邮差弗雷德范文10篇

邮差弗雷德范文篇1

开始，我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私

心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所，名副其实。也许，“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，管理者要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之，企业中就能形成“弗雷德”文化。一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。当“弗雷德

”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。当我们具有了发自内心的力量的呼唤，我们就有了无限的动力。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。记得马丁?路德金说过：“如果一个人是清洁工，那么他就应该象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职，用心工作才是优秀。只要按照书中提供的思路和方案用心实践，我们每个人都能有所作为，成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的“弗雷德”。人人都栽一棵树，企业将成一片林。到那时，我们的企业也就由一棵树成长为一片林了，还有什么风沙可阻挡呢？

邮差弗雷德范文篇2

弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是，他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所，名副其实。也许，“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，管理者要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之，企业中就能形成“弗雷德”文化。

邮差弗雷德范文篇3

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性，他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着，妙不可言的事情就要发生：你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来，愤世嫉俗会变成满腔热情，得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，正直、忠诚、热情离我们渐远，责任感的弱化让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。

对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们要设立一种奖项，对他们进行精神和物质的奖励，而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所，名副其实。也许，“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想，要善于做一个伯乐，发现他们承认他们，要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且，管理者要大张旗鼓的宣传他们，报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说，三人成虎，我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之，企业中就能形成“弗雷德”文化。

邮差弗雷德范文篇4

护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起。

作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间.....护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

孔子说："学之者不如好之者，好之者不如乐之者。"我从事护理工作十多年来，对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。付出就会有回报，由于平时不懈的努力，在2004年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩，并荣膺了"甘肃省杰出青年岗位能手"殊荣;同时，被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业"巾帼建功"标兵和"全国青年岗位能手"。当然，这些成绩的取得，除了我个人的努力之外，离不开我院院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助，借此机会，向他们表示最衷心的感谢!

一份耕耘，一份收获，我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，乘全国上下深入开展"医院管理年"活动的东风，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。

最后，愿我们全省的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，在党中央、国务院和省委省政府、省卫生厅的正确领导下，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。

在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题：今天你笑了吗?

笑是世界上最甜美的语言，发自内心的笑可以让自己心情舒畅;源自真诚的笑可以给他人温暖和阳光。也许你会说：护理工作奔波而又劳累，枯燥而又重复，我笑不出来。

是的，每天都被打针，换药，照顾起居，观察病情所包围，真是日不出门行千里!渐渐地，一颗年轻的心，如沐风霜，老气横秋;一段火热的情，如浴冰雨，尘封匿迹。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。

可是有一天，当我读了《邮差弗雷德》的故事后，我的心被深深震撼了：弗雷德是美国邮政的一名普通邮差。初次见面，弗雷德会向客户做热情真诚的自我介绍;主人不在家，弗雷德会替他们收好邮箱已满的信件;包裹投递错误，弗雷德会竭尽所能地为客户着想。他用很简单的日常行为，触动了他人的生活，实现了从平凡到杰出的跨越。一个小小的邮差就能把自己的工作做得如此完美，生活中充满了快乐和阳光，更何况我们是人们眼中的白衣天使呢?

病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲爱的人交给我们，领导把最细致的活交给了我们，我们没有理由不热爱我们的工作!不用心去工作!

热爱你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一样把我们的感情融入我们平凡的工作当中，相信你也会因此而快乐!我们内二科曾有一位失语病人，平时只用纸笔和我们交流，有天早上床边交接班时，他突然冒出了"早上好"三个字，我们惊喜地鼓励他说"老爷子，今天很不错，能说出三个字了，我们一致同意给你打九十分呢，明天会不会更好呢?"就因为这句话，他每天都鼓足全身力气跟我们讲话让我们打分，随着他一天天话语的增多，病人和家属都很开心，我们也有了信心。从此我们内二科就多了一个打分的习惯，比如说，瘫痪的病人鼓励他们多做运动，互相评比，进步大的要得表扬，爱偷懒的要受"批评"，如此一来，病人功能锻炼的意识增强了，我们繁忙的工作多了一段小插曲，整个病房也洋溢着暖暖的春意。

你知道吗?人在精神舒畅时，做事热情会增加，做事效率也会提高，我们的服务自然也会体现出人性化的温情效果，这比我们机械的套用各种规范礼仪效果好得多!快乐是会传染的，你快乐，周围人也会阳光起来!

亲爱的白衣天使们，希望每天早上我们都能抛开生活中的一切烦恼，迈着轻快的步子走进病房，穿上我们洁白的护士服，戴上我们神圣的燕尾帽，然后用心对自己说：今天我要做一个快乐的弗雷德!

有人说我们是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦，有人说我们虽然没有美丽的容颜，但是我们有一颗温柔善良的心，我们从来都不认为自己是天使，因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士，我们将会用我们的爱心，真心，同情心，细心，关心，耐心来对待每一位病人，让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的

爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

祝我们的护士姐妹们，节日快乐，工作顺利，家庭幸福。

"可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命"也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而，被信任是需要有看得见的能力的。

我将做好以下几方面的工作：

1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持"以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

2不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。

4重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

邮差弗雷德范文篇5

作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间.....护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

孔子说："学之者不如好之者，好之者不如乐之者。"我从事护理工作十多年来，对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。付出就会有回报，由于平时不懈的努力，在2004年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩，并荣膺了"甘肃省杰出青年岗位能手"殊荣;同时，被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业"巾帼建功"标兵和"全国青年岗位能手"。当然，这些成绩的取得，除了我个人的努力之外，离不开我院院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助，借此机会，向他们表示最衷心的感谢!

一份耕耘，一份收获，我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，乘全国上下深入开展"医院管理年"活动的东风，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。

最后，愿我们全省的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，在党中央、国务院和省委省政府、省卫生厅的正确领导下，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。

在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题：今天你笑了吗?

笑是世界上最甜美的语言，发自内心的笑可以让自己心情舒畅;源自真诚的笑可以给他人温暖和阳光。也许你会说：护理工作奔波而又劳累，枯燥而又重复，我笑不出来。

是的，每天都被打针，换药，照顾起居，观察病情所包围，真是日不出门行千里!渐渐地，一颗年轻的心，如沐风霜，老气横秋;一段火热的情，如浴冰雨，尘封匿迹。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。

可是有一天，当我读了《邮差弗雷德》的故事后，我的心被深深震撼了：弗雷德是美国邮政的一名普通邮差。初次见面，弗雷德会向客户做热情真诚的自我介绍;主人不在家，弗雷德会替他们收好邮箱已满的信件;包裹投递错误，弗雷德会竭尽所能地为客户着想。他用很简单的日常行为，触动了他人的生活，实现了从平凡到杰出的跨越。一个小小的邮差就能把自己的工作做得如此完美，生活中充满了快乐和阳光，更何况我们是人们眼中的白衣天使呢?

病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲爱的人交给我们，领导把最细致的活交给了我们，我们没有理由不热爱我们的工作!不用心去工作!

热爱你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一样把我们的感情融入我们平凡的工作当中，相信你也会因此而快乐!我们内二科曾有一位失语病人，平时只用纸笔和我们交流，有天早上床边交接班时，他突然冒出了"早上好"三个字，我们惊喜地鼓励他说"老爷子，今天很不错，能说出三个字了，我们一致同意给你打九十分呢，明天会不会更好呢?"就因为这句话，他每天都鼓足全身力气跟我们讲话让我们打分，随着他一天天话语的增多，病人和家属都很开心，我们也有了信心。从此我们内二科就多了一个打分的习惯，比如说，瘫痪的病人鼓励他们多做运动，互相评比，进步大的要得表扬，爱偷懒的要受"批评"，如此一来，病人功能锻炼的意识增强了，我们繁忙的工作多了一段小插曲，整个病房也洋溢着暖暖的春意。

你知道吗?人在精神舒畅时，做事热情会增加，做事效率也会提高，我们的服务自然也会体现出人性化的温情效果，这比我们机械的套用各种规范礼仪效果好得多!快乐是会传染的，你快乐，周围人也会阳光起来!

亲爱的白衣天使们，希望每天早上我们都能抛开生活中的一切烦恼，迈着轻快的步子走进病房，穿上我们洁白的护士服，戴上我们神圣的燕尾帽，然后用心对自己说：今天我要做一个快乐的弗雷德!

有人说我们是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦，有人说我们虽然没有美丽的容颜，但是我们有一颗温柔善良的心，我们从来都不认为自己是天使，因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士，我们将会用我们的爱心，真心，同情心，细心，关心，耐心来对待每一位病人，让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的

爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

祝我们的护士姐妹们，节日快乐，工作顺利，家庭幸福。

"可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命"也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而，被信任是需要有看得见的能力的。

我将做好以下几方面的工作：

1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持"以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

2不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。

4重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

邮差弗雷德范文篇6

护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡，点燃生命之光的名字。想到护士，人们自然就会将她与心地善良，拯救人类生命的白衣天使联系在一起。

作为一名护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，托起患者生活的希望。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视于病房间.....护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况;通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生;通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对自己工作的肯定。"送人玫瑰，手有余香"，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

孔子说："学之者不如好之者，好之者不如乐之者。"我从事护理工作十多年来，对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。付出就会有回报，由于平时不懈的努力，在20**年度由甘肃省总工会、共青团甘肃省委、甘肃省人事厅、甘肃省卫生厅联合举办的甘肃省青年岗位技能大赛中夺取了甘肃省青年岗位能手护理技能比赛第一名的佳绩，并荣膺了"甘肃省杰出青年岗位能手"殊荣;同时，被省卫生厅推荐为全国卫生系统护理专业"巾帼建功"标兵和"全国青年岗位能手"。当然，这些成绩的取得，除了我个人的努力之外，离不开我院院领导的支持和鼓励，离不开同事们的关心和帮助，借此机会，向他们表示最衷心的感谢!

一份耕耘，一份收获，我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，乘全国上下深入开展"医院管理年"活动的东风，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。

最后，愿我们全省的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，在党中央、国务院和省委省政府、省卫生厅的正确领导下，继承白求恩精神，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为保障人民健康，建设社会主义和谐社会做出更大的贡献。

在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题：今天你笑了吗?

笑是世界上最甜美的语言，发自内心的笑可以让自己心情舒畅;源自真诚的笑可以给他人温暖和阳光。也许你会说：护理工作奔波而又劳累，枯燥而又重复，我笑不出来。

是的，每天都被打针，换药，照顾起居，观察病情所包围，真是日不出门行千里!渐渐地，一颗年轻的心，如沐风霜，老气横秋;一段火热的情，如浴冰雨，尘封匿迹。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。

可是有一天，当我读了《邮差弗雷德》的故事后，我的心被深深震撼了：弗雷德是美国邮政的一名普通邮差。初次见面，弗雷德会向客户做热情真诚的自我介绍;主人不在家，弗雷德会替他们收好邮箱已满的信件;包裹投递错误，弗雷德会竭尽所能地为客户着想。他用很简单的日常行为，触动了他人的生活，实现了从平凡到杰出的跨越。一个小小的邮差就能把自己的工作做得如此完美，生活中充满了快乐和阳光，更何况我们是人们眼中的白衣天使呢?

病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲爱的人交给我们，领导把最细致的活交给了我们，我们没有理由不热爱我们的工作!不用心去工作!

热爱你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一样把我们的感情融入我们平凡的工作当中，相信你也会因此而快乐!我们内二科曾有一位失语病人，平时只用纸笔和我们交流，有天早上床边交接班时，他突然冒出了"早上好"三个字，我们惊喜地鼓励他说"老爷子，今天很不错，能说出三个字了，我们一致同意给你打九十分呢，明天会不会更好呢?"就因为这句话，他每天都鼓足全身力气跟我们讲话让我们打分，随着他一天天话语的增多，病人和家属都很开心，我们也有了信心。从此我们内二科就多了一个打分的习惯，比如说，瘫痪的病人鼓励他们多做运动，互相评比，进步大的要得表扬，爱偷懒的要受"批评"，如此一来，病人功能锻炼的意识增强了，我们繁忙的工作多了一段小插曲，整个病房也洋溢着暖暖的春意。

你知道吗?人在精神舒畅时，做事热情会增加，做事效率也会提高，我们的服务自然也会体现出人性化的温情效果，这比我们机械的套用各种规范礼仪效果好得多!快乐是会传染的，你快乐，周围人也会阳光起来!

亲爱的白衣天使们，希望每天早上我们都能抛开生活中的一切烦恼，迈着轻快的步子走进病房，穿上我们洁白的护士服，戴上我们神圣的燕尾帽，然后用心对自己说：今天我要做一个快乐的弗雷德!

有人说我们是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦，有人说我们虽然没有美丽的容颜，但是我们有一颗温柔善良的心，我们从来都不认为自己是天使，因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士，我们将会用我们的爱心，真心，同情心，细心，关心，耐心来对待每一位病人，让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。

把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的

爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

祝我们的护士姐妹们，节日快乐，工作顺利，家庭幸福。

"可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命"也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而，被信任是需要有看得见的能力的。

我将做好以下几方面的工作：

1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持"以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务"的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。

2不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。

3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。

4重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。

5培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。

邮差弗雷德范文篇7

一、实施人才工程建设和发展战略，为邮政可持续发展奠定基础

邮政独立运行之初，邮政局党组认真研究制订人才工程建设和发展策略，把培养急需人才、骨干人才作为人才工程建设工作的首要任务。在保证职工教育和培训经费不低于职工工资总额的1.5%的同时，千方百计争取援藏资金，其中人才工程项目300万元，为职工教育培训提供了坚实的物质基础。为培养一支适应邮政发展需要的职工队伍，积极实施人才队伍素质建设，采取派出去考察学习和请进来教育培训相结合的办法，加大加快了培训力度。七年来，举办邮政专业和其它相关培训班60多期，培训人员达4000人次，培训率达到200%。近两年举办培训班20余期，培训职工达人次。从而进一步推动了邮政业务、技术、管理等各项工作不断发展。为了不断提高邮政职工的综合素质，结合邮政实际，月正式建立了远程教育系统。

人才工程援藏项目的实施，给邮政队伍建设注入了蓬勃的生机，极大地鼓舞了广大邮政干部职工的工作士气，激发了工作热情，对邮政建设事业充满信心，全心全意投身到邮政建设事业中。经过积极的努力，全区邮政干部职工的业务素质、技术素质、学历层次发生了很大变化，培养出一支有一定技术水平的专业技术人才队伍。到目前，我局信息技术人才队伍数量已达到40余人，同时,职工学历教育工作取得了长足进步。到目前，在职职工中取得大学专科及以上学历的达200余人，比分营之前增长10%。人才工程建设工作取得了明显的成效，三支队伍建设基本满足了我区邮政事业的发展需求。

二、推进职工素质工程，为邮政发展增活力

从国家邮政局提出推进职工素质工程以来，自治区邮政局紧紧围绕企业中心和职工实际需要，开展了形式多样的系列活动，进一步增强了职工素质工程的针对性和实效性。

开展形势任务主题教育活动，加强职工思想教育。结合邮政实际，提出了“团结务实、拼搏进取、振兴邮政”的企业精神。组织各种形式的报告会、座谈会、演讲等，提倡并开展了全系统“爱岗敬业、珍惜岗位、争创效益”职工演讲比赛和大讨论活动。当年组织了拉萨地区邮政职工演讲比赛，推荐选手参加自治区总工会比赛并获奖。通过举办此项活动，引导职工正确认识和理解邮政改革，树立了信心，消除了顾虑，把职工的思想逐步渗透到企业管理、经营、服务的各个层面。，组织开展了以“爱岗敬业、弘扬先进”为主题的全区首届邮政职工演讲比赛，进一步起到了形势教育，思想教育“加油站”的作用。，在开展以“爱岗敬业、弘扬先进”为主题的全区首届邮政职工演讲比赛活动的基础上，在年初组织开展了“热爱邮政、奉献邮政”巡回演讲活动。巡回演讲团分别赴那曲、日喀则等5个地市局进行演讲，活动时间12天，行程2400余公里，听众达1000人次。，组成了以“学习贯彻十六大、奔小康、谋发展、抒情怀”的职工演讲团，在等5地市局职工中开展巡回演讲活动。另外，还以其它不同形式开展职工形势任务教育，向职工发放形势任务教育宣传材料，组织召开各种会议宣传贯彻上级精神，还利用文件、信息等方法进行宣传，使国情、邮情、局情教育活动深入基层职工。基层工会结合企业实际同时组织开展了“我靠邮政生存，邮政靠我发展”等专题教育活动。职工对邮政发展的信心、面向市场、迎接挑战的进取心，爱岗敬业和优质服务的责任心不同程度地得到强化，为邮政企业的改革发展，服务质量的提高及队伍稳定提供了有力的思想保证。

开展形式多样的劳动竞赛活动。邮政工会始终把握住以发展为重点来组织劳动竞赛，围绕增收节支，创效创收来开展。同时，结合创建文明行业、推行承诺服务，实施规范服务、开展了诸如“奋战90天、迎接开门红走向新世纪”，“大干100天、创收300万”等为主题的竞赛活动，职工积极性、创造性得到了充分调动，企业社会效益和经济效益都明显提高。各基层工会每年组织开展劳动竞赛达2—3次，六年来已经达到20余次，职工人数近万人次。

认真组织开展职工岗位练兵活动，促进职工技能水平的提高。为了提高员工队伍业务技能素质，结合企业实际，组织开展岗位练功比赛，不断掀起学业务、练内功、比技能、争当业务能手的热潮。基层单位把岗位练功与岗位培训、技能鉴定结合起来，更是受到职工群众的欢迎。选拔组织了40名职工参加的全区首届邮政职工业务技能比赛，业务技能比赛活动，受到了上级部门的高度赞扬。各类岗位练功、技能比赛为职工施展才能、岗位成才搭建了平台。基层工会每年都要组织职工岗位练兵活动和技能达标活动，在营业、储蓄等工种组织职工参加练兵活动，取得了积极成效。在全国邮政电子汇兑业务比赛中邮政局获优秀组织奖。邮政局李娟同志获得全国“青年岗位能手”和“十大杰出青年”称号，阿里局格桑拉姆同志获全国邮政系统“岗位能手”称号。邮政工会获得全国邮政系统职工素质工程优秀组织单位，营业班获得全国邮政系统学习型班组称号。目前邮政有一支素质好、业务精、技术高的骨干能手队伍正在逐渐形成。

选树典型，学习借鉴两个“工作法”。自治区邮政局始终坚持把向劳模先进学习、总结经验、选树典型、作为群众性经济技术工作的重要内容。通过开展“远学王德武、近学身边先进”活动，在职工中广泛宣传劳模先进事迹，并多次组织召开劳模座谈会。同时，通过组织劳模疗养、慰问等活动，关心其生活、学习和工作。

三、开展“创争”活动，提高企业学习力

建立组织，加强领导。按照“创争”活动要求成立了自治区邮政局“创争”活动领导小组，同时，各地市局及直属单位相应成立了领导小组。从上而下，形成制度，使“创争”活动顺利开展。邮政以“创建学习型组织、争当知识型职工”为主题，开展了全区邮政职工读书活动。向全区邮政职工推荐并且订购两本好书，选购了《邮差弗雷德》100册，《新邮政、新职工、新知识》500册。发放到9个下属单位和机关。同时，各基层单位根据企业实际需要，分别订购了上述书籍发到职工手中，组织学习。在邮政系统职工征文评选活动中，收到了来自基层干部职工30篇征文。一篇篇征文记录了他们的所读、所思、所感，好似一颗颗坦诚的心，使人不仅感受到广大邮政职工健康向上、热爱生活、积极进取、奉献邮政的精神风貌；感受到蕴藏在广大职工中的巨大力量；而且也更真切地感受到广大职工对提高自身素质的迫切需要，更加认识到通过读书活动的途径提高邮政职工队伍整体素质的紧迫性、必要性。

以推荐《邮差弗雷德——从平凡到杰出》这本书为例，职工们阅读了以后很受启发。一致认为，弗雷德确实值得学习，他是新世纪美国的活“雷锋”，他是创新服务和增值服务的代名词，他通过其独特的服务，在平凡而普通的岗位上实现了从平凡到杰出的跨越。特别是邮政独立运行以后，造就了一批艰苦创业，无私奉献的邮政人，他们是邮政行业的杰出代表，是企业文化不可缺少的精神支柱。

邮政组织全区邮政职工参加全国邮政职工读书知识竞赛活动，90%以上的职工参加，有一位职工获得了三等奖。为了营造良好的学习氛围，组织职工参加全国邮政职工读书征文活动，一位职工获得了优秀奖。推荐了《致投递员的信》、《没有任何借口》、《习惯的力量》等书籍。基层工会根据需要订购了1420册，发放到班组和职工，基本达到每个职工一册。另外，邮政局建起了职工阅览室，藏书达5000册，为职工学习提供了场所，邮政局组织职工开展演讲活动，取得了积极的效果。月，邮政工会在全区邮政系统组织开展了以《新邮政、新职工、新知识》为主要内容的百题读书知识竞赛活动，以答题卡的形式，要求每位职工学习，参加竞赛，参加职工达1400余人，参赛率达到90%以上月，组织部分职工参加全国“创建学习型组织、争做知识型职工”知识竞赛活动。月，邮政工会组织开展了邮政职工业务知识竞赛，其主要内容有学习《新邮政、新职工、新知识》一书，邮政业务和法律法规等，以上活动的开展又一次在邮政行业营造了一个“讲政治、学文化、提素质”的良好氛围。

加强学习型班组建设，为创建学习型组织打基础。通过对学习型企业的探索和实践，我们进一步意识到，班组建设意义重大。班组是团队在企业里的重要表现形式，企业作为社会经济组织，班组是它的细胞，是最基本的单元，班组在企业中的地位与作用，突出表现在班组既是企业组织生产进行经济活动的基本单位，是职工日常生产、工作、学习的场所，又是企业进行专业管理和民主管理的结合部，职工素质的提高，落脚点必然是班组建设整体水平的提升，同时班组还是培养职工队伍、建设精神文明的主要阵地。结合邮政实际，通过实践，我们将学习型企业建设的出发点和立脚点放在班组建设，从企业发展的高度定位，从企业管理的高度思考，坚持以人为本，注重学习型班组建设，在企业内部建立学习型班组基本制度，确定目标，加强组织领导，开展系列活动，如职工读书活动，劳动竞赛、岗位练兵、技能比赛、学赶先进、民主管理等等，进一步推动学习型班组不断向纵深发展，加强学习型班组建设，到目前，全区邮政系统学习型班组已达70个，正在逐步形成以学习型班组为基本形式，全面推动学习型企业建设的基本框架。

通过向职工推荐阅读书目，组织征文评选，知识竞赛等活动，在广大邮政职工中形成了好读书，读好书的良好氛围，进一步增强了职工主动学习提素质、适应挑战促发展的意识。

邮差弗雷德范文篇8

一、进一步加强学习和提高认识，增强行动的自觉性

纳税服务是指税务机关根据法律的规定，以贯彻落实国家税收法律、法规为目的，通过各种方式和方法，帮助纳税人有效、及时的掌握税法，正确地履行纳税义务，维护纳税人合法权益的工作。

回顾几年来我们局的纳税服务工作，从总体看是比较好的履行了我们的法定义务和职责，受到了纳税人的欢迎和好评，为优化税收环境做出积极的努力，并在一些领域进行了积极的探索和创新，比如：在全市地税系统率先设立大型税法宣传公益广告，率先实施网上纳税服务“158工程”，率先开展“税法宣传进社区”，率先设立税法宣传形象代言人，率先开展为社会救助群体提供援助服务的活动，率先设立“孙茂芳式服务大厅”，率先建立“纳税服务志愿者”的组织和队伍等等。据今年市局委托“慧聪国际资讯有限公司”进行的抽样调查，200*年纳税人对我局纳税服务的满意度为91.8%，比200*年提高了2.5个百分点，在“城八区”名列第一。

但是，我们必须清醒的认识到，纳税服务工作任重而道远，这是因为：其一，随着社会和经济的不断发展，纳税人对服务工作的质量要求必然会越来越高；其二，随着我们对纳税服务工作的不断探索，纳税服务工作肯定还有许多有待拓展、深化的领域和空间；其三，虽然我们在纳税服务工作中取得了不小的成绩，但并不是完美无缺和尽善尽美的。因此，我们要按照总书记多次强调的那样，要弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风，进一步提高思想认识，脚踏实地、高效廉洁的做好纳税服务工作。

第一，深刻认识求真务实、勤政为民的重要性，打牢坚实的思想基础。思想是一切行动的先导。发扬求真务实的精神，就必须要有实事求是的思想和深入扎实的工作作风。同志曾对实事求是作了这样的解释：“实事”就是客观存在的一切事物；“是”就是客观事物的内在联系，即规律性；“求”就是我们去研究。由此可见，“实事”和“是”都是客观存在的，都是不以人的意志为转移的，惟有通过深入扎实的调查研究，在“求”字上狠下功夫，才能得到这个“是”，这既是我们共产党人坚持实事求是的态度，又是我们弘扬求真务实精神的根本所在。因此，我们要想从思想上和行动上做到求真务实、勤政为民，就要不断深化对纳税服务工作重要意义的认识，并在以下六个方面达成共识：一是，做好纳税服务工作是践行“三个代表”重要思想的必然要求，是维护最广大人民的根本利益的具体体现；二是，做好纳税服务工作是落实科学发展观的必然要求，是把以人为本的根本要求作为我们各项工作出发点和落脚点的具体体现；三是，做好纳税服务工作是政府职能转变的必然要求，是构建服务型税务管理部门的具体体现；四是，做好纳税服务工作是建设与国际接轨的现代化公共管理部门的必然要求，是落实WTO基本原则要求的具体体现；五是，做好纳税服务工作是提高税收征管质量和效率的必然要求，是确保国家税收法律、法规和政策有效执行的具体体现；六是，做好纳税服务工作是优化税收环境的必然要求，是营造良好投资环境、政务环境、服务环境和法制环境的具体体现。在日常工作实践的过程中，我们必须坚持一切从实际出发的观点，把“三个代表”重要思想贯穿于我们各项工作的始终，在思想上牢固树立“三个观念”，即：牢固树立“纳税人的利益高于一切”的观念，我们所做的一切，必须对纳税人负责，让纳税人满意；牢固树立“权为民所赋”的观念，我们手中的权力是人民赋予的，是为人民办实事的，要切实掌好权、用好权；牢固树立“以纳税人为本”的观念，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，甘当人民的“孺子牛”。只有这样才能充分体现了立党为公、执政为民的根本要求，才能把求真务实、勤政为民的根本要求落到实处。

第二，改进思想作风和工作作风，力求做到“四倡四戒”。一是，提倡勤奋学习，力戒蜻蜓点水。同志曾经尖锐的指出：有的人不读书、不看报，饱食终日、无所用心，看起来东跑西颠、忙忙碌碌，实际上不想问题，不抓大事，结果碌碌无为，工作平庸。应该说我们绝大多数科所领导干部是比较重视理论学习，能够用理论指导实践，但在个别同志的身上也还存在着一些差距，主要表现在两个方面：一个是学习的主动性不够，另一个是联系实际深入思考较少。尽管我们的税收收入任务和各项工作异常的繁重，但学习的任务也是同等重要的，长期忽视这个问题会导致----了解问题表面化、分析问题片面化、处理问题简单化的问题。因此，各级领导干部一定要有一种学习的紧迫感，要有钉子的“挤”和“钻”的精神，自觉树立“四种意识”，即：开卷有益的意识，学精于勤的意识，质疑善思的意识，学以致用的意识。今年，局党组提出建设“学习型组织”的要求，前不久专门请专家学者给我们做了两次报告，又为每名干部发了十本书，并举行了赠书仪式。为此，我们各级领导干部应带头做出表率，把读书学习作为不断提高理论素养，丰富和更新知识，提高认识问题、分析问题和解决问题能力的一项重要任务。二是，提倡实干精神，力戒形式主义。实干精神对我们税务部门来说，就是牢固树立全心全意为纳税人服务的思想，脚踏实地的提高我们的服务质量和服务水平。这就要求我们在实际工作中处处把纳税人的利益放在首位，增强为纳税人服务的责任感和使命感，做到重实际、办实事、求实效，按照“税收四观”的要求，主动了解纳税人的需求，设身处地帮助纳税人解决遇到的各种困难，切实把各项服务措施送上门、做到家。同志说：形式主义害死人。那么何谓形式主义呢？就是务虚不务实，用一些虚假的形式去应付；就是追求轰动效应，热衷于花样翻新和标新立异；就是搞短期行为，竭泽而渔。我们要防止和克服形式主义，首先必须坚持实事求是的思想路线和思想作风，要把解放思想与实事求是统一起来，把高涨的工作热情与严谨的科学态度结合起来。其次领导干部必须率先垂范，带头改进思想作风和工作作风，用实实在在的行动影响和带动广大干部。其三要切实教育好我们的干部，不要停留在一般的号召上，要采取切实有效措施，通过开展生动活泼而又有感染力、吸引力的活动，让干部职工在潜移默化中受到教育、引导和启迪。三是，提倡调查研究，力戒主观臆断。聪明的领导者，总是具有深刻的现实感，把自己的主要精力放到调查研究上，在同样有限的时间里，干出不同的业绩。我们说纳税服务工作要重实际、办实事、求实效，不深入实际调查研究，主动了解和倾听纳税人的呼声，从中掌握第一手资料，并认认真真的解剖麻雀，就不可能制定出切实可行的办法和措施，更不会赢得纳税人的认可和欢迎。四是，提倡开拓创新，力戒平庸无为。创新对一个民族来说是生存和发展的不竭动力，创新对我们的事业来说是成功和有竞争力的关键,而人的生命力也同样在于创造。我们提出“有效执行”的理念，我认为“有效执行”应有两个层面的含义，即：不讲条件、不讲代价和积极探索、开拓创新。所以，我们要以“有效执行年”为契机，深刻认识纳税服务创新工作是一个开放性的系统，它蕴藏着许多有待我们去开发、去挖掘的东西。我们应该用陈嘉庚先生的一句名言来勉励自己和激励自己：永不停息，至善而止。

二、保持严谨的工作作风，正确处理好几个关系

做好纳税服务工作不仅要有比较高的思想认识和饱满的工作热情，还要始终保持严谨的工作作风，把握好和处理好几个重要关系。

第一正确处理好宏观与微观的关系。虽然目前我们的日常工作千头万绪，税收收入任务也异常的繁重，但作为领导干部，在纳税服务工作中要注意防止以下几个问题：一是大事小事分不清，二是大事小事等同抓，三是只抓大事忘小事，四是只干小事忘大事。那么，什么是“大事”和“小事”呢？就是宏观和微观两个方面。在宏观上，我们要牢牢把握“以纳税人为本”的科学发展观，牢固树立“服务是环境，环境也是生产力”的观念，把完成税收任务与纳税人满意度统一起来，实现税收总量、税收环境和税源涵养的可持续发展，我们必须坚持不懈开展这个方面的学习教育，使我们自己和我们的干部都能深刻认识和领会这个搞好纳税服务工作的基础和核心问题，切实增强主观能动性。在微观上，我们要把纳税人需求的普遍性和差异化有机的结合起来，既要最大可能地满足纳税人合法、合理的普遍性的需求，也不能忽视少数纳税人差异化的需求，尽管这种差异化的需求可能是多种多样，可能是一些我们看似“微不足道”的事情，但对于少数纳税人来说很可能却是非常需要的。总书记曾告诫全党：：群众利益无小事。我们要在抓住主要任务的同时，把“一切为纳税人着想”作为我们工作的出发点和落脚点，为建立统一、公平、竞争、有序的市场经济体系，为所有纳税人的发展创造良好的税收环境做出我们的积极的努力。

第二，正确处理好务虚与务实的关系。务虚和务实是党的工作路线中不可缺少的两个方面，务虚是务实的基础，务实是务虚的结果。要想搞好纳税服务工作，作为我们一个单位、一个部门，必须统一思想、统一步调、统一行动，这就需要拿出一些时间对广大干部进行宣传和教育，反复强化大家的思想认识；认真做好建章建制工作，从体制和机制方面加强规范和监管；组织开展经验交流，相互引导和相互启发等等，这些看似形式的东西却是我们日常工作中不可或缺的,因此，必须给以高度的重视。这些东西看起来是务虚，但它是为了步调一致而形成合力，归根到底还是务实。务实就是真抓实干，“千条妙计，干是根本”，只有做到虚实结合、虚实一致，并见诸行动，才能把勤政为民落到实处。

第三，正确处理好难和易的关系。难和易是我们工作中经常遇到的一对矛盾，要使我们的纳税服务工作真正体现“求真务实，勤政为民”的精神，关键在于如何结合本职岗位开展工作，关键在于如何通过创新把纳税服务工作进一步深化。容易办到的事情我们要主动的去做，而做起来比较难、比较费力的事情，我们也要积极想办法去做。我们大家都知道弗雷德的故事，弗雷德是美国的一名普通的邮差，当他工作的区域搬来一个新的住户时，他主动登门了解人家的需求，当得知新住户需经常出差时，便提出：您最好给我一份日程表，当您不在家的时候我帮助您保存信件。但新住户怕给弗雷德添麻烦，就说您放在门口的邮箱里就行了，可弗雷德却说：邮箱信件一多，小偷肯定知道家中没人。新住户非常感谢弗雷德的好意并愉快的接受了他的服务，而且整整十年。现在弗雷德的名字已成为创新服务的代名词。同志讲：世上无难事，只要肯登攀。我们提出要切实转变工作作风，深入实际调查研究，帮助纳税人解决难题。这些不能仅仅停留在初级层面上，而应该不断强化服务观念，拓展服务渠道，创新服务手段，提高服务效能，全力以赴抓好纳税服务工作，促进辖区发展环境经济健康发展。

三、自觉培养高尚的道德品质，淡泊个人名利

今天在座的都是领导干部，担负着承上启下的重任，在勤政廉政方面要做到“学为人师，行为人范”，淡泊名利是重要的基础和保障，这既是领导干部的所应具备的重要领导能力，也是领导干部所应具有的高尚道德品质之一。因此，要切切实实地把握好这个人生的“坐标”。

“淡泊”是廉洁的基础。在当前市场经济条件下，我们各级领导干部都面临着如何自策自律和自强自爱的问题，其中很重要的一条就是要“淡泊个人名利”。无数事实证明，任何贪污腐败的行为，都产生于私欲膨胀，都产生于对个人名利地位的刻意追求。作为领导干部倘若一味沉湎于私欲、热衷于追求个人名利地位，就会丧失拒腐防变的能力，步入侵害人民利益的腐败歧途。历史上楚国宰相孙叔敖在一老者关于“凡高贵而傲慢无理之人，人民会唾弃他；凡位高而玩弄权术之人，国君就厌恶他；凡俸薪多而贪得无厌之人，同僚要躲避他”的教诲下，始终注意严守了“位高则谦虚平易、权大则小心谨慎、薪多则廉洁奉公”这三条准则的故事，值得今人效仿。

“淡泊”也是勤政的前提。领导干部恪尽职守的根本体现就是勤政为民。勤政为民的着眼点，就是为党的事业、国家的事业和人民的事业尽心竭力。我们不难看到，在现实生活中，那些为了个人的“事业”而不懈追求名利地位的人，其注意力、精力、作用力无不处于一种“舍大求小”、“舍众求寡”、“舍主求次”、“舍重求轻”的状态之下。许多形式主义的东西、官僚主义的东西、个人主义的东西、享乐主义的东西都产生于对个人名利地位的渴求。当年康熙年间的于成龙之所以获得“天下第一廉吏”的美名，就因为他为官一任，总是在“兴利除弊，察吏安民”上下工夫，总是为百姓疾苦“忧心如焚，夜不成寐”。如今我们许多领导干部都撒下了为民勤政的足迹和汗水，身体力行地链接着党与人民的血肉之情。倘若他们没有对个人名利地位的“淡泊”，就不会有真正的勤政；只有“淡泊名利”，才能专心致志、塌实认真地做到勤政为民。

“淡泊”是坚毅的体现。作为一个合格的共产党人，一个称职的领导干部，在任何历史条件下，都是以坚定不移的信念和不屈不挠的意志为突出标志的：在创建人民政权的艰难斗争环境下，这种坚毅性表现在前赴后继地坚持无产阶级革命和争取人民解放的斗争中；在社会主义现代化建设的条件下，这种坚毅性表现在立场坚定地为党的事业发展、国家不断强盛和维护人民利益的无私奉献上。在远离战火硝烟的和平年代，在充满物欲诱惑的市场经济时期，不流血的意志考验从未停息。在多种形式的腐蚀诱惑面前需要意志，在自己的私心杂念面前需要意志，在与各种不正之风斗争的过程中更需要意志。而只有“淡泊名利”，才可能有坚强的毅力。我们应该不为权所动、不为钱所动、不为名所动、不为位所动。这些，不仅仅是合格“公仆”的具体体现，也是市场经济条件下“拒腐蚀、永不粘”坚强毅力的体现。

“淡泊”是正派的条件。各级领导干部要树立正确的政绩观，发扬脚踏实地、埋头苦干的好作风，坚持重实际、鼓实劲、求实效，扎扎实实地做好各项工作，时刻把党和人民的利益放在首位，自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，始终做到一尘不染、一身正气。”而要实现“一尘不染、一身正气”的要求，不仅需要舍身重义的勇气，而且需要实事求是的韧劲，这些都只能来自对个人名利的淡泊甚至舍弃。古人说，“淡泊明智”，这其中深刻的内涵值得我们深思。

“淡泊”是权威的源泉。我们常说：领导者的权威来自奉献，而不是来自特权、来自仗势、来自压制。恩格斯曾经说过，“权威来自服务。”有专家预测，21世纪的领导力量，来自于掌握了现代知识的领导者的心。这心，指的就是领导干部对广大人民群众的真心、诚心和爱心。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”人心向背，是领导干部个人盛衰的极其重要的因素。

邮差弗雷德范文篇9

今年以来，我们XX公司以“文化建设年”活动为契机，抓住机构整合带来的良好机遇，认真实施了“塑魂、强体、创新”三大工程，增强了公司整体实力和市场竞争能力，先后获得“先进基层党组织”、“思想政治工作先进单位”等称号，并被推荐为局“文明建设先进单位”。

一、实施“塑魂”工程，力求员工信念与公司精神的同频共振

没有文化的企业是没有灵魂的企业，没有精神的队伍是没有战斗力的队伍。机构整合后，公司党委一班人迅速深入到基层单位进行调查研究，发现职工队伍依赖心理严重、思想观念滞后，“不讲效益、不讲贡献”的现象时有存在。观念决定思路，思路决定出路。为此，我们以“五树五破”为目标，在全公司范围内发起了“观念革命”活动，号召广大干部职工摒弃旧的惯性思维，打破束缚思路的精神枷锁，积极面对市场竞争的挑战。我们为职工每人发放了《把信带给加西亚》的小册子，教育大家以主人公罗文为榜样，想尽一切办法，积极主动地把工作干好。活动开展以来，职工队伍反响强烈，大家自觉地将心得体会写成读后感，并通过演讲的形式畅所欲言，广大干部职工的工作积极性、主动性明显改善。职工们都说，以前我们总是抱怨补贴少、单位收入少，现在，我们切实理解了“爱拼才会赢”的真正含义。要创造美好的生活，关键还是要靠我们自己。一切“等、靠、要”的想法和做法，都将把企业推向失败的边缘，只有努力开拓市场，积极创新发展，才能开创出企业生存发展的新天地。

为进一步巩固“观念革命”活动的成果，我们成立了文化体系课题小组，以公司精神为指导，发动全公司干部职工广泛参与，提炼总结了“勤奋、务实、创新、卓越”的企业精神，确立了“人尽其才、物尽其用、求实奉献、争创一流”的企业宗旨和“诚实守信、精益求精、锐意创新、追求卓越”的经营理念，形成了“以人为本、创造未来”的文化核心内涵。为使文化人人皆知，做到入耳、入脑、入心，我们在职工中开展了企业精神主题教育活动，通过举办研讨会、橱窗板报、网上宣传讨论等多种渠道，引导职工在工作实践中加深对公司精神的理解，使文化成为加快改革发展步伐的“助推器”。

二、实施“强体”工程，实现群众意愿与企业意志的高度融合

企业文化是企业行为规范的内在约束，它作为每一名企业员工的一种价值理念存在，对员工的行为发生起到应有的作用。在公司文化创建过程中，我们积极通过建章立制、加大执行力度、完善人才机制等措施，使企业管理工作逐步走上了规范化、制度化运行轨道。

一是推行先进管理模式，冲破管理运行“盲区”。企业文化建设是一个比较漫长的过程，规范员工的日常行为，将少数人的思想变成群体的意识，是企业文化建设的重要前奏。去年，我们结合海尔的“日清日毕日高”管理模式，在公司内部推行了ISO9001质量管理体系，在加强行为教育引导的基础上，不断完善了公司的管理制度、岗位职责、工作程序、工作标准、检查方式、考核细则、奖罚办法，努力实现每个单位和每个人都是考核主体和被考核主体的良性循环局面。如今，走进公司“窗口”单位，职工的精神面貌焕然一新，职工的日常行为规范得到很好的坚持。承诺服务、文明用语、挂牌上岗、微笑相迎，员工的每一个工作环节都积极地传播着公司的良好形象。

二是加大执行考核力度，扫除制度落实“死角”。在实践中，我们深刻地认识到，执行能力缺乏、各项制度得不到很好地落实，是企业经营失败的重要原因。为此，我们从落实生产经营例会制度着手，狠抓制度的执行和落实。每周六上午，我们都要召集基层单位的党政领导一起交流思想、商讨工作、取长补短。对于习惯于周末休息的基层干部来说，无疑这项制度引起了大家的反感。制度制定了必须严格落实。为此，我们做出了迟到者当场扣罚50元，会议期间不允许吸烟，关闭所有通讯工具等规定。同时，我们要求基层干部高度重视工作汇报，使各项工作做到有计划、有安排、有落实、有总结。此外，我们还利用例会的时间，组织大家学习了《邮差弗雷德》、《自觉自发地工作》等发人深醒的优秀著作，引导大家以十足的勤奋对待工作，以敬业的精神对待公司，以忠诚的态度对待领导，以坚定的信心对待自己。

三是完善人才引用机制，填补人员缺乏“空白”。推动企业发展，离不开一支立场坚定、技术优良、素质过硬的员工队伍。为此，我们通过各种渠道，积极挖掘、吸引各方面的专业人才，为公司发展献技、献策、献力，展示了公司靠事业留人、待遇留人、感情留人的用人机制。我们还从星级酒店挖来了中层管理人员，将星级酒店的管理经验嫁接日常管理中，取得了较好的效果。此外，我们还启动实施了技术人才培养工程，以“日读千字、周学一文、月读一书、年长一技”岗位读书活动为载体，引导员工边学习、边实践、强素质、练本领，营造了浓厚的学习氛围。

三、实施“创新”工程，促进员工价值与公司发展的交相辉映

企业文化建设是一项个性化的工程，它注重对既有经验和文化的传承，更注重对今后工作的创新，以此，展现企业与众不同的发展思路和目标。我们大力实施“创新”工程，通过各种创新的方式推动经营活动开展，使广大员工随着企业的逐步壮大实现自我价值。

一是开展技术创新，靠“拳头产品”打牢发展根基。为了适应市场需要，扭转经营上的被动局面，我们选择了一批科技含量高、市场竞争力强的“拳头产品”进行重点扶持。过去，XX公司由于缺乏技术创新和产品创新，企业的生产经营陷入了萎缩状态。面对严峻的形势，我们不等不靠、主动出击，相继开发了塑钢门窗、地面检查井等多项适销对路的产品和项目，从而使这个过去“小作坊”式的公司，迅速成长为具有较强竞争实力的支柱企业。

邮差弗雷德范文篇10

一、围绕党的中心工作。

担负着传达精神文明的光荣任务，新华书店是党的宣传部门。配合党的中心工作，把优秀的图书及时送到人民群众的手中，义不容辞的责任。上半年我店具体做了三项工作：

店积极掌握时机，明确责任，强化措施，把社会效益放在发行工作的首位，认真做好政治理论读物的征订发行工作,一是认真做好政治理论读物的发行。今年。组织各部门走出店门，深入到党政机关、工厂企业、部队学校，宣传推荐《政府工作演讲》中华人民共和国宪法》中国人民政治协商会议第十届委员会第二次会议文件》等一系列会议文件，仅一个多月的时间，共征订《政府工作演讲》中华人民共和国宪法》中国人民政治协商会议第十届委员会第二次会议文件》册，满足了全市人民学习的需要。

变坐家等客为主动出击，大力开展推销服务。组织员工走出店门深入到学校、党政机关、企事业单位，变主动服务为主动服务，依照市委宣传部的要求，送书下乡、赶集摆摊，把科技图书送到农民的家门口,二是加大一般书发行力度。店发扬干事守业、团结拼搏的守业精神。连续二年被市委宣传部评为“送书下乡先进单位”根据省店关于开展大联展活动通知精神，新闻出版办公室的支持下，店于“五一”期间胜利举办了为期半月的精品图书、特价图书展销活动，此次书展由于准备充沛，营销谋划科学，收到意想不到效果。展销期间对新书实行有奖销售、特价书打折优惠销售活动，吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书6000余种，13万册,销售总码洋达20万元。积极组织开展“四下乡”活动，先后次在市委宣传部的统一下，组织展“四下乡”活动，赶集、摆摊，农村开展读物展销活动，把科技图书送到田间地头，同时向农民捐赠图书，据统计上半年我店共上集摆摊次，向农民赠送图书册。繁荣了农村文化市场，营造了良好的读书氛围，丰富了广大人民群众的精神文化生活。

教育为本，三是全力做好中小学生的教材发行工作。权宜之计。多年以来，新华书店一直承担着全市中、小学教材的发行任务，为确保全市中、小学校“课前到书、人手一册”做出了不懈努力，为我市教育事业的发展和地方经济建设做出了应有的贡献。站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，认真做好中、小学教材发行工作。教材的征订上，加强与教育行政部门的沟通和协作，严格遵守国家出台的一系列中小学教材出版发行的政策规定，采取以征订上门、送书上门、结算上门为内容的三上门”服务，急学校所急，帮学校所需，本着对学校、对学生负责的态度，坚持社会效益第一的原则，千方百计确保教材配套齐全、发行及时，课前到书、人手一册”政治任务的顺利完成。

打造一支干事创业、争先创优的员工队伍

离不开一支能够带领员工开拓守业的领导班子，企业的健康发展。更离不开一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍，今年我店以“爱岗敬业，追求卓越”作为企业精神，加强队伍建设和企业文化建设，提高了企业的凝聚力和整体竞争能力。

增强企业的凝聚力。世界上没有完美的个人，一是加强领导班子建设。只有完美的团队。为完善我店新华人的团队精神，多年来，始终把领导班子建设放在首位，工作中班子成员同心同德，勤政守业，各司其职，各负其责，积极协助经理工作，甘愿当好配角，对经理依靠不依赖，服从不盲从，位不越位，尽心尽力地完成各项工作任务。今年我继续发扬成果，不时加强思想作风建设，注重自身素质提高，把班子真正建设成为“政治坚定、班子团结、作风务实、勤政廉洁”坚强领导集体。坚持“群众利益无小事”原则，切实解决职工的实际困难。把“领导就是服务，地位就是责任，权利就是奉献”落实到实际工作中，店营造了一个聚精会神抓经济，一心一意谋发展，干事守业的良好氛围。

提升整体竞争能力。新华书店是国营企业，二是增强员工素质。经营特殊商品的企业文化部门，书商，即经营图书的商人。要想做一个好书商，那就必需不时提高自己的文化业务素质，迅速更新自己的知识结构，知书识书，这样才干提升企业的整体竞争能力。去年岗位练兵活动赢得威海市新华书店系统县级店团体第一名的基础上，今年我大力开展岗位练兵活动，不时提高员工的业务技能和综合素质，使全体员工在销售上是知书识书的推销员，业务上是图书进、销、调、存的行家里手，树立好新华人全心全意为读者服务的良好形象。另外加强企业文化建设，也是企业经营管理的重要一环。随着企业的不时发展，大力开展企业文化建设，逐步提高企业文化的内涵，激发员工的积极性、主动性、发明性，推动企业发展的不竭动力。组织员工学习了邮差弗雷德》一书，通过学习，员工的自身修养不时加强，爱岗敬业、追求良好的职业道德在店蔚然成风，提高了新华书店的知名度和美誉度。员工的凝聚充分展示了新华儿女爱岗敬业、勇于奉献、享乐耐劳的精神风貌。力和战斗力进一步增强。

店将借上半年这一喜人开局，良好的开端是胜利的一半。下半年加倍努力，圆满完成全年各项工作任务。具体抓好四项工作：

切实做好教材教辅的征订工作，1狠抓教材教辅的征订发行工作。全力以赴协调好与当地教育部门的联系。圆满完成省店下达的各项经济指标。

做好活动用书的征订工作。2认真做好政治理论读物的征订发行工作。一是深入做好党和国家有关学习文件的征订发行工作。二是配合教育、共青团等部门积极做好青少年读书教育活动。