三访范文10篇

三访范文篇1

一、时间安排

按照县委办文件要求，2014年“三访三解三比三促”活动，集中开展时间为3月至12月底。

二、参加对象

局机关全体在岗在职干职工。

三、任务安排

（一）扎扎实实搞“三访“。“三访”即：访农户、访社区、访企业，就是要深入基层，听群众意见、向群众问计、为群众服务。根据县委安排，我局走访的联点村为村；走访的社区为社区；走访的企业为生态、电子和冷装箱三家企业。

3月底到4月上旬，所有党员干部根据每月确定的走访主题，分期、分批下到联点的乡村，镇社区和帮扶的电子、生态和冷装箱三家企业，完成第一轮全面走访，走访率要达到100%；走访村和社区，要与群众进行“面对面”、“背靠背”的详细沟通，了解情况，倾听群众需求，收集群众意见，不能搞形式、走过场。

乡属于移民地区，社会、经济矛盾比较突出；社区属于典型的城郊征地拆迁区，利益矛盾比较尖锐，因此，针对群众出现的各种问题，要耐心解释，做好安抚工作。走访企业，要深入企业进行实地查看，掌握企业具体情况与存在问题；要根据存在的问题拿出切实可行的帮扶措施，指派专人与企业进行对口联系，建立“挂号销号”制度。

9月上旬到10下旬，安排全体干职工再次分期分批进行集中走访，进行“回头看”，尤其是结对帮扶的困难群众和有困难的企业要了解困难解决情况，以及是否有新的情况产生。走访结束，把收集的群众意见进行分类整理，同时形成一份走访调研报告。

（二）全心全意促“三解”。三解即：了解社情民意、化解矛盾纠纷、破解发展难题。为基层和群众办实事、解难题是活动的核心任务。结合联点的乡、社区和生态、电子和冷装箱三家企业的实际情况，我局坚持从群众的生产生活和企业生产扩容升级的最迫切需要入手，为乡解决出行公路、机埠维修改造、电网改造等问题；为社区居民解决拆迁安置房建设、便民社区服务中心建设等问题；为生态、电子和冷装箱三家企业解决立项、争取技改资金进行产业升级、争取国家政策资金扶持等问题。

同时，在帮助群众、企业解决实际问题的问题，要进行矛盾纠纷“大排查、大调处”工作，把解决信访难题作为重点，广泛进行法制和综治民调宣传教育，引导群众理性、合法表达利益诉求，疏导群众情绪，努力把各类矛盾纠纷稳控在基层、消除在萌芽状态、切实维护社会和谐稳定。

（三）认认真真搞“三比“。“三比”即：比服务、比业绩、比形象。为了切实转变干部作风，激励班子成员和党员干部提振状态、忠诚履职，今年我局定下的工作目标是实现争资争项个数与总量比上年增加10%。我们要围绕这个目标，认真开展“三比”活动，即全职在岗干部比服务态度；同一股室成员比办事质量、效率；不同的分线比争资争项等。

要建立以每月工作点评制度、流动红旗制度和办事服务评价制度为主体的“三比”管理考核体系，对表现突出的个人和股室进行表扬、嘉奖，优先提拔；对作风不实、工作不力、反响不好的干部严肃追责，发现、培养和重奖一批先进典型，严格兑现奖惩，倒逼干部干事。要通过开展“三比”活动，牢固树立“为民、务实、清廉”的领导班子和党员干部队伍形象。“三比”考核结果作为年终县委组织部考察和评先评优的重要依据。

（四）尽心尽力搞“三促”。三促即：促干部作风转变、促党群干群关系融洽、促经济社会发展。我们要把“三促”作为检验活动成效的标准，咬定“冲刺省十强、争创示范县”的宏伟目标，深入基层围绕产业发展、项目建设、计划生育、信访维稳、城乡环境卫生整治和新农村建设等中心工作，以“三十”工程为重点，积极破解阻碍发展、影响稳定的各种问题、困难和矛盾，促进经济提速发展、社会和谐进步。

年初大会上，全县定下的经济社会发展目标：实现全年GDP增长10.2%，财政总收入增长11%，社会消费品零售总额增长13.5%，固定资产投资增长27%，城乡居民可支配收入分别增长10%和13.5%；我们要对这个目标进行进一步细化，将各项具体工作落实到每个岗位、每个环节、每个人头、每个时段，强化日常督导讲评，确保事事有人管、件件抓落实、项项争先进。

围绕“三十”工程建设，我们结合发改部门职能，在立项上报和资金争取上，积极搞好服务，以项目促发展。目前关于芙蓉路北拓段的补助资金已多次与省发改委衔接与汇报；县人民医院整体搬迁工程正加紧与国家、省发改委争取补助；中学新建工程已获市发改委立项；生态环境整治项目、棚户区改造项目、文化文体广场及图书馆、体育馆建设、第五水厂改扩建项目等，正在与省、市对接争取更大的项目支援。

四、走访地点及要求

1、明确责任范围

2、明确走访对象

根据要求，走访过程中单位班子成员、中层干部，每人要分别结对帮扶2户、1户困难群众。根据联点村和社区群众实际情况，我局暂拟定走访帮扶安排如下：

3、民生实事大办理

五、工作要求

（一）强化组织领导。为切实搞好“三访三解三比三促”的后动，成立了发改局“三访三解三比三促”活动领导小组。局机关全体党员干部必须全力配合，参与活动，力戒形式主义，确保活动取得实效。

（二）建立健全三项制度。一是台账管理制度。要建立健全调研走访台账、意见收集台账、实事办理台账、问题交办台账、结对帮扶台账。二是问题交办制度。对群众反映的问题和意见，属于我局单位职能职责范围内或通过我局努力可以协调解决的，及时向干部交办、及时向群众反馈；我局职能职责范围外又确需解决的问题，要向县活动领导小组办公室报告，由领导小组办公室根据实际情况向有关责任单位交办，共同协助办理。三是督导讲评制度。每季度要对整个活动开展情况进行一次综合讲评；对群众反映问题的解决情况，每月要进行一次督导讲评；对干部的走访记录本，一把手或者分管要随时调阅，调阅时要指出问题和改进意见并签名。

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一、总体要求和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，从巩固党的执政地位的高度，充分认识解决群众上访问题的重要意义，不断创新工作思路和工作方法，加大对信访问题处理力度。通过开展“三访”专项治理活动，集中把“三访”问题化解在基层，实现今年1至8月已出现的“三访”积案化解率达到85%，集体访、重复访、非正常上访新增数量与1—8月月平均数相比要分别下降30%、40%、50%的目标。

二、时间安排

“三访”专项治理活动从2010年9月10日开始至12月10日结束。

三、工作方法和步骤

1、加大排查，建立台账（9月10日至9月20日）。各村、镇直各单位负责组织排查本地本单位的“三访”问题。坚持属地为主、条块结合，坚持信息汇集与分析研判相结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。各村、镇直各单位要对排查出的“三访”问题进行全面梳理，逐件按起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。

2、落实责任，集中化解（9月21日至11月30日）。对排查出来的“三访”问题，按照“谁主管，谁负责”的原则，建立化解工作领导责任制。结合全镇开展的“访民情、解民忧、保民安”活动，重点化解进京非正常上访、进京重复访、进京集体访、赴省重复访、赴省集体访、赴省非正常访以及去市到县委县政府30人以上集体访的信访问题，此类信访问题必须由责任地或部门主要领导包案。镇党委、镇政府班子成员具体负责解决所分管工作方面的信访案件，各工作线成员协助分管领导处理好信访件，并注重化解措施和办结时限。对“三跨三分离”（跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离）的信访事项，发生信访问题的地方或部门是解决信访问题的责任主体，要主动协商有关单位或部门推动化解，信访人户籍地和常住地要积极配合、协助化解。解决“三访”问题要全部落实领导包案，包案领导要落实包牵头协调、包跟踪劝返、包责任追究、包解决问题、包息诉罢访“五包”责任制，不得由部门或他人代替，以有利推动问题得到彻底化解。对非法闹访、严重妨害信访秩序的，特别是进京非正常访扰乱社会公共秩序等违法行为，要按《信访条例》规定，依法果断处理。

3、创新方式，及时总结（12月1日至12月10日）。各村、各单位要对“三访”专项治理活动进行全面总结，及时报告有关情况到镇党政办。推广“三访”问题化解工作的成功经验和做法，分析研究带有普遍性、倾向性的问题，进一步完善长效工作机制。

四、工作要求

1、强化领导。化解“三访”问题工作难度大、任务重，必须加强领导、精心组织、周密安排、扎实开展。“三访”专项治理活动要在镇党委、镇政府的统一领导下进行，各村、各单位组织开好班子会，专题研究部署“三访”活动，看好自己的门，管好自己的人，努力做到信访工作不出本村本单位。

2、强化保障。各村、各单位要为“三访”问题化解工作提供必要的人力、物力支持，确保此项活动顺利实施。这次“三访”专项治理工作，将计入村级年度目标管理考核。

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一、制定方案，成立工作机构

自全县“三进三解”动员大会后，我社于11月15日召开全体机关干部大会，学习传达了“安办发[2011]31号文件和全县动员大会会议精神，会上，县社主要领导作了强调，并宣读了县供销社《关于巩固“三民”活动成果深入开展“三进三解”大走访活动实施方案》，同时成立了由主要领导带队的工作组，明确了由县社党委办承办“三进三解”大走访活动的具体工作。

二、“三进三解”大走访活动情况

1、进农户情况

⑴、11月17日—20日，由县社主要领导带队的帮扶工作组深入到挂点村（组）、镇小组进行进村入户开展民情调查，我社共走访了25户农家，走访同时我们宣传了党的政策、方针，对农民群众最迫切的现实困难和问题进行了了解，又围绕新农村建设等征求了基层干部和群众的意见建议。

⑵、大走访活动归纳的农民群众意见有：

①、村组新农村建设中缺乏资金；

②、要求解决通讯困难问题（电视、移动通讯等）；

③、要求解决上学难问题。

⑶、目前解决的情况：

①、已经拿出5000元给挂点小组用于解决新农村建设中资金短缺问题。

②、对困难农民2家进行了“1+1”结对帮扶，每户送上慰问金500元/户。

2、进社区情况

根据镇社区共建创建帮扶工作安排，我社帮扶共建的是：社区，目前我社作为帮扶共建单位已经拿出1000元支助社区。

3、进企业情况

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村级组织换届后，大佳何镇通过“三理顺，三走访，三落实”等三抓措施，及时开展各项工作，保持换届后农村工作的连续性。

“三理顺”。理顺几个新一届村班子之间的关系。既包括行政村党支部、村委会、社管会三套班子之间的关系，也包括行政村班子与自然村集体资产管理小组、财务监督小组之间的关系，明确干部职责分工，帮助村干部树立全局意识、责任意识，“在其位，谋其政”，积极有效地开展工作。理顺联村干部与行政村、自然村干部之间的关系。进一步确立“联村干部指导自然村干部、联村组长指导行政村干部、联村领导指导联村组长和联村干部”的三指导原则，正确定位联村干部角色，加大对村干部的指导帮扶力度。三是理顺新、旧村班子的工作衔接、移交事项。及时建立综治、计生、民团妇等配套组织，确保各项工作的连续性。

“三走访”。一是走访落选干部。镇党政主要领导对落选干部进行了全面走访，及时安抚落选干部在心理上产生的落差和抵触情绪，对家庭困难、任职时间较长的落选干部给予一定的资金补助，同时各村党组织在安排村级配套组织、各类专业协会负责人时优先考虑落选村干部，使他们“落有所为”，离岗不离队。二是走访老干部、老党员。新一届村班子干部认真征求老干部、老党员对新任村班子、村经济社会发展等方面的意见和建议，并及时梳理、归纳，充分发挥老干部、老党员的经验和才智，为村班子开展工作、制定今后三年发展规划提供参考。三是走访信访户。联村干部深入了解换届后的村情民意，对信访户进行了一次全面排摸，倾听信访户的呼声，及时向领导反馈有关信息，走进矛盾，破解难题，消除隐患，确保换届后农村社会的大稳定格局。

“三落实”。一是落实村发展规划。由联村干部主持召开村班子和村民代表会议，讨论制定了今后三年发展规划、村规民约以及当前一段时期的工作重点和村干部的职责分工，并在村务公开栏内公示，接受村民监督。二是落实村级环境卫生整治。利用成功创建全国环境优美乡镇的契机，换届结束后，即掀起一次“两化”活动高潮，重点对简易厕所、河沟池塘污染、畜禽养殖污染、乱搭乱建等进行了全面整治，既巩固了创建成果，又锻炼了新任村干部的组织领导能力。三是落实村党支部“”活动，充分发挥村党组织的领导核心作用。

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一是加大调查走访，认真帮助群众解决实际困难和问题，为群众排忧解难。要把群众当作亲人来看待，把群众的事当作自己的事来办理，全面了解掌握群众生产生活的真实情况，关心群众安危冷暖，满腔热诚地为群众办实事、做好事、解难事。要突出走访重点，特别是要深入下岗失业和低收入困难群众、鳏寡孤老、失足青少年和服刑在教人员家庭，逐一进行排查摸底，落实帮扶帮教措施，力所能及地帮助他们解决一些实际困难，切实把工作做到群众最需要的地方。要坚持广泛走访与重点走访相结合，各业务警种要在深入走访责任区群众的基础上，结合工作职能，有选择性的重点走访矛盾纠纷突出、群众困难多的重点区域、重点单位、重点村寨、重点场所。对走访中掌握的一些需要党委、政府和有关部门从政策层面落实的深层次问题，要主动向党委、政府报告，积极提请党委、政府并配合有关部门抓好落实。

二是加大帮扶工作力度，积极帮助群众发展创收，改善群众生活条件。开展“三访三评”和“四群”教育，目的在于促进社会稳定、推动经济发展、群众得到实惠。按照省第九次党代会提出的科学发展、和谐发展、跨越发展的战略部署和目标任务，要牢固树立生态立市、绿色发展的理念，围绕市第三次党代会确定的奋斗目标和“十二五”规划，帮助基层理清发展思路，制定发展规划，明确发展目标，激发和引导广大群众建设家乡的积极性，帮助群众找准加快发展的突破口，培育特色产业，推进科学发展。要积极为群众协调农业科普知识和技能培训、就业帮扶，提高群众依靠科技致富的本领和就业技能，帮助群众扩大就业门路，促进增收致富。要把懂经济、懂管理、懂科技、懂农业的民警选派为新农村指导员，帮助指导群众积极搞好社会主义新农村建设。

三是加大各类矛盾纠纷排查化解，保障农村社会治安稳定。要坚持预防为主、调解优先，深入城乡社区、企业单位、群众家庭，密切关注社情民意，及时了解群众思想动态，掌握群众利益诉求，用心把握群众心理情绪，全面深入地开展矛盾纠纷排查化解工作，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态。特别要高度重视化解一些小纠纷、小矛盾，严防小纠纷引发大问题、小矛盾酿成大事件，努力从源头上预防群体性事件和个人极端暴力案件的发生。要千方百计减少进京上访和非正常上访，千方百计把信访积案化解掉、还清历史旧帐，千方百计把源头问题治理好、减少新的矛盾。要紧紧围绕近年来发生的进京上访、重复上访等重点信访案件，综合采取领导接访、领导包案和主动走访、带案下访等多种措施，集中开展排查化解工作，确保全区社会政治稳定。

四是加大农村地区突出治安问题整治，为新农村建设创造良好治安环境。要深入摸排群众反映最强烈的突出治安问题，始终坚持严打方针不动摇，按照“群众最痛恨什么犯罪就严厉打击什么犯罪，群众反映什么治安问题最突出就集中整治什么问题”的原则，继续深入推进治爆缉枪、打击犯罪、打击电信和银行卡诈骗犯罪、打击拐卖妇女儿童犯罪、打四黑除四害等专项行动，坚决遏制案件高发势头。要集中整治黄赌毒问题突出、交通秩序混乱、打架斗殴频发、盗窃抢劫活动突出的区域和场所，切实扭转一些地方治安状况差、群众意见大、机关威信低的问题。要强化措施，整治危害问题，加大对零星贩毒、吸毒的查处，积极组织协调抓好强制戒毒、社区戒毒、自愿戒毒、康复戒毒工作，让群众真正享有和谐、稳定的环境。要正确处理打击和防范的关系，完善社会治安防控体系，强化人防、技防设施建设，落实重点人员、场所巡逻管控制度，有效保护人民群众的生命财产安全。

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一、参加对象

委班子全体成员、各科室（站）负责人。

二、活动内容

1.访遍企业求发展良策。按照确保全市企业走访全覆盖的要求，委“三访三求”活动领导小组根据联系点海复镇“三访三求”活动企业联系表，及时走访联系企业，对重点企业必须深入一线走访，对小微企业可以通过召开分片座谈会等形式进行。走访内容主要是了解企业生产经营情况，帮助企业解决转型升级中遇到的问题，认真听取企业对党委政府稳增长、调结构、促转型等方面的意见和建议。

2.访遍群众求民生所需。按照确保走访群众全覆盖的要求，根据市级机关“三访三求”活动镇村（社区）联系表，委领导班子成员、各科室（站）负责人分组到海复镇搬场村和文汇新村两个联系点开展集中走访活动，做到走访群众不重不漏。要把走访活动与宣传党的十八大精神结合起来，与“四项排查”结合起来，与慰问困难群众结合起来，认真听取群众对党委政府改善民生、服务民生、促进和谐等方面的意见和建议，着力解决基层发展和群众关心的现实利益问题，帮助破解村在发展集体经济、基础设施建设等方面遇到的难题。要建立下访接访制度，变群众上访为干部下访，每周安排不少于两天开展班子领导接访活动。

3.访遍干部求聚力之举。按照确保全体机关干部参与全覆盖的要求，委主要负责人与班子成员之间、班子成员与分管条线中层干部之间开展各类交流活动。交流要紧紧围绕“充分发挥政治优势、组织优势、群众工作优势，全面提高领导科学发展、驾驭复杂局面、做好群众工作能力”这一主题，重点对事关发展全局的问题作出分析、提出措施、建言献策，可以通过谈心、座谈会、研讨会等多种形式进行，从而进一步把各级干部的智慧和力量凝聚到恪尽职守、勇创大业、拼搏进取、加快发展上来，真正做到上下同心、目标同向、干群同力。

三、工作要求

1.加强组织领导。委成立以主要领导为组长，各分管领导为副组长，各科室（站）负责人为组员的“三访三求”活动领导小组。活动时间从2012年10月10日开始，集中时间开展。在走访企业和群众的过程中，要轻车简从，不事先踩点、不层层陪同、不增加基层负担，坚决杜绝形式主义。

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一、对象范围及时间安排

（一）参加对象。全局党员干部，重点是局领导班子。

（二）时间安排。集中活动时间与全区“三进五访”活动同步安排，2014年1月底开始，到3月份基本完成。

二、活动内容和目标要求

（一）活动内容。“三进五访”活动即进农村、进社区、进企业，访困难群众、访基层干部、访先进英模、访代表委员、访服务对象。

（二）活动方式。通过入户走访、召开座谈会、填写调查问卷、面对面谈心等灵活多样的方式，深入田间地头、网格楼栋、车间班组、群众家中，与群众谈民生需求、谈作风转变、谈改革发展，并认真填写访谈记录表（附后），切实做到问题在一线解决、服务在一线到位、责任在一线落实。

（三）目标要求。坚持为民务实清廉主题，以“促作风转变、促勤政廉政、促和谐稳定、促改革发展”为目标，通过广泛深入的走访活动，将中央和省市区委全面深化改革、转变发展方式的部署要求迅速传达到千家万户，确保各项政策措施落实到位；着力解决一批关系群众切身利益的现实问题，集中化解一批矛盾纠纷隐患，以民生改善促和谐稳定；认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的一系列规定和要求，着力解决“四风”突出问题，把改进作风的要求真正落实到基层，真正使群众受益，让群众满意；坚持“四个一流”标准，进一步转变执政理念和工作方式，使领导干部思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、基层基础进一步夯实，为全面深化改革、转变发展方式，加快建设“既大又强、特优特美”现代化特大城市提供坚强保证。

原则上每名班子成员开展“三进五访”活动时间不少于3天，访谈不少于5场次，访谈人员不少于15人。活动结束后，提交《“三进五访”活动访谈记录表》（附后）。

三、主要任务和具体要求

为落实“三进五访”任务，并与局教育实践活动及“二转一简三服务”活动有机结合起来，具体任务和要求如下。

（一）主要任务

1、落实“三进”要求。一是进农村、办实事、谋发展；二是进社区、解民意、共创建；三是进企业、听意见、送服务。

2、走访“三种对象”。一是走访困难群众和基层干部；二是走访先进英模代表和各级代表委员；三是走访项目和市场主体。

3、征求“三个方面”意见。一是征求机关职能转变、简政放权方面的意见；征求机关作风方面，特别是领导班子和领导干部在“四风”方面的意见；征求服务项目建设、服务市场主体、服务基层群众方面的意见。

4、了解“三个方面”情况。一是民生需求特别是困难群众（包括农村和社区）的期盼；二是项目建设和市场主体存在的困难及需要解决的问题；三是农村发展现状及存在的困难。

5、宣传“三个方面”政策。一是宣传以党的十八大三中全会和中央1号文件为重点的政策精神。二是宣传区委、区政府关于建设滨江生态新城区的总体部署以及“全面深化改革、转变发展方式”重要精神和举措。三是宣传中央、省委、市委、区委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的重要意义和要求。

6、解决“三个方面”问题。一是帮助基层困难群众特别是联系点群众解决一些力所能力的实际困难。二是帮助项目单位和市场主体解决发展中存在的困难和问题。三是解决机关作风和服务方面存在的问题。

（二）具体要求

1、走访一个村，征求群众意见（不少于5人），特别是困难群众。

2、走访企业原则上不少于7家、一个生产车间，征求不少于5名企业干部和职工的意见；

3、走访重点项目，原则上不少于7个，省、市级重点项目要全部走到，征求不少于3个项目单位意见。

4、走访一个社区，征求不少于5名社区居民和社区工作人员的意见；

5、召开一个座谈会。包括基层发改部门、困难群众、基层干部、先进英模、代表委员、项目建设单位和企业代表，不少于15人，并征求其意见。

四、组织实施

根据全区要求及本局实际，“三进五访”活动，全局统一组织实施，分别由局领导带队，各科室参加，组成五个调研小组进行。分组如下：

五、组织领导

（一）加强领导，明确责任。“三进五访”活动是全区开展党的群众路线教育实践活动的重要实践载体。我局“三进五访”在局群众路线教育活动领导小组下开展工作，坚持领导带头，以上率下，实行“一把手”负总责，班子成员各负其责，齐抓共管。各科室要高度重视，办公室负责各小组活动协调，负责发放和收回征求意见表，并做好活动记录。

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以党的十八大精神为指导，以密切党和人民群众血肉联系为目标，以充分发挥工商“五大职能”作用、优质高效服务“五位一体”建设要求为重点，结合“三争一创”以及“四解四促”等活动的开展，推动机关工作重心下移，紧密联系工商工作实际，深入基层，听民生、察民情、解民忧、聚民心，着力解决在服务发展、服务基层、服务企业、服务群众中存在的突出问题，把科学发展向上攀登、联系群众向下扎根的要求落到实处，树立工商干部亲民、爱民、为民的良好形象。

二、总体要求

“三长三访”走访活动内容：“三长”，区局局长、机关科长、工商所长；“三访”，走访区委区政府区级机关、走访街镇党委政府和社区(村)、走访企业和个体工商户。走访活动参加人员：区局领导班子成员、正副职科所长。通过开展上门走访活动，通报区工商局开展“服务型工商”的工作部署和服务举措，了解广大服务对象的服务需求，征求意见建议，协调解决实际问题，汇报和沟通对意见建议和问题的整改落实情况，进一步增进社会各界对工商部门的了解，进一步拉近社会各界和群众与工商部门的距离。

三、工作要求

(一)走访活动时间共计2个月，集中在6—7月份开展。区局领导班子成员重点走访区委区政府区级机关(包括政务中心、园区、开发区)、街镇党委政府、企业(包括驻区市属以上大企业)；机关科长重点走访区属企业；工商所长重点走访辖区街镇有关部门和社区(村)、走访辖区区属企业和个体工商户。街镇走访范围全覆盖，社区(村)走访面不少于1/3，企业走访不少于10户、个体工商户走访不少于10户。走访活动要严格执行廉洁自律和作风建设有关规定，做到轻车简从，厉行节约，不干扰企业正常生产经营活动，不干扰群众正常生产生活，不准接受走访对象的吃请和礼品。

(二)在走访活动中，具体做到“三了解一宣传”：了解走访对象的服务需求(包括企业和个体工商户当前的生产、经营状况，是否有工商部门能够帮助解决的困难)；了解工商部门在管理服务工作上存在的问题和不足；了解走访对象对工商部门履行职能方面的意见和建议；宣传工商法律法规和近期一系列优惠政策。

(三)对走访的企业予以相关指导，引导企业用足用活用好各项优惠政策，切实把政府各项经济政策、扶持措施与企业发展有机结合起来，努力寻求发展新机遇。

(四)“四个上门”解难题：带着真挚感情上门体恤民情，帮助解决实际困难，真正做到摸实情、办实事；带着突出问题上门倾听民意，发现问题不回避、直面矛盾不退缩，梳理征求的意见建议问题；带着强烈责任上门排解民忧，从群众身边的琐事、小事、烦心事入手；不乱承诺，能当场解答的当场解答，不能当场解答的，据实记录及时上报，对存在的问题进行整改落实；带着管用办法上门破解难题，充分发挥工商部门职能优势，解决关系民生、制约发展的关键问题。

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当前，正逢公务员工资改革和市两会召开，**县委组织部未雨绸缪，采取措施，从源头上防止部分组工信访老户复访现象，进一步巩固信访老户集中清理活动成果。

一是早分析。考虑到部分信访老户会因工资改革而产生心理落差，借此机会要求提高工资待遇标准，组织部门及早把有倾向性、苗头性的信访老户分类单列、梳理，提交部会，进一步统一思想，明确态度。

二是早报告。信访工作人员在接待此类信访老户后，及早将信访者诉求、原掌握相关资料、原答复情况报告分管领导，同时职能科室之间及时联系，互通信息，待达成答复意见后，及早告知信访老户，限于政策无法办理的，耐心予以解释说明，减少重复访现象的发生。

三是早部署。针对公务员工资改革中，有离休老干部要求享受与在职干部同等待遇、大目涂转制企业干部工资下调产生失落感问题等新产生的信访热点，部长主动约见老干部局、县人事局分管领导和部分离休老干部代表，进行面对面沟通交流，阐明政策，做好说服解释工作；分管部长对大目涂转制企业干部工改待遇落差问题包案调处，给予答复。

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一、总体要求和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，从巩固党的执政地位的高度，充分解决群众上访问题的重要意义，不断创新工作思路和工作方法，加大对信访问题的处理力度。通过开展“三访”专项治理活动，集中把“三访”问题集中在基层。实现我局集体访、重复访、非正常上访“零”的目标。

二、时间安排

“三访”专项治理活动从2012年9月10日开始至12月10日结束。

三、工作方法和步骤

1、加大排查，建立台帐（9月10日至9月20日）。要负责排查本单位的“三访”问题，并将排查出的“三访”问题进行全面梳理，逐件按起因、时间、地点、涉及人数、重点人员、事态发展预测、处理情况、办结时限等重要情况登记建档。

2、落实责任，集中化解（9月21日至11月30日）。对排查出的“三访”问题，按照“谁主管，谁负责”的原则，建立化解工作领导责任制。要结合开展“访民情、解民忧、保民安”活动，重点化解进京非正常上访、进京重复访、进京集体访、赴省重复访、赴省非正常访以及来县委县政府30人以上集体访的信访问题，此类信访问题应由单位主要领导包案。包案领导要落实包牵头协调、包跟踪劝返、包责任追究、包解决问题、包息诉罢访“五包”责任制，不得由部门或他人代替。对非法闹访、严重妨碍信访秩序的，特别是进京非正常访扰乱社会公共秩序等违法行为，要按《信访条例》规定，依法果断处理。

3、及时总结（12月1日至12月10日）。活动结束后，要对此次活动情况进行总结。

四、工作要求

1、强化领导。化解“三访”问题工作难度大、任务重，必须加强领导、精心组织、周密安排、要结合实际制定工作方案，扎实开展。

2、强化保障。要为“三访”问题化解工作提供必要的人力、物力支持，确保此次活动的顺利实施。

3、强化劝返。出现去市“三访”，要及时掌握信息，提前预告县信访局，并及时按吉办字[2002]96号文件规定，在二小时之内到市劝返，不得发生滞留；出现赴省“三访”要按省要求及时派员到现场劝返，不得发生滞留，积极化解消数；出现赴京“三访”，要按省要求在24小时以内赴京组织劝返，积极化解消数；出现赴沪世博会和亚运会“三访”的，要及时组织得力干部赴实地开展劝返工作。

第二篇

一、指导思想

深入学习宣传省、市、县政法工作会议精神，不断深化宣传内容，创新宣传方式，增强宣传工作的主动性、实效性，为推进和谐平安建设，促进社会和谐稳定，开创我县政法综治工作新局面创造良好的舆论氛围。

二、宣传重点

（一）宣传关于加强社会治安综合治理、深入开展平安建设的重要部署。

（二）宣传各级党政领导认真履行“保一方平安”的政治责任，加强对社会治安综合治理及和谐平安建设领导的经验。

（三）宣传社会各界和各部门广泛参与社会治安综合治理，推进和谐平安建设的先进典型和鲜活经验。

（四）宣传广大人民群众积极参与维护社会治安、勇于同各种违法犯罪活动作斗争的先进事迹。

（五）宣传开展严打专项行动、整治社会治安乱点解决突出治安问题的成效。

（六）宣传开展法治教育，增强人民群众法意识和法制观念的经验。

三、宣传形式

（一）利用宣传板报、标语、散发宣传单等进行宣传，扩大受从众面。

（二）以本次活动为契机，组织一次全员综治学习教育活动，全面提高本单位干群众法制意识和参与意识，不断促进社会治安综合治理各项措施落实，切实提高平安单位创建工作的知晓率和参与率。