务艰巨。通过开展机关效能年活动，我市农业系统的机关作风有了显著好转，干部谋发展、服务发展的能力，意识有了提高，但也存在着服务意识不够强，办事效率不够高，行政执法不够规范等不容忽视的问题。这也显示出机关效能建设是一项长期性的工作。开展创业服务年活动就是要用服务创业行动来深化效能建设，进一步巩固机关效能年活动成果，就是要进一步提高农业系统工作人员的服务意识，服务水平和办事效率，努力在提高全市农业系统行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全农业创业服务体系方面有新的突破，使全市农业招商引资规模和质量有新的跃升。我们一定要站在建设四省交界区域中心城市，以建设国家粮仓和优质农产品加工供应基地与农民增收为核心，以各项指标和各项工作瞄准全省第一方阵的高度，充分认识开展创业服务年活动的重要意义，按照省、市的统一部署，把思想统一到创业服务年活动上来，把行动统一到创业服务年活动中去。
二、突出重点，扎实推进机关效能年活动
全市农业系统要认真贯彻执行《全市农业系统开展创业服务年活动实施方案》，进一步激活农业创业主体，拓展创业空间，强化创业服务，努力在全市形成重点龙头企业带动中小龙头企业，农民专业合作社、种养大户、返乡农民工竟相创业，活力迸发的农业创业新格局。
（一）突出工作重点，抓好八个方面服务
一是招商引资。要立足我市农业资源优势，加大招商引资力度，要进一步明确招商引资的重点领域和方向，主动适应国际、国内发展的大势，跳出地理空间的限制，积极拓展战略地缘协作关系，精心策划招商项目，创新招商引资方式。要以“精干、高效、务实、优质”的服务，营造“亲商、安商、富商”的环境，吸引一批国际国内一流加工企业的客商到投资兴业，使我市农业招商引资与农民创业互相促进、融合发展，带动农业产业结构优化升级。
二是项目开发。要研究国家政策导向，准确把握投资重点和趋势。以鄱阳湖生态经济区建设为主线，围绕标准粮田、新一轮“菜篮子”工程、种养业良种工程、动植物保护工程、农业技术推广，要超前谋划和争取一批管长远、强基础的重大项目；要加快已开工项目的实施进度，加强项目管理，尽快投产发挥效益。在项目安排上，要打破所有制界限，只要符合申报条件，一视同仁，平等对待，千方百计增加对农业创业的资金投入，力争使我市农业重大项目规模和资金总量有新突破。
三是创业培训。要加强创业能力培训，创新阳光工程、新型农民培训和农村实用人才培养的内容和模式，把培训资源向种养大户、农民专业合作社带头人、返乡农民工、乡村旅游从业人员等各类创业主体倾斜，力争全年培训农业创业能手5千人以上，提高农民创业就业能力。
四是政策扶持。要认真抓好中央、省委和市委已出台强农惠农政策的落实，进一步扩大补贴范围，提高补贴标准，完善补贴办法，继续印制《2012年农业补贴政策明白卡》，发放到每户农民手中，推动政策宣传到户，充分调动农民创业积极性。同时，要深入研究农民创业中遇到的困难和问题，积极谋划和推动鼓励农业创业的政策措施出台，引导资金、技术、人才、管理等要素向农村聚集，为农业创业发展提供强大推动力。
五是市场开拓。要充分发挥农业资源丰富、生态环境优良这一得天独厚的优势，朝着建设国家粮食和体质产品加工供应基地的目标，积极参与中国（南昌）绿色食品博览会暨第二届中国农业博览交易会、第六届省名优农产品（上海）展示展销会等“五个展会”；进一步办好农业产业提高暨农产品展示展销会。扶持农民专业合作社开展“农超对接”，实行农产品配送服务；开辟品牌农产品门户网站，拓展农产品电子商务；培育大型农产品专业批发市场，在广州、深圳、上海等沿海城市设立农产品定点销售窗口，搭建市场销售平台。要着力强化本地市场，开拓对外市场，不断扩大全市农产品影响力，以大市场带动大产业。在继续完善“办事直通车”服务的基础上，认真总结推广全市助农兴粮挂牌服务活动的经验，建立市、县农业部门领导干部联系帮扶重点龙头企业（农民专业合作社、种养大户）制度，定期走访，听取意见，谋划项目，产销衔接，开拓市场，为创业者保驾护航。
六是技术指导。要实施“农业科技入户工程”，全力推进新品种、新技术的应用，重点推广畜禽清洁生产、秸杆沼气、农业农村节能减排、工厂化育秧、动植物疫病防治、畜禽清洁生产、超级稻示范等十大技术。要深入基层，扑下身子，扎实开展科技人员直接到户、良种良法直接到田、技术要领直接到人的“三直接”活动，为全市农民就业创业提供全程技术指导。
七是权益维护。要扎实推进农业综合执法，规范行政执法行为，建成行政许可网上审批平台；严厉打击假劣农资坑农害农行为，尊重和保障农民就业创业的各项权利。要坚持稳定和完善农村基本经营制度，坚决纠正侵占农民土地承包权益的行为，加强土地承包经营权流转管理和服务，推进土地流转规范化服务试点，健全农村土地仲裁体系；开展对农民建房、农民专业合作社乱收费的专项治理；充分利用农业信息网“局长信箱”、政风行风热线和效能监测点等渠道，认真受理、严肃查处损害创业者利益和破坏经济发展环境的人和事。
八是典型宣传。要开展“全市农业创业明星”评选活动，充分挖掘和推出农民身边的创业典型，集中宣传他们创业过程中的观念转变、曲折道路、成功经验和切身体会，充分发挥创业典型的示范带动作用，为农民创业提供成功案例和现实榜样。
（二）培育“四支队伍”，激活农业创业主体。
一是要培育一支农民专业合作社带头人队伍。农民专业合作社是农民创业的引领者。要加强农民专业合作社带头人、财会人员培训，为农民专业合作社的健康发展提供人才支撑。要充分发挥财政支持农民专业合作社专项资金的引导作用，支持开展标准化生产、建设小型冷藏库和“农超对接”，推进规范化建设，做大做强一批产业基础牢、经营规模大、服务内容全、带动农户多、规范运作好的农民专业合作示范社，带领农民创业，增加农民收入。
二是培育一支有文化、懂技术、会经营的种养专业大户队伍。种养专业户具有敏锐的市场意识、较强的经营本领和农技推广应用的能力，是农民创业的示范者。要通过加强新型农民培训，加大农业补贴力度，支持帮助种养专业户完善基础设施，提升种养殖技术水平，发展家庭适度规模经营，帮助他们变小业为大业，实现更大发展。
三是培育一支返乡农民工创业队伍。农民工具有思想观念开放、经济思维活跃、专业技能较强的优势，是创业的主力军。要通过开展职业技能培训、落实优惠政策等措施，鼓励引导返乡农民工回乡创业、就近就业，实现从“转移输出一人、致富一家”向“一人返乡创业、带动一方致富”的转变。
四是培育一支农民创业指导员队伍。全面推进基层农技推广体系改革与建设，依托市县培训基地和院校，加强对县乡农技推广人员、农民专业合作社辅导员的培训，建立健全农技推广人员、农民专业合作社辅导员队伍体系，提高服务指导农民创业能力，为农民创业提供政策、技术和市场信息等指导服务。
（三）紧扣“四个领域”，拓展“四个创业途径”
一是农产品加工业。农产品加工业是农业结构战略性调整的重要带动力量，具有增加农村劳动力就业和发挥农业资源优势的双重功效。要推动农产品加工业向优势产区集中，重点发展稻谷精深加工、冷鲜猪肉、水禽加工、水产品加工、果品及蔬菜商品化处理等，提高农产品加工深度、产品档次和质量安全水平；鼓励发展小型农产品加工企业，推广适合家庭手工加工的项目，促进农产品就地就近加工增值和产地农民就地就近就业。
二是农业特色产业。要充分挖掘农业内部创业就业潜力，围绕粮食、水产、生猪、家禽、茶叶、蔬菜、食用菌、花卉等特色产业布局，大规模开展粮油高产创建活动，建设高标准农田，建设标准化茶园、果园和蔬菜园，发展生态畜牧养殖小区，加快池塘标准化改造，推进农产品质量安全认证，大力发展绿色（有机）食品，鼓励各类创业主体在做大做强特色产业中创新业、建大业。
三是休闲农业和乡村旅游业。休闲农业和乡村旅游是促进农民就地创业和增收致富的朝阳产业。要立足各地农业特色产业和乡村自然、生态和文化资源，联合旅游、工会、教育等部门，积极争取加大投入，在全市创建一批优秀休闲农业和乡村旅游园区，积极实施“万户农家乐工程”，引导城市居民到农村休闲度假、消费。要积极协调有关部门，将收费低于政府采购标准的“农家乐”（现代农业示范园），优先列入政府会议采购定点，引导政府部门把小型会议放到农村去开，促进全市休闲农业和乡村旅游发展。
四是农业农村服务业。加快发展农业农村服务业是扩大农业就业容量、促进农业增长方式转变的迫切需要。要围绕农业产前、产中、产后服务需要，大力培育多元化的农业社会化服务组织，鼓励农业技术人才创办服务实体，积极开展良种良法推广、重大病虫害统防统治、农机跨区作业、沼气服务等生产性技术服务。利用国家加大对农村公路、汽车农机下乡、农村危房改造投入力度的有利时机，大力发展农村运输业、农村建筑业；大力培育发展农村经纪人、运销大户，促进农产品流通和增值，实现自主创业，服务农业增产、农民增收。
（四）深化机关作风建设，进一步创优服务农业创业的政务环境
按照“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的要求，在局机关大力倡导学习、创新、服务、务实、和谐、廉洁“六种风气”；积极优化依法规范的政务、优质高效的服务、宽松透明的经营、公平正义的社会“四种环境”；着力打造“四型机关”和建设“四型干部”，即大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型机关、争做服务型干部。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型机关、争做创新型干部。大力倡导务实之风，强化为民意识，建立责任机制，努力建设务实型机关、争做务实型干部。大力倡导廉洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，廉洁自律，努力建设廉洁型机关、争做廉洁型干部。
三、坚持不懈，精心组织，确保创业服务年活动取得实效
创业服务年活动涉及面广、要求高，全市农业系统要保持清醒的头脑，谦虚谨慎，戒骄戒躁，拾漏补缺，精心组织，把机关效能建设抓得更实更好，务求实效。
一要加强领导，明确责任。全市农业系统创业服务年活动由市局效能建设领导小组统一组织协调，局效能办具体负责日常工作的组织实施。要建立局领导班子成员联系分管部门工作责任制，推动局机关各部门的创业服务。局机关有关牵头部门和配合部门要按照重点工作的任务分工，认真履行职责，制定工作方案，抓好任务落实。全市农业系统要把开展创业服务年活动作为巩固我市农业农村经济发展好形势的一项全局性工作，列入重要议事日程，做到思想到位、组织到位、措施到位，把创业服务年活动落到实处。
二要加强宣传，营造氛围。充分利用日报、电视台及农业信息网等宣传载体，组织“全市农业创业明星”专题报告会，大力宣传促进农业创业的政策措施，宣传农业创业的先进典型，宣传农业部门开展创业服务年活动的新思路、新措施、新成效，让创业惠农政策家喻户晓、人人皆知，在全市农村形成“想创业、敢创业、会创业、创大业”的浓厚氛围。
商超活动总结范文篇8
为了认真贯彻《省爱国卫生条例》，根据市爱卫办的统一安排部署，我镇以“整治环境卫生，人人享有健康”的秋季爱国卫生活动为主题，以提高全镇城乡环境卫生质量为目的，采取广泛宣传、专群结合、城乡联动、集中整治、重点突破的方式，开展城乡环境综合整治，有效地改善了人居环境、提高了群众健康卫生意识、促进了社会经济发展、推动了和谐社会构建进程。现将活动情况总结如下：
一、组建工作专班，健全组织网络
我镇领导高度重视爱国卫生工作，并把此项工作纳入了重要议事日程，制定了《镇爱国卫生运动活动实施方案》，成立了爱国卫生工作领导小组，小组下设办公室。为了使活动收到实效，实行党委成员和机关干部包路段挂单位的工作措施，划定了责任区，明确了工作责任。
二、认真组织学习，加强宣传力度
一是组织机关干部、各村、各单位党员干部认真学习了《市2014年爱国卫生活动实施方案》，将爱国卫生活动要求安排传达到全镇各单位、村组；二是号召群众积极参与卫生大扫除、集中整治、突击拆除违章建筑等活动，调动广大群众保护环境参与城乡环境整治的积极性，宣传健康卫生、控烟、环保、节能减排等知识，使健康知识深入人心。
三、开展专项整治，改善全镇环境卫生面貌
针对城乡环境卫生管理中的薄弱环节，重点解决居民区、街巷路、集贸市场、施工现场(含拆违现场)、城乡结合部、公路沿线以及村庄等部位的卫生问题，清除垃圾杂物，整治镇容镇貌、村容村貌，开展秋季灭鼠活动。主要开展7项整治活动：
（一）开展城镇环境整治活动
彻底清理城市环境卫生死角的垃圾、残土、杂物等，清除河渠两岸及河道内的垃圾污物；增补、更新垃圾箱等环卫设施，做好垃圾收集点管理，生活垃圾日产日清；做好各自路面保洁；进行烟尘整治，控制扬尘污染；清除路边石和人行道杂物，疏通下水管网；修整绿地花坛，清理枯死树木和补栽缺损苗木；修缮整理各类城乡公共设施，清洗候车亭、阅报栏等，粉饰道路交通设施；清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、镇区牛皮癣(小广告)、乱停乱摆和不规范的牌匾、广告；加强“门前四包”管理，清理门前堆放物；全面整治街路、学校、公园、广场、车站周边和繁华商业地区、居民区内的各类占道现象。
(二)开展农村环境整治活动
以公路沿线和镇区所在地周边的村庄为重点，彻底清运积存垃圾，清理路边沟渠垃圾杂物，打捞、清除河道、水渠、坑塘等水面漂浮污物；建立村庄清扫保洁机制，采取切实可行措施，治理柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑等农村“五乱”现象；动员群众清扫室内外环境卫生，消除卫生死角。
(三)开展单位卫生整治活动
在机关、企事业、学校等单位及客运站、影剧院、超市、宾馆等窗口单位落实卫生清扫制度，彻底打扫室内外环境卫生，清除垃圾污物和杂物，擦拭门窗玻璃，清除物品积尘，清理果皮箱等垃圾收集设施，整顿停放车辆秩序，搞好公厕卫生，绿化、美化环境。
（四）开展居民区卫生整治活动
重点对老旧居民住宅区进行整治，清除垃圾污物和乱贴乱画、牛皮癣（小广告），清理院区、绿地、楼道、车库等的乱堆乱放杂物，加强日常清扫保洁，规范管理垃圾收集点。
（五）开展施工现场和集贸市场整治活动
清除施工现场内的垃圾、建筑残土，修复施工现场相应的排水设施，整齐堆放物料，土堆、沙堆等实行绿色覆盖；及时清运拆迁现场的残土、垃圾，杜绝违章占道现象。加强集贸市场的卫生管理，有专人随时进行保洁，配备足够的垃圾箱，及时收集清运垃圾，发动业户彻底清理摊位内外卫生，擦洗货架，整齐摆放货物，无外延经营现场；加强十字路口夜市的清扫保洁，按要求经营，不影响交通。
(六)开展全民卫生大清扫主镇区拆违活动
配合全市开展的“城乡清洁综合整治”活动，一是组织开展了4次全民卫生大清扫活动；二是大规模在镇区开展了拆违工作，共拆除伸店、乱搭乱建等违建等300余处，净化、亮化、美化了镇区环境。
(七)开展卫生知识宣传活动
通过设置宣传板、宣传标语，发放宣传单等形式，充分利用新闻媒体，在全镇广泛开展“健康素养66条”的卫生宣传活动，宣传普及环境卫生、家庭卫生、个人卫生、手足口病防治、肠道传染病防治的有关知识，倡导科学文明的生活方式，提高群众的卫生意识和防病能力。
四、强化督导检查，巩固整治成果
镇委、镇政府要求各单位针对秋季爱国卫生活动进行自检自查。除了接受市督查办的指导检查外，镇爱卫办将组织考评组，对各单位爱国卫生活动情况进行检查考核，督促各村、各单位及时整改存在的问题，促进全镇坏境卫生面貌的改善。
我镇秋季爱国卫生活动虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我镇将进一步加大爱卫工作力度，真抓实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传和开展爱卫工作，为全镇的经济发展服务，为改善全镇人民的生活环境作出应有的贡献。
第二篇:环境卫生整治工作总结
一、成立专班，统一督导
镇政府下发文件，分别成立了爱国卫生领导小组，并从相关单位抽出专人组成工作专班，统一指导督导全镇卫生环境整治及疾病防治工作。
二、垃圾定点、统一清运
为保持城镇环境卫生和我镇的镇容镇貌干净整洁，特别是镇村结合部以及居民区的脏、乱、差等问题，要求各村制定出居民区环境卫生管理制度和辖区内单位环境卫生管理制度，广泛发动居民区群众经常开展环境卫生整治活动，彻底清除室内外、居民区背街小巷垃圾、污物、卫生死角等。村镇服务中心负责垃圾清运工作，对村镇结合部环境卫生进行治理，酷备垃圾箱，保证垃圾清运日产日清日洁，杜绝垃圾积存，加大对环境卫生设施的保洁力度，对垃圾箱实施全天保洁，达到垃圾箱干净，确保了我镇环境卫生有了显著改善。镇区各单位严格落实“门前五包”的管理办法，进行统一要求，统一管理，加大对居民生活环境的改善和建设，建立了保洁制度，对林带、街道垃圾进行统一清运，镇区环境卫生和居民区卫生得到了大大改善。
三、鼠药蟑螂药集中购买，统一施放
为提高灭鼠灭蟑螂的效果，保证施药安全，我们多方筹资，集中购买鼠药蟑螂药，并规定4月30日统一施放，大大提高了灭鼠灭蟑螂的效果，防止了疾病的传播。
四、镇村联动，统一环境卫生整治
加大对环境卫生的整治力度，在四月份的爱国卫生活动月中组织了村镇服务中心、工商所、派出所等进行了环境卫生大检查，同时对卫生死角进行了清理整顿，掀起了一个创卫新高潮。加大宣传力度，制定了《爱国卫生宣传活动计划)}和《爱国卫动卫生整治活动实施方案))，对镇直机关、村进行了通知，营造了良好的创建氛围。开展健康知识宣传教育进社区、进学校、进农村进行实地室讲教育活动，达到人人了解、人人支持、人人讲卫生的目的，提高了卫生健康意识。
五、狠抓薄弱环节，统一开展餐饮业、公共场所卫生达标整治
组织城建、工商、防疫、卫生等部门对我镇的饮食、餐厅、公共场所达标情况进行了三次大规模的检查，对不合卫生条件的经营者进行了警告、停业整顿和吊销卫生许可证的处罚，根据食品卫生法开展了大规模的清理检查，切实加强了监督管理，对餐饮业的卫生环境和器具消毒及除“四害”进行了督查，确保了卫生工作的顺利开展和有效进行。对不合卫生条件开设餐饮业、饮食加工业、公共服务场所服务业的经营户，进行拉网式的卫生达标整治。重点对其“三证”办证、餐用具的消毒、卫生设施的配备进行了严格把关，保证了人民群众的健康，严把病从口入关。
六、突破性开展工作，统一开展讲文明讲卫生的宣传与整治
镇委宣传办牵头，组织文化、广电、教育、村镇服务中心、民政、派出所、社区等单位联合开展了“三讲一树“（讲文明、讲卫生、讲科学、树新风）的活动，以多种形式加大宣传教育和管理力度，提高全民健康意识和防范意识，规范了全民的文明卫生行为；组织干部群众革除各和危害健康、污染环境的不文明行为。开展了整治城市“十乱”（乱吐、乱扔、乱放、乱贴乱画、乱踩乱窜、乱搭乱挂）行为，规范了城乡居民文明卫生行为。
第三篇:发展环境百日整治工作总结
4月25日全市深化发展环境“百日整治”动员大会之后，我镇迅速行动，积极贯彻落实会议精神，精心组织开展了一系列活动。现将会议精神贯彻落实情况汇报如下：
一是统一思想，精心组织，迅速启动深化“百日整治”活动。4月26日在机关三楼会议室召开全体机关干部大会传达会议精神。会上学习了深化干部作风和发展环境“百日整治”活动方案，党委书记强调干部作风和发展环境必须长期抓、坚持抓、持之以恒地抓，以更加坚决的态度改进作风，以更加过硬的措施创优环境，为的经济跨越赶超提供坚强保障。4月30日召开全镇深化发展环境“百日整治”动员大会。党委书记作为全镇深化发展环境“百日整治”活动的动员报告。下发了《镇深化发展环境“百日整治”实施方案》和成立了以党委书记为第一组长，镇优化发展环境“百日整治”活动领导小组，并与各村各单位签订了整治责任状。
二是明确重点，全面落实“百日整治”活动新目标。镇以落实中央“八项规定”、反“四风”、落实省委“六条意见”、市委“六条禁令”为重点，转变工作作风、提高工作效率、优化发展环境、促进经济发展，整治的重点突出“刹三风、治三多、解三难”，扎扎实实推进“百日整治”活动的落实。
三是认真开展“四风”突出问题专项整治。今年以来，我们根椐上级部门要求对镇公务车进行了公务牌照的更换，同时完善了机关管理细则，狠抓公务用车和公务开支，确保“三公”开支在去年的基础上下降30％。重点治理文山会海问题，进一步简化会议议程，取消重复的、仪式性的、没有实质意义的内容。全镇性会议不超1个半小时，专项会议不超1小时，每位领导讲话时间不超30分钟。凡上级正式公布的法规与文件，在使用中只标明出处编号，加上结合实际提出的新措施，不再照搬照抄，不搞层层翻印、层层转发。
四是认真开展服务环境专项整治。镇成立了网格化管理工作领导小组和工作专班，组织示范村座谈谈会，宣讲网格化服务管理的作用和意义，全镇以村民小组和居民小组划分网格393个，由管格员开展为民服务。按照“窗口围绕群众转，干部围绕窗口转”的要求，强化阳光便民服务中心人员的管理，规范服务人员上班纪律，规范服务人员工作台账，各级干部不准迟到、早退、串岗、脱岗，无故缺勤；不准上班时间网上聊天、炒股、玩游戏；不准工作日中午饮酒，接受吃请；不准工作上简单粗暴、拖拉推诿；不准利用职权以权谋私、吃、拿、卡、要；不准用公款支付非公务性活动开支；不准参与带彩娱乐和封建迷信活动；不准借大操大办、借机敛财。
五是认真开展企业周边环境专项整治。深化发展环境，为经济发展搭台。加快李咀工业园区和界牌工业园区基础设施建设，不断完善城镇功能，提升品位；安商服务专班为投资落户的企业提供全方位、一站式服务，定期召开企业座谈会，了解企业进展情况，及时解决企业引进、落户、建设过程中的困难和问题，确保项目顺利建设；开展企业周边治安环境专项治理，严厉打击强买强卖、强装强卸等扰乱企业正常生产经营的行为，优化企业周边的治安环境。
第四篇:镇爱国卫生月活动总结
2014年4月是全国第26个爱国卫生活动月，全镇的爱国卫生月活动在镇党委、政府的领导下，在区爱卫办的具体指导下，紧紧围绕“洁净，健康”这一活动主题，动员广大干部群众广泛开展爱国卫生运动，加强了环境卫生、食品卫生的整治，开展了除“四害”和健康教育等工作，取得了一定的成效。现具体总结如下：
一、加强领导，广泛宣传发动
我镇领导加强了爱国卫生月活动的组织领导，召开会议，对卫生月活动作了专题研究，并进行了广泛宣传发动工作。一是召开联系会议，专题研究整治环境卫生，并对爱国卫生月活动作了具体安排；二是制订实施方案，明确职责任务，扎实开展爱国卫生月活动；三是层层召开了动员会，组织动员广大干部群众，积极参与卫生月活动，迅速掀起了爱卫月活动的高潮。
二、开展爱国卫生运动，大力整治环境卫生
为了加强社会主义新农村建设，我们把场镇环境卫生治理工作纳入重要的议事日程，组织召开会议、专题研究城乡环境卫生的整治方案，落实部门职责，明确整治任务，并组织动员广大干部群众，全面治理脏乱差。主要领导也多次亲临现场，调查了解具体情况，解决落实具体问题。一是由村建环卫中心牵头，组织协调镇相关部门和各责任单位对大街小巷、居民小区、村民院落等地段的卫生死角进行全面整治，纠正督促街道环境卫生和违章行为，要求做到街面干净整洁，无乱丢乱扔现象，组织机关干部义务上街打扫卫生、整治了卫生死角，对乱倒、乱丢、乱堆垃圾的居民户、业主进行处罚教育、纠正违章行为。二是村建环卫中心进一步加强了建筑工地、占街占道的管理，要求各建筑工地做到封闭施工，无乱搭乱建等违章行为。三是狠抓市场管理，做到摊贩划行归市，农贸归市，座商归店，行商归区；并加强了市场的清扫保洁和垃圾的清运等工作。四是组织对公路沿线和场镇卫生进行了全面整治，清除公路两旁的垃圾和农舍的乱堆乱码现象。通过广大干部群众的共同参与，城乡卫生面貌大大改观。
三、开展食品卫生监督检查，确保广大干部群众的身体健康
为进一步搞好食品安全工作，组织市食品药品监督管理所监督员，对食品经营单位和公共场所进行了监督检查，抽查了大小场所20余户，公共场所10余户，对不符合卫生要求的食品经营单位进行了警告并限期整改，取缔无证照经营户、销毁腐烂变质食品。同时，对店堂的卫生、消毒等作了具体要求，进一步规范了食品经营行业。
四、加强健康教育，提高群众的卫生意识
为了普及广大干部群众的卫生科普知识，我们采取多种形式广泛开展卫生宣传教育活动。充分利用街头咨询、发放资料、板报、标语等形式向广大干部群众宣传卫生知识和法律法规，让他们自觉养成爱清洁、讲卫生的良好习惯，增强群众的自我保护能力。一是各责任单位设立街头宣传咨询点，在街道及居民小区宣传卫生知识、发放宣传资料等；二是预防和控制各种传染病的发生，印发了卫生知识宣传资料1000余份；三是利用广播、板报、标语等广泛宣传卫生知识，通过多种形式的宣传教育活动，增强了干部群众的卫生意识。
五、开展除“四害”活动
为了有效控制各种传染病的发生，进一步加强社会主义新农村建设，集中开展了以灭鼠为重点的除“四害”活动，全面开展了除“四害”活动，降低了“四害”密度，巩固了除“四害”达标成果。
六、加强检查督促
商超活动总结范文篇9
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深刻领会总书记“七一”重要讲话精神，按照中央创先办《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》要求和省委创先办的具体部署，以坚持全心全意为人民服务为宗旨，以深化创先争优、促进科学发展为目标，以落实以人为本、执政为民要求为出发点和落脚点，突出实践特色，创新活动载体，丰富服务内容，倡导全市窗口单位和服务行业把服务对象当亲人、当家人，努力在为民服务当中创先进、争优秀，扎实推进创先争优活动开展，促进创先争优活动成为人民群众满意工程，为加快现代化滨湖大城市建设、朝着区域性特大城市迈进提供强大动力。
二、目标任务
这次主题实践活动以创先争优“四句话”总目标为统揽，突出以民为亲、为民服务这个重点，结合窗口单位和服务行业的实际，力争实现以下目标：
（一）牢记宗旨，树立一流的服务意识。通过形式多样的教育、引导等活动，促使窗口单位和服务行业牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，形成以民为亲、为民服务、替民解忧的核心价值取向，真正做到在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在工作上为了群众，不断增强服务的主动性和积极性。
（二）改进作风，形成一流的服务风尚。积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，切实纠正门难进、脸难看、事难办的现象，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风，促使窗口单位和服务行业在端正服务态度、改进服务作风上创先争优，努力形成服务为本、群众为重的良好风尚。
（三）优化效能，体现一流的服务水平。进一步巩固扩大效能建设的成果，继续推广“首问负责制”、“限时办结制”、“缺席默认制”等制度，按照便民、利民的要求，公开服务标准，创新服务方式，优化服务流程，健全服务体系，为群众提供优质、便捷、高效的服务，切实提高为民服务的效率和水平。
（四）提升能力，取得一流的服务成效。主动适应人民群众提高服务水平的新期待、新要求，不断加强窗口单位和服务行业的职业道德教育以及政策法规、业务知识、岗位技能等方面培训，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事，及时发现并认真解决有关劳动就业、医疗、教育、收入分配、征地拆迁、住房保障、低保社保、食品药品安全等方面的问题，切实把主题实践活动办成惠民利民工程。
三、活动内容
参加“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动的窗口单位和服务行业主要包括教育、工业和信息化、公安、民政、司法、人力资源和社会保障、环保、国土资源、住房和城乡建设、交通运输、铁道、水利、农业、商务、文化、卫生（食品药品监管）、人口计生、税务、工商、质检、知识产权、旅游、信访、民航等部门的窗口单位，以及石油石化、电力、燃气、供水、邮政、通讯、金融等行业,以及各级各类行政服务中心（站）等。活动内容主要包括以下几个方面：
1、通过“三亮”，全面推行服务公开。窗口单位和服务行业要普遍开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动，全面实行服务公开，把身份、职责、承诺事项等向“亲人”敞开亮明。推行公开服务事项、服务标准、工作流程、办结时限等制度，让群众办事心有数、监督有依据。采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位责任。设置展示板、电子显示屏、网络平台等，公布承诺内容，接受群众监督。通过开展“三亮”活动，把服务公开与党务、政务、厂务、警务、医务、校务、社区居务公开有机结合起来，让服务透明化、公开化。
2、通过“三创”，持续激发服务动力。窗口单位和服务行业要深入开展“创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌”活动，总结推广“徐辉假日小分队”、“邓玲工作法”等典型经验做法，结合行业和单位实际，进一步健全服务网络，整合服务资源，拓展服务领域，丰富服务内容，改进服务方式，努力打造一批群众满意岗位、创建一批服务先进单位、树立一批优质服务品牌。
3、通过“三比”，广泛开展服务竞赛。窗口单位和服务行业要在基层党组织和广大党员中经常开展“比技能、比作风、比业绩”活动，对照本行业本单位先进标准和先进典型，开展岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”；广泛开展“星级评比”活动，以“五星”（学习星、制度星、示范星、创新星和业绩星）为标准，对单位和岗位评定星级，营造人人争先、事事创优的浓厚氛围,形成学习先进、宣传先进、争当先进的良好导向。
4、通过“三办”，着力提升服务品质。细化为民服务流程，全方位为“亲人”办实事、办好事。做到“事前主动办”，平时主动深入一线，深入群众家中，听呼声、问疾苦、体民生、会民意，带着深厚感情想群众之所想、急群众之所急。做到“事中热情办”，在为群众服务过程中，做到起立相迎、微笑相迎、问候相迎，拉近与群众的距离，营造亲近服务对象的氛围。做到“事后跟踪办”，建立跟踪服务机制，发放服务满意度测评表，通过短信、电话等方式，向服务对象及时反馈业务办理情况，始终如一地为群众做好服务。
5、通过“三评”，切实加强服务监督。窗口单位和服务行业要大力开展“领导点评”、“党员互评”、“群众评议”等活动，把领导要求、党员互助、群众促进结合起来，促使“把服务对象当亲人”为民服务创先争优活动持续进行下去。党员领导干部和基层党组织负责人要认真进行点评，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。党员之间要开展自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。坚持“开门搞活动”，通过设置意见箱、电子测评系统、网上投票等方式，接受服务对象即时评价、在线评估，及时反馈群众意见，整改存在问题。
四、工作步骤
主题实践活动从2011年9月开始，到2012年6月基本结束，分为动员部署、组织实施、检查总结、评比表彰四个阶段进行。
（一）动员部署阶段（2011年9月）
9月初，市委创先争优活动领导小组召开动员会议，对开展“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动作出全面部署。同时，出台《关于开展“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动实施方案》，进一步明确活动的指导思想、目标任务、活动内容、方法步骤以及组织领导等。全市窗口单位和服务行业要相应召开会议和制定方案，对本单位本行业开展主题实践活动及时作出部署，深入学习，广泛动员，切实统一思想和认识。
（二）组织实施阶段（2011年10月至2012年3月）
1、深入群众，听取意见。利用1个月左右的时间，组织党员、干部和职工到农村去、到企业去、到社区去、到服务对象中去，通过个人走访、集中座谈、发放问卷等多种形式，广泛听取群众意见，了解“亲人”目前最需要的是什么，最不满意的是什么，并逐一进行统计汇总。
2、认真对照，查找问题。11月份，全市窗口单位和服务行业开展服务质量大检查，对照收集来的群众意见和建议，从服务意识、服务作风、服务效能、服务能力等四个方面，深入查找存在的不足和问题，针对群众反映强烈的突出问题，要深刻剖析、明晰原因。
3、突出重点，整改落实。今年12月至明年2月，全市窗口单位和服务行业组织开展“把服务对象当亲人”为民服务创先争优集中整改活动，广泛开展“三亮”公开、“三创”品牌、“三比”竞赛、“三办”服务等活动，掀起为民服务、创先争优的热潮，真正把以人为本、执政为民的要求落到实处。
4、建章立制，规范管理。2012年3月份，全市窗口单位和服务行业在集中整改的基础上，进一步制定、修改和完善各项为民服务的规章制度，并通过报纸、电视、网络等多种渠道，征求服务对象意见建议，最终形成规范性的制度文件，作为以后为民服务的依据。
(三)检查总结阶段（2012年4月至5月）
全市窗口单位和服务行业对本单位本行业开展主题实践活动进行自我检查，总结成功经验，分析存在问题，提出整改措施。在此基础上，市委创先办组织专项检查小组，分领域、分行业对全市主题实践活动开展情况，进行督查验收，形成面上的总结汇报材料，上报省委创先办。
（四）评比表彰阶段（2012年6月）
采取领导点评、党员互评、群众评议相结合方式，打造一批群众满意岗位、创建一批服务先进单位、树立一批优质服务品牌、评选一批“星级”单位和岗位，并结合“七一”表彰活动，召开全市“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动总结会议，对先进典型进行表彰。
五、组织领导
开展窗口单位和服务行业“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动是一项系统工程，也是当前和今后一个时期创先争优的重点工作，各级各部门要把这项活动作为深入推进创先争优工作的主要抓手，切实加强领导和指导，健全工作机制，推动工作落实，确保取得实效。
一要落实领导责任。各行业主管部门党组（党委）要切实担负起领导和指导责任。要分类实施，由各行业部门结合实际，制定具体实施方案，明确目标任务和工作措施。各级党委及其创先争优活动领导小组对党组织关系在地方的窗口单位和服务行业要加强领导，对党组织关系隶属于行业主管部门的要加强统筹。地方党委和行业主管部门要加强沟通，密切配合，形成上下联动、条块结合的工作机制，共同推进“把服务对象当亲人”为民服务创先争优主题实践活动深入开展。各级创先争优活动领导小组办公室要认真履行职责，精心组织，及时掌握进度，督查指导、通报情况，总结经验，推广典型。
商超活动总结范文篇10
1、指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，践行科学监管理念，紧紧围绕活动主题，进一步巩固深化“树、创、促”活动成果，着力解决思想不解放、科学监管意识差；学习氛围不浓、依法行政意识差；眼界不开阔、全局协作意识差；政治不敏感、精神不振奋、岗位责任意识差；官本意识强、办事效率低、服务宗旨意识差；形式主义强、工作标准低、求实创新意识差等突出问题，努力建设善于领导、科学监管、奋发有为、积极进取、敢打硬仗、堪当重任的领导班子，着力打造“改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁”的新时期食药监干部队伍，为开创食品药品监管事业崭新局面、构建和谐社会提供强有力的保障。
2、目标要求：在开展“干部作风建设年”活动中，本着重在建设，重在实效的原则，使全系统党员干部特别是领导干部要实现“五个新”，即：贯彻落实科学发展观，推动科学监管的自觉性和坚定性有新增强；推进监管改革创新、破解监管难题的能力有新提高；通过加强科学监管促进产业发展的环境有新优化；拒绝理由、雷厉风行、狠抓落实的作风有新改进；应对风险挑战，推动食品药品科学监管的实践有新业绩。
二、主要内容
“干部作风建设年”活动作为学习实践科学发展观的重要载体和组成部分，要把两者有机结合，同时与开展“药品安全规范年”活动相结合，与深化监管工作相结合，统筹安排、协调推进。要紧紧围绕解决干部队伍作风建设中存在的突出问题，扎实开展“五项活动”、完善“五项制度”。
开展五项活动：
1、扎实开展思想教育活动。一是要注重思想意识和良好作风的养成教育，注重优秀传统文化和现代文明礼仪教育，注重知行合一，从身边小事做起，从言行举止做起，组织一些生动活泼、扎实有效的活动，作为思想道德建设和干部作风建设的重要内容，以此促进干部职工道德素养的提升、精神面貌的改善和工作作风的根本转变。二是要深入抓好党的宗旨观念、党性党风党纪、廉洁从政、艰苦奋斗等方面的教育，引导党员干部讲党性、重品行、作表率。特别要从三鹿问题奶粉事件、糖脂宁假药事件中吸取教训，举一反三。要通过警示教育彻底消除干部队伍中“以官为本”的思想，切实树立“以民为本”理念，真正把以人为本、执法为民的要求体现在实际行动上，真正把“六种意识”落实到具体工作中。
2、开展“创服务型机关”、提质提效、优化发展环境活动。一是实施“服务窗口亮化工程”、“服务延伸工程”，以依法、简便、快捷、规范为标准，进一步加强政务服务中心窗口建设。要公开服务事项、服务标准、服务程序，主动服务、阳光操作、建章立制、加强约束，有效规范行政许可行为，实现“沟通零距离、服务零障碍、工作零差错”，真正让服务窗口亮起来。要优化许可流程，对行政许可事项实行“窗口式受理、一站式服务、授权窗口审批、一个窗口收件和出件”的运作模式，减少审批环节，提高审批效率。把新开办药店的验收和GSP认证两项检查合并进行，方便新开办药店的验收和开业，减轻企业负担。二是全面梳理和清理行政许可和收费项目，对上级已经明确取消的收费项目，要立即无条件取消；要杜绝出现任何“隐性”收费项目，坚决防止以任何名义擅自增加相对人额外义务或负担。对重大项目不仅要在有关手续上提供快捷服务，更要在政策、科技、信息、资金、人才等方面提供优质高效的服务，实行专人跟踪、全程服务。三是量化规范自由裁量权，规范执法行为。四是正确认识和处理执法与普法的关系，在执法工作中坚持告知教育在先，坚持人性化执法，同时要积极开展面向公众的普法宣传，提高广大人民群众的药品安全意识和依法维权意识。五是全面梳理监管工作中的各种“创新”手段，坚持“四看”标准：一看是否擅自扩大了部门权力，二看是否擅自扩大了审批和监管的弹性与空间，三看是否侵害了相对人的合法权益，擅自增加了相对人额外的义务和负担，四看是否擅自增加或变相增加了收费项目。凡不符合标准的，一律坚决取消，不得再继续执行。六是开展树文明新风、塑部门形象活动。各级干部要充分发挥引领社会文明风尚的表率作用，加强文明礼仪教育和作风训练养成，进一步规范公务政务行为，争创文明单位、文明行业和文明公务员。努力打造一支讲文明、讲团结、知礼仪、重诚信、守纪律的新型干部队伍。七是积极参加市县政府组织的“百企千村帮扶工程”。围绕安商、亲商，以保增长、促发展为目标，选择中小型企业和特困村、欠发展村作为重点对象，开展大走访活动，从开辟市场要素、解决生产经营中存在的问题，加强农村基层组织建设、壮大集体经济、推动民主法制建设等方面入手，选派得力干部驻点帮扶，解决问题，共渡难关。
3、继续深入开展蹲点调研、服务基层活动。巩固深化“树创促”主题实践活动联系点建设成果，建立和完善领导干部联系基层长效服务机制，增强领导干部联系基层解决问题的实效，继续通过深入调研找准药械质量控制的关键点，有针对性地帮助企业改进质量安全保证体系，改进我们的监管工作。
4、认真开展“网上晒成绩”活动。以机关内外网物理隔离改造为基础，在杜绝工作时间进行与工作无关的上网玩游戏、闲聊天、观看影视节目、网上购物、炒股票等活动的同时，以各项主要业务工作在局域网内电子报表制度为重点，创新工作方式，提高工作效率，促进作风转变，并为领导提供实时可靠的监管数据和决策依据。要通过“晒成绩”，不断促进把监管工作做深、做细、做实，在全局上下形成比、学、赶、超的良好工作氛围，使机关干部养成勤、细、实、快的工作作风，有效履行监管职责，促进各项任务目标的完成。
5、广泛开展集中民智、问计于民活动。活动中要采取多种形式广泛征求专家、群众意见建议，推进决策的科学化、民主化。市县局领导班子每两个月确定一个“恳谈日”，就如何加强和改进食品药品监管工作开展恳谈活动。市局要完善局网站建设，注重收集来自网络的意见、建议、举报投诉和咨询，并建立落实和反馈机制，做到事事有明确回音、件件有准确着落。对通过征求意见、恳谈及网络等渠道收集到的意见和建议，要进行认真梳理，针对提出的问题认真开展整改排查、创优争先活动。要制定具体整改举措，明确目标任务、责任主体、完成时限和奖惩措施，不断提高执行能力和服务水平。
建立完善五项制度：
1、考核评议制。按照干部管理权限，根据民主、公开、竞争、择优的原则，推进干部竞争上岗；结合年度考核和日常网上报表、网上日志的工作量及工作进度完成质量，广泛听取各方面尤其是服务对象意见，对领导干部和机关人员作风情况进行评议定档。对评议和考核处在末位的，或长期不能完成进度、缺乏责任心的，坚决实行末位淘汰制或必要的岗位调整。
2、末位淘汰制。积极参加市县政府组织的群众性评议领导干部和公务员活动，请社会各界对我们干部的履职情况、作风状况进行民主评议和定量打分，对评议和考核处在末位的干部，坚决实行一年黄牌警示、两年待岗培训制度。
3、干部轮岗制。对重点岗位的干部坚持定期轮岗，真正让能干事的有岗位、肯干事的有舞台、干成事的有地位，力争从根本上改变论资排辈、混资历、拉关系的现象，并有效达到锻炼干部、强化监督的目的。
4、工作落实责任制。各项工作都要细化、量化、目标化，逐一分解落实到科室和具体责任人身上，明确工作要求和完成时限，并全部在内网公开，加强效能监察和督导检查，确保全面工作落实。
5、追究问责制。承诺事项、工作职责没有按时完成的，对下属单位发生严重问题负有领导责任的，因工作作风原因导致群体性事件或重大事故的，以及不作为、乱作为的，视情节给予谈话诫免、通报批评，直至组织处理和纪律处分。
三、实施步骤
围绕主题和内容，整个活动分为四个阶段。
（一）强力推进、营造声势阶段（3月初——3月底）
主要任务是，广泛宣传发动，统一安排部署，形成“主要领导沉下去、所有干部动起来，广大群众感受到”的强大声势。
1、动员学习。市局3月初召开大会动员部署，各县局、药检所在全系统大会后抓紧制定活动方案，广泛宣传发动，统一思想部署。要采取中心组学习、开设讲座、报告辅导等形式，组织领导干部和领导班子，认真学书记在十七届中纪委三次全会的讲话、省委、市委主要领导讲话和有关实施方案，领会精神实质，明确具体要求，切实增强搞好活动的责任感和紧迫感。
2、调研谋划。在“树、创、促”活动蹲点调研的基础上，按照“干部作风建设年”的要求，要结合当前形势和全年目标任务，有针对性地进行调研谋划，拿出切实可行的举措。活动领导小组办公室要及时通报调研谋划情况，并适时开展工作经验、成果交流活动。
3、征询意见。3月底前，要就今年要破解的监管难题、办理的民生实事、采取的服务措施等，广泛征求专家、群众的意见，接受群众监督。同时，按照要求及时公开，建立承诺台账。
（二）全面开展、整体推进阶段（4月初——7月底）
主要任务是，全面开展好“五项活动”，建立健全“五项制度”。同时抓好三个方面工作：
l、警示教育。上半年，以近年来特别是因作风问题酿成的重大事故、惨痛教训和明察暗访存在的问题为反面教材，对党员干部进行警示教育。要召开专题民主生活会，自我查找在党性观念不强、宗旨意识淡薄、责任意识缺失、人本观念不牢等党风党纪方面存在的突出问题和不足，同时认真解剖分析，由于工作不细、作风不严、“小错”影响工作的典型案例，吸取教训、明确努力方向。
2、问卷调查。通过统计调查、民主测评、个别座谈等方式，查找干部作风方面存在的突出问题，明确作风建设着力点。
3、问题整改。对征求到的意见和建议进行认真梳理，制定整改措施，坚持边整边改。同时，在一定范围内公开。
（三）集中攻坚、破解难题阶段（8月初——1O月底）
主要任务是，在巩固第二阶段成果的基础上，集中破解一批难点、热点和重点问题，以实际行动取信于民。
1、集中破解难题。各级领导干部要针对当前形势和挑战，研究梳理监管方面存在的难题，集中攻坚破难；对制约重大决策、重大项目、重大活动、重大建设、重大任务落实的瓶颈和障碍，聚力破解排除。健全并实施攻坚破难工作责任制，对涉及面广、特别重大的难题，要上下、左右合力破解。
2、严肃惩治“不作为、乱作为”问题。采取突击检查、随机暗访、受理举报等形式，对机关干部特别是执法岗位和窗口服务岗位干部的履职情况进行检查抽查。对不作为、乱作为的典型案例进行曝光；情节严重的，给予组织处理和纪律处分。
（四）群众评议、深化拓展阶段（11月初——12月底）
主要任务是，认真组织群众评议，全面总结活动情况，巩固扩大活动成果，建立健全作风建设长效机制。
1、建立健全作风建设工作制度。坚持把制度建设贯彻活动始终，认真研究、精心设计，做到边建设、边运行、边完善。本阶段要对活动中形成的制度进行回头看，将行之有效的做法、举措用制度形式固定下来、坚持下去，形成务实、管用、长效的工作机制。
2、组织好群众满意度测评。积极参加市县政府组织的群众满意度测评，测评结果作为考核评价领导班子和领导干部的重要内容，并在一定范围内公布。按照干部管理权限，对各级领导干部和机关人员作风状况进行民主评议、综合打分。
3、报送活动总结。各单位要认真总结整个活动情况，肯定成绩，查找不足，明确改进方向。总结经主要领导批准后，于12月中旬报市局活动领导小组办公室。
四、组织保障
1、加强组织领导。市局成立“干部作风建设年”活动领导小组，由党组书记、局长郑云明任组长，局纪检组长高依勤任常务副组长，副局长高建平、张建华、陈士刚和调研员李励华任副组长，各科室、各县局和市药检所一把手为成员。领导小组下设办公室，设在局办公室，局纪检监察室重点介入，办公室主任由周任波担任。