区机关后勤工作总结十篇

区机关后勤工作总结篇1

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2021年10月区政府机关后勤工作总结

机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了___工作作风和思想观念转变。一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高___个百分点，达到___%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降___%；加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长___%以上。

二是抓素质培养，提高整体形象。

两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、___学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们___局全体员工在学习日学习了“___”、《中国入世报告》、__大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持___员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，___中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设，促进规范运转。

我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结一、办公...

本学期的工作很快结束了，在区教委、生产教育办的大力支持下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。

总务后勤工作总结:严格自我要求尽心服务工作学期即将结束，在过去的一学期里，在校长室和总务处的领导下，在七年级部的支持下，我们的后勤工作逐渐走上了正规，但是仍然许多亟待改进的地方，下面就把一学期的工作做如下汇报一、指导思想...

一年来，我能认真学习“___”重要思想和党的“__大”精神，坚持四项基本原则，在思想上行动上与___保持一致。结合本部门工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中，不断探索工作思路和方法，熟悉本职业务。

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在...

各位领导，各位老师你们好。__年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。

小学后勤工作总结本学期，在校长室的直接领导下，我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神，贯彻执行教书育人，管理育人，服务育人的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全...

一年来，后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面：

一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应...

区机关后勤工作总结篇2

后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。小编为大家准备了机关后勤人员工作总结范文模板，希望对大家有帮助。

机关后勤人员工作总结范文模板一

我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分，是履行气象工作职责的重要保障和基础，直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来，我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下，在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观，大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。现就一年来机关后勤工作情况总结如下：

一、工作措施

1、强化意识。牢固树立服务意识，机关利益无小事。优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为，也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此，我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工提供各种周到和贴心的服务，体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。

2、强化制度，建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费，维修规定》。《办公用品的购发制度》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。

3、强化管理，千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训，熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度，紧紧围绕“防中毒，防病毒，防投毒”为中心，非食堂操作人员禁止入内，杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统，使食堂收费快捷、卫生，确保广大干部职工的饮食卫生安全。

4、强化考核，充分调动大家做好本来职工作的积极性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《责任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”，对反应的问题采取责任倒查，追究相关人员的责任，确保每个环节、每个细节不出现问题。

为了办公楼和新职工宿舍的粉刷，院内绿化，亮化，今年5月院里栽了各种树15种3000多株，面积8000多平米。

一年来，虽然我们的工作取得一定成绩，但是，离局领导和大家的要求还存在一定的差距，工作中还有这样那样的不足及问题，需要在今后的工作中百尺竿头，更进一步。

二、工作体会

经过近年来的管理实践，我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面：一是从计划抓起。“凡事预则立，不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”，是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志，记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划，并且每天自查完成情况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范，这样不但有据可依，事事有人做，且能按轻重缓急忙而不乱，便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里，我们的注意力就集中在哪里，解决问题的措施就跟到哪里，规章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算

20XX年还有4个月，后勤工作性质所以决定，一刻也不可以放松，因此，我们决心再接再厉，励精图治，认真做好以下几件工作，进一步改进后勤服务，打造满意型后勤部门：

一是从机制抓起。权力到人、责任到人、利益到人，做到事有人管，管事有权、权连其责、利绩挂钩，这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。六是从细节抓起。“细节决定成败”，规范了细节、要求，做每一件事才有评价的标准，才能做好、做精，起到潜移默化的教育作用。三是从具体要求抓起。做每件事都要有要求，任务越明确越具体，责任越清楚，越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立《后勤人员考评方案》、《责任追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，实现有安排、有检查、有考评。

机关后勤人员工作总结范文模板二

20xx年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将上半年工作情况汇报如下：

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质

在创建学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

1、抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，机关后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。

2、抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况进行通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

3、抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。

二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要

1、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。着重强调安全驾驶，上半年无交通事故。

2、树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配。同时，为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐，食堂增加许多硬件设施的投入，更换了快餐盘等就餐用具。

3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全，我中心严格执行安全巡查任务，确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。

4、会务接待工作方面，做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底，管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起，一天内接待会务最多达到15起，最少也要3起。

5、办公环境管理方面，由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公，后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次，保持办公区全天候清洁。

6、值班，报纸分送方面，负责编排机关24小时值班工作，负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件，报刊，职工满意率达100%。

三、开拓进取，不断开展新的工作

1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水，根据漏水的实际及季节情况，后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨，未发现漏水情况，使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。

2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落，严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适，后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束，广大职工反映良好。

3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部门办公室；各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修，办公家具的采买；新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置；新食堂的装修，设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时，联系搬家公司，安排各相关部门搬家顺序。搬家后，发电机组的采购与安装，中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼，到一座多功能、高科技的办公场所，其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后，许多后勤人员没有日夜，不分假日，不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。

4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室，为了充分展现我区整体形象，体现开发区经济建设的丰硕成果，我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修，添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。

5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公，管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放，无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作，每周由一辆通勤车进行采购，然后分头送到两个办公区，确保做到登记发放，及时采买，保证了机关正常办公的需要。

6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后，广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5：00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车，现在是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候，下午4：55从泗水发车，行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路，又方便了广大职工干部，为职工的上下班提供了有力保障。

四、认真分析，从根本上寻找不足

1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺，服务不到位，下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识，缺乏工作热情和主动性。

2、机关后勤工作管理盲目性大，管理方法不科学，制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事，靠习惯运作，不规范、随意性大，有制度却不遵从。

3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本；只求投入、不讲效益，造成财力、人力、物力的浪费，严重影响后勤工作的健康发展。

五、完善管理，确定下半年发展目标

1、整合资源，综合利用，创建节约型机关。一是端正态度，抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发，科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用，切实管好家、理好财，最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约，严控开支。要严格控制经费预算管理，坚持量力而行，要精打细算，少花钱多办事，努力降低机关运行成本，合理安排各类支出，并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品，有效开展办公综合节能，创建节约型机关。三是全面控制，严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发，对各种耗能设施、设备进行跟踪调查，对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制，完善办公能耗标准和能源定额标准，制定节能、节水、节材的标准和制度，采取有效措施切实降低办公成本，确保节能工作长期有效进行。

2、转变观念，树立形象，提高服务保障能力。一是转变观念，强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务，又有服务内容，两者相辅相成，相互促进。服务是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服务工作，而服务工作的好坏，又反映出管理水平的高低。强化服务意识，就要“以职工之心为心”，将工作压力转变为动力，促进服务工作提高质量。二是树立形象，强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线，是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务，通过全方位、多层次、专业化的管理和服务，实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明，考核到位，提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评，建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制，将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来，以不断促进后勤部门工作效率的提高。

3、建立体系，科学管理，提高机关后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益，应当以制度来管理人、激励人。因此，机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效，能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力，以调动干部和职工的积极性为龙头，充分发挥自身的主观能动性，分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念，科学用人。在后勤工作中，关键在领导，力量在群众，有了高素质的服务人才，才有较高的服务质量，机关后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训，充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度，建立机制，对后勤管理进行有效管理监督。实践证明，机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展，离不开制度的制约。为此，后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要，制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等，营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。

4、因地制宜，创新管理，创建特色机关后勤文化。机关工作的好坏，很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此，在机关后勤服务工作中，要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人，以德服人，注重人文关怀，着力创建“情感管理”机制，推进和谐机关后勤建设。

机关后勤人员工作总结范文模板三

税务机关后勤服务工作维系着机关工作的正常运作，关系到干部职工的切身利益，体现着国税部门的形象，要求高，任务重。加强后勤服务工作，对于提高税收工作成效、推进怀仁县国税事业加快发展具有重要的意义。加强后勤服务工作，必须把握“四个必须”。

首先，必须坚持保障在先。“三军未动，粮草先行”。后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。税务机关担负着聚财为国、执法为民的使命，工作繁重，任务艰巨，要正常、高效运作，就得确保后勤保障有力。后勤服务部门的工作，与机关各科室的工作息息相关。尤其是物资采购、资产设备、车辆管理、基建管理、安全保卫等，如果物资供不上，资产管不好，车辆开不动，基建没着落，环保、安全没保障，那么确保机关工作正常、高效运作便成为空谈。

其次，必须坚持以人为本。后勤服务工作实质就是通过机关事务实施和管理，优化资源配置，为干部职工创造良好的工作、学习、生活环境。后勤服务工作的好坏，与干部职工的切身利益息息相关。特别是行车安全、环保卫生、饭堂膳食、接待服务等工作，稍有不慎或放松，都有可能发生始料不及的事情。如招呼客人不周会使人觉得被冷落，安全防范工作做得不好，使人觉得无安全感，甚至会飞来患祸，饭菜做得不干净不卫生，会造成食物中毒，停水、停电、电话中断会影响干部职工的基本生活。

第三，必须依法办事。后勤服务工作离不开党和国家的有关方针、政策，必须遵纪守法、依法办事。税务机关是国家贯彻执行税收政策法规，为国家组织财政收入的经济部门，税务机关的后勤服务工作也要体现贯彻执行国家的税收财经政策。离开它，后勤服务工作就失去“标杆”和原则，日常的工作就无法找到方向，就会犯错误，如日常税务资金的运用要遵守国家的财经纪律，基建的有关工作要符合国家税务总局制定基建方面的有关法规，车辆的配置要符合国家对政府机关的车辆配置原则等等。

区机关后勤工作总结篇3

[关键词]新常态；高校后勤；改革发展

1背景概述

从宏观政策层面看，国务院办公厅《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》（〔2008〕11号），要求各有关部门和单位要继续深化后勤体制改革，加快推进后勤管理职能和服务职能分开，实现后勤管理科学化，保障法制化，服务社会化，创新后勤服务社会化的形式，引进竞争机制，逐步形成统一、开放、有序的后勤服务市场体系。2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―2020年）》明确提出，要建立中国特色现代大学制度，完善治理结构，推进高校后勤社会化改革。教育部发展规划司2012年10月印发的《高校后勤中长期改革和发展规划纲要》课题研究报告中，提出到2020年要形成以“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业规范自律、部门依法监管”为主要特征的具有中国特色的“新型高校后勤保障体系”。2013年11月颁布的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，指出要深化教育领域综合改革。所有这些，已明确了今后相当长一段时间内，高校改革发展的“常态”，而有序、稳步开放服务市场，引入竞争机制，开放办后勤也已经成为深化高校后勤改革新趋势、新常态。

从高校后勤自身而言，经过十多年的后勤社会化改革探索和实践，全国各高校基本形成了一套比较行之有效的后勤管理体制和运行机制，为学校的建设和发展做出了积极的贡献。然而，社会经济不断发展、高等教育的优化调整及校园生活方式的深刻变化、师生服务需求的日益多样化，大多高校的后勤管理服务工作社会化程度、专业化水平已经难以完全适应和满足学校构建现代大学的要求。加之后勤部分干部职工尤其是欠发达地区高校后勤干部职工，还满足于传统习惯、程式化的工作方式，创新意识不强、应对新形势能力不足，导致管理水平和服务质量与社会、学校和师生员工的期望与要求还有一定差距。这就要求今后一段时间内，高校后勤自身必须向规范化、标准化、信息化及多元化发展，才能有满足学校发展和师生服务需求的需要。

2我国各区域发展情况对比

高校后勤的改革发展应建立于地区的整体发展水平。目前，我国区域间发展差异较大，下面通过对划分的四大经济区域发展情况进行分析（目前现行文献中从区际角度将中国大陆31个省市自治区划分为“四大板块”，见下表）。以下数据均是由中国统计年鉴的相关整理得出。

2.1各区域经济发展情况

在四个区域中以GDP总量作为衡量标准，各区域总量都不同程度的提高，尤以东部地区最高达到30亿元，而西部地区为8亿元，中部地区15亿元，东北地区5亿元贫富差距可见一斑，各区域第三产业的发展也呈现了巨大差距，东部地区第三产业发展最后占生产总值的47%，西部地区为37.5%说明西部地区作为第三产业的服务业发展不足。从各区域的城镇人口收入与农村人口收入数值来看，西部地区城镇人口和农村地区人口的收入水平与中部地区持平，较之于其他区域最低。而在城市化进程中，东部地区的北京、上海、天津地区城市化水平最高；西部地区中，重庆、宁夏、青海城镇化水平最高与中部、东北、东部中的河北、山东等差距不大，四川、广西、云南、甘肃、新疆城镇化进程次之，和贵州最低。总结以上数据可以得出，西部地区就经济发展情况和城镇化水平而言，西部地区没有雄厚的经济基础，服务业发展相对落后，推测出西部地区具备资深服务水平和雄厚经济实力的企业数量不足，西部地区整体城镇化水平不高，农村人口占大多数，消费观念与城镇人口有差距，更加倾向于高校的社会效益服务，难接受高校的经济效益。

2.2各区域学校发展与政府经费投入情况

从各区域每十万人口中平均在校生人数、各区域成立的高校数量、各区域平均每所高校的在校人数截至2012年的数据看，西部地区每十万人口中的在校生数目远低于东部地区，西部地区为1.8万，而东部地区为3.9万，但中部地区持平，高于东北地区。高校数目中西部地区456所，远低于东部955所和中部地区783所，但是平均每所高校的人数却与其他区域相差无几，说明在非在校人数与在校人数的比重中，西部地区在校人数比其他地区小，也即高校学生总人数相对于其他区域较少，就每所高校的在校人数而言，西部地区与其他区域相差不多，如果高校规模以平均在校人数来定义，那么西部高校的规模与其他区域高校规模相当。从各区域平均每所高校所得教育经费情况看，政府的主导地位在西部地区显现明显。

综上数据可以得出：西部地区整体经济实力薄弱且第三产业落后，如在高校后勤改革发展中引入纯社会化模式，一是没有足够多的优质企业来承担；二是西部地区相当部分人口处于非城镇人口，对学校后勤更多的是非盈利认识，如果高校后勤的公益性不足，又会引来贫困学生的辍学或是对学校不满等情绪。

3西部地区高校后勤的改革发展思路与目标定位

随着我国经济社会的快速发展，高校师生对后勤服务需求呈现多样性，校园服务市场逐渐开放，越来越多的学校积极引进社会资源。然而，以构建“市场提供服务、学校自主选择”新型高校后勤保障体系，前提是要有合格的市场主体。就社会企业而言，通过上述分析我国各区域的经济发展情况可以得出，当前西部地区经济发展与其他区域存在较大差距，作为服务业的第三产业，不仅整体发展水平落后，而且能满足高校后勤需要的社会优质企业（服务要求高、资金实力雄厚、社会责任感强，具有专业的经营方法和管理经验）少之又少，合格的市场主体仍然比较缺乏。就高校本身而言，因所在地域经济的发展水平、地方政府的主导作用、学校规模类型、思想观念和后勤实体的市场竞争力等因素不一，导致各地各高校后勤改革进程及类型、模式也不一。尤其是西部欠发达地区高校，基本不可能于短时间内将后勤培育成为一个合格的市场主体，完全社会化、市场化的形式参与学校或社会竞争。

我国高校后勤的特殊性主要表现在，一是政治稳定的要求，二是服务育人的要求。社会企业要成为合格市场主体，需要经过培育和塑造，需要各方共同努力，需要一个长期的过程。因此，当前对于规模中上的大多高校尤其是欠发达地区高校而言，全部引进社会力量可能性不大，学校现有的后勤仍是学校办学必须依靠的力量，但引入优质社会资源参与竞争是趋势和必然。今后一段时期，西部地区高校后勤改革发展仍应坚持“一校一策、因校制宜”方针，以构建大物业格局和实施一体化管理为契机，加强后勤质量监管、效益评价、服务标准等体系的建设；同时，逐步引入优质社会资源参与非公益性、非核心项目的服务与竞争，构建以学校后勤实体为主、社会优质资源参与为辅的新型后勤服务保障体系。

4西部地区高校后勤改革发展措施

4.1建立和完善适应现代大学制度所需的治理结构

在国家深化教育领域综合改革的总框架下和总过程中，完善高校后勤治理结构，是适应高等教育治理体系和现代大学制度管理的要求，提升自身治理水平，提高后勤管理服务水平和保障能力的内在要求。

（1）要结合学校实际，区分公益性与非公益性，按照“公益保障与服务经营分类管理”的原则，完善后勤经费“拨改付”机制，在保持学校核付的委托管理费与社会经济发展水平有适度增长的同时，建立公益保障项目经费保障、服务收费项目收费办法和效益评价等制度，形成有效的运行机制，切实履行学校公益性主体职责。在强化高校后勤实体服务保障首要职能的同时，也要发挥后勤实体的主观能动性有条件鼓励其成立独立法人主体，按企业化进行运作。

（2）逐步将分散于校属各部门的物业管理及服务工作集中归口，通过“专业化的管理体系、标准化的服务体系、数字化的信息体系、统一化的监督体系”，把分块、分类及各自为政的管理方式过渡到统一规范的标准化、专业化、信息化管理模式。

（3）在非核心领域引入竞争机制，建立适度竞争格局，实现不同所有制后勤服务企业和实体之间展开公平有序竞争与合作共赢发展，以满足广大师生日益增加的多元化、个性化服务需求。

（4）在加强后勤监管部门和监管队伍的专业化建设上下工夫，着力建立和完善监管体系和监管制度标准。要完善后勤服务运行覆盖全过程监管制度和相关规范标准，建立隐患排查和安全预防控制体系，杜绝安全事故，保证服务质量，防止资产流失，遏制职务犯罪，形成高校后勤安全稳定运行、清廉高效管理和服务质量不断提升的长效机制。

4.2推进高校自办后勤实体七个内涵体系建设，提升核心竞争力

（1）以管理服务执行ISO9001国际质量体系标准为核心的规范管理服务内控体系。按照现代企业制度运行，以内部组织结构与权责分配为着眼点，在治理结构、机构设置、权责分配、业务流程、技术标准等方面形成相互制约、相互监督、相互促进的体系。以ISO9001：2008国际质量管理体系标准为依据，建立相应的校园物业管理服务流程规范、质量标准、考核规章、评价机制。

（2）“社会、学校、师生”三位一体的监督管理体系。探索对引进社会企业的有效监管和退出机制，保证符合高等教育发展规律和学校事业发展大局；不断完善学校自有后勤承办业务各方共同参与监管机制，始终围绕学校教学科研和师生生活这一中心点，努力提高管理水平和服务质量，为学校改革发展提供坚实的后勤保障。

（3）以制度健全、分清职责、责任到人为核心的安全防范管理体系。牢固树立“安全第一”和“稳定压倒一切”的方针，将安全稳定工作贯穿后勤工作的始终，确保后勤工作安全、正常、有序开展。同时，建立和完善学校后勤意外事故处理办法或快速反应机制，针对可能出现的突发事件，制订相应的应急预案，保证学校师生员工的生命安全和财产安全。

（4）以服务育人、爱岗敬业、共建共享为核心的后勤企业文化体系。注重对已形成企业文化的培养）与优化，把后勤传统文化和校园文化、现念有机结合，将“服务育人”贯彻于后勤工作的始终，不断丰富后勤企业文化内涵，提升后勤文化品位。

（5）以推进绿色校园、低碳校园建设和后勤信息化、数字化建设为核心的绿色科技后勤建设体系。以校园公共物业信息化平台建设为契机，逐步构建餐饮管理服务、教室管理、会议室管理、校园节能管理等应用系统及相应的监督管理平台、效益评价系统，实行校园公共物业网络一站式服务，提升后勤业务的信息化管理服务水平。

（6）以生存靠服务、效益靠质量、发展靠品牌为核心的持续竞争力体系建设。为教学科研、师生生活、学校改革发展服务是后勤实体的根本任务。后勤实体要适应新形势下的“需求多元化”“服务亲情化”“管理人性化”“环境舒适化”等要求，在履行好服务保障首要职能前提下，不断调整服务产业结构、不断增加服务项目、不断拓展新型项目、不断改变服务方式、不断提高服务质量，以服务求生存，从优质服务中要效益，弥补经费不足。

（7）以不同岗位、层次、类别、模式实行不同管理、培养、教育机制为核心的人才队伍建设体系。结合学校人事编制控制比例及用工要求，以建立一支“思想好、作风实、业务精、勇于担当、敢于担当，甘于吃苦、乐于奉献”的后勤职工队伍为目标，按照“领导核心岗、管理关键岗、技工骨干岗、一般普通岗”四个层次的梯队岗位模式，建立人才引进机制、人才储备机制、岗位交流机制，建立领导素质、管理水平、业务能力和基本技能四个层次的提升培训制度，提高知识型、技术性员工比例，为后勤实体可持续发展奠定坚实的人力基础。

参考文献：

区机关后勤工作总结篇4

【关键词】服务；高原；提高；卫勤部队；品质

【中图分类号】R82 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）11-0095-02

作为武武警青海总队卫勤保障工作的一员，地处青藏高原高寒、高海拔的工作环境，怎样解决急进高原部队卫勤保障所面临的问题，提高部队的高原卫勤保障能力一直是我们关注的一个重点。我支队自开始承担果洛地区高原卫勤工作任务以来，在总结我们多年高原卫勤工作的基础上，结合几年来组织参与藏区维稳、玉树地震救灾、应急支援保障等重大非战争军事作业卫勤保障实践，就如何做好高原部队非战争军事作业卫勤保障工作，提出以下思考和建议[4][5][6]。

1 高原高寒卫勤保障的特性

1.1 青藏高原与内地距离较远，卫勤保障难度大：如玉树地震发生后，部队需要快速、长途进入，部队人员大部分是从千里之外，有的从数千里外向灾区集结。时间紧、任务重、机动路线长、地形地貌复杂、交通运输条件差是高原地区卫勤保障的最大特点。卫勤机构既要保障执行任务部队的顺利进入，又要保障自己的力量，这大大增加了卫勤保障工作的难度。

1.2 青藏高原空气稀薄、缺氧、自然环境恶劣： 恶劣的自然环境对人体的影响极大，人体机能随海拔升高而普遍降低，严重消耗人员体力。最主要的是部队进入高原后可发生急性高原病，影响官兵的作业能力，造成非战斗减员上升，严重时发生高原肺水肿和（ 或） 高原脑水肿，威胁官兵的生命安全

1.3 高原地区条件艰苦、实施难一是因高原特有的地理环境，山多谷深，水流湍急，道路稀少，且路况差，通过能力低下。卫勤保障易受季节气候的影响，伤病员后送线路长，后送途中缺氧、颠簸可使伤病员病情加重造成二次损伤或生命安全。二是高原山地交通道路极易受损，机动医疗设备无法进入，医疗支援非常艰难。三是药材消耗大，就地筹措药材十分困难，除保证一般药材外，还需制氧、供氧设备及高原特殊伤病员的防治药材，品种多，数量大，加之高原地区气候变化无常，寒冷时液体、针剂易结，潮湿时药品器材易受潮、生锈、发霉，加大了药材自然损耗。四是随着部队在高原停留时间的延长，还会出现一些卫生装备无法正常工作的情况。五是职能双重，任务重，既要保障部队人员，也要救治大量地方伤病员，同时也要做好自我保障。

1.4 当地经济落后，宗教思想严重，卫生动员比较艰难： 青藏高原地广人稀，平均人口密度为 1.27人/km，技术力量和医疗设备资源不足，就地可以动员的卫生力量十分有限。

2 藏区经济、卫生事业均欠发达问题突出。当地医疗卫生机构的技加之当地少数民族信仰宗教，卫生支前动员相对困难。建立健全多样化非战争军事作业任务的各种预案凡事预则立，不预则废。非战争军事作业任务的多元性，必然要求后勤保障方案及预案的多样性和针对性。应急救援平时预有准备，配套的完善预案有助于应急任务的顺利完成。应对非战争军事作业行动突变，就卫勤而言，需在种类齐全、功能配套、灵活贯通上下功夫，兼顾基本与特别、常规与重点。在平时，重点要针对抢险救灾行动及应对突发事件行动等卫勤保障任务，依据《军队处置突发事件总体应急预案》，研究制定不同地区、不同任务、不同样式，符合卫勤保障任务实际需要的应急卫勤保障预案体系，达到细化完善、横向配套、纵向衔接的要求，使之与部队执行各种非战争军事作业方案有机衔接。

3 坚持抓多样化非战争军事作业的针对性训练卫勤应急机动力量的训练重点是强化军事训练和急救技能训练。遵循“平战结合、突出应急、功能配套、突出模块”的原则，采取“先体能、后专业，先分组、后合成训练，先室内推演、后野外拉动，先展开撤收、后急救技能”的训练方法。依据新的《医院军事训练考核大纲》，注重抓好首长机关、专业技术干部、专业兵及应急机动分队的演习训练，训练要注重强化“本职岗位练，专项保障练，多种任务练”，要以专业技术水平提高，后勤保障能力提升为准绳，结合“专业比武”与合成演练，平时巡回医疗等，注重抓好基础训练、军事训练及专业训练。通过科学组训，有效提高人装结合水平，有效更新专业技能，有效实现战备常态化，从而达到随时做好遂行多样化任务卫勤保障根本要求。

4 建立一支战区方舱医院势在必行

玉树地震救援经验告诉我们： 本地区所关心军区，地处艰苦偏远地区，卫勤保障所消耗的人力、财力、物力远远大于内地，点多、线长、面广，交通不便，高寒缺氧是其显著特点。战区的卫勤保障不能光停留在一般的送医送药上，现场为官兵解除病痛是广大官兵的迫切要求和期望所在。 153野战方舱医院、 255 野战方舱医院跨区机动保障，取得了良好的效果，从我区战略地位以及保障的范围和纵深讲，我区也急需要配备一所适合高原高寒地区卫勤保障的方舱医院，以便完成复杂条件下的多元化卫勤保障任务。

5 加强网络医疗 新藏线 219 国道，交通状况极差，冬季暴雪封山，夏季易山洪暴发，时有泥石流阻断道路，常出现伤病员救治难、后送更难的被动局面。

参考文献：

[1] 于晓宏.高原高寒地区作战卫勤保障难点与对策[J].海军总医院学报，2010，23（ 3） ： 167 -169.

[2] 王引虎，崔建华，阳盛洪. 我军高原军事医学发展现状与思考[J].西南国防医药，2010，20（ 5） ： 535 -537.

[3] 郑 然，刘 锋，陈光伟，等.高原地区地震灾害卫勤保障工作要点[J]. 人民军医，2010，53（ 5） ： 307 -308.

[4] 高钰琪.高原军事医学[M].重庆： 重庆出版社，2005： 1 -4.

区机关后勤工作总结篇5

[摘要]近年来，武警部队遂行任务日趋复杂，特别是对处置突发事件的后勤保障更是提出了较高的要求，做好后勤保障能力建设，是顺利完成处置突发事件任务的基础和重要保证。本文从做好处置突发事件的后勤应急保障准备、进行处置突发事件后勤应急保障训练、完善处置突发事件的指挥保障体系三个方面提出了对策。

[关键词]突发事件；武警部队；后勤保障

[中图分类号]E075[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）42-0094-02

1做好处置突发事件的后勤应急保障准备

突发事件突发性强，不易预测，平时必须立足于最困难、最复杂的情况，精心做好一切可能的准备。

11处置突发事件后勤应急保障的理论准备

理论从来就是行动的先导，尤其面对处置突发事件后勤保障这样一个新课题，更需要加强后勤理论的研究，以正确的理论指导做好后勤应急保障准备的各项工作。

（1）要加强处置突发事件的后勤战例研究。由于武警部队尚缺乏处置突发事件后勤应急保障的实战经验，因此，应在总结以往各地作战经验教训的基础上，认真研究外军处置突发事件的经验教训。其中，最有代表性的除了美国对阿富汗的军事打击后勤应急保障经验外，就是俄罗斯两次车臣战争后勤应急保障的经验。我们应该从这两个战例的认真比较和分析中，把握处置突发事件后勤应急保障的特点和规律，认真汲取经验和教训，进而从我国突发事件的特点和规律出发，从武警部队后勤的实际情况出发，扬长避短，研究出切实可行的后勤应急保障方案。

（2）重视国际后勤的研究。近年来，一些突发事件已经发展为一种国际间的联合行动，其后勤保障也在很大程度上表现为一种国际后勤。美军2010年联合构想把“多国后勤”，作为未来联合作战四大方针之一的“聚集后勤”原则，并编写出版了多国行动的后勤应急保障，从理论上为多国后勤提供了战略和战役指导。同时以扩大双边和多边后勤协议为龙头，以提高多国军队间后勤相互适应性和信息分享能力为技术指标，以签订应急行动保障合同为手段，以参与北约建立多国后勤中心和太平洋地区高级军官后勤研讨会为契机，将国际后勤推向了一个新的发展阶段。因此，加强国际后勤的研究是适应突发事件国际化趋势的必然。

12完善相关后勤法规和标准制度

建立健全处置突发事件及其后勤应急保障法规体系，是做好处置突发事件后勤准备的根本保证和重要基础。目前，在我国处置突发事件及其后勤应急保障方面的研究和实践还处于初级阶段。考虑到处置突发事件的迫切性，应根据防暴条令、防暴后勤保障条令、联勤条例等基本法律法规，在总结国内外处置突发事件经验的基础上，针对不同地区、不同方向的后勤应急保障实际，制订与处置突发事件相配套的后勤保障条令，确保处置突发事件应急保障有法可依、有章可循。在研究制定后勤法规的基础上，结合实际情况，制订出具有我国武警特色的、有利于处置突发事件的相关后勤政策和标准制度，以便于实战中遵照执行。

13做好保障方案制订和战场后勤准备工作

首先有关各级后勤部门应针对自身可能担负的处置突发事件后勤应急保障任务、恐怖活动特点和突发事件重点地区的具体情况，制订出处置突发事件应急保障预案，明确后勤组织指挥、力量编组与配置、机动路线与方式、保障内容与方法、后勤防卫措施等，切实使保障预案具有较强的针对性、实用性和可操作性。其次要加强重点地区社情、民情资料的收集和分析，掌握影响社会稳定的主要因素，以便在后勤应急保障中准确把握政策和策略。最后摸清人力、物力、财力资源和交通运输、医疗卫生等可供动员的实际情况，为组织处置突发事件后勤应急保障时的物资筹措提供准确数据。尤其要对重点地区民情、自然地理和气候变化等情况了如指掌，做好处置突发事件重点地区的战场后勤建设工作，着力加强重点地区的道路、后勤仓库、医疗机构和其他后勤设施的建设，以做到有备无患，未雨绸缪。

2进行处置突发事件后勤应急保障训练

处置突发事件后勤应急保障，属于一种特殊的后勤保障，它与传统意义上的作战后勤保障相比，既有共同之处，更有明显的区别。

21搞好重点地区的训练

从以往的情况看，我国的突发事件主要发生在新疆、地区。这些地区或是高山峻岭，或是戈壁沙漠，地形复杂，气候恶劣，交通不便，物资匮乏，加之与多国接壤，成为恐怖组织开展武装分裂活动的基地。因此，加强处置突发事件后勤准备尤其是特殊地形的军事训练，成为武警部队首当其冲和义不容辞的责任。

22搞好重点部队的训练

突发事件不是全面战争，不能采取杀鸡用牛刀的战法。当恐怖活动出现时，通常只需动用重点部队来承担处置突发事件。承担处置突发事件的重点部队，主要包括特种部队、应急机动作战部队和应急保障部队。对这些部队，除完成后勤应急保障训练任务外，还应加大处置突发事件后勤应急保障内容的训练，使这些部队成为处置突发事件的铁军。

23搞好重点内容的训练

（1）突出应急救援训练。大规模突发事件一旦发生，往往会在极短的时间内，造成大量人员伤亡，房屋倒塌，电力、交通、供水等各类设施的破坏，给居民的生产和生活带来严重困难，这就要求后勤部门必须具有很强的应急救援能力。应急救援训练的内容通常包括：应急救援方案的制订，人员救治的组织与实施，野战食品的筹划与补给，有关设施设备的抢修等。

（2）搞好后勤的联合训练。突发事件军事行动是一种联合作战行动，这就要求必须实行联合后勤应急保障，而有效的联合保障则来自于有效的联合训练，后勤联合训练就外延来讲，主要包括警地一体的联合训练，警地联合行动、一体保障将是未来反恐军事行动的重要手段。武警部队是处置突发事件作战的一支重要武装力量，在遂行特种作战行动中，更担任着主要角色，因此，必须将警地一体化保障和训练问题列入议事日程，从条令条例、编制体制、教育训练等各方面加以重视。

（3）强化后勤官兵自身的心理素质训练。长期生活在和平环境下的官兵，一旦面对极度惊恐、紧张的突发事件，往往容易患上恐惧症，从而影响作战和后勤应急保障工作的效能。在新的形势下，应把政治思想工作和心理工作紧密结合起来，努力提高政治思想工作的科学性和实效性。除此之外，后勤官兵还应掌握有关少数民族的风俗习惯、民族政策、分发救援物资、安置受难群众和与当地群众交往、做好群众工作的方法等。

3完善处置突发事件的指挥保障体系

处置突发事件涉及范围广、后勤应急保障的协同单位多、强有力的指挥保障体系，是有效实施后勤应急保障的关键因素。为此，必须建立便于集中指挥、便于各方协同的体制和机制，以统一部署后勤力量，协调战区的人力、物力和财力，提高后勤应急保障的效能。

31建立警地一体的保障体制

依靠地方政府和人民群众的大力支援，发挥部队和地方整体保障的威力，是后勤完成保障任务的重要保证。在未来的处置突发事件中，同样离不开警地一体的联合行动。由于处置突发事件的后勤应急保障主要是通用保障，较少涉及专用保障，而突发事件的地区通常又相当集中，这就为建立警地一体化的后勤应急保障体制创造了重要的前提。因此，在保障体制的设计上，要按照警地一体化的模式，明确各系统和各级后勤部门的职责、任务及相互关系，分工负责，确保突发事件后勤应急保障的组织与实施。在保障力量的使用上，将警地的仓储、医疗、餐饮、物资供应、交通运输、装备修理、电信等单位纳入统一的使用计划，对各系统、各单位的后勤物资品种、类别、数量等建立数据库，并入后勤信息网络进行统一管理，形成警地一体化的后勤保障体系。

32建立集中统一的后勤指挥机构

警地一体的后勤保障体系，必然要求集中统一的后勤指挥机构。从突发事件的实际看，在整体上一般应由警地最高专属机构统一组织区域内的后勤保障。同时根据突发事件发生的区域、规模和保障任务，在重点地区建立后勤指挥机构。指挥机构通常以担负处置突发事件的部队后勤指挥机关为主，吸收地方等各方相关人员参加，各指挥机构要根据突发事件对后勤应急保障的要求，一般承担指挥协调、信息处理、抢救抢修、物资筹供、交通运输、后方防卫、政治工作与心理作战等工作内容。明确后勤力量的配置及任务、专业勤务保障、保障关系的调整、地方动员力量的使用等，尽量提高后勤应急保障的效率。各指挥机构在警地一体的后勤指挥方式上，要做到三个结合，一是统一指挥与分散指挥相结合。凡属于处置突发事件的重大后勤问题，应统一计划、统一决策，实行集中统一指挥；对于一些局部性的后勤应急保障问题，则可授权下级后勤指挥根据实际情况，灵活组织实施。二是属地指挥与垂直指挥相结合。属地指挥是一种以当地党委、政府指挥为主的指挥模式，也是处置突发事件最常用的指挥方式。参与联合保障的武警、公安以及当地政府部门的后勤力量，可根据上级指挥机构总的保障意图，分系统实施垂直指挥，以便及时处理突发事件，提高后勤应急保障的时效。三是逐级指挥与越级指挥相结合。一般情况下，后勤系统实施逐级指挥。特殊情况下，指挥机构可越级对执行保障任务的部队乃至个人实施指挥，以确保突发事件后勤应急保障的高效性。

参考文献：

[1]：武警部队要保持箭在弦上[EB/OL].http：newsxinhuacom，2013-01-29.

区机关后勤工作总结篇6

内勤岗位试用期工作总结范文一

记得刚来到公司的时候，一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分，对工作的一无所知，对为人处事的小心谨慎，现在想想当时的自己都觉得可笑，转变的过程是个艰难的过程，同时也是个痛苦的过程，因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构，物质表面的转变只是一个蜕变，那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。

我现在的工作岗位是质检员，主要负责物料投放、灌装封口、高温消毒和半成品包装四个工序，总的来说就是维持生产正常进行，保证产品质量合格。这个看似简单的岗位，只是行外人对我们的定位。这四个工序紧密相连，任何一步出差错，都会导致产品质量不过关，使公司遭受损失。如物料种类或比例投放错误，灌装封口紧密度不够，消毒温度过高或过低，包装产品混淆，都会造成成千上万产品的报废，后果不堪设想。因此，作为质检员，就必须层层把关，监督操作工人贯彻实行工艺要求，尽可能减少人为因素错误的产生。虽说我的属于管理人员，但工作本身就是一项团队工作，作为团队其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的运行，不出差错。这是我职责之所在，价值之所在。 从一名一无所知的学徒到有着丰富操作经验的一线质检员,我只有付出比别人更多的汗水与辛劳,才能做好自己的本职工作，我更加明白了自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。单位领导们给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的授业解惑，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。

在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些技术上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者衔接不上，尤其是质检员这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是工种不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的，希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

三个月的试用期转眼就到了，在这三个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从此刻起自己已经是双钱公司的一名正式员工，在工作上必须对自己要求更加严格，真诚沟通，做好份内事。

总而言之，作为一个工作时间尚短的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的发展建设添砖加瓦。在今后的工作中,我将努力找准定位,尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力,为自身发展寻求更大的空间。

内勤岗位试用期工作总结范文二

机关后勤工作纷繁复杂、随着我区经济的快速发展、政府对机关后勤职能进一步扩展、对机关后勤保障的要求越来越高。近两年、我局坚持以创建学习型机关为重要抓手、以学习启迪思路的创新、以学习促进作风的转变、以学习推动效能的提高、使全局工作努力实现管理科学化、服务社会化、保障法制化、取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设、不断提高后勤机关整体素质

以创建学习型机关中、我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式、紧密结合自身实际、认真开展三抓活动、有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变、增强服务意识。

传统后勤观念认为、机关事务管理局管钱、管物、管车、是机关的大管家、其主要职责就是管理、造成后勤管事的多、做事的少、后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际、明确机关后勤功能定位和发展方向、提出服务是后勤部门的天职、是立局之本;二是在提高服务的同时、节支增收。强化成本管理、各项经费支出同比下降5%;加强经营管理、局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养、提高整体形象。

两年来、我们按照区建设学习型机关实施意见精神、每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划、开展全员素质建设、通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施、加强对员工的学习和教育、转变思想、工作作风、提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了三个代表、《中国入世报告》、十报告等政治理论的学习、讨论和教育、举办了《与时俱进、坚持***员先进性》专题讲座、实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。

同时、针对局岗位多、人员多的特点、组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗、查人员是否在岗、查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等、并对查岗情况通报、对存在问题进行分析、教育。通过学习教育、全局干部职工思想上有了明显提高、政治上有了明显进步、作风上有了明显转变、纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设、促进规范运转。

我局在抓基础建设、建章立制的基础上、进一步完善制度、规范程序、做到按规章办事、按工作程序办事、按职责要求办事、优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》、把节支创收指标进行了目标分解、明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》、把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩、树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时、我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责、做到事事有人管、件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求、提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境、方便群众办事。

二、推进学习型机关的建设、不断创新机关后勤工作思路

十报告指出创新是一个民族进步的灵魂、是一个国家兴旺发达的不竭动力、也是一个政党永葆青春的源泉。我们机关后勤工作如何与时俱进、用什么办法提升后勤服务、关键在创新、创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中、不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点、积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的点创新、延伸到抓后勤服务队伍的线创新、从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的面创新。

我们树立了机关食堂不能只算经济帐、不算政治帐、要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念、改变以往一味把家、不能亏本的思想和做法、在这种观念的指引下、机关食堂每周都精心编制菜单、确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格、把荤菜最高价从每份3元降到2.2元、蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时、增加食堂硬件设施的投入、更换了台布、快餐盘、餐桌上增加了面巾纸、牙签、安装了餐厅纱窗。

在绿化管理方面、我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理、在我们的精心养护、管理下、已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温、气候的考验、依然长得葱绿茂盛高羊茅草一般寿命在5-6年、今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡、连句容农校的专家都称之不容易、是创了奇迹;由于草坪地面高低不平、影响绿化效果、吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法、在草坪上铺设了厚约3.5厘米、共3万吨黄沙、使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足、我们参照昆明世博园鲜花种植方法、在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花、为不断变化鲜花色块造型、达到更好的视觉效果、我们积极摸索、从第一次没有经验的单调色彩组合、到通过电脑创作、形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状、我们把工作做在领导提出之前、我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上、精心改造了区政府贵宾接待厅、并按四星级宾馆的标准、改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所、提升了政府形象、得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上、我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动、设备科水、电、暖三个班组结合日常工作、结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试、并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩、与今后技术等级评聘挂钩、产生了积极效果、引起了较大反响、职工队伍精神面貌有了明显改观。

三、推进学习型机关建设、不断提高后勤服务保障能力

我局按照为领导服务、为机关服务、为机关工作人员服务的要求、从领导、机关、机关干部职工最关心的焦点、难点入手、克服困难、多办实事、努力把实事办好、把好事办实。具体为：在新苑宾馆餐饮二楼开辟了区领导用餐区、更好地保障了区领导的中午用餐。在非典期间、担当起行政中心防范非典、确保安全的重任、对食品、餐具、餐厅及办公大楼公共部位进行严格消毒;对大楼各层面的新风机、空气过滤网进行清洗消毒;对机关班车进行每日两次的消杀工作。安装了行政中心大型电子显示屏、并加强管理、为机关各部门信息、标语提供服务。协调做好了行政中心联通客户手机信号覆盖盲区工程。调整了部分机关班车的线路、解决了居住湖塘地区机关工作人员上下班交通问题。

在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图、以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场、为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造、并通过了达标验收、更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造、解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题、解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

由于领导重视、措施扎实、我局创建学习型机关活动取得较好成效。今年、我局将以党的十会议精神为指导、以全区经济建设和社会事业发展为中心、围绕局一个确保、两个争创、三个实施总体工作目标、深入开展创建学习型机关活动、主要采取和落实以下四条措：

一、注重学习、提高整体素质。

1、抓政治理论的学习。为使学习不流于形式、学出成效、我们将首先从抓学习台帐开始、采取查、看、问的办法、确保学习真正落到实处。

2、抓业务知识的学习。各科室要根据科室、岗位特点、分类实施书面考试和操作技能比赛。

二、认真开展勤政、廉洁、三服务活动。继续深入开展勤政、廉洁、三服务活动、成立工作领导小组、制订扎实有效的活动实施方案、全面落实党风廉政建设责任制、建设清正廉洁的后勤干部队伍、更好地树立机关后勤新形象。

三、适应时代、切实转变观念。我局将在不断强化全体员工服务保障意识的基础上、着重树立5种观念：

1、节约支出和经费包干的观念。我们将首先在行政科实施绿化养护经费包干。

2、有偿使用和实施收费的观念。对县北新村集体宿舍的用水用电和行政中心电子显示屏的使用实行收费。

3、服务工作跟上时代要求的观念。随着社会经济的快速发展和机关工作人员生活水平的提高、机关对后勤服务的期望值不断增大、后勤服务必须跟上时代的要求、以更高的标准来做好各项服务工作。如在卫生工作方面进一步提高档次实行物业化管理、更新机关食堂显示屏、为集体宿舍安装空调及电话等。

4、工作精益求精的观念。

5、建立现代企业管理制度的观念。

四、完善管理、严格执行制度。

1、实施局201x年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子、制订更为完善、更加合理的201x年度考核意见、按考核意见严格实施考核。

2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上、探索实施工具消耗定额制。

3、严格执行请销假逐级审批制。

4、严格实行外来人员施工审批制。

内勤岗位试用期工作总结范文三

一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。 与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。

昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。

现将我5月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向：

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手! 第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。 总结二：销售内勤月工作总结

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：

(一)销售部办公室的日常工作：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

(二)及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

(三)分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。

在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证银行不给贷款。

这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

区机关后勤工作总结篇7

当前，随着台州市经济社会的快速发展，城市化进程的加速推进，城区交通管理压力日益增大，传统勤务机制的弊端随之凸显。对此，台州市公安局坚持以问题为牵引，立足路面主战场，沿着“传统+科技”路径推进勤务机制改革，通过屯警路面、网格化布警，切实提升对面上交通秩序的驾驭力，走出了新形势下加强城区交通管理的新路子，取得了明显实效。

一、台州城区勤务机制改革的背景及做法

勤务机制必须与交通管理工作要求相匹配，能够实现管理效能最大化，否则，将严重制约工作开展。交通管理的内部勤务机制必须主动适应外部形势变化，这种变化正是勤务机制改革的背景和动力。

（一）开展城区勤务机制改革的背景。

1.群众期待改革。民意导向是台州市公安工作的总方向。近年来，台州市在警民恳谈、大走访“开门评警”、行风政风民主评议等活动中，掌握了大量社情民意。从各方面反馈情况看，群众对于缓解交通“两难”问题的诉求异常强烈，期盼交警部门更加积极主动地开展工作。

2.形势倒逼改革。当前，台州市道路交通安全形势发生深刻变化，城区交通管理正面临着事故多发、拥堵问题凸显、服务水平滞后等一系列问题。原有勤务机制粗放式管理的问题逐步暴露，如分工不明确、工作难落实问题；吃“大锅饭”、搞“一阵风”运动式管理问题；基层机关化、坐等办案被动式管理问题，等等。这种勤务机制与新形势新要求构成矛盾。不尽快破解这些矛盾，必将使得全盘工作陷入更加被动的境地。

3.创新引领改革。从台州路桥、椒江等先行开展勤务机制改革的地区看，通过提高路面见警率，加大了路面管控力度，迅速形成了交通严管态势，促进了交通秩序的持续好转，更重要的是上述两地通过民警上路来历练队伍，治庸、治懒、治散，带动了业务工作和队伍建设两促进、两提高。改革现行勤务机制是台州市交管工作顺应形势发展的现实选择。

（二）城区勤务机制改革的具体做法。

1.落实“两化”要求，实现网格布警。一是辖区网格化。根据各地道路实际情况、路口路段复杂程度、管理工作任务轻重等将城区细分成若干个网格。每个网格有负责人、有专职队伍、有明确工作任务。台州市路桥城区交警中队把整个辖区分割成4个交通安全管理责任区，一名副中队长负责一个责任区的管理，每个网格组配备民警2-4人，协警20-30人。二是任务项目化。对每个网格所承担的管理任务逐项明确。要求实现六个到位：①警力安排到位。早晚高峰主要路口有人上岗执勤；主要道路有人巡逻；重点路口有人执勤。②排堵保畅到位。对区块内的堵点、乱点进行动态排查和及时治理，采取有效措施，缓解拥堵，确保畅通。③快速处置到位。网格组负责辖区内事故的先期处置，要求快速反应，第一时间赶赴现场，将事故对道路交通的影响降到最低。④安全设施维护到位。各网格组监管区块内的标志标线等安全设施，遇有标线不清或标志设置不合理的，提出整改方案，及时予以解决。⑤沟通协调到位。对区块内的红绿灯参数设置、路口渠化、车道设置、配建停车场、挖掘道路等交通管理工作提出意见，并协调有关部门解决。⑥事故预防到位。要求各网格组定期研判区块内的交通事故，分析成因，开展针对性整治。

2.坚持三个结合，丰富改革内涵。一是坚持与科技强警相结合。将建立新勤务机制纳入现代指挥体系构建中。截止2011年年底，台州市9个县市区将全部建立交通管控中心。管控中心接入了信号控制、电子警察等系统，实现了信息一体化。为一线执勤民警全部配备具有GPS定位功能的移动警务通，建立了重大、突发警情网格组执勤民警快速响应机制，提高了快速反应能力。同时，利用GPS还解决了见警率考核难的问题。二是坚持与管理创新相结合。为充分发挥网格勤务屯警街面、反应快速的优势，对一定额度内无异议的纯经损事故由网格组民警到场协调撤离现场，切实做到“快到、快断、快撤、快疏”；对重大事故由网格组民警先期到场维护秩序、疏导交通，最大限度地确保城区畅通。三是坚持与队伍建设相结合。坚持评先评优工作向一线倾斜，高度关注来自一线、坚守一线、服务一线的好交警，用身边的典型感召队伍、鼓舞斗志，挖掘、培养了黄岩九峰路口好交警王义生、路桥女子岗亭等一批交警典型，为深化勤务机制改革注入强劲动力。

3.强化四项举措，加快改革进度。改革是新旧事物更替的过程，期间必将涉及利益格局的重新调整。在推进勤务机制改革过程中，市局着力抓好四个关键环节消解阻力。一是统一思想。改革的最大阻力在于人的思想，推进改革首要任务是化解抵触情绪。为此，市局将勤务机制改革要求纳入市对县的打防控考核，以统一各局“一把手”思想；通过召开座谈会、动员会、现场会等，统一交警大队班子成员思想；通过强化典型宣传、完善奖罚机制等，统一民警思想，上下达成共识。二是试点引路。为使一些普遍性、典型性问题充分暴露、提前应对、尽早解决，使改革全面顺利推进，综合考虑经济发展水平、城市道路状况等诸多因素，精心选取了路桥、椒江、三门三地进行试点，及时进行总结，使得各个层面的改革都有参照样板。三是强化保障。为有效解决改革中涉及的人、财、物等问题，通过合并内设科室减少机关警力、壮大协警队伍等方式，最大限度地将警力向一线倾斜。各县市区大队分别精减内设机构1-3个，新增交通协管员20-100人。此外，通过划拨专项经费解决装备问题，全面提升保障水平。四是考核引导。坚持支队、大队、中队分级考核。支队对大队的考核不仅突出见警率、管事率等量化指标，而且增加了当事人满意度、群众认可度等新的要求；大队重点解决一线人员干什么和怎么干的问题；中队具体负责各项任务的最终落实。分级考核形式各有侧重，逐步细化，体现了科学、客观、公正的要求。

二、台州交警勤务机制改革的成效

（一）勤务机制的三大转变。勤务机制改革是构建现代警务机制的必然要求。从本质上而言，勤务机制改革是新形势下公安机关的一场“自我革命”。台州市的改革不是机械地对原有勤务机制的修修补补，而是管理理念、管理模式的深刻转变。一是从被动勤务向主动勤务转变。当前交警的信息化建设渐成规模，这也使得民警对科技设备的依赖性日增，靠设备执法、靠设备管理等被动式工作倾向日益凸现。2010年，台州市非现场交通执法占比高达九成。新勤务机制体现了“主动”，坚持以路面为主战场，科技武装的交警上路，提升了对辖区交通管理问题的感知力，使得警务活动从被动反应向主动管理、主动服务转变。二是从粗放式勤务向精细化勤务转变。新勤务机制利用网格的形式对日益繁重的城区交通管理职责进行细化，并对各个网格组承担的工作职责进行项目化分解和量化考核，精细化的管理使得管理的针对性、及时性、有效性不断增强，从机制入手推动了管理效能的提高。三是从“运动式”勤务向“基础型”勤务转变。随着近年来交通形势的变化，管理任务不断加重，各级专项行动接踵而至，“上面千条线，下面一根针”，这些专项行动最终都要在基层落实。对于打不完的“运动战”，基层极度紧缺的警力只能是拆东墙补西墙，工作陷于被动应付状态，最终是削弱甚至荒废了基础。新的勤务机制强调了“基础”，立足路面主战场，警力下沉，重心下移，保障下倾，固本强基，实现了从“运动式”勤务向“基础型”勤务的转变。#p#分页标题#e#

（二）工作面貌的五点变化。勤务机制改革的三个转变带来了城区交通管理上五个方面的明显变化。一是事故处理“快”了。各地采取网格组事故先期到达现场和一般经损事故快速处理的模式后，出警速度大幅提高，事故处理成本明显削减。据台州市公安局110指挥中心统计，勤务机制改革后，城区交通事故出警用时缩短了5分钟，群众满意度上升了14个百分点，42%的经损事故能够通过网格勤务处理。二是城区道路“畅”了。勤务机制改革实施以后，全市共消除堵点23个，没有发生长时间大面积交通拥堵，特别是主城区的椒江大桥、金三角、市府大道等易打结路段得到了及时有效治理。三是基础管理“实”了。城区交通标志标线进一步完善，全市新施划免费停车位2600个，对一批被挪用的车位进行恢复，切实改变了无序停车的状况；协调交通、城建部门，完善标志212块，新施划标线370平方米，渠化路口26个；对红绿灯进行智能化改造，全市有4个县市区红绿灯实现统一联网和配时优化。四是队伍形象“好”了。新勤务机制很好地历练了交警队伍。2011年，全市有3人被评为浙江省公安机关优秀共产党员；4人被评为省执法标兵；3人荣记个人三等功。全市新建了一批岗亭，推出了全省首个以民警命名的岗亭———王义生文明执法示范岗。五是警务效能“高”了。新勤务机制的综合成效逐步显现。通过加强路面动态监管，有效地破解了重点车辆监管难的问题。将“禁酒驾”整治作为一项常态工作，查处酒驾总例数继续稳居全省各地市前列。在“清网行动”中，充分发挥新勤务机制的优势，反复上门开展规劝，本地逃犯清网率达72%。

三、进一步推进勤务机制改革的几点思考

改革是破旧立新，是事物发展的内在要求和社会进步的强大动力。成功的改革对于带动事业突破困局具有决定性意义。基于台州交警的勤务机制改革实践，笔者认为，改革需牢牢把握并始终坚持以下三点。

（一）改革要坚持正确理念引领。思想决定行动，理念好比舵手，改革所秉持的理念直接掌控着改革的前进方向。1.坚持民意导向。交管事业的发展进步，直接关系人民群众的生命权、健康权、出行权，交通管理是保民安、惠民生的崇高事业。只有把群众当主人、当老师，问政于民、问计于民、问需于民，始终带着对人民群众的深厚感情去改进工作，把缓解群众最为关心的城市“两难”问题作为改革首要任务，才能想群众所想、急群众所急，积极作为、主动作为。2.坚持实事求是。不仅要注重准确把握警务工作发展的潮流和趋势，自觉将改革纳入构建现代警务机制总框架内，而且要理性分析台州交通管理工作所处阶段和在全省所处的位置，客观看待当前正面临的道路交通事故多发、城市道路交通拥堵问题凸显、服务水平滞后等问题，坚持以问题为牵引推进改革，使得改革深深扎根于现实土壤。3.坚持“传统+科技”。“传统+科技”是近年来指导台州公安工作的重要理念，也是发展经验的总结。在推进改革过程中，既要继承传统又要发展传统，要以民警上路为基础，最大限度地将警力撒向路面，开展主动管理，积极服务群众，同时又大力借助科技手段，提升警务效能，以管理模式的优化和科技手段的运用带动管理水平提升。

区机关后勤工作总结篇8

产业后勤管理处年度工作总结

产业后勤管理处在校党委、行政的领导下，代表学校管理科技实业总公司和后勤服务总公司，负责房地产及建设、管理校园，起到了职能部门的作用。本年度在完成教育厅确定我校后勤社会化改革试点工作，迎接本科教学评估的基础设施整治和规范房地产管理等方面取得了成绩，校园绿化被金华市评为先进单位。现将年度工作总结如下：一、认真学习十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想本年度深入学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，深入学习十六大精神，通过学习，使我们认识到十六大的报告高屋建瓴、内容丰富、务实创新，报告以“三个代表”为主线，以“高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻‘三个代表’重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”为主题，是一个总结过去、展望未来的纲领性文献，是一个从严治党、以改革精神加强中国共产党自身建设的指导性文献。大家结合学校改革发展、后勤改革发展的实际，围绕十六大精神，回顾改革开放以来，特别是十三年来建设有中国特色的社会主义伟大成就，学习“三个代表”重要思想，在全面建设小康社会的宏伟目标、建设社会主义政治文明、健全社会主义法治、与时俱进、理论创新和修改等重大理论与实践问题上提高了认识，明确了方向、振奋了精神，决心为搞好产业后勤改革、为把我校建设成为高水平的教学研究型师范大学而不懈奋斗。本年度我处在后勤社会化改革和后勤保障、建立现代产业制度、住房分配货币化、医疗、房地产、节水节电、绿化校园等工作中，从高度的政治责任感出发，在地方政府的支持下，依靠全校师生的理解和支持，在完成年度任务的同时，节约经费支出。全处同志能精诚团结，营造了一个良好的工作氛围，大家都为完成任务而努力。本年度我处的重点工作有：后勤资产评估、学校扩招后的后勤保障、本科教学评估中的基础设施建设等。在任务重、时间紧、要求高的情况下，每位同志都能各负其责，依靠后勤服务企业的配合和支持，较好地完成了任务。在完成全年各项工作任务的同时，还取得了这样一些成绩：1、完成了教育厅要求我校作为全省高校后勤社会化改革试点的各项准备工作；2、进行了校办企业文印公司的改制试点；3、学校扩招后的教学、生活、后勤保障全方位到位；4、本科教学评估中对后勤基础设施有较高评价；5、省爱卫会回头看中保持了我校“省级卫生先进单位”称号；6、校园被评为金华市区年度绿化先进单位，孙顺源、申屠文月还被评为绿化先进工作者。二、后勤社会化改革取得了新进展1、根据教育厅浙教计［20xx］255号文《关于加快试点高校后勤公司组建工作的通知》，确定我校为省高校后勤社会化改革试点单位的要求，本年度对后勤服务总公司占用学校的资源进行了清产核资，并聘请社会中介机构评估，后勤企业人员和资产的实质性剥离方案和评估报告已于20xx年5月送教育厅审批，后勤企业占用学校的资产为10503.63万元。2、修改了董事会章程，制定了利润分配办法、职工分配办法，实行会计机构负责人委派制度，使后勤企业的财务进一步得到规范，成本核算和利润分配向企业会计靠拢。3、贯彻“采购管理暂行办法”和“招投标管理暂行办法”二个文件后，使后勤服务进一步引入竞争机制，服务质量有所提高，并为学校节省开支20万元。4、学生宿舍和学生食堂解决了学校发展中的“瓶颈”问题，管理进一步规范，受到广大学生的好评。三、后勤基础设施整治效果明显1、投资250万元，全长5公里的110KV电力专用线路在年底交付使用。2、完成新月湖亮丽工程、安装霓虹灯管1267米，七彩数码霓虹灯108米。3、增加路灯34盏、更换教室、实验室、阅览室各类电灯1400盏，安装电插座780个。4、增加不锈钢垃圾箱50付(只)，并对全校不锈钢垃圾筒进行了维修。5、拓宽和新建道路1万平方米。6、完成家属区的大门、围墙等工程，为3万平方米的校内教工住宅共11幢进行了平改坡。7、完成工程331项，其中维修教学楼、图书馆、实验室2.4万平方米，外墙涂料1万平方米，改造线路8000米，敷设线路5000米，敷设管道6000米，拆房4400平方米，围网20xx平方米。8、修复各类课桌椅1万件，对门窗、围网等进行油漆，制作防盗门窗400米。9、改造了6000平方米的教工集体宿舍。10、完成了本科教学工作随机性水平评估的基础设施整治工作。四、校园绿化品位得到提升1、新增绿地5万平方米、新植乔木200株、改造提档绿地2万平方米，校园获金华市绿化先进单位。2、对7万平方米的学生宿舍和音乐、美术大楼及风雨操场、杏园楼食堂配套绿化。3、初阳湖美化工程在年底竣工，内有二个亭、二口井、一个广场、一座假山、一个花园，给师生创造了一个舒适雅致、宁静祥和的学习和生活环境。4、开展爱国卫生活动，在省、市文明及卫生检查评比中获得好评，保持了“省级卫生先进单位”称号。5、校区被金华市评 为“绿化先进单位”。五、房地产管理得到了加强1、完成了2257名教职工和离退休人员发放了一次性住房货币化补贴。2、为820户购房户发放了土地证和房产证。3、为城区200户教工办理了自来水“一户一表”和校区500户教工申请了用电“峰谷表”。4、科技培训四号楼完成了招商工作。5、完成了引进人才的51、52幢教工住宅分配。6、二环路建设涉及我校房地产的房屋拆迁、树木迁移、管道网线改道等正在进行之中。六、校办产业工作1、完成了印刷厂的改制，在资产重组的基础上，组建了“金华市浙师印务有限公司”。2、修订了目标责任制。3、文化艺校改制。七、减少经费支出取得了成绩1、节水164万吨、节电28万度，节约水指标费近1000万元，水电费185.23万元；2、申请免缴土地出让金96.8万元；3、减少环卫费支出11万元，长话费3万元、房改手续费、契税等16.3万元；4、后勤社会化改革节约人员经费140万元，后勤服务费60万元。八、主要问题：1、后勤社会化改革的力度不大，教育厅在我校的试点还没有答复，后勤服务企业大部分实体不具备资质难以参与市场竞争，内部管理也有待加强。2、科技实业总公司没有建立现代产业制度。3、产业后勤管理处人员编制过紧，尤其是发包结算的实施和工程监督有时不到位。4、后勤服务与行政职能、后勤管理与机关职能还有待进一步理顺。九、二OO三年工作打算1、按照全国第四次高校后勤社会化改革工作会议精神和教育厅对我校试点的要求，进一步深化后勤社会化改革。2、搞好校办产业和文化艺校的改制工作。3、完成发包结算合同，规范管理，搞好后勤保障工作，加强监督检查，提高服务水平和保障能力。4、改善老校区的水电路等基础设施、搞好校区水电、绿化等保障。5、做好新教工住宅的各项房屋工作。6、继续抓好后勤队伍建设。二OO三年一月十三日

区机关后勤工作总结篇9

我校后勤保障与服务的基本模式：我校后勤管理服务工作采用甲、乙方模式。后勤管理处作为甲方，代表学校行使指导、监督和考核职能；后勤服务集团和社会服务单位作为乙方提供具体服务。后勤管理处机构设置和人员配置：后勤管理处设有基建办、国资办、总务办、丁家桥校区后勤办。编制41人，现有38人，平均年龄44岁，50岁以上13人。

一、设身处地，注重交流，用心唱响服务主旋律

后勤管理处肩负着学校基本建设、后勤服务保障、国有资产管理等多项具体任务。与其他同类高校相比，我们一个处的任务相当于他们2～3个处的任务。如何把千头万绪的基础工作做扎实、出成效，让学校领导省心、让服务对象满意，一直以来都是处领导、党支部和全体职工思考和实践的重要课题。如：九龙湖校区体育馆和材料化工教学科研大楼等的建设，四牌楼校区金陵院、河海院等的改造，都严格按照学校建设总体规划，深入院系机关了解并充分考虑用户需求，科学定位建设规模。通过设计招标，择优设计方案，不遗余力，不厌其烦，多次组织专家论证，听专家意见、听师生反馈，勤俭持家为学校节约经费、设身处地以用户考虑得失。在校领导的亲自关怀下，经多轮设计修改，校区体育馆建设估算造价降低了3000多万元，现桩基工程已完成，建设有序推进。拟建、维修工程的报批、立项等前期工作相当繁琐，需与教育部、江苏省及南京市有关职能部门协调，既要遵守建设程序，又要“变通”必要手续。有的工作难度相当大、要求特别严、报批费用高。工作人员把服务学校建设作为第一位责任，尽己所能与南市、区和区等政府职能部门“周旋”，不怕冷言冷语、不惧冷面相对，千方百计为学校节约开支。赵副校长多次带队进行“高层沟通”，为学校工程建设“保驾护航”，为学校节约基本建设前期费用合计800多万元。

今年是中央财政解决教职工住房货币补贴的关键一年，也是我校历年来解决有关住房问题人员数量最多的一年。住房补贴工作政策性强、时间要求紧，涉及人数多，工作任务重、责任大。住房问题特别复杂、极其敏感，涉及千家万户利益和学校安全稳定，每走一步都须小心翼翼。如何正确把握政策尺度，合理解决教职工住房补贴问题，是全校后勤服务工作的一件大事。全处牢固树立“服务第一”意识，认真思考、周密制定实施方案和住房遗留问题处置预案，确立了“笑脸相迎、温和交流、大方服务、情暧四方”的总体工作原则。工作人员自觉做到耐心听取意见、真心提供帮助、诚心解决问题，以相互交流促进相互理解、以真诚服务换真诚支持，通过一言一行唱响服务的主旋律。在近5个月时间、多达3500人的住房货币补贴材料收集、整理、审核及发放过程中，重视与全校各单位、各部门的沟通，经受住了教职工上门及电话的轮番“轰炸”。工作前期有吵闹、有误解，有扬言要抢房的、有坚决不要补贴的，通过真诚交流、热情服务和到位的政策解读，赢得了广大教职工及家属对国家和学校政策的认可和支持，确保了住房货币补贴发放工作的顺利进行。在人事处、财务处和各兄弟单位、院系的全力支持和配合下，已基本完成近亿元住房货币补贴的发放工作。

学生食堂饭菜质量是焦点、难点，更是监管重点。全处坚持以服务师生为导向，以考核监控为手段，加强日常管理和量化考核。各级工作人员不分一年四季、一日三餐，轮流“扎根”食堂一线，对采购、分拣、烹调、出售等各个环节实施“全天候一条龙”跟踪。采取找学生了解、发《测评表》调查、听师生议论、吃食堂体验、上bbs搜集意见等多种方式，主动发现问题、寻找差距和不足。重视发挥九龙湖校区公共事务管理委员会的职能和研究生会、学生会的作用，改进措施加强监管，督促服务单位做好工作，顶住了物价上涨的巨大压力，保持了饭菜价格的总体平稳，维护了学校稳定，促进了校园和谐，赢得了省教育厅的高度肯定。坚持为院系、机关办公用房出新工程提供维修咨询和技术服务，全年累计百余项。教室、宿舍的出新改造是“假期工程”，也是“限时工程”。平时加班加点是常事，每到假期，我们的去处也一成不变，那就是“工地”、“现场”。苦累自不必说，加班身不由已，寒暑假、节假日基本上得不到休息。

二、开拓创新，务求实效，用情谱写服务新篇章

只有不断地学习，才能提高驾驭工作的能力；只有不断地创新，才能提高服务师生的水平。后勤管理处坚持把“学习型、创新型、服务型”机关建设作为重头戏。每月按科室工作性质不同组织一次业务或理论学习，邀请校内外有关方面的专家和知名老师上课、授知识、解疑惑。结合工作实践，加强内外交流。全年走访本校30多个院系，同时也接待了北大、西南交大和南非开普顿大学等国内外30多个院校的访问、交流。“走出去学习”积累经验，“请进来答疑”提高本领。坚持学以致用，制定了《后勤管理处技术手册》，将13项办事流程，7项工作制度，14项管理办法，3项实施细则和7项应急预案以及33种工作表格汇编成册，用制度约束行为，自觉按章办事。两个校区办事大厅全年接待师生逾万人、三个校区服务热线电话全年接听1.2万人次，完成零修3000余次。

一年一度的迎新工作是学校的头等大事之一，是全校的一个“系统工程”，其中涉及后勤管理处的具体工作有新生宿舍的调配与入住。校区自投入使用的第一项考验就是迎新工作的全面铺开。校区大、宿舍散、路程远。初来乍到、情况不熟的新生及家长，有不少人走了“冤枉路”，炎炎烈日、气喘吁吁。学生多流的汗水，使学校各职能部门均感受到巨大压力。校领导审时度势，充分为同学及家长考虑，决定改变报到方式，改为在宿舍围合拍卡报到，后勤管理处学生宿舍资源管理科同志们根据新生数量、宿舍安排以及院系需求等等，深入一线调研，与学生处、研究生院、有关院系、辅导员和宿管员多方沟通，集思广益，反复酝酿，制定床位安排方案。新生报到之前在家上网，便知自己住哪间宿舍、哪个床位；报到当天，真正体会了“一卡通东南”的快乐，愉悦写在脸上、甜蜜蕴藏心间。目前，学生宿舍信息化系统已开通网上办理各项业务，在校学生申请住宿、退宿、调换宿舍、缴纳费用等，只需鼠标一点便可轻松搞定。大大提高了办事效率，节省了同学们宝贵的时间。该系统已然是全国高校学生宿舍信息化管理的开拓者和领跑者，各地高校争相效仿。但我们不是与谁“一争高下”，工作的着眼点和落脚点牢牢的放在了以学生为本、提高工作效率、节约办事成本，让服务对象得实惠上。

三、攻坚克难，有理有序，顺利打赢搬迁攻坚战

今年海外教育学院扩招，成园二舍原有33间博士生宿舍需腾空后移交海外教育学院。近60名博士生闻听消息，均情绪激动、不服调整。加上盛夏高温、学业科研的双重压力，集体提出抗议，矛盾一触即发。处领导和学生宿舍科同志自始至终坚持以人为本、疏导结合，与研究生院、海外教育学院领导和老师深入院系、深入宿舍，与同学交心谈心，掌握情况，找准症结，有的放矢，化解矛盾。召开学生代表座谈会，详细解释学校的初衷和宿舍资源存在的困难，深入了解同学的苦衷和宿舍搬迁面临的困难，换位思考、将心比心，与同学一道研究制定搬迁方案，以真诚的沟通换取彼此的信任，以主动的服务换取同学的支持，从而赢得了工作上的主动与和谐。宿舍调整搬迁的过程，也是管理与被管理、服务者与服务对象相互沟通、共同胜利的过程，也是同学们从反对抵制到理解支持到衷心拥护的过程。成园二舍搬迁工作圆满结束后，涉及搬迁的全体博士生自发送来“为同学负责，真衣食父母”的锦旗。

校东十五舍居住单身教工300多人，居住条件相对较差，维修出新是当务之急。教育部批准和核拨了十五舍维修专项。可搬迁通知刚一贴出，就遭到了居住人员的强烈反对。房价高、房租高，收入低，买不起房子，搬出来住哪？是单身教工普遍遇到的难题，搬迁工作推进难度可想而知。处领导和工作人员一天三次跑宿舍，苦口婆心讲道理，老师一个个的谈，宿舍一间间的清，终于完成了三分之二老师的搬迁。随着未搬人数的递减，工作难度系数在递增，为此校领导、有关部处和院系的党政领导也不辞辛苦，加入了我们的“工作队”，帮助做了大量、细致的思想工作。从酷暑至严寒，历时半年多，换来维修工作的如期进行。校园拆违、办公用房调整、老住宅区物业化管理的推进等等工作，都是攻坚克难。但我们只要坚持以人为本、强化服务至上，一定能做到“润物无声”。

四、着眼长远，合理规划，全面提升校园硬环境

根据学校的总体要求，着眼长远发展和主校区建设需要，制定了校区景观绿化规划，邀请市园林局、林业大学专家教授现场指导、全面论证，结合校区建设现状积极组织实施。完成了校区二环路1100余棵行道树的栽植，已完成护校河内边一半6米宽约0平方米绿化带的铺设，正在实施人行道两侧各8～10米宽约50000平方米的绿化带铺设、南大门礼仪广场、桃园梅园生活区及周边休闲区的绿化改造、行政楼周边环境出新等环境提升工程。同时，利用暑假对教学楼、学生宿舍进行了修补和出新，对供电设施进行全面检修，对1000多杆路灯进行了出新。有付出就会有收获，荣获江宁区“爱国卫生先进单位”。

继续抓好四牌楼校区、丁家桥校区环境的综合整治，以凸显我校发展三个历史阶段为主题，对拆迁空地、广场实施重点的美化亮华、原绿化景观改造升级。两个校区双双荣获“南京市绿化先进单位”光荣称号。走“低排放、低碳型”节能新路，加大水电规划建设和节能改造力度，积极妥善做好老图书馆配电增容、老校区浴室改造和大石桥4号住宅区的水电出户工作，申请给用户安装分时电表，为师生办实事、办好事。全面推进和改造校区路灯和公用照明装置，安装3万多只节能灯管，节能减排工作走在了前列，被教育部评为“全国72所节能示范高校”之一，获得国家节能改造补贴170余万元。老校区浴室改造后，节能效益大幅攀升，全年节约油费200余万元。在校区大物业模式成功推进的基础上，总结经验教训，逐步完善四牌楼校区老图书馆和办公用房的物业化管理，取得了明显成效，得到了师生好评。

区机关后勤工作总结篇10

李克农有感东北军民对支援抗美援朝战争作出的巨大贡献，曾借用这句话来评价东北军区的后勤工作。

第十三兵团到东北后一度归东北军区指挥

美国对朝鲜的武装干涉开始后，1950年7月，为防备美军扩大侵略战争，中国立即采取了加强东北边防的战略措施。

7月上旬，根据的提议。中央军委副主席主持召集会议，讨论东北边防的军事部署。7月13日，中共中央作出《关于保卫东北边防的决定》，决定立即抽调战略预备队并加强地面炮兵、高射炮兵、工程兵部队，集结东北地区，组成东北边防军，以保卫东北边防和必要时援助朝鲜人民的反侵略战争。

中央军委将担任全国战略预备队的四野十三兵团(辖三十八、三十九、四十军)。从广东、广西、湖南、河南等省调到辽宁省的安东(今丹东)、凤城、辽阳、铁岭、开原地区集结，并任命邓华为十三兵团司令员：将四十二军从齐齐哈尔调至吉林省的通化、辑安(今集安)地区集结；调3个炮兵师、4个高炮团和战防炮、战车、工兵、骑兵各1个团及3个汽车团到安东、风城、通化、辑安等地集结。由上述部队组成东北边防军，共计25万余人。

7月22日，、聂荣臻(时任代总参谋长)向报告说：建立边防军指挥机构“目前似有困难”。建议东北边防军目前先归东北军区统一指挥。批示同意。因此，在东北待命的几个月，第十三兵团一直是由东北军区直接指挥和供应的。7月中旬，十三兵团各部开始陆续北上，至7月下旬先后抵达东北集结待命。

按照中央军委的指示，东北军区立即进行了，积极的动员和组织准备工作。

6月29日，在朝鲜战争爆发后的第四天，中共中央东北局主席、东北军区司令员兼政委高岗在沈阳紧急召见了在齐齐哈尔地区担任生产任务的第四十二军军长吴瑞林，令其率全军在7～10天集结于通化、梅河口地区待命。7月10日，代表中央军委致电高岗：“高主席：为加强东北边防准备，军委已决定十三兵团及四十二军与炮兵第一、二、八三个师等凋至东北本溪至安东、通化至辑安线集结待命。唯据特司报告我炮兵中许多炮需要修理，故请你令东北之兵工厂根据战争需要准予提前修理(二十五日以前须修好)。修理计划由万毅向军区提出”

为应对可能出现的不利局势，7月中旬。高岗命第四十二军军长吴瑞林带领参谋人员乘火车进入朝鲜，勘察新义州、平壤、熙川、江界一线沿途地形：同时还指示第四十二军加紧对渡江地点、方式进行实地考察与评估。8月4日，高岗致电和中央军委，汇报了边防军的集结部署情况，并提出若干建议。5日。回电高岗：“边防军各部现已集中，八月内可能没有作战任务，但应准备于九月上旬能作战。请高岗同志负主责。于八月中旬召集各军、师干部开会一次。指示作战的目的意义和大略方向，叫各部于本月内完成一切准备工作，待命出动作战。务使士气旺盛。、准备充分，部队中的思想问题必须予以解答。”“在上述方针下。部队的集结部署由你按情况酌定。卅八军如以调驻四平铁路沿线为有利，可即照这样调动。”

8月13日，东北军区在沈阳召开师以上干部会议。会议由高岗主持。高岗在会上讲了当前的形势和东北边防军的作战任务。邓华讲了与美军作战的有关战术问题。参加会议的同志进行了热烈的讨论，具体分析了各方面的情况，多数同志认为，应主动出击美军。

会议结束后，萧劲光(时任海军司令员，1950年7月兼东北边防军副司令员)回北京向汇报了东北边防会议的情况以及装备和医务人员不足的困难。8月18日，电令高岗：“(一)八月十五目送来你在边防军干部会议的报告收到了，这个报告是正确的。(二)萧劲光同志来告有关边防军的各项问题，这些问题都可以解决。(三)边防军完成训练及其他准备工作的时间可延长至九月底，请你加紧督促，务在九月卅日以前完成一切准备工作。”

为加强东北军区的领导力量，中央军委任命东北局副书记李富春、组织部长张秀山兼任东北军区副政委，东北局秘书长张明远兼任东北军区后勤部政委。在东北军区统一领导下，东北军区后勤部(简称东后)迅速进行后勤保障准备。到9月底，东后共储备粮食1674万公斤，食油40万公斤，食盐43万公斤，各种干菜92万公斤，并调集骡马2000匹，储存马料946.5万公斤，马草392万公斤。这些物资分别储存在安东至辑安，凤城至通化，本溪至梅河口，沈阳至四平的“四线八点”上。同时，先后给边防军调拨和补充枪支2616支(挺)、火炮501门、汽车200辆、油料1000桶以及其他物资。东后组织工厂对损坏的装备进行了修理。共修理步枪3581支、轻重机枪763挺、火炮494门、汽车354辆。

战前充足的物资准备，保障了志愿军的初期作战

9月中旬，朝鲜战场形势逆转。10月2日，电令高岗动身来京参加中央政治局和军委常委扩大会议，讨论是否出兵援朝等问题。同时令东北边防军提前结束准备工作。随时待命出动，按原定计划与新的敌人作战。

10月8日，正式命令，组成中国人民志愿军。“中国人民志愿军以东北行政区为总后方基地，所有一切后方工作供应事宜，以及有关援助朝鲜同志的事务，统由东北军区司令员兼政治委员高岗同志调度指挥并负责保证之。”

10月8日上午，、高岗和翻译飞抵沈阳。下午，、高岗召集东北局和东北军区主要负责同志开紧急会议。说。中央决定东北地区要全力以赴支援志愿军作战。希望东北局和东北军区的同志认真研究部署，把各项保障工作落到实处，他强调这是志愿军出国作战成败的关键。

10月12日晚8时，中央再次急召、高岗回北京参加会议。由于苏联无法提供空中支援，中央开会进行紧急研究。会上，和高岗支持的意见，认为打南朝鲜军有把握，他们“都认为参战为必需和有利”。中央最终决定出兵。14日，高岗返回沈阳积极布置各参战准备事宜，暂留北京等候在莫斯科谈判的的回电。

10月14日，志愿军师以上干部会议在东北军区司令部举行。高岗在会上传达了中央的指示精神，并对志愿军出国作战作了具体部署。

17日早晨，、高岗再次召开东北局和东北军区主要负责同志紧急会议，研究志愿军的后勤供应等问题，张秀山和张明远等参加。

10月19日。志愿军跨过鸭绿江秘密入朝作战。东北局及东北军区的工作重点就转到了支援抗美援朝

战争、支援前线上来。

东北地区党政军民在东北局和东北军区的领导下，为志愿军出国前的后勤准备，做了大量的工作，保障了部队及时过江和初战的胜利。1950年9月，东北军区开设了三条兵，站运输线，将作战物资由前线到国内分三线作纵深梯次配备。每线各1个基数弹药，1个月的粮食、油料和蔬菜。同时在安东、本溪、苏家屯、哈福、通化、梅河口、辑安分别设嚣了军火仓库。到志愿军出兵时，在边境地区储备枪弹22种，各5个基数；炮弹28种。各20个基数；粮食1.67万吨，食油400吨。干菜920吨；汽油3000～4000桶。这些物资的储备，为保障志愿军出国作战初期供应，发挥了重要作用。

一大批干部被派去做志愿军的后勤工作

志愿军出国作战的后勤工作，是在东北边防军后勤工作的基础上，由东北军区后勤部具体组织实施的。

为加强对后勤工作的领导，东北局先后抽调六名东北局委员、四名东北人民政府部长及数名省级干部。充实到军区后勤保障工作中。在东北局会议上，张秀山提出：先从各县紧急抽调一批县长、县委书记以及一批干部，去组建后勤兵站，并到朝鲜去组织建立后勤分部。军区人员不够可从东北局、东北人民政府机关以及各省抽调一些负责干部加强这方面的工作。东北局常委会同意了他的意见，调出去大批党政干部搞后勤工作。在高岗提议下，张明远兼任东北军区后勤司令部政委。张明远在辽沈和平津战役期间，在冀东负责支前工作很有成效，受到参战部队的高度赞扬。东北局决定由他来抓物资运输工作。

战争开始后，在后勤保障工作最艰难的1950年11月初到12月中，高岗、张秀山、张明远等东北局领导多次入朝解决志愿军所需物资供应以及运输问题。

1950年11月下旬，高岗和张明远去朝鲜，与等一起研究志愿军的后勤保障问题。他们向中央提出：仅靠东北军区后勤部门已不能满足朝鲜战场的需要，决定建立志愿军后勤司令部，由洪学智和邓华分别任司令员和政委，所需干部由东北局负责调配，并决定把九兵团的后勤部扩建为第四分部。到第二次战役发起时，东北军区已经在朝鲜建立了四个后勤分部，后勤保障人员达到6万多人。这一次，高岗、与金日成进行了会谈，就对敌作战和援助等方面的重大问题，形成了一致意见。此后，高岗(1951年11月，高岗与补任军委副主席)还多次往返于北京、莫斯科和朝鲜之间，积极争取苏联的援助。

完善的东北战勤支援体系

1950年8月，东北军区后勤部成立三个分部，对作战部队实施后勤保障工作。10月。东后成立后勤前方指挥所，东北军区后勤部副司令员张明远(此为另一个张明远)随志愿军入朝，负责组织指挥志愿军的后勤工作以及后方联系等事宜。

为了完成繁重而又紧迫的战勤任务，东北地区各级政府于1950年11月增设了战勤机构，专门负责战勤工作。各省、市都在民政厅、局下设战勤处，各县民政科下设战勤股，区政府设战勤助理员，村设战勤委员。从省、市到县、区一直到最基层的村组成了一个抗美援朝支前战勤网络。各级干部和广大人民群众夜以继日地辛勤工作。组织了担架队、运输队、医疗队，赴朝担负各种战争勤务，有力地保证了前线作战对各种物资和人力的需要。

为了便于储备作战物资和收容、治疗、转移伤病员，并保障前后方来往人员的食宿和武器装备的修理等，东后710月19日确定在通往战区的交通线上，部署了三条兵站线：第一条为长甸河口、新仓、北镇一线，由三分部负责；第二条为辑安、别河里、武坪里一线，由一分部负责；第三条为临江、周波、长津一线，由二分部负责。同时确定沿兵站线纵深梯次储备物资。龟城、新仓、别河里、长津一带为第一线，安东、长甸河口、辑安、临江一带为第二线。凤城、灌水、宽甸、通化一带为第三线。

在运动战时期，志愿军各级后勤部门竭尽全力，运送粮食19万余吨，各种枪弹2.2亿发、炮弹668万发，汽油29万余桶，药材207吨以及其他大批物资器材。

在志愿军入朝作战近三个月后，1951年1月下旬。东北军区在沈阳召开了第一次志愿军后勤工作会议。会议由东北局副书记、东北军区副政委李富春主持，、聂荣臻及军委、总部的同志参加了会议。会上决定，为保证抗美援朝战争的胜利，决心建设一条打不断、炸不烂的钢铁运输线。

在近三年的战争中，由中国向朝鲜战场运送后勤物资9600多种、260多万吨：补充枪械48万多支(挺)、火炮1.3万门，提供汽车2.1万辆；救治伤员38.3万名、病员45.5名；修复和新建铁路996公里，修复和新建公路1.06万公里，修建仓库，1.53万个(座)、病房6900幢、简易营房7.06万座；等等。这些成绩的取得，与东北地区军民的大力支援是分不开的。

动员各种专业人员参加战勤工作

在抗美援朝运动中，东北军民在东北局和东北军区领导下，战勤服务工作日益开展。完成了组织动员任务和战勤任务，给予朝鲜战场以人力、物力的有力支持。

辽宁省(由辽东、辽西两省合并)在抗美援朝战争初期，根据志愿军出国作战需要。除动员了8011副担架、50070人直接赴朝支援战争，担负战争勤务外。在省内为了适应军事上的需要，还抢修了靠近中朝边境的十几条主要公路，共1453公里，桥梁297座和飞机场等。1950年11月，根据战争的发展，又组织了1000副基干担架，6703人赴朝执行战勤任务。1951年1月又进一步组织了五个半军事化精干灵活的志愿军担架团，共2160副担架、10900人，经过短期训练后，赴朝长期随军作战。据统计，自1950年10月志愿军出国到1953年朝鲜停战止，辽宁先后共动员246.2万人(次)参加了抗美援朝战争的各种战勤工作，占当时总人口的11.7％，占17岁～50岁男劳动力的52.15％。

1950年，吉林省出动3万多名志愿民工赴朝，运送给养和武器弹药，抢救、转运伤员以及修复交通线等。在抗美援朝战争期间。吉林省组织支前战勤民工达136.9万人，大车11.8万辆，马33.5万匹，各种技术人员2135名。其中，赶赴朝鲜战场的担架队员3万多名，汽车司机2315名，翻译2525名，各种技术人员1007名，其他各类人员8000多名，赴朝战勤民工总计为51500名。

黑龙江省从志愿军赴朝参战开始至1950年底。完成二线兵团动员任务19535名，三批担架任务2500副、18398人，修建机场动员民工111806人，赴朝兵站、战地医院干部1634人，汽车司机300人。松江省(后并入黑龙江省)同一时期超额完成了扩军任务1.7万名，先后组织担架

3013副。民工20490人，并完成了动员汽车司机和医护人员的任务。

战争期间，仅东北地区农民参加过担架队、运输队、民工队的就有61万人，其中随军入朝的有21万人。另外，赴朝担任各种运输和勤务工作的铁路员工、各单位抽调的汽车司机等各种专业人员达万人次。

弹药和武器维修大部分由东北地区承担

在抗美援朝期间，由于敌机对中国境内的工业城市进行轰炸，为了保证后方的工业生产能力，支援前线，东北局作出决定，把敌机轰炸范围内的一些大工厂，如沈阳、本溪等城市的工厂，向北满地区搬迁一部分。这部分工厂搬迁到北满后，很快形成了生产能力。从而支援了抗美援朝战争。同时，通过这些工厂的搬迁，原来的一个工厂变成了两个工厂，扩大了东北地区的工业生产能力，使东北地区的经济得到了发展。解放战争胜利后，黑龙江将原来的25个军工厂合并为5个，大部分军工企业转入了和平生产时期。但是，为适应抗美援朝战争的需要，黑龙江的军事工业又不得不由和平生产转入战时生产。不得不把生产武器和弹药作为压倒一切的中心任务。与此同时，处于战争前线的南满各军工厂按中央命令，开始北迁。从1950年到1952年。先后有八个军工厂分别迁到哈尔滨、齐齐哈尔、碾子山、北安等地。他们采取边搬迁、边建设、边安装、边试制、边投产的措施。

东北局重点加强了对军工生产的领导。以保证前线的需要。与此同时，兵器工业部门还多次派员赴朝鲜前线征求部队对武器装备的意见。1951年7月，东北军工局委派技术检验处处长赵引赴朝，出席志愿军后勤部召开的军械会议，听取了参战部队关于武器装备补给和使用情况的报告，收集了前线对有关武器装备性能和质量的意见。此外还先后派遣了十几批战地技术小组，深入前线进行战地服务，指导部队试用新型武器，检修武器弹药。

东北的军工厂担负着为朝鲜前线生产武器和弹药的任务，工人提出：前线需要什么，我们就生产什么；前线什么时间要，我们就什么时间给。工人们加班加点争着提前或超额完成任务。支援朝鲜战场。

战争初期，志愿军没有坦克，也没有反坦克武器，是靠手榴弹、爆破筒和炸药包攻击敌人坦克的。迫切需要后方提供反坦克武器。兵器工业部门立即组织力量，研究试制。以五二工厂为主，在既无图纸，又无经验的情况下，利用缴获的残缺不全的样品，经过解剖、分析、测试、改进、试验，仅用了半年时间，先后设计研制成功了90反坦克火箭筒和配用的两种火箭弹，当年就制造出火箭筒5000具，火箭弹20万发送往前线，有效地打击了美军的“刺猬战术”。

东北地区的军工厂占据着全国的半壁江山，抗美援朝期间消耗的弹药大部分由东北地区的军工厂供应。1952年5月，全国共有兵工厂41个，职工9.3万余人。在东北地区的工厂20个，约占一半；职工4.2万人，约占45.2％。

航空工业全国当时有六个重点厂，东北就有四个：沈阳飞机厂和航空发动机厂修理喷气式飞机，哈尔滨飞机厂和航空发动机厂修理轰炸机。1951年航空工业修理飞机70架、发动机336台，1952年修理飞机284架、发动机2027台，1953年修理飞机475架、发动机1626台。这些工作主要是由东北地区的四大厂完成的。