电子商务专业中高职衔接人才培养研究

摘要：中高职衔接是现代职业教育体系建立的重要抓手。在中职教育阶段，要突出基础知识与单项技能的培养；在高职教育阶段则要在此基础上对于细化的专业方向进行深入的讲授：从而形成中高职衔接人才培养的路径。高职电子商务专业中高职衔接重点主要体现在制度政策、培养目标、核心职业能力、课程体系等方面，尤其是人才培养方案、课程体系与职业能力培养的衔接。

关键词：高等职业教育；中等职业教育；电子商务专业；中高职衔接

随着经济发展，社会对于职业技能人才的需求日益增加。目前，中等和高等职业教育在专业、课程、教学与考试评价等方面存在脱节、断层或重复现象，职业教育整体吸引力不强，与国家有关加强技能型人才培养的要求尚有较大差距。因此，需要建立合理的中高职一体化人才培养方案。中高职衔接是现代职业教育体系建设的一个主要内容，这对推动中高职教育的协调发展，培养高技能人才具有重要的意义。中职教育和高职教育是既相互独立又相互联系的两个不同层次和不同阶段的教育形式。要使这两个阶段能够有效合理地衔接，目前还要解决制度政策、培养目标、核心职业能力、课程体系等问题。综合各方面因素，中高职衔接的核心主要还是人才培养方案、课程体系与职业能力培养的衔接，因此，我们应该重点关注中高职一体化人才培养方案、课程体系与职业能力培养的研究与实践[1]。中高职衔接是建设现代职教体系的重要组成部分。为了能够更好地促进职业教育各方面协调发展，培养适合经济社会发展的高技术技能型人才，应当构建科学完整、具有可持续性的现代教育体系。这不仅是社会发展的迫切需求，也是新时期中国职业教育改革发展的重要方向。但当前中高职衔接仍存在延伸通道受限、人才培养衔接较差、缺乏操作细则等问题，需要从定位、顶层设计、课程衔接、校企共同育人等方面进行推进。

一、中高职衔接人才培养的实践意义

我院（大连职业技术学院）电子商务专业在探索本专业的中高职人才培养的过程中，在2016年就启动了与大连电子学校（中职）电子商务专业开展“3+2”合作，结合《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》对电子商务专业最新要求，对电子商务专业“3+2”中高职衔接的人才培养目标衔接、对应的职业岗位群及职业能力衔接、课程设置方案的相互衔接以及跨境电商、创新创业能力提高等方面开展了深入研究，并将研究成果运用到我院招收的“3+2”中高职衔接的电子商务专业人才培养当中。该成果自2017年通过不断探索和实践，电子商务专业（3+2）人才培养质量显著提高，其中该专业学生多次获得辽宁省电子商务技能职业技能大赛、大数据技术应用大赛奖项，并获得第十四届“挑战杯”辽宁省大学生课外学术科技作品竞赛二等奖。该专业与京东物流公司开展“京东班”人才订制培养，毕业生受到用人单位的一致好评。目前，两届毕业生大部分就职于京东等多家知名电商企业[2]。

（一）解决能力培养断层问题

针对中高职“3+2”衔接人才一体化培养过程中专业人才培养目标和课程设置在中高职两阶段联系不紧密、学生在中职阶段所学习的课程在高职阶段没有得到深化并促进实践技能的提升、高职阶段开设的课程没有与前序课程有效衔接等问题，我们将现代职业教育理念贯彻到中高职衔接一体化人才培养中，构建了基于现代职业教育理念下的中高职协调发展的电子商务专业“3+2”人才培养模式，解决了学生能力培养的断层问题。

（二）满足电子商务类人才培养系统需要

我院电子商务人才培养符合国家的“十三五”发展规划，符合“关于全面振兴东北地区等老工业基地”等发展战略对于创新创业型电子商务人才的需求。培养学生能够面向传统与现代企业，以发掘与应用商务数据资源为核心，具备商务数据分析基础理论与电子商务领域内基本知识，具备进行商务数据收集与整理、数据分析、数据可视化、数据营销策划以及网店数据化运营管理等能力。通过对该专业的中高职衔接的研究，为我院其他专业中高职衔接全面培养适合区域经济发展所需要的合格人才提供借鉴[3]。

二、中高职人才培养衔接“1234”发展模式的对策研究

我院电子商务专业“3+2”以高职院校为主，与中职学校共同制订招生标准、教学标准、考核标准三个标准，完成人才培养目标衔接、课程体系衔接、实践技能衔接、就业目标衔接四个衔接。中高职人才衔接的“1234”内涵为：“1”即中专升学的生源与统招生源在人才培养目标上是一致的；“2”即在中高职人才培养方面一定要中职和高职两方共同商议、决策；“3”即在人才衔接培养方面要构建招生标准、教学标准、考核标准三个标准；“4”即衔接是关键，重点是人才培养目标衔接、课程体系衔接、实践技能衔接、就业目标衔接四个衔接。总之，中高职一体化人才的培养绝对不是任何一方独立能够完成的，一定是双方共同研究、分析、制定相关对策[4]。

（一）明确人才培养目标，制定中高职职业岗位群

与职业能力衔接人才培养方案分析中职电子商务专业人才培养目标，结合《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》对电子商务专业最新专业设置与我院电子商务专业人才培养目标现状开展调研分析，确立适合从事电子商务平台开发、网站编辑、网络营销与策划等相关工作的有特色的中高职电子商务（3+2）专业人才培养目标。中职定位培养初中级技能型人才，集中在某种单项技能的职业岗位；高职培养的主要是高端技能型人才，强调的是高技能与技能迁移的运用能力。两者都是为培养一线的技能型人才而服务的，但是由于入学对象的不同，学生自身年纪的差异，在各自阶段的专业知识、技术技能和综合素养的培养过程中存在差异。中高职衔接教育就是要解决这两者之间的差异，使中职的学生能够在专业核心职业能力上有所突破，明确后续的发展岗位。大连职业技术学院与大连电子学校在电子商务专业中的中高职职业岗位群与职业能力衔接研究中，针对本专业的核心技能进行了分析：在中职阶段，重点培养学生网站编辑、网络客服等基本平台操作技能；在高职阶段，突出网站设计、网络营销策划等核心专业技能。并以此为依据制定双方的人才培养方案和专业教学计划[5]。

（二）建立中高职一体化课程设置相互衔接体系

通过职业岗位群和职业能力的分析，形成了中高职衔接下的电子商务专业（3+2）人才培养方案，以职业岗位群推导出职业能力，以职业能力分解出专业能力，以专业能力分析形成课程体系。在课程设置过程中，明确中职与高职分别倾向的方向和核心能力的培养；在课程设置衔接方案中，重点关注核心专业课的衔接和学生后续可持续发展能力。在电子商务专业（3+2）课程设计中，以网站开发与电商平台运营为两条主线，其中网站开发主线设置了网页制作、ASP.NET网站开发、JSP网站开发、高级网页设计等课程，强化学生在网站建设与管理的核心技能，培养学生的专业核心能力；电商平台运营设置了电子商务师操作实务、商务网站运营分析、网店创业、电子商务系统运营实践等课程，强化学生在电商平台的大数据营销技能，培养学生解决实际工作岗位问题的综合能力，并且使学生毕业后有更多的电商职业岗位可以选择。

（三）强化中高职衔接下学生创新创业能力的培养

国务院印发的《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》指出：“支持电子商务向基层延伸、支持大学生创业”。在学生创新创业能力的培养中，不仅依赖课堂教学、实训实践教学，更多是通过课下的创业指导和职业技能大赛的引领。在大连市跨境电商宣传周活动中，我们指导学生作为志愿者参与整个活动，使学生能够了解跨境电商的交易流程，需要掌握外文中的关键语句，以及了解不同国家和地区文化等差异；鼓励学生创业，将所学的专业课知识运用到网络营销实际应用中，开展“电子商务专业”微信公众账号的运营托管；针对学生宿舍区的电商平台商品配送等，通过真刀真枪的实际商业活动淬炼学生的心理素质和创业能力、创新理念。

（四）制定中高职有效对接的管理办法

优化招生考试优化制度。在招生考试中，贯彻“先前学习认可”制度，加大中职教育在考试评价中的作用，进行理论与技能相结合的考核，建立在中职就读期间参加部级、省级职业技能大赛获奖给予入学加分制度。同时，在与大连电子学校合作的过程中，我院与中职教师加强交流与研讨，定期举行教学例会，开展课程内容设置、教学双方教学方式方法等教研活动，以提高中高职教育教学衔接的契合度[6]。

三、中高职衔接人才培养的路径研究

（一）目标明确分段教学法

在整个电子商务专业中高职衔接的教学过程中，会面对一些专业课在课程设置过程中出现重复的现象。在专业课程分段教学的相关课程中，对这样的课程双方都要明确各自的教学的重点，以免造成教育资源的浪费。在网页制作这门课中，中职阶段要求学生掌握基本的表格布局、超链接、表单等基础操作技能；在高职阶段则要使学生能够运用DIV+CSS样式对网页进行布局，运用网页行为、应用模板与库等高级操作。我院与电子学校老师针对这样的课程，都要进行内容分解，做到目标明确，开展分段教学。实践证明，这样的分段使学生的综合技能得到很大提升，学生都能够独立地运用网页开发软件进行网页的设计和制作[7]。

（二）基于真实案例的项目教学法

为了培养学生的职业综合能力，使学生能够将理论知识应用到实际中去，在每学期的最后两周的独立实践课中开展校企合作，将企业真实的项目或者案例在实践课程中进行实施和操作。学生在企业导师的指导下，完成各大电商平台网店、线下实体店等电商项目的真实操作。这种基于真实案例的项目教学法能够很快地使学生进入到工作状态中，可以全方位地培养学生的全局视野和处理业务的综合实践能力。

（三）准职业人职业素养培训法

素质教育是职业教育课程体系中不可缺少的组成部分。由于中职学生年龄偏小，自制力薄弱，造成了中职毕业生在中职阶段职业素养不够完整。因此在高职阶段要强化职业素质教育，加强校企合作，共同育人。在专业导入、实习实训阶段，带领学生参观企业，了解企业真实的工作情景，指导学生参加各级各类的职业技能大赛，以赛促学，培养学生的职业能力和准职业人素养[8]。

四、中高职一体化人才培养下的协同发展建设

在中高职衔接共同培养人才的模式下，中职与高职院校双方一定要相互支持，相互配合，共同完成人才的培养。在这一过程中必然对两方学校的相关建设有着促进发展的作用，两方学校一定要在这种模式下提升办学理念，加强师资队伍建设以及实训基地等建设。

（一）实训基地的共建共享

根据中高职人才培养方案，通过专业对接产业和行业的需要，与高品质企业共建校内外实训实践基地，并且使学生在两阶段学习过程中能够在实训基地得到技能和专业素养的综合提升，这样也可以在实训基地开展社会服务等工作，提升学生的创新创业能力，培养优秀的高素质技能型人才[9]。

（二）教学师资队伍的相互学习

加强中高职双方师资团队的教研活动，建立联合培训教师的常态机制。通过双方教师相互的业务指导与担任兼职教师，加强教师对中高职衔接的教学研究。通过双方共同开展教科研合作、社会服务等形式，促进专业大团队的建设，使专业教师队伍的整体素质得到提升。

（三）教学资源的共建与共用

双方可以基于人才培养方案与课程体系，共同编写专业教材，并建立与课程配套的数字教学资源库，探索新一代信息技术与在线学习的资源建设等问题。开展1+X证书等职业资格证书初级与中高级的培训与考试工作，联合企业进行横向课题的研究与实践，充分调动教学资源，提升中高职院校的社会服务能力与师资团队的实践能力[10]。综上，制定中高职一体化人才培养方案是中高职衔接工作的关键。在电子商务中高职衔接专业的人才培养方案编制实践中，要遵循人才系统培养规律，明确基本原则，并以中高职能力差异及其“接口”分析为基础，构建中高职有效衔接的课程体系；以加强通识教育为特色，以制定中高职有效对接的管理办法为保障，为中高职衔接专业人才培养方案的编制提供理论参考与实践路径。

参考文献：

[1]郭高萍,黄玲青.中高职衔接协调发展探析[J].教育与职业,2016(6):38-40.

[2]张肇伟,杜全斌,陈立.中高职教育衔接的问题与对策探究[J].开封文化艺术职业学院学报,2020(8):144-146.

[3]宋春林.中高职一体化教育模式的构建[J].教育与职业,2017(20):50-56.

[4]姚波.“一平台、四共同”中高职一体化人才培养模式探索与实践[J].人才培养,2020(7):53-56.

[5]董汝萍,廖细春.“三元融合,五年贯通”中高职衔接构建人才培养共同体实践研究[J].科技经济导刊,2020(23):88-89.

[6]项春媛.协同理念下中高职教育一体化发展探析[J].开封教育学院学报,2019(5):173-174.

[7]张蕴启.中高职教育衔接的理念与实践创新[J].中国职业技术教育,2013(27):41-44.

[8]张薛梅.多元主体视角下中高职衔接人才培养体系研究[J].无锡商业职业技术学院学报,2017(4):92-96.

[9]黎志键,韦弘.中高职衔接的政策演变轨迹及其思考[J].继续教育研究,2012(5):47-49.

[10]张怡斌.中高职教育互动衔接及协调发展探析[J].教育探索,2013(3):21-22.

作者：沈洋 单位：大连职业技术学院