因特网范文10篇

因特网范文篇1

关键词：富因特网应用程序发展概览

一、引言

目前大多数网络应用软件系统都是C/S形式的两层结构，由于现在的软件应用正在向分布式应用发展，B/S应用也可以进行同样的业务处理，因此，这也就是目前网络应用系统的发展方向。B/S技术开始兴起，应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，用户表现完全在Web服务器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，这种结构更成为当今网络应用软件的首选体系结构。

二、RIA概述

传统网络应用程序架构是一种建立在同步概念上的应用。客户端用户必须传递一个请求，当一个请求执行完成后才能获得结果。内容显示属于表现层，是构建于HTML页面上，HTML是非常适用于内容表现的，数据处理则交给服务器端。随着新技术的不断发展，从文字、图片、音频、视频到今天包括网络游戏、互动体验、社会交往等新一代的互联网应用，网络已经成为了一个有“声”有“色”的虚拟世界。然而，用户对应用程序复杂性要求日增，传统技术已不适用。伴随互联网应用不断的发展，开发人员一直思考并构建一种比传统HTML更丰富的应用体验，而富因特网应用程序(RichInternetAppli-canons，缩写为RIA)的出现就是为了解决这个问题。

首先，简单了解一下HTML。它的前身是SGML(Stan-dardGeneralizedMarkupLanguage)，两者的不同在于HTML主要是应用在超链接文本上，而SGML则专注于数据交换。HTML代码是用ASCII码编写的，很容易移植到不同的系统平台上，因此，只要能使用浏览器，就能被任何系统平台使用。在互联网上的所有能够看到的内容，都是通过HTML这一个标准语言描述出来的。HTML不是一种程序语言(如C语言)，它是一种描述内容的语言。由浏览器解释HTML所编写的内容，进行编译并反馈给用户。

作为富客户端应用，RIA拥有桌面程序的良好用户界面与Web应用程序的简单开发、低成本使用以及互动多媒体技术于一体的新一代网络应用程序。它比HTML能实现更灵活的接门、反应速度更快和更具有亲和力的可视化效果。在这个信息爆炸的时代，Web2.0的来临将为互联网提出新的挑战。如何在更加宽阔的平台上打造出更加人性、便力、表现形式丰富的产品，成为了人们关注的焦点。

RIA程序设置就象使用Web一样容易，客户端提供已编译的应用程序运行环境，并使用异步客户/服务器架构连接现有的应用服务器，这是一种安全、可升级、具有良好适应性的面向服务的模式。无论将来RIA是否能够完全代替HTML应用系统，对于那些采用胖客户端技术运行复杂应用来说，RIA确实提供了一种低成本的选择。

三、RIA技术特性

3.1桌面应用程序

(1)在消息确认方面提供互动界面。

(2)在无刷新页面之下提供快捷的界面响应时间。

(3)提供通用的用户界面特性如拖放式及在线和离线操作能力。

3.2RIA具有的Web应用程序特点

(1)用户友好性和交互性：RIA应用程序展现给用户的界面是像安装在本地桌面系统上的GUI程序界面，它有很多的复杂界面交互元素如树、菜单、网格等，用户的友好性和交互性大大增强。

(2)跨平台兼容性：RIA客户端支持Flash的浏览器，解析表示层服务器发来的Flash内容。Flash客户端是Internet历史上最普及的软件，它在98%的浏览器上运行。目前主流操作系统Windows,Linux、苹果的OS10上的浏览器IE、火狐、Netscape,Opera都支持Flash插件。甚至还可以在一些性能良好的网络终端设备，如：PDA、智能手机、机顶盒等上使用。

(3)一次加载，多次使用：目前的浏览器都用一种缓存机制，即将曾经访问过的网络资源放到硬盘上的缓存文件夹里。在用户下次访问这些网络资源时，浏览器只是向服务器寻问这些资源是否被修改，如果服务器回答没有被修改，那么浏览器会使用本地缓存的文件。在浏览器提供这种技术的背景下，RIA的平台的前端一旦加载过一次，以后将不用从网络上下载。

(4)客户端数据缓存功能：RIA技术是面向交互的，交互密集的应用意味着虽然用户向网络后台发送的请求的次数很多，但是所需要的数据量却相对较少。传统的网页技术只能将所需处理的数据分散的分布在每个页面中，随着页面的跳转，依次从后台将数据从服务器端取回。在这种情况下，用户即使完成一组简单的功能操作，浏览器端同常也需要向服务器发送多次数据请求，即增加了服务器的负载，又降低了用户的操作效率。RIA平台基于RIA技术所赋予的强大客户端处理能力，可以缓存大量的客户端数据，提供了一定程度的离线操作功能。这样，在提高了用户交互效率的同时，还能较大程度的降低服务器的负载。

(5)高效的网络数据信息传输：客户端与服务器端主要采取XML数据和WebServices两种方式交互，在这两种方式下，客户端和服务器端仅仅传递必要的数据信息，这与传统HTML网页的交互数据和显示信息混在一起传输的方式相比他大大降低了数据通讯量，降低了对网络带宽的要求。

(6)多个应用同时工作：利用RIA平台，可以像在PC的桌面上一样，打开几个应用程序同时工作而互不干扰，也可以在不同的应用之间进行一些互操作。而在目前基于传统网页技术的应用程序中，如果存在多个应用，则几乎不可能做到这一点。

(7)快速的开发和部署：RIA平台提供了一套API，利用这些API可以快速开发基于RIA的网络应用。并且通过配置文件就可以将这些应用部署到RIA平台中，是非常灵活的开发方式。

(8)个性化可配置性：传统的基于Web的应用只能在显示风格上略作配置。然而RIA平台可以最大限度的给予用户个性化的定制空间，用户不仅可以定义显示风格、还可以定义平台上应用的种类、个数、大小。

(9)具有通信包括实时互动的声音和图像的特点，充分利用了被广泛采纳的互联网标准。

应用RIA的同时也不能忽略它的一些缺点，因为RIA必须运行在sandbox中，所以对系统资源的访问必须要受到严格控制。否则，可能会出现一些问题。RIA总是需要诸如javascript一类的脚本。如果用户关闭浏览器的动态脚本支持，RIA就不行了。客户端处理的速度。为了实现跨平台的效果，一些RIA使用javascript一类的客户端未编译脚本，可能会对性能造成比较大的影响。但是如果使用经过编译的Java或者Flash等语言，则性能不会出现太大问题。目前，除了AdobeAIR技术外，别的富客户端应用都不具备像传统桌面应用那样的可部署性。

不同的人浏览网站有不同的出发点和习惯，浏览一个网站的停留时长和浏览深度，并不能获知用户是否对该站点有兴趣，常见的情况是：用户被一个搜索引擎或其它网站链接引导，但浏览了半天，点击了多个内部链接，也没能找到需要的东西，然后离去，该用户只能说是偶然的访问，确切的说是无意地停留。现在流行的设计过程注重以用户为中心。用户体验的概念从开发的最早期就开始进人整个流程，并贯穿始终。

四、RIA的应用

近年来，RIA在企业中的得到了一些应用，例如，构建企业资源计划ERP，客户关系管理系统CRM等等。

对于企业而言，部署RIA的好处在于：

(1)RIA可以继续使用现有的应用程序框架，因而无需大规模替换现有的应用程序。通过富客户端，可以轻松构建更为直观、易于使用、反应更迅速，的应用程序。

(2)RIA可以帮助企业级用户提高业务效益，包括产提高销量、较频繁的重复访问、减少支持求助以及增强客户服务关系等。

目前在RIA的研究上，以Adobe公司最具成果。以Flash而言大多数的人，几乎都认为Flash只是一个动画制作与播放工具，其实Flash是一整套完整的RIA解决方案。

目前RIA发展遇到的瓶颈，在于Flash开发人员精通AS编程的较少，可能是现阶段发展RIA的最大难题。从另一个方面看，目前并没有一个完全针对RIA的开发工具，使得制作RIA的技术门槛过高，唯有开发工具的进步，才能更有效降发展RIA技术。而即使在这样的情况下，仍可以看到RIA的商业应用不断地出现，并且有加速成长的趋势。从这一点来看，也表明RIA不单只是使用者体验的提升，它更是真实存在商业价值的提升。由此亦可看出，在未来制作RIA的技术门槛降低之后，RIA普及率会发展的更快。

Flex是为满足希望开发RIA的企业级程序员的需求而推出的表示层服务器和应用程序框架，它可以运行于J2EE和.NET平台。Flex表示层服务器提供基于标准的、声明性的编程方法和流程，并提供运行时服务，用于开发和部署丰富客户端应用程序的表示层。Flex开发者使用直观的基于XML的MXML标记语言来定义丰富的用户界面。该语言由Flex服务器翻译成SWF格式的客户端应用程序，在FlashPlayer中运行。

五、结语

因特网范文篇2

业界组织协会调研显示因特网跃居电视之上成为美国年轻人最青睐的媒介

在人类传播的发展史上，新的传媒手段、媒介的诞生，总是会对原有的传播手段、媒介造成冲击。诚如加拿大著名媒介理论家麦克卢汉所说，“媒介作为我们感官的延伸不但导致我们个人的感官中产生新的比例，而且也导致媒介之间产生新的比例。”[2]由于新媒介的问世总是昭示着社会传播格局的变动，在因特网于20世纪90年代起以咄咄逼人的崛起势头介入大众传播后，90年代中期，国内外学术界和业界都曾就网络时代大众传媒的未来展开热烈讨论，发表种种推测、看法。由于当时尚处于因特网介入大众传播、传媒建立网站的初期，因而在当时，不论是认为大众传媒将在因特网的冲击下归于消失的观点，还是认为大众传媒可以通过应对因特网的挑战而焕发出新的生命力、同网络媒介共存互补的观点，可说都是主要以逻辑推理为基础的预言。如今，因特网介入大众传播的实践已有了10来个年头的历史，学术界跟踪网络传播实践发展进行的有关研究也有了相当的积累，可以为进一步探讨网络时代因特网渗透进大众传播领域后其与传统的大众传媒的关系、传媒消费市场上的受众选择现状，提供扎扎实实的调查研究所得的数据。

最近（2004年9月21日），美国的在线发行人协会发表了其在FrankN.MagicAssociates公司的协作下展开的“世代传媒研究”的调查报告。在展开“世代传媒研究”过程中，该协会调查了美国18－24岁、25－34岁和35－54岁三个年龄群中的1235名人士（按人口分布决定比例）。《世代传媒业研究》以今年（2004年）3月到6月期间美国在线人协会对18—34岁的美国人的传媒使用行为展开的连续3次研究的成果为背景，进行了进一步的调查研究。其研究获得的数据表明，因特网和电视是调查对象最为青睐的传媒，而因特网更是已跃居电视之上：有关“如果在你的生活中你只能使用两种传媒，你会使用哪两种”的问题，调查对象的回答中，因特网占据榜首，回答以因特网为首选媒介的调查对象达45.6%，回答以因特网为第二选择的调查对象达32.1%；电视尾随其后屈居第二，回答以电视为首选媒介的调查对象达34.6%，回答以电视为第二选择的调查对象达27.8%。18－24岁年龄群的调查对象视因特网为最为青睐的传媒的百分比更高：回答以因特网为首选传媒和二选传媒的调查对象在这一年龄群中分别占50.5%和30.7%。

以下三张图表分别显示调查对象的传媒选择，以及不同年龄群的调查对象中分别以因特网和电视为首选、二选媒介者所占比例：[3]

在线发行人协会开展的《世代传媒业研究》还发现，因特网的优势在于其既提供信息又提供玩乐的效能；在调查对象中，年轻人明显地偏爱将因特网用作新闻的首要来源。此外，在《世代传媒业研究》的上述提到的3次前期研究中，曾发现18－34岁的调查对象常常将媒介串联使用，例如，他（她）们可能边看电视体育报道边在提供体育信息的网站上冲浪以获取更多的体育信息。由于目前18－34岁的美国人基本上是伴随网络的发展而成长为成年人的，而且作为年轻人其传媒消费行为将在传媒消费市场上占据日益重要的地位，因此，他（她）们的媒介选择成为业界关注的焦点，也成为研究界有关调查的热点课题。

当然，在线发行人协会是美国互联网络行业界的一个组织，其研究数据固然可以为人们了解因特网在美国人媒介消费中的地位提供参考，但是毕竟由于互联网络行业界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到对其研究结果需要进一步验证。更易令人信服的，是独立于互联网络行业界和传统传媒业界之外的研究机构的调研结果，后者对于人们深入了解当前社会传播格局中因特网与传统传媒各自的地位变化趋势具有不可替代的作用。

著名高校研究机构的调研显示因特网在媒介使用时间上对电视造成冲击

就独立于业界之外的、学界的研究机构的有关调研而言，2004年9月，美国南加州大学安南伯格传播学院（AnnenbergSchoolforCommunication）新近成立的数字化未来研究中心了“世界因特网研究项目”的分项目“数字化未来”的第四年度报告《环视数字化未来》（SurveyingtheDigitalFuture），这一报告提供的数据显示：就公众的媒介使用时间而言，以往曾以技术新颖、视听兼备、传播迅速而笑傲传媒领域的电视正收到来自因特网冲击波的影响。而公众的媒介使用时间的分布，可以说正是衡量各种传媒在社会传播格局中的地位及其在社会信息市场上的竞争状况的指标之一。根据“数字化未来”第四年度研究的结果，美国网络用户观看电视的时间平均每周比非网络用户少4．6小时。而且，该报告中根据用户的网络使用年限细分的数据表明，老资格的网络用户（上网经历达7年或7年以上）比新用户（上网经历不到1年）更易产生少看电视的倾向：老资格的网络用户平均每周观看电视的时间是11.3小时，比非网络用户的平均每周16.2少4.9小时；而网络新用户平均每周观看电视的时间是13.5小时，比非网络用户少2.7小时。[4]对于“世界因特网研究项目”的分项目“数字化未来”来说，这种发现并非首次，而是四个年度中都有类似的发现。“世界因特网研究项目”起始于2000年，本是由美国加州大学洛杉矶分校的传播政策研究中心发起主持的全球性研究项目，2004年美国南加州大学安南伯格传播学院成立数字化未来研究中心后，加州大学洛杉矶分校传播政策研究中心成员带着其研究项目参与其中，从而使“世界因特网研究项目”在此后变为归南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心主持。这是一项耗时四年的大型研究课题，曾得到一系列机构的鼎力相助，其中包括美国全国科学基金委员会、美国在线、微软公司、太平洋贝尔、安得森咨询公司、美国全国有线电视协会，等等。该项目归南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心主持以来，研究工作除了得到安南伯格基金会的支持外，也得到了惠普公司、Accenture公司、时代华纳旗下的TimeWarnerCompanies、微软公司、索尼公司等8家机构的鼎立相助。

[page_break]

“世界因特网研究项目”下一开始就设立了“加州大学洛杉矶分校因特网研究项目”分项目，在美国各地调查了2000多户人家（2000年调查了2096户人家；2001年调查了2006户人家；2002年调查了2000多户人家），对网络用户和非网络用户进行比较研究。美国南加州大学安南伯格传播学院数字化未来研究中心此次的“数字化未来”研究即是前三年的加州大学洛杉矶分校因特网研究项目的延续。在第四年度报告之前，加州大学洛杉矶分校传播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11年和2003年2月三度发表同样题为“环视数字化未来”（SurveyingtheDigitalFuture）的研究报告。2000年的报告显示，网络用户观看电视的时间比非网络用户少28％（每周4．6小时）。2001年11月和2003年2月该研究中心的其项目第二、三年度研究报告也有相似的发现：2001年美国网络用户每周观看电视的时间比非网络用户少4.5小时；2002年美国网络用户每周观看电视的时间比非网络用户少4.8小时。而且，根据用户的网络使用年限细分的数据表明，老资格的网络用户比新用户更易产生看电视时间减少的倾向：2001年，老资格用户（上网经历达5年或5年以上）中观看电视时间少于非网络用户的比例达34.7%；而在网络新用户（上网经历不到1年）中这个比例则是29.9%；2002年，老资格的网络用户平均每周观看电视的时间比非用户少5.8小时，网络新用户平均每周观看电视的时间比非网络用户少2.8小时，而且观看电视的时间少于非网络用户的比例在老资格的用户中也远大于在新用户中，前者是后者的两倍多。[5]

根据“数字化未来”第四年度报告，就调查对象的媒介使用时间而言，在“世界因特网研究项目”考察的16个国家和地区中，关于每周观看电视和上网时间的数据都显示出类似的此消彼长的迹象。[6]

“数字化未来”第四年度报告还根据研究所得的数据资料归纳了最近10年来美国因特网发展的10个趋势/动态，它们是：

1．在美国，随着因特网的普及，数字化鸿沟正在缩小，但并未结束，因为出现了新的鸿沟/差异，如出现了宽带上网用户和电话拨号上网用户之间的鸿沟/差异。

2．美国人的传媒（使用）习惯已产生变化，并正在继续演变。以往50年间，美国人在家的时间由观看电视主导，但在最近10年中，因特网用户越来越趋向于从过去用于观看电视的时间中“赢得”时间上网。

（关于这个倾向，“世界因特网研究项目”考察的16个国家和地区中，研究所得的数据都有类似发现。）

3．尽管因特网在美国在用户中的可信度总体而言颇高，但是从研究项目的第三个年度起有所下降，第四年度继续下跌。

4．研究者开始发现网上购物中的（心理）变化。尽管在美国人们对于网上购物时的信用卡安全的担忧度仍然甚高，但这种担忧的强度正在下降：三年前这一研究项目的研究结果发现，2/3的因特网用户对网上购物时的个人信息保密性非常担忧，但在第四年度的研究中，该比例下降到了46%。

5．视因特网用户为“怪人—网迷”的看法已被抛弃。因特网已进入2/3的美国家庭；3/4的美国人已成为因特网用户。

6．隐私和安全：担忧仍在，但其程度正在发生变化。

7．在美国，因特网正在成为网络用户的首要信息源。

8．在美国，因特网对于儿童的利和弊的问题，依然是人们关注的一个聚焦点。

9．电子邮件往来在美国依然在上网用途中排名第一，但垃圾电子邮件、电子邮箱超载和对电子邮件作复耗时过多又使电子邮件令用户恼怒。第四年度的研究结果发现，已开始出现迹象表明，老资格的因特网用户对电子邮件作复的频繁度将会低于其以往；有关对电子邮件作复的速度，因特网新用户认为对电子邮件应尽快作复或在1天内作复的比例明显高于老资格的因特网用户。

10．宽带上网将带来因特网的大变革。[7]

上述讨论说明，美国业界和学术界有关公众媒介使用、媒介消费行为的两项最新调查都显示因特网作为新兴复合型媒介已在美国传媒消费市场上站住脚，在其同传统传媒的此消彼长的竞争中，因特网在美国已经并不呈显弱态而是势头强劲。当然，笔者在此并不想夸大因特网在社会传播领域的地位和影响。事实上，在传媒发展史上，新媒介对原有的传播手段、媒介的冲击的结果，一般并不是造成后者的消失，而是导致社会传播格局中传媒地位分布的变化，“传媒之间的比例”的变化。传统的传媒面对因特网迅速扩张的现状并不需要妄自菲薄地担心自己一定会被淘汰出局。而且仅凭几次调研所得的数据，是无法就目前因特网的发展对社会传播格局中传媒地位分布的变化问题、对其带给电视在传媒领域的主导地位的冲击问题，给出普遍性结论的。况且，世界各国总体实力不同，因特网目前在世界上不同地区和国家的普及率和发展程度也不一样；因特网的发源地、世界头号经济强国美国在因特网发展中处于遥遥领先的地位，其传媒消费市场上因特网的地位之高目前还不能代表世界上绝大多数国家和地区的有关现状。

结合我国的因特网发展情况来说，目前，我国大陆因特网用户数为8700万（2004年6月底的数据），其中宽带用户3110万；上网计算机总数达3630万。由于我国人口众多，从我国网民在13亿总人口中所占的比例来看，因特网在我国的普及率依然颇低。在这种情况下，因特网在我国当然尚未在整个社会公众中构成对电视地位的挑战。尽管如此，对来自美国的这些最新因特网调查报告的数据，我们还是值得重视，这是基于下面三种原因：一、美国作为因特网强国，其因特网发展的趋势常常在世界上产生广泛影响（虽然往往会在一定的时间差之后）；二、不论在世界上哪个国家或地区，有一个情况是共同的，那就是：随着网络的发展，电视不再拥有传媒中最新成员的特殊地位，它不应也无法对来自手段更先进的因特网的挑战视而不见，在传媒消费市场的竞争中，从市场竞争的“差别化”规律的角度来说，由于电视同因特网相似之处较多，所以从长远来看，电视在市场竞争中在“差别化”这一点上同因特网竞争的任务也许较其他传统的大众传媒更为更艰巨；三、就年龄分布而言，在中国同样出现了因特网的影响力在年轻人中较高的趋势。中国互联网络信息中心2004年7月的中国互联网络发展状况统计报告显示，在我国大陆的网络用户中30以下者所占的比例共计达70.5%，因此在未来的传媒消费市场中因特网将具有强大的影响力潜势。更为细分的我国大陆网络用户的年龄分布如下表所示：[8]

中国大陆网络用户的年龄分布：18岁以下18-24岁25-30岁31-35岁36-40岁41-50岁51-60岁60岁以上

17.3%36.8%16.4%11.5%7.3%6.7%3.3%0.7%

鉴于以上三点原因，上述国外最新研究报告对我们显然具有一定的参考价值。从某种意义上来说，电视等传统传媒的未来取决于其对传媒消费市场动态的高度关注和正确应策。

注释：

[1]这里指的是1994年出现了第一批由传媒机构自身建立的网站。但是，在此之前，美国个别报刊在已开始尝试依托别的网络服务主站上网电子版，美国《圣何塞信使新闻报》依托美国在线电子版即是著名的一例。尽管如此，笔者从美国的编辑与发行者网站、欧洲的Nua公司（以开展网络调查著称）等若干信息源获得的信息表明，最早出现传媒建立的网站，发生在1994年。

因特网范文篇3

一、WebQuest的创建

1995年，圣地亚哥州立大学技术系的伯尼?道奇博士和汤姆?马奇创建了一种课程计划，由于该课程计划和万维网密切相关，所以他们将其命名为“WebQuest”。在这类课程计划中，呈现给学生的是一个特定的假想情景或者一项任务，通常是一个需要解决的问题或者一个需要完成的项目，课程计划中为学生提供了一些因特网资源，并要求他们通过对信息的和综合来得出创造性的解决方案。

在以后的3年中，许多教师开始编写自己的WebQuest，并开始在工作室和课堂中展开WebQuest的教学实践。借助邮件，沟通了WebQuest使用者和编写者之间的联系，他们能够交流使用心得，并就探究结果进行探讨。因此，WebQuest网站在因特网上如雨后春笋般不断涌现，并越来越受到教师和学生的喜爱。

二、WebQuest的定义

WebQuest是一个以调查为导向的学习活动，在这个活动中，部分或者所有能够让学习者进行交互的信息都是来自因特网的资源，有些甚至还提供了录像资料。在整个WebQuest中，共包含2个水平层次：一种是WebQuest短期，另一种是较长期WebQuest。

(一)短期WebQuests

短期WebQuest是专门为1--3课时的课程单元设计的，其教学目标是知识的获得和整合，所以，在每个短期WebQuest结束的时候，要求学习者能够掌握大量新的信息，并且理解它们。

(二)较长期WebQuest

在课堂教学中，一个典型的较长期WebQuest一般将持续1周到1个月，其教学目标是知识的拓展和提炼，所以，在完成了一个较长期WebQuest以后，学习者对知识体系进行了深入的分析，能够将知识进行某种方式的转换，并要求他们通过制作一些可供他人在线或离线交互的多媒体作业来证明自己对这些知识的理解。

三、WebQuest的构建结构

为了使学习者明确学习目标，在网上充分地利用时间，避免漫无目的的任意冲浪，每个WebQuest都经过了精心设计。它赋予学习者以明确的方向，给学习者一个有趣且可行的任务，并提供必须的、能够指导他们完成任务的资源，而且还告诉他们未来的评价方式，以及概括和进一步拓展课程的方式。无论是短期WebQuest，还是较长期WebQuest一般都由简介、任务、过程、资源、评估和结论共6个模板组成，其中每一个构建模块都自成一体，设计者可以通过改变各模块来实现不同的学习目标。

(一)简介

WebQuest简介部分包括2方面目的：

第一，让学习者明确将要学习的是什么；

第二，通过各种方式提高学习者的学习兴趣。为了达到这两方面目标，应该使主题

----与学习者过去的经验相关；

----与学习者未来的目标相关；

----具有吸引力，看起来有趣；

----因为其全球性而极具重要性；

----因为急切需要解决而紧迫；

----因为学习者将进行角色扮演或者有一些产出而好玩。

(二)任务

WebQuest的任务模块对学习者通过练习将完成的所有事情作了描述。其形式可能是一个HyperStudio或者PowerPoint演示，也可能是一个能够对一特定的主题进行解释的口头陈述。

与其他课程的区别就在于它有一个切实可行的、能够完成的且具有吸引力的任务。这种任务通常是成人工作或生活中所发生事件的微缩版本。完成WebQuest的任务，并不仅仅是让学生回答问题，而是要求学生通过更高级的思维技能来解决问题或作出决策，这些高级思维技能包括创造性、分析、综合、判断和问题解决，等等。

(三)过程

在WebQuest的过程模块中，教师将完成任务的过程分解成循序渐进的若干步骤，并就每个步骤向者提出了短小而清晰的建议，其中包括将总任务分成若干子任务的策略，对每个学习者要扮演的角色或者所要采用的视角进行描绘，等等。教师还能够在这个模块中为学习和交互过程提供指导，如怎样开展一个头脑风暴会议。

(四)资源

WebQuest的资源模块是一个由教师选定的将有助于学习者完成任务的网页清单，其中大部分资源是包括在WebQuest文件中作为超链接指向万维网上的信息。学生使用的所有链接都由设计者预先设定是WebQuest区别与其他活动的又一特征，所以，也可以这样说，相对于信息的搜索，WebQuest更侧重于信息的使用。但是，非常值得注意的是，可以提供给学生的资源并不仅仅局限于网上的发现，它还可以包括一个与远距离专家的音频会议、一个与不远的教师的视频会议，一个录像带，一份评价报告的精装本、教科书、录音带，以及与他人面对面的访谈。由于这些资源是预先选定的，而且还包含有明确的指针，所以，学习者在网络空间将不再因迷失方向而完全满无边际地漂流。通常，明智的做法是将资源清单分成几个部分。一部分资源在课堂上让每个学生学习，另一些则可以由扮演某一特定角色或持某一特殊观点的学习者阅读。通过这种给予学习者不同数据资源的方式，不仅增强了群体之间的合作和依靠，同时也培养了学习者相互学习的意识。

(五)评估

为了证明用网络来拓展学习是可行的，所以在WebQuest模块中新增加了评价这项。对于基于因特网的性学习这样一种较高水平的学习形式，WebQuest采用评价测评表来考察学生作品的不同方面。评价人员既可以是教师，也可以是家长或同学。另外，根据学习者学习任务的不同，评价测评表的形式也表现为书面作业、多媒体创建、网页和其他类型。

(六)结论

WebQuest的结论部分为总结学习内容和经验、鼓励对整个学习过程进行反思，以及对学习成果进行拓展和推广提供了一个机会，它的另一个作用是为教师提供可以在整个课堂讨论中使用的。虽然，结论部分算不上是一个很关键的部分，但是它为整个文件画上了完美的句号，给读者一个结束的感觉。

四、WebQuest的非关键属性

(一)团体活动WebQuests很可能是团体活动，虽然在远距离或者图书馆中人们可以想象进行个体独立的探究。

(二)动机元素在WebQuests的基本结构中可能包含动机元素来增强其效果，这些动机元素是让学习者扮演角色(如，家、侦探、记者)，模仿角色通过邮件进行交互，并且模拟一个特定的工作情节(如，美国国务卿要求你就本周在撒哈拉以南的非洲所发生的事情向他作一个简要的汇报)。

因特网范文篇4

【关键词】教育/因特网/教育模式/价值取向

全球信息高速公路的迅速发展正在给整个人类的社会生活带来革命性的、前所未有的变化。近年来，随着因特网在中国的迅速延伸，越来越多的中国人开始从因特网上获取各种信息（参见图1），因特网渗透到生活的各个方面。以因特网为依托，远程教学、网络教学、多媒体教学等正在中国迅速兴起，据调查统计：在中国未来最有希望的十项网上事业中，网上学校（13%的可能性）仅次于网上购物（15%的可能性）和网络通讯（15%的可能性），名列第三（参见图2）。由此可见，教育的数字化和网络化具有十分广阔的发展前景。

随着因特网的迅速发展，一场从教学手段、教学方法、教学过程到教学内容，乃至教育观念和教育目的的全方位的深刻变革正在静悄悄地发生，并已成为21世纪教育发展的大趋势之一。如何正确地认识这场新的教育变革，客观地分析因特网对当前教育的各种影响，积极地推进教育改革，是当前颇值得研究的一个重要课题。

一、因特网提供了全新的教育模式，但可能会动摇教育的目的

1.从学校教育到网络教育——社会需求的满足

因特网为教育提供了全新的模式——网络教育。网络教育是近十年才兴起的、将计算机技术和网络技术为核心的现代教育技术应用在教学中的一种新型教育模式。与传统的学校教育方式相比，网络教育的最大优点在于突破了时空的限制，教师不必到教室去授课，学生也不必按部就班地学习，教师和学生能够通过通信网络在一种虚拟的环境中进行交流，教学方式由传统的教师控制教学进度改为由学生根据自己的实际情况确定学习内容和安排学习进度，从而满足了社会普通性和个体独立性学习的需要，并为进一步实现继续教育和终身教育提供了条件。

附图

目前，网络教育正以前所未有的速度向前发展。根据网络校园(TeleCampus)网站的数据显示，在北美和欧洲，提供本科网络教育的就有164所大学，提供研究生网络教育的有313所大学（注：telecampus.edu）。加州虚拟大学（CaliforniaVirtualUniversity，以下简称CVU）便是一个成功的尝试。CVU成立于1997年10月，由加州政府资助，合作的注册学院和大学从成立时候的65间，至1998年8月增加到95间。在过去6个月，网上课程成倍增长，目前共有1600门网上课程。（注：www.california.edu）

附图

有人甚至预言：随着“无纸社会”的到来，将来的所有学校都会变成“虚拟学校”，没有校园，没有课室，没有教师，没有同学，学生只需要有一台连通因特网的电脑，便可通过利用电子教室、电子黑板、电子图书馆，在任何时间、任何地点都能接受高等教育，学到大学生在校学习的所有课程，修满学分，获得学位。念大学不再是大学生的“专利”。当然，人们网上学习的主要目的不是获得文凭，而是训练与时展相适应的基本技能，提高了解新知识和继续学习的能力。网络教育倡导自主学习，使学制变得更加灵活。学生通过网络自主选修自己需要的课程，自主决定听课的时段，自主查阅电子图书资料，根据自己的实际情况确定完成学业所需的时间和进度。学制因人而异，有的人可能两年或三年完成学业，有的人可能在五年或更长时间内完成。网络教育更加接近社会需要。网上学习不限于专业课程，还要接触大量的新知识新信息。学生在获得就业机会的同时，还可以实行半工半读。学生了解社会越真实广泛，学习的侧重点和努力方向就越明确，走出“校门”后的适应能力也就越强。

2.从情感交流到网络交流——教育目的的动摇

教育的根本目的是为了教书育人。传统的教育要求教师与学生之间面对面地交流、讨论与沟通。学生们必须知道他们应该学习什么，以及为什么要学习这些东西。学生们需要去发现求知的内在涵义，以获得学习的动力，并将之应用到他们的个人生活中去。教师最重要的职责之一即是要向学生解释这一切，并随时给予指导。但是电脑和因特网将会改变这种交流方式。教师与学生之间无需直接面对面，彼此只是通过通信网络在一种虚拟的环境中进行交流，不再有面对面的情感交流，不再有心灵火花的撞击，不再有由于相处而产生的师生情谊。这种长期的冷面无情的交流将会导致学生逐渐失去接受道德与理想教育的兴趣，对前途产生迷惘的情绪，失去行为规范，学校也就将会失去存在的意义。

虽然因特网将会逐渐取代教师在教育中的重要地位，但是它却无法代替教师教给学生所有重要的价值观念和道德观念，如理想、纪律、责任以及协作精神等。因此，因特网可能会削弱教师在德育方面的作用，从而动摇教育的根本目的。

二、因特网激发了学生的学习兴趣，但可能会改变学习的内容

1.从填鸭式教学到交互式教学——学生学习兴趣的激发

因特网的发展为交互式教学的实现提供了可能的工具和环境。首先，可以预见，越来越多的学校将会免费，或者廉价连通因特网，创建网站，开辟一块“网上园地”来开展讨论学习，通过这种虚拟讨论交流，学生能够在任何时候任何地方把学习情况反馈给教师，教师据此能够随时调整教学难度，变更学习内容，或者改善教学方法等；其次，在教学过程中，教师能够突破时空的界限，利用因特网和虚拟现实技术，让学生直接参与到教学的整个过程中来，从而激发学生的求知欲望，改善教学效果；再次，利用因特网进行交互式教学，教师在课堂上只需讲授一些基本原理和方法，由学生们自己在因特网上查找有关主题的相关信息，对主题进行深入分析研究，然后开展讨论、交流，使学生更好地把握和理解这个主题，从而培养学生的独立思考和分析判断能力。可以肯定，这种利用因特网实行的交互式教育无疑能够极大地激发学生的学习兴趣，令他们从枯燥无味的传统的填鸭式教学中解放出来，学习不再是苦事、难事，而是一件令他们乐而忘返的趣事。

美国西北大学学习科学研究所(NorthwestermUniversity''''sInstituteof;theLearningScience)的罗杰·史昌克(RogerSchank)提出了一个“目标学习模式”。所谓“目标学习模式”，就是由教师预先确定好学习目标，不对学生的学习方式方法作任何的规定或限制，允许学生们从他们各自不同的角度与观点来探索需要学习的主题（注：AndyCarvin.TheInternetWillImproveEducation.TheFutureoftheInternet.San

Diego,California:GreenhavenPress,Inc.,1998,Chapter3:22～25.）。学生们因此得到充分自由发挥、施展个人才华的机会和环境，可以就所有的主题充分发表自己的意见和见解。不但如此，学生们还会因为有机会表达自己的思想和分享别人的想法，从而能够更好地把握某一个主题的涵义，更透切地理解这个主题。

2.从获得知识到获取信息——学习内容的改变

对于教育而言，因特网带来了新的技术。在这个新的技术环境中，教育工作者不再提出学习的原因。他们的责任仅是提供一些新的学习方法——寻找一些采用新的应用技术的学习方法。在这种意义上而言，学习本身的含义将会改变：学习不再意味着理解与知识，只是给予信息，信息则会被误作为知识。由于因特网的影响，学习不再是理解与知识的结合，而变为仅仅是获得信息。如果将来果真如此，那将是现有教育的彻底改变或终结。

事实上，信息根本无法替代知识。知识是一个很广泛的概念，它是人类社会实践活动的记录与经验的总结，是人的主观世界对客观事物的反映和概括。而信息是客观事物存在的方式或运动状态，以及关于客观事物存在方式或运动状态的描述。信息是原料，人类在接受了来自人类社会及自然界的大量信息，通过实践活动和大脑的思维活动，将这些信息结合实践活动进行分析和综合，形成新的认识，这种经过加工、孕育后的信息就成为知识。或者说，知识是同类信息的深化、积累，是优化了的信息的总汇和结晶。由此可见，信息不等于知识，信息更无法取代知识。而学习的根本目的在于通过寻求知识和理解知识、培养独立思考、分析和判断的能力。

然而，在因特网上，信息已经代替了判断力。学生们学习检索和照本宣科网上信息，不再学习如何培养独立思考与分析的能力。久而久之，学生们虽然拥有大量的信息，但却知识贫乏，分析能力低下，这跟检索机器有何区别？

三、因特网拓宽了学生的视野，但可能会影响学生的价值取向

1.从口传耳听到虚拟现实——学生知识视野的拓展

随着信息技术日新月异的发展，因特网的不断延伸，地球变得越来越小，时间与空间的差异与距离不再是无法逾越的障碍。学生们除了学习学校为他们开设的固定课程之外，还可以在另外一个包罗万象的“虚拟学校”——因特网上任意翱翔，获得感兴趣学科领域的信息，经过分析理解之后，掌握这些知识。因特网和虚拟实现技术的迅速发展将会改变传统的（教师）口传（学生）耳听式教学方式，学生能够“去”非洲“实地考察”感兴趣的植物的生长环境，了解其生长情况；也可以“潜”到大西洋的海底，“现场观察”喜欢的海洋动物的饮食起居；还可以“攀”上珠穆朗玛峰，“体验”一下天下第一峰飘飘欲仙的美妙感觉。学生不再受到时空的限制，也不需要担心学习成绩的好坏，自学能力得到了充分的发挥，求知的欲望得到了充分的满足，因此学生能够无拘无束、自由自在地了解世界、认识世界；而那种依靠陈旧的文献、滞后的讲授、过时的道听途说扩大知识面的时代将会成为历史。

2.从教师主导到网络主导——学生价值取向的转变

在传统的教育中，教师一直起着主导作用。但是，在网络环境下，因特网将会把教师推到一边，自己取而代之，成为教育的主角。因特网取代教师的主导作用将会是一个不可弥补的重大损失。因为，师者，传道、授业、解惑也；教师除了教给学生知识之外，更重要的是，还必须教给学生正确的社会行为规范和价值观念等等，而电脑是不可能教给学生这些的，学生需要自己去经历、去体验。在集体生活中学生们需要纪律与自我约束。在某种意义上讲，学校是一处把个人集中起来，培养学生的凝聚力和责任感的场所。所有这些，因特网都是无能为力的。试想一下，因特网能够帮助未成年的小孩面对父母亲的离异吗？因特网能够帮助学生克服各种心理障碍吗？也许在不久的将来，因特网上会有一些顾问，专门负责解答学生们的各种疑难问题。然而，这些顾问是否真的能够解答学生们提出的所有问题还是一个未知数。

事实上，在网络教育环境下，由于因特网替代了教师的主导地位，学生的价值观念与价值取向会因为缺乏必要的引导而变得更加“现实”与功利。学生会误认为学习的目的只是为了得到一份好的工作，而金钱的多少则会成为学生评价事业成功与否的标准。

综上所述，因特网对教育的影响，就好比是一把双刃剑：一方面，因特网为教育开辟了令人向往的广阔前景，极大地激发了学生的学习兴趣，提供了全新的网络教育模式，空前地拓宽了学生的知识视野；另一方面，因特网将会动摇教育的目的，影响学生的价值取向，改变学习内容等。事实上，世间万事万物皆具有两面性，有利必有弊。高新技术不能例外，因特网更是如此。关键在于如何利用的问题。不管因特网如何功能强大、如何神通广大，归根结底它都只是人类制造出来的一种工具而已。既然是工具，如何利用就完全取决于利用者。探求如何善用因特网这个工具为教育服务，将是摆在我们教育工作者面前充满挑战性的新课题。

【参考文献】

[1]HUBERTL.DREYFUS.EducationontheInternet:mitment.TheInternet

andHigherEducation,1998,1(2):113～124.

[2]DONNAR.STARR.VirtualEducation:CurrentPracticesandFutureDirections.The

InternetandHigherEducation,1998,1(2):157～165.

[3]CHAITRAMRMAPHAL.TheInternetWillImpairEducation.TheFutureoftheInternet.

SanDiego,California:GreenhavenPress,Inc.,1998,Chapter8:75～77.

[4]ANDYCARVIN.TheInternetWillImproveEducation.TheFutureoftheInternet.San

Diego,California:GreenhavenPress,Inc.,1998,Chapter3:22～25.

[5]

因特网范文篇5

一、第四媒体挑战电视这一传统媒体

联合国新闻委员会1998年5月举行的年会正式提出第四媒体的概念，联合国秘书长安南在会议上指出，在加强传统的文字和声像传播手段的同时，应利用最先进的第四媒体--因特网，以加强新闻传播工作。一些专家认为，在10~20年内第四媒体的影响力将可能超过传统媒体。据在美国进行的一项统计，由于因特网的飞速发展，美国电视观众减少了30%，而有关电脑和国际电脑网络的出版物发行量却增长了7%，国际电脑网络的使用人数也直线上升。

随着因特网的发展，因特网用户花在看电视上的时间比以前减少。由于他们能在网上获取新闻，他们就不必坐在电视机前等着新闻节目的播出，这势必造成收视率的下降，电视广告将在一定程度上受到不利影响。

电视作为各种信息的集散地，是人们获取信息的主要渠道之一，随着因特网技术的成熟和全球合作经济的发展，信息日益国际化和多样化，社会对信息的及时性提出了更高的要求，信息正朝着全球化和多媒体化方向发展。电视台作为“信息高速公路”的重要组成部分现正面临着严峻的挑战。

（一）电视依然保持它的主要优势

从因特网目前的传输速率来看，电视依然保持它的主要优势。1）受众量大、覆盖面广。我国目前有9亿电视观众，而因特网上网人数仅为几百万。2）电视与因特网相比使用成本较低，因特网每小时十元左右的价格工薪阶尚难以承受。3）从接受心理学角度来讲，人们更习惯于电视这种媒体。电视以流动的色彩与声画为信息载体的特征仍有优势，受众可同时调动视听感观接受同一信息，因而会产生形象、生动、活泼、真实的感觉，比接受其他媒介的信息更有兴趣，也比其他媒介获得更多的子信息。4）电视直播在电视节目中所占比重越来越大，品种越来越多（晚会、体育、重大新闻、娱乐、庭审等）。而因特网虽然也开展了“网上直播”，由于它目前的传输较低，其画面不够连续，难以达到令人满意的收视效果。

（二）建立电视web站点是最好的应战措施

因特网较之报纸、电视兼容性大、传播范围广已为人们所公认。面对因特网的挑战，近两年来，世界各地的电视台和其它媒体一起掀起了一股强劲的“上网”浪潮。世界许多大新闻机构纷纷入网，并开始发展多媒体新闻。早在1995年8月，CNN就宣称“不仅仅是一个电视网”，正式在因特网上开通24小时连续性多媒体新闻服务。目前从中央到地方，几乎所有的电视台都建立了因特web站点，我国一些新闻机构认为，因特网以及未来的信息高速公路是新闻市场争夺的焦点，能否适应未来信息革命的挑战，是一件生死存亡的大事。

电视web站点的建立，使电视搭上了因特网，给电视的发展带来了更为强劲的生命力和广阔的生存空间。当然电视web站点要有所盈利，尚有漫长的路要走，但随着因特网的发展，网民的递增，盈利只是时间的问题。将来的电视web站点将以数字电视、电脑为阅读工具，是集文字、图片、视频、音频为一体的多媒体信息。它借助于因特网的高速互联，克服电视转瞬即逝不易保留覆盖面受拘限的缺点，直接与国际接轨，24小时时刻等待来自世界各地网友的查阅（点播），web站点独有的前期查阅、资料检索功能可以让用户方便地收看各类电视节目并可获取与之相关的各类信息资料，web站点可通过电子邮件、网络电话为编辑记者与观众之间、观众与观众之间提供了一个相互交流的机会。

济南电视台经济部早在1997年就上了因特网，继而建立了拥有独立域名的因特web站点-济南电视台经济节目传播中心（）,将该部的节目内容放到web站点上供世界各地的网友查阅，申请了电子信箱（E-mail）：jtved@，迅捷的通讯方式进一步缩短了与观众的距离、为观众参与节目制作提供了更为方便的条件。

除我局的网络中心外，各台报也在今年全部上网，他们的网页虽然在信息丰富性和实时性上还有待提高，但毕竟在因特网上拥有了自己该有的一方空间。

二.因特网的特性拓展了电视的生存和发展空间

（一）因特网增强观众参与性

互联网将大幅度扩大受众的参与面。现在大家都知道观众参与对办好电视节目很重要，目前的做法是让受众通过信函或电话参与话题的讨论，其局限性很明显，即观众参与会受地域的制约，特别是那些地市电视台，受众参与的范围相对比较小。因特网的优越性在于，在专设的专题讨论组里，只要某地的受众具备电脑和上网条件，都可以对时事发表见解。比如，因特网中的新闻组也译作用户新闻，就是一个世界范围的多人参加、多向交流的网络大论坛，它把世界上对某个话题感兴趣的人们组织起来，交流看法，发表见解。同样连接因特网上的电子公告板（BBS），编辑可以把讨论的话题“张贴”在公告板上，就像实际生活中的公告板一样，用户们可以把自己参与讨论的观点“张贴”上去，围绕某一主题开展不间断的讨论，编辑则可以等到截稿的最后一分钟，选择最为精彩的观点作为电视节目的素材，编辑甚至可以与受众进行网上实时和非实时不同形式的交流。

在这方面人民日报网络版即人民日报的web站点的做法值得借鉴。以美国为首的北约袭击我使馆后，他们及时推出网上论坛，5月9日下午4时，网络版就推出《强烈抗议北约暴行BB论坛》栏目，得到了广大广大读者（网友）的热烈响应，截至5月20日11时《论坛》共发表4万多条（篇）意见（文章）。其中不乏一些有精辟见解、冷静分析、立意深刻的好文章。

济南电视台经济部的web站点设立的观众参与性栏目《观众茶座》也在广大观众（网友）中得到很大反响。该“茶座”以“提供经济信息，评说节目短长”为口号，征求网友对节目的意见与建议，在短短的一个月内就收到来自包括美国、澳大利亚、荷兰等国的电子信件数百封，济南电视台经济部在节目制作中的不少灵感以及web站点建设的许多改进都来自这些网友的建议。

（二）因特网使观众不必等看电视节目

目前的电视节目是严格按照时间顺序线性播出的，观众只能在特定时间收看固定时段的节目，在节目的选择上是被动的。而电视视频节目上网后，网友可以象翻看报纸一样随意调看已播过的电视节目。

电视节目走向因特网是大势所趋，走交互式的道路是电视发展的一大趋势。随着因特网的进一步普及和信息高速公路的

兴建，网络传输多媒体新闻的速度也将越来越多快，届时用几秒的时间下载几小时的电视将成为现实，交互式网络电视节目也将走进千家万户。

1998年8月3日，英国音乐电视频道（MTV）开始在因特网上播放节目，该网络频道根据每个用户的具体需要，利用计算机综合编排，给每一个用户排出他们选定的节目单，并通过电子邮件通知用户到时观看。

为方便海内外华人收看中央电视台《新闻联播》，中央电视台web站点于每晚北京时间19:00至19:30进行网上视频直播，其他时间可点播往日新闻视频。现在凤凰电视台、上海电视台也将部分电视节目放到了web站点上，同时也有直播节目。

我们局也已购置了国外先进的视频点播（VOD）设备，不但有大量的MTV、电影等娱乐节目，还收入了每天的《东方时空》、《济南新闻》等新闻类节目，观众可在网上进行点播。目前只有少数集团用户享受这种服务，不远的将来，在济南有线电视网络改造后，济南的普通观众也可随时从网上调出自己喜欢的节目了。

（三）相关信息的加载可拓展电视节目深度广度

因特网特有的超文本结构决定了电视及包括其它传统媒体无法比拟的信息容量的拓展和信息的丰富。电视节目播出时间固定，长度有限，因此传播信息受到频道、时间长度的限制。而web站点则可以弥补这一缺憾，利用网络庞大的存储空间和强大的传输能力，增补相关资料，拓展节目的信息容量。

深度

因特网可将电视、广播、报纸等不同媒体的同一体材的相关报道归类加载到网站上。凤凰卫视的web站点的特色之一就是不定期设立专题对访美、香港回归、中国加入世贸、澳门回归等重大新闻包括李登辉“两国论”、“”真相等热点新闻做长时间（历时数月）、大容量（多达数百条的相关信息）的报道，资料来源有世界各大通讯社、电视台、电台、报纸等，给广大网友留下了极为深刻的印象。

广度

济南电视台经济部web站点在建立之初就将办节目的宗旨、理念、各栏目的特色等以文字、图片等方式加载到网页上，让来访的网友对我们有深入、全面的了解。后来应网友的要求，又增加了体现主持个性的照片以及在节目采编、主持过程中的心得感悟等文章受到广大观众（网友）的欢迎，进一步拉近了与观众的距离。最近，又将济南电视台经济部自建部以来所有获奖的新闻（消息）、专题、评论等40余部节目的电视脚本和编辑、记者的理论研究、采访札记等30余篇文章上传到网页上供领导、电视同行和方式观众查阅。在提供信息服务的同时我们也期待大家的建议和批评，以便扬长避短做好以后的节目。

（四）实时新闻（信息）是web站点的生命线

实时新闻在这里是指对于刚刚发生过的新闻事实在数分钟之内就可传至受众的新闻。

在中国驻南使馆被袭击事件发生后，人民日报web站点最早向全世界人民报道了我使馆被袭击真相，及时宣传了我政府严正立场。北京时间5月8日凌晨，以美国为首的北约悍然用导弹袭击我驻南使馆，人民日报驻南斯拉夫记者吕岩松立即打电话向报社报告，经人民日报网络版编辑反复与吕岩松核实情况后，于当日9时20分，在网络版用中文向全世界网友最早公布了这一骇人听闻的消息。接着，网络版编辑又采访吕岩松，于11时55分在网上吕岩松采写的大使馆被炸目击记的独家报道，包括吕岩松拍摄的三位烈士的照片。稍后又在第一时间向全世界我政府的严正声明，宣传我政府的原则立场。晚上，通过图片新闻的方式向读者报道了我使馆被炸的现场，人员伤亡情况及全国高校学生抗议示威游行的情况。

（五）因特网成为电视记者新的素材获取渠道

互联网的出现使传播信息进入了数字化、实时性、远程传输、交互性等新境界。它将给人们的工作、生活和思维方式带来一次革命，利用因特网搜集新闻素材可大大提高工作效率，并使记者采访方式向前迈进一大步。如海湾战争爆发时，互联网在袭击事件发生后40分钟时间内就有大量的图片和事件的报道，记者可以根据报纸所需，在网上采集新闻，在第二天见诸报端。

目前，我国已形成四大公用数据通信网络，分别是中国公用分组交换数据网，该网络1993年开通，1996年就已覆盖县以上城市和一部分经济发达地区的乡镇，并与世界23个国家和地区的44个数据网互联；中国公用数字数据网，该网络1994年开通；中国共用计算机互联网，以及中国公用帧中继网。这些网络的数据库存储了科研、教育、银行、证券等等方面的丰富信息，它可以为某个特定的目的由一数据处理系统直接存取或操作，记者可以调出包含新闻价值的信息进行比较分析和处理。另外，目前，互联网上有大约1.3万多个邮件群目录，每个目录都有一个电子邮件地址，内容涵盖政治经济、文学艺术、军事科技等数千个主题，负责报道某一领域新闻的记者可以在相应的专业组里登记，不断地搜集交流来自各个方面的有关线索，提高报道的信息含量。

随着各大新闻机构纷纷进入因特网，记者可以更方便地利用其他新闻媒体为自己的报道服务。如果记者想写深度报道，因特网则更显示出它的优势，记者只要进入某家报社和政府机构等的电子地址就可利用因特网在它们那里检索资料，其方法十分简单，只要键入相关的词，因特网就会把该电子地址里所有含有这几个词的资料显示出来，供记者选用，记者通常按几下鼠标器，自己选中的资料就会贮到自己的计算机中。

利用我局的网络服务器在因特网上查找节目素材目前已成为济南电视台经济部编辑记者的良好习惯，《市场特快》、《财经报道》等栏目许多的经济信息都是从网上查找。具有代表性的是，获全国优秀电视经济节目服务类二等奖的《老三大件新登场》的灵感和基本素材也是从因特网上获得的。

（六）因特网广告业迅速发展

随着世界范围内信息高速公路的兴建，声像图文并茂的多媒体时代加速到来。因此，信息高速公路代替报刊、电视成为主要的大众传播媒体已是大势所趋，第四媒体广告业也迅速发展。

根据美国一家技术研究公司福里斯特研究公司1998年8月公布的预测报告，由于使用因特网的人数稳步增加以及大广告商的参与，2003年全世界因特网上的广告收入可望达到150亿美元。1997年全球网上广告收入估计已达10亿美元左右，而今后会有飞速增长，因为"因特网已经成为一个被人们接受的广告媒体，正在吸引主流大广告商"。该报告声称，美国的人均网上广告费用将在2003年超过电台和杂志。

目前，济南电视台也已提出方案，将网络广告的开发提到议事日程上来。具体的想法是，除在网上打出广告条目，提供链接服务外，还为客户在网页上供求消息，提供电视节目的信息延伸服务。

三.电视台web站点建设中注意的问题

要充分发挥因特网的特点建设好电视web站点，首先是web站点建设必须注意国际化，主要是在网页设计上符合国际潮流，最好在语种配备上尽量用多语种，这是吸引国外受众的基础；其次是将电视节目上网，同时开通网上直播；再次尽量增大信息量，增加信息种类，及时更换信息，以内容取胜是关键；最后是要加强和受众的互相交流，因为因特网比任何传统媒体都更容易实现信息传播的交互性。

<

BR>防侵权是web站点建设中尤其重要问题。电视记者在制作电视节目时应依据现已出台的《版权法》等法律法规，注意两方面的问题：一方面在搜集素材要尽可能与对方取得联系、征求对方意见以防在无意情况下侵犯原作者的版权。同时在使用别人的作品时必须尊重作者的人格权，不得破坏和丑化作品，比如保持作者署名和作品本身的同一性、准确标明作品的名称、出处等等。另一方面也要防止被别人侵权，在自己的版权受到侵害时要拿起法律武器维护自己的权利。

因特网范文篇6

【关键词】因特网/分工理论/企业再造理论/网络酒店

【正文】

一、酒店面临新的经营理论的挑战

1990年，美国麻省理工学院计算机教授汉莫博士在《哈佛商业评论》上发表了题为“再造不是自动化，而是重新开始”的论文，首次提出了企业再造的概念。1993年汉莫博士与管理咨询专家JamesChampy合著《再造企业》(ReengineeringtheCorporation》一书，并以“管理革命的宣言”作为副标题，对企业再造理论进行了系统阐述。在二位专家的倡导下，企业再造运动首先兴起于美国，并迅速波及全球，从而引发了一场世界范围内的管理革命浪潮。有人认为，该运动是继全面质量管理运动后的第二次工商管理革命。有人甚至认为，这场管理革命对当今企业的影响可以与两个世纪前亚当·斯密提出的分工理论对当时企业界的影响相提并论。企业再造理论是对分工理论、组织理论的否定，是对酒店经营管理长期实行的部门化、专业化管理的革命。

1.企业再造的含义

企业再造，也可称为企业再造工程或企业重新设计。汉莫等人在《再造企业》一书中作了十分清楚的定义：“企业再造就是对企业业务流程(BusinessProcess)做根本性的重新思考和彻底的重新设计，以求在成本、高质量服务和速度等各项当代绩效考核的关键指标上取得显著的改善”。

根据汉莫的定义，再造企业是从根本上对企业原有的基本信条、业务流程进行重新思考和重新设计，因此企业经营中一直遵循的基本信念，如分工思想、规模经营、标准化生产、金字塔式的组织结构、岗位责任制等，都提出了质疑，认为应该对此进行全面的重新考虑。再造企业不是对组织进行修修补补，而是对企业运营方式的重大革命，它要触及到事情的根源，对企业进行彻底改造，而决非是一般的改善或提高。企业再造着眼于业务流程。业务流程是企业以输入各种原料为起点到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。汉莫等人之所以认为应从业务流程着手改造，是因为现行企业业务流程是分工理论的直接产物，不重造业务流程，就不可能实现绩效指标的显著提高。

2.对分工理论的挑战

两个世纪前由亚当·斯密创立的劳动分工理论，一直是企业组织建设的核心理论。一方面，企业制造产品的过程被分为一连串的简单动作，最后由生产线组装完成；另一方面，在组织机构上表现为金字塔式的官僚体制。这种劳动分工、专业化及金字塔式组织体制在提高劳动生产率上发挥了很大作用。然而，当人类进入网络信息时代后，价值观念和消费需求发生新的变化，对企业的发展产生着重大影响。分工理论指导下形成的企业经营与组织模式已不再是产生高效率的法宝，而已成为限制企业发展的枷锁，直接影响到参与国际市场的竞争。员工在生产经营中的“只见树木（局部或自己岗位），不见森林（全局或最终产品与服务质量的效果）”、管理者的“本位主义”、组织内部的“官僚习气”、轻视顾客与缺乏革新精神等，都使企业无法适应现代社会瞬息万变的经营环境，动摇了企业持续发展的根基。因此，企业再造理论大胆地向主宰了人类两个世纪之久的分工理论提出挑战，它否定专业分工论，主张工序合并，实行团队工作的“合工”业务流程工作方式；它否定传统的金字塔式组织，提倡“精兵简政”、组织结构“扁平化”；它实行分权管理，彻底消除官僚体制；它广泛、充分地发挥信息在生产业务流程和组织结构中的作用。

总之，企业再造理论与分工理论不同，其宗旨是通过一场彻底的经营管理革命，建立起高效率的组织模式和运作模式，增强企业的应变能力和竞争力，实现企业绩效的飞跃式提高。

企业再造理论一经提出，便迅速风靡欧美，继而波及亚洲等其它地区，成为世界企业关注的热点。目前约有70～75%的欧美企业正计划进行企业再造，美国500家大企业中有70%不同程度地正实施着“企业再造计划”。一些企业通过企业再造，有效地创造了竞争优势，使企业再度迈向辉煌之路。例如，美国波音公司进入90年代后出现不景气，公司为了摆脱困境，决策者确立了以降低成本为突破口，以改革工作流程为出发点的“企业再造方案”。公司打破传统的分工专业化、顺序化及中央集权的经营管理方式，建立工作整合（进行工序合并，实行综合作业），打破组织界限及讲求平行作业的管理方式，使公司在成本、质量与顾客服务上取得了显著效果。如1996年生产一架737波音客机的生产周期由原来的13个月减少到6个月，经营成本也降低了20～30%，波音公司终于通过“再造”挽救了自己，重新走上了繁荣之路。

国外实施企业再造取得成功的经验有下列几点值得借鉴：(1)对企业的整体改造优于局部改造；(2)企业高层主管和各级主管重视并直接参与改造；(3)计算机技术和信息技术广泛应用，充分发挥信息网络技术的作用；(4)变革的时机适宜，如选择企业面临困难、危机时期；(5)团队精神发挥得好；(6)对员工进行高素质的培训，拓开他们的知识面，提高他们的综合作业技能。

世界酒店业也正酝酿着与旅行社、航空公司的结合，进行综合改造；根本改革市场调研、预定、交通、接待、服务的作业程序；酒店内部的作业程序合并、工序合并，实现对顾客的“一条龙”服务、跟踪服务，让顾客感到十分方便和满意。

二、酒店经营

管理模式的两大转变

因特网对酒店经营环境产生的重大影响，现代管理理论对酒店经营管理的理念、经营思路产生的支配作用，都导致了酒店经营管理模式必须来一个大的根本性的转变。

1.从制度型经营管理模式向人本型经营管理模式的转变

制度型模式主要是“以工作为中心”或“以岗位为中心”，通过各种规范、规章制度、标准等对酒店进行有效的管理。这是一种金字塔式的管理组织形式，它提高了管理者的权威，有利于制度、法规的制定、执行和任务的完成，有利于管理者制定工作方针、计划、经营目标，在世界酒店业发展过程中功不可没。但它在强调管理者权威性及制度的强制性的同时却忽视了员工作为“人”自身的能动性、创造性和潜能的发挥，缺乏对员工主动性和创造性的引导，忽略了员工间的和谐团结对酒店经营的重大影响，制约了员工个性发挥。

人本型模式是以“人”为中心，通过员工自主管理、民主决策、确立团队精神、协作精神、主人翁意识等观念，充分发挥员工的主动性和潜能，管理者主要起宏观调控和监督作用的一种经营管理模式。这一模式的实施必然要引起酒店组织结构、运作机制、工作程序等的重大变化，组织机构要更加精简，更有效能；对现代信息的传递与利用的要求越来越高。

2.从“以财务为核心”的经营管理模式向“以现代营销为核心”的经营管理模式的转变当今酒店要生存和发展就必须在经营观念、经营方式等等方面来一个革新，必须把过去的“以理财”为重点的管理模式转到“以生财”为重点的经营管理模式上。“客源是酒店的衣食父母”。无客源酒店什么都谈不上，也没有财可以理。酒店要有持续的丰富的客源，必须要以现代营销学的理论与实践去开发客源，真正做到时时处处方便客人，处处时时为客人提供优质服务。必须了解市场、细分市场、选择目标市场，及时调整酒店产品与服务的组合，向公众不断沟通本酒店的服务特色、价格，以及做好即时的跟踪服务和各种信息反馈等等，使来自四面八方的客人都十分满意，起到良性循环的经营效果。要做到这些，最好的帮手就是借助于因特网与酒店企业内部网的有机结合，为四面八方的客人与酒店之间架起一座方便的桥梁。信息网络技术为现代营销提供了真正的可能性和现实性，越来越多的人需要在日常生活和工作中使用因特网。目前，一般人都可以在公司、家庭、学校等轻易连接上因特网，进行通信，获取资料，消遣娱乐等。他们也希望差旅时可以方便地上网。

至于租用酒店办公的商业客户，上网更加是工作和生意上的需要。所以一家没有因特网服务的酒店会减少吸引力，也显得不高档。网络酒店是当今酒店业发展的必然趋势。所谓网络酒店就是已经连上因特网的酒店。在网络酒店里，无论是酒店本身，还是入住客户，都可以便捷地连上因特网，进行通信，获取信息等。也可以说网络酒店是酒店通过特有的系统联接上国际互联网，通过网上的主页向全球多姿多彩、声情并茂地展示自己的风貌、特色；向全球亿万的用户分销自己客房和各种服务的酒店；并可依此组成酒店连锁业，以强劲灵活的营销手段向广大市场进军；它可以向众多的客户提供面对面的营销方式；它开拓市场的广度和深度都是平常方式下的人力、物力所无法与之比拟的。它代表了最新和最有效的营销方式，它为酒店开发客源市场带来了无限的商机。

一般来说，网络酒店可以为世界各地的顾客或公众提供以下的因特功能：

(1)WWW（网站浏览）；

(2)电子邮件收发；

(3)文件传输FTP；

(4)用因特网免费打长途电话；

(5)因特网视频会议；

(6)流动商务中心；

(7)网络打印（打印网上获取资料）；

(8)因特网培训，等等。

网络酒店还可以为酒店带来新的收入，如：(1)记时上网服务；(2)电子信箱服务；(3)视频会议；(4)出租主机空间，出租PC笔记本电脑服务、(5)网上订房服务；(6)网上订餐、订花、订书等服务；(7)网上广告服务等等。

可以说，酒店经营进入网络营销时代，是大势所趋，人心所向，是科技进步的必然。

三、“以网络营销为核心”的酒店经营模式

具体在四个方面可以得到突破：

1.在实现新思维方面可以得到突破

当今酒店经营管理的新思维集中概括为社会营销观念；一切为了顾客，最大限度地满足顾客需求为已任的酒店意识；全心全意任劳怨为顾客服务的精神。由于有了大容量、高速化、互动式信息互联网，为酒店按照新思维经营管理提供了可靠的物质技术基础和条件。因特网的大容量、高速化、互动式，改变了我们过去受空间、时间限制的服务方式和较低的服务效率。过去许多服务需要有中间商诸如旅行社、航空公司的介入，才得以有效地完成，中间商成为信息的组织和传递者，并控制着酒店部分营销活动。如今使用信息互联网，一方面使顾客有了充分的信息来源，让客人选择酒店商品的范围和权利大大提高，真正做到“任君选择”；另一方面，酒店亦获得了更强大的信息处理和传输能力，使之对市场的调研和市场细分可更加深入与可靠，并可不受空间、时间限制及时满足消费的个性化、特殊化的需求，实现“一对一”的特定营销，从而摆脱“非得批量才予办理”的惯常做法，从而逐步摆脱中间商的控制，更加符合顾客的需求进行酒店商品的销售，达到更加有效的进行市场营销活动。信息网络技术的发展，使酒店与顾客之间的沟通强化，变得更自由更方便，生产与消费者之间的距离缩短，直销变得更为重要。网络营销可以改变过去被动反应性的营销方式，而成为主动性灵活性的营销方式。

因特网络将使酒店的组织结构职能化分工向一体化、综合化方向发展，并形成以顾客为中心、顾客为导向的新的组织结构体系（扁平化的组织结构）。酒店营销战略的时效性、灵活性随之增强，战略计划的调整将更为频繁。市场营销组合也由4PS（产品、价格、销售渠道和促销）策略转化为4CS组合（满足顾客欲望、满足欲望的成本、满足购买便利和满足沟通）。这是消费者参与信息控制之后的客观要求。

2.在信息海洋中，迅速、准确的解决供需双方“各取所需”的信息问题可以得到突破酒店网络营销一个关键的问题是要解决快捷、准确的信息沟通，提供信息服务，为此对网上供需两方的信息进行科学分类十分重要。要有一目了然的方便查询和可利用的《信息目录总汇》、《信息目录检索》等等。商品经济最本质的表现形式就是“供”和“求”两个字。经济发展必然造成“供”的大量增加，而新的“求”一方面刺激着新的“供”，另一方面又淘汰着老的、旧的“供”。这两个字无休止不停的运动。谁真正能在若干具体的“供”与“求”之间架起桥梁，谁就是成功者。酒店营销工作的成功，关键也在这里。我们可以通过上网的供方与需方的主页，实现全天候的供需双方信息的沟通。

3.充分利用因特网的优势，在酒店营销、公关广告宣传手段上取得突破

事实上目前国内已有多家酒店利用因特网进行了一系列的公关、广告宣传活动，并迅速获得了信息反馈和显著的经济效果。例如，杭州望湖宾馆通过我国因特网商业信息站“中国黄页”上网后，一周内就收到国外发来的电子邮件要求预订房间，此后预订房间的电子邮件、传真连接不断。酒店进行网络广告有着传统广告不可比拟的优势，这些优势是：(1)成本低、制作一个网络主页成本仅需几千元人民币；(2)不受时间和空间的限制，并容易调整广告的信息内容；(3)酒店与顾客可双向交流。4.建立面向顾客的服务体系，实现直销的突破

建立面向顾客的直销服务体系，包括：

(1)向顾客传递有关服务项目、服务特色、价格以及可为顾客带来独特利益的信息；

(2)利用电子邮件帮助顾客解决问题，减少顾客购买和查询信息的货币成本和精力、体力等非货币成本，从而提高顾客感觉中的价值。

(3)向顾客提供网上模拟服务，使顾客亲临其境感受服务，以降低其购买风险。<

BR>(4)根据有关顾客偏好等信息，事先准备好顾客所要求的“定制化服务”，以提高顾客的满意程度。

(5)减少旅行社、航空公司等中间环节下的直接营销渠道服务。

(6)为降低成本建立酒店与设备生产厂或原材料供应厂间的直接联系服务。

(7)为丰富顾客文化娱乐生活在客房内建立多媒体可放精密唱盘和游戏光盘的服务。

……

总之，今天的酒店已处于网络信息环境之中，谁能及早认识并采取网络营销手段，谁就会在酒店经营中获得更大的市场空间，并具有更多更强的竞争优势。

世界最大的假日酒店集团建立了全球网络(WWW)的站点。无数的因特网入网者通过电脑上假日集团的主页，可获取其它各个酒店的信息，包括服务和房间种类等等。该公司的董事长和执行主席BrianLangton先生说：“客人可通过他们的私人电脑直接预定客房”。德国的假日酒店在客房内也设置了因特网站点，包括文字处理、平铺式窗口和传真设施。客房内还有多媒体可放精密唱盘和游戏光盘。另还推出新项目"Vidoondemand"顾客可以选择特定的时间看他们想看的电影，而不必按固定的电视节目表的顺序。

我国开发的千里马{图}酒店电脑管理系统(Intranet)为酒店与因特网(Internet)结合提供了一个很好的范例。它把每间客房的PC工作站用网线连上因特网，然后通过专线把酒店企业内部网和因特网相连。或者是用专线把酒店企业内部网和国际互联网相连，这种方式成本较低，对酒店住客也十分方便。

【参考文献】

[1]MichaelHammer,ReengineeringWork:Don''''tAutomate,Obl:trate,HarvardBusinessReview,Jul-Aub.1990104-112.

因特网范文篇7

关键词因特网；药学；信息资源；发展

因特网是目前世界上最大的供人们进行资源共享的由网络互联所形成的全球性电子信息世界。我部已于1996年8月初通过拨号上网的方式接入了因特网，通过半年多的实际应用，获益匪浅。

1因特网简介

因特网是一个全球性的计算机网络，国内又把它称之为互联网络。也叫Internet。自1993年因特网引入我国以来，先后建成了六个因特网国际出口信道，如中国科学院科技网(CSTNET)两条，国家教委科研网(CERNET)，邮电部中国公用计算机互联网(CHINANET)，电子部金桥网(CHINAGBN)，国家科委的科技信息网(STINET)，并且在数量上还在不断增加，带宽及速率也在增加。这些网络的建成在促进学术交流、获取最新信息方面发挥了很大的作用。中国医学信息网于1995年联接Internet网络，该网络在全国设立11节点，其中包括西藏地区。

2因特网提供的服务［1～2］

2.1远程登录(telnet)

telnet服务资源可用来连接和使用因特网主机，连接建立之后，该用户所在的计算机就可以作为远程主机的终端一样使用。通过使用telnet，因特网用户可以与全世界的许多数据库、图书馆、文件库、大学信息系统以及其它信息资源建立联系。目前世界上许多大学图书馆、研究所、政府机构等向用户开放他们的数据库，对我们医药工作者来说，可通过Telnet进行医药文献查阅或获得任何所需信息。

2.2电子邮件(electronicmail,E-mail)

电子邮件允许向一个或一组因特网用户发送消息或电子邮件，也可以用来接收和存储从其它用户发来的消息或邮件。优点是快速而可靠，使人们不再有时间和空间上的障碍。电子邮件是为世界各地的因特网用户提供的一种快速、简单和经济的通信或信息交换的方法，是因特网的重要应用之一。数以百万计的因特网用户都有自己的E-mail地址，E-mail改善了他们与世界范围内的同行或朋友们的通信能力，也为他们在信息获取、科研合作和专业发展等方面提供了新的非常重要的源泉、动力和手段。电子邮件还支持主题范围甚广的电子讨论会，这种讨论会把持有不同见解的人组织在一起，讨论问题，共享成果。

E-mail还为因特网用户提供另外一种服务，那就是电子期刊(electronicjournal)。虽然某些电子期刊需要某些特殊的软件才能显示他们的内容，但是更多的电子期刊是以文本方式分发给所有订户的。现在因特网上有许多与药学有关的电子期刊。

2.3邮递表(mailinglist)

邮递表是由一系列E-mail地址构成的邮递清单，或者是说由许多邮件接受者的用户名及其域名组成的花名册。当你把电子邮件发往邮递表时，你的邮件就会自动发往这个邮递表的每一个成员。

2.4查询服务(finger)

查询服务包括以下3个方面：①可以用来显示因特网主机上任意用户的个人信息。②可以查看哪些人正在使用某个因特网主机。③可以与那些提供某些特殊信息而建立的因特网主机进行通讯，从而获得某种信息如天气信息、地震信息等。

2.5匿名文件传输(FTP)

匿名文件传输FTP是因特网中最重要、应用最广泛的服务。利用这种服务你可以从Internet中的数以万计的分布在世界不同地方的计算机中免费拷贝到各种文件，这些文件包括各种各样的信息和软件。如果你需要某个应用软件，技术文件，需要阅读某种电子杂志，作为一个因特网用户，你就会发现，匿名FTP会对你的学习和工作给予极大的帮助。

2.6文档服务器(archie)

文档服务器是因特网资源的一种检索工具，它提供了一种在因特网环境下的以信息查询为目的的电子目录服务资源。这个数据库系统定期查阅因特网各文件库，确定可以提供给因特网用户的文件。这样，任何一个因特网用户，只要访问archie，给出需要查找的文件名，就能知道该文件的出处了。

2.7新闻论坛(usenet)

新闻论坛是涉及全世界数百万人的为数众多的多样化综合性新闻或专题讨论组的总称。每一个讨论组(discussiongroup)都围绕某一个专题开展讨论。

2.8查访信息(gopher),广义信息服务系统(WAIS)和WWW

查访信息和广义信息服务系统在很大程度上方便了因特网用户。这两种软件是菜单式(menu)驱动程序，用户不必再键入长长的命令来完成某一操作，而只要以菜单的方法发出命令或请求，服务软件就会自动地去完成你指定的任务。WWW则是另外类似的服务系统，但与gopher和WAIS不同，它是一种被称为“超级文本”为基础的信息检索系统，应用越来越广泛。

2.9联机交谈(talk)、IRC(internetrelaychat)及其它

与电话相似，因特网同样也具有交互式(interactive)“同步通信”的能力。这种“同步通信”要求信息交换的双方同时进入因特网工作，而且信息交换是实时完成的。

talk可以把你的计算机与其它用户的计算机连接起来，并可以把双方键入的内容实时的传给对方。这种对话的表现形式是通过键盘输入信息的同时你可以看到他(她)键入的内容，他(她)也可以实时地阅读到你键入的信息。

IRC是通过使用信道(channel)完成信息的交换。你在键盘上键入的内容会立即出现在那些恰好与你使用同一信道的各用户的屏幕上，有点象通常的电话会议。

其它服务资源还有whitepages,whois,布告栏系统BBS,电子杂志和多用户空间MUD等等。

3应用

我部自1996年8月通过拨号上网的方式接入了因特网，通过综合因特网上的各种服务资源与国内、外的同行进行了联系，与美国、日本和英国医药科研机构联系，得到了美国疾病控制中心的最新信息、AIDS研究进展、新药信息、日本的医疗科研信息、英国的公共卫生信息等，在mailinglist中，我们用lists命令获得了诸如BIOMED-L(biomedicalethics),APADivision12(clinicalpsychology),MEDNEWS等医药卫生方面的专题讨论组的地址。我们通过telnet了解到由FDA的数据库提供的最新报告和期刊，我们通过gopher查找美国NationalLibraryofMedicine中包含数据库(CATLINE)的图书、包含数据库(AVLINE)的视听资料、以及包含数据库(SERLINE)的期刊，获得了与在研课题相关的文献资料。通过FTP获得了一份涉及到药理改革的清单，通过FTP和gopher了解了自公元前5000年以来的药品禁用简史，也了解到一个汇集药品信息，包括药用简史、文章，苦艾酒的FAQ、麻醉剂、大麻、LSD、菌、鸦片等的pharmacologicalcornucopia。通过usenet围绕biotechnology展开讨论，充分利用生物技术的方方面面，特别是将分子与细胞生物学和基因工程技术如细胞识别，蛋白连接等应用于自己的实际工作之中。

网上提供的与医学有关的另一个服务是由生命卫星Satelife提供的卫生网(healthnet)信息服务，它是基于现代卫生信息的严重短缺和卫生人员与院校、图书馆、医院及其它组织分离，没有足够资金订购医学杂志或保持订阅，并由于电话、传真与交通费用昂贵，妨碍了卫生人员共享有关信息。通过药物电讯网进行讨论。Healthnet的进入有E-mail，gopher及WWW方式，此外，healthnet的E-mail(基本药物目录电子邮件)可用于向E-mail索取文件目录，把新的报告如基本药物目录、国家药物政策、标准治疗指南通告有关人员，获取诸如WHO基本药物行动委员会出版物及《INTRUD通讯》等。在军事医学科学院的网上(..)我们得到了在研课题的有关信息［3～8］。

4因特网上药学资源的开发利用和未来

4.1药学资源的开发利用

因特网上最重要的医药信息网络仅举一例：医药信息网(PharmInfonet)是由美国VirSci公司创建的，通过因特网免费向医生和患者提供最新的和可靠的医药信息，其几乎涵盖了医药信息的药品数据库(drugDB)，疾病数据库(diseaseDB)，医学专题综述(medicalsciencesbulletin)，新药数据库(drugPR)，用药问答(drugFAQ)，医药市场(dharmmall)，最新医药信息(electricalhighlightbulletin)，安全用药指南(safemedicationpractice)，医药新闻组(sci.med.pharmacyarchive)，医药信息网的主要电子出版物，医药信息服务等十二个方面。

其它医药信息资源还有PharmWeb(),FDA(http//WWW.fda.gov)，军事医学科学院()［3,5］。

但要在数量庞大、日新月异、高度分散的因特网上获取所需的信息是相当不易的，方法很多，主要有浏览、分类检索、关键词检索三种方法，最常用为分类检索、关键词检索，其包括使用网上最常用的检索工具如Yahoo(WWW.yahoo.),Infoseek(http:

//WWW.infoseek.),FDA(WWW.fda.),Altavista(http:

//WWW.altavista.digital.),Webcrawler(WWW.webcrawler.),Lycos(WWW.Lycos.),OpenText(WWW.opentext.),Excite(WWW.excite.)等，此外通过网上SOSE-mail也可得到所需信息［6,8］。

4.2未来

21世纪是一个信息化的社会，而因特网是我们通向信息社会、达到信息资源共享的一座桥梁，全球教育已成趋势，许多大学已在网上开设了医学教育课程，甚至出现了网上虚拟医院，科学研究不再是个人的行为，而是一种集体合作的产物，因特网使之成为全球性的合作，通过这种合作，科研经费和仪器设备将被更有效的利用，科研的进展和数据将会及时地交流和通报(以最小的代价和最快的速度)，相同水平的重复项目将会减少。此外，全球性的医疗保健、全球图书馆、全球会议中心、全球娱乐、全球商业已指日可待(有些已成现实)，或许有一天，我们还可以旁听WHO的各种会议，并对有关问题发表自己的见解。

作者单位：张勤曾仁杰郑慰孙伟张张丽如(成都610083成都军区总医院药学部）

高伟（成都610013四川省第五人民医院)

参考文献

[1]马鸿飞主编.Internet资源与使用.西安：西安电子科技大学出版社，1995：45～64.

[2]夏云编.Internet实用技术与生物医学应用.北京:军事医学科学出版社，1997：152～173.

[3]黄国志.医学网址大放送.电脑报，1998-03-30(18).

[4]USAFDAHomepage,1998-09-27.

[5]军事医学科学院主页，1998年9月2日.

[6]PharmWebHomepage,1998-08-18.

因特网范文篇8

【正文】

一、酒店面临新的经营理论的挑战

1990年，美国麻省理工学院计算机教授汉莫博士在《哈佛商业评论》上发表了题为“再造不是自动化，而是重新开始”的论文，首次提出了企业再造的概念。1993年汉莫博士与管理咨询专家JamesChampy合著《再造企业》(ReengineeringtheCorporation》一书，并以“管理革命的宣言”作为副标题，对企业再造理论进行了系统阐述。在二位专家的倡导下，企业再造运动首先兴起于美国，并迅速波及全球，从而引发了一场世界范围内的管理革命浪潮。有人认为，该运动是继全面质量管理运动后的第二次工商管理革命。有人甚至认为，这场管理革命对当今企业的影响可以与两个世纪前亚当·斯密提出的分工理论对当时企业界的影响相提并论。企业再造理论是对分工理论、组织理论的否定，是对酒店经营管理长期实行的部门化、专业化管理的革命。

1.企业再造的含义

企业再造，也可称为企业再造工程或企业重新设计。汉莫等人在《再造企业》一书中作了十分清楚的定义：“企业再造就是对企业业务流程(BusinessProcess)做根本性的重新思考和彻底的重新设计，以求在成本、高质量服务和速度等各项当代绩效考核的关键指标上取得显著的改善”。

根据汉莫的定义，再造企业是从根本上对企业原有的基本信条、业务流程进行重新思考和重新设计，因此企业经营中一直遵循的基本信念，如分工思想、规模经营、标准化生产、金字塔式的组织结构、岗位责任制等，都提出了质疑，认为应该对此进行全面的重新考虑。再造企业不是对组织进行修修补补，而是对企业运营方式的重大革命，它要触及到事情的根源，对企业进行彻底改造，而决非是一般的改善或提高。企业再造着眼于业务流程。业务流程是企业以输入各种原料为起点到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。汉莫等人之所以认为应从业务流程着手改造，是因为现行企业业务流程是分工理论的直接产物，不重造业务流程，就不可能实现绩效指标的显著提高。

2.对分工理论的挑战

两个世纪前由亚当·斯密创立的劳动分工理论，一直是企业组织建设的核心理论。一方面，企业制造产品的过程被分为一连串的简单动作，最后由生产线组装完成；另一方面，在组织机构上表现为金字塔式的官僚体制。这种劳动分工、专业化及金字塔式组织体制在提高劳动生产率上发挥了很大作用。然而，当人类进入网络信息时代后，价值观念和消费需求发生新的变化，对企业的发展产生着重大影响。分工理论指导下形成的企业经营与组织模式已不再是产生高效率的法宝，而已成为限制企业发展的枷锁，直接影响到参与国际市场的竞争。员工在生产经营中的“只见树木（局部或自己岗位），不见森林（全局或最终产品与服务质量的效果）”、管理者的“本位主义”、组织内部的“官僚习气”、轻视顾客与缺乏革新精神等，都使企业无法适应现代社会瞬息万变的经营环境，动摇了企业持续发展的根基。因此，企业再造理论大胆地向主宰了人类两个世纪之久的分工理论提出挑战，它否定专业分工论，主张工序合并，实行团队工作的“合工”业务流程工作方式；它否定传统的金字塔式组织，提倡“精兵简政”、组织结构“扁平化”；它实行分权管理，彻底消除官僚体制；它广泛、充分地发挥信息在生产业务流程和组织结构中的作用。

总之，企业再造理论与分工理论不同，其宗旨是通过一场彻底的经营管理革命，建立起高效率的组织模式和运作模式，增强企业的应变能力和竞争力，实现企业绩效的飞跃式提高。

企业再造理论一经提出，便迅速风靡欧美，继而波及亚洲等其它地区，成为世界企业关注的热点。目前约有70～75%的欧美企业正计划进行企业再造，美国500家大企业中有70%不同程度地正实施着“企业再造计划”。一些企业通过企业再造，有效地创造了竞争优势，使企业再度迈向辉煌之路。例如，美国波音公司进入90年代后出现不景气，公司为了摆脱困境，决策者确立了以降低成本为突破口，以改革工作流程为出发点的“企业再造方案”。公司打破传统的分工专业化、顺序化及中央集权的经营管理方式，建立工作整合（进行工序合并，实行综合作业），打破组织界限及讲求平行作业的管理方式，使公司在成本、质量与顾客服务上取得了显著效果。如1996年生产一架737波音客机的生产周期由原来的13个月减少到6个月，经营成本也降低了20～30%，波音公司终于通过“再造”挽救了自己，重新走上了繁荣之路。

国外实施企业再造取得成功的经验有下列几点值得借鉴：(1)对企业的整体改造优于局部改造；(2)企业高层主管和各级主管重视并直接参与改造；(3)计算机技术和信息技术广泛应用，充分发挥信息网络技术的作用；(4)变革的时机适宜，如选择企业面临困难、危机时期；(5)团队精神发挥得好；(6)对员工进行高素质的培训，拓开他们的知识面，提高他们的综合作业技能。

世界酒店业也正酝酿着与旅行社、航空公司的结合，进行综合改造；根本改革市场调研、预定、交通、接待、服务的作业程序；酒店内部的作业程序合并、工序合并，实现对顾客的“一条龙”服务、跟踪服务，让顾客感到十分方便和满意。

二、酒店经营管理模式的两大转变

因特网对酒店经营环境产生的重大影响，现代管理理论对酒店经营管理的理念、经营思路产生的支配作用，都导致了酒店经营管理模式必须来一个大的根本性的转变。

1.从制度型经营管理模式向人本型经营管理模式的转变

制度型模式主要是“以工作为中心”或“以岗位为中心”，通过各种规范、规章制度、标准等对酒店进行有效的管理。这是一种金字塔式的管理组织形式，它提高了管理者的权威，有利于制度、法规的制定、执行和任务的完成，有利于管理者制定工作方针、计划、经营目标，在世界酒店业发展过程中功不可没。但它在强调管理者权威性及制度的强制性的同时却忽视了员工作为“人”自身的能动性、创造性和潜能的发挥，缺乏对员工主动性和创造性的引导，忽略了员工间的和谐团结对酒店经营的重大影响，制约了员工个性发挥。

人本型模式是以“人”为中心，通过员工自主管理、民主决策、确立团队精神、协作精神、主人翁意识等观念，充分发挥员工的主动性和潜能，管理者主要起宏观调控和监督作用的一种经营管理模式。这一模式的实施必然要引起酒店组织结构、运作机制、工作程序等的重大变化，组织机构要更加精简，更有效能；对现代信息的传递与利用的要求越来越高。

2.从“以财务为核心”的经营管理模式向“以现代营销为核心”的经营管理模式的转变

当今酒店要生存和发展就必须在经营观念、经营方式等等方面来一个革新，必须把过去的“以理财”为重点的管理模式转到“以生财”为重点的经营管理模式上。“客源是酒店的衣食父母”。无客源酒店什么都谈不上，也没有财可以理。酒店要有持续的丰富的客源，必须要以现代营销学的理论与实践去开发客源，真正做到时时处处方便客人，处处时时为客人提供优质服务。必须了解市场、细分市场、选择目标市场，及时调整酒店产品与服务的组合，向公众不断沟通本酒店的服务特色、价格，以及做好即时的跟踪服务和各种信息反馈等等，使来自四面八方的客人都十分满意，起到良性循环的经营效果。要做到这些，最好的帮手就是借助于因特网与酒店企业内部网的有机结合，为四面八方的客人与酒店之间架起一座方便的桥梁。信息网络技术为现代营销提供了真正的可能性和现实性，越来越多的人需要在日常生活和工作中使用因特网。目前，一般人都可以在公司、家庭、学校等轻易连接上因特网，进行通信，获取资料，消遣娱乐等。他们也希望差旅时可以方便地上网。至于租用酒店办公的商业客户，上网更加是工作和生意上的需要。所以一家没有因特网服务的酒店会减少吸引力，也显得不高档。网络酒店是当今酒店业发展的必然趋势。所谓网络酒店就是已经连上因特网的酒店。在网络酒店里，无论是酒店本身，还是入住客户，都可以便捷地连上因特网，进行通信，获取信息等。也可以说网络酒店是酒店通过特有的系统联接上国际互联网，通过网上的主页向全球多姿多彩、声情并茂地展示自己的风貌、特色；向全球亿万的用户分销自己客房和各种服务的酒店；并可依此组成酒店连锁业，以强劲灵活的营销手段向广大市场进军；它可以向众多的客户提供面对面的营销方式；它开拓市场的广度和深度都是平常方式下的人力、物力所无法与之比拟的。它代表了最新和最有效的营销方式，它为酒店开发客源市场带来了无限的商机。

一般来说，网络酒店可以为世界各地的顾客或公众提供以下的因特功能：

(1)WWW（网站浏览）；

(2)电子邮件收发；

(3)文件传输FTP；

(4)用因特网免费打长途电话；

(5)因特网视频会议；

(6)流动商务中心；

(7)网络打印（打印网上获取资料）；

(8)因特网培训，等等。

网络酒店还可以为酒店带来新的收入，如：(1)记时上网服务；(2)电子信箱服务；(3)视频会议；(4)出租主机空间，出租PC笔记本电脑服务、(5)网上订房服务；(6)网上订餐、订花、订书等服务；(7)网上广告服务等等。

可以说，酒店经营进入网络营销时代，是大势所趋，人心所向，是科技进步的必然。

三、“以网络营销为核心”的酒店经营模式

具体在四个方面可以得到突破：

1.在实现新思维方面可以得到突破

当今酒店经营管理的新思维集中概括为社会营销观念；一切为了顾客，最大限度地满足顾客需求为已任的酒店意识；全心全意任劳怨为顾客服务的精神。由于有了大容量、高速化、互动式信息互联网，为酒店按照新思维经营管理提供了可靠的物质技术基础和条件。因特网的大容量、高速化、互动式，改变了我们过去受空间、时间限制的服务方式和较低的服务效率。过去许多服务需要有中间商诸如旅行社、航空公司的介入，才得以有效地完成，中间商成为信息的组织和传递者，并控制着酒店部分营销活动。如今使用信息互联网，一方面使顾客有了充分的信息来源，让客人选择酒店商品的范围和权利大大提高，真正做到“任君选择”；另一方面，酒店亦获得了更强大的信息处理和传输能力，使之对市场的调研和市场细分可更加深入与可靠，并可不受空间、时间限制及时满足消费的个性化、特殊化的需求，实现“一对一”的特定营销，从而摆脱“非得批量才予办理”的惯常做法，从而逐步摆脱中间商的控制，更加符合顾客的需求进行酒店商品的销售，达到更加有效的进行市场营销活动。信息网络技术的发展，使酒店与顾客之间的沟通强化，变得更自由更方便，生产与消费者之间的距离缩短，直销变得更为重要。网络营销可以改变过去被动反应性的营销方式，而成为主动性灵活性的营销方式。

因特网络将使酒店的组织结构职能化分工向一体化、综合化方向发展，并形成以顾客为中心、顾客为导向的新的组织结构体系（扁平化的组织结构）。酒店营销战略的时效性、灵活性随之增强，战略计划的调整将更为频繁。市场营销组合也由4PS（产品、价格、销售渠道和促销）策略转化为4CS组合（满足顾客欲望、满足欲望的成本、满足购买便利和满足沟通）。这是消费者参与信息控制之后的客观要求。

2.在信息海洋中，迅速、准确的解决供需双方“各取所需”的信息问题可以得到突破

酒店网络营销一个关键的问题是要解决快捷、准确的信息沟通，提供信息服务，为此对网上供需两方的信息进行科学分类十分重要。要有一目了然的方便查询和可利用的《信息目录总汇》、《信息目录检索》等等。商品经济最本质的表现形式就是“供”和“求”两个字。经济发展必然造成“供”的大量增加，而新的“求”一方面刺激着新的“供”，另一方面又淘汰着老的、旧的“供”。这两个字无休止不停的运动。谁真正能在若干具体的“供”与“求”之间架起桥梁，谁就是成功者。酒店营销工作的成功，关键也在这里。我们可以通过上网的供方与需方的主页，实现全天候的供需双方信息的沟通。

3.充分利用因特网的优势，在酒店营销、公关广告宣传手段上取得突破

事实上目前国内已有多家酒店利用因特网进行了一系列的公关、广告宣传活动，并迅速获得了信息反馈和显著的经济效果。例如，杭州望湖宾馆通过我国因特网商业信息站“中国黄页”上网后，一周内就收到国外发来的电子邮件要求预订房间，此后预订房间的电子邮件、传真连接不断。酒店进行网络广告有着传统广告不可比拟的优势，这些优势是：(1)成本低、制作一个网络主页成本仅需几千元人民币；(2)不受时间和空间的限制，并容易调整广告的信息内容；(3)酒店与顾客可双向交流。

4.建立面向顾客的服务体系，实现直销的突破

建立面向顾客的直销服务体系，包括：

(1)向顾客传递有关服务项目、服务特色、价格以及可为顾客带来独特利益的信息；

(2)利用电子邮件帮助顾客解决问题，减少顾客购买和查询信息的货币成本和精力、体力等非货币成本，从而提高顾客感觉中的价值。

(3)向顾客提供网上模拟服务，使顾客亲临其境感受服务，以降低其购买风险。

(4)根据有关顾客偏好等信息，事先准备好顾客所要求的“定制化服务”，以提高顾客的满意程度。

(5)减少旅行社、航空公司等中间环节下的直接营销渠道服务。

(6)为降低成本建立酒店与设备生产厂或原材料供应厂间的直接联系服务。

(7)为丰富顾客文化娱乐生活在客房内建立多媒体可放精密唱盘和游戏光盘的服务。

……

总之，今天的酒店已处于网络信息环境之中，谁能及早认识并采取网络营销手段，谁就会在酒店经营中获得更大的市场空间，并具有更多更强的竞争优势。

世界最大的假日酒店集团建立了全球网络(WWW)的站点。无数的因特网入网者通过电脑上假日集团的主页，可获取其它各个酒店的信息，包括服务和房间种类等等。该公司的董事长和执行主席BrianLangton先生说：“客人可通过他们的私人电脑直接预定客房”。德国的假日酒店在客房内也设置了因特网站点，包括文字处理、平铺式窗口和传真设施。客房内还有多媒体可放精密唱盘和游戏光盘。另还推出新项目"Vidoondemand"顾客可以选择特定的时间看他们想看的电影，而不必按固定的电视节目表的顺序。

我国开发的千里马{图}酒店电脑管理系统(Intranet)为酒店与因特网(Internet)结合提供了一个很好的范例。它把每间客房的PC工作站用网线连上因特网，然后通过专线把酒店企业内部网和因特网相连。或者是用专线把酒店企业内部网和国际互联网相连，这种方式成本较低，对酒店住客也十分方便。

【参考文献】

[1]MichaelHammer,ReengineeringWork:Don''''tAutomate,Obl:trate,HarvardBusinessReview,Jul-Aub.1990104-112.

因特网范文篇9

【关键词】阿帕；阿帕网-因特网；内在意义

阿帕（ARPA）是高级研究计划署（TheAdvancedResearchProjectsAgency）的简称，它隶属于美国国防部。1958年，受制于苏联发射旅伴号人造地球卫星的惊人事件的影响，在总统艾森豪威尔的提议下，这个机构得以成立，它的主要任务是为军队寻求最新的科学与技术。

谈到阿帕对于因特网的贡献，人们不能不想到以它命名的阿帕网（ARPANET），后者已被公认为国际互联网的前身。但是，到目前为止，除了笼统的认可以外，有关阿帕网产生的背景，阿帕的工作与当时相关科学技术成果的联系，它对于网络技术未来发展方向的促进作用，以及深刻的文化和传播学内涵，等等，都还没有得到比较系统的讨论。本文试图围绕这些问题作一些论述与分析，以便为进一步的研究提供具有启发性的思路。

一

阿帕为什么要从事阿帕网的研究?比较通行的说法是：阿帕网的创立是军方为了减少集中的信息站点易受攻击的危险而作出的。这在一般意义上是正确的。阿帕网产生的大背景是冷战中美国和苏联为争夺世界霸权而进行的一系列明争暗斗，尤其是围绕核武器而开展的各种各样的军事竞赛；但另一方面，阿帕本身所具有的研究性质、它的独特的研究方式和管理风格，又使阿帕网最终具有了超出单纯军事领域的一般意义。

第二次世界大战期间，美国本土没有成为直接的战场，因此为从事核武器的研究提供了相对宽松的环境；从20世纪30年代开始，许多世界一流的物理学家，为了躲避纳粹的迫害，相继流亡美国，他们中的一些人，如爱因斯坦、特勒和齐兰德后来成为研制核武器的中坚力量；罗斯福总统也给予大力支持，使美国在研制核武器方面的人力和物力的投入远远超出任何其他国家。这些因素都保证了二战期间美国在核武器研制方面，走在了世界的前面。

战后，世界核武库不断扩大，核武器的数量、种类迅速增加，相关的技术水平也日新月异。很多国家相继加入了核俱乐部，打破了美国独家垄断核武器的局面。尤其是美苏两国的核竞赛逐年升级：“1949年，苏联研制的原子弹爆炸成功。1953年和1954年，美国和苏联先后成功地爆炸了比原子弹更具威力的热核武器，即氢弹。”①

50年代末、60年代初，冷战进入高峰期，核武器库成为最主要的威慑力量。美国一方面频繁使用核威胁追求政治目的，另一方面鉴于核大战使集中命令式的控制系统极易遭到破坏的事实，优先考虑改善通信设施，这种考虑因为苏联人造卫星的升空而变得日益紧迫。冷战时期的军事智囊团兰德公司提出了有关阿帕网的最初设想：建立一个分布式冗余的计算机网络，使所有的消息拆分为一个个分组并可以通过协议发送，这样，即便出现核战争，也总是可以找到最保险的信息通道，将命令等信息的发送地和目的地连接起来。②这也就决定了阿帕将其对于计算机研究的投资，应用到了命令和信息传递的方向上。

为了保证这样的思想能够得到贯彻，设计者们避免了军队历史上习惯采用的将基层和总部相连的中心控制模式，而仿照邮政系统的做法，采取了“无头”分配的网络进入模式。在这个模式里，传播总是在信源和目的地之间进行。③这个网络的最大特点就是无中心，当多个节点被摧毁的情况发生时，信息仍能通过剩余的节点进行流动。

之所以优先考虑改善通讯设施，是因为它对命令的传达十分重要。在这个意义上，阿帕的建网工作是第二次世界大战期间美国军事研究的继续。当时，第一台原始的计算机被用于弹道学和射击术的研究，并为原子弹的研制做过大量的计算工作。而作为电子学的研究发展中心的贝尔实验室，也被深深地卷入到战事之中。“第二次世界大战期间，它为美国军队进行了2000项研究计划，范围从发展雷达、声纳、火箭炮、轰炸瞄准器、高射炮控制系统和音响鱼雷，到与无线电、电传打字机电报机和电话系统中的信息保密有关的密码工作。”

④作为这个实验室的研究人员，克劳德·香农就是在战争时期从事密码学研究的基础上形成了影响深远的信息论。如他自己所说，“第二次世界大战期间，贝尔实验室从事保密系统的工作。我所进行的是传播系统的工作，并被指派到某些委员会研究密码技术。大约从1941年起，传播的数学理论和密码术这两方面的工作齐头并进。我就这两者一起从事研究，关于一方有些想法，同时进行另一方的工作。我不能说一个先于另一个，它们的联系如此紧密，以至于不可能将之分开。”⑤自此，信息和通信、信息技术和军事领域的联系就保留了下来，并且在阿帕那里出现了明确的综合性尝试：计算机的能力不再局限于局部的和定点的使用，而是要找到进入通信领域的方法；反过来，只有长途通信的扩展，才能允许不同地点的计算机进入四通八达的信息网络。在某种程度上可以说，当代计算机产业和通信媒体的融合趋势，大抵就是从那个时期开始的。

二

阿帕的构成具有浓厚的研究色彩，而不单单以某个军事产品为方向。在阿帕对于计算机网络技术的研制过程中，一个重要的方面是它与大学的联姻：关键性的步骤往往采取的是与大学（和其他一些研究单位）签约和招标的方式得以进行的。在阿帕网的产生历史中，大学始终发挥着举足轻重的作用，仅举数例：

成立伊始，阿帕就选择了斯坦福大学、卡内基·梅隆大学和麻省理工学院等少数其他组织作为赞助的对象，探讨计算机的新前景，“每个团体每年得到1000万美元，致力于长期的基础研究，这些成为推动计算机技术进步的主要力量”。⑥

最初的主机间传播协议由密歇根大学承担，它包括字符和部件传输、错误检测和转发、计算机和使用者识别等规定：“接口信息处理器”的基础研究由“斯坦福研究所”进行，在完成以后，由博尔特·贝拉尼克和纽曼公司赢得了生产“信息接口处理器”之间的子网络的合同；麻省理工学院承担多路存取计算机（MAC）计划的工作，1974年，该计划被更名为计算机科学实验室，正是这个实验室，90年代成为举世闻名的万维网大本营。⑦

阿帕网的4个第一批节点是：加利福尼亚大学洛衫矶分校的网络测试中心；斯坦福研究所的网络信息中心；加利福尼亚大学圣巴巴拉分校的互动数学系统；犹他大学的图形学（隐线移去）系统。⑧

在70年代这个分布式结构网络大量扩展的时期，又是少数军事基地和将近20所大学被连接到阿帕网，由此带来的是对于阿帕网的需求日益增长，从而促使阿帕开始认真讨论连接不同网络、实现转型的问题。

大学参与因特网的开发与研制，其内在意义无论怎样强调都不会过分。在因特网从军用走向民用的过程中，大学的中介作用不可忽视。或许可以说，是大学帮助美国因特网达到今天的程度，使其在世界上占有绝对的优势地位；而对于大学网络研究的资助最初就主要来自阿帕这一军事机构，后者将军事和科学环境下的技术需要确定为研究者的方案目标。

如今，美国的网络高等教育四通八达，就招生规模而言，美国有44%的高等学校向全社会提供各种远程教育，接受远程高等教育的学生约占全日制学生的32%，另有21%的高等学校计划在今后3年内开展远程教育；就教学形式而言，学位学历教育是美国远程教育的主要形式，160多万名远程教育注册学生中，有130多万名学生攻读学历或学位课程，其中研究生为28万；就课程覆盖面而言，美国网上开设的课程达到49万门，基本覆盖了美国高等学校的各个学科和专业。⑨

在相当程度上可以说，美国的网络教育之所以如此发达，在本源上就归因于阿帕网时期阿帕和大学之间的合作关系。正是由于这种关系，所以比起任何其他国家来，美国的大学网络无论在技术上，还是在观念形态以及制度配套方面，都经历了更长的准备时期。因特网最初的诞生地是加利福尼亚大学和斯坦福大学等高等学府，在走向民用和商务之前，它有十几年专属于教育和科研的领域，使高等院校先于其他行业和普通民众，在参与研制、改进因特网的过程中，已经与这个新的传播方式有了相当长的一段适应期和“磨合”期。因此，当90年代中，因特网完成了从科研教育向商业和民众的转变后，美国的大学凭借其雄厚的基础和实力，比较轻易地成为远程教育的重要承担者，并在新的形势下进一步推动了网络大众化和个性化的进程。

三

麻省理工学院计算机科学实验室前主任德图佐斯曾经说过：“阿帕对新的信息世界的贡献令人叹为观止。我们可以把计算机科学和技术方面的重大革新的三分之一到二分之一归功于它的投资。这些创新包括分时技术、计算机网络、里程碑式的程序语言如Lisp语言、操作系统如Multics系统（它导致Unix操作系统）、虚拟存储器、计算机安全系统、平行计算机系统、分布式计算机系统、能听懂人类语言的计算机、视觉系统和人工智能（旨在用机器理解和模拟人类智能）。”⑩由此可以看出，阿帕网以及后来的因特网从根本上说，是和计算机联在一起的，并且是从计算机中产生出来的。而阿帕在这方面的特殊贡献是：将重要的创新思想注入到对计算机科学研制的支持当中，从而使其最终产生了超出计算机本身的意义。

成立阿帕的时候，人们还没有计算机网络的完整概念。但美国军队和国防部已经意识到可检索、可查询的大型数据库的指挥中心的重要性，因此各自建立了许多彼此分离的数据库，并要求自己拥有更多、更大型的昂贵计算机。阿帕的创立除了服务于减少集中站点易受攻击的危险的目的之外，还在于让它所资助的团体共用远程计算机，以便充分利用资金，实行资源共享。⑾

阿帕的“信息处理技术办公室”主任J·C·R·利克利德1962年10月来到阿帕。作为一个心理学家，他首次将一种革命性的见解引入计算机的研制工作。“利克利德看到，只有通过推进现行的计算机技术的状态的工作，才有可能做出‘（军事）命令和控制系统’方面的改善。他特别期待向交互计算机的时代迈进，而当时（阿帕的）其他合约人都还没有意识到那个方向。”利克利德富有远见地将他所领导的计算机专家小组称为“星系际网络”（IntergalacticNetwork），并从中孕育出了有关阿帕网的整体思想。

罗伯特·泰勒是利克利德的继任，他曾经这样回忆利克利德对于互联共同体的兴趣：“利克属于第一批想到在分时系统的最早使用者中创造共同体精神的人……。共同体现象部分地是由在一个分时系统内对资源的共享所创造的，利克通过指出这一点，而使人更加容易地想到把这些共同体互联起来，即把由人构成的、互相作用的、在线的共同体互连起来。”⑿泰勒本人也受到把计算机连接在一起的激动人心的技术前景的吸引，他继续领导和支持与人相关的计算机联网研究和计划。可以说，自利克利德创办“信息处理技术办公室”以来，由阿帕/信息处理办公室所支持的工作就一直贯彻他关于传播的基本思想，并将之确定为发展的主题。

由利克利德所带来的关注不仅仅在于机器之间的连接——这是成立阿帕的初衷，而是看到了一个“计算机和人将和谐作用的新时代。”⒀“共同体精神与利克利德的兴趣有关，即让计算机帮助人与其他人相沟通。利克利德关于把人们连接起来的‘星系际网络’的视野代表着计算机科学的一个重要的概念转变。这个视野对于阿帕网来说，也是一个重要的开端。当阿帕网获得成功并开始运行以后，使用它的计算机科学家意识到：帮助人类传播是一种最根本的进步，而这一进步是由阿帕网促其成为可能的。”⒁

在发展理念上，当时的计算机产业仍然主要把计算机看作是一种计算的工具。不仅如此，这是一个仍为这个国家的大部分计算机科学方案所强化的观点。从作为一种计算工具的计算机到作为人与人之间的一种传播媒介的计算机，在这个过程中，阿帕发挥了重要的契机作用。理解了这其中的内涵，我们便可以进一步认识1982年开始主持因特网研究工作的戴维·克拉克（David·Clark）说过的一段话：“把网络看作是连接起来的计算机，这是不合适的。相反，它们把使用计算机进行传播的人连接了起来。因特网的伟大成功不是技术方面的，而是对人的影响。电子邮件在计算机科学中也许不是一个奇迹般的进步，但是它对人的传播来说是一个全新的方式。因特网的持续增长对于我们所有人来讲都是一个技术挑战，但是我们一定不要忽略我们是从哪里起步的，不要忽略我们对于更大的计算机共同体已经做出的巨大变化，不要忽略对于未来的变化来说，我们所具有的巨大潜力。”⒂

[page_break]

四

二十几年以前，当阿帕支持因特网的研制工作时，并没有料到它会有今天这样的成功。但是从一开始，阿帕就坚持一些特定的标准和管理方式，它们为阿帕网以及后来的因特网的研究和发展奠定了基石。

阿帕主张，某项研究是否可以获得支持的一个条件是：它必须达到一种境界，以至于能够展示极大的发展前景。由于大部分的研究和发展都不是立刻有利可图的，所以必须有某种组织，它帮助设立更高的目标，其价值甚于仅只进行当下有利可图的研究。在某种意义上，阿帕本身就是这样一个组织，它为计算机网络实验提供了第一张试验床。有关计算机联网方面的研究和计划，在当时许多人看来都是一个怪诞的想法，而M·德图佐斯给予了支持：“我和来自其他大学的同行已习惯于目睹怪诞想法成为重要革新的动力。我们试图使这一表面上看来是无稽之谈的想法获得成功，结果便是阿帕网，它是今天因特网的祖先。”⒃科学家的态度与组织者的眼界和信念是紧密联系在一起的。起初是较长时间的可能性论证，然后，1967年10月，有关计算机联网的工作被正式命名为“阿帕网”，而不再是从前的模糊描述。关于阿帕网的“方案计划”题为“资源共享计算机网络”，它于1968年6月3日上交，当月21日就得到阿帕署长的批准。⒄

在网络技术的标准形成方面，阿帕的管理风格随网络研制的进展而发生变化。70年代以前，基本上是一种从上到下的过程，通常要费时几年才使某项标准变得明确起来。到了70年代初，则由一个基层集团组成的链环控制因特网标准的形成过程。“这些新集团以非正式方式运作，时而征求意见，试验一种突发的奇想，时而给出某种代码，看看它是否‘管用’，直到它‘让人觉得是合适的’。这个看来是杂乱无章的过程推动联网工作稳定进行。”⒅

与此相关，拟定的计划并非是固守不变的，即便在大方向上也是如此。例如，70年代中期，伴随着网络同研究性大学的连接，阿帕网仍然主要被用于计算机的分时工作，原来设想的利用远程计算机的目标并没有实现，原因是没有共用通信的标准。“最终，电子邮件作为一种从未想到过的应用由网络开发者开发出来”，⒆人们很快便能与数千里之外的同行传递电子邮件和交流专业信息。在阿帕网的研制过程中，有许多进步都是依靠类似的计划外的革新成果所取得的。没有机动灵活的管理风格，没有随时更改狭隘目标的勇气，没有对于努力钻研新问题的志士的鼓励和支持，建网时代的许多重大成果都是不可能的。

从阿帕网到因特网的过渡发生在80年代，对于网络的巨大连通要求是它的直接推动力，同时阿帕也希望在全世界的联网浪潮中，保证军方拥有自己的优质网络。如果说以往阿帕关心的是阿帕网的早期进步，那么，在这个时候，它则面临着用户大增引起的一系列问题。阿帕为网络的转型作了充分的技术准备，仅以作为不同操作系统能够相互通信之关键的传输控制协议（TCL/IP）为例，其基本思想最早就出自阿帕的罗伯特·卡恩和斯坦福大学的文特·塞尔夫1974年发表的一篇论文。“阿帕网既起了实际作用，又为进行高级网络技术研究提供了机会。传输控制协议就是在阿帕网的环境下出现的。这些协议使因特网的概念从本地网到广域网成为现实。”⒇

1983年，阿帕网扩展为两大部分：“军网”和“科研教育网”。两年以后，美国国家科学基金会建立了“国家科学基金网”，它使用TCP/IP协议，把已经建立的超级计算机站点连接起来，并大规模扩充各主要州际站点的中枢，加之联网技术方面的其他一些革新，从而取代了阿帕网，成为美国因特网的主干网。

90年代初，美国国防部正式宣布取消阿帕网。人们评价说，阿帕网“由于它自己的巨大成功，而成为了一种快乐的牺牲品”(21)，当然，原本打算建立一个在核战争中免受毁灭性打击的系统，最后竟成了和平条件下的民用交互通信网，这也是阿帕始料不及的。从阿帕网到因特网的发展再一次证实：一项技术诞生以后，不管它的最初目的如何，往往会因为社会的需要和技术本身的发展规律而发生变化。

注释：

①张小明：《冷战及其遗产》，P119，上海人民出版社，1998年。

②张文俊（编著）：《当代传媒新技术》，P190，复旦大学出版社，1998年。

③罗杰·菲德勒：《媒介形态变化》，P84，华夏出版社，2000年。

④EMRogers:AHistoryofCommunicationStudy,TheFreePress,1994,p428

⑤同上，P431。

⑥迈克尔·德图佐斯：《未来的社会》，P41，上海译文出版社，1998年。

⑦参见（HistoryofArpanet）及⑥P7、14。

⑧（HistoryofArpanet）。

⑨《文汇报》，2001-2-5。

⑩同⑥P41-42。

⑾王德华、李井（编著）：《神秘莫测网络战》，P5，河北科学技术出版社，2001年。

⑿⒁⒂⒄同⑧。

⒀同⑥P41。

⒃同⑥P41-42。

⒅同⑥P46。

⒆同②。

因特网范文篇10

关键词：因特网；外语学习；基本途径

一、引言

近年来，随着因特网的高速发展，越来越多的人感受到了信息化时代的到来和自己所面临的挑战。在传统的外语教学中，往往是以教师讲学生听为主要模式的单向沟通，双向性交互性的学习还未被全面接受，人们过分地依赖于教师的作用。同时，现行的教材教学内容往往滞后于时代，难以激发或维持学生的学习兴趣，学生习得的语言及语言实践的量均不能适应社会的高速发展，再则因特网的发展给学生提供了广阔的真正自主学习的空间，交互性、趣味性、时代性使学生自觉地完成了从“要我学”到“我要学"的转变，进一步提高了自己的参与意识及学习自主性，由此可见利用网特网来进行外语学习有其研究的价值。

二、网上学习的优势

将因特网引入外语教学，对传统的教育观念、教育方法、教育内容等都形成了巨大的冲击，因此产生了许多新的外语教学手段，从面使因特网在外语教学中的作用越来越明显。这主要得益于它自身的特点，这是其它教学手段所无法比拟的。

l.真实、互动的教学

过去的外语电化教育手段不外乎录音机放磁带，VCD放录像，学生基本上还是被动地听与看；在这种情况下，学生最多感受到对现实生活中的场景与功能交际的模拟，而非真实。在网络上，你完全可以进入一个真实的语言环境与人进行交流，如进入外语聊天室与人进行交流，这就是一种真正的语言交流而非模拟。在真实与自然的交际环境中学习到的东西才是真正能“用”的东西，学校课堂上的外语学习远远满足不了学生接触和使用真实语言的需要。

2.紧跟时代的语言

脱离时代的语言是没有生命力的，在学习一种语言对，只有我们学到它最新最真实的语言，才能理解和融入这个语言社会。因特网上的语言和实际的语言发展同步。我们可以通过它了解国内外外语界新的动态;我们可以通过它获得大量的研究资料与文献，全面接触外语语言与文化……我们可以接触到当前最新的语言。

3.充满乐趣的学习

现今因特网上的界面多为超文本格式，界面友好，可使学生在轻松的环境中学习英语。在课堂教学中，众多的学生面对的是—个教师、一种特定的教学方法，这种方法对一部分人可能具有吸引力，但对另一部分人来讲则可能完全没有吸引力，然而他们无法选择，尽管没有真正进入角色，仍然只能听下去，在因特网上就不同了。网络资源的丰富性决定了他们能各取所爱，找到自己的兴趣点，真正实现“自己学习”，学习的过程也就充满了乐趣。

三、网上学习的两种途径

l.同步式教学

这种教学模式充分利用计算机网络技术，以超文本格式在服务器上预存所要教授的材料，即以多媒体形式呈现的文本图形、声音等。教师通过服务展现教学内容，通过电话对这些内容进行讲解，学生在浏览这些内容时是同步的。这种同步教学的最大特点是实现技术相对简单，学生只需一台连上因特网的多媒体计算机即可。如能将因特网、多媒体和虚拟现实等技术结合起来，则双方的实时交互同步性将更强。

2.异步式教学

这种教学方式只要利用网络技术及电子邮件就可以了。通常，教学内容也是以多媒体的形式放于服务器上，学生通过浏览这些超文本来实现学习，通过发邮件与教师交流来解决遇到的问题，当然，学生也可以在BBS上或专题讨论组(USNET)上与同学、教师等进行深入的交流。

四、高中生如何利用网络实现英语能力的提高

1.利用网络提高听力水平

传统的训练学生听力的方法是做大量的模拟试题。但是由于这些练习题往往缺乏梯度，内容更新不多，同时先发选择再听给了学生猜测听力材料的可能，往往听力训练达不到理想的内容。有的教师会让学生听英语广播，但又出现了时间上的冲突，语速太快及词汇量不足的问题，同时由于学生对材料没有自主选择性，往往兴趣不大。我们认为可以让学生在网上利用在线收听服务，这样既能分层次地有效训练学生的听力，又能激发学生的学习兴趣，更能使学生养成天天听英语的习惯。根据高中生的特点，我们所要选择的内容必须具有广播语速适中，材料更新及时，生词量适中的特点，据此，我们可以选择美国之音的特别英语节目，外语世界网中的《听读新闻》，中国国际广播电台网站等。

2.网上聊天，发展学生“说”的能力

现在的高中教学中，由于高考对“说”的能力的测试尚未进行，导致学生对口语训练的兴致不高，同时，学生们出了课堂就没有英语交际的现实环境，这些都直接影响了学生“说”的能力的提高。真实的才是学生感兴趣的，只有学以致用，才能使学生在不知不觉中提高说的兴趣，提高说的能力。针对这些要求，笔者认为让学生通过网络用英语聊天是发展学生“说”的能力的一个好方法，在许多网站中都有英语聊天室：如搜狐，易网，新浪，雅虎，美国在线，聊天网，世界英语网等。

在网上英语聊天中，由于是单独进行，实时反馈，学生既消除了课堂上说英语时的害怕、焦虑，又置身于真实的语言环境中，这对“说”的能力的提高是很有帮助的。同时，在聊天中又能了解以英语为母语国家的文化，大大提高了他们进行英语学习的兴趣。

3.利用网络资源，加强“读”的训练

在高中英语学习中，阅读占了很大的比重。《全目制普通高级中学英语教学大纲》指出：“全日制高级中学英语教学的目的……发展听说读写的基本技能……侧重培养阅读能力并使学生获得自学能力……”而《全日制义务教育普通高级中学英语课程标准》也指出：到高中毕业，除课本外，课外阅读量应累计达到36万词以上。体现在高考中，试卷中阅读篇章多，内容新，词汇大，阅读文章趋向于原文阅读。我们认为若能利用网络上的英语阅读来训练学生读的能力，必定会事半功倍，因为在网上我们往往能发现许多适合于高中生的材料。题材新、类型多、词汇大是它们的特点。公务员之家

4.利用网上资源，提高学生“写”的能力

高中英语教学中往往会有这样的怪圈：一方面，教师与学生都强调写的重要性，另一方面，教师不太可能在课堂上对学生进行大量写作的指导与训练，学生也由于写作能力进步不明显转而主攻见效更快的语法题。我们一方面鼓励学生在网上通过与人英语聊天来提高英语写作水平，另一方面通过e-mail形式与以英语为母语的人士交流来达到提高写作的水平。

5.针对教学内容，训练应试能力

我们在关注学生英语能力提高的同时，当然也不能忽视学生应试能力的训练，毕竟高考成绩在许多人看来还是衡量学生学习的一个重要尺度，我们也没有放松向学生推荐相应的网站，以使他们能进一步提高英语成绩，例如在http：中，我们能找到大量的单元练习、专项练习、综合练习供学生选择，在中，有高考各题型的训练，在中，有分年段的各种训练卷，这些都能大大提高学生的成绩。