总务科主任范文10篇

总务科主任范文篇1

即将过去的一年，在院党政领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的管理思想，坚信在医院新的领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工；二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

一年来，我能认真领会医院有关会议文件精神，深思熟虑，根据总务科具体情况，制定维修工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把医院精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周主持召开一次科早会，传递医院的会议精神，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度，树立医院就是我们衣食父母，爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。

总务科主任范文篇2

即将过去的一年，在院党政领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的管理思想，坚信在医院新的领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工；二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

一年来，我能认真领会医院有关会议文件精神，深思熟虑，根据总务科具体情况，制定维修工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把医院精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周主持召开一次科早会，传递医院的会议精神，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度，树立医院就是我们衣食父母，爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。

总务科主任范文篇3

即将过去的一年，在院党政领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的管理思想，坚信在医院新的领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性；一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工；二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

一年来，我能认真领会医院有关会议文件精神，深思熟虑，根据总务科具体情况，制定维修工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把医院精神与实际工作结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，以身作则，化解矛盾，把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每周主持召开一次科早会，传递医院的会议精神，听取各组工作情况汇报，研究当周工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

严格执行各项规章制度，坚决纠正一些不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行院里的各项规章制度，树立医院就是我们衣食父母，爱院如家、爱岗敬业的良好风尚。

总务科主任范文篇4

一、消防工作贯彻预防为主，防消结合的方针，突出预防，保障重点,逐级实行消防安全责任制。履行消防安全职责，保障消防安全。

二、单位主要领导是单位的消防安全责任人，对本单位消防安全工作全面负责。分管领导负责单位的消防工作，履行消防安全职责。

三、总务科对单位消防工作实施监督管理。落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确逐级和岗位消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。

四、单位每个职工都有维护消防安全、保护设施、预防火灾、报告火警的义务，都有参加组织灭火工作的义务。

五、充分利用板报、专栏等工具做好消防教育工作。要针对行业的特点经常对职工进行消防宣传教育，努力提高职工的消防意识。

六、科主任是本科室消防安全工作的安全责任人。要根据本部门所涉及的工作场所、工作性质和工作要求，建立明确的岗位防火责任制度，把消防安全责任落实到具体人，并制定相关的内部消防安全制度和消防安全操作规程，认真抓好落实，防患与未然。

八、按照规定配置消防设施和消防器材。凡配备的消防器材、设备，要指定专人保管，并定期进行检验、保养，确保消防设施和器材完好、有效。所有消防器具和设施不得用于非防火事宜。

九、任何人不得埋压、圈占和堵塞消防水源，占用防火间距，要确保站内消防通道的畅通。在单位重要场所、重点部位的疏散通道、安全出口处禁止堆放杂物。

十、使用、贮存、运输易燃易爆化学物品的科室和个人，必须严格执行国家有关易燃易爆品的安全管理规定，不了解易燃易爆性能和安全操作方法的人员，不能从事操作和保管工作。

十一、凡下班工余时间或节假日，各科室人员都要检查工作场所是否有火源，非工作电源是否关闭。

十二、加强消防设备管理，建立健全消防设备台帐，按时更换药剂，定期检查设备，定期检查、考核各部门各岗位的消防安全工作，及时向领导反馈。

十三、建立健全安全检查、不安全隐患整改通知制度，存在问题的部门应严格按时如期进行整改，否则追究部门领导责任。

十四、对违反《消防法》和本单位消防管理规定，造成火灾责任事故的，根据情节轻重，追究其行政责任或交有关司法部门追究刑事责任。

消防安全管理责任书

法定责任人＿¬¬＿¬¬＿¬¬＿＿＿¬¬¬¬¬¬＿¬¬＿¬¬＿＿¬¬¬¬

分管领导＿¬¬＿¬¬＿¬¬＿＿＿¬¬¬¬¬¬＿¬¬＿¬¬＿＿¬¬¬¬

科室责任人＿¬¬＿¬¬＿¬¬＿＿＿¬¬¬¬¬¬＿¬¬＿¬¬＿＿¬¬¬¬

年月日

消防安全管理责任书

根据《中华人民共和国消防法》和我站《消防安全管理办法》，结合实际，签订本消防安全责任书。

一、认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火安全责任制。

二、单位主要领导是单位消防安全第一责任人，分管领导具体负责领导消防管理工作，总务科负责与消防管理部门联系，监督、检查、指导单位的消防管理工作。各科室主任对所管辖区域范围消防工作负全面责任，是第一责任人。消防工作要纳入部门日常工作计划中，要确定各岗位的消防安全职责。

三、每个职工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。总务科要定期组织检验、维修消防设施和器材，确保完好有效。

四、各科室要建立健全岗位防火安全规章制度。对储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施，库房重地应配置相应的灭火器材装备，要指定熟悉各种物品性能、掌握防火灭火知识的人员负责管理。

五、为保障重点防火部位的安全，规定配电房、库房等重要场所为无烟区。要坚持“谁主管、谁负责”原则，不得擅自在实验室内及消防通道上，用可燃材料隔离、装饰房间，不得堆放杂物。消防灭火器材应放置在明显、便于使用的地方，并要经常进行检查。要及时发现和堵塞火灾漏洞，消除火灾隐患。

六、各职工都应当履行消防安全职责，落实消防安全措施、岗位消防安全责任制。要经常进行防火检查，及时消除火灾隐患。凡下班工余时间或节假日前，都要检查工作场所是否有火源、非工作需要的电源是否关闭。安装使用电气设备必须符合消防规定，未经主管部门许可，任何人都不能擅自加装和拆卸电源及电器设备。对下达的隐患通知书和提出的整改意见，科室应积极组织尽快消除隐患，预防火灾事故。任何科室和个人发现火情应及时报告有关部门，同时采取必要的控制措施。

七、根据国家有关规定，科室负责人和职工的考评、考核、晋级、晋职与消防安全管理工作挂钩，实行一票否决制。对防火工作认真负责的，在年终考核时应予充分肯定，对特别突出的，可建议给予表彰奖励。对于因工作不负责任造成消防安全事故的，取消当年评优秀先进资格。对于造成火灾损失的，视情节追究行政乃至法律责任。

总务科主任范文篇5

一、指导思想

全院广大职工要以中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，充分认识继续深入开展“安全生产年”活动的重要性和必要性，要站在构建社会主义和谐社会的高度，牢固树立“安全发展”的理念，按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级落实安全管理责任制，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，确保我院安全工作万无一失。

二、领导组织

逊克县人民医院特成立“安全生产年”活动领导小组

（一）医疗安全组：

（二）生产安全组：

三、总体要求

（一）、认真落实各项安全工作责任制，所属各科室按照年初签定的责任状，层层落实到每个人，明确安全工作责任，加强内部安全管理，不断提高安全管理水平。

（二）深入开展安全治理回头看活动，医院要组织人员，对人员集中的科室和场所、公众聚集和易燃易爆的场所或科室开展经常性的检查，清理老化和超负荷的供电线路和年久失修的用电设备，防火防盗设施及压力容器、压力管道、放射源、输血科等重点科室的安全管理，切实加强医疗质量安全管理，进一步规范诊疗行为，维护医疗秩序，使之达到安全标准。公务员之家

总务科主任范文篇6

一、指导思想

全院广大职工要以中国特色社会主义理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，充分认识继续深入开展“安全生产年”活动的重要性和必要性，要站在构建社会主义和谐社会的高度，牢固树立“安全发展”的理念，按照“谁主管、谁负责”的原则，逐级落实安全管理责任制，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，确保我院安全工作万无一失。

二、领导组织

逊克县人民医院特成立“安全生产年”活动领导小组

（一）医疗安全组：

（二）生产安全组：

三、总体要求

（一）、认真落实各项安全工作责任制，所属各科室按照年初签定的责任状，层层落实到每个人，明确安全工作责任，加强内部安全管理，不断提高安全管理水平。

（二）深入开展安全治理回头看活动，医院要组织人员，对人员集中的科室和场所、公众聚集和易燃易爆的场所或科室开展经常性的检查，清理老化和超负荷的供电线路和年久失修的用电设备，防火防盗设施及压力容器、压力管道、放射源、输血科等重点科室的安全管理，切实加强医疗质量安全管理，进一步规范诊疗行为，维护医疗秩序，使之达到安全标准。公务员之家

总务科主任范文篇7

为有效治理医药购销领域中的商业贿赂行为，规范医药购销秩序，维护人民群众利益，根据中共中央办公厅、国务院办公厅、×省卫生厅、×市卫生局《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》和《实施方案》精神，结合医院工作实际，我们在全院范围内开展了纠正医疗服务中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱检查、乱开药、乱收费等不正之风的专项治理活动，现简要汇报如下：

一、加强领导，深入进行思想动员，提高职工的思想认识。

㈠5月18日，院党总支召开专题会议，对此项工作进行了安排部署。

㈡成立了以院长×××为组长的治理医药购销领域商业贿赂专项工作领导小组，全面负责此项工作的安排、实施和监督检查，确保各项措施落到实处；制定下发了开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案。

㈢5月30日，召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作动员大会，82人参加了会议，对中层领导、职工们进行了思想动员，学习传达了上级部门有关文件精神、卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”等，反复向职工们强调了治理商业贿赂专项工作、纠风工作的重要性、必要性。各科室集中学习领会，统一思想，提高了认识。结合医院“管理年”活动和行业作风整顿、建设等活动，支部利用学习园地、科室利用黑板报、职能科室利用橱窗等进行了宣传。

㈣继续聘请××、××二位同志为常年行风评议代表，授予调查权、监督权和评议表决权。

二、树立“以病人为中心”的服务理念，营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱检查、乱开药、乱收费的强大舆论氛围。

㈠各科室按照上级有关部门和医院下发的《开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》的要求，组织动员医务人员自查自纠了存在的问题，均有发言讨论记录，并将科室存在的问题和整改措施书面上报了院办公室。

㈡医院有针对性地进一步健全完善了“精神文明和医德医风建设考核标准”、“职业道德考核办法”、“医德医风规范及实施办法”、“医德医风建设奖惩措施”、“药品、医疗器械、一次性材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”等符合实际、便于操作的制度和规定，形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等的长效机制。

㈢建立了各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核，将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”的情况、患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。

㈣医院继续与各业务单位、科室以及各科主任与医务人员签订了《医药购销、医疗服务廉政责任书》，病人与主管医生签订了《医德医风双向建设责任书》，规范行为，杜绝以医谋私的不法现象；与各医药公司召开专题会议，反复多次向公司经理和业务员强调，严禁在我院搞促销、给医务人员开单提成等，否则一经发现，将停止与其的业务往来。同时加大了制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展，我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1～6月，医护人员拒收“红包”6次，金额达1090元，共收到锦旗、感谢信8面（封）。

㈤院护理部、办公室组织，院长、医务科、总务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决。2009年上半年共召开座谈会3次，65人参加；科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室座谈会共60次，500余人参加。针对患者提出的“急诊科、中医科等病人打开水不方便”的问题，医院购置了3台价值10900元的电开水锅炉安放于相应科室，切实解决了患者的不便。

㈥聘请行风评议代表××、××、××同志与院办公室同志利用9天时间，走访了××、××、××等7个乡镇26个自然村的170位出院病人及家属，测评满意率96.3％；到门诊发放问卷调查表50份，回收50份，测评满意率97.2%；对住院部10个临床科室的144名住院病人及其家属发放问卷调查表144份，回收144份，测评满意率92.8％。医院综合满意率达95.4％。针对征求到的意见建议医院制定了相应的整改措施。

㈦严格执行价格规定，合理、准确收费。

1、医院所有医疗费用均严格参照《××市非营利医疗机构医疗服务项目基准价格》所规定的项目和标准进行收费，新开展的检查项目收费标准均由物价部门批准。在此基础上，为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题，我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调，其中对手术费下调幅度达45％，还下调了头孢呋辛等22种药品价格，切实让利于患者，减轻人民群众看病就医的经济负担。同时设立一名专职物价审核人员，每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查，及时纠正出现的错误收费。

2、在门诊大厅、住院部大厅对医疗服务项目收费、药品价格等明码标价并上墙公布，若有变动有专人进行调整、更换、公示等；全院实行“双处方”制并随时提供门诊、住院病人费用清单，满足患者查询医疗费用的需要，接受社会和患者的监督。

㈧实行药品集中招标采购制，严格按照招标合同确定的药品中标价格、规格、数量采购。采购药品、一次性卫生材料和医疗设备时，继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则，认真考察后集体商议决定。此做法，杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生，增加了工作透明度。今年，院方与各业务往来单位商议，将各类药品价格在2009年药品招标价格的基础上，又再下浮了2～5％，切实减轻了患者的经济负担。

㈨继续深入推行院务公开制度。设立了院务公开栏，凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项，都由院长办公会或院务委员会集体研究决定，医院的财务收支，定期由财务科在院周会或有关会议上公布。上半年，对“××”、“××”、“××”等均进行了公开。

总务科主任范文篇8

为有效治理医药购销领域中的商业贿赂行为，公务员之家，全国公务员公同的天地规范医药购销秩序，维护人民群众利益，根据中共中央办公厅、国务院办公厅、×省卫生厅、×市卫生局《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》和《实施方案》精神，结合医院工作实际，我们在全院范围内开展了纠正医疗服务中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱检查、乱开药、乱收费等不正之风的专项治理活动，现简要汇报如下：

一、加强领导，深入进行思想动员，提高职工的思想认识。

㈠5月18日，院党总支召开专题会议，对此项工作进行了安排部署。

㈡成立了以院长×××为组长的治理医药购销领域商业贿赂专项工作领导小组，全面负责此项工作的安排、实施和监督检查，确保各项措施落到实处；制定下发了开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案。

㈢5月30日，召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作动员大会，82人参加了会议，对中层领导、职工们进行了思想动员，学习传达了上级部门有关文件精神、卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”等，反复向职工们强调了治理商业贿赂专项工作、纠风工作的重要性、必要性。各科室集中学习领会，统一思想，提高了认识。结合医院“管理年”活动和行业作风整顿、建设等活动，支部利用学习园地、科室利用黑板报、职能科室利用橱窗等进行了宣传。

㈣继续聘请××、××二位同志为常年行风评议代表，授予调查权、监督权和评议表决权。

二、树立“以病人为中心”的服务理念，营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱检查、乱开药、乱收费的强大舆论氛围。

㈠各科室按照上级有关部门和医院下发的《开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》的要求，组织动员医务人员自查自纠了存在的问题，均有发言讨论记录，并将科室存在的问题和整改措施书面上报了院办公室。

㈡医院有针对性地进一步健全完善了“精神文明和医德医风建设考核标准”、“职业道德考核办法”、“医德医风规范及实施办法”、“医德医风建设奖惩措施”、“药品、医疗器械、一次性材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”等符合实际、便于操作的制度和规定，形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等的长效机制。

㈢建立了各科室、医务人员医德医风档案，院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核，将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”的情况、患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围，认真进行登记，并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员，在提职考查、职称评审、评先选优时，实行“一票否决”制。

㈣医院继续与各业务单位、科室以及各科主任与医务人员签订了《医药购销、医疗服务廉政责任书》，病人与主管医生签订了《医德医风双向建设责任书》，规范行为，杜绝以医谋私的不法现象；与各医药公司召开专题会议，反复多次向公司经理和业务员强调，严禁在我院搞促销、给医务人员开单提成等，否则一经发现，将停止与其的业务往来。同时加大了制度的落实，若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象，一经查实，将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展，我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1～6月，医护人员拒收“红包”6次，金额达1040元，共收到锦旗、感谢信8面（封）。

㈤院护理部、办公室组织，院长、医务科、总务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决。2006年上半年共召开座谈会3次，65人参加；科主任主持，病人及其家属、主管院长等参加，召开科室座谈会共60次，500余人参加。针对患者提出的“急诊科、中医科等病人打开水不方便”的问题，医院购置了3台价值10800元的电开水锅炉安放于相应科室，切实解决了患者的不便。

㈥聘请行风评议代表××、××、××同志与院办公室同志利用9天时间，走访了××、××、××等7个乡镇26个自然村的170位出院病人及家属，测评满意率96.3％；到门诊发放问卷调查表50份，回收50份，测评满意率97.2%；对住院部10个临床科室的144名住院病人及其家属发放问卷调查表144份，回收144份，测评满意率92.8％。医院综合满意率达95.4％。针对征求到的意见建议医院制定了相应的整改措施。

㈦严格执行价格规定，合理、准确收费。

1、医院所有医疗费用均严格参照《××市非营利医疗机构医疗服务项目基准价格》所规定的项目和标准进行收费，新开展的检查项目收费标准均由物价部门批准。在此基础上，为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题，我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调，其中对手术费下调幅度达45％，还下调了头孢呋辛等22种药品价格，切实让利于患者，减轻人民群众看病就医的经济负担。同时设立一名专职物价审核人员，每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查，及时纠正出现的错误收费。

2、在门诊大厅、住院部大厅对医疗服务项目收费、药品价格等明码标价并上墙公布，若有变动有专人进行调整、更换、公示等；全院实行“双处方”制并随时提供门诊、住院病人费用清单，满足患者查询医疗费用的需要，接受社会和患者的监督。

㈧实行药品集中招标采购制，严格按照招标合同确定的药品中标价格、规格、数量采购。采购药品、一次性卫生材料和医疗设备时，继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则，认真考察后集体商议决定。此做法，杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生，增加了工作透明度。今年，院方与各业务往来单位商议，将各类药品价格在2005年药品招标价格的基础上，又再下浮了2～5％，切实减轻了患者的经济负担。

㈨继续深入推行院务公开制度。设立了院务公开栏，凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项，都由院长办公会或院务委员会集体研究决定，医院的财务收支，定期由财务科在院周会或有关会议上公布。上半年，对“××”、“××”、“××”等均进行了公开。

总务科主任范文篇9

1加强组织领导，制定严格的规章制度，严格遵守医疗废

物处置原则，规范收集、储存、转运医疗废物流程1.1成立医疗废物管理领导小组由三个层面组成三级管理组织，即院级、职能科室级（感染管理科和总务科）、各个临床科室。建立健全医疗废物管理制度，包括岗位职责、医院感染控制知识培训、医疗废物收集运送流程、预警方案、安全防护、监督考核质控等制度。并明确三级管理组织在医疗废物管理中的职能，逐条落实医疗废物管理的各项制度[2]。1.2制定医疗废物管理相关制度1.2.1由感染管理科依据《中华人民共和国传染病防治法》和《中华人民共和国固体废物污染环境的防治法》、《医疗废物管理条例》及《江苏省医疗卫生机构医疗废物管理规定》等法律、法规要求制定常州市第一人民医院医疗废物管理制度，医院感染管理委员会审批后执行。1.2.2总务科建立健全医疗废物管理责任制，落实各部门各级人员医疗废物管理职责。1.2.3感染管理科、总务科、临时工管理办公室合作制定医疗废物管理各环节的规章制度，工作流程、发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故的应急方案等制度。1.3制定医疗废物处置原则，规范收集、储存、转运医疗废物的流程1.3.1制定医疗废物处置原则[3]各科室应由专人负责管理医疗废物，做好医疗、生活垃圾的分类；科室内的医疗存放容器应贴上医疗废物标识；盛装医疗废物的垃圾袋，应确保无破损、渗漏，收集袋盛装废物达到3/4时使用封口带有效封口，袋外贴上警示标记注明生产单位、日期及其他需特殊说明内容等，存放在处置室待收；放入垃圾袋中的各类废物及容器，不得取出；包装物或者容器外表面被污染应当对被污染处进行消毒处理或增加一层包装；病原体的培养基、标本、菌种保存液等高危险废物，应当首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或用2000mg/L含氯消毒剂浸泡30min，按感染性医疗废物处理；化学性医疗废物中批量的废化学试剂，消毒剂应收集放置于专门容器待收；病理性医疗废物应低温贮存或防腐保存，遇有手术切除残肢时由殡仪馆火化处置，不作为病理性医疗废物收集；各种医疗废物不得混入生活垃圾，如不慎将生活垃圾混入医疗废物中，则按照医疗废物进行处置；隔离传染患者或疑似传染患者产生的医疗废物及生活废物应用双层黄色垃圾袋并及时密封。1.3.2规范医疗废物收集流程医疗废物收集人员由医院运送中心经过岗前培训后，进行医疗废物的收集、运送工作。收集运送频次为每日2次，上、下午各1次；按规定路线，密闭运送至暂存地。临床、医技等各科室应指定专人进行交接，交接前，核查本科室的医疗废物垃圾袋上各项标识：生产单位、日期是否齐全，签名（或工号）是否清晰。收集人员如发现记录不全可拒收，并上报其护士长或科主任。收集人员到各科室收集医疗废物时，首先应检查医疗废物标签封口是否密闭，防止运送途中流失、泄漏；检查完后，使用电子秤与科室交接人员进行医疗废物称重交接，认真登记台账，并落实双签名手续。1.3.3规范医疗废物储存流程由总务科专人管理暂存地，医疗废物贮存地设施齐全，落实各项规章制度，建立台账，相应规章制度上墙。医疗废物暂存地设置在远离医疗、食品加工人员活动区域，标有明显的医疗废物“警示”标识和“禁止吸烟、饭食”的标识，医疗废物分类标识清楚。暂存地有严密的封闭措施，安装有防鼠、防蝇、防蟑螂、防盗监控、防渗漏设备。所有医疗废物运送到医疗废物贮存地后，每日有医疗废物运送人员在暂存地交接，称重后按规定认真登记台账数量，及时计算总量，与运送人员核对总量后双方签字，确保医疗废物储存时间不超过48h。每日对医疗废物收集车、周转箱进行清洗，对医疗废物贮存地的地面、墙面及时清洁，有血液或其他污染物时，用1000mg/L含氯消毒液进行喷洒或擦拭消毒地面，地面、墙面清洁消毒后，医疗废物贮存地室内使用紫外线灯消毒1h，并做好台账记录。1.3.4规范医疗废物转运流程：有合法资质处理医疗废物的公司车辆，每日上午来我院收集医疗废物时，交接称重，登记本双签名。待车辆运出时，结清医疗废物总量并开出转运联单。每日在常州市环保局网站上申报医疗废物总量。

2加强日常工作运行的监管和督查，落实医疗废物从分类、收集、运输、储存全环节专人监管和督查

2.1专人监管强化医疗废物全程监控，形成每个流程规范运行。明确部门职责和责任分工，落实责任制，形成部门合力。从废物产生、分类、贮运等全流程进行监督，设立专人专项监管。2.2落实督查感染管理科对医疗废物从产生、收集、分类、运输、储存进行督查。2.2.1医疗废物产生、分类的督查在每季度感染管理科对临床各科室的考核中，对各临床科室医疗废物的分类、医疗废物收集包装袋上的标识、科室登记本的双签名和称重进行督查，发现问题在内部办公网反馈至护士长进行整改。在日常工作中，感染管理科分管相应科室的专职人员不定期在各科室中督查医疗废物的分类是否规范，发现问题当场与护士长或责任护士交流反馈整改。2.2.2医疗废物收集、运输、储存、处置进行督查感染管理科制定针对医疗废物管理中的专人交接、称重、双签名、运送路线时间、医院保洁员的防护措施的落实等方面制定督查表格，不定期对医疗废物收集运送的三条线路由感染管理科专人追踪进行督查，填写表格，汇总存在的问题，进行反馈整改，并对已完善改进的问题进行总结推广。2.2.3医疗废物的管理中涉及科室、人员、物品、交接、流程多医疗废物的管理不仅涉及职能科室，还涉及各个临床、医技科室，涉及的科室多；整个参与的人员不仅包括职能科室的管理人员，还有临床一线的医务人员，收集运送的医院保洁员等，涉及的人员多；医疗废物管理中所需要的：医疗废物包装袋、书写注识的油墨笔、封口鹅颈结、运送医疗废物封闭车、称重的称、防护用品、手卫生用品、暂存地设施等，涉及的物品多；医疗废物的管理中交接环节有：护士需和医院保洁员交接，医院保洁员需和储存地交接，储存地需和处理公司交接，涉及的交接多；另外，医疗废物的管理分支流程有：临床一线分类收集有相应的流程，医院保洁员收集运送有流程，督查反馈有流程，涉及的流程多。涉及的人员、物品、交接、流程等均需各个部门在医疗废物管理的实际工作中进行合理安排，使医疗废物的管理在整个医疗机构内部运行通畅，避免疏漏。

3加强对从事医疗废物收集、转运、储存的工作人员的指导和培训

3.1医疗废物的收集运送人员和工作特点医疗废物收集、转运、储存均由医院保洁人员完成，并且收集运送医疗废物的医院工作人员普遍年龄偏大，受教育程度偏低，接受专业知识的培训能力偏弱；而医院内产生的医疗废物中，感染性医疗废物较多。医院保洁人员在收集运送过程中如果不注意个人防护，医院感染概率就会增加，发生医院感染，对个人健康、家庭经济、医院影响都会造成损失。3.2感染管理科联合临时工管理办公室进行指导和培训针对收集、运送医疗废物医院保洁人员的工作和自身特点，感染管理科联合临时工管理办公室，对其开展医院感染知识培训，进行深入浅出、针对性的讲座，重点培训手卫生、职业防护等相关知识，提高医院保洁人员职业防护意识，降低其医院感染风险。培训后，保洁人员对医疗废物管理认知水平发生了很大的变化。由此说明，加强医疗废物相关知识和技能培训，有利于增加保洁人员自我防护意识，科学掌握医疗废物收集、转运、交接、运输等管理环节的业务知识及流程，正确使用防护工具，减少利器及暴露性损伤的发生。对于规范医疗废物管理工作有着积极的意义。

4持续改进

医疗废物的管理因涉及内容和环节较多，管理不仅是对结果的管理，而且是对整个过程的管理，管理的过程是持续改进的过程。在监管和督查中发现问题需及时反馈整改，必要时由感染管理科牵头召集相关科室进行商讨，提出切实可行的整改方案，落实整改。只有在医疗废物的管理中不断持续改进，才能使医疗废物的管理在医院内部管理中不断地规范和完善。总之，综合医院的医疗废物管理是一个系统工程，涉及院内众多科室。应建立健全组织机构，完善管理机制及设施建设，明确各部门职责，加强协调与合作，运用有效的管理手段实现医疗废物的全程管理，确保医疗废物安全集中处理，保障人民健康。

参考文献

[1]汪玺正，刘彩红，李俊艳，等.中国基层医疗机构医疗废物管理调查[J].中国感染控制杂志，2016，15（9）：698-701.

[2]初秋英，张淑红.基层医院医疗废物管理存在的问题及对策[J].中国实用医药，2010，5（14）：272-273.

总务科主任范文篇10

一、节能降耗组织指导

为认真做好病院节能降耗工作，特成立病院节能降耗指导小组，构成人员名单如下：

组长：副组长：组员：及各科主任、护士长

职责：负责全院相关政策的制订和监督指导，保证相关准则的执行和落实，协调相关科室共同。由总务科详细落实相关要求，详细组织检查、奖惩和宣传工作，并负责制订年度方案和详细办法，切实把节能降耗工作落到实处，提高行政治理程度和为医疗活动供应有力后勤保证。

二、节能降耗治理规则

（一）纸类的运用

1.纸杯是给来客预备的，员工用本人的水杯。开会时，请与会人员自带水杯。

2.运用电子邮件、局域网替代纸类公函。

3.双面运用复印、打印的纸张。单面运用后的复印纸，可再应用空白面复印或裁剪为条子纸或草稿纸再次运用。

4.多运用再生纸，公函用纸、手刺、印刷品，尽能够运用再生纸，以削减环境污染。

5.多用手帕、毛巾擦汗、擦手，可削减卫生纸、面纸的糜费。尽量运用抹布。

6.一切文件尽量运用小字号字体。

（二）其他物品的运用

1.多运用回形针、订书钉，罕用含苯的溶剂产物，如胶水、批改液。

2.不必一次性办公用品，如运用可改换笔芯的原珠笔、水笔和钢笔等。

3.不运用一次性餐具。

4.尽量运用充电电池，电池应收受接管，收受接管时应防止挤压破损。

（三）坏了的设备可以修复后再运用，削减资源糜费，也可节省资金。

空调、核算机械材、传真机、复印机、办公桌椅等假如呈现毛病应实时上报有关部分并进行维修。

（四）选用有环保标记的产物，回绝运用不符合办公室环保理念的用品。

1、倡导购置绿色标记产物，以利可持续发展。

2、给各部分收购冰箱、电脑、复印机等时，除思索价钱要素外，省电、节能、辐射少、经久耐用等绿色环保目标也必需予以思索。

（五）节流水资源

1.水龙头、水管、马桶若有漏水景象，能本人修的立时修好，不克不及修的任何员工都应该向主管部分实时传递。

2.洗手擦番笕时不要开着水龙头。

（六）节流电力资源

1.无人运用的办公室或大会室应关失落灯源或电电扇、顺手封闭楼道灯。

2.高耗电量的电器如冰箱、微波炉、烤箱、复印机等防止还运用一个插座。

3.灯具每半年清洗一次，管线按期维护保护。

4.空调温度节制冬天不高于20℃，夏日不低于25℃，每季进行清洗维护。

5.下班不忘关电源。

（七）节省燃油动力

增强公事用车和救护车的治理，执行定点加油、维修、保护和“一车一卡”加油准则；坚持公事用车运用注销准则及油耗上墙公示准则。主管人员要坚持车辆、发电机等设备的准确优越运用形态，操作人员要探究节油操作技巧，按期检测设备。对违章用车、违章出车形成的耗费和责任变乱，并给病院形成的经济损掉的要追查当事人行政和经济责任。