电子交易范文10篇

电子交易范文篇1

电子交易的成功要素

乍看之下，建立web站点非常简单。几乎任何经营者都能做到。但是建立一个成功的电子交易站点还是很具有挑战性的。一些商家成百万级的亏损，而另外一些却利润丰厚。一些公司对流量处理感到困难重重，另外一些却惊讶于无人问津其网站。一个月开支仅为25美元的电子交易网站与一个月耗资几百万美元的电子交易网站之间有何区别？您又该如何着眼未来--也就是如何确保跟上技术和业务的飞速变化？ibm帮助成千上万的公司实现成功的电子交易方案。电子交易成功的一些关键因素看起来并不明显，一旦忽视却会产生严重的商业挑战。这些因素包括：

·执行管理上应有合理的商业战略和目标

·关注于客户方案、服务、长期关系及价值

·注意销售周期的各个方面，包括意识、兴趣、愿望、行为、服务和支持

·理解并挖掘互连网的独特方面以及基于标准的技术

·与业务流程和信息系统紧密集成的强壮、可扩充的基础设施

树立电子交易的全局观念

合理的电子交易战略应对业务有一个全局观念，不仅从内部而且从外部观察--即从客户的角度。电子交易跨越公司的各个部门，作为一种强制机制消除内部壁垒。有效的电子交易战略要求执行领导以及公司内各个领域之间的合作与义务，包括营销、销售、开发、制造、信息技术、法律和公共关系等。

作为全球最大的户外服饰零售商，美国rei的电子交易收入几乎以每年400%的速度增长，同时rei在线公司在销售额上已成为户外零售商中的最大商店。北部的toolcrib是一家电力工具的编目商和零售商，在两个月内即获得100%的web投资回报，每个订单较之编目订单节省了5美元。e-chemical公司通过其web首家在线化工产品商店为化工产业带来了企业到企业电子交易的效率，较之传统批发渠道其客户可以节省20%的开支。lagostina--意大利一家居领导地位的炊具和厨房设备制造商--期望到年底有100万美元的收入，而实际上其在线商店两天内即完成了这一目标。

一旦开始，很快就需要专业技术--不仅仅是web站点管理员，这也许超出您公司的能力。这意味着与公司外的专家合作，还得有开放的观念与合作的意愿。ibm从其客户经验知道，一开始即具备必要的专家经验能力为今后的发展节省时间和金钱。

电子交易范文篇2

什么是电子交易?

电子交易不仅仅是打开一个新的在线销售渠道而已。它将通过技术使您的商业模型流线化,增加收入并提高效率。它将通过降低成本并与客户、供应商和合作伙伴建立更紧密、反应更迅速的关系来推动收入和利润。电子交易使您能够在增加收入的同时建立起客户忠诚度,通过提高订单处理效率得以降低成本。降低库存和库房开支的同时还能保持满货率并降低销售交易的实际成本。

电子交易的成功要素

乍看之下,建立web站点非常简单。几乎任何经营者都能做到。但是建立一个成功的电子交易站点还是很具有挑战性的。一些商家成百万级的亏损,而另外一些却利润丰厚。一些公司对流量处理感到困难重重,另外一些却惊讶于无人问津其网站。一个月开支仅为25美元的电子交易网站与一个月耗资几百万美元的电子交易网站之间有何区别?您又该如何着眼未来--也就是如何确保跟上技术和业务的飞速变化?ibm帮助成千上万的公司实现成功的电子交易方案。电子交易成功的一些关键因素看起来并不明显,一旦忽视却会产生严重的商业挑战。这些因素包括:

执行管理上应有合理的商业战略和目标关注于客户方案、服务、长期关系及价值注意销售周期的各个方面,包括意识、兴趣、愿望、行为、服务和支持理解并挖掘互连网的独特方面以及基于标准的技术与业务流程和信息系统紧密集成的强壮、可扩充的基础设施树立电子交易的全局观念合理的电子交易战略应对业务有一个全局观念,不仅从内部而且从外部观察--即从客户的角度。电子交易跨越公司的各个部门,作为一种强制机制消除内部壁垒。有效的电子交易战略要求执行领导以及公司内各个领域之间的合作与义务,包括营销、销售、开发、制造、信息技术、法律和公共关系等。

作为全球最大的户外服饰零售商,美国rei的电子交易收入几乎以每年400%的速度增长,同时rei在线公司在销售额上已成为户外零售商中的最大商店。北部的toolcrib是一家电力工具的编目商和零售商,在两个月内即获得100%的web投资回报,每个订单较之编目订单节省了5美元。e-chemical公司通过其web首家在线化工产品商店为化工产业带来了企业到企业电子交易的效率,较之传统批发渠道其客户可以节省20%的开支。lagostina--意大利一家居领导地位的炊具和厨房设备制造商--期望到年底有100万美元的收入,而实际上其在线商店两天内即完成了这一目标。

一旦开始,很快就需要专业技术--不仅仅是web站点管理员,这也许超出您公司的能力。这意味着与公司外的专家合作,还得有开放的观念与合作的意愿。ibm从其客户经验知道,一开始即具备必要的专家经验能力为今后的发展节省时间和金钱。

有效的电子交易战略

实现电子交易之第一步--也是最具挑战性的步骤之一--是基于为客户提供时间价值的机会,定义一个动态的商业战略。拟定该战略需要理解公司的独特强势和品牌特征、产业动力、互连网技术的功能和独特属性以及对未来普遍的高带宽计算的预见。看起来虽然简单,要拟定一个持久的、能禁得起考验的电子交易战略,其困难却往往非比寻常。许多情况下,公司是以一种生存或竞争反应手段来开展电子交易方案的,而不是作为竞争优势看待。产业的领导者将是那些能够创造性思维,充分理解电子交易会如何影响其业务,然后充分利用web和公司独特力量的人们。

要赢得竞争优势,需要制定一个全面的电子交易战略,包括如下目标:

改善客户服务；增加意识份额、市场份额和钱包份额；扩展地理延伸范围；减少客户周转；改善供应链流程；增加收入和利润；公司或产品品牌；流线化业务流程,减少错误,提高效率和生产率。

有效的电子交易战略应能经得起考验,并且令别人越来越难进入。随着时间的推移,该战略应使得客户的转移成本越来越高昂,特别是需要排斥竞争对手的时候。制定并维持有效的战略需要经常性的竞争分析。它应基于核心能力以及目标对象所看到的价值。实际上,您的主要客户可能会主动参与战略定型。

制定电子交易战略时应考虑如下一些问题:

现在的业务是什么?打算开拓的新市场是什么?核心战略资产是什么?在网络世界中这些资产能保持其战略性吗?竞争对手是谁?新的竞争者会从哪儿出现?哪些流程需要作根本性地重新考虑?为什么客户被迫与您进行业务往来--即禁得起考验的价值建议是什么?在一个竞争日趋激烈、买方更老练并且较之以前有更高的期望的世界中如何获得利润率?在哪些地方产品能快速变成商品?

电子交易的成功标准

在web网站的构建浪潮中,通常忘了定义成功的标准与量度。就象有众多的价值建议一样,也有各种各样的成功标准与量度。诚然有一些量度难以达到,但也有一些容易确定且价值非凡、但又常常被忽略的量度。

这些量度包括:

电子交易范文篇3

[关键词]中小煤炭企业电子交易物流配送

伴随着市场经济的发展以及我国加入WTO，我国企业面临着前所未有的竞争和压力，为了在激烈的市场竞争中求得生存和获得竞争优势，我国企业积极通过企业信息化的手段来提高企业的管理水平，提高自己的社会影响力，降低管理成本。随着Internet在人们生活中的普及应用,以及电子商务技术的发展，很多企业积极建立自己的电子交易平台，通过电子交易来完成自己与外部供应商及客户之间的交易活动。

进入21世纪以来，我国以西山、神华、大同等为代表的一批资源条件好、规模大，有一定影响力的煤炭主体，以资本为纽带，通过兼并、联合、重组，组建了跨地区经营、主业突出、实力雄厚、核心竞争力强的大型煤炭企业集团，成为我国21世纪参与全球煤炭企业市场竞争的主体企业。同时，为了规范煤炭企业的生产管理秩序和保护自然环境，国家出台了一系列针对中小煤炭企业开采的管理措施，这一切都加剧了我国中小煤炭企业参与市场竞争的压力。

一、中小煤炭企业市场竞争力薄弱的原因分析

在市场竞争环境下，与国有煤业集团相比，我国中小煤炭企业具有很大的劣势，其主要体现在：

1.规模小，社会影响力差。煤炭企业属于基础性能源产业，长期以来，我国煤业集团形成了固定的原材料采购渠道和煤产品销售渠道，在社会生产、生活中占有举足轻重的地位，与大的原材料供应商和煤产品客户建有长期的、相对固定的买卖关系。而我国的中小煤炭企业由于规模小，产量有限，开采时间短，资金有限等原因，在社会上没有相对固定的供应商和客户，社会影响力相对较差。

2.生产管理水平落后，生产资源浪费严重。我国煤业集团由于资金雄厚，建矿时间长，拥有一批有经验的企业管理人才和技术人才，矿井有现代化的生产设备，企业机构设置合理有效，煤炭生产能在经济有效的环境下进行。而我国中小煤炭企业由于建矿时间短，规模小，很难留住高素质的管理人才和技术人才，矿井经常没有稳定的管理团队和技术团队，矿井机构建设灵活，生产设备落后，煤炭生产秩序较差，造成人力、物力和财大的很大浪费。

3.企业物流业管理水平落后。煤业集团由于资金雄厚，建矿时间长，在长期的原材料采购以及煤产品销售过程中形成了合理、高效的供应链路，企业物流产业化，大大节约了企业的营销费用。而中小煤炭企业由于资金力量薄弱，建矿时间相对较短，没有固定的采购和销售模式，原材料的采购和煤产品的销售随意性很大，没有形成合理的供应链和良好的物流环境，造成了企业资金和人力的浪费，影响了企业的声誉。

4.信息化程度低。目前，我国煤业集团几乎都建有自己的局域网络，而且通过专线接入了互联网，在煤业集团下属生产矿井建有生产监测系统、财务管理系统、物资管理系统等计算机应用软件，有些煤业集团已经开始通过互联网自己的营销信息，开始尝试借助互联网来实现企业电子商务交易活动。而我国中小煤炭企业由于资金有限，技术人员欠缺，管理水平低，导致信息化建设程度很低，中小煤炭企业很少有组建自己矿井局域网的，也很少有矿井使用计算机管理信息系统来实现矿井管理的，计算机只是企业用来打字、制表的工具，没有与当前企业管理信息化的环境很好地接轨。

我国中小煤炭企业要想在市场竞争的大环境中提高自己的竞争力，就必须提高自己的管理水平，节约成本，借助信息化手段，走科技兴企的新路子。

二、中小煤炭企业电子交易平台构建分析

从目前我国中小煤炭企业的现状来看，要短时间内实现企业内部的信息化明显是不现实的，但由于煤炭企业属于地下开采业，其产品有区别于其他企业的特性，事实上我国的中小煤炭企业是以地理位置相对集中的煤炭企业群的形式存在的，所以可以考虑在不涉及各中小煤炭企业管理机构变动的情况下实现煤炭企业群整体某一工作流程的信息化。如果在这一煤炭企业群建立一个电子交易平台，各中小煤炭企业的原材料采购，以及煤产品的销售就可以通过这一电子交易平台来实现。由于各中小煤炭企业职工文化素质较低，信息管理人员相对紧缺，可以考虑在中小煤炭企业群成立一个信息管理中心，由这一信息管理中心来维护这一电子交易平台。为了有效地对各中小煤炭企业的原材料需求及煤产品的销售信息进行管理，各企业需要配备一台电脑，并通过Internet与信息管理中心的电子交易平台相连，同时由信息管理中心给各中小煤炭企业设一名信息管理员，各企业的信息管理员负责使用各企业的电脑通过Internet向信息管理中心的电子交易平台各企业原材料及煤产品的营销信息。这样外部原材料供应商和煤产品需求客户可以通过这一电子交易平台及时地了解该中小煤炭企业群内各企业的营销信息。

通过以上分析，在中小煤炭企业群中搭建的电子交易平台物理环境将包括:各企业用于营销信息的电脑,信息管理中心用于搭建电子交易平台的服务器阵列、交换机、路由器、防火墙等,以及其他所有可能用到的硬件设备。其物理结构图如图1所示。

由于中小煤炭企业员工文化素质相对比较低，现行网络安全隐患很多而针对网络安全的防范措施不利，所以在中小煤炭企业群所建立的电子交易平台可以采用企业与供应商或客户之间通过网上签订合同，网下付款的方式来实现整个交易过程。

为了有效地对中小煤炭企业群内各煤炭企业进行管理，各企业需要通过Internet在信息管理中心所搭建的电子交易平台进行注册，由信息管理中心给各企业分配的信息管理员以会员的身份登录电子交易平台以对本企业的营销信息完成、修改、删除等工作。信息管理中心有关人员对电子交易平台的整体布局进行维护。在中小煤炭企业群建立电子交易平台将会大大提高中小煤炭企业的核心竞争力，主要表现在：

1.简化与供应商和客户之间的联络，减少各企业的营销成本。网络可以拉近人与人之间的距离，简化交易流程，缩短联系和交易的时间，通过电子交易平台供应商和客户可以随时了解中小煤炭企业群内各企业的原材料需求情况和煤产品的供应情况。

2.可以方便供应商和客户与中小煤炭企业群内各企业之间的比较营销，搞活市场机制。通过电子交易平台供应商可以更方便地了解各企业的信誉、原材料需求数量等；客户也可以通过这一平台随时了解各企业煤产品供应数量、型号、价格等信息，实现比较营销。

3.可以方便各中小煤炭企业联合起来通过电子交易平台与供应商和客户之间实现统一采购和统一销售。各企业可以将自己的原材料需求能力与煤产品的供应能力联合起来，统一寻找供应商或客户，扩大整体在市场上的影响力。

4.可以方便各中小煤炭企业寻找潜在的供应商和客户。通过互联网全国各地的供应商和客户都可以了解中小煤炭企业群内各企业的原材料需求情况和煤产品销售情况，方便中小煤炭企业群内各企业寻找新的合作伙伴。

5.可以促使中小煤炭企业获得与煤业集团同等的竞争环境。在互联网环境中，中小煤炭企业的煤产品将会与煤业集团的煤产品同时在网络环境中出售，可以避免传统营销环境下由于中小煤炭企业规模小而在营销过程中被歧视现象的发生。

三、相关物流问题

目前，我国中小煤炭企业的原材料采购一般由企业自己与供应商签订订货合同后由供应商进行供应或通过企业自己的运输工具进行原材料的运输；煤产品的销售一般在企业与客户签订销售合同后由企业自己将煤产品运送到客户处或者由客户自己将煤产品运走。这样每个企业都设有一支庞大的运输队伍，而每个企业运输队伍的利用率却不是很高，造成了企业资源的浪费。

在中小煤炭企业群建立电子交易平台以后，各煤炭企业可能联合起来统一进行原材料的采购或者统一进行煤产品的销售，所以可以考虑在中小煤炭企业群成立一个物流配送中心，物流配送中心的工具是用于为中小煤炭企业进行原材料运输或为客户运送煤产品的车辆。由于物流配送中心可以通过信息管理中心的电子交易平台实时了解中小煤炭企业群各企业的营销情况，同时可以随时与各企业及其供应商和客户进行联系，所以由物流配送中心来集中统一承担原材料或者煤产品的运输可以大大降低各企业的经营成本。在中小煤炭企业群建立电子交易平台后，由物流配送中心对各企业进行原材料配送的物流过程如图2所示。

由图2可知，中小煤炭企业群物流配送中心承担着煤炭企业群内煤炭企业联合统一向供应商采购原材料的配送，也承担着各煤炭企业单独向供应商采购原材料的配送工作。

在中小煤炭企业群建立电子交易平台后，由物流配送中心承担对客户煤产品的运输工作。其配送的物流过程如图3所示。

由图3可知，中小煤炭企业群物流配送中心承担着煤炭企业群内煤炭企业联合统一向客户销售煤产品的运输，也承担着各煤炭企业单独向客户销售煤产品的运输工作。

四、后记

目前，由于中小煤炭企业管理水平相对落后，管理层次参差不齐，在短时间之内实现中小煤炭企业群电子交易的构想可能还不太现实，但随着电子交易在我国的迅速发展，煤炭企业管理水平的不断提高，相信这一天很快就会来临。

参考文献:

[1]段建军:煤炭企业电子商务发展策略探析[J].中国科技信息，2005年第19期

[2]梁晓玲:计算机技术在煤炭产业物流业的应用[J].山西能源与节能，2004年第1期

电子交易范文篇4

大家中午好！

首先，我谨代表中国××银行××分行对××电子交易中心正式开业表示最热烈的祝贺!

电子商务作为网络经济的重要载体，已经成为信息时代的某地场发展的一个重要标致。随着电子商务技术的日趋完善和电子商务某地场环境的日趋成熟，电子商务成为越来越多的企业和行业追求和向往的交易模式。

近几年来，中国××银行致力于电子商务支付平台的构建，目前我行已拥有国内最大、最完善的电子交易支付平台，我们倾力打造的在线支付和企业网上银行系统，被国际著名的《环球金融》杂志评为“中国最佳企业网上银行”的称号。某大宗钢铁电子交易中心与我行的强强联手，将有力地推动钢铁行业乃至于是中国B2B电子商务事业的发展和壮大。

电子商务的交易方式，不仅把某地场的交易行为标准化，同时也为交易提供了更大的灵活性，大大提高了交易各方的运作效率；与此同时，电子支付也减轻了交易各方的资金运作压力，提高了资金的利用率；电子商务使企业的采购、生产、财务、供应等内部主要管理环节更加紧密，较好地推动企业的高效运行，提高了企业的效益。

这次，中国××银行为××交易提供的配套专业解决方案，将着力于交易各方资金流转的安全、快捷，同时，保证了在线远期、在线专场、在线挂牌等多种灵活的交易模式的实施。在此基础上，我们还可以根据交易各方运作和管理的要求，对资金流实行全程的监管和控制，保障资金的安全实时流动，促进交易合同的最终履约。

我相信，中国××银行的企业网上银行系统和在线交易支付平台，一定会强劲地支撑和推动钢铁在线交易的发展。

电子交易范文篇5

商品交易市场的“e”化过程不可逆转。目前我国商业正处于由传统商业向现代商业转变的时期,传统的以单纯物流为主的运作格局现已被“三流协调”的全新战略所取代,现代商品流通以物流为依据,信息流为核心,商流为主体,三者缺一不可。企业可通过商情信息,让具有全球性、针对性、广泛而多样性的商务信息通过网络传递给网络用户。对商品交易市场而言,通过商务网络可以自己的产品信息,宣传与企业有关的形象资料,并可以及时了解客户的状况和竞争对手的情况,还可以利用公共通讯网络发展新的网员单位,寻找新的商务合作伙伴和新的商业机会,开辟新的发展空间。

与世界其它国家尤其是发达国家相比,从总体上看,我国的电子商务起步较晚,发展水平低,企业信息化普及率不够,金融体系支撑不足,开展电子商务的外部环境不尽完善。但是,我国电子商务发展还是很快的。根据中国互联网信息中心统计,截止到2002年6月30日,我国的WWW站点已达293213个,专业性电子商务网站数目超过了1100多个,每天还在以增加2到3个网站的速度发展。其中,在电子商务交易总额中BtoC占90%,BtoB接近10%。近两年中,BtoB在电子商务中的比例虽有较大幅度的提高,但提升的空间仍然很大。

近年来,在商品交易市场中应用电子商务的步伐大大加快。义乌小商品批发市场、绍兴中国轻纺城、常熟招商城、**路桥小商品批发市场、河北白沟小商品批发市场、天津北洋钢材批发市场、武汉汉正街商品市场等龙头商品交易市场,均已建立了电子商务网站,北京的一些市场联合组建了“北京小商品批发网”等等。义乌小商品批发市场从2000年10月开始营运的中英文双语电子商务网站“中华商埠”集信息、搜索引擎、在线交易服务于一体,与招商银行、工商银行等机构的信用卡实行联网,为进场经营的市场经营户提供了宽带高速上网的最优化服务,初步实现了“义乌小商品一网通天下”的目的,被广大商户称为“网上永不落幕的小商品博览会”。“中华商埠”开通不到半年就实现了800多万元的电子商务交易额,并同时为2万多个经商摊位、36条专业小商品街上网了4万条来自市场一线的商品条自信息,为近百家企业注册了国内国际域名,为90多家企业制作了图文并茂的网页,不少抢先上网注册域名、制作网页信息的商品交易市场的企业主和经营户已尝到了甜头。袜业巨头——**梦娜针织袜业有限公司通过电子商务达成的交易已占总销售额的30%左右。义乌浪莎袜业有限公司通过电子商务与美、日、韩、马来西亚等国的外商签订多笔订单。

作为我国生产资料市场典型代表之一的天津北洋钢材批发市场,也在探索电子商务方面做了大量的工作。它们从成立之初便突破了通常“建场设市”的固有模式,并探索建立了以北洋钢材市场为中心、以地区市场为纽带、以计算机通讯技术为手段,集信息网、交易网、交割配送网“三网一体”的全国钢材市场网络体系。这一综合网络体系包括中心市场、区域市场、交易会员、信息网员及中转交割仓库等各种组织形式,以信息传递、异地交易、跨地结算、实物配送等一系列运行规则,为钢材流通朝着电子商务方向发展提供了基础。

尤其值得一提的是,2001年11月份,义乌小商品批发市场首次发起开展了商品交易市场电子商务论坛,有关老总在一起探讨电子商务技术如何运用到商品交易市场中去。尽管这个峰会组织得略显仓促,但这毕竟是商品交易市场向电子商务化迈出的关键的一步。今后由全国工业品批发市场联络会和互联网的一些专业协会以及一些大型网络公司,联手组织更大范围的商品交易市场电子商务峰会,可以在更高的层次、更广的领域内推进电子商务与商品交易市场的有机结合。

随着信息和交通条件的进步,商品交易市场将从以商品为中心的批发机构转变为以信息为中心的批发网络。建设大宗专业商品交易市场的网上交易系统,这是二者结合发展的必然趋势。商品交易市场愈是提高层次,愈是适合于开展电子商务。从理论上讲,商品交易市场有四大效应。一是集约效应——积聚形成的商品流、物资流、技术流、信息流以及供货和购物的人流;二是联动效应——带动成千上万家企业产品的生产和销售,关联着客户的商务活动和消费;三是专业化效应——促进专业化生产、专业化经营,扩大经营规模,提高经济效益;四是贸易创造效应——市场集散功能的增强,可吸引市场外的贸易活动向市场内转移,从而不断扩大成交额。商品交易市场中有成千上万个摊位,每个摊位上联无数个供货的厂家,下联无数个二级批发商和零售商。这本身也是一张网,是一张由几十万甚至几百万厂家、商家织起的网络。这张商业网实现了供求信息网、信用网、运输网的有机统一。只不过从前的“信息网”是靠电话、传真、信函织起来的“死网”,而现在借助于先进的互联网手段,可以用活这个“信息网”,运用电子商务这个工具可以实现商品资源的整合,以达到“买全国、卖全国”的目的。可以说,在商品交易市场中实施电子商务就是对商品交易市场上述四种效应的一种放大,是对商品供需状况进行进一步的市场细分化、系统化、信息化和可视化管理。这不仅可以聚集好多个商品交易市场的资源使之成为整体资源,而且还是对全国同类商品交易市场资源的有效整合,更是对全国小商品资源的一种战略性整理。一位有战略眼光的商品交易市场老总曾说过一句话:哪个市场要跟不上电子商务发展步伐,哪个市场就没有未来。这句话是很有见地的。

二、大力促进电子商务与商品交易市场的有机结合

1.电子商务对批发业务特别是对传统批发企业形成挑战

电子商务浪潮将主要在BtoB领域发挥优势,使得大型商品交易市场的产品直接销往全国甚至全世界成为现实。批发企业作为贸易中间商的地位将受到电子商务的巨大冲击。这种冲击表现在:

(1)电子商务的出现将对信息的传递方式产生深远的影响,打破中间商对生产者信息及最终消费者信息的控制,使买卖双方直接交流信息成为可能。企业相互之间,企业与消费者之间将通过电子网络实现信息直接交换,过去批发企业在信息交流中的沟通枢纽作用将大大下降。

(2)商品交易市场可以直接通过电子网络进行促销活动,英特网上有大量介绍商品交易市场以及市场内主营者及其经营产品的网页,用以展示商品交易市场的垒营特色和经营者的实力,便于扩大商品交易市场的知毛度,寻找适合的合作伙伴,进一步提高市场的竞争力。江去主要依靠中间商促销商品的做法明显过时,传统批去商的作用从而大大下降。

(3)在资金流中,一些网上电子银行系统可以使企业在网上实现电子付款。企业将资金存入电子银行或信用证公司的电脑中,交易达成后,在网络终端输入信用证的号码,在网络上实现资金的结算、转账等金融服务。传统批发商在资金流中的优势地位也将下降。

2.电子商务在业务功能上不能完全取代批发商

尽管电子商务的发展对传统批发业务带来冲击,但在有形商品交易中,电子商务很难完全取代批发企业在物流及所有权流程中的作用。即使在电子商务最拿手的信息传递上,它也不能完全取代中间批发商。其原因是:

(1)互联网信息的识别问题。由于互联网的开放性,市场企业的虚拟性,任何人都可以在网上以一定身份信息,信息的真实性很难鉴别。因为没有一个权威的机构负责对网上信息的真伪进行监督和控制,而实实在在的中间商则可以利用其商誉保证交易双方所获信息的可靠性。美国市场营销专家曾说过,中国人更为喜欢购买他们所能触摸到的东西。理解了这一点,也就不难认识为什么在互联网时代中国的有形商品交易市场仍然发展得红红火火。

(2)电子交易传递的是信息,最终成交双方要进行实物交割,其中必然离不开中间商的服务。有的专家提出生产者可以通过自己的配销网络将产品直接送到客户手中,中间商似乎可以被撇开。其实这完全是一种误导。如果生产者都自设配销渠道,在客户较为分散,距离较遥远的情况下,将会大大增加经营成本,是得不偿失的。也不符合社会分工的规律。

(3)在资金的传递上中间商可以为交易双方提供安全保障,并且提供资金融通。这一点也是电子商务在近期难以做到的。商品交易市场作为我国传统的商业交易方式之一,是一定时期内社会分工的发展和专业化水平、消费需求水平提高的产物,它是一种适应性较强的流通组织形式和交易方式,它的出现与发展几乎是各市场经济国家实现经济起飞过程中一种不可避免的现象。根据有关部门统计,截止到2001年底,中国共有集中有形的消费品市场86454个,每年成交额为24949亿元。我国在加入WTO之后批发业将受到很大的冲击,但从目前的格局来看,除非大型工商业资本渗透到从生产到销售的各个环节,并从根本上改造我国的农业及小型加工工业,否则商品交易市场还仍将具有较长时期的竞争优势,不单在销售方面,从其它方面,商品交易市场也有其重要的存在价值。

一是商品交易市场为经济带来了多方面的变化:提供了一种较好的市场价格形成机制;带动了周边地区相关产业的发展;为小生产者进入大市场提供了市场机会;促进了生产基地建设和专业化生产的深化;为城乡中小资本的成长提供了历史机遇;初步规范了交易惯例、交易规则,建立了市场秩序基础;吸纳城乡剩余劳动力,实现劳动力的产业间转移。

二是商品交易市场与我国经济发展的阶段是要适应的。由于我国的生产力水平还比较低,商品交易市场的这种功能与我国现阶段的经济发展水平是相吻合的,因此,就其生命力来说,在经济发展中还会在相当长的一段时期中继续发挥作用,但是从各国的经济发展和商品交易市场的实践过程看,商品交易市场本身从形式到内容都要随时代的前进不断发生演变。

三是即使在当今世界各发达国家商品交易市场也是大量存在的。在美国、法国等发达市场经济国家中有大量的用电子商务装备起来的超市、百货公司,但这些国家中也同样存在着集中交易的商品交易市场。这说明商品交易市场具有广泛的适应性和强大的生命力。从世界商品交易市场发展趋势来看,商品交易市场仍主要从事的是批发业务,它在发展过程中不但不排斥新型市场营销工具和新型商业经营业态,反而不断借鉴新型市场营销工具和商业经营业态的优点,借此壮大自己。

三、商品交易市场在推进电子商务中应采取的措施

1.继续提高对商品交易市场电子商务化工作的认识。我们不能因为网络经济发展中出现过泡沫,就否认电子商务的重要性,怀疑电子商务的发展前景;也不能由于商品交易市场运用电子商务取得一定成效就沾沾自喜或裹脚不前。目前,对商品交易市场中运用电子商务工具,大都存在二种错误态度。一是网络蔑视。他们认为商品交易市场搞不搞电子商务没有什么用,对电子商务不屑一顾。二是网络崇拜。他们认为商品交易市场建立了网站,就会订单不断、财源滚滚。电子商务可以解决一切问题,无所不能。这两种错误倾向都必须克服。

2.适应电子商务工作的需要,积极加强商品交易市场的信息网络基础建设,逐步形成全国联网的信息网络体系,实现有形市场与无形市场的有机结合,推动商品交易市场朝着适应现代化流通的方向发展。利用现有交易场地和设施大力提高商品市场的现代物流技术水平，运用计算机网络系统等先进技术手段提高商品市场信息搜集和处理能力,推进已建成的全国性商品交易市场进一步扩大交易规模,使之成为交易功能强、辐射面广的商品集散中心、信息传递中心、价格发现中心,逐步形成与国际市场衔接的现代化市场交易体系和市场运行机制。义乌市“中华商埠”电子商务网之所以取得成功,得益于义乌市电子信息工程配套设施全口义乌市的信息化发展走在全国中小城市的前列,ATM宽带多媒体骨干网和银行CA认证体系业已建成。在此基础上,义乌小商品批发市场投入巨资,开展了“让宽带互联网接进每个商户”的工程,为开展电子商务打下了很好的基础。

电子交易范文篇6

摘要：介绍电子商务可能会遇到的安全问题,分析电子商务安全的几种解决措施，包括加密技术、数字签名、数字时间戳、数字证书、安全协议这五种主要的方法。同时,电子商务又是一个复杂的系统工程,它的安全还要依赖许多社会问题的解决。

关键词:电子商务加密算法安全协议数字签名

随着计算机网络技术与通信技术迅猛发展,使得电子商务发展空前繁荣,极大地改变了商务模式,使其成为商务活动的一种新模式。随着电子商务的发展,网络上交易及其信息的安全性已经对人们的经济活动及日常生活产生了重要的影响,同时，由于电子交易的手段更加多样化,安全问题也日益变得重要和突出。

1.电子商务中存在的安全问题

电子商务安全中存在的安全问题主要有以下四种类型：

（1）冒充用户合法的身份。非法用户盗用合法用户的信息,冒充其身份与他人进行交易,损坏了被冒充的合法用户权益,使得交易失去可靠性。

（2）破坏网络传输数据的保密性。非法用户通过不正当手段，利用数据在网络传输的过程,,非法拦截数据并使用,导致合法用户的数据丢失。

（3）损害网络传输数据的完整性。非法用户对截获的网络数据进行恶意篡改,如添加、减少、删除及修改。

（4）恶意攻击网络硬件和软件，导致商务信息传递的丢失、破坏。例如，非法用户利用截获的网络数据包再次发送,攻击对方的计算机。

2.电子商务安全问题的解决措施

2.1加密技术

加密技术是电子商务的最基本信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成难以识别和理解的密文并进行传输,从而确保数据的保密性。基于加、解密的密钥是否相同来分类有两种算法:（1)对称加密算法,又称专用密钥加密算法或单密钥加密算法，从一个密钥推导出另一个密钥，而且通信双方都要获得密钥并保持密钥的秘密。1（2)非对称加密算法,又称公开密钥加密算法。在非对称加密算法中,密钥被分解为一对,即一个公开密钥和一个专用密钥。该对密钥中的任何一个都可作为公开密钥公开,而另一把则作为专用密钥保存。这两种方法各有优缺点，在实际的电子商务系统中，通常采用这两种方法的结合的混合加密体制，即加解密采用对称加密，密钥传送采用非对称加密。这样既可以保证数据的安全，又可以提高加密和解密的速度。

2.2数字签名

数字签名如同手写签名,在电子商务中有如下优点:（1)发送者事后不能否认自己发送的报文签名。（2)接受者能够核实发送者发送的报文签名。（3)接受者不能伪造发送者的报文签名。（4)接受者不能对发送者的报文进行篡改。（5)交易中的某一用户不能冒充另一用户作为发送者或接受者。数字签名也是采用非对称加密算法,实现方式为:发送方从报文文本中生成一个128位的散列值,并用自己的私有密钥对这个散列值进行加密,形成发送方的数字签名;然后,将这个数字签名作为报文的附件和报文一起发送给报文的接受方;报文的接受方首先从接受到的原始报文中计算出128位的散列值,再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同,那么接受方就能确认该数字签名是发送方的。

2.3数字时间戳

数字时间戳(DTS,Digitaltime-stamp),如同传统商务中的日期和时间,在电子交易中，同样需对交易文件的日期和时间信息采取安全措施，而数字时间戳服务就能提供电子文件发表时间的安全保护。数字时间戳服务（DTS）是网络安全服务项目，由专门的机构提供。时间戳是一个经加密后形成的凭证文档。它由三个部分组成:需要加盖时间戳的文件的摘要、DTS收到文件的日期和时间以及DTS的数字签名。2

2.4数字证书

数字证书又称数字凭证,是由CA发放的,利用电子手段来证实一个用户的身份及用户对网络资源的访问权限。它包括用户的姓名、公共密钥、公共密钥的有效期、颁发数字证书的CA、数字证书的序列号以及用户本人的数字签名。任何信用卡持有人只有申请到相应的数字证书,才能参加网上的电子商务交易。数字证书一般有5种类型:个人数字证书、机构数字证书、网关数字证书、CA系统数字证书及交叉证书。3

2.5安全协议技术

目前常用的安全协议主要有两种：SSL协议（安全套接层协议）和SET协议（安全电子交易协议）。SSL协议是由Netscape公司提出的安全交易协议，该协议主要目的是解决TCP/IP协议不能确认用户身份的问题，在Socket上使用非对称的加密技术，以保证网络通信服务的安全性。4SET是由Visa和MasterCard两大信用卡公司联合IBM,Microsoft,GTE,Verisign,SAIC等公司与1996年6月共同推出的以信用卡支付为基础的电子商务安全协议,其中涵盖了电子交易中的交易协定、信息保密、数据完整、数字认证和数字签名等。它采用公钥密码体制和X.509数字证书标准，主要应用于保障网上购物信息的安全性。5

3.结语

总之，电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，对我国实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广、水平不高和安全威胁等问题，我们面前的道路只能是制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，持续推进我国电子商务健康发展。虽然保护电子商务安全的新技术也越来越多,但现有的新技术还不能形成一个有效的、安全的、系统的电子商务安全系统。因此,为防范电子交易的风险和保护交易双方的利益,笔者有如下观点:（1)学习借鉴国内外先进的科学技术,尽可能地建立一套完整的PKI。（2)综合不同算法的优势,努力提高目前电子商务交易的安全性。（3)加强个人互联网络的安全性教育,防止个人信息的泄密。（4）加强电子商务的安全管理，特别是人事管理。（5）进一步加强电子商务安全的相关法律建设。只有各个方面的共同努力才能更好的解决电子商务安全问题，才能更好的促进电子商务健康快速的发展。

参考文献：

1.吴向东.电子商务安全中的数据加密技术.国防科技，2001（1）：24-25

2.张元国.电子商务安全技术.电子商务，2006（3）：126-127

电子交易范文篇7

关键词:商品电子交易；银行资金；管理模式；问题和对策

商品电子交易市场的形成主要是以商品交易的网络平台建设为基础而出现对众多大宗商品进行大批量交易的第三方电子交易平台。商品电子交易市场同普通的第三方交易市场存在明显的区别，主要是在交易的商品上，商品电子交易市场的价格波动较为频繁，且商品标准化程度较高，在服务内容上也主要以现货交易为主。这种特性就决定了商品电子交易银行的资金管理的重要性尤为突出。尤其是近几年随着国内商品电子交易市场的逐步扩大，交易的商品种类丰富，交易的金额大大增加，商品电子交易对银行的资金管理提出了更高的要求。商业银行如何通过科学、合理的资金管理模式推动商品电子交易的资金管理，已经成为当前相关机构和诸多经济学者关注的重点。因此本文最主要的目的就是通过银行资金管理模式的分析，提供未来商品电子交易银行资金管理模式发展的策略，为我国商品电子交易市场的合理运行提供理论支撑。

一、商品电子交易银行资金管理概述

(一)资金管理模式的产生

我国商品电子交易银行的产生主要是借鉴欧美等发达资本主义国家的资本运营经验，在各大商业银行的资金业务中形成的一种为商品电子交易提供资产委托的业务模式。这种模式出现的主要目的是对电子交易的资金进行安全管理，避免出现资金挪用的问题。具体的管理流程是，在电子商务市场活跃发展的时候，在进行商品交易时，银行会协助交易双方代为管理交易时所需的资金，当商品顺利的实现交付之后，银行便会根据买方的要求将实际的货款交付给卖方，从而实现资金运作的安全性，当前得到越来越多行业的交易商的认同。

(二)资金管理模式的界定

商品电子交易银行的资金管理模式主要是指，银行在建立有效的资金监管模式下，银行将担任电子商品交易商的资金管理主体，通过银行会计工作的服务，将电子商品交易商的结算资金、交易保证金以及交易商自有的资金全部放在银行进行监管。在商品电子交易时，商品交易市场会根据其运作的功能使商品买卖的双方达成交易协议，并对交易双方的交易商品交割的履约情况进行监控，当双方完成交割之后，便会对委托资金管理的商业银行递交结算支付的命令，银行便会向卖方提供结算资金，并递交买方保证金结算的账目明细，银行通过账目核对、账户出账控制、账目查询机制等服务，有效防止电子交易市场中资金挪用的问题。

(三)银行资金管理模式

当前，随着电子商务的快速发展，我国商业银行推出了许多具有银行特色的商品电子交易资金管理的服务模式。如中国银行推出的“中银E商通”的服务，主要面向的就是商品电子交易市场的资金管理，可以为客户提供资金监管、资金出入状况查询、资金结算等服务；另外中国农业银行推出的“电子商务信用服务”就是将银行看做是第三方服务的主体，为商品交易的企业提供在线资金结算的服务；再比如中国工商银行推出的“冻结支付模式”，主要的服务功能就是，当会员客户在网站上下达订单之后，利用银行网络平台冻结资金，等到交易结束之后，在将冻结后的资金进行解冻，然后将资金结算给卖家。

二、商品电子交易银行资金管理模式存在的缺陷

银行作为重要的第三方资金管理结构，与普通的市场监管模式和公司自行资金监管模式相比具有巨大的存在价值。具有巨大的专业性和安全性特征。但是纵观我国银行发展的实际来看，对于商品电子交易的资金管理依然存在一定的缺陷，主要有两种主要的不足：对交易资金的实际运行状况的监控力度不足。当前对于商品电子交易资金的监管，许多银行还不能对交易资金的运行状况进行全方位的监控，只是在交易市场发出资金清算的指令之后，对全部的交易资金进行控制和管理，这在一定程度上为交易资金的挪移留下安全隐患。通常情况下，客户在银行管理交易的平台上看到的是虚拟的保证金，因此不能直接的监测到保证金是否发生挪用现象。另一方面银行也可以通过利用虚拟资金来获取收益，严重的损害了客户的利益。T+N的账目核算模式，容易产生资金沉淀的问题。通常情况下，银行为了避免交易风险，会采用T+N的模式对账目进行核算，也就是T日（日终）银行与市场进行账目清算和对账的模式。这种模式通常在交易过后的N天之后，客户才能对交易的资金进行转出操作，在这N之中出现的利息归属问题，还没有得到明确的规定。从另一方面体现银行资金管理的机制的漏洞。

三、优化商务电子交易银行资金管理模式的对策

(一)加强资金流向控制，实现交易的透明化

目前，银行在商品电子交易的资金管理中的作用依然停留在资金清算和支付的职能上，而对资金的实际流向缺乏必要的监管。因而银行的资金管理模式在未来的发展中，要将资金流向的监控看作是资金管理的主要发展方面。银行作为资金的管理服务者，不仅要通过自身合理的管理保障电子交易的顺利运行，同时也要通过监管措施，对交易资金的流向进行监督。可以利用银行信息管理系统，将资金的流向问题及时的汇报给商品电子交易市场或者交易商，实现交易资金的透明化。

(二)加强银行资金管理预警机制建设

所谓管理预警机制，就是通过预先的风险监测，及时为管理方提供风险警示的制度或机构的总称，从而实现信息的预先和反馈，以利于监控方及时的做出管理调整和风险应对。因此银行在商品电子交易的资金管理中对于交易商和电子交易市场容易出现的资金挪用和私自操作的问题，银行应该事先收集历史交易信息，并通过技术支持对各项数据进行整理和分析，并在银行管理系统中设置一定的资金运行限制，如果出现资金非法操控的现象，系统就会对交易金进行限制，并通过信息传递的方式第一时间通知给银行服务器，这一预警机制的建设，会进一步的完善银行的资金管理，有效的控制银行资金管理的风险。

(三)完善银行资金管理的法律和制度建设

相对于传统的C2C和B2C的银行资金模式，商品电子交易的银行资金管理仍然处于发展的初期阶段，因此不论是在相关的监管机制上还是在法律依托上，都存在一定的滞后现象。因此对于这一问题，首先国家应该对现行的商品电子交易的银行资金管理政策进行调整，补充相关资金监管的法律和法规，对现有的不适合商品电子交易银行资金管理的法律进行修订和调整，同时可以根据当前电子商务的发展模式提出新的银行资金管理的法律和制度。其次银行也应该根据资金管理的问题，制定内部管理控制的制度，依托国家政策调整的目标，从技术上、人员建设上、制度保障上等多方面措施优化银行对商品电子交易的资金管理。

四、结束语

综合来看，依据国内经济平稳发展的背景，我国商品电子交易市场也将迎来巨大的机遇，这无疑给银行的商品电子交易资金的管理提出了更高的要求，同时银行的资金业务服务业将迎来巨大的机遇，基于这种现象，银行必须完善资金管理模式，在为客户提供优质服务的同时，实现银行管理运行的持续化发展。

作者:吕金莲 单位:中经商品交易中心有限公司

参考文献：

[1]石晓梅,冯耕中,邢伟等.中国大宗商品电子交易市场经济特征与风险分析[J].情报杂志,2010

电子交易范文篇8

网络的普及产生了无纸化的电子交易这一新型的交易方式，新型的交易方式产生了无纸化的电子合同这一新型的合同形式，新型的合同形式产生了电子数据讯息的法律效力这一新型的问题。解决电子数据讯息的法律效力问题对电子交易的正常发展将具有不可忽视的法律意义，因为它是电子交易相关法律问题中起码的、最基本性的问题。

本文首先指出了电子数据讯息的法律效力问题实际上是电子数据讯息能否取得与书面文件同等法律效力的问题，由此入手，采用"功能等同"的方法，对"书面"、"签名"、"原件"等问题分别予以解决，从而最终对电子数据讯息的法律效力予以明确的认可与确定。

关键词：电子合同电子数据讯息法律效力

一、导言

今天，我们所身处的这个时代，是一个"数字化生存的网络时代"。网络已经应用到了人类社会的日常生活中，覆盖了整个世界的绝大部分。在这样的环境下，采用现代信息技术手段，以数字化通讯网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、等环节的新型商业交易方式，因其能够极大地满足商业活动提高效率、减少开支和增加利润的迫切需要，发展迅猛。这一新型的贸易方式，是世界范围内商业方式和经济生活的一次革命性变革，正日益成为世界经济新的增长点，为各国所重视，成为各国巩固和提高经济竞争力的战略发展重点。这一新型的贸易方式，就是电子交易（也即人们所称的电子商务，亦有称为电子商业的）[1]。

在电子交易的过程中，参加交易的双方是以交换电子数据讯息的方式而不是通过当面签订或交换书面文件的方式来达成或进行商业交易的，也即是，在这过程中，以电子数据讯息代替了传统的书面文件，实现了无纸化。这就产生了一种新型的合同形式：电子合同。

电子合同，是指以电子数据交换（ElectronicDataInterchange缩写为EDI）、电子邮件（E-mail）等能够完全准确地反映双方当事人意思表示一致的电子数据讯息的形式，通过计算机互联网订立的商品、服务交易合同。[2]在电子合同中，合同的文本是以可读形式存储在计算机磁性介质上的一组电子数据讯息，该讯息首先通过一方计算机键入内存，然后自动转发，经过通讯网络或计算机互联网，到达对方计算机内存中。作为合同载体的电子数据讯息，无法像传统的纸本合同文件那样直接由人眼阅读，除非将其打印在纸面上或是显示在电脑显示屏上。由此可知，电子合同这一新型的合同形式，其新型的地方主要在于其载体，即电子数据讯息的采用。

因为电子合同的载体与传统的书面文件大不相同，这使现行法律规范的某些规定对作为电子合同载体的电子数据讯息的法律效力及有效性产生了影响。如果不解决电子数据讯息的法律效力问题，也就无法确定电子合同的法律效力，这势必对电子交易的正常发展构成极大的阻碍。只有保障了电子数据讯息的有效使用，各种电子交易活动才能广泛展开。所以，电子数据讯息的法律效力问题，可以说是电子交易相关法律问题中起码的、最基本性的问题。

二、电子数据讯息的法律概念

电子数据讯息原本是一个计算机通讯方面的专业术语，简单地说就是电子数码形式的信息流的总称。但作为法律上的一个概念，不同的组织、不同的国家、不同的学者的表述各有不同。

联合国国际贸易法委员会在《电子商业示范法》中使用了DataMassege，即数据电文。规定：

"数据电文"系指经由以电子手段、光学手段、或类似手段生成、储存或传递的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传、和传真；[3]

"电子数据交换（EDI）"系指电子计算机之间使用某种商定标准来规定信息结构的信息电子运输。[4]

香港《电子交易条例》使用了ElectronicRecord（电子记录），指信息系统所产生的数码形式的记录，而该记录--（a）能在信息系统内传送或由一个信息系统传送至另一个信息系统；并且（b）能储存在信息系统或其他媒介内。[5]

韩国《电子商业基本法》采用电子讯息，指以使用包括计算机在内的电子数据处理设备的电子或类似手段生成、发送、接收或储存的信息。[6]

我国《合同法》采用"数据电文"，译自DataMassege，包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。[7]

《中华人民共和国合同法精解》：电子数据交换（EDI）是一种由电子计算机及其通讯网络处理业务文件的形式，作为一种新的电子化贸易工具，又称为电子合同。[8]

《电子商务法初论》：DataMassege，数据电讯，是独立于口头、书面等传统意思表达方式之外的一种电子通讯信息及其记录。[9]

此外，对于我国《合同法》将DataMassege译为数据电文，有学者认为该译文含义过于狭窄、呆滞，特别是"电文"二字的使用，明显带有电报文书的痕迹，没有完全摆脱书面形式要求的影响，因而主张应译为"数据电讯"，认为这才能体现出电子商务讯息的动态性与多样化的特点[10]；也有学者译为"数据讯息"[11]。

从上面的各种表述，我们可以看出其中有一个层次问题，即：电子数据交换、电子邮件、电报、电传、传真这些与电子数据讯息并不是同一层次上的，它们是包含在电子数据讯息之中的。这从《电子商业示范法》第2条的规定以及我国《合同法》第11条关于"数据电文"的解释中可清楚感知。

而从严格意义上来讲，电报、电传、传真与电子交易中的电子数据讯息是不同的。

因为我们说，电子交易的最大特点，就是以电子数据讯息取代了一系列的纸面交易文件，实现了交易的"无纸化"。而电报、电传及传真虽然也都是使用电子方式传送信息的，但它们通常总是产生一份书面的东西，即它们的最终传递结果，都是被设计成纸张的书面材料。从某种意义上来说，它们只是纸面文件的传递方式不同。也正因此，电报、电传、传真这些早就应用于商业交易中的通讯技术，并未对传统的法律规则构成大的冲击。

本文所论述的电子数据讯息，是指以电子数据交换、电子邮件进行电子交易而产生的电子数码信息流，这应是排除了电报、电传、传真的。据此，对本文论述的电子数据讯息这一概念，从法律意义上可表述为：在以电子数据交换、电子邮件进行的电子交易中，所产生的不能直接地为人们所感知的一种传达民商事主体的内在意思表示的无纸化的电子信息。

三、电子数据讯息作为合同载体的特征

电子交易中电子数据讯息的法律效力问题，主要是由于其与传统书面文件形式的不同而产生的。这一问题实际上是电子数据讯息能否构成传统法上的书面形式，能否取得与书面文件同等效力的问题，也即是电子合同的形式要件问题。

合同形式是合同当事人所达成的协议的表现形式，是合同内容的载体。在传统法中，记载、传递具有法律意义的文件的形式，与当事人之间权利义务的享有与履行，有极其密切的关系。书面形式作为合同常采用的一种形式，是指以文字为表现形式的合同形式。在一些法律法规中，甚至将书面形式的有无，当作法律行为生效的前提条件。之所以将书面记载，作为重要的法律行为的形式要求，主要原因在于书面形式具有长久保存的优点，而且，如果加上手书签名的认证，以及原件等要求的配合，便符合了理想的法庭证据要求，可以证明各方当事人确有订立合同的意向以及此种意向的性质，及帮助各方意识到订立合同的后果等，从而可据以确定纷争之民商事事实。

而在电子交易中，文字表达的具体方式发生了根本性变化。在计算机网络中传输的信息既不是文字，其载体也非人们所能直接感知意义的物质。与传统的书面文件相比，电子数据讯息具有如下特征：

（1）它实质上是一组电子信息，其依赖于的存在介质是电脑硬盘或软盘的磁性介质，而不是传统的纸张；

（2）它的表现形式不是有形的纸张文字，而必须通过调取储存在磁盘中的文件信息，利用电子枪显示在电脑显示屏上的文字来表现。

四、电子数据讯息法律效力的认可

1、《电子商业示范法》与"功能等同"方法

对电子数据讯息的书面形式问题如何解决呢？《电子商业示范法》提出了一个方案。

《电子商业示范法》是联合国国际贸易法委员会1996年颁布的。该法是针对"以非书面电文形式来传递具有法律意义的信息可能会因使用这种电文所遇到的法律障碍或这种电文的法律效力及有效性的不确定性而受到影响"[12]的情况，向各国立法者提供一套国际公认的规则，以说明怎样去消除此类法律障碍。因此该法实际上是一部关于电子数据讯息效力的法律制度。

《电子商业示范法》采用了一种"功能等同（functional－equivalent）"的方法，这种方法立足于分析传统的书面要求的目的和作用，以确定如何通过电子商业技术来达到这些目的或作用。其具体做法是挑出书面形式要求中的基本作用，以其作为标准，一旦数据电文达到这些标准，即可同起着相同作用的相应书面文件一样，享受同等程度的法律认可。据此，《电子商业示范法》在第6条中规定："如法律要求信息须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。"该条对电子交易环境中"书面"的基本标准，以"可以调取以备日后查用"为界，这一法律上对电子数据讯息的书面效力的要求，是一种等价功能上的要求。

2、"书面"、"签名"、"原件"问题的解决

我认为《电子商业示范法》采用"功能等同"方法以解决电子数据讯息的书面形式问题在当前的技术条件下是最佳的方法。

就电子数据讯息本身来看，不能将其视为等同于书面文件，因为两者具有不同的性质，这在前面已论述过。但作为商业交易中所产生的合同的载体，电子数据讯息与传统书面文件却有着相同的功能，即两者都是传达了民商事主体的内在意思表示。对于传统的书面文件在作为合同形式时所起的作用，如：提供文件供大家可以阅读；可复制以便每一当事方均掌握一份同数据副本；文件在长时间内可以保持不变；可通过签字核证数据等，电子数据讯息在作为电子合同载体时，在必要的技术保障下，同样能够起到这些作用，并且其可靠程度和速度比传统的书面文件还可能更高。因此，电子数据讯息在电子交易中，作为交易各方当事人的真实意思表示，应当具有与书面文件同等的法律效力，不能仅因其不是采用传统书面文件的形式而加以歧视。

在我国《合同法》中第11条这样规定："书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。"对于《合同法》的这一规定，我国有些人认为"该条已明确将电子数据交换和电子邮件等网络通信方式纳入书面形式的范畴，赋予其法律效力。这一点在世界各国现行立法中处于领先地位。"[13]也有些人认为"这实际上已赋予了电子合同与传统合同同等的法律效力。"[14]

事实是否如此呢？不是。

从前面的论述我们可知电子数据讯息本身与书面文件是不能等同的，两者只是在作为合同载体时具有相同的功能。所以我们在赋予电子数据讯息与传统书面形式同等的法律效力时所采用的是"功能等同"法。而我国的《合同法》却在实际上采用了"形式等同"法，把本属无形非纸质的电子合同归入到有形的纸质的书面合同形式中。形式等同后，"签名"、"原件"等这些"书面"的问题就无法解决，这恰是《电子商业示范法颁布指南》中提到的情况："尽管有的国家就电子商业的某些方面颁布了具体规定，但仍然没有全面涉及电子商业的立法。这种情况可能使人们无法准确地把握并非以传统的书面文件形式提供的信息的法律性质和有效性。"[15]

在法律意义上，对于书面文件的要求是有多种层次的，"书面形式"只是其中的最低层次，另外还有与书面紧密联系的手书签名，以及原件的保存与提交等内容。单纯的书面形式，并不能起到证明法律事实的作用。只有将当事人的签名，以及书面原件等规范合并在一起，才能较完整地达到法律规范的要求。一般的书面形式，即不附加签名或原件要求的，充其量只能起到对文件内容长期保存的作用。所以我们通过"功能等同"法赋予电子数据讯息的与传统书面形式同等的法律效力，不应混同于更为严格的一些要求，如"经签署的文书"、"经签署的原件"等。

在合同交易中，人们对合同载体的书面形式要求，常常是与其他条件相结合的，比如同时要求签名和原件形式。因而我们解决电子数据讯息的"书面"问题时还必须解决与之紧密联系的"签名"与"原件"问题。只有如此才能明确地确定电子数据讯息作为电子合同载体的完整法律效力。

在传统的书面合同中，合同当事人的签名或盖章可以证明其身份，并确认其本人在缔约时与合同的内容相关联。所以，签章是合同生效的必要条件，它对合同当事人的意思表示具有证据力。而签章的概念是与纸张的使用密切相连的，在以电子数据讯息作为合同载体的情况下，由当事人在合同上亲笔签名或加盖印章是不可能的。为此，技术专家们设计了一种称为"电子签名（ElectronicSignature）"的技术以实现电子合同当事人签字的功能。

电子签名的使用者持有以电子数据密码表示的密钥，他可以在电子交易中，利用密钥对发送的电子数据讯息进行加密，形成数码形式的字母、数目字或其他符号的值，附着在被加密的电子文件中。它代表了该电子文件的特征。如果有第三人对电子文件进行篡改，但他并不知道发送方的私人密钥，那么在文件发生改变时，电子签名的值也将随之而发生改变，不同的文件得到的是不同的电子签名数码值。

因此，电子签名能够客观地辨别签署者的身份，并证明该签署者与其所签署的信息内容相关联，而且还能够辨别经签署的信息内容是否曾被篡改。电子签名的这些作用与传统的亲笔签名的主要作用相等同，所以电子签名也可享受与亲笔签名同等程度的法律认可。经电子签名的电子数据讯息的法律效力，等同于经签署的文书。

解决了电子数据讯息"书面"、"签名"的问题，采用同样的"功能等同"法，"原件"的问题也就不难解决。

"原件"的作用主要在凭证方面，它能够证明文件所记录的内容充分完整且从未被改动。而电子数据讯息作为人们不能直接感知意义的物质，它必须通过一定的方式，如在电脑显示屏显示或经打印机打印出来，才能为人们所感知，但此时人们所看到的，应是"原件"的"副本"，而不是"原件"。但采用电子签名的技术后，电子数据讯息同样能够确保其所记录的原始数据充分完整且从未被改动，这与"原件"在法律上所起的主要作用相一致，因此，从此种意义上说，经签署的电子数据讯息，符合"原件"的功能要求，其在法律上的效力，可等同于"原件"。

3、电子数据讯息法律效力的确认

综上，我们可以对电子交易中电子数据讯息的法律效力作一个综合的、明确的确认。

1、电子数据讯息作为电子交易各方当事人的真实意思表示，具有与书面文件同等的法律效力，不能仅因其不是采用传统书面文件的形式而加以歧视。

2、经过电子签名的电子数据讯息，在具备必要的技术保障下，符合传统法律中书面签名与书面原件的要求，起到与"经签署的文书"和"经签署的原件"同等的法律效力。

3、在任何法律诉讼中，电子数据讯息具有与其他传统证据形式相同的可接受性，不因为其是电子数据讯息的形式而不被接受或影响其证据力。

4、以电子数据讯息为载体的电子合同，不因其采用该载体形式而影响其法律效力、有效性和可执行性，只要其符合法律的其他一些规定，如不欺诈等，就享有与传统书面合同一样的法律效力。

五、结语

随着网络的进一步普及，电子数据交换和电子邮件的手段在商业交易中的使用正在迅速增多。对电子交易中电子数据讯息法律效力的确认，对于规范电子交易，保持其高效性，维护其安全性具有不可忽视的法律意义。

技术的变化发展永远不会结束，在当今时代更是日新月异。也许以后一些新技术的出现能化解现在所存在的法律障碍，但在当前的技术条件下，只能、也必须采用本文的方法对电子交易中的电子数据讯息的法律效力作出确定，相信这对相关电子技术的发展也能起到激励和促进的作用。

[1]本文之所以采用"电子交易"的说法，是因为关于"电子商务"的概念目前并没有一个统一的表述，而有不少人将电报、电传、传真等贸易方式也归入到电子商务中，但这些并非本文所要论述的对象，因此采用"电子交易"，籍以排除这些。

[2]周仪等《电子商务法律及案例》中国国际广播出版社2001年1月第1版第22页

[3]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法》第2条(a)

[4]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法》第2条(b)

[5]香港《电子交易条例》第1部2释义

[6]韩国《电子商业基本法》第1条定义1

[7]《中华人民共和国合同法》第11条

[8]江平《中华人民共和国合同法精解》中国政法大学出版社1999年3月第1版第11页

[9]张楚《电子商务法初论》中国政法大学出版社2000年4月第1版第112页

[10]张楚《电子商务法初论》中国政法大学出版社2000年4月第1版第112页

[11]郑成思主编《知识产权文丛》第1卷中国政法大学出版社1999年第1版第255页

[12]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法颁布指南》A目标2

[13]梅绍祖等《电子商务法律规范》清华大学出版社2000年9月第1版第24页

[14]蒋建平杨毅《电子合同效力问题初探》载《人民法院报》2000年3月25日

[15]联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法颁布指南》A目标3

参考资料

联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法》

联合国国际贸易法委员会《电子商业示范法颁布指南》

韩国《电子商业基本法》

香港《电子交易条例》

（美）彼得·G·W·基恩克雷格·巴伦斯《电子商务辞典》新华出版社2000年第1版

杨坚争杨晨光等《电子商务基础与应用》西安电子科技大学出版社1998年12月第1版

姚立新《电子商务透视》经济管理出版社1999年6月第1版

张楚《电子商务法初论》中国政法大学出版社2000年4月第1版

梅绍祖范小华黎希宁《电子商务法律规范》清华大学出版社2000年9月第1版

周仪等《电子商务法律及案例》中国国际广播出版社2001年1月第1版

陈小君主编《合同法学》中国政法大学出版社1999年5月第1版

江平主编《中华人民共和国合同法精解》中国政法大学出版社1999年3月第1版

王利明崔建远《合同法新论·总则》中国政法大学出版社2000年3月修订版

孙铁成《计算机网络法律问题》载《法学前沿》1999年第3辑

朱遂斌等《电子商务合同成立的法律问题》载《政法论坛》1999年第4期

沈木珠《正确认识电子合同的效力》载《法学杂志》2000年第1期

张世君《网络经济：经济法学研究的新领域》载《法学杂志》2001年第1期

电子交易范文篇9

顾名思义，电子商务就是利用现代计算机技术通过电子信息网络所进行的商务活动。“电子商务”（electroniccommerce）这个词的历史很短，1995年，美国政府成立电子商务工作组，可以看作是电子商务诞生之日。随后的1996年，美国政府提出了发展电子商务的战略框架。与此同时，联合国国际贸易法委员会贸法会正式决定将“电子数据交换（edi）”改称“电子商务”（electroniccommerce）。于是，“电子商务”开始风靡全球。

电子商务的产生和发展主要是基于两个与“全球化”有关的原因：经济全球化和全球信息化。近年来，由于世界秩序的逐步稳定和经济发展，世界各国企业尤其是跨国公司得以迅猛发展，而随着跨国公司的管理地域和范围的不断扩张，世界经济逐步趋向全球化。同时，互联网的广泛应用带动了全球信息化进程，而全球信息化又进一步深化和扩大了经济全球化的趋势。所以，电子商务代表了未来21世纪的新经济。

如果按照电子商务的交易流程来看，电子商务中的核心部分就是电子交易，人们通常将电子交易称为电子商务，这只是就其狭义概念而言，其实广义的电子商务还包括：电子商务企业的市场准入、技术开发和资本运作等活动。

如果根据交易对象不同分类，电子交易可以分为两大类，一类发生在机构间（b-b），另一类发生在机构和最终消费者之间（b-c）。从发展的历程看，b-b占了很大的比重。根据2000年2月在曼谷举行的联合国贸发会议上发表的报告书预测，2000年的网上贸易总值将达到3770亿美元，2001年将几乎增加一倍达到7170亿美元，2002年将达到12340亿美元，到2003年电子交易总额占世界贸易总额的比例将多达四分之一。

电子商务尤其是电子交易部分近年来在中国得到了迅速发展。1998年3月6日，我国国内第一笔互联网上电子交易由世纪互联通讯技术有限公司和中国银行共同携手完成，标志着我国电子商务已开始进入实用阶段。之后，btoc（businesstocustomer）型的网上零售站点，如中国光盘超级市场、上海书城、珠穆朗玛8848、广州百盛精品等相继开业；btob（businesstobusiness）型的网络批发交易市场，如中国商品交易市场、中国商品交易中心（ccec）、中国商品订货系统（cogs）、库存商品调剂网络等商务系统陆续投入运营。1999年，我国消费类电子商务活动中网上购物总交易额达5500万元。2000年预计网上购物总交易额比1999年增长500%以上，总额可能达到8亿元人民币，预计2002年可望达到100亿元人民币。

而据国外有关专家预测，本世纪亚太地区将是世界上电子交易发展最快的地区，中国则将是仅次于印度发展最快的国家。专家并预言，到了二○○三年，中国从因特网获得的年收入可能达到三十八亿美元。

二、国际组织和世界各国有关电子交易的立法成果

从总体上来看，电子交易立法是随着信息技术的发展而发展起来的。电子交易的立法最早可以追溯到edi立法。edi（electronicdataexchange）即电子数据交换，这是一种利用电子技术传输和交换商业贸易单据的方式。自从60年代末开始采用edi方式以来，经过20多年的发展至今已经逐步趋向完善。1990年，联合国正式推出un/edifact标准，并且被国际标准化组织规定为国际标准iso9735，这套标准为电子商务的推广奠定基础。1990年，随着国际商会推出《国际贸易术语解释通则》、《跟单信用证解释通则》等修改版本，国际海事委员会制定《电子提单规则》等文件，电子商务活动规范逐步趋向成熟。

进入90年代以来，internet的迅速推广对传统的商业模式带来巨大冲击，传统意义的电子商务也迅速过渡到以internet交易媒介。关于电子交易的立法，世界各组织和国家的主要立法情况如下：

（一）联合国国际贸易法委员会

联合国探讨电子商务的法律问题可以上溯至80年代，当时的联合国国际贸易法委员会uncitral，以下简称“贸法会”）在第十五届会议上正式提出计算机记录的法律价值问题，在第十八届会议上提出了《计算机记录的法律价值》报告，建议各国政府确认如：数据电文、电子签名等计算机记录作为诉讼证据的法律地位。从此，贸法会就一直致力于扫清电子商务在签字、书面形式和认证等方面的法律障碍。

1993年，贸法会在维也纳召开26届大会，全面审议世界上第一部edi统一法草案-《电子数据交换及贸易数据通信手段有关法律方面的统一规则草案》。1996年贸法会正式决定将“电子数据交换（edi）”改称“电子商务（electroniccommerce）”。

同年12月，联合国通过了贸法会起草的《电子商业示范法》（以下称“示范法”），这是迄今为止世界上第一个也是最有价值的关于电子商务的法律文件。在这份法律文件中，详细规定了关于电子交易的流程，包括对数据电文的法律承认、书面形式、电子签名、原件、数据电文的可接受性和证据力、数据电文的留存、电子合同的订立和有效性、数据电文的收讫和发出时间、地点等均作了详细规定。

虽然《示范法》在性质上既非国际公约，也不是国际惯例，不具有任何强制性，因此，严格地说，它不能算是一个法律性文件，但正如《示范法》的《颁布指南》中所言，《示范法》的作用重点在于“示范”而不在于“强制”，“其目的是要向各国立法提供一套国际公认的规则，说明怎样清除此类法律障碍，如何为所谓的”电子商务“创造一种比较可靠的法律环境。”

《示范法》的另外一个重要贡献就是为世界各国研究电子交易立法提供了一种简洁实用的立法技术-“功能对等法”，它的含义是指对传统法律规范下的调整对象进行法律的目的和功能分析，然后将其与电子信息相比较，力图使符合比较结果的电子信息能够纳入传统法律规范调整的范围内，使之有法可循，例如：法律规定大多数的合同必须采取书面形式，而采取书面形式的目的和功能包括：能让人阅读；可长期保存；可复制；可通过鉴定签名对内容加以识别和确认；是司法机构可以普遍接受的形式等等。通过将电子交易合同的电子信息与传统书面要求的目的和功能进行比较，如果电子信息可以达到上述要求，则应视为符合传统法律规范的要求，例如《示范法》中对“书面形式”规定，“如果法律要求信息以书面形式提供，而该信息包含在为了以后参考可以进入的数据信息当中，则该信息符合书面要求。”关于“签名”则规定，“法律规定需要签名的，如果数据信息符合以下条件，则符合签名要求：（1）使用了某种方法确定此人，并能说明此人已经同意该信息数据中的内容；（2）该方法是可信的，并且对生成或者传送该信息的目的是合适的。”

自《示范法》颁布以后，世界各国关于电子商务的立法都在不同程度上参考了《示范法》的规定，对各国的电子商务立法活动产生了重大的推动作用。

（二）、世界贸易组织（wto）

1998年5月，wto的132个成员国签署了《关于电子商务的宣言》，规定至少1年内免征互联网上所有贸易活动关税。1998年9月，wto总务理事会通过了一个极具影响力的《电子商务工作方案》；1999年9月，通过了一项《数字签名统一规则草案》，就电子合同实施中的电子签名问题作了初步的规定。

（三）、美国

1998年，美国因特网上交易总额高达3000亿美元。目前，美国在全球电子商务中占有85%的份额。在电子商务这场世纪风暴中，美国无疑走在世界的前列。而其制胜的武器在于机具前瞻性的法制规范建设。

早在1991年9月1日，美国参议院就公布了《高性能计算机法规网络案》，用于敷设全美的信息网络，数年之后正是这条信息高速公路为美国的电子商务发展奠定了关键基础。

1995年，美国犹他州颁布了世界上第一部全面规范电子交易行为的法律-《犹他州数字签名法》。1998年8月，美国伊利诺伊州通过了世界上第一部关于电子商务安全专门立法-《电子商务安全法》。这些立法成果使美国在电子商务法律建设方面处于世界领先地位。

1997年7月，克林顿总统发表了《全球电子商务纲要》，宣布即将制定电子商务法。由于电子商务的跨州、甚至跨国性，为了避免各州之间的立法冲突，1999年7月，由全美300名法学教授、法官、律师等组成的“全美通用州立法委员会（nccusl）”草拟了《计算机及信息交易统一法》（ucita，uniformcomputerandinformationtransactionact），推荐给各州进行表决以决定是否在本州适用。

这部法律实际上是一部网络商业合同法，其中许多规定是根据美国《合同法》和《统一商法典》制定。它的立法目的主要有四个：1.支持和促进网络环境下的计算机信息交易；2.明确管辖计算机信息交易的法律；3.通过商业惯例以及当事人的协议扩大商业惯例在计算机信息交易中的使用范围；4.使之成为不同管辖范围共同适用的统一法。这部法律将美国传统商业合同法原则和现代电子信息紧密结合，有力促进了电子交易的发展。

2000年6月，美国国会众议院以426票对4票的压倒性优势通过《电子签名法》，使得电子签名与书面签名具有同等法律效力，从而为电子交易顺利进行扫清了障碍。

（四）、加拿大加拿大政府非常重视电子商务的推广与应用，专门成立了电子商务委员会，负责电子商务试点工作的开展、法律框架筹备制定、协调政府与研究机构、用户之间的关系等事务。其国内电信网络建设的速度发展相当快，计算机普及率已经相当高，“信息高速公路”的建设与美国不相上下。加政府制定的关于电子交易的政策和法律包括：

1、密码使用政策。1998年10月，联邦政府颁布电子商务加密政策，在维护法律和国家安全的前提下，确保网上交易的安全性。允许国内使用任何密码软件，不采取强制解密措施；

2、保护消费者利益指导纲要。由工商部门负责起草，目的在于保护消费者在网上进行商务交易活动所享有的权益；

3、保护隐私权法案。由联邦工业部提出编号为c－54立法的提案，旨在保护消费者在网上的个人信息；

4、电子签名法律纲要。正式认可数字化签名和电子文件的合法性。

1999年3月，加拿大通过《统一电子商务法》，该部法律共分四部分，第一部分对基本功能对等规则进行了规定，明确说明这些规则适用于人们以明示或默示的方式同意使用电子文件的任何交易。第二部分为“合同”，对电子商务合同的成立以及效力、电子文件收讫的承认以及发送和接收电子文件的时间和地点等问题作出规定。第三部分规定政府可以根据当时的规则，选择使用电子文件。第四部分对货物的运输作出特别规定，允许在许多需要特别文件形式的领域中使用电子文件。

（五）、欧洲联盟

1998年，欧盟首次提出了《关于电子商务的欧洲建议》，此后又于1998年发表《欧盟电子签名法律框架指南》和《欧盟隐私保护指令》。1999年12月7日，欧盟通过《统一数字签名规则》（简称“统一法令”），明确规定了在某一成员国签订的电子商务合同，其效力在其它任何一个成员国都应被承认等重要问题。2000年3月，在里斯本举行的欧盟首脑特别会议上，欧盟又通过了2000年电子贸易的法律框架，决定于本年度正式通过统一的电子商务法。

（六）、英国

在欧盟诸国中，英国对于电子商务的立法速度要快于其它大多数国家，1998年12月，英国政府提出了“到2002年在英国将形成世界上最适合于电子商务发展的环境”的目标，英国政府的构想是到了2002年，其电子商务的贸易总额将达到gdp4%的规模。为了达到这一目标，英国政府积极着手草拟相关法案。2000年6月，英国政府颁布的《电子通信法案》生效，该法案中包括了加密服务提供商、便利化的电子商务和数据存储、对被保护的电子数据的调查及附录等四章。该草案规定了自愿的许可登记制、电子签名的有效性、电子签名的证据力、取消其它法律中对以电子媒介替代纸张的限制等内容。

（七）、新加坡

在亚太国家中，新加坡的电子商务发展速度较快。1999年，该国电子商务的收入比1998年增长了34%.据称，新加坡95%的贸易已通过edi实现，是世界上第一个在国际贸易中实现edi全面管理的国家。

早在90年代初，新加坡政府就着手制定一整套详细的法律和技术框架。1998年，新加坡颁布了《1998电子交易法令》。这是一部内容比较全面和完善的专门立法，它采纳了绝大部分联合国贸法会《示范法》的绝大部分条文，但它远较《示范法》为复杂和完备，因为它还规定了许多后者并未涉及的内容。法案包括12部分：前言、电子记录与签名概述、网络服务供应者的义务、电子合同、安全电子记录与签字、电子签字的效力、与电子签字有关的一般责任、证明机构的责任、签署者的责任、证明机构的管理、政府对电子记录与签字的应用、其他。

新加坡的电子交易法包括确认交易中所有买卖双方的身份，提供能够在网上签署的电子商务合同，核实电子商务文件的发出和收到时间并确认其完整性，收集纯粹电子记录的出处，允许通过网络提供公共领域的服务。

（八）、马来西亚

马来西亚可以说是亚洲乃至世界it的典范。早在90年代中期，就提出了建设“信息走廊”的计划，该计划将耗资2000亿美元，建设信息产业的基础设施；普及电脑教育，使公民都能使用电脑，从网络获得各种信息，实现全民素质的提高。1997年，马来西亚颁布《电子签名法》，可以说是亚洲最早的电子商务法。马来西亚政府还是东盟电子商务的积极倡导者，提出了有关东盟电子商务框架的构想。

（九）、日本

1996年，日本成立了“电子商务促进委员会（ecom）”。此后，在诸如电子授权认证、电子付款、ecom等领域，该组织制订了一些规则和协议。1998年，日本法务省拟订了《数字签名法》。

（十）、韩国

1998年5月26日，韩国工商能源部提出电子商务立法的指导原则，它涉及到数字化贸易环境中的关税、税收、知识产权保护、隐私权保护等内容。1999年，该部颁布“电子商务基本法”和一项使数字签名合法化的法案，提出经认证的数字签名的所有数字式商务文档均与日常使用的硬拷贝具有相同的法律效力。

三、我国目前对于电子交易的立法态度、现状、司法判例和焦点问题

（一）、立法态度和现状

中国政府对于电子商务的立法态度还是十分积极的。党的十五大提出了加速推进国民经济信息化的构想。1998年主席出席亚太经合组织第六次领导人非正式会议时就电子商务问题发言，明确表明了中国政府发展电子商务的态度：“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。”“我们不仅要重视私营以及工商企业的推动作用，同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”

虽然直至目前为止我国尚未就电子交易作出专门立法，但是从1994年起我国已经颁布了一系列的关于电子交易方面的法律规范。关于网络支付方面，有1994年人民银行颁布的《中国人民银行关于改变电子联行业务处理方式的通知》；关于数据传输方面，有国家海关总署于1999年颁布的《海关舱单电子数据传输管理办法》；关于网络管理方面，有国务院1997年颁布的《计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》以及1998年颁布的关于上述规定的《实施办法》、公安部1997年颁布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》。除此之外，福建、河南、上海等省市也颁布了关于网络管理方面的规定。

最近两年，全国人大关于互联网法律频频出台，《中华人民共和国电信条例》、《关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》等系列法律规范的颁布使中国互联网发展踏上新台阶。但是，基于立法经验和实践的欠缺，中国目前关于互联网的法规和规章大多集中于网站经营和通信管制方面，对电子商务以及电子交易的运作环境和行为并未作出任何实质性的规范。

但值得特别指出的，1999年3月15日全国人大通过的《合同法》已经注意到了电子交易迅速发展对法律规范所提出的要求，《合同法》专门对数据电文作出了数条规定（如第11、16、26、33、34条等）。规定了实行电子交易所必须的数个重要问题，扩展了传统观念上的“书面形式”，将“数据电文”收编入内。

在刑法方面，刑法285条、286条、287条对破坏作为网络交易基础设施的计算机系统或者利用计算机网络系统进行犯罪的行为作出了处罚规定。

此外，在九届全国人大三次会议上，已有代表就专门为电子商务立法提交了议案，列为大会第一号议案。可以说，电子商务立法已经提到人大的议事日程上了。

（二）、司法判例公务员之家版权所有

从目前国内的司法判例来看，在商业活动领域中出现的关于电子交易的典型案例不多，相关的案例主要有以下三个方面：

1、中国首例网上拍卖官司

1999年9月，西安海星现代科技股份有限公司委托金贸网拍公司在网上拍卖3台电脑，确定保留价为7290元—19800元不等。次日，金贸网在网上公布拍卖日期为10月6日—10日，但未展示保留价。不料此次网上拍卖的软件发生故障，在公示拍卖日期前就自动运行进入拍卖点击程序。金贸网的注册用户张岩在10月1日—5日通过网上竞拍报价，仅以1000-5750元不等购得上述三台电脑，并得到拍卖软件的确认，而网站则显示张岩的报价因低于保留价而无效。后来，张岩将购买电脑的货款汇到拍卖方，但却见到上述电脑仍在网上竞拍，于是继续要求给付拍卖标的，拍卖方坚持张的应价因拍卖软件技术故障以及低于保留价而无效。张遂诉至法院，一审判决张败诉。

该案涉及了如何运用传统法律规范网上电子交易行为的有关问题，审理此案的法院最后还是援引了《拍卖法》等有关现行法律规定对此案作出了判决。

2、网上侵权官司

这类官司案例较多，主要集中在实行电子交易的过程中，以擅自刊载侵权资料、链接侵权内容、使用侵权域名等方式侵犯他人著作权、商标权、专利权、商业秘密、隐私权等专属权利，以下仅列举两例：

（1）、王蒙等6作家状告北京在线网络侵权案

1999年5月，“北京在线”网站未经王蒙等6位著名作家的允许，擅自在网站上使用他们的作品，供上网者浏览和下载。6作家以上述行为侵犯了他们的著作权为由，向北京市海淀区法院起诉要求被告停止侵权、公开道歉和赔偿损失，案经一审判决6作家胜诉告终。

该案确立了传统权利在网络上应当同样受到保护的重要法律原则。

（2）、ikea域名侵犯商标专用权案

荷兰英特艾基系统有限公司所拥有的商标“ikea及图形”为世界驰名商标，已经在世界很多国家注册。1983年，英特艾基公司在中国注册了“ikea”商标及其图形。但当英特艾基公司准备在中国注册以“。cn”为后缀的互联网域名时，发现已经被北京国网信息有限公司抢注，于是起诉至北京市第二中级人民法院。

法院经审理后认为，ikea属驰名商标，被告将该英文组合注册为域名易误导他人与ikea商标有某种关系，也使原告公司在互联网上行使其驰名商标受到妨碍。而且被告还注册了大量其他具有一定知名度的域名，均未被积极使用，其待价而沽的非善意注册行为的主观动机十分明显。因此被告的行为构成了不正当竞争，故判决被告停止使用并撤销该域名。

该案的解决意义在于回答了传统商业企业在网络上进行商业活动时如何保护自身权利的重要问题。

3、关于电子证据效力

我国民事诉讼法规定的七种证据中并未提及电子证据的类别和效力的问题。但在现实情况当中，电子证据形式和效力的认定往往是判案的关键。以下两个例子是法院在司法实践当中比较著名的判例：

（1）、1996年北京大学电子邮件案

1996年4月9日，北京大学研究生薛燕戈收到美国密执安大学发给她的关于提供奖学金的电子邮件，但她久等不见正式通知，后来得知有人以她的名义发了一封推辞的电子邮件给密执安大学，使她丧失了深造的机会。她怀疑是同寝室的张某从中搞鬼，于是收集了以下电子证据：①4月12日上午10：12分从记号为“204”的计算机上发出的电子邮件，发件人署名“nannan”，收件人是美国密苏里-哥伦比亚大学的刘某；②同一台计算机上四分钟后发出的另一封电子邮件，发件人署名是原告，收件人是密执安大学；③从北京大学计算机中心的证明，表明了上述两封电邮件是在前后相距4分钟的时间内从同一台计算机上发出，当时张某正在使用这台计算机。④技术试验结果，表明张某使用这台计算机时别人没有时间盗用。

薛某根据上述电子证据起诉到北京市海淀区法院，状告张某以她的名义伪造电子邮件，使她失去出国深造的机会，并要求其赔礼道歉，赔偿经济损失。案经北京市海淀区法院调解终结，被告以书面形式向作出原告道歉并赔偿人民币1.2万元。

虽然该案并不是直接针对电子商务，但由于电子证据在本案的审理中起到了关键性的作用，关于电子证据的效力和如何认定，在此案中都得到了淋漓尽致地体现，因此必然对日后类似的电子交易案例产生积极的影响。

（2）、中国第一起网络作品被侵权案

1998年5月，原告陈卫华以“无方”为笔名撰写了《戏说maya》一文并刊载于其个人网页《3d芝麻街》上。被告《电脑商情报》于1998年10月将该文刊载。原告在与被告交涉未果的情况下诉至北京市海淀区法院。

该案是关于电子证据效力的重要司法判例，原被告争执的焦点之一就是如何证明原告陈卫华在网络上的虚拟身份-文章作者“无方”？法院在审理案件时，对于原告所举证的电子证据-能够修改版主署名为“无方”的《3d芝麻街》网页的密码、上载和删除文件，采取了“排除法”的认定技术，法院认为：虽然目前个人主页的设立和使用并未明确法律规定，但在一般情况下上述操作只能由主页注册人完成，故原告应为作者“无方”。

该案是中国关于网络作品著作权的第一案，确立了网络作品同样受著作权法保护的重要原则，对如何在维护著作权人的合法利益的同时保护互联网这一新生事物将产生深远的影响。同时，该案也对如何认定网络上虚拟主体身份以及电子证据效力等重要问题作出了很好的司法范例。

（三）、立法焦点问题

从目前情况看，电子交易的立法焦点应当集中在以下几个方面：

1、关于电子交易双方身份的法律确认。基于互联网本身开放性和无国界的特点，每个企业、个人都可以自由地信息，对交易双方的真实身份和信誉度没有权威机构进行管理和监控，使参加交易的各方难以了解。有的网站尝试推出信誉积分制度，但由于注册的登记资料难辨真伪，信誉差的人随时可以重新注册换名。如果对于交易双方的身份无法作真实确认，电子交易就无法进行。所以，确认交易双方真实身份，是顺利开展电子交易服务的前提。

2、关于电子交易过程的法律确认。在传统法律规制下，要约、承诺、合同的形式、签署、生效时间、地点、证据效力等问题均有明确的法律规定，但在网络环境下，上述问题均因技术或者环境的改变而变得模糊不清甚至矛盾，因此如何在现有的法律规制下容纳电子交易过程是我们最急需解决的问题。新的《合同法》在上述方面作了原则规定，详细内容本文将在以下部分提及。

3、关于网上商业活动中产品和服务质量的法律保障措施。在目前物流配送发展相对滞后的情况下，参加电子交易的销售商不能按时交付商品或者不能交付质价相符的商品、甚至交付伪劣商品可能发生。这很容易造成交易环节的混乱和顾客的不满，从而使人们对电子交易无法建立信任感。建立对上述问题的法律救济措施，将会是对开展电子交易活动的重要保障。

4、如何保护消费者的个人隐私？当消费者进行电子交易时，消费者的个人身份状况、信用度、购物记录、购物喜好甚至是个人财务资料等等都会被计算机自动记录下来，如果有企业利用这些资料进行同行业交换甚至出售牟利，就完全侵害了消费者的个人隐私，将直接导致消费者对电子交易信心的丧失。

5、如何保护知识产权？计算机技术中的下载、链接等技术使网络上下载、抄袭或者模仿他人的知识产权的成本十分低廉，在此情况下，受巨大的经济利益驱动，知识产权容易遭到侵犯。因此，如何有力保护知识产权将成为保障电子交易各方经济利益的重要课题。

6、保证电子交易的安全。互联网上商机无限、前景诱人，但许多商业机构仍心存顾虑，其主要问题就是网上交易信息的安全问题。现在，网络上的黑客活动已经对电子交易构成严重威胁。在西方，有完全合法的黑客组织，他们经常组织各种技术交流会、在互联网上免费提供黑客工具软件、介绍黑客手法，使普通人都能够很容易地掌握网络攻击方式。据统计，美国每年信息与网络安全问题所造成的损失达75亿美元。企业电脑安全受到侵犯的比例从1997年的49%上升到1999年的54%.

四、电子交易合同中的实体法律问题公务员之家版权所有

电子交易合同与其他类型的合同相比，除了沟通媒介不同之外并无本质的区别，根据《合同法》的规定，电子合同的订立也应当经过要约、承诺的方式。根据交易对象来区分，电子交易分为btob和btoc两种形式。btob指的是发生在企业与企业之间的电子交易，通常的程序是：要约人向特定的受要约人通过edi或e-mail发出要约，受要约人在规定的期限内作出同意要约的回复的，该合同成立；btoc指的是发生在企业与消费者个人之间的电子交易，通常的方式是：消费者通过主动浏览网络商场的网页，查看选购商品，确定后向系统发出定单，系统收单后确定交货信息，至此合同成立。

对于上述两种交易方式，我们必须重点解决以下几个方面的法律问题：

（一）关于电子交易主体方面

1、身份认证

确认电子交易各方的身份是顺利开展电子交易的前提，在网上进行电子交易的双方在交易时，首先必须鉴别对方的可信度，这就是身份认证（authentication）制度，认证的目的包括主要包括两个方面：一是确认信息来源；二是确认信息在传输过程中未被修改或替换。

根据目前已有的认证功能以及认证对象，电子认证可以分为以下几种：（1）站点认证，即对通过验证加密的数据能否在两个站点之间成功地传送而进行的认证；（2）数据信息认证，即对电子信息的来源、内容、时间和目的地的真实性所进行的认证；（3）身份认证，即对识别合法和非法用户，阻止非法用户访问系统而对传输电子信息的当事人的个人身份所进行的认证。

在网络上承担身份认证任务的被称为认证机构（certificateauthority，ca），根据联合国贸法会的《统一电子签名规则》第2条的规定，认证机构是指以验证数字签名为目的，颁发与加密密匙相关身份证书的任何单位或者个人。美国的《统一电子交易法》规定与上述规定类似。根据以往经验，基于认证机构必须在社会上建立自己的信任度和中立性，所以认证机构一般由独立的、不以盈利为目的的第三方担任，它的主要功能包括：签发和管理电子商务证书；产生、管理使用者密钥、ca密钥等。当参加电子交易的各方向认证机构申请电子商务证书时，需提交有关身份证明经认证机构验证，然后签发证书。证书上记载的项目包括持证人的名字、证书的有效期限以及他的公开密钥等。在电子交易进行时，一方可以向对方提交证书证明自己的身份，对方可要求认证机构验证双方身份。

很显然，认证机构的重要作用是保证电子交易的安全。从国外的经验来看，认证机构应当是专业的、独立的和非营利性的机构。因其专业能有效地为客户提供服务；它的完全独立和非营利，使其处于一个独立第三人的超然位置，更容易获得交易双方的公平信任。

美国目前最出名的认证机构是总部位于美国加州mountainview的versign公司。该公司成立于1995年4月，其提供的数字证书服务已经遍布世界60多个国家和地区，接受该公司数字证书服务的公司用户已经超过数万家，个人用户已经超过百万人。我国较早开展认证研究的是中国银行的网上银行开发项目。1998年，中国银行与世纪互联及瑞得在线两家isp合作试验网上交易。客户首先向中国银行申请ca认证并在自己计算机上安装ca认证软件，从而具备网上交易条件。然后，客户就可以进入与银行有合作关系的网上商店购物，款项由银行向商家支付。但由于相关的国家安全标准尚未确定以及缺少网上交易的经验，此项研究尚未进入推广阶段。

关于认证机构的另一个重要问题就是：如果由于认证机构的过错或者过失，造成电子交易失败，认证机构是否应当承担法律责任？如果应当承担，那么其责任的性质是什么？是违约责任还是法定责任？有无范围的限制？这些都是我们必须解决的法律问题。

研究认证机构法律责任的性质和范围应当从研究认证机构的作用入手。认证机构在电子交易双方当事人之间所起的作用与见证人相似，它见证的是交易双方当事人的身份真实性，这是当事人双方同意进行交易的基础，因此如果交易双方因认证机构过错或者技术瑕疵导致认证的结果产生虚假，认证机构应当对受损失方承担赔偿责任。由于认证机构的责任可以由法律规定产生，所以这种责任的来源可以是基于法律规定所产生的责任；同时因参与认证是基于当事人与认证机构之间的协议，所以责任的来源也也可以是基于违约所产生的责任。

值得强调的是，由于认证工作是新生事物，其中有很多不可预测的技术因素，如果对认证机构规定的责任过重有可能阻碍电子认证服务的开展，从而影响电子交易的发展。因此，合理地分配认证机构和电子交易双方当事人之间的法律责任，对于整个电子商务的发展都是十分重要的。从国外的立法经验来看，这个问题被充分注意到。例如美国犹他州的《数字签名法》规定，认证机构所承担的是有限责任，而且只要认证机构遵守了《数字签名法》规定义务，就可以免除因虚假或者伪造的数字签名所造成损失的责任。

笔者认为，目前立法应当仅规定认证机构法律责任的归责原则就已经足够了，至于具体承担责任的范围和赔偿程度可以留给当事人在双方的协议中自行约定。

2、电子签名和数字签名

无论是联合国的《示范法》还是其他重要电子商务法规，对何谓“电子签名”（electronicsignature）都没有一个很明确的定义。联合国贸法会《示范法》回避了此问题，原因大概是当年起草文件的专家们认为电子签名技术还处于初期阶段，实施起来较为复杂，难以纳入《示范法》，故而没有提及。

从技术的角度而言，电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码，确保该密码能够起到证明当事人身份的作用而同时确保发件人发出的交易资料内容不被篡改的安全保障措施。电子签名的主要目的是利用技术手段对数据电文的发件人身份做出确认以及保证传送文件内容未被篡改，以及解决事后发件人否认已发送或已收到资料等问题。

电子签名的技术原理是：在每份数据电文发出时会随附一个长度通常为128byte的资料摘要，该资料经过“密匙”换算后表面上是一串杂乱无章的数字，实际上代表了发件人的身份信息。所谓密钥，实际上相当于大家日常生活中所接触的“密码”。运用“密匙”对该资料摘要进行解密换算后就可确认发件人的身份。在传输过程中，如有第三人对数据电文进行篡改，但他并不知道发送方的私人密钥，因此，验证解密得到的结果与经过计算后的结果必然不同。从而保证了电子信息的真实性和完整性。

由于电子签名的效力与电子合同本身的有效性认定紧密相关，所以它是绝大多数国家进行电子交易立法中所必须重点解决的问题，但是实际操作方法不一，归结起来的方法主要有三种：

①国家立法。如：美国国会就通过法案的方式，确定电子签名合法性的最低条件，同时允许各州政府自行修改标准。同时，美国已有多个州通过《电子签名法》，其中以犹他州的《电子签名法》最有影响。新加坡的《电子交易法令》对“电子签名”与“数字签名”作了规定。“电子签名”的定义为：“以数字形式所附或在逻辑上与电子记录有联系的任何字母，文字数字或其他符号，并且执行或采纳电子签名是为了证明或批准电子记录”。“数字签名”的定义为：“通过使用非对称加密系统和哈希函数（hushingfunction）来变换电子记录的一种电子签名，使得同时持有最初未变换电子记录和签名人公开密匙的任何人可以准确地判断：（1）该项变换是否是使用与签名人公开密匙相配的私人密匙作成的；（2）进行变换后，初始电子记录是否被改动过”。“这就提供了一个安全的确认发送方身份的办法”。

②当事人意思自治。鉴于“电子签名”是否等同于书面的传统签字在法律界争论已久，为尽快解决现实问题，美国律师协会下属的信息安全委员会另辟蹊径，经过4年多的努力，于1996年8月1日《电子签字指南-有效确认和保证电子商务的安全的法律框架》的指导性文件，该文件为电子签名提供了基础性的法律指导意见，并且提到用户之间在签订协议时可对电子签名的地位、作用加以确认。新加坡1998年《交易法令》第17条规定：“通过使用当事人同意的某一规定的安全程序或商业上合理的安全程序，如在签署时能确认该电子签名：（a）对该使用人而言是独一无二的；（b）能够鉴别该使用人；（c）在该使用人的完全控制之下以某种方式生成；（d）与电子记录存在这样的联系：如记录被改动，电子签名也随之失效；则该电子签名可被视为”可靠电子签名“。这样，数字签名就能够具备与亲笔签名相同的功能。

③对何谓“签名”采取扩张式解释。如1989年，美国宾西法尼亚州法院受理一桩房地产交易案时就认定正式邮件可以被认定为经过“签署的书面文件”。它与《欺诈行为法》中法律规定相一致。法官在判决中解释道：“这一问题（正式邮件是否符合法律的要求）是宾西法尼亚州第一次看到，但是随着商业和个人不断利用电子邮件、电传和传真机等手段来参与他们商业谈判活动，类似的问题，将会层出不穷。本法院认为处理这些案件的合适的、现实的方法应该是审察这些文件的可靠性，而非仅仅是正式的签名。”。我国《合同法》没有对数字签名问题作出规定，第32条有提及签名的问题，即当事人采用书面形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立，但上述规定显然是针对传统交易方式的，并未考虑到电子签名的诸多特殊问题。看来，这一空白只能由未来的电子商务法来弥补了。

（二）、关于电子交易合同的书面形式

关于合同是否采用书面形式、何谓“书面形式”等问题，依照《中华人民共和国合同法》第10条的规定，合同当事人可根据自己的意愿来确定，可以是书面形式也可是其他形式，但法律另有规定的除外。书面合同的好处是内容明确，有据可查。口头合同的特点是直接、简便、快捷，但缺乏证明，容易发生争议，并且难以取证、不易分清责任。故在商业活动中，书面形式仍为广泛采用的方式。

在电子商务活动中，由于网络无纸化的特点，数据电文能否被视为书面文件，就成了关键问题。这不仅关系到电子商务的发展前景，同时也是对传统观念的重大挑战。与传统的书面文件相比，他们有以下的区别：

首先是存储介质不同。数据电文的实质是一组电子信息，依赖的是诸如计算机硬盘、软盘、彩带等磁性储存介质；传统文字所依赖的主要是传统纸张；其次是表现形式不同。数据电文必须依赖计算机等机器才能表现其内容，而传统文字毋需依赖机器设备。第三是可信度不同。数据电文容易被篡改而不留痕迹，而记录在传统纸张上的文字原始保真程度较高，被篡改后容易被发现，因而可信度较高。

鉴于数据电文的上述特点，因此要将传统的书面形式法律要求照搬到电子商务当中显然不可行。针对上述情况，联合国贸法会《示范法》采用了“功能等同法”（functionalequivalenceapproach）的立法技术，希望在不要求各国取消其国内法关于书面形式要求的前提下，采取对“书面形式”的扩充式解释方式，将数据电文纳入“书面形式”的范畴之内。《示范法》第6条中规定：“如法律要求信息须采用书面形式，假若一项数据电文所含信息可以以备日后查用，即满足了该项要求”。新加坡《交易法令》沿用了《示范法》的立法思路，其中第七条规定：“在法律要求信息采用文字、书面形式，或规定了未采用书面形式的一定后果的情形下，如一项电子记录所含信息可以调取已备日后查用，则其应被视为满足了该项要求”。

我国《合同法》综合了上述立法成果，将数据电文纳入“书面形式”之内，在《合同法》第11条中规定，“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式”。由此，我国以立法形式彻底解决了数据电文作为“书面形式”的合法身份。因此，在中国的电子商务活动中合同当事人可以订立以数据电文为形式的“书面合同”。

但是，必须指出的是，由于“数据电文”这种书面形式在我国还属于一种崭新的书面形式，在司法实践中如何准确运用认定标准仍然缺乏经验，所以如何将认定标准细化和明确将是未来相当长一段时间里需要解决的问题。

（三）、关于电子交易合同的签订过程

1、要约与要约邀请

要约相对于承诺而言，是法律当中对签订合同磋商过程的定义，其具体含义是指一方向另一方提出的签订合同的意思表示，如果对方作出了承诺，要约人即负有与之订立合同的义务。要约的作出是具有法律意义的行为，不能无故随意撤销，否则即应承担缔约过失责任。而对于要约邀请，则仅仅是指发出人希望他人向自己发出要约的意思表示，因此发出人不负有上述义务，可以随时撤销已发出的意思表示。

由于二者的法律后果截然不同，大陆和英美两大法系都对要约与要约邀请作出了法律区分，如我国的《合同法》第14条规定：要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（1）内容具体确定；（2）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。而第15条规定：要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。如寄送价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等。同时特别指出，如果商业广告的内容符合要约特征的也视为要约。

根据目前情况来看，从事电子交易的商家在互联网上刊登广告的行为到底应视为要约，还是应视为要约邀请？这是一个十分重要但一直争持不下的问题。一派主张为要约邀请，因为这些信息是向不特定的多数人发出的；另一派认为应都按要约处理，因为这些广告所包含的内容具体确定，包括了价格、规格、数量等完整的交易信息。

笔者认为，虽然电子商务是新型的商业活动形式，但其与传统商业活动的区别只是使用的中介媒介不同，其法律特征应当是相同的。因此，区别要约与要约邀请的标准仍然应回到《合同法》中去寻找。根据前述的法律规定，判别网络广告是否属于要约的标准应该是：（1）意思表示的内容是否具体确定；（2）其发出人是否有受该意思表示约束的意图。由于网络赋予广告人充分的信息空间，广告人为了更加吸引顾客，往往将品种、数量、单价、质量标准、交易期间、送货办法等详细内容均一一列出，最后还附有一份电子订购单或者合同，可以说，上述内容是完全符合要约的法律特征的，当然，有些比较简单的网络广告如：网页头上的横幅广告就往往不包含上述内容。因此，一般的网络广告应当属于要约邀请，但符合要约特征的网络广告则属于要约。

2、要约的生效

要约一旦作出就不能随意撤销或者撤回，否则要约人必须承担违约责任。在传统的交易模式下，由于要约通过通讯手段（如：邮寄、电报等）发出直至到达受要约人处时，中间有一段时间差距，此时要约在何时生效，是在发出时生效？还是在受要约人收到时生效？就成为区分交易双方法律责任的关键要素。

大陆法系国家包括我国对要约的生效时间均采取“到达主义”，《合同法》第16条规定，“要约到达受要约人时生效。”但是，由于电子交易均采取网络进行，要约内容均表现为数字信息在网络上传播，往往要约人在自己的计算机上按下确认键的同时对方计算机几乎同步地收到要约内容，这种技术改变了传统交易中的时间和地点观念，为了明确电子交易中何谓要约到达的标准，《合同法》第16条第2款规定：“采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。”

可见，关于要约生效的立法是比较明确的，但关于由何人来证明“特定系统”这个问题，目前司法界尚无统一做法。就技术而言，由于“特定系统”一般由网络服务供应商（isp）提供，因此由isp提供上述证明是最直接和简单的方法，但在实践当中，isp往往与电子交易的一方有合作经营关系，因此由isp提供的证明其公正性往往受到质疑。笔者认为，可以考虑由政府部门牵头制定技术规范和统计软件，统一安装在各isp的网络服务器上，专门用于记录各种电子信息的到达时间和来源，这种方法不仅可以解决要约生效时间的问题，同时对下述的承诺、撤回、撤销等具有法律意义的行为均有重要证明作用。

3、承诺的生效

承诺的生效关乎合同的生效问题，《合同法》第26条规定：“承诺通知到达要约人时生效。”因此，承诺生效之时即为交易双方合同的生效之时。

对于承诺的生效方式，我国《合同法》规定有三种，分别是要约人收到承诺通知、作出行为和签订确认书。第一种是最普通的形式，对于采取电子交易方式的，《合同法》特别规定，“采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用本法第十六条第二款的规定。”第二种是指在承诺不需要通知的情况下，承诺人根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时，承诺自然生效。第三种是根据《合同法》第33条规定：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。”

4、意思表示的撤回与撤销

在要约和承诺的过程中，往往会发生一方反悔的情况，因此在《合同法》上分别规定了意思表示的“撤回”和“撤销”制度。

意思表示的撤回，是指在意思表示到达对方之前或同时，发出人又向对方发出通知，否认前一个意思表示效力的行为。我国《合同法》第17条规定：要约可以撤回，但相应的限制要件是，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或与要约同时到达受要约人。第27条规定：承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺到达要约人之前或与承诺同时到达要约人。

意思表示的撤销，是指当意思表示到达对方之后、在对方作出答复之前，发出人又向对方发出通知，以否认前一个意思表示效力的行为。我国《合同法》第18条规定：要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。但相应的限制要件是，有下列情形之一的，要约不得撤销：（一）要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。应当明确的是，撤销制度仅适用于要约的撤销，承诺没有撤销的问题，因为承诺一旦作出，就不需要对方再行答复。

在电子交易当中，由于意思表示往往以电子数据的形式通过网络进行传输，速度极快，因此意思表示的撤回与撤销变为一个十分复杂的问题。已有的国际立法如：《电子商务示范法》、新加坡《交易法令》等等似乎都对这一问题采取了回避态度，法律界有一种看法认为：数据电文的传输速度极快，尤其是某些电子交易系统使用自动回应系统，从而使对其的撤回与撤销在事实上变得不可能，因此法律没有必要规定电子交易中的意思表示的撤回和撤销等问题。但也有一派学者主张，虽然目前要约撤销的可能性微乎其微，但这是基于目前的技术水平而言，随着技术水平的不断进步，这种可能性会不断增加。法律不应以发生可能性微小为由完全否认这种合理权利的本身，而应当着眼于未来而作出周密重新安排。笔者是第二种主张的支持者。

5、关于合同中的格式条款问题

“格式条款”的产生和发展是20世纪合同法发展的重要标志之一，它的出现对于大幅降低交易成本、规范和完善合同内容、预防和减少合同纠纷起到了重要作用，但是格式条款往往由单方制定，不能充分公平地反映交易双方的意志，是对合同自由原则的重大挑战。格式条款在电子交易中被广泛采用，许多电子商务网站都拟订了极为详尽的格式条款。有些网站的格式条款甚至规定：本公司有权在任何时候更改或修正本合同条款，修改后的合同条款一俟通知即生效；有些则规定，消费者必须事先作出承诺后方可知晓内容；还有些网站对于格式条款中所包含的重要或者免责内容未以强调或者醒目之方式提请相对人注意，这些问题都构成了对消费者利益的侵害和对电子交易的声誉的损害。可以预见的是，随着电子交易的不断发展，对格式条款的限制和对相对人利益的保护将会是一个越来越突出的问题。

就立法而言，我国我国《合同法》已对格式条款问题作出了比较完备的规定。这些规定尽管是针对普通商品交易而作出的，但其确立的基本原则如必要警示规则、承诺作出后方知要约内容者无拘束力规则、不利于条款制作人规则等等，对于电子商务仍然是可以适用的。

五、电子交易合同中的程序法律问题

在电子交易合同中，有证据、法院管辖地、准据法适用等法律问题，以下逐一作简单论述。

（一）、电子证据的法律地位、效力和认定标准

电子证据是指以数字信息为表现形式、以证明一定的法律事实为目的的系列数字组合。必须承认：电子证据的不同特性对传统证据理论构成很大冲击。根据我国《民事诉讼法》第63条规定，法定证据共七种：（1）书证；（2）物证；（3）视听资料；（4）证人证言；（5）当事人陈述；（6）鉴定结论；（7）勘验笔录，上述规定并未考虑电子证据在内。

关于电子证据到底该归入何类的问题，是法学界多年来一直争论未决的问题。从目前的争论焦点来看，主要有两种观点。

一种观点认为：电子证据应当归入视听资料，其理由是：但凡电子证据的内容必须在计算机等终端上以图形、数字、符号等形式显示，根据传统证据法理论，该种在计算机内存储的信息可以被视为视听资料一类。英国1984年刑事司法法就是将计算机证据归入视听资料。至于对何谓“视听资料”的解释方法，有学者认为可以通过采取“扩张式解释”的方法来涵盖电子证据。但根据我国《民事诉讼法》第66条规定，视听资料应与其它证据相结合方能确定其证据力。所以，如果将电子证据归入视听资料一类，其证明效力就将大打折扣。

另一种观点认为：电子证据应当归入书证一类，因为《合同法》等法律已经对书面作出了更宽泛的解释，使之涵盖数据电文。

笔者认为：在现行的民事诉讼法中，书证是各项证据之首；具有较强的证明力。但是视听资料则必须结合其它证据综合认定。将电子证据归入视听资料抑或书证直接关乎其证明力的大小，就其表现形式以及对事实的还原程度而言，视听资料和书证有重要的差别：视听资料以其记载的声音、图象、符号等信息，直观、生动、感性、连贯和动态地反映和再现案件事实的发生过程。而书证则以其包含的文字静态、直接地证明待证事实。数据电文似乎同时具备视听资料与书证的特性，它既可以仅以文字形式表现，也可以同时以图象、声音、文字三种形式表现出来，同时由于电子签名等技术保障，数据电文对事实的还原性还是较有保障的。因此，将电子证据归入书证一类在法律上亦无不妥。就保护和发展电子交易的角度而言，若将电子证据归入视听资料，将直接影响电子交易的效率或者信任程度。因此将电子证据归入书证一类也是合理的。

当然，电子证据《民事诉讼法》规定应纳入视听资料还是书证，这是一个需要技术和主观认识不断提高的问题，目前恐怕难以作出统一的结论。但可以预见的是，随着互联网技术的飞速发展，电子证据效力问题将会变得更加复杂，解决此问题将是对发展电子商务的有力法律保障。

（二）、电子交易合同的成立地点

电子交易合同尤其是国际间的合同在何地成立，往往关系到管辖法院和适用准据法的判别问题。但由于电子交易所依赖互联网具有无国界性，因此对于电子交易合同成立地点的判别就成为各国法律界必须重点解决的问题。

《示范法》第15条第4款规定：“除非发端人与收件人另有协议，数据电文应以发端人设有营业地的地点视为其发出地点，而以收件人设有营业地的地点视为其受到地点。就本法的目的而言：（a）如发端人或收件人有一个以上的营业地，应以对基础交易具有最密切联系的营业地为准；如无任何基础交易，则以其主要的营业地为准；（b）如发端人或收件人没有营业地，则以其惯常居住地为准”。《示范法》十分聪明地回避了合同成立地点的问题，他将地点问题分解为数据电文的发出地点和收到地点两部分，至于合同成立地点应当按发出地点抑或收到地点为准，则留给各国的国内法去自行决定。

由于我国立法对于意思表示采取“到达主义”，所以规定以收到地点为合同的成立地点，同时充分考虑了当事人意思自治原则和数据电文的特殊性问题，《合同法》第34条规定：“承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定”。之所以如此规定，主要是考虑到电子交易中收件人接收或者检索数据电文的信息系统经常与收件人不在同一管辖区内，上述规定确保了收件人与视作收件地点的所在地有着某种合理的联系。应该说，我国《合同法》这一规定充分考虑到电子商务的不同于普通交易的特性，符合国际发展趋势。

六、电子交易合同的立法思路和重点

从横向来看，法律是进行所有商务活动的规则和依据，没有法制环境，电子商务就不可能替代法律所要求的贸易方式，所以，没有法律规范就没有电子商务。从纵向来看，电子商务是适应未来信息社会的发展趋势，所以电子商务立法实际上是为21世纪新经济贸易秩序进行创新立法。

基于电子商务的两个最基本特征：全球化和信息化，我们不能静态地、割裂地就电子商务讨论电子商务立法：电子商务依赖互联网为媒体使全球市场一体化、产生出以信息流为主要对象物的经济贸易活动、传送的是没有书写或印刷型固定形态存在的贸易文件，这些因技术所产生的新形态使传统的法律理念产生了一系列根本性的改变：交易主体性质的非唯一性、非确定性、客体对象的可变换性、法律关系的可变性或多重性等均向法律界提出了崭新的研究课题。

因此，我们必须清醒地认识到，我们要做的不是对现行法律规范修修补补，而是应当开始研究重构新经济形态下的完整法律规范体系。

关于电子交易立法的立法重点，笔者认为可以借鉴美国、英国、新加坡、马来西亚等国家已有的先进的立法经验，并参照联合国的电子商务示范法，对诸如数据电文的法律地位、数据电文的签名和认证、数据电文的证明效力、电子交易合同的签订过程和成立标准等多个涉及电子交易的基本环节作明确规定，具体内容可以包括以下五大方面：

（一）、关于电子交易的重要名词解释对何谓非对称密钥系统、公钥、私钥、认证机构、电子记录、电子签名、电子中介人等涉及电子交易过程当中的重要概念逐一作出法律解释，这些重要概念是构筑电子交易合同的基石。

（二）、关于电子签名的法律效力和地位电子签名是电子信息进行安全传输的基础，同时也是电子交易的法律保障，因此应当特别辟出一章规定和论述它的法律效力和地位问题。

（三）、关于电子交易合同的法律效力和地位具体内容应当包括：何谓电子交易合同的书面形式；合同原件；数据电文的法律地位、保存和鉴别方法、证明效力；合同成立的判别标准；合同成立的时间与地点判别；电子交易合同对当事人各方的约束力。

（四）、关于认证机构具体内容应当包括：认证机构的法律地位、建立程序、职责、权限；认证机构的信息披露制度；认证证书的效力、公布、发出、接收；认证结果的正确性推定。

（五）、关于电子交易中的涉及刑事责任、侵犯知识产权、商业秘密、个人隐私权的问题。

从目前情况来看，中国关于此方面的各种法律法规基本具备，因此对于地方立法只需给出有关的指引即可。

七、结语

作为一种全新的、发展迅猛的贸易方式，电子交易给传统商业贸易带来了巨大的冲击。同时，它诸多不同于传统交易方式的特性，给传统法律规范带来了重大挑战和研究课题，我们某些传统的法律规范已经给电子商务的发展造成了障碍。许多国家关于电子商务立法实践经验表明，为电子商务进行专门立法已是当今之潮流。

中国《合同法》针对电子商务专门规定了数个条文，这是一个极富远见的大胆举措，它对中国电子商务未来的发展将起到深远影响。但是我们必须认识到：《合同法》没有、也不可能解决电子交易合同的所有法律问题，根本的解决之道是制定专门的电子商务法。

附：部分参考书目和文章

《网络中的法律问题及其对策》，郭卫华等著，法律出版社2001年1月出版。

《互联法网—中国网络法律问题》，王云斌著，经济管理出版社2001年1月版。

《网络时代的知识产权法》，薛虹著，法律出版社2000年7月版。

《中华人民共和国电子商务与网络法规汇编》，中国电子商务协会编，法律出版社2001年5月版。

《电子商务中的合同法问题》，对外贸易经济合作部条法司李玲，2000年10月。

电子交易范文篇10

近年来随着计算机技术和网络通信技术的不断进步，特别是得益于互联网(Internet)的飞速发展，使得全球电子商务的发展呈现出持续高速增长的趋势。电子商务这种新的商务模式，从深层次上改变了全球的经济结构和环境。根据美国研究机构For-resterResearch报告显示，全球电子商务交易额逐年攀升。截至2009年年底，全球电子商务交易额则达到161357亿美元，同比增长25%，2010年，全球电子商务交易额达到194697亿美元，同比增长20．7%。2009年，世界B2B电子商务交易额占电子商务总额的90%以上，B2C和C2C电子商务交易额共占到总交易额的10%以内。另据我国电子商务协会的报告称，2011年全球电子商务市场规模将达到40．6万亿美元。我国的电子商务随着政策的大力支持和资金的不断投入，得到了迅猛的发展。中国电子商务研究中心最新数据显示，截止到2010年12月，中国电子商务市场交易额已逾4．5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3．8万亿，同比增长15．8%，网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97．3%，较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%。电子商务把互联网和零售业很好地融合起来，未来的发展前景十分广阔。据波士顿咨询集团的最新报告显示，中国电子商务市场规模到2015年有望达到2万亿元人民币(约合3150亿美元)。就在我们看到电子商务不断发展的后，又不得不着重考虑挑战其安全性的诸多问题，尤其是电子商务的数据处于公共互联网之上，互联网固有的开放性和系统的安全漏洞及安全体系建设的滞后等不利因素也对其构成了严重的威胁。因此，信息安全和网络安全就成为电子商务大力发展的关键所在，也是必须考虑的核心问题。

2电子商务的安全问题

从电子商务交易的计算机终端到服务器的整个数据链路上，时时刻刻都存在着各种安全威胁，主要表现在以下几个方面:

(1)用户终端的系统漏洞及计算机病毒等恶意程序的攻击用户终端的计算机没有及时安装系统和软件的漏洞、补丁，就可能存在着极大的安全隐患，攻击者就可以利用这些已知和未知的缺陷发动攻击，加上木马、蠕虫等计算机病毒和恶意程序的攻击，以及用户缺乏计算机和网络安全知识，使得计算机终端用户的安全性处于最薄弱的环节。

(2)恶意破坏网络设备和服务器攻击者对提供交易服务的服务器发动攻击，如DDOS攻击就很难防范，致使交易停止，长时间难以正常运行。或者利用服务器的漏洞和软件程序的缺陷进行攻击，获取服务器的口令，盗取用户的机密资料，使用户蒙受损失。攻击者对整个电子交易数据的网络硬件和软件进行恶意非法攻击，导致服务中断、停止，使用户不能正常交易。

(3)网络数据在传输过程中被窃取攻击者通过各种非正常手段(窃听、重放、流量分析等)，在互联网上截获用户的机密信息，加以分析得到有用数据信息，导致用户产生不可估量的损失，也破坏了网络数据的保密安全性。

(4)恶意篡改合法用户的网络数据攻击者截获到用户的有用信息以后，会对数据进行恶意篡改，恶意破坏信息数据的完整性。

(5)盗用合法用户身份进行非法交易攻击者仿冒合法用户的身份后，与第三方进行正常交易，使合法用户产生损失。这种利用假冒身份认证的非法手段，直接导致电子商务的不可靠性。

(6)电子商务的法律和道德问题用户一旦进行了交易后，就应该具有法律保障效应，即具不可否认性，但也存在着非法假冒和恶意否认身份的问题，缺乏诚信导致商业欺诈的行为。

3电子商务交易的技术和安全性分析

3．1电子商务中使用的关键安全技术

(1)数据加密数据加密技术是电子商务领域所采用的关键安全技术，也是主要的安全防御技术。数据加密技术原理是采用加密(数学)算法对原始信息(明文)进行再整合，使得攻击者接收到加密数据(密文)以后变成无意义的内容，从而在整体数据传输链上，保证了数据的高保密性和完整性。完整的一条信息传递过程如图1所示。图1数据加、解密传递过程按照加密密钥和解密密钥是否相同，可将数据加密技术分为两种:对称加密和非对称加密。对称加密对称加密又称为专用密钥加密，就是双方协商使用相同的密钥(Key)来完成加密、解密过程，并且密钥是保密的。在这种加密算法中，所采用的加密算法等于解密算法，因此密钥的安全管理就显得特别重要，成为安全与否的核心因素。对称加密的特点是具有高保密性，加、解密速度快，效率高，因此适用于数据量比较大的加密操作。常见的对称加密算法主要有DES［1］、3DES、IDEA、RC4、RC5和Blowfish等。对称加密主要有如下安全问题:①在网络中建立通道传输数据过程中，可能导致密钥泄露，让攻击者有机可趁。②电子商务交易存在着多个交易对，每确立一对交易对关系，就要维护一个专用密钥，给密钥的安全管理和维护带来极大的难度。③难以对交易双方的身份进行准确识别，因此缺乏数字实名验证的可行性。非对称加密非对称加密又称为公开密钥加密。在这种加密算法中密钥被分成一对，即一把公钥和一把私钥，公钥不需要保密可以公开，私钥必须严格保密，且加密密钥和解密密钥并不相同。这种加密算法顺利地解决了密钥的管理和维护及数字实名验证的问题，安全性大大优于对称加密，是现在普遍采用的加密技术。非对称加密的特点是高安全性和保密性，密钥安全管理和维护量小，可以实现数字实名验证。问题是这种加密算法过于复杂，计算量太大，导致加、解密的速度不是很理想。普遍采用的非对称加密算法主要有RSA、ELGamma、椭圆曲线加密算法等。

(2)数字签名数字签名技术［2］是基于非对称加密技术而产生的，具有数字认证、身份核查的功能。数字签名技术具有以下的特点。①发送方事后不可抵赖发送的包含自己签名的报文。②接收方能对发送方签名的身份予以核查。③接收方不能篡改发送方的报文。④接收方不能伪造发送方的数字签名。数字签名技术的实现过程为:发送方从报文文本中生成一个128位的散列值(或报文摘要)，并用自己的私钥对这个散列值进行加密，形成发送方的数字签名;然后，这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方;报文接收方首先从接收到的原始报文中计算出128位的散列值(或报文摘要)，接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同，那么接收方就能确认该数字签名是发送方的［3］。

(3)数字证书数字证书是由认证中心(CA，CertificateAuthori-ty)［4］签发的，用以确认用户身份信息并获取访问网络资源的权限。数字证书是现在电子商务交易普遍采用的技术之一，普遍遵守X．509国际通用标准，一般含有证书持有人的名称、公钥信息、数字签名、CA机构的名称、数字签名、证书的序列号和有效期、版本信息等。CA是发放和管理数字证书的第三方可信任机构，具有权威性。交易双方使用数字证书来进行商务活动。

(4)数字时间戳数字时间戳［5］是系统自动生成的，用来确认电子商务交易发生的日期和时间，防止恶意篡改交易数据的一种有效的手段。它由专业的第三方认证机构形成，采用加密形式的文件。数字时间戳服务(DTS，DigitalTimeStampService)是一种专门提供电子交易文件的日期和时间服务。具体过程为:需要数字时间戳的申请者向DTS发送请求(含加戳数据的散列值)，DTS收到文件后从自己的时间源中获取一个时间值，把时间值加入到含数据散列值的文件中，并对数据文件进行加密(用时间的私钥进行数字签名)，最后发送给申请者。

3．2电子商务的安全层次结构

电子商务的安全层次结构如图2所示。各层次之间并非相互独立，而是由层次安全构成了电子商务的整体高安全性。

(1)电子商务的安全认证在电子商务交易中，认证是交易安全中很重要的步骤，即实现对用户身份唯一性和数据报文完整性的双重认证。在公钥基础设施(PKI，PublicKeyInfrastructure)中，由CA验证申请者的身份及发放可证明申请者身份的数字证书，建立用户和商家的信任关系，并验证交易数据报文的完整性，从而安全完成电子商务交易。

(2)电子商务的安全协议目前，典型的电子商务安全协议有SSL和SET［6］。安全套接层(SSL，SecuritySocketLayer)协议是美国网景公司开发，用于提供互联网安全通信服务的协议，使得传输的数据报文保密性更强。SSL协议存在着一些安全问题(客户和商家的资料安全性不高，缺乏可信任的第三方身份认证机构，证书不能自动及时更新等)。相对SSL来说，SET(Se-curityElectronicTransaction，安全电子交易系统)更安全、更可靠、更可信。SET协议由Visa和Master-Card等公司联合开发的，在互联网上实现安全电子交易的国际标准和协议。SET协议解决了在公共互联网上信用卡支付的安全性问题，满足持卡人、商家、银行、认证机构等多方电子支付安全需求。笔者重点分析了SET协议的安全性，SET协议的安全性有以下几点:①数据报文和个人信息的保密性由于电子交易的数据都在公共互联网上传输，所以SET协议对传输的数据进行了加密(如DES)处理，防止交易数据和个人信息被窃取或篡改，造成经济损失。②数据报文的完整性SET协议采用数字签名技术来确保数据报文的完整性。使用安全Hash(SHA－1)算法实现数字签名算法，SHA－1可将一个任意长度(最大264bits)的消息，生成一个160位的消息摘要。由此得知，发生消息摘要相同的概率相当低。现在还采用双重签名技术来保护数据报文的真实性和完整性，用户一次签名同时生成两个数字签名消息，达到双重签名的效果。一个双重签名是通过计算两个消息的消息摘要产生的，并将两个摘要连接在一起形成一个总摘要，并用用户的私钥加密摘要。每个消息的接收者取出自己的消息，重新生成消息摘要来验证消息。③采用数字信封技术保证数据不被窃取为保证电子商务交易数据传输的高安全性，密钥应定期及时更换，SET协议使用数字信封技术来及时更换密钥。经常更换密钥的机制保证电子交易数据不会被窃取。④持卡人和商家的相互身份验证在SET协议中采用PKI体系，CA负责管理和发放证书。SET协议中，CA起着非常重要的作用，SET协议通过数字证书来鉴别交易双方的真实身份，并建立起可信任关系，为顺利完成电子交易打下基础。SET体系中用户拥有一对签名密钥(持卡人保管)和一对加密密钥(CA托管)，它们都拥有自己的数字证书。SET协议采用数据加密、数字签名、数字信封等安全技术，而且支持对交易双方的相互身份验证，从而能够保证网络交易数据的真实性、保密性、完整性、不可抵赖性。另外还对交易双方的私人信息进行保密，使得SET协议具有高安全性。

4电子商务的安全对策研究

(1)加强网络安全建设，构建高安全的电子交易环境在电子商务交易的整个过程中，都离不开网络安全，特别是内部网络的安全。采用防火墙隔离内、外网，构筑起安全的屏障;采用技术来形成缓冲，采用前置服务器来承担交易风险;采用访问控制技术来限制非法用户的访问，并设置不同用户的访问权限;采用VPN［7］、IPSEC体系等安全虚拟专用网络进行电子交易;采用EDI、电子支付和XML等相关技术提高安全性;采用入侵检测技术并通过安全策略来防范外网威胁;改进并完善网络拓扑结构和网络协议，提高抗攻击的能力。

(2)采用高安全加密算法和新安全体系结构采用椭圆曲线、混合加密等高安全加密算法，发挥不同加密算法的长处，进一步提高数据在互联网上传输的安全性，保证交易数据报文和个人信息不被泄密。安全体系结构决定了电子商务交易的安全性，在现有的安全体系结构基础上进行改进和完善，或者设计新安全体系架构，能够应对电子交易的新安全威胁。

(3)加强安全制度管理，用法律手段来保障电子交易的安全通过制订和实施安全管理制度，加强从业人员的安全防范和风险意识，避免不必要的经济损失。健全和完善电子商务交易的法律体系，目前各部、委、办颁布并实施了相应的法律法规，约束和规范电子交易的行为，构建起一个健康、安全的电子交易环境。

5结束语

通过上面的分析，笔者意识到以下几点:

(1)电子商务交易安全架构是一个复杂的系统性工程，并非仅靠技术和协议的简单组合就能完成的，而是一个由技术系统(网络和通信技术、加密技术、认证技术和协议等)、法律法规体系、管理制度、从业人员的安全防范和风险意识等因素构成，所以必须站在整个系统安全的高度去思考和分析安全问题，全方位地构筑起电子交易的安全屏障，切实防范安全风险和威胁。