工商单位总结范文10篇

工商单位总结范文篇1

一、组织领导

成立××市工商行政管理系统贯彻落实阳光政府四项制度、创建阳光工商领导小组和办公室（另下文），负责对全系统的组织领导工作。

二、指导思想和原则

（一）指导思想

以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，以××省阳光政府四项制度实施办法和《××省工商行政管理局关于进一步做好阳光政府四项制度有关工作的通知》精神为依据，通过认真贯彻落实阳光政府四项制度，进一步完善科学、民主、依法决策机制，规范重大决策行为，提高决策的透明度和公众参与度，推进行政权力公开透明运行；进一步接受人民群众监督，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权；进一步深化政务公开，规范政务信息查询服务行为，方便公众获取政务信息；进一步推动各项工作落实,提高执行力和公信力，把全市工商系统建设成为法制工商、责任工商、阳光工商，人民满意的行政部门。

（二）原则

_、坚持统筹兼顾，整体推进。阳光政府四项制度是继法制政府八项制度、责任政府四项制度后，加强政府自身建设出台的新的制度。三者既有区别，又有联系，共同组成加强政府自身建设的整体配套制度。要在落实阳光政府四项制度的过程中，加强对落实法制政府八项制度、责任政府四项制度的经验总结，查缺补漏，进行整合，把__项制度统筹兼顾，整体谋划，整体推进。

_、坚持因地制宜，突出特色。阳光政府四项制度有不同内涵和要求。要根据自身的实际和工作条件，突出工商特色和自己的特点。对普遍性要求、大家都能做的，要按工作规范化、程序化要求，做精、做细、做实；对自己独具条件的，要充分发挥自身的优势，创新做亮。

_、坚持工作结合，突出重点。落实阳光政府四项制度的主要目的在于扩大民主、扩大监督，推动工作落实，促进民主决策、科学发展，提高执行力和公信力；侧重点在于阳光政务。要坚持把贯彻落实阳光政府四项制度与贯彻落实科学发展观相结合；与落实国家局“四个统一”相结合；与落实省局“三个到位、六个好”工作目标相结合；与履行工商职能职责相结合；与落实年度重点工作相结合。重点推进阳光政务，不断探索扩大阳光局务，通过“双阳光工程”，创建阳光工商。

三、工作步骤和时间安排

落实阳光政府四项制度分三个阶段进行。

（一）学习教育阶段（_月_日前）。

一是认真组织学习《××副省长在全省县以上行政机关实施阳光政府四项制度动员部署电视电话会议上的讲话》和省政府、省工商局分别制定的四个实施办法；召开动员大会，进行广泛宣传，思想发动，统一思想认识。

二是成立领导机构和工作机构，加强组织领导，明确工作职责和分工。

三是制定方案和配套实施办法，明确具体任务、目标、要求、流程等。

各单位制定的方案、实施细则，成立领导机构的情况_月_日前报局落实阳光政府四项制度办公室。

（二）重点推进阶段（_月_日至_月底）。

一是明确重点单位，进行试点。××、××、××、××为全系统的试点单位。同时，各单位明确_至_个试点工商所（分局）。××、××、××明确的分局为全系统的重点基层试点分局。

二是分析查找工作结合点和突破口。全系统各单位认真总结落实法制政府八项制度、责任政府四项制度的做法和经验，查缺补漏，把落实阳光政府四项制度与前两项工作结合，在工作机制、方式方法、内容、平台等各方面，进行梳理归纳、整合拓展、完善提升，全面开展落实阳光政府四项制度各项工作。

三是阶段性总结。在_月__日左右，召开现场观摩推进会，对做得好的单位的做法进行总结。在此基础上，集中民智，汇总各单位好的做法，总结推广。

（三）全面推动阶段（_月至年底）。

全系统所有基层工商所（分局）全部开展工作，不留死角，搭建设起市局和各县（市）区局及工商所（分局）三级相互联动、相互支撑、相互配套的工作机制，形成整体合力，取得整体实效。

四、工作要求

（一）高度重视，加强组织领导。阳光政府四项制度是我省面对新形势、新任务，顺应经济社会发展变化，加强政府自身建设的又一项重要举措。实施阳光政府四项制度有助于通过重大决策听证，形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府决策机制，使政府决策更具科学性并获得广泛的社会认同和理解；有助于通过重要事项公示，接受公众监督，提高政府行政活动的透明度，提高公众对政府工作的信任度；有助于通过重点工作通报，畅通政府与人民群众的联系渠道，让人民群众了解政府工作，更好地监督政府工作；有助于通过政务信息查询，促进政府信息公开，推进政府信息共享，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。各单位要充分认识其重大意义，提高思想认识，统一思想，切实把它作为当前最重要的工作，摆到突出位置，加强组织领导，抓好落实。

（二）认真解决工作中的难点问题，切实取得工作实效。落实阳光政府四项制度要重点把握好以环节，解决好以下问题。一是落实部门责任。具体工作由谁做，要明确，防止相互推诿、扯皮。二是搭建工作平台、建立工作机制。要结合工商工作实际，在工作内容上，明确哪些是需要听证的重大决策，哪些是需要公示的重要事项，哪些是需要通报的重点工作，哪些是人民群众需要查询的工商信息；在工作方法和手段上，要明确如何做，做到工作开展有方向、展示有平台；在工作实效上，要明确标准，成效体现有形象，做到操作性强，规范化、程序化，通过阳光政府四项制度的落实，进一步提升人民群众对工商的满意度。

（三）加强学习宣传，营造浓厚工作氛围。要广泛组织开展学习活动，使人人掌握和理解阳光政府四项制度的深刻内涵和要求；要通过宣传标语等各种方式营造浓厚工作氛围，增强工作感染力和在群众中的影响力；要认真、细致、完整收集各种资料，保留工作痕迹，形成工作汇集，使工商部门落实阳光政府四项制度听在声、看有形、查有物。

工商单位总结范文篇2

一、组织领导

为加强对此次纪念活动的领导，成立××县工商局庆祝建国__周年纪念活动领导小组，党组成员、纪检组长××任组长，××、××、××、××、××、××、××为成员。领导小组下设办公室，办公室设在县局办公室。

二、目标要求

局属各单位要根据省、市局的统一部署，结合实际，组织开展形式多样的庆祝建国__周年纪念活动。广大干职工要认真学习党的十七大报告、学习关于改革开放的重要论述，进行一次广泛深入的思想教育，引导广大干职工进一步坚定走中国特色社会主义道路，坚持中国特色社会主义理论体系的决心和信心，把思想和行动统一到党的十七大精神上来，统一到省、市局的各项中心工作任务上来。各单位要紧紧围绕纪念活动的主题，突出展示庆祝建国__周年的辉煌成就，让广大干职工进一步增强投身建国的自觉性和坚定性。要深刻总结庆祝建国的成功经验、进一步解放思想、更新观念、开拓创新、扎实工作，努力为实现科学发展、和谐发展多做贡献。

三、指导原则

_、纪念活动要与深入贯彻党的十七大和十七届二中全会精神相结合。

纪念活动要紧密联系全县工商行政管理机关贯彻党的十七大精神和全面落实科学发展观的实践，特别是在服务经济发展、促进社会和谐、维护市场经济秩序和党风廉政建设等方面的好做法、好经验和先进典型，从而进一步增强全局干职工的政治意识、大局意识、责任意识，促进××经济又好又快发展。

_、纪念活动要与回顾总结建国__周年伟大成就相结合。

纪念活动要大力宣传我县庆祝建国以来的新面貌、新变化、新成就、新发展，同时广泛宣传工商机关伴随庆祝建国的历史过程取得的新成绩，从总结回顾历史中启迪智慧，从展望未来中坚定信心，不断把工商行政管理事业推向前进。

_、纪念活动要与全局干职工继续解放思想和坚持庆祝建国的教育相结合。

纪念活动要把全面落实科学发展观和努力做到“四个统一”作为进一步解放思想的重要任务，更新思想观念，拓展工商职能，立足本职，服务发展，努力开创工作新局面。要把创新工作机制和推进“四化”建设作为深化改革的重要措施，为更好地发挥职能作用提供机制保障。要加强党风廉政建设和队伍建设，按照“三个过硬”和“五抓”的要求，全面提升干职工的整体素质，为依法履职提供智力和人才保障。

四、活动安排

（一）举办以“青春铸红盾、辉煌三十年”为主题的××县工商系统成果大型图片展览。内容包括：

_、亲切关怀：省、市、县各级领导视察、指导××工商系统情况；

_、辉煌荣誉：××县工商系统历年来获得县级以上的各种表彰、荣誉；

_、红盾新貌：××县工商系统基层建设的新变化、新形象、新风貌；

_、红盾窗口：××县工商系统服务经济发展的新形象、新窗口；

_、红盾卫士：××县工商系统维护市场的经济秩序、打假维权、经典案例；

_、跨越发展：××县企业、个体工商户发展壮大光辉历程。

活动时间：____年_月

牵头单位：办公室

协办单位：各基层分局、机关各股室局

（二）编印××县工商系统庆祝建国__周年纪念画册。内容包括：

_、历史沿革；

_、机构设置、改革；

_、县局历任领导简介；

_、精选“青春铸红盾、辉煌三十年”图片展的部分内容。

活动时间：____年_月

牵头单位：监察室

协办单位：各基层分局、机关各股室局

（三）举办“我与红盾共成长，携手并进三十年”有奖征文活动

_、内容：企业、个体工商户在发展、经营中的感人故事；县工商系统的先进典型动人事迹。

_、范围：社会各界，特别是全县企业、个体户及工商系统干职工。

_、形式：诗歌、散文、小说等。

活动时间：____年_月—__月

牵头单位：办公室

协办单位：各基层分局、机关各股室局

（四）开展工商行政管理法律法规知识竞赛；选拔优胜者代表县局参加市局组织的比赛。

活动时间：____年_月

牵头单位：法规股

（五）开展卡拉ok歌咏比赛；选拔优胜者代表县局参加市局举办的比赛。

活动时间：____年_月

牵头单位：监察室

（六）召开工商系统庆祝建国__周年座谈会。

邀请有关领导，各界人士，工商系统老领导、老同志畅谈工商事业的辉煌成就，展望美好的未来。

活动时间：____年_月

牵头单位：办公室

协办单位：监察室、注册局

（七）组织体育竞赛。项目：乒乓球、羽毛球

活动时间：__月和__月

牵头单位：监察室

（八）开展庆祝建国与工商事业发展系列宣传报道

活动时间：_月—__月

牵头单位：注册局

协办单位：各基层分局、机关各股室局

五、工作要求

_、要充分认识活动的重大意义。党中央、国务院对庆祝建国三十周年活动高度重视，总书记在党的十七届三中全会上强调要隆某省祝建国__周年。全局上下要认真学习、深刻领会总书记的重要讲话，充分认识开展纪念活动的重大意义。通过系列活动进一步总结工商行政管理机关恢复建制__年来的成功经验和取得的成就，使全局上下切实增强责任感、使命感和自觉性，不断推进解放思想、改革创新和工商事业向前发展。

工商单位总结范文篇3

一、组织领导

为加强对此次纪念活动的领导，成立××县工商局庆祝建国__周年纪念活动领导小组，党组成员、纪检组长××任组长，××、××、××、××、××、××、××为成员。领导小组下设办公室，办公室设在县局办公室。

二、目标要求

局属各单位要根据省、市局的统一部署，结合实际，组织开展形式多样的庆祝建国__周年纪念活动。广大干职工要认真学习党的十七大报告、学习关于改革开放的重要论述，进行一次广泛深入的思想教育，引导广大干职工进一步坚定走中国特色社会主义道路，坚持中国特色社会主义理论体系的决心和信心，把思想和行动统一到党的十七大精神上来，统一到省、市局的各项中心工作任务上来。各单位要紧紧围绕纪念活动的主题，突出展示庆祝建国__周年的辉煌成就，让广大干职工进一步增强投身建国的自觉性和坚定性。要深刻总结庆祝建国的成功经验、进一步解放思想、更新观念、开拓创新、扎实工作，努力为实现科学发展、和谐发展多做贡献。

三、指导原则

_、纪念活动要与深入贯彻党的十七大和十七届二中全会精神相结合。

纪念活动要紧密联系全县工商行政管理机关贯彻党的十七大精神和全面落实科学发展观的实践，特别是在服务经济发展、促进社会和谐、维护市场经济秩序和党风廉政建设等方面的好做法、好经验和先进典型，从而进一步增强全局干职工的政治意识、大局意识、责任意识，促进××经济又好又快发展。

_、纪念活动要与回顾总结建国__周年伟大成就相结合。

纪念活动要大力宣传我县庆祝建国以来的新面貌、新变化、新成就、新发展，同时广泛宣传工商机关伴随庆祝建国的历史过程取得的新成绩，从总结回顾历史中启迪智慧，从展望未来中坚定信心，不断把工商行政管理事业推向前进。

_、纪念活动要与全局干职工继续解放思想和坚持庆祝建国的教育相结合。

纪念活动要把全面落实科学发展观和努力做到“四个统一”作为进一步解放思想的重要任务，更新思想观念，拓展工商职能，立足本职，服务发展，努力开创工作新局面。要把创新工作机制和推进“四化”建设作为深化改革的重要措施，为更好地发挥职能作用提供机制保障。要加强党风廉政建设和队伍建设，按照“三个过硬”和“五抓”的要求，全面提升干职工的整体素质，为依法履职提供智力和人才保障。

四、活动安排

（一）举办以“青春铸红盾、辉煌三十年”为主题的××县工商系统成果大型图片展览。内容包括：

_、亲切关怀：省、市、县各级领导视察、指导××工商系统情况；

_、辉煌荣誉：××县工商系统历年来获得县级以上的各种表彰、荣誉；

_、红盾新貌：××县工商系统基层建设的新变化、新形象、新风貌；

_、红盾窗口：××县工商系统服务经济发展的新形象、新窗口；

_、红盾卫士：××县工商系统维护市场的经济秩序、打假维权、经典案例；

_、跨越发展：××县企业、个体工商户发展壮大光辉历程。

活动时间：____年_月

牵头单位：办公室

协办单位：各基层分局、机关各股室局

（二）编印××县工商系统庆祝建国__周年纪念画册。内容包括：

_、历史沿革；

_、机构设置、改革；

_、县局历任领导简介；

_、精选“青春铸红盾、辉煌三十年”图片展的部分内容。

活动时间：____年_月

牵头单位：监察室

协办单位：各基层分局、机关各股室局

（三）举办“我与红盾共成长，携手并进三十年”有奖征文活动

_、内容：企业、个体工商户在发展、经营中的感人故事；县工商系统的先进典型动人事迹。

_、范围：社会各界，特别是全县企业、个体户及工商系统干职工。

_、形式：诗歌、散文、小说等。

活动时间：____年_月—__月

牵头单位：办公室

协办单位：各基层分局、机关各股室局

（四）开展工商行政管理法律法规知识竞赛；选拔优胜者代表县局参加市局组织的比赛。

活动时间：____年_月

牵头单位：法规股

（五）开展卡拉ok歌咏比赛；选拔优胜者代表县局参加市局举办的比赛。

活动时间：____年_月

牵头单位：监察室

（六）召开工商系统庆祝建国__周年座谈会。

邀请有关领导，各界人士，工商系统老领导、老同志畅谈工商事业的辉煌成就，展望美好的未来。

活动时间：____年_月

牵头单位：办公室

协办单位：监察室、注册局

（七）组织体育竞赛。项目：乒乓球、羽毛球

活动时间：__月和__月

牵头单位：监察室

（八）开展庆祝建国与工商事业发展系列宣传报道

活动时间：_月—__月

牵头单位：注册局

协办单位：各基层分局、机关各股室局

五、工作要求

_、要充分认识活动的重大意义。党中央、国务院对庆祝建国三十周年活动高度重视，总书记在党的十七届三中全会上强调要隆某省祝建国__周年。全局上下要认真学习、深刻领会总书记的重要讲话，充分认识开展纪念活动的重大意义。通过系列活动进一步总结工商行政管理机关恢复建制__年来的成功经验和取得的成就，使全局上下切实增强责任感、使命感和自觉性，不断推进解放思想、改革创新和工商事业向前发展。

工商单位总结范文篇4

为进一步推动全国工商系统认真贯彻落实中央惩治与预防腐败体系《实施纲要》，经总局党组同意，总局落实《实施纲要》领导小组决定召开这次全国工商系统工商廉政文化工作座谈会。会议的任务是：学习党的十六届六中全会精神，进一步提高对开展工商廉政文化建设重要性的认识，总结推广山西等地工商机关的经验，在全国工商系统更加广泛、深入地开展工商廉政文化建设。各省（区、市）工商局、计划单列市、副省级城市工商局落实《实施纲要》领导小组负责同志，总局机关及省（区、市）局的27个工商廉政文化建设试点单位负责同志等参加了会议。两天以来，采取现场观摩、典型交流的形式，现场观摩了太原市工商局所属的娄烦县工商局等4个试点单位的做法，山西省工商局及8个省（区、市）工商局的工商廉政文化建设试点单位大会介绍了经验，其他试点单位书面交流了经验。代表们一致认为，参加会议很有启发，观摩、介绍的经验很丰富、实用、可操作，启迪了思路，明确了工作方法，不虚此行。会议开得很成功，达到了预期的目的。

去年以来，全国工商系统认真贯彻落实中央惩治和预防腐败体系《实施纲要》，把开展工商廉政文化建设作为一项重要任务，普遍进行了部署和落实。特别是今年年初全国工商系统党风廉政工作会议之后，把这项工作摆到更加重要的位置，精心组织，扎实推动，取得了重要进展。从会议交流的情况来看，工商系统已经开展的工商廉政文化建设，有许多明显的特点，主要有：

一、领导重视；二、方向正确；三、试点引路；四、群众参与；五、形式多样。

经过一年多来的实践与探索，目前各地工商机关工商廉政文化建设已取得明显成效。一是有了一批珍贵的工商廉政文化资料成果；二是有了一批比较成熟的经验做法；三是提升了工商干部的综合素质和工商机关的形象，营造了工商机关“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围，推进了工商机关的党风廉政建设，推进了依法行政的监管执法工作。

按照中央惩治和预防腐败体系《实施纲要》的要求，这项工作还需要进一步加强。下一步总的要求是：认真学习党的十六届六中全会精神，以六中全会精神为指导，更加广泛、深入地开展工商廉政文化建设，以此推进构建工商系统惩防腐败体系，为建设和谐工商机关打下坚实的基础。

一、认真学习六中全会精神，进一步提高对工商廉政文化建设重要性的认识

第一，加强工商廉政文化建设，是落实六中全会精神、构建和谐工商机关的需要。党的十六届六中全会《决定》指出，社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务，社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本。“以廉为荣，以贪为耻”的道德观念，是社会主义核心价值体系的重要内容。工商廉政文化以“以廉为荣，以贪为耻”为主题，与建设社会主义和谐社会有着十分密切的联系。工商机关贯彻六中全会精神，要建设和谐工商。开展工商廉政文化建设也与此密切相关。我们要从建设和谐社会的大局，从构建工商系统惩防腐败体系、建设和谐工商的要求出发，来理解和认识建设工商廉政文化的重要性。

第二，加强工商廉政文化建设，是提高工商干部综合素质的需要。工商廉政文化以其独特的雅俗共赏、喜闻乐见的形式，使“以廉为荣、以贪为耻”这一严肃主题为群众乐于接受，感染力、渗透力很强，起到耳濡目染、润物无声、潜移默化、强基固本的作用。

第三，加强工商廉政文化建设，是培植工商机关为民执法、廉洁执法的执法理念、大力推进工商机关依法行政的需要。

二、坚持正确的方向，紧扣主题，突出特点

紧扣主题，即要扣紧“以廉为荣，以贪为耻”的主题。必须认真贯彻中央惩治与预防腐败体系《实施纲要》和中央纪委的有关要求，按照当地的党委、政府和纪检监察机关的统一要求安排这项工作。要通过各种形式，使“以廉为荣，以贪为耻”的主题深入人心。突出特点，即突出工商机关作为监管执法机关的特点。要让人一看就是工商机关的廉政文化建设。要紧紧围绕工商机关行政执法和市场监管的基本职能，树立为民执法、廉洁执法的执法理念，依法行政来开展廉政文化活动。坚持这两点，工商廉政文化建设才能坚持正确的方向，才更有生命力，更有针对性。

三、典型示范，全面铺开

目前已经搞了试点的单位，要总结、提高，推广试点单位的经验做法，在本辖区范围内全面铺开。还没有搞试点的，也要在普遍号召的基础上，抓紧选择一些试点，取得经验后，再全面铺开。领导机关要加强对试点工作的领导和指导，帮助总结、完善、宣传试点经验。

四、因地制宜，百花齐放

从这次交流的情况看，各地工商机关开展工商廉政文化建设，已经摸索取得了一些大家公认的有效做法。主要是：“五进”：进机关、进基层、进岗位、进家庭、进市场；“五上”：上墙面、上桌面，上讲台、上舞台、上网络。具体的载体和形式也很丰富，主要有：建设工商廉政文化长廊、园地、专栏、专刊、网站、网页；廉政演讲、读书、征文活动；廉政警句格言、书法、绘画、漫画、摄影、台历、对联、剪纸、短信；廉政文艺演出、歌舞、影视、故事、书籍、读本；廉政公益广告、标语、口号等等。上述“五进”、“五上”及丰富的载体、形式，各地各级工商机关都可以借鉴。但一定要结合本地本单位的实际情况，灵活运用。要坚持因地制宜，百花齐放，形式多样，各有特色，不要千篇一律，也不要一味求大求齐。要拓宽视野，既要挖掘人文历史资源，又要吸收现代文明。

五、积极研讨，理论指导

经过一年多来的实践和努力，工商系统工商廉政文化建设已经有了一定的基础，搞得比较好的地方，已经有了很高的水平。在这种情况下，要在群众性开展的基础上，加强理论研讨，这是必要的。群众性开展和必要的理论研究是相得益彰的。如果没有群众性的开展，研讨也开展不起来，所谓研讨只是无源之水、无本之木。但如果只有一般的实际活动而不深入研讨，很难从理论的高度概括并指导实践向更高的层次发展。比如，什么是工商廉政文化？其内涵是什么？就可以研讨。我个人认为，工商廉政文化，是以工商职业道德规范为基础，突出“以廉为荣，以贪为耻”的主题，以多种文化形式、文化活动为载体的反腐倡廉思想教育活动。工商廉政文化是中国先进文化在工商机关的重要行业表现，既与中华民族优秀传统文化相承接，又与时代精神相统一，同时体现工商机关的职业风貌。这些看法，可以展开讨论。

六、加强对工商廉政文化建设的领导

要更加广泛、深入地开展工商廉政文化建设，必须加强领导。各级工商机关党组（党委）、主要领导同志要重视、支持这项工作，要有保障措施。具体的领导组织形式各地可以具体研究，比如成立领导小组、建立联席会议等，不作统一要求。纪检监察部门对这项工作责无旁贷，要继续加强组织协调。要充分依靠广大人民群众的支持参与，依靠相关职能部门的配合协作，共同把这项工作抓好。

开展工商廉政文化建设一定要注重实效。切忌流于形式、浮于表面，切忌搞“一阵风”。各地要量力而行，要本着勤俭节约的原则做好这项工作，不能铺张浪费。

各地、各试点单位之间可以通过各种方式，交流互动，取长补短。

工商单位总结范文篇5

全县工商系统法治工商创建工作的总体目标是：经过五年的共同努力,全县工商系统在执法体制、行政决策、制度建设、行政执法、执法监督、信息公开等方面基本实现法治化。具体目标是：权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制基本建立，属地管理、整体联动、网络化工作机制进一步完善；科学化、民主化、法治化的行政决策机制和制度基本形成；规范性文件制定符合法律法规规定，制度建设质量明显提高;工商行政管理法律法规规章得到全面正确实施，行政执法行为规范高效;行政执法监督机制和制度基本完善,执法监督效能明显提高；信息公开全面准确及时，做到便民高效诚信;全县工商系统推进依法行政的组织领导全面加强，依法行政的观念牢固树立，依法行政的能力明显提高。到2013年,县局要全面完成法治工商的创建工作，各基层分局(所)创建面不低于80%。

二、工作内容

全县工商系统法治工商创建工作将紧紧围绕七个方面的内容开展：一是转变工作职能，完善工商行政执法体制；二是完善行政决策机制，规范行政决策行为；三是加强规范性文件管理，提高制度建设质量；四是规范行政执法行为，提高行政执法效能；五是充分发挥职能作用，有效化解社会矛盾；六是完善监督机制，强化行政行为监督；七是转变行政执法理念，提高依法行政能力(具体责任分工见附表)。

三、工作步骤

(一)宣传发动和工作部署阶段(2009年11月—12月中旬)

各创建单位要加强对开展法治工商建设的重要性和紧迫性的宣传动员，使广大干部职工充分认识到法治工商建设是事关全局的大事，是今后全县工商系统一个时期的重要任务。各基层分局(所)要按照本方案要求，研究制定具体的创建工作方案，迅速安排部署本单位的法治工商创建工作。

(二)创建实施阶段(2009年12月中旬—2011年5月)

为推动法治工商创建活动扎实有效开展，县局确立陵西路工商分局和公平交易分局作为全县法治工商创建的试点单位，明年6月前，县局将在试点单位召开现场会，总结推广工作经验，并出台本系统的法治工商创建考评验收方法和标准。

从2010年6月1日开始，全县工商系统法治工商创建工作将转入全面创建实施阶段，各基层分局(所)要根据本方案确定的总体要求、主要任务、工作步骤和工作要求，结合本单位实际，深入广泛地开展法治工商创建活动。

(三)考评验收阶段(2011年6月—2013年10月)

全县工商系统法治工商建设，按年度进行分级考评验收，由县局对各基层分局(所)的创建工作进行考评验收。从2011年6月1日开始，各基层分局(所)通过自评，认为本单位达到《全省工商系统法治工商建设考评办法和验收标准》规定的各项工作要求，可向县局提出考评验收申请报告，县局通过书面材料审查，对认为符合验收要求单位，将组织考评小组进行实地考评验收。全县工商系统的考评验收工作将在2013年10月30日前完成。

四、工作要求

(一)加强组织领导。为保证全县工商系统法治工商创建工作的顺利开展，县局成立法治工商创建工作领导小组，局长*同志任组长，副局长*同志任副组长，办公室、人教股、监察室、法规股负责人为成员，领导小组办公室设县局法规股，具体负责此项工作的组织、协调、督办和落实。

(二)加强部门配合。法治工商创建是一项全局性的工作，涉及到全县工商系统的方方面面，必须由各单位齐心协力，共同完成。创建工作要在创建工作领导小组的领导下开展，由县局法规股牵头组织、监察室密切协作、各业务机构积极配合。

(三)加强有机结合。从法治工商创建的七项主要任务来看，法治工商的创建工作涵盖了整个工商职能，因此，各单位务必要把创建工作同日常工作紧密结合，以创建的标准规范日常工作，在日常工作中开展法治工商建设。

工商单位总结范文篇6

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和工商机关的部门职责，以自查自评、整改提高为主线，以邀请社会各界广泛参与为载体，以切实解决损害群众利益的突出问题为目标，以群众满意为标准。通过政风行风评议工作，促进全市各级工商机关更好地履行市场监管和行政执法职责,提升工作效率和服务质量，进一步密切与人民群众的关系，切实维护“法治工商、阳光工商、服务工商、效能工商、廉洁工商”的良好形象，确保“四个四”战略的顺利实施。

二、组织领导

全市工商系统要按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，建立健全党组统一领导、业务科（室）齐抓共管、纪检组监察室组织协调和监督检查的领导体制和工作机制，切实抓好本系统的评议工作。各区、县工商局要结合实际建立相应的工作制度，认真组织本单位开展评议工作。

三、对象范围

市局机关各科、室、队、中心，各区、县区工商局及各工商所，为本年度政风行风评议工作的评议对象。其中，与监管服务对象接触紧密的从事行政审批、行政执法职能的工作部门，一线窗口单位和基层工商所，参评面要达到100%。

四、评议内容

评议工作要紧紧围绕履职、服务、规范、效率、公开、廉政六大方面，紧贴工商机关发挥职能作用与服务“两个加快”、“四个四”发展战略的实际，突出工商部门发挥职能作用推进当地经济和社会事业发展的情况，在解决监管服务对象关心的热点、难点问题进行，主要包括以下六个方面：

（一）贯彻落实市委、市政府和国家工商总局、省、市工商局的工作部署，围绕中心工作依法履行职责的情况

重点评议以食品为重点的流通领域商品质量监管，特别是要加强对家电等大宗商品下乡启动农村内需市场监督，以“传销、扫黄打非、黑网吧、黑职介”为整顿重点，以农资为重点的农村市场监管等履职情况，以及开展反不正当竞争和反垄断执法，加强商标广告监管，打击传销和规范直销等方面的履职情况。

（二）积极服务地方经济建设，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实问题的情况

重点评议各级工商部门改进服务方式、积极促进就业再就业，推进民营经济发展，大力实施商标品牌战略，积极服务农村改革发展，规范行业协会、市场中介的服务和收费行为，强化消费维权工作，积极参与城乡环境综合治理等工作的开展情况，以及对群众反映强烈的重要信访投诉的督察督办与处理情况。

（三）加强政风行风建设，清理规范行政执收执罚行为的情况

重点评议解决以罚代管、执法扰民、以权谋私、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要、刁难群众等损害群众利益的突出问题的情况。加强对各协会工作的指导和监督，规范协会运作，严禁利用工商行政权力参与会员发展、会费收取和挤占挪用会费的情况。上年度参加地方行风评议（检查）中群众反映的主要问题的整改情况。

（四）加强机关效能建设，强化“依法行政、效能服务、科学管理”理念，加强窗口规范化建设，强化服务意识，提高办事效率，提升执法监管水平的情况

重点评议效能建设“两集中”“两到位”要求与“三项制度”贯彻落实情况，深化行政审批制度改革、精简行政审批事项、优化行政审批流程、加强政务窗口建设与管理的情况，工商机关工作秩序及其管理是否到位、制度是否落实、执纪是否斗硬、机关工作人员尤其是窗口单位和一线人员服务形象、语言与行为是否规范等情况。

（五）深入推行政务公开，开展“阳光工商”创建活动的情况

重点评议对《政府信息公开条例》、《四川省工商行政管理系统政务公开实施办法》以及《市工商行政管理系统政务公开工作实施意见》的学习贯彻，以及落实建立健全公开办事制度、履行政务承诺和政务公开要求、及时工商政务信息、努力推进便民电子政务的情况，积极参加当地政府组织的“阳光政务”、“行风热线”等纠风工作主题活动及值守热线的情况，落实省、市局部署开展基层工商所行政执法人员述职述廉活动情况等。

（六）廉洁从政、遵守“禁令”的情况

重点评议学习贯彻和落实总局“六项禁令”、省局“六条禁令”情况，加强党风廉政建设，开展职业道德和廉洁从政教育，遵守廉洁从政各项规定，树立工商机关和工商干部良好形象的情况。

五、方法步骤

本次政风行风民主评议，采取自主评议、组织外部评议、问卷测评相结合的方法进行。

（一）动员部署阶段（2009年9月）

市局和各区、县局成立民主评议工作领导小组和组织协调机构，结合本单位实际细化评议内容，制定下发评议工作方案，召开会议，部署任务并进行宣传和思想发动，让广大干部职工了解政风行风评议工作的意义、内容、要求和方法、步骤，充分行使评议和监督的权利。同时，从服务对象、政风行风监督员、人大代表、政协委员、派、社会团体、新闻单位、行业组织中选聘具有一定政策水平和工作经验的人员作为评议代表，并召开会议通报工作，为外部评议作准备。主动向当地党委、政府和纠风办汇报，根据当地相关工作的总体部署安排，完善工作方案并争取指导和支持。（各区、县工商局评议工作方案2009年10月15日前报市局监察室，并抄送当地纠风办）

（二）自主评议阶段（2009年10月-2010年2月）

全市工商系统采取自上而下、先内后外、边查边改、稳步提高的方式，开展政风行风自评阶段的工作。其中，基层工商所政风行风自主评议，务必结合基层“双述”活动，在12月25日前进行。公务员之家

1、开展内部评议。开好“两个会”：一是机关科（股）会。围绕评议内容，对本部门、本单位政风行风建设情况开展对照检查、自我评议，肯定成绩，找出薄弱环节、问题或不足，并以无记名方式填写“评议表”；二是局长办公会。收集自查情况，就单位政风行风建设工作进行集体总结剖析，研究、布置对自查已发现问题的整改。

2、组织外部评议。开展“一访，一座谈、一问卷”。即：组织评议代表开展一次广泛的明查暗访活动，检查和体验工商机关政风行风建设的实际成效；组织一次监管服务对象代表座谈会，由评议代表集中听取人民群众对工商机关的意见建议；组织一次面向广大企业、个体经营户、消费者的问卷调查活动，在更大范围内测评对工商机关的社会评价。在此基础上，由评议代表组成的行风监督小组归纳梳理出对工商部门政风行风建设工作的综合评议意见；召开干部职工大会或局长办公会，听取行风监督小组“面对面”情况反馈。（各区、县工商局自主评议的总体情况于2010年2月20日前报市局监察室，并抄送当地纠风办）

（三）整改落实阶段（2010年3-7月）

各级工商部门对自主评议情况进行认真梳理和归纳，并召开局长办公会研究制定整改措施，落实整改责任。对存在的问题能及时解决的立即着手解决；暂时难以解决的要说明情况，明确整改方案和整改期限；对受制于体制或法规无法解决的要说明原因并耐心做好解释工作。对群众在政风行风评议中提出的问题，要件件有着落、事事有回音。单位政风行风建设上存在的问题、整改措施、整改结果，属于局务公开事项，要在单位内部及时公示。（各区、县工商局的整改方案于2010年7月10日前报市局监察室，并抄送当地纠风办）

（四）总结提高阶段（2010年8-10月）

各级工商部门对评议工作开展情况进行全面总结，并形成书面报告。内容包括做法、成效、评议发现的主要问题、整改纠正的主要问题、评议工作中的不足，以及下步打算。（各区、县工商局总结于2010年9月20日前报市局监察室，并抄送当地纠风办）。

六、工作要求

（一）统一思想，加强组织领导。民主评议政风行风工作，是在各级党委、政府领导下，依靠人民群众和社会各界的广泛参与，对国家政府机关和部门实施政风行风监督的一项活动。这项工作开展，对于加强部门作风建设、优化政府政务环境、贯彻落实依法行政、切实纠正不正之风、推进党风廉政建设，具有十分重要意义。为此，各级工商部门领导班子要统一思想，高度重视。市局党风廉政建设工作领导小组负责全系统民主评议政风行风工作的组织领导，各区、县工商局也要成立政风行风评议工作领导小组，建立相应的组织协调工作机制，主要领导要亲自抓。要按照纠风工作属地管理与“谁主管、谁负责”的原则，“分级负责，条块结合”，明确责任、一级抓一级、层层抓落实。

（二）抓好宣传，营造活动氛围。政风行风评议工作，对内是通过强化外部监督推进部门作风建设的一项工作；对外是以评议活动为载体，通过交流、沟通增进人民群众对工商工作了解、理解、支持的一项工作。评议中，各级工商部门要充分利用报纸、电台、电视台、网络、政风行风热线等大众传媒，宣传工商机关职能，宣传工商工作，报道优秀典型，回应人民群众的期待，努力探索构建工商机关与社会大众良好互动的长效机制。

工商单位总结范文篇7

一、指导思想

以深入贯彻落实科学发展观为指导，为充分发挥当地乡镇街道的指导和监督作用，使我局和当地乡镇街道对基层工商所共同享有管理权限，共同承担管理责任，共同构筑廉政防线，形成与系统合力、与地方一体联动的党风廉政建设共建氛围。

二、工作目标

以落实党风廉政建设责任制为抓手，以“条块共管、标本兼治、强化监督”为宗旨，以争创“群众满意基层站所（办事窗口）”为目标，实行基层工商所“条块共管”五项制度，即：基层工商所党风廉政建设条块共管责任备忘录制度、基层工商所党风廉政建设工作联席会议制度、基层工商所干部使用征询意见制度、基层工商所负责人双向述职述廉制度、基层工商所行风评议制度。与当地乡镇街道齐抓共管，不断提升窗口服务和执法工作水平，使服务质量更加优化、执法环境更加和谐。

（一）双重视，共管理。我局成立由“一把手”任组长，纪委书记为副组长，相关科室部门为成员的共管工作领导小组。

基层工商队所的党风廉政建设以我局领导为主，同时也要接受所在地方党委政府的指导和监督；所按照条块共管要求，主动融入当地乡镇街道日常工作中去，乡镇街道将其作为自己的一个直属单位加以管理，并在日常工作中予以大力支持和组织协调。

党员干部除参加工商部门定期组织的学习教育外，还要积极参加当地乡镇街道组织的各种必要学习会。对基层工商所干部入党、任用、评先、评优及惩处，工商部门和乡镇街道党委、政府事前要主动向对方通报情况，事中实行“双公示”，事后双方认真吸收反馈意见，建立档案。在制度建设方面，要求基层工商所建立健全重大事项报告、廉政谈话和信访约谈等制度，涉及基层工商所开展重要活动或实施重大项目时，应事前在规定时间内分别向上级工商部门和乡镇街道报告。

（二）双检查，共指导。对基层工商所的依法行政、文明执法、勤政廉政、行风建设等情况的督查、评比、考核以及述职述廉等，实行条块共管，上下联动。乡镇街道每年对辖区内工商所开展“群众满意基层站所”评比活动，上级工商部门要积极进行组织和指导。评比结果在全乡镇街道范围内予以通报，并由上级工商部门将评比结果作为对基层工商所考核、奖惩的重要参考依据。

（三）双公开，共监督。“条块共管”机制要求基层工商所通过“工商开放日”等形式，邀请当地党委政府、社会监督员、人大代表、政协委员参加群众最关心的、涉及群众切身利益的经检办案、市场检测、办理执照、取缔无照等重点事务活动，对重点事务内容进行公开，并规范公开程序，细化公开内容，丰富公开形式，做到日常事务定期公开，重大事务随时公开。公开内容除向上级工商部门报送外，还要抄报当地乡镇街道纪委，自觉接受指导。与此同时，当地党委政府也将工商所的工作职能、办事程序、干部入党、评先评优等在党、政务公开栏中予以公开，接受群众监督。另外，上级工商部门和乡镇街道还要共同组织人员加强对工商所的监督，开展定期或不定期的明查暗访，及时反馈督查信息；并对上报的政务公开内容的真实性、全面性进行共同审查把关。通过双监督双公开，使基层工商所把为民办实事作为工作的出发点和落脚点，并主动融入当地经济建设，帮助解决实际问题。

（四）双负责，共落实。我局和乡镇街道将工商所党风廉政建设工作纳入到各自党风廉政建设责任体系，与全年工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。我局与当地党委、政府签定党风廉政条块共管备忘录，确定由工商部门的主要领导和当地党委、政府主要领导共同联系属地工商所，负责起共管的责任。每年至少一次对基层工商所党风廉政建设实行共同检查考核，检查考核结果计入干部廉政档案。我局对基层工商所的考核，要听取当地党委、纪委的意见，考核结果作为对基层工商所领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。对基层工商所出现不正之风和违纪违法问题，原则上由我局的分管领导负主要领导责任，地方党委、政府分管领导负重要领导责任。

三、实施对象

分局各工商所。

四、实施步骤

（一）宣传准备阶段（9月底前）。各所要结合分局开展的勤政廉政主题教育活动，认真学习龙湾工商分局党风廉政建设“条块共管”机制先进经验。积极与地方党委、政府沟通协调，为基层工商所开展“条块共管”机制打好组织基础。

（二）组织实施阶段（10月-11月）。各所要结合本单位实际，制定实施方案，有计划、有步骤地组织实施。纪检监察部门要加强督查，督促工商所党风廉政建设“条块共管”各项制度的落实。

（三）总结提升阶段（12月）。各所要将党风廉政建设“条块共管”机制工作作出全面、认真的总结，研究解决工作中存在的困难和问题，积极探索新方法、新举措，进一步的进行经验交流，建立“条块共管”长效机制。分局将对所）党风廉政建设“条块共管”机制工作开展效果进行评价考核。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。基层所是工商部门服务发展、服务群众的前沿阵地，是工商行政管理系统中的“神经末稍”，基层所作风好坏，直接影响到工商部门、党和政府的形象，影响党群、干群关系。“条块共管”机制是加强基层所党风廉政建设的有效途径。我们要加强宣传教育，克服不愿被监督、担心被严管的模糊认识，消除自我评议感觉良好、别人评议心中无底的顾虑。

工商单位总结范文篇8

工商学会从成立至今，根据学会章程的要求，围绕市场监管执法的中心任务，较好地配合了局里的各项工作，为市场监管和行政执法提供了理论服务和支撑，基本构建起全系统理论研究和学术交流的平台，在全体会员单位中兴起了调查研究、理论学习的良好风气，充分发挥了学会思想引导、决策参考的服务保障作用，促进了工商行政管理工作的职能到位。为了把学会工作推向一个新的阶段，更好地发挥职能作用，我讲三点意见：

一、全面落实科学发展观，做好加强工商行政管理能力建设的研讨工作

xx市工商要当好全省工商系统的排头兵，要当好这个排头兵，就要求不断地搞好工作创新，创新就需要你不断地出经验、出做法，把经验进行系统地总结，进行系统的理论思考，上升为理论指导实践。因此，在新的—年里，学会要在局党组织领导下，求真务实，开拓创新，服务和支持全局的中心工作，推进我市工商事业的发展。根据国家工商局和省局对今年工商工作的总体要求，学会要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕加强工商行政管理执法监管能力建设这个重大课题，按照学会“理论研究和实践创新”的职能，加强调查研究和宣传推广，将我市工商系统工作实践中好的经验和做法，进行总结提炼、推广普及，支持和促进工商行政管理工作的发展，而且学会工作要紧紧贴近全市工商行政管理工作实践，按照理论联系实际的要求，通过各种渠道，关注和收集工商行政管理工作中的新情况，新问题，新经验，结合中心工作、重点工作，进行理论探讨，并用于指导实践。同时学会要深入基层搞好调查研究，发现并总结基层好的经验做法，为局领导指导全局工作提供生动有力的典型事例和具有指导意义的决策参考意见。

学会进行理论研究，要结合工商工作实际，按省局何局长的要求，

“…就是要求工商工作规律之真、务工商职能到位之实、创工商与时俱进之新。”工商行政管理能力的提高，从根本上讲就是对工商行政管理工作规律的探索、把握和顺应，要使我们的领导干部，在学习中不断掌握马克思主义的科学世界观和方法论，提高自己观察分析问题的认识能力，多一点理性思维、少一点盲目性，多一点战略思维、少一点“鼠目寸光”，用概念、判断和推理来认识事物的本质和内在的联系，不断增强工作的预见性、主动性和有效性，并在实际工作中能够成为清醒的、理性的工商行政管理干部。

加强工商行政管理能力建设，也是加强我们党执政能力的具体体现，关系到在新的历史条件下，工商系统各级领导和执法人员提高执政水平和执法水平的带根本性的问题，也是工商学会目前和今后一段时间研究、探讨的重要课题。要通过理论创新推动监管创新、服务创新，以及其他各方面的创新，真正做到“立党为公，执政为民”。这样，我们各级领导就能团结和带领全系统广大干部职工，在全面落实科学发展观、不断提高六个方面的能力上，取得实实在在的工作成效，把工商行政管理工作总体上提高一步。

二、与时俱进，使学会工作体现时代性、把握规律性、富于创造性

“工商学会工作在工商系统不是二线，也不是火线，而是一线。”所以工商部门的任何工作都不是二线、都是一线。学会要起到别的职能部门不能起的作用，把中心工作的服务保障搞好，把经验总结出来，用于指导实际工作。同时学会的工作直接服务于市场监管的中心工作，因此，要发挥了学会的作用，为监管工作提供理论服务。基于这种认识，工商学会在总结经验，发扬成绩的前提下，就必须置身于市场监管的一线阵地，在调查研究、理论创新方面更好地为基层服务。特别是在新的一年里，学会要根据今年国家局和省局布署的食品安全专项整治、保护知识产权专项行动、严厉打击商业欺诈行为、抓好粮食及成品油等重要商品监管的工作重点，在推进监管制度改革、创新监管模式和监管方式、完善市场长效监管机制、推进诚信市场创建、开辟工商行政管理“绿色通道”、促进非公经济健康发展等热点、难点问题，有针对性地开展调研，并对一些重大的理论课题，用举办理论研究的形式进行探讨，集思广益，总结归纳出带有指导全局工作的、具有可行性的理论和经验，不断提高工商行政管理机关监管社会主义统一大市场的执法监管能力和水平。

学会的性质和特点，要求在工作中遵循解放思想，实事求是，与时俱进的要求，使学会工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。同时，学会的领导和工作人员，各成员单位的理事、通讯员都需要树立求真务实的创新精神和工作作风，坚持公务员之家版权所有求真务实的工作思路，搞好学会工作。如果我们在调查研究中，只是简单的把好的事迹当传声筒、收录机来进行照搬照转，不进行由此及彼、由表及里，去粗取精，去伪存真的分析筛选，就不能总结上升为理论性的东西，就不能用于指导实践，调研的目的就没有达到。开展调研和理论研究，对促进工商工作是事半功倍的好事，我们可以学习、借鉴别人好的经验，提高自身的工作能力和执法监管水平。另一方面，通过调研和经验总结，可以成为各级领导了解情况、掌握全局，实行科学决策的重要参考意见。在此，我要强调一点，不重视调查研究和理论思考的领导是不全面的领导；不善于借鉴成功经验及失败教训解决问题的领导，是不注重学习和借鉴的领导。因此，各级领导要充利用工商学会这个平台，搞好经验总结，从各方面对调研工作给予支持，为各会员单位开展活动创造条件，提供有力保障，保证他们调研工作的进行。过去我们系统也有一些好的做法，原市场口经常搞一些总结交流，经检口也搞一些联席会议，对工作起到了较好的宣传推广作用。以后学会可以牵头，每个区、县局轮流组织一些经验交流活动，把理论研讨和学术交流活动活跃起来，并以此加强对问题的调研和信息的勾通。

另外，各成员单位要依托工商学会的思想交流阵地，把本单位工作中好的经验和存在的问题，拟出课题积极开展理论研讨，要善于把党和国家的方针、政策具体化，创造性地贯彻运用到工商理实践中，使我们的工作不断取得新成绩、新突破和新发展。

三、提高干部理论水平，创建学习型工商队伍是我们迫在眉睫需解决的问题

随着社会日新月异的发展，“知识创新”和“技术革命”已成为我们这个时代的发展主流。为了与时俱进，跟上时代的发展，作为政府部门就必然有一个质的飞跃，学习型政府、学习型管理干部就成了社会发展的必然需要。对此，总书记站在时代的高度，在2002年主持的中央政治局第一次集体学习时指出：“必须坚持把学习作为全党的一项重要的任务”……学习与创新应当成为全社会活动的主题。倡导学习型政党、学习型组织、学习型城市、学习型社会，这是全党全民族全社会一项基础性的、根本性的大事，是关系到党的建设、国家的建设、中国特色社会主义建设的重大战略措施，是社会主义物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设的重要组成部分。所以，我们这支监管社会主义大市场的工商行政管理队伍，要把创建学习型工商，作为我们适应新时期市场监管任务的迫切需要。

同时，我们要认识到，创建学习型工商干部队伍是时展的要求，是加强促进工商职能到位的需要。工商行政管理部门肩负着监管社会主义统一大市场的重任，建设小康社会，特别是中国加入wto以后，面对新的机遇和挑战，工商行政管理部门必须“依法行政，执法为民”，服务于经济建设，这是党和国家赋予我们的神圣职责。所以说，要实现工商职能到位，提高干部队伍素质是关键。

目前，我们有些干部，由于种种主客观情况，不注重学习，不注意对工作进行总结，不注意进行理论方面的思考，对上级精神理解不深，把握不够，工作跟不上步伐，以致贻误了工作，使我们的监管和服务还相对滞后，工作打不开局面，人民群众还有许多地方都不满意，这说明在新形势下我们一些干部的素质、能力，与肩负的职责使命要求尚有不小差距。

为了让我们的领导和干部，实事求是地认识自己，正视自身存在问题和不足，就必须造就一个学习型的领导班子和一支学习型队伍。工商学会的人员要率先带头学习，还要善于深入基层，调查研究。盘龙区工商局成为先进典型，一个原因是他们善于走出去，学习别人好的经验和长处，结合自身实际，不断创新，每年都有新东西；其二：学会工作人员要有较好的理论功底，有较好的文字功底和理论思维能力，并且要学会进行经验总结和理论思考，以此在全局范围内营造出良好的学习和思考氛围。这次保持共党员先进性教育，使我们也深刻地认识到：理论上的成熟是一个政党先进的重要标志。所以，学会要充分发挥思想先导、理论宣传方面的服务保障作用，针对全系统干部队伍中的理论素质状况，利用工作调研、理论研究、学术探讨、经验交流、举办征文等多种形式，为全系统构建一个理论学习研究的阵地平台，为广大干部职工深入学习创造有利条件，提高大家的理论水平和实践能力。要摒弃本本主义、经验主义的学习方法，结合本地区本部门的现状搞好调查研究，在实践中用理论指导工作并解决问题，然后又用工作实践来检验理论。通过学习、研究、思考、交流、总结，把每一名干部的学习工作经验、业务知识整合起来，形成合力，以提高个体和群体解决新问题的能力。

工商单位总结范文篇9

关键词：案例研究；工商管理；优化措施

以生活中实际发生的企业行为、以及结果为实际案例，然后总结出管理方面的经验和教训。这是案列研究方法的基础。用这种研究方法来提高工商管理专业学生的决策能力和实践能力，这种方法在目前的工商管理学科教学中，应用较为广泛[1]。但是实际情况却是企业生存的实际环境有着很强的变动性，而且政治、经济、以及市场等各方面因素都会影响到企业的外部运营环境。所以不同阶段的企业在管理手段上，应该是各不相同的。因此，一些学术界学者提出，案例研究法存在着不科学性的缺点，很容易导致学生陷入思想误区，并不适用于工商管理的教学。下面就从批判的角度，和价值角度进行分析。

一、批判性角度分析工商管理学科的案例研究方法

案例研究方法虽然已经在工商管理学科中应用了很长的时间，但是学术界人士对于案例研究方法却一直都存在争议。现如今企业环境的变化速度随着社会的进步也越来越快，关于案例研究方法的争议也越发的激烈，对案例研究方法在工商管理学科中应用的反对意见，也越来越多。这是由于案例研究方法存在着很大的主观性，缺少一定的科学性。而案例研究方法的最大缺点就是，在外部有效性上的缺失。同时，案例研究方法，只能利用理论结构和总结归纳的研究方法，对工商管理学科中的理论进行分析，而适合用真实的实际案例来进行研究。因此，人们对于案例研究方法在工商管理学科中的应用，持反对意见。

二、价值角度分析工商管理学科的案例研究方法

上文从批判的角度分析了案例研究方法的一些不足之处，但是案例研究方法依然有着很大的应用价值的。只要正确运用案例研究的方法，依然能够体现出案例研究方法在工商管理学科领域内的应用价值[2]。关于工商管理学科中案例研究方法的价值和贡献如下：就目前工商管理中管理的理论来说，大部分都是通过对典型案例进行分析研究总结，然后通过实践研究才得出的。所以，从这方面来说，案例研究方法对于工商管理领域来说，贡献是巨大的。多数学者也发表言论成，能够将案例研究方法在工商管理中加以运用的人，多数都是来自专业学术界的知名人士。外加比较研究方法的提出，让人们对于案例研究方法有了崭新的认识，并且清楚的意识到案例研究方法对于工商管理的重要意义。在案例研究法的影响下，人们认为工商管理的过程中，要以明确表述为前提，创建一个框架体系，对比较内容进行一个深入的分析和研究。从而得出正确的结论，为工商管理提可靠的信息依据和管理实践上的经验。

三、工商管理学科中案例研究方法的优化措施

1.对环境背景进行细分

前文提到，如今企业环境的变化速度日益加快，案例研究方法也有着一定程度上的主观性。因此在案例研究方法中，运用真实案例进行研究也存在不稳定性。但是也不能就此否定案例研究方法。为了解决企业环境变化的问题，工商管理专业的教师在使用案例研究方法进行教学时，对实际案例的环境背景进行细分，不同企业的内部和外部因素是各不相同的，这对案例研究的结果有着重要影响。需要细分的方面具体包括：发展时间、企业实力阶段、企业资源、基础设施的建设情况。企业的环境背景划分越详细，那么，通过实际案例研究而得出的结论，就更加可信。同时也能成功解决企业环境的变化，带给实际案例研究的困难。

2.学习国外先进的案例研究方法，建立规范的研究模式

采用国际化的视野，要善于引进国外先进的案例研究成果，并加以学习。另外要结合国内工商管理领域的实际情况，将国外先进的研究方法，融入到国内的工商管理研究领域中[3]。与此同时，可以将国外的实际案例进行分类，然后与国内情况相近案例进行对比，随后进行研究，分析。通过对比和研究的过程，来提升国内的案列研究水准。关于案例的研究模式，一定要规范化。具体的方法，可以依据不同种类，对工商管理的实际案例进行研究以后，归类总结。最后总结出不同类型案例中的通用元素。以此来建立一个规范的研究体系，防止研究主观化的误导。

3.同等性质的案例进行量化研究

案列研究方法存在着一定程度的主观性，因此，为了尽可能的防止这种情况，或者其他的人为因素，影响到案例研究的结果。将同等性质的案例，以量化的手法进行处理，然后通过客观真实的数据对比，得出科学的研究结果。这是提升案例研究方法效果的措施之一。

四、总结

综上所述，虽然工商管理学科中案例研究方法存在着一定的缺陷。但不能坑否认的是，案例研究方法在工商管理学科的领域内，还是有着相当大的应用价值。另外，只要采取科学正确的优化措施：树立一个客观正确的研究态度；完善案例研究的方法；建立一个规范的研究模式等。依然可以促进工商管理学科的研究水平。

作者:王静静 单位:安徽广播电视大学滁州分校

参考文献：

[1]徐丽.试论工商管理学科的案例研究方法[J].科技致富向导,2014(4):284-284.

工商单位总结范文篇10

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。按照全面落实科学发展观，构建和谐社会，认真专业务实的要求，充分尊重群众的知情权、参与权和监督权，认真接受监管服务对象对工商基层执法行政人员的监督，转变工作作风，规定执法行为，保证职能到位，提高执法为民、服务地方经济、依法行政、廉洁从政水平，树立良好的工商形象。

二、基本原则

（一）实事求是原则。结合本单位实际情况。循序渐进，有针对性地开展“双述双评”活动。使其既能加强对工商行政执法工作的监督，又能切实保护工商基层行政执法人员的工作积极性和主动性。

（二）讲求实效原则。因地、因人、因事制宜，不流于形式，不走过场，采取切合实际的方法，到达廉洁从政、规范执法，转变作风，提高工作效率增强执法能力的目的。

（三）内外互动原则。认真听取监管服务对象提出的意见和建议，正确对待批评，不断改进工作，提高执法水平；通过“双述双评”活动，广泛宣传工商职能，使监管服务对象更加关心工商、支持工商。

（四）注重整改原则。高度重视“双述双评”中监管服务对象提出的意见、建议，制定整改措施，切实解决群众反映和关心的实际问题。合理运用评议结果，逐步建立科学有效的监督及激励机制。

三、人员范围和时间安排

（一）人员范围：参加“双述双评”的人员为基层工商所的正副所长。

（二）时间安排：原则上每年开展一次，一般在每年的第四季度分期分批展开。也可以结合政风行风评议、工作总结、年度考核、工作检查等适时进行。

四、监管服务对象代表的产生

参加“双述双评”的监管服务对象代表，应从工商所辖区内的监管服务对象（市场主体、消费者）中产生。采取由分局或当地政府、纪检、纠风办等有关部门从经济户口中随机抽取、业户主动报名和书面邀请等方式确定。原则上，参会人数总数确定为三十人以内，其中个体业户和企业代表不少于参会人员的60%,接受行政处罚的业户不少于参会人数的10%人。除确定的监管服务对象代表外，也允许辖区的其它业户及消费者参加旁听。

邀请驻地党政领导、人大代表、政协委员、行风评议代表、村委会（社区）代表及工商廉政监督员等社会各界代表参加。确定的监管服务对象代表和邀请的有关人士代表要制作《花名册》，上报分局党委审查同意。

五、主要内容

向监管服务对象代表述职述廉和接受评议的主要内容是：

（一）履行职责、依法行政、维护经营者和消费者合法权益情况。

（二）服务当地经济、促进和谐发展情况。

（三）推行政务公开，提高工作透明度情况。

（四）廉洁执法和遵守工商机关禁令情况。

（五）转变作风，提高服务质量和工作效率情况。

（六）存在的问题和整改措施。

六、基本程序

（一）准备阶段

1、张贴《公告》。会议15天前，分局在工商所管辖的商业街、市场、商场等业户集中的区域张贴《公告》，公布会议时间、地点、内容、要求、征求意见电话等，邀请业户主动报名参加，并允许辖区的其他业户及社会各界人士参加旁听，

2、制作《花名册》。分局监察室确定监管服务对象代表人员名单和邀请社会各界人士代表名单后，制作《花名册》，上报分局党委审查同意，并通知其做好评议准备。

3、征求意见和建议。准备工作中，工商所可以采取多种方式征求监管服务对象和社会各界人士的意见和建议，以增强“双述双评”报告的针对性。

4、撰写报告。工商所人员要按照要求，紧扣工作实际撰写个人述职述廉和作风效能报告。述职述廉和作风效能报告必须实事求是，言简意赅，通俗易懂。撰写的个人报告要经所长审定。所长还要代表单位撰写单位报告，撰写的单位报告要报经分局党委审定。

5、安排会场。会场原则上安排在工商所监管服务辖区内，会场设置会标，征求意见箱（投票箱），工商所人员的座次要与监管服务对象的代表人员的座次面对面，尽量使用圆形或方形会议桌，农村工商所可以因地制宜，在露天进行。

（二）实施阶段（召开会议）

1、由分局监察室负责人主持会议。主持人说明召开这次会议的目的和有关要求，介绍参评代表的构成及人数，邀请的有关社会各界人士代表情况，公布会场设置的意见箱（投票箱），宣布人员名单（其中监票、记票人员必须有业户代表参加）。

2、所长宣读本单位的《政务服务承诺》并代表本所述职述廉；工商所其他人员进行述职述廉，时间一般每人不超过10分钟。

3、与监管服务对象和社会人士代表座谈，并接受询问。

4、发放测评表进行现场测评。

5、所长代表全体人员对测评作出承诺。

6、监管服务对象代表发言。

7、有关领导讲话。

8、主持人作会议总结。

（三）整改总结阶段

1、梳理测评结果。分局在会议结束后，及时对评议意见、建议、测评结果进行梳理归类。属需要加强或改进工作类的意见、建议，要帮助工商所分析原因，明确整改方向，制定整改措施，落实整改责任；属于工作失误并非主观故意行为，造成的显失公平的监管、处罚等方面的，要及时核实纠正；属于涉及违纪违法的举报线索，按干部管理权限由纪检监察部门调查处理。

2、制定整改措施。测评结果反馈给工商所后，工商所要及时召开所务会，通报测评结果，对代表当面和测评表中提出的意见和建议，要逐条认真查找问题的原因，制定出切实可行的整改措施。整改措施要责任到人。工商所要在一个月内将整改的内容、整改的措施、负责整改的责任人、整改的结果等，采取适当的方式及时向监管服务对象和社会各界代表通报并报分局监察室备案，同时，要制定回访制度、建立回访记录，倾听参评代表对整改工作的评价，巩固工作的成果。

3、做好工作总结。各单位年内“双述双评”工作结束后，要召开会议对这项工作进行专题总结，对好的经验和做法及时整理上报。对述职述廉中所反应的经验和问题要做为年终评先树优一项考核内容，对每个人的述职述廉情况将记入个人廉政电子档案，作为今后的提拔、晋升职务在廉洁方面的依据。对开展“双述双评”工作回访表、本单位的政务服务承诺、测评承诺、单位和个人报告、整改措施、工作总结等材料一并报监察室，由监察室存入个人廉政档案。

七、加强组织领导

为加强对此项工作的组织领导，分局专门成立述职述廉领导小组及办公室，全面负责对该项工作的组织领导。领导小组由原金亭同志为组长，王峰、高伟、张磊、刘继亮同志为副组长，组织人事科、财务科、监察室负责同志为成员，领导小组办公室设在分局监察室，刘继亮同志任主任，阎秀武同志为副主任。

八、要求

在基层工商所开展“双述双评”活动，是打造廉洁工商，建设和谐工商的重要举措，是开展认真专业务实作风效能建设的重要途径，是基层监管执法人员接受监管服务对象对勤政、廉政和作风、效能进行监督的一项重要制度。因此，各单位必须高度重视，按照要求，切实加强领导，认真组织实施。

（一）要做到思想上的高度统一。要组织本单位干部认真学习国家局、省局、市局有关文件精神，结合本单位实际，展开大讨论，将工商干部的思想统一起来。