年末工作总结范文10篇

一、旅游局年度工作总结

今年以来，我局按照县委十五届十次全委会的部署和要求，围绕我县“保五争四”目标和招商引资、项目建设工作重心，奋力拼搏，真抓实干，认真履职，狠抓机关作风建设，招商引资和项目建设，做好旅游宣传和管理，旅游经济有了一定的起步和发展，主要工作情况如下：

1、机关作风和服务效能得到改善

以创业服务年和深入学习实践科学发展观活动为契机，采取多项措施，强化队伍素质。一是不断加强干职工政治理论和业务知识学习，广泛开展调研。采取个人自学、支部集中学习、中心组学习、专题讲座、交流研讨等多种形式相结合。二是以召开座谈会、上门征求意见等形式，广泛听取社会各界对我局机关政风行风建设方面的意见和建议。对收集到的问题，制定切实的整改措施，将责任细化到个人，做到“事事有落实、件件有回音”。我局在办理人大代表建议和政协委员提案工作中，创新模式，实行与代表委员“协商前置”，目前各项建议提案已经办理完毕，满意度达到100%，取得了良好效果。三是提高机关服务效率，在政府网，修水旅游网站公布我局所有办事程序和时限，严格执行首办责任制等制度。特别是对旅游招商项目，更加注重办事程序上的通畅，尽可能为企业提供方便。

2、旅游资源整合开发力度加大

今年来，我县按照现代旅游业发展的需要，不断加大对全县旅游资源的整合开发力度，加强了旅游“吃、住、行、游、购、娱”的配套建设，完善基础设施。一是加快景点开发。对山谷公园、秋收起义旧址群等重点景区进行开发改造，增加观赏内容，提升了景区品位。分别推出了百茶园、羽岭漂流项目等具有地方特色的旅游新景点，逐步丰富了我县旅游的项目和内容，提升了我县旅游发展水平。二是着力打造特色品牌。以东南西北四条线路为纽带，把分散在乡镇的新老景区进行统一整合包装，串珠成链，打造全县一体化的区域旅游品牌。带动了全县各地旅游资源的整合开发建设，为县域旅游经济发展注入了新的活力。三是加大旅游与文化、历史的融合。我县历史沉淀悠久，文化底蕴深厚。我县在大力发展山水自然风光旅游的同时，加大了旅游与历史文化、地方人文特色、科普教育等的结合。注重黄庭坚纪念馆、双井进士村的保护建设，保护山背文化遗址、山口老街等文化古迹，申报了全丰花灯、宁河戏等国家级和省级历史文化遗产等品牌。通过旅游与文化、历史的融合极大地丰富了景区景点的文化内涵，使文化和旅游进入良性互动，相互促进，共同发展。四是高标准编制规划。去年以来，我县与广西大学进行合作，充分利用广西大学的学术力量和人才优势，用新的思路对我县旅游业的发展进行了重新规划，《修水县旅游发展总体规划》工作已经获得县政府审批通过。结合此项工作，我县还完成了全县所有旅游资源的调查、分类工作，整理出部分重点旅游发展项目，并已形成报告向县政府申请开发建设。

一、基层党建工作开展情况

（一）不断强化党委自身建设。

一是领导重视，年初成立了竹山乡党建工作领导小组，乡党委书记周昊艳任组长，党委副书记、乡长谭诗华任常务副组长，乡党委委员、人大主席豆华即人副组长，其他党政领导为成员，下设办公室，由豆华即兼任办公室主任，组织干事、团委书记为办公室成员。今年，乡党委研究党建工作6次，确定了党建工作经费3万元，制定了《竹山乡“五型”班子建设实施方案》，下发了《竹山乡创建“十字”基层党建示范长廊的实施意见》，切实落实了《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》。二是坚持集体领导，努力发挥党委的政治核心作用。完善健全各项工作制度，调整了部分班子成员分工，坚持集体领导和个人分工负责相结合，工作机制逐步健全，提高了班子的执政能力。三是深入推行“一线工作法”，实行干部联系基层、帮扶困难群众，着力解决“无人办事”和“无能力办事”的问题。四是班子成员坚持实施《竹山乡“五型”班子建设实施方案》，按照“五个好”的要求加强思想政治建设创建“学习型”班子；加强民主集中制建设创建“团结型”班子；加强作风建设创建“务实型”班子；加强示范、亮点建设创建“创新型”班子；加强廉政建设创建“廉洁型”班子。五是始终坚持“三重一大”事项集体决策制度、三项工作不直接分管制度。今年1—11月，共召开党政领导联席办公会议27次，协调解决存在的问题，使工作始终保持了一种和谐有序的状态。

（二）高度重视农村党组织建设。

1、加强教育管理，提高干部整体素质。我乡把提高农村党员干部素质作为一项硬性任务，利用远程教育设备，（组织观看电教片10部，观看率达90%以上）农家书屋等学习载体全面提高农村党员干部的思想政治素质和科技文化素质，切实落实了中央办公厅《关于加强党员经常性教育的意见》，提高了农村党员干部贯彻执行党的基本路线和党在农村各项政策的自觉性。我乡还认真开展民主评议党员工作，对违法犯罪分子侯建国做出了开除党籍的严肃处置。

2、强化制度建设，确保基层组织建设有章可循。乡党委坚持以健全和完善基层党组织制度为根本，注重加强制度建设，先后在村党组织中建立健全了“村务公开”、“党务公开”、“四议两公开”，“一事一议”等制度，规范了农村基层党组织和党员的行为，共有20个村级重大事务是按照“四议两公开”和“一事一议”制度要求进行，并及时进行公开，提高了村级组织的规范性和公信力。

年，对全分厂开展的各项工作来说，是大发展并充满挑战的一年，回顾全年，车间在分厂领导的英明决策下和兄弟车间的帮助下，开展了一系列安全生产工作，安全生产管理不断改进，管理制度逐步完善，生产指标方面取得了一些成绩，全年产铁70多万吨，焦比365Kg/t.Fe，并实现了全年“五个不发生”的安全目标。现将车间所做具体安全工作汇报-

总结如下：

一、抓好对职工的安全生产常识的宣传、教育、学习、培训等项工作。

抓好对职工的安全生产知识宣传教育的工作，是不断提高职工安全第一思想，增强安全意识，提高职工安全素质的重要措施。今年以来我们是以正常性工作一抓到底。首先做好上传下达工作，对分厂下达的有关安全生产的通知、通报和规定及时向职工进行传达，较好地宣传并组织各项安全活动的开展。我们坚持以挂横幅，贴标语，出版报、写稿件和提建议等形式，广泛地做好宣传教育工作，大力营造安全氛围。以多种形式不断提升安全工作的渲染力和感召力，使职工带着积极的态度投入安全生产活动之中。

今年，我们还有计划的组织职工进行安全学习和基础知识培训。深刻地学习和理解上级传达的文件精神，要求职工在工作中认真贯彻执行。如安全教育方面，每周安全学习不少于两次，其学习内容为：分厂安委会、工会和安全处所发文件，主要是安全生产常识、消防、环保常识、事故案例、危险源控制措施，三规二制及事故预案等。

另外，我们对班组长以上管理人员119人进行了安全培训，对特种作业人员的学习培训和取证、复审做了大量的工作，共计133人；还对煤气区域相关岗位人员进行消防、急救等方面的预案演练和培训考试；我们对新工238人进行三级安全教育，换岗、复岗人员教育培训24人。我们也积极组织，参加分厂举办的各种安全培训活动。通过宣传教育、学习和培训，让职工从思想上真正树立强烈的自我保护意识，做到我要安全，我保安全，进一步提高了职工的安全第一思想，增强了安全意识，提高了安全素质和操作技能，对全年安全工作起到一定的推动和促进作用。

年月，中共市纪委、市监察局主办的《党风与廉政》对我院的纪检、监察和审计工作做了全面报道；中共省教育纪工委、省教育厅授予我院纪检监察工作先进集体。

下面，把我们一年来的工作简要汇报如下：

一、较好的完成了党政工作要点中分解的任务

在去年的党政工作要点任务分解中，我办的主要任务是就学校的人、财、物方面出台新的管理制度。经过我们和有关方面的积极协作，学院先后出台了关于基建工程招标、设备物资采购方面的文件，关于财务管理的文件也早已提交。为了制定好这些文件，我们刻苦学习、虚心请教、反复修改，可以说是竭尽全力。相关文件的出台，及时适应了我院迎评估的工作需要，规范了重大财务活动，有利于节约办学、廉洁办学。

为了切实保障我院迎评促建工作的扎实推进，并顺利通过教育部组织的本科教学合格评估，力争取得较好成绩，学院党委责成我办起草了关于进一步加强评建督导工作的意见。为了进一步加强机关工作作风建设、严明机关工作纪律，为迎评促建保驾护航，我们还先后为学院起草了有关机关工作纪律要求和有关工作事故处理的两个文件。

二、负责的做好纪律检查工作

在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下，我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我服务”的办会宗旨，以加强协会自身建设为突破口，带领和团结会员单位，积极探索，扎实工作，较好发挥了协会作用，促进了全市旅游经济发展。回顾年协会工作，我们主要做了以下工作：

第一，立足协会发展，加强了协会自身建设。首先，加强了协会组织机构建设。针对年是市民政局批准协会成立的第一年，我们组织召开了协会成立大会暨第一次全体会员大会，在充分酝酿的基础上，选举产生了协会领导机构，为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次，加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循，我们在充分借鉴外地经验的基础上，严格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游协会章程》，制订了《协会成员单位行业自律公约》。通过加强制度管理，使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。

第二，立足发挥协调作用，加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争，制约全市旅游经济健康发展的不利局面，协会成立之初，我们积极主动与市旅游管理部门一道，以全国治理整不顿旅游市场秩序为契机，加强了行业自身管理。以遏制旅行社对外报价不统一为突破口，向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪，得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展，我们还制订了行业诚信公约，公开向社会承诺，接受社会监督，使行业自律迈向了更高层次，有力推进了全市旅游市场的规范化管理，受到市旅游管理部门的高度好评。

第三，立足发挥参谋助手使用，加强了调查研究。针对全市旅游企业经营一盘散沙、全市旅游发展水平不高的现实，与市旅游局一道，多次组织旅游企业召开联谊会、座谈会，了解情况，交流信息，加强调查研究。通过卓有成效的工作，搞清了我市旅游发展的症结，撰写出了《关于把我市建设旅游大市的对策措施建议》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重视，并被推荐给全市WTO研究会结集出版。

一年来，我们的工作虽然取得了一定成绩，但是由于旅游协会是一个新生事物，在工作中也还存在着一些不足，主要表现为：协会开展工作的渠道比较单一，协会活动难以组织、难以开展等，影响了协会作用的发挥。这些，都是我们今后工作中将着力加以解决的。今后，我们将在市旅游局和市民政局的大力支持下，牢记协会宗旨，积极克服困难，力争为会员服好务，为政府当好参谋助手，在新的起点上做出新的的成绩。

在市农科教办的正确指导、县委、政府的高度重视、县农办的正确领导、县直相关部门和乡镇、村的大力支持和配合下，县农民教育培训办、农科教办认真贯彻落实年中央号文件和省市关于加强农民教育培训有关精神，以加强社会主义新农村建设，推进城乡一体化为目标，实施以职业技能培训、农村实用人才培训为重要内容的农民教育培训工程。认真做好市农科教结合项目的申报、实施工作，措施得力，工作取得一定成绩。

一、加大力度，切实加强自身建设。

一是硬件设施建设。搬出原址办公后，新添置了7台电脑、一台传真打印机，配备了办公桌椅和沙发、茶几等，办公条件大为改善，办公效率明显提高。二是软环境建设。今年继续争取县委、政府对农民教育培训工作的重视和支持，拿出200万元强力推进和实施，并将农民教育培训工作纳入对乡镇现代农业发展的年度绩效考核内容，占目标任务的0.5%。今年月和月，新进了文秘、财会专业本专科学历的干部职工三人，单位文化层次和知识结构趋于合理。通过对单位内部重新分工和制定目标管理制度，进行责任分解，引进绩效考核等一系列措施，切实加强和深化了单位内部改革和制度建设，单位面貌大为改观；另外，通过与乡镇农科教中心（农校）签订目标管理责任书，制定考核实施细则，进一步规范和督促了乡镇农科教中心（农校）各项工作的顺利实施和稳步推进。

二、积极而为，农民教育培训成效显著。

县农科教办以农民教育培训为中心工作，注重实效，按照年初制定的工作方案，稳步实施三大培训。一是职业技能（阳光工程）培训。认定了县职业中等专业学校、县农业机械化学校、驾校、县农广校（）、县教研培训装备中心等五家单位为培训基地。各基地已培训学员2491人（含乡镇农校培训941人），完成全年培训1550人目标任务的160%。终审享受政府补助人数为1443人，发放政府补助金908480元。实用技术培训。已完成对22个示范村、18个扶贫村、10个合作社4223人次的培训，超额完成市下达示范、产业、扶贫村培训3200人次的目标任务。全县各乡镇开展实用技术自主技能培训19537人次（含农作物病虫害专业化防治培训），全县全年合计培训24648人次（含创业培训888人），完成全年培训24000人次目标任务的102%。现场发放畜禽养殖、农民工维权、淡水养殖等培训资料近6000本；辣椒高产栽培、油茶种植技术、南方水稻黑条矮缩病识别与防治等资料近2万份。全年实用技术培训配备资金达到47.5万元。农民创业培训。已在乌山镇、格塘乡、高塘岭镇等10个乡镇实施，培训888人，完成全年培训800人目标任务的111%。年，县农科教办被评为省市农科教结合工作先进单位。

三、真抓实干，农民教育培训措施稳健。

局属各单位，机关各科室，各直属劳动保障管理所：

年，在市委市政府和市局正确领导下，全局干部职工坚持以科学发展观为指导，围绕统筹城乡就业、开发人力资源、提升社会保障、强化执法维权四大任务，解放思想谋发展，凝心聚力保民生，人力资源和社会保障工作在转型发展、跨越发展中创造新辉煌。

一、积极实施就业优先战略，统筹城乡就业实现新跨越

年实现新增城乡就业43852人，其中城镇就业13174人，农村劳动力转移就业30678人，城镇登记失业率控制在1.25%，重点指标均创五市第一，荣获“省农村劳动力转移就业示范市”。

一是健全统筹城乡就业政策体系。制定完善全市创业培训补贴、企业在职职工职业技能培训、农村劳动力转移就业培训补贴、稳岗补贴和扩大失业基金支付范围试点方案等一系列促进就业政策，争取市财政1000万元资金用于农村劳动力转移培训、企业在职援助培训、失业人员再就业、社保补贴、岗位补贴，鼓励企业吸纳就业，为促进城乡就业实现新跨越提供政策支持和财力保证。

二是大力加强人力资源市场建设。坚持“引进来”和“走出去”就业思路，以全力服务市大项目建设为主导，以缓解企业用工难为重点，充分发挥人力资源市场促进就业主渠道作用。成功举办“市春风行动暨市春季城乡劳动力供求洽谈会”，266家企业提供岗位1.5万个，达成意向7779人；创新劳动用工网上登记模式，专场洽谈会由每周一次增加到每周两次。全年共举办各类洽谈会71次。先后组织17家企业到等地举办跨区域招聘会，引进外地劳动力1200人，有效化解企业用工荒。

2010年12月了，又到了回顾历史，展望未来的时间。纵观2010年整个年度，一切是那样的平静、平淡和平常，而在这极度平凡的一年里，我们是怎样安然的走过2010年的呢？

既然经营是重点，那就先说说2010年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨（包括了内支部分）。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大部分月份均超额完成计划，并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为止，九百万的销售计划早已完成，就看与去年同期相比较，超额部分所能达到的数据了。只是现在看12月份的预订情况，销售似乎不太乐观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，让我们再接再厉，一鼓作气，站好最后一班岗，争取最大程度的销售额。

除了经营方面的工作，培训和管理工作也穿插其中，每月的月结会及培训工作也是有条不紊。由于今年的平淡无奇，公安系统方面的培训也增加了许多，不仅有海派的安全培训，前台登记工作的要求也越来越严格，还有海淀分局出入境的外事户籍培训，每一项培训我们前台员工都积极参与其中，为增强自身的业务素质而努力。

当然，2010年的改变也有不少。其一，由站式服务更改为坐式服务就是最大的改变。宾馆有许多的老顾客，每当他们来店时，常说的一些话就是“哟，改台子了，不错，更气派了。”“很好啊，更直观，也更舒适了。”客人们的感觉都不错，而作为服务人员的我们更加从心底里感谢领导们的关怀，而更加舒适的办公环境也让同事们心情愉悦地努力工作。其二，还有前台添置的壁挂电视，重复播放的北大风光片，宾馆介绍片，入住宾客登记要求，入住宾客温馨提示等等内容，也让正在前台办理入住和退房的宾客既打发了时间，又充分感受到了宾馆的热忱和周到。另外，宾馆还响应国家政策，给大家调整了工资，并从2010年下半年起补发，都让员工们心中慰藉不少，也更加有动力努力地工作。还有就是商务中心已经出租给了首都旅行社分销店且重新开张了。不但恢复了以往商务中心的服务项目，还额外增加了旅游项目，给酒店客人带来更多更周到的服务。

为了2011年工作的顺利开展，宾馆做了今年年末部分客房重新修缮的预算。主要是针对客房五层标间以及三层普套的更换壁纸的装修工程，还有大堂的宾馆正门增加避风装置，从而增加大堂的温度舒适度等内容。另外前台也添置了一台小型复印机，保证了外国宾客的证件复印功能，从而达到海淀分局外事户籍登记工作的基本要求，这些都是宾馆在硬件设施方面的改进。在软件方面，销售部则和艺龙、航信等较大型网站也积极沟通，签订了协议，增加了网络订房的渠道，前台则不断地培训，接待员与收银员共同学习，不但学习本岗位相关知识，而且准确了解相关岗位的业务知识，从而提高个人素质，提高业务技能，以便更加贴心，更加周到，更加熟练地对客服务，来增加宾馆的回头客。似乎总是老调重弹，但正如日复一日，年复一年，宾馆总是不断地完善客房的硬件设施，而我们员工也总是努力地提高对客服务的能力，只有这样，宾馆才能屹立在竞争日益激烈的时代里，宾馆的明天才能更加美好和辉煌。

一年来，全市农业系统围绕“大兴水利强基础，狠抓生产保供给，力促增收惠民生，着眼统筹添活力”农业农村工作主题，全力以赴应对自然灾害，积极开展灾后恢复生产，及早分解下达目标任务，积极筹备生产资金物资，切实加强作物田间管理，着力推进特色产业发展，及时开展农民技术培训，大力建设农业基础设施，全市各项农业工作向前推进，全面完成了各项计划任务。

一、主要指标完成情况

——受严重干旱影响，全市粮食总产量66.85万吨，比上年减少14.05%。其中夏粮总产18.35万吨，比上年增长75.37%；秋粮总产48.51万吨，比上年减少27.94%。

——预计肉类总产量15.56万吨，同比增长16%；禽蛋产量1万吨，同比增长22%。全市水产品总产量预计完成1479吨，比上年增长20.2%；水产养殖面积195公顷，与年持平。

——预计蔬菜产量76.37万吨，比上年增长26.7%；预计果品产量4.71万吨，比上年增长12.2%；预计茶叶产量380吨，与上年基本持平。

——预计年农民人均纯收入达到4140元，比上年增长15%；

班子成员的共同努力下，上级支持下。四年多来，本人取得了一些成绩，也在这个岗位上得到锻炼和提高。自年以来，规划局连续三年被县委、县政府评为三个文明建设先进单位、招商引资先进单位、安全文明单位，被市规划局评为县镇规划管理先进单位、规划编制先进单位，两次获得县城市建设特殊贡献奖。年，人大对政府组成部门负责人进行公开评议中，本人被评为唯一的优秀，年被推选为市十三届人大代表，连续多年被评为先进工作者。

县委、县政府的领导下，四年来。本人忠实履行职责，带领全局干部职工，圆满完成组织和领导交给的各项任务。现将近年来思想工作情况总结如下：

一、加强学习。

四年来，为适应城市规划工作的新形势、新要求。本人认真学习党的全会精神，深刻领会“三个代表”和科学发展观的重要思想，严格贯彻执行县委、县政府各项决议、决定。严于律己、以身作则，率先垂范，处处以一个党员的标准和国家公务员的要求规范自己一言一行，不以权谋私，以实际行动维护了党的形象。潜心学习业务知识，用科学的理论武装自己，增强驾驭全面工作能力，提高领导水平。按照县委、县政府加快“城市化、工业化、农业产业化和农村劳动力转移”和争当江苏“两个率先”后起之秀的总体要求，注重联系工作实际，研究如何发挥规划职能，推进经济社会和城市建设发展。几年来，提出的欠发达地区如何加快城市建设、招商引资及教育事业发展等方面的多条建议，被县委、县政府采纳。撰写的以科学发展观指导城乡规划工作》树立科学经营城市理念推进城市可持续发展》发挥城市规划的指导作用推进城市建设快速发展》等多篇论文在刊物上发表和在一些学术会议上交流。

二、着眼落实科学发展观。城市现代化”科学超前编制城市规划

围绕完善县域规划体系，四年来。狠抓规划编制。着眼县域经济社会和城市建设协调发展，完成城镇体系规划编制；完成新一轮县城总体规划修编；做好城市专项规划编制；编制完成全县16个镇的镇村布局规划、21个农村居民示范点规划和建制镇总体规划。