双服务范文10篇

双服务范文篇1

一、主要作法和成效

（一）成立志愿者服务队

局党组高度重视社区志愿服务活动，组织文体系统全体党员召开动员会，传达《苗族自治县推行机关在职党员到社区报到开展“双争双服两促进”志愿服务活动工作方案》文件精神，讲解在职党员开展“双争双服两促进”志愿服务进社区活动的重要性和必要性。按照文件方案要求，严格落实责任分工，由局党组书记总负责，党支部组织委员具体负责，抓好在职党员进社区活动，组织成立了文体局党员志愿者服务队，共19人。

（二）开展志愿服务活动

局机关党员认真填写《机关在职党员服务意向登记表》，有17人次参加文体活动服务岗，5人次参加文明新风践行岗，环境卫生保洁岗和科普知识宣传岗分别有2人次参加，党建工作指导岗、学生关怀服务岗、计划生育服务岗、政策法规宣传岗、流动人口服务岗分别有1人次参加。为进一步做好志愿服务工作，我局积极联系社区，于1月16日组织我局19名党员志愿者队伍进社区报到，全面了解社区基本情况及存在问题，并填写《县机关在职党员到社区报到登记表》，局机关党员进社区率已达100%。2月10日，我局组织党员志愿者队伍到社区开展春节慰问活动，给百花岭林场困难职工送去慰问金及慰问品。结合我局工作实际，开展元旦文艺晚会、文艺下乡、篮球赛、全民阅读、电影放映、游园、琼剧演出、元宵晚会、羽毛球赛、三月三“黎苗风韵”乡村文化大舞台、黎苗文化示范村精品节目展演等文体活动，通过开展形式多样、丰富多彩的活动，激发党员的热情，活跃社区群众精神文化生活。

二、存在问题

我局在职党员在社区志愿活动中开展了不少工作，但由于工作繁忙及相关经费有限，不少工作仅停留在自身业务开展方面，一些涉及到对困难群众的帮扶问题，还未能给予很好的解决。

三、下一步活动计划

在职党员到社区开展“双争双服两促进”志愿服务活动是做好新形势下社区群众工作的有力抓手。为继续做好此项工作，我局仍将严格按照实施方案要求，扎实开展好有关活动。

一是确保在职党员进社区活动的正常开展。积极与社区开展经常性对接活动，坚持多方联动，了解群众反映强烈的热点难点问题，通过在职党员进社区活动的开展，使社区服务质量得到全面提升，切实解决群众困难。

双服务范文篇2

一、强化组织领导，健全工作机制

为确保活动扎实有效地开展，我院成立了以院长为组长的领导小组，制定了《XX县妇保院深入开展“双联系双服务”活动实施方案》，就活动的内容和实施步骤进行了详细安排，拟继续在全院开展“立足岗位甘奉献，幸福就是帮助别人”、“节支增效”等活动，密切联系群众，主动服务患者，改善群众就医体验，倡导医疗服务从“我”做起，从“小事”做起，从而强化医护人员服务理念，提高服务意识。

二、围绕基层发展，紧贴群众需求

为进一步改进工作作风，提高服务能力，方便群众就医，我院结合医院工作，一是结合效能建设，开展“节支增效”活动。以“效能建设”为抓手，修订绩效方案，整章建制，加大治懒治庸治奢力度，改进工作作风，提高全院干部党员干部服务效率和服务能力。二是狠抓医疗质量、医疗安全工作存在的突出问题。三是结合党员先锋创绩工作，扎实推进制度落实，充分发挥党支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，树立党员为民服务争先创优理念。

三、结合中心工作，促进和谐发展

双服务范文篇3

一、充分肯定今年以来计划生育工作取得的成绩。进一步坚定做好此项工作的信心和决心

今年以来。按照省和市确定的目标责任书的要求，市的人口计生工作在省和市人口计生委的大力支持下。以开展“计划生育工作翻身年”活动为载体，全市上下统一思想，提高认识，扎实工作，尤其是采取全市副科以上干部层层包联和与计生对象结对等硬措施，使人口和计划生育工作取得了新的成效，今年春夏季“双服务”活动中，全市先后落实长效节育措施1591例，其中结扎432例，上环1159例，征收社会抚养费103万元，均超过了双服务”活动确定的目标要求。这些成绩的取得，省和市人口计生委大力支持、指导帮助的结果，全市各级干部齐心协力、团结战斗的结果，计生战线的广大干部职工和基层乡镇、街道、村居广大干部同志们加班加点、勤奋工作的结果。此，代表市委、市政府，向为全市人口计生工作付出辛勤劳动的计生战线上的全体干部职工和全市各部门各单位、各乡镇、街道、村居的干部同志们表示诚挚的谢意，同时也向今天受到表彰的乡镇、街道表示热烈的祝贺！借此机会，向省和市人口计生委一直以来对工作的支持帮助表示衷心的感谢！

存在一些比较突出的问题。首先从完成市目标责任书的主要指标情况看，截至目前，符合政策生育率89.99%,也必须清醒地看到市的计生工作仍然面临着严峻的形势。充分肯定成绩的同时。比责任书指标90%还低0.01个百分点，其中二孩符合政策生育率督调数为41.13%比责任书指标65%低23.87个百分点；双女户绝育率41.42%比责任书指标80%低38.58个百分点；当年社会抚养费征收兑现率53.96%比责任书指标70%低16.04个百分点；出生性别比110.13比责任书指标107高3.13个百分点；流入人口持证率57.46%比责任书指标80%低22.54个百分点。上述几个指标与市责任书要求相比还有很大差距，由此看出，要达到市的目标要求任务还相当艰巨。其次从市半年抽样督调排名情况看，4月份，市对十县市区进行了抽样督调，抽查了原相乡河口村和加乐泉乡加乐泉社区两个样本点，其中符合政策生育率抽查结果我排在市倒数第一，总体抽查结果我排在倒数第二（娄烦倒数第一）这一点也反映出我工作与其他县区相比还有较大差距。再次从目前存在一些具体问题看，一是由于乡镇、街道、单位和村居的领导重视程度不同，使全市计划生育工作发展不平衡，有些乡镇、街道和村居的工作进展顺利，效果明显；有些因为存在被动应付思想和厌战情绪，往往是推一推动一动，不推就不动；而有的根本就推也不动，甚至以其它借口百般阻扰工作开展，成为计划生育管理的死角（西曲街办西曲社区、加乐泉乡加乐泉社区、屯兰街办木瓜会社区）严重拉了全市的后腿。二是计划生育基层基础工作仍然薄弱，特别是一些乡镇、街道和村居由于计生工作人员责任心不强，以至于统计报表等基础工作不扎实，存在报表不实，表、簿、卡不一致和漏报误报现象。三是计划生育避孕节育、环情、孕情监测服务和征收社会抚养费等措施落实不到位、不及时、不彻底，加之执行计划生育政策存在失之于宽的现象，以至于计划生育长效措施落实率低，一定程度上成为新的历史欠账。四是宣传教育仍然不够深入，宣传方法单一落后，流于形式，尤其是乡村两级计生协会几乎形同虚设，没有发挥宣传计生政策和进行计生服务的功能，使得基层群众对计划生育政策理解不深，认识不够，无形中增加了执行计划生育政策的难度。六是流动人口计划生育管理还不到位，大多数乡镇、街道还没有对流动人口计划生育纳入长效管理轨道，而且人口计生领导组成员单位对计生工作的配合支持力度还不够，计划生育综合治理的机制尚未形成。

综合上述情况和存在问题。为此，可以看出我市的人口计生工作还面临许多困难。全市各级各部门一定要对此有一个清醒的认识，既要珍惜来之不易的良好局面，更要敢于正视工作中存在不足和问题，切实从落实科学发展观的高度，进一步增强责任感和使命感，坚定不移地把此项工作作为发展全局中的一项突出任务来抓，振奋精神，克难而进，全面推动我市人口计生工作再上新水平。

二、明确任务。全力推动以秋季“双服务”活动为重点的人口计生工作深入扎实开展

刚才。市计生局张效忠局长又宣读了关于在全市掀起秋季计划生育“双服务”活动的通知》这些都具体明确了开展秋季“双服务”活动的时间要求和工作任务。可以说，副市长已经对近期的计划生育工作作了详细的安排部署。时间紧、任务重，各部门各单位，各乡镇、街道、各村居一定要按照副市长的安排部署和《通知》要求不折不扣地抓好落实。这里，就扎实推进秋季“双服务”活动再强调几点：

一是要千方百计抓好全年任务指标的完成。从上面的分析可以看出。分析原因，离完成市目标责任书的要求还有很大差距。市人口计生部门要针对差距。积极采取措施，推动各项任务指标的完成。同时，各乡镇、街道要按照市政府年初与大家签订的人口计生工作责任书的要求，各单位、各村居也要按照所在乡镇、街道年初与大家签订的人口计生工作责任书的要求，特别是要针对各自存在差距，加紧完成下达的各项目标任务。

二是要狠抓长效措施的落实。长效措施的落实是计划生育工作的重点。采取各种办法促进长效措施的落实，也是难点。春夏季“双服务”活动中。取得了显著成效；但是由于历史欠账较多的原因，仍然有相当一部分已婚育龄妇女没有采取长效措施，特别是双女户”措施几乎没有什么进展。这次秋季计划生育“双服务”活动中，其中一项任务就是要查遗补漏，对近二年来没有采取长效措施的已婚育龄妇女全部落实长效措施，尤其是要推开“双女户”长效措施的落实。这是这次“双服务”活动的中心工作，也是重中之重。各乡镇、街道要严格按照分配的工作任务，继续发扬不辞辛苦、连续作战的精神，认真加以落实，确保秋季“双服务”活动的长效措施任务圆满完成。这里，顺便强调一下，为了全面推开“双女户”结扎手术，对“双女结扎户”实行奖励优惠政策，即市乡两级对每个“双女结扎户”奖励1万元，同时市政府再一次性出资1万元为“双女结扎户”缴纳养老保险金。

三是要扎实做好社会抚养费的征收工作。长期以来。加之出于农村经济状况的考虑，由于我为促进长效措施的落实。一定程度上让征收社会抚养费做出了牺牲，使得我市的社会抚养费征收兑现率一直处于较低水平。这次“双服务”活动中，要严格按照《山西省人口与计划生育条例》标准，对违反政策生育的夫妇依法征收社会抚养费；同时要禁止以扎，确保社会抚养费征收兑现率明显提升。

四是要认真做好已婚育龄妇女的普查工作。市人口计生部门和各乡镇、街道、各单位要积极组织好已婚育龄妇女的普查。市计生服务站和乡级计生服务所要积极做好普查的各项准备工作，确保所有普查对象都能得到全面普查。同时。确保能够满足已婚育龄妇女的普查需求。

五是要继续加强对流动人口的计划生育管理。近年来。使我市的流动人口计划生育管理工作初步走上了较为规范的轨道。但是就目前的工作情况来看，通过成立流动人口计划生育管理和服务领导组、建立流动人口计划生育工作登记制度等措施。工作还不是很到位，尤其是流动人口持证率、服务率和办证率还很低。为此，要进一步加强对流动人口的计划生育管理和服务，重点是继续对流动人口开展“三查两补一治疗”活动，同时实行“六个一”即送一份宣传品、发一份避孕药具、做一次免费孕情检查、帮办一次免费婚育和暂住证件、提供一次绿色通道服务、搞一次维权援助活动）上门服务，进一步规范流动人口计划生育管理工作。

三、加强领导。确保人口计生工作的各项目标任务落到实处

当前人口计生工作的任务非常艰巨。必须进一步加强领导，形势也非常严峻。明确责任，形成推进此项工作的强力态势。

一是要加强领导。各部门、各单位。亲自安排部署，各乡镇、街道主要领导要切实将此项工作亲自抓在手上。亲自督促检点，切实负起一把手的责任，采取强有力的措施推进此项工作。同时，要继续落实好副科以上干部包联责任制和与计生对象结对的办法，群策群力，密切协作，共同推动秋季“双服务”活动的开展。

二是要严格落实责任制。各乡镇、街道要严格按照《通知》要求。形成一级抓一级，把任务层层分解。层层抓落实的工作格局。要严格执行“一票否决”制和责任追究制，对措施力度不大、工作进展缓慢的责任单位和责任人要进行通报批评，对影响大、造成严重后果的责任单位和责任人要进行严肃处理。

双服务范文篇4

一、指导思想

以新时代中国特色社会主义思想为指导，以贯彻落实党的精神为核心，以推动“四个全域”建设为主线，以“转作风、优环境”为重点，切实加强党员干部的群众观点，保持党和人民群众的血肉联系，不断健全“机关联基层、党员联群众”机制，不断深化“服务社区、服务居民”内涵，努力打造一支服务型党组织和党员干部队伍，为整体推进 “四个全域”，加快建设“百里生态文明示范带”，打造生态文明建设模式和中国最美山村作出中心应有贡献。

二、活动主题

在我委机关党支部和在职干部中开展“双联双服务”活动，即机关联基层、干部联群众，服务社区、服务居民。

三、活动内容

（一）机关联基层，服务社区工作内容

1.强化组织共建。选派同志到结对的社区党支部担任党建指导员，开展共建工作，指导落实“”“党员学习议事（活动）日”等制度。

2.开展活动共抓。与社区党支部同上党课、同过“党员活动日”等党内政治生活，同志每年至少1次到党支部上党课，同志每月至少1次到党支部进行指导。定期召开工作例会，每季度至少召开1次共建联席会议，协助做好楼院管理、贫困群众脱贫解困等工作，帮助解决实际问题，每年为共建单位安排经费不少于5000元。

3.推动资源共享。推动党建信息化工作建设，探索建立智慧党建平台，组建共建工作QQ群、微信群等平台，架起机关联系基层的桥梁。

（二）干部联群众，服务居民工作内容

1.参与社区报到。推进机关干部到共建社区报到制度，未参与社区共建的单位干部到居住地报到，服务社区工作，接受社区党组织管理。

2.开展结对联系。推行“结交朋友”活动，即每名机关干部至少结对联系1户党支部的示范户（棚改户、困难户）,每季入户不少于1次，帮助解决实际问题，密切党群干群关系。

3.服务社区居民。机关干部要主动认领岗位，力量下沉到社区，当好“五员”（政策法规宣传员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、便民利民代办员、脱贫解困服务员），做到“五个一”（每年至少参加1次共建单位党组织生活、进行1次座谈、开展1次社区调研、认领1个“微心愿”、每季度当1天志愿者），引导社区居民全力参与支持“四个全域”建设、棚户区改造等中心工作。

四、有关要求

1、加强组织领导。把开展“双联双服务”活动作为履行党建主体责任的重要内容，同志为第一责任人，同志负责具体抓落实，每月按要求将活动开展情况书面报送县委组织部。结对干部9月25日前完成报到，责任到人。

双服务范文篇5

一、指导思想

为贯彻落实党的和一中、二中、三中全会精神，贯彻落实十三届全国人大一次会议和全国政协十三届一次会议精神，贯彻落实《志愿服务条例》，发挥部级文明单位的先进性、示范性与积极性，把文明单位志愿服务进社区、进村屯“双进”活动开展好，出实效，落地生根，惠及百姓。

二、服务内容

按照我局工作特点，结合气象灾害防御的宣传和普及要求，我们根据社区和村屯的特点，制定了两个志愿服务项目，岭西街道新建社区我们将开展“城镇气象灾害防御服务项目”，安装防灾减灾预警大喇叭系统设备，推进城镇防灾减灾气象服务建设，提高终端接收能力，及时天气预报服务；不定时发放给街道气象信息和相关书籍，提高街道灾害防御能力。黑林子镇郭家店村我们将开展“‘三农’气象服务项目”，安装防灾减灾预警大喇叭系统设备，加快农村气象服务两个体系建设步伐；开展直通式服务，为村里种田的农民和种粮大户发放服务资料。

三、实施步骤

1.六月末前，开展走访，了解居民需求，制定切实可行有针对性的服务计划，完成新建社区和郭家店村设备安装及设备调试工作。

双服务范文篇6

一、指导思想

坚持以马克思列宁主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，深入学习贯彻系列重要讲话特别是兰考重要讲话精神，正确深刻认识焦裕禄精神实质，大力弘扬焦裕禄精神，以深学、细照、笃行焦裕禄精神为切入点，深入扎实推进第二批党的群众路线教育实践活动，充分发挥机关党员先锋模范作用，进一步密切党群干群关系，深化服务型党组织建设，全面提高我区司法行政系统服务群众良好形象，为推进幸福和“四个新”建设提供优质高效便捷的法律服务和保障。

二、活动时间及对象

（一）活动时间：6月1日——6月30日

（二）活动对象：区司法局机关党支部、机关党员

三、活动主题

以“学习焦裕禄，做服务群众的好党员”为主题，进一步加强社会主义核心价值体系建设，精心组织，认真安排，力争使全区司法行政系统“双报到”志愿服务月活动收到显著效果。

四、活动内容

（一）机关党支部

1.开展结对服务。机关党支部以联系社区党支部为单位，与社区辖区内的网格、院落、楼栋党支部（党小组）或“两新”组织党组织开展“1+1”结对服务，在社区建立至少1个帮扶对子。组织党员志愿者开展“学习焦裕禄，做服务群众的好党员”志愿服务活动，结对帮扶社区居民，帮助社区老弱病残、贫困党员、特困家庭、空巢老人等解决具体困难，进一步推动形成邻里互助，扶危济困，扶弱助残的社会氛围。

2.开展组团服务。结合我局职能，集中优势力量，组织“党员突击队”、“党员服务队”、“党员义工队”等志愿服务队，针对社区及院落居民的愿望需求，深入开展形式多样的上门服务，充分发挥服务队的多功能作用，切实为群众提供法律服务、生活帮助。

3.开展文明劝导。组织党员志愿者，每周五下午5:00—7:00，在候家坪社区的主要交通路口,开展文明劝导活动，建立文明劝导的长效机制。

（二）机关党员

1.开展“党员义工日”活动。根据区直工委〔2014〕4号文件要求，每季度最后一周的周末为“党员义工日”。机关党支部要集中组织在职党员到联系社区、居住地社区，根据自己认领的服务岗位，自觉参与卫生整治、便民服务、关爱未成年人等志愿服务，集中服务月内服务时间不少于4小时。

2.帮助实现一个“微心愿”。机关党员要到居住地社区关心关怀社区留守儿童，帮助留守儿童实现一个“微心愿”（心愿一般以学习、文娱体育用品及一般日用品、衣服鞋帽等可实现为宜，也可以是游玩之类的项目）。

3.提出一条文明和谐社区创建建议。围绕如何开展文明社区创建、美化社区环境、加强社区管理等，提出一条以上关于社区建设的意见或建议，并指导帮助落实所提出的意见建议。

五、活动要求

（一）搞好组织协调。要认真落实机关党组织每季度组织党员开展志愿服务活动不少于1次，每年联系、走访、慰问困难党员和群众不少于3次，在职党员参加志愿服务活动不少于7次的要求，联系服务好社区居民。要与社区党组织积极沟通联系，组织机关党员到联系社区开展志愿服务，帮助支持机关党员到居住地社区开展活动。

双服务范文篇7

开展“双联双促”联系服务基层工作，要坚持上级党组织为下级党组织服务，党组织为党员服务，党组织和党员为群众服务的工作导向，转作风办实事解难题，不断提高机关党组织服务发展、服务群众、服务党员、服务基层的水平。

深入联系群众。通过联系服务基层，紧扣党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题；通过深入联系群众，进一步提高审计在群众基础性工作中的重要作用，努力推动“五位一体”幸福县实现新的跨越式发展。

切实转变作风。通过联系服务基层，把党的群众路线教育实践活动和“双联双促”工作紧密结合，围绕“扶贫解困明显推进、乡村面貌明显变化、干部作风明显转变、基层组织明显加强”的目标任务，亲民为民、务实作为，在群众工作的实践中进一步改进机关工作作风。

解决实际问题。通过联系服务基层，倾听基层意见，反映群众愿望，实事求是、量体裁衣，帮助解决村级组织最薄弱的工作、老百姓最期盼的事情，构建互促共进的生动局面，进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力。

二、主要内容

开展“双联双促”联系服务基层工作，要创新工作思路和方法，务实有效推动联系服务工作。

抓好三项建设，提高村级干部能力。一是抓班子建设，增强凝聚力和战斗力。开展局与村支部结对帮扶活动，提高村干部的思想素质和工作能力，开展下派干部、支部成员、两委班子之间的交心谈心活动，着力打造团结协作、勤政廉洁、创新实干的村级班子，提高群众满意度；二是抓党员干部队伍建设，增强宗旨先锋意识。加强党员党性和先进性培训教育，提高思想素质和进步意识；实行党员分类定责管理制，全面提高该村组织管理能力；加强在农村致富能人、回乡大中专毕业生、复员转业军人中发展党员工作和后备干部培养，形成促成后进村全面发展的中流砥柱、中坚力量；三是抓基层民主建设，增强工作透明度。协助做好党务、政务、财务三务公开工作，完善和落实公开制度、程序、内容，建好三务公开栏；充分发挥审计职能，建立健全村级财务管理制度，培训提高相关人员的业务技能，加强村级民主理财和村级财务公开，给群众交出一个明白帐、放心帐。

落实工作措施，办好四件民生实事。一是改善水利、交通基础设施。着力整修沟渠，修缮塘堰，争取提灌站建设项目，完善村组道路网络，实现组道硬化互通，进一步提高基础设施硬件水平；二是加快推进农村产业结构调整，积极引进适合联系村本地增收致富的农业产业项目，协助推进以种养殖产业为主的农业产业的发展及壮大，努力帮助当地农民增收致富；三是为联系村集中打造一处文化阵地，建立两个中心“文化活动中心和妇女儿童中心”，切实丰富农民精神文化生活；四是协助引导联系村开展群众路线教育活动，开展理论宣讲、法律政策宣传、致富技能培训等。

改进干部作风，开展两结对三走访一服务活动。在局机关党员、村党员中开展与困难党员、困难群众结对帮扶活动，在联系村领导、联络员、村干部中开展对党员、干部、上访人员进行走访活动，在局机关干部中开展志愿服务困难群众活动。让机关干部和村干部深入农村、深入实际、深入到党员干部群众中去，体察民情，加强沟通、增进了解，在智力、技术、生活方面给予帮扶和关怀，树立良好的党员干部形象，缓解干群矛盾。

开展志愿服务，真心帮扶弱势群体。大力开展“送温暖、献爱心、扶贫帮困”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，利用春节、春耕时节、七一前夕，到联系村开展志愿服务活动，帮助留守儿童、空巢老人、残疾人、困难群众志愿服务，真心帮扶，鼓励他们面对困难要树立起信心和勇气，共同为创造幸福家园而努力。

三、工作要求

县审计局成立“双联双促”联系服务基层工作领导小组，负责具体落实有关帮扶工作。

健全制度，落实责任。联系领导要适时组织召开联系村党建工作座谈会广泛听取意见，每个季度到联系村调研、指导工作至少1次，指导联系村开展面上活动至少1次，作好联系服务基层民情日记。

加强检查，督查考核。将此项工作纳入股室和个人年度目标考核，加强工作日常检查，实现全局各股室通力合作，各尽其职，把“双联双促”联系服务基层工作作为一项重要工作来抓，确保此项工作做实、做好。

双服务范文篇8

紧紧围绕群众所想、所需、所盼，以“转变工作职能、改进机关作风、密切干群关系、赢得群众满意”为目标，扎实推进“双服务”工作，不断提升基层党组织和党员干部的服务理念和服务能力。

三级联运采民情，面对面了解群众所想。克什克腾旗针对全旗地域面积广、人口居住分散这一实际，建立健全乡村组三级信息采集平台，畅通社情民意收集渠道。全旗11个苏木乡镇均成立了包村工作队，由1名科级领导干部带队定期深入嘎查村、组，通过发放民情采集卡、召开嘎查村民代表会议等方式，广泛征求广大群众的意见建议；在114个嘎查村设立民情采集站，实行嘎查村干部轮流值班制，及时收集整理社情民意，并建立民情采集手册，承接群众代办事项；在1253个村民组设立民情采集箱，由村民组长定期收集群众意见建议，并及时填写民情采集表，上报嘎查村，建了苏木乡镇、嘎查村、村民组“三级联动”的服务信息采集网络。以嘎查村为单位，定期对群众需要解决的问题进行梳理分类，建立社情民意电子信息采集台帐，实行动态管理，随时掌握群众需求。

四级服务广覆盖，心贴心体恤群众所需。以“进百村、入千户、促发展、惠民生”活动为载体，形成了旗、乡、村、组横向到边、纵向到底的四级服务工作网络。全旗128个旗直机关与114个嘎查村结成共建对子，开展有针对性的帮扶，做到责任、目标、措施、时限“四明确”；从农牧业局、科技局等相关部门抽选20名专业技术人员组成“宣讲团”，结合嘎查村需求，开展“上门式”科技服务，解决了农牧民“盼致富没思路，想致富没技术”的难题。苏木乡镇建立便民服务大厅，将民政、土地、司法、计生等部门纳入服务大厅统一管理，为群众提供“一站式”服务。嘎查村设立便民服务站，指定1-2名村干部为村级代办员，对群众反映的问题实行全程代办。村民组设立便民服务点，村民组长为信息联络员，及时将广大群众反映的事项上报嘎查村便民服务站。截止目前，全旗共确定领导联系点541个，党员干部与贫困群众结成帮扶对子2322个，集中宣讲420场次，征求合理化意见建议9750条，提供致富信息6700多条。

联诺联动促落实，实打实解决群众所盼。为把群众反映的问题抓好、抓实、抓出成效，建立三级“联诺联动解决问题”机制。结合干部下乡包扶工作，整合旗、乡、村三级包扶工作力量，成立综合便民服务工作队，依据社情民意电子信息采集台帐，以嘎查村为单位，对群众需要解决的问题分为近期、中期、长期三种类型，对近期能够解决的问题，采取“现场办公”的方式，落实责任部门和责任人，及时解决；对中长期问题，组织苏木乡镇与旗直有关部门，召开服务项目对接会，筛选、接洽和落实有关项目，旗、乡、村三级联合向群众作出承诺，逐级落实，合力攻关；对一时难以解决的问题，向群众做出解释，争得群众的理解。“联诺联动解决问题”机制的建立，既为“双服务”工作的落实提供了制度保障，也实现了“双服务”工作向旗直机关的延伸。目前，128个旗直包扶单位均完成对接工作，共承诺事项960件，完成654件，办实事560件。

双服务范文篇9

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大，十八届三中、四中全会及省委、市委、县委全会精神，动员和组织本单位党员干部围绕解决事关改革、发展、民生的突出问题，以真心服务群众，用脚步丈量民情，真正让干部受教育、群众得实惠，推动干部作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立。

二、参加对象

县志办全体党员干部，重点是领导干部。

三、活动时间

年内开展两次，上半年初定于5月8日，下半年8月27日。

四、参加方式

围绕扶贫开发、美丽乡村建设、重点项目、社区共建、企业帮扶、信访维稳等重点工作的部署，结合本单位职能和业务工作，按照扶贫开发、美丽乡村建设、企业帮扶、社区共建、党建工作等挂点安排分批次派驻到挂点村，确保在职党员干部全覆盖。

五、主要任务

1、认真做好民情家访，帮助解决一批群众诉求。组织本单位干部深入一线调研，重点走访贫困户、五保户、上访户，在村有威望的老党员、老干部。走访面不少于挂点村户数的50%。对走访过程中群众反映的问题，能解决的迅速解决，不在职责范围内但应解决的，报请县委、县政府统筹解决，不应解决的，予以详细解释说明。活动期间，按县委要求，根据走访情况形成一份调研报告，为挂点村解决2-3个实际问题，每名党员干部至少要帮扶1户困难群众，每户慰问金不少于200元。

2、围绕整顿软弱涣散基层党组织，帮助挂点村健全各项制度，规范党内生活，选准主导产业，发展集体经济。

3、深入排查各种影响社会稳定的苗头性问题，把各种不稳定因素消灭在萌芽状态。

4、切实开展作风锤炼，帮助规范一批服务机制。大力弘扬教育实践活动中的好做法，坚持在一线转变作风。在社情掌握上做到“三必知”，即对挂点对象基本情况必知、突出问题必知、发展规划及工作重点必知。在联系群众上做到“三个100%”，即发放民情联系卡100%，联系方式登记率100%，群众诉求回复率100%。在工作开展上做到“三必到"，即挂点对象解决难点问题必到、化解重大纠纷必到、处置突发事件必到。

六、方法步骤

1、动员部署。县志办结合本单位实际，成立领导机构，制定具体实施方案，落实工作组批次和人员，排出时间安排表。

2、组织实施。县志办首批工作组于4月2 5日前进驻联系点，按挂点乡镇统筹安排到挂点村，全面开展工作。

3、总结提高。活动结束后，按县委要求写出阶段性书面总结、帮扶工作组调研报告按时按质上报县委组织部。

七、工作要求

1、切实强化领导带头示范。由县志办主任负总责、亲自抓，并带头深入基层，解决实际问题，每个阶段下到挂点村的时间不少于10天，到村组召开民意恳谈会不少于1次，接待群众来访不少于2天。

双服务范文篇10

一、着力解决生态环境突出问题，切实改善和提高区域环境质量

坚持以解决生态环保突出问题和改善生态环境质量作为推进生态文明建设的出发点和落脚点，加强饮用水源保护，加强大气污染防治，加强水环境整治，进一步解决好危害群众健康的水、气等突出环境污染问题，切实保障人民群众环境权益。

一是组织实施安全水源行动。高度重视集中式饮用水源地水质保护，积极落实截污控源等保护措施，推进饮用水源地水质自动监测站建设，确保饮用水源安全。重点抓好长潭水库水质保护工作，编制长潭水库水质中长期保护和利用规划以及底泥清淤研究报告，落实入库溪流生态湿地建设和库区农村生活污水治理等各项保护措施。加大农村地区饮用水源保护力度，开展农村地区饮用水源专项执法检查，确保农村地区饮水安全。

二是组织实施清洁空气行动。认真落实《市清洁空气行动方案》，全面开展工业、交通物流、城市、农村等领域的大气污染治理工作。重点抓好化工恶臭防治，落实外沙岩头化工区发酵合成项目退出方案，停止外沙区块发酵合成项目审批，严控岩头区块发酵合成项目审批；落实黄岩江口轻化投资区医化转医药方案；实现临海水洋化工区全面关停；落实临海川南化工区整治提升方案；严控天台、仙居、医化产业发展，力争主城区化工恶臭发生率控制在4%以内。加强绿色交通建设，全面启动实施机动车排气污染管理办法，开展油气整治、机动车尾气监测和“黄标车”限行等工作。加强城乡大气污染防治，启动“烟控区”扩面工作，划定“烟控区”范围。开展秸秆野外焚烧整治。

三是组织实施清洁水体行动。编制实施水系平原河网“十二五”水环境整治规划，全面推进水系、河网、河网、河流、河流等重点流域水环境整治，突出抓好市区水环境整治，重点实施“河长制”试点工作，推进市区水环境整治。加快推进城镇生活污水、工业园区污水和农村生活污水治理工程建设，推进流域工业企业达标整治和畜禽养殖业污染治理，推进河道疏浚保洁和生态补水工作，力争基本消灭市区河道劣Ⅴ类水体。建立健全工业企业废水处理设施和农村生活污水处理设施运行监管机制。

四是组织实施清洁土壤行动。开展土壤调查，土壤环境状况数据库，制定土壤污染防治规划。推进重点区域土壤修复。加快垃圾收集和处置体系建设，完善危险废物和污水处理污泥处置系统。

二、着力深化环境污染整治，切实减少和控制污染物排放总量

坚持以深化环境污染整治作为推进生态文明建设的着力点，深化重点区域、重点行业和重点企业环境整治，切实减少主要污染物排放总量，持续改善生态环境质量，不断提高人民群众生活品质。

一是深化重点区域环境整治。按照市拆解业土壤污染整治规划和修复技术方案的要求，进一步抓好路桥、温岭两地拆解业土壤污染整治和修复工作，继续推进试点地块土壤污染修复，力争2012年达到农用地标准；总结使用功能调整地块经验，推广土壤污染地块调整使用功能，建设苗木基地；加大场外非法拆解打击力度，巩固场外非法拆解整治成果。开展前两轮“811”三年行动重点区域整治“回头看”行动，坚持以项目化形式推进已“摘帽”省级、市级重点区域深化整治工作，巩固“摘帽”整治成果，严防污染反弹。

二是深化重点行业环境整治。加强医化行业深化整治，制定医化行业整治标准和指导意见，积极开展外沙岩头化工区和临海川南化工区VOC污染防治试点，推进医化行业工艺改进、装备提升、末端整治和恶臭在线监测监控设施建设，继续抓好外沙岩头化工区深化整治项目建设，进一步控制化工恶臭发生率。督促落实外沙区块合成和发酵项目退出、黄岩江口化工区转型升级、临海水洋化工区关停、临海川南化工区整治、天台坡塘搬迁和仙居医化行业整治方案。重点督促区加快出台外沙区块退出方案，并确保2012年前将合成和发酵项目全部退出。加强涉重行业污染整治，坚决淘汰无证无照企业和含氰电镀、六价铬钝化等重污染项目，加快、临海、路桥、等地电镀园区建设，开展涉重企业强制性清洁生产升级改造，启动、路桥、温岭三地重金属重点防控区综合整治，完成5家重点重金属防控企业整治任务。

三是深化重点企业环境整治。开展工业企业“三废”处理设施及运行情况调查，筛选“三废”排放量大、排放浓度高的重污染企业名单，重点核查300家市级重点监控企业和112家市级重点监管企业排污情况，对未建环保处理设施、生产设备老化、处理工艺落后、处理设施规模不足、不能达标排放的工业企业实行分类指导、科学治理，完成工业企业达标整治500家以上，确保工业企业环保治理设施稳定运行率达到90%，达标排放率达到85%。加强已建成企业“三废”处理设施运行管理，定期开展“回头看”活动，建立工业企业“三废”动态信息库，强化达标整治考核，巩固达标整治成果。

四是加强固废和辐射环境管理。科学推进城镇污水处理厂污泥无害化处置工作，加强污水处理厂污泥处置项目技术改造，开展重点企业污水处理设施污泥调查和无害化处置，提高污泥资源化、无害化处理水平。加大危险废物、医疗废物环境管理力度，强化市危险废物处置中心等处置单位运行监管，加强进口废物、电子废物和新化学物质管理，开展持久性有机污染防治，确保固废环境安全。巩固“放心放射源”活动创建成果，建立“放心放射源”创建工作长效管理机制，积极开展创建“绿色电磁”活动。加强辐射环境监管和矛盾纠纷调处，探索建立常备核与辐射应急管理体系，确保辐射环境安全。

五是深化主要污染物减排工作。认真编制实施市“十二五”减排实施方案，认真落实2011年减排工作计划，明确减排重点工程和减排措施，促进生态环境质量持续改善。认真做好2012年污染源普查动态更新调查和环境统计工作，认真核实本地区主要污染物排放基数，建立污染源动态管理信息系统。坚持以抓好污染减排作为推进生态文明建设的有效抓手，严格执行减排计划，大力推进环保基础设施建设，加强减排项目的管理和考核，确保完成省里下达的化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物减排任务。

三、着力加大生态市建设力度，切实推进环境保护城乡统筹

坚持以生态市建设作为推进生态文明建设的主要载体，科学谋划“十二五”各项生态环保规划，加大生态创建、“创模”和生态环保宣教力度，共建共享生态文明，努力营造推进生态环保工作的良好氛围。

一是科学谋划生态环保规划。认真总结全市“十一五”生态环保工作经验，编制实施《市“十二五”环境保护规划》和《市“811”生态文明建设推进行动方案》，明确“十二五”时期全市生态经济、节能减排、环境质量、污染防治、生态保护与修复、环保能力建设、生态文明制度建设、生态文化建设等八大方面工作目标和任务，落实2011年全市生态市建设和“811”生态文明建设工作计划，大力推进生态文明建设。

二是加大生态创建力度。大力推进生态系列创建和绿色系列创建工作，切实提高社会各界参与生态环保工作的积极性和主动性。力争天台县基本达到部级生态县考核要求，争创省级生态县1个以上，争创省级以上生态乡镇10个以上。继续抓好生态文明试点乡镇和试点村建设工作。继续开展生态环境教育示范基地、绿色企业、绿色学校、绿色社区、绿色家庭等绿色系列群众性创建活动。

三是扎实推进“创模”工作。加大“创模”工作推进力度，切实增强城市居民参与生态环保工作的热情，积极打造生态宜居城市。认真落实《市2012-2012年创建国家环保模范城市工作实施方案》，紧扣开展“清洁空气”、“清水河道”、“安全饮用水”等八大行动共30项工程、近60个项目的重点任务，出台2011年“创模”工作计划，巩固已达标指标创建成果，加大“创模”重点工程推进力度，重点抓好城市水环境功能区水质达标率、市区化工恶臭、机动车尾气污染防治、公众对环境满意率等未达标指标的整改落实，为2014年申报国家环保模范城市奠定基础。

四是积极培育生态文化。加强生态文明宣传，进一步与新闻媒体合作，深入开展形式多样的生态文明建设主题宣传活动，广泛宣传生态文明建设正反典型，努力营造生态文明建设氛围。加强生态文明教育，完善以生态文明建设为主要内容的领导干部、企业负责人、学校学生及社会公众的培训教育体系，大力倡导绿色生产、绿色生活和绿色消费，努力培树生态优先的政绩观、科学理性的致富观和健康良好的生活观。切实加强环保志愿者队伍建设，积极支持各类民间环保组织和环保热心人士开展工作。

五是深入开展农村环境整治。深入实施《市农村环境保护规划》，将环境保护工作渗透到农村各个角落。重点推进农村生活污水治理，完成农村生活污水治理工程建设400个以上，力争农村生活污水治理率达到50%。进一步加强已建成生活污水处理工程的运行维护管理，积极探索第三方委托运行管理机制，确保农村生活污水稳定达标排放。全面推进黄岩、温岭两地农村环境连片整治工作，积极总结推广整治经验和好的做法。加强部门协调，配合市农办、市农业局等单位积极开展农村生活垃圾处理、畜禽养殖业污染防治、农业面源污染防治等农村环境综合整治，培植环境综合整治示范典型，提升农村环境保护管理工作水平，改善农村环境质量，确保农村环境安全。

四、着力严格环境执法监管，切实有效打击环境违法行为

坚持以严格环境执法监管作为推进生态文明建设的有效手段，组织开展“环境执法大比武、应急管理大演练、环境信访大排查、排污收费大考查、执法人员大培训”活动，加大环境违法行为打击力度，加强环境信访调处和隐患排查处置，扎实推进依法行政工作，全面提升执法人员素质，确保区域环境安全。

一是加强敏感区域和重点行业环境监管。继续加强外沙岩头化工区等医化重点区域的环境监管，强化医化企业内部管理，完善并创新监管方式，建立落实长效管理机制，进一步增强监管实效。加强场外拆解重点区域动态监管，完善并落实以“定点、定时、定量”为重点的堵疏结合长效管理机制，开展专项环保执法活动，巩固“摘帽”整治成果。加强冶炼、重金属回收、电镀、印染、造纸等重点行业以及饮用水源、剧毒物品等重点问题的监管，认真实施突发环境事件应急预案，组织排查、及时消除各种环境污染隐患，确保区域环境安全。同时，重视乡镇一级环保工作，积极查处环境违法行为。

二是加强环境信访调处和隐患排查处置。加强环境污染矛盾纠纷排查和调处，24小时畅通“”环保举报热线，完善环境信访快速反应机制和被投诉人面商机制，完善重点信访问题化解台帐和责任落实制度，开展重大信访案件听证工作试点，提高信访调处的效率和质量，有效防止群体性事件发生。

三是组织开展多种形式的环保专项行动。深入开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动，深入开展“飞行斩污”行动和义务环保协管员点单式执法活动。积极开展国家重点监控企业环境监督员制度建设。建立县（市、区）交叉执法机制，开展县（市、区）交叉执法检查。开展建设项目的联动监管，加大对项目环评和“三同时”制度违法行为的查处力度。

四是加强环境应急管理体系建设。完善环境隐患排查整治制度，建立健全环境应急预案体系，完善环境应急管理信息系统，建立重点企业、重点区域、重点乡镇环境应急管理体系和应急队伍；完善突发环境污染事件区域联动机制，积极预防和处置跨界环境污染纠纷，进一步提高突发环境污染事件应急处置能力。

五是加强依法行政工作。认真贯彻实施国务院《关于加强法制政府建设的意见》，积极推进行政许可、行政收费、行政处罚制度化、规范化。规范行政许可行为，遏制行政争议案件上升趋势。继续推进信息公开工作，加强环保政务管理和监督。出台实施行政处罚自由裁量暂行规定，努力提高办案质量、效率和水平。开展《省排污许可证管理办法》、《限期治理管理办法》执法检查，规范行政管理行为。继续抓好基本功训练，全面提升执法人员素质。重视环保政策调研，推进体制、机制创新。

五、着力加强环保队伍建设，切实提升环境保护能力水平

坚持以提高环保队伍整体素质作为推进生态文明建设的坚强保障，深入开展“解放思想、创业创新”大讨论活动，大力加强队伍能力建设、作风建设、反腐倡廉建设以及人才培养和机构建设，着力保障生态环保事业健康发展。

一是加强队伍能力建设。加强领导班子建设，提高领导班子统揽全局、理清思路、真抓实干、科学管理的能力，进一步增强领导班子的影响力和号召力。加强干部职工素质工程建设，加大干部职工理论学习和业务培训力度，完善中层以上领导干部讲课制度，重点提高干部职工解决突出环保问题、服务经济发展、科学执法和沟通协调等实际工作能力，进一步提高干部职工的工作水平。

二是加强队伍作风建设。继续做好“双服务”活动，进一步转变工作作风，提高办事效率，提升服务质量，努切实加大人才培养力度，加大高学历、高素质人才的引进力度，完善环保队伍知识结构配备，推动生态环保事业发展。加大反腐倡廉专题教育、价值体系教育和警示教育力度，开展廉政党课和廉政短信教育，增强干部职工的廉洁自律意识和拒腐防变能力。完善环保“八大权力”专项制度，推进反腐倡廉制度化、规范化和系统化。加强关键环节权力制衡与监督，加强重点岗位的监督和绩效考评，确保权力运行的公开、公正、透明。

三是完善生态环保考核和投入机制。积极实施《市生态文明建设评价指标体系及评价办法》，形成推进生态文明建设工作合力。完善环境资源有偿使用制度，全面实施新建项目排污权交易，启动推行原有企业排污权有偿使用。加强生态市建设和环保专项资金管理和使用，完善长潭水库等饮用水源地生态补偿机制，研究制定流域生态补偿办法。总结推广温岭农村环保投入政策，完善农村环保投入机制，积极争取上级资金补助，确保农村环保事业发展。