竞品调研报告十篇

时间:2023-03-27 23:56:23

竞品调研报告

竞品调研报告篇1

一、农村信用社现状分析

改革开放30年来,农村信用社同中国整个经济社会一样,受益于这场源自体制深处的变革,尤其是自2003年国务院启动农村信用社新一轮改革以来,农村信用社在时代大潮的涌动中,秉持“解放思想,实事求是”这一改革开放精神实质,逐步完成着凤凰涅槃式的蜕变。

1、管理体制逐步理顺。作为与供销社、农业合作社并驾齐驱的三大合作社之一的农村信用社,发轫于草根,在30年改革中管理体制几经变迁。在1978年之前,农村信用社曾两次划归农业银行管理,先后下放给、生产大队管理,后来又交给贫下中农管理,1974年由人民银行管理。1978年之后,农村信用社共经历3次管理体制变革。1979年,根据国务院要求,农村信用社重归农业银行领导和管理。1996年,农村信用社与农业银行脱离行政隶属关系,其管理监管职能由人民银行行使。2003年,农村信用社管理交由地方政府负责,各省政府基本采取设立省联社的方式对农村信用社进行管理,农村信用社迈出了管理体制改革的新步伐。

2、市场化运作方向日渐明晰。农村信用社设立之初走的是纯合作化道路,随着规模的不断扩大,合作化模式已逐渐露出种种弊端,合作化已有名无实。自2003年启动改革以来,各地农村信用社纷纷组建县级联社、合作银行、商业银行,规范股权,增发新股,建立“三会一层”现代公司治理架构,引入激励—约束机制,初步建立了分权制衡、良性运作的治理模式,一些经济发达地区甚至引入国内外战略投资者,积极筹划上市,为今后谋取更大发展奠定了基础。

3、风险化解,实力增强。农村信用社改革的出发点是为了化解风险,并进一步加大针对“三农”的扶持力度,从改革的效果看,改革的目的已初步达到。

二、农村信用社当前面临的机遇与挑战

(一)竞争与挑战

1、金融业激烈竞争。随着经济的发展和城市化进程的推进,农村地域观念逐步淡化,金融竞争开始延伸至广阔的农村地区。特别是入世后,由于国有商业银行、股份制商业银行在大中城市遭遇到外资银行的强势竞争,他们在增强竞争力、巩固大中城市市场份额的同时,开始转变经营战略,重新瞄准县域市场的优质项目,陆续回到农村地区拓展市场,与农村信用社争夺优质客户。而农村信用社这些年来信贷支农服务不到位,“三农”发展资金未得到有效满足,甚至由于资金运用渠道狭窄出现了资金富余,资金营运效益水平受到严重遏制,这一变化,对处于弱势竞争群体的农村信用社来讲是一个巨大的挑战。

2、邮政体制改革对农信社的巨大挑战。国有商业银行从农村撤出,给农村信用社经营留下了发展空间,但随着《邮政体制改革方案》出台后“成立了邮政储蓄银行,实现了金融业务规范化经营”,标志着酝酿多年的邮政储蓄银行终于破茧而出。2007年3月邮政储蓄银行成立,已成为农村信用社的主要竞争对手,且在网络科技、品牌集团、发展基础等发面竞争中占有优势。

3、农村金融市场重新“洗牌”的挑战。全国农村金融工作会议勾画了农村金融体系面临的新格局,提出了改进农村金融服务的新要求,农业银行股份制改造和经营重心下移,在县域范围和农业产业化领域对农村信用社形成了直接挑战,邮政储蓄银行成立,标志对农信社全面同质化竞争即将展开,1月20日银监会《关于调整放宽放宽农村地区银行业金融机构准入政策的若干意见》,意味着农村地区行业竞争进一步加速和加剧,前不久在四川、吉林试点的村镇银行已成功挂牌,各种贷款公司、农村资金互助社正在酝酿中。2007年1月16日《金融时报》讯:银监会收到民生等7家商业银行提出到农村地区设立银行业金融机构试点的申请,汇丰、渣打以及格莱派信托公司等外资机构也表示希望到农村改革地区设立银行业金融机构。种种迹象表明,农村信用社在农村金融市场独霸一家的时代已经结束,所具有的优越性将会消失,面临的挑战也将前所未有的。竞争性农村金融市场的培育和市场化规则的出台,必将改变现在农村信用社垄断局面,完善现有的农村金融体系,缓解农村金融需求得不到满足的矛盾;多种所有制金融机构的并存,将会逐步形成一个多元化、多层次的农村金融体系,而且促使其市场化程度越来越高。

(二)机遇

在激烈的竞争形势下,虽然面临严峻挑战,但农村信用社发展的黄金期、机遇期不变,仍然面临诸多积极因素和有利条件。

首先,党中央把“三农”工作作为全局的重中之重,对“三农”工作作出重大部署,党的十七大、十七届三中全会把建设社会主义新农村作为战略任务,把走中国特色农业现代化道路作为基本方向,把加快形成城乡经济社会发展一体化新格局作为根本要求,坚持工业反哺农业、城市支持农村和多予少取放活方针,不断创新体制机制,建立现代农村金融制度,加强农业基础建设,千方百计增加农民收入和保障农民权益,农村经济将步入快速发展期,为我们农村信用社加快、超越发展提供了前提条件,改革发展的又一春天来临。

其次,当前国家采取扩大内需、促发展、保民生一系列经济政策措施,为农村信用社的发展提供了十分难得的机遇。中央实行积极的财政政策和适度放宽的货币政策,采取非常办法、非常措施、非常力度、非常政策应对金融危机,同时实施汽车、钢铁、纺织、装备制造、船舶工业、电子信息、轻工、石化、有色金属产业和物流业等十大产业调整振兴规划,实行家电、农机下乡补贴办法,到2010年底前投资4万亿元拉动内需,其中农业基础设施达3700亿元,这为我们农村信用社拓展存贷款业务提供了千载难逢的良机。

第三,各级党委、政府和各部门关心支持农村信用社发展的力度不减,气氛不变。各级各部门对农村信用社有了更深的认识,农村信用社的社会形象大幅度提升,为我们农村信用社进一步加大市场营销,抢占市场份额提供了浓厚氛围。

三、问题

经过几年的改革,农村信用社逐步步入一个前所未有的良好发展局面,综合实力不断提高,员工热情空前高涨,改革氛围持续优化,但农村信用社毕竟是有着50多年历史的金融机构,老思想、老体制难以一步改革到位,目前,还存在着以下几个方面的突出问题。

1、思想解放仍不够。改革开放30年社会各界形成的最大共识就是要不断地解放思想。只有不断解放思想,才能在持续发展的路上走得更远,但部分农村信用社对农村金融改革认识不足,盲目乐观,没有根据市场的变化而变化,没有根据客户的需求而变化。

2、内部治理仍存在问题。虽然在2003年改革中,农村信用社普遍建立了现代公司治理结构,但由于农信社的产权结构分散,存量股权仍不明晰,委托—机制实际上难以真正发挥作用,股东权利得不到有效保障,公司治理形似大于神似,内部人控制现象仍不同程度存在。

3、考核机制仍有待完善。近年来,信用社虽然一直在强调改革工资分配制度,实际上仍然没有摆脱“大锅饭”、“平均主义”的现状,没有建立起真正意义上的以绩效挂钩为手段的激励机制,绩效工资实质和形式过于单一,各基层行社职工被动地接受各项任务指标的考核,造成主动性不强,由于年复一年变化不大的考核模式,员工逐渐失去了主动开展业务的激情和动力。

4、管理制度仍显滞后。目前,农村信用社的管理仍存在滞后性,很多管理制度已不适应变化的新情况和新问题,在业务流程、内部制度等方面存在环节多、层次复杂、零散、上下不统一、不成体系的问题。这造成了在实施过程中,工作效率低,提高了成本,基层社员工操作起来难度大,甚至在检查中,由于制度执行标准不统一,产生很多歧义。

四、农村信用社创新信贷产品和服务的对策和建议

在同行业竞争激烈的金融环境中,建议农村信用社强抓信贷产品创新,以满足市场需求,达到可持续发展。

1、积极开展“送金融知识下乡活动”,加快支持“三农”发展步伐。

服务好“三农”,既是农信社履行社会责任的应有之举,也是实现自身发展的客观要求。农村信用社一是每年组织两至三次“送金融知识下乡活动”,为城乡居民宣传农村信用社的业务品种,扩大正面影响,增强金融服务水平。二是要充分利用农户小额信用贷款和农户小额担保贷款,积极满足广大农户从事农业生产的资金需求。三是要积极引导成立农村专业协会或专业合作社,通过以协会为纽带的联保贷款,加大支持力度,促进现代农业提档升级。四是要加大对农业产业化龙头企业的支持力度。

2、积极支持个人投资、消费资金需求。

个人信贷业务一直是农信社业务经营的“短板”。要在控制好风险的前提下,大力拓展个人信贷业务。落实专门业务拓展人员,对有市场需求、有发展前景、地理位置较好的房地产项目全面开展按揭贷款业务,特别要重点支持个人首次置业的贷款需求。在控制好风险的前提下,稳妥推进个人汽车消费贷款,特别是城区信用社,要加大拓展力度,抢占城区市场份额。同时,要积极拓展以优质资产为营销主线的个人信贷业务,做活个人信贷业务。

3、积极支持优秀中小企业发展。中小企业是近年来国家大力倡导的信贷支持群体,也是农村信用社业务发展的主要对象。

要进一步强化工作措施,通过流动资金循环贷款、最高额抵押循环贷款、动产质押贷款、应收账款质押贷款、社团贷款等多种贷款产品,加强对技术进步型、科技实用型、产业优化型、环保节能型、区域特色型中小企业的支持力度。抓实抓好对辖内企业的调查建档和建立业务关系工作,并作为年终信贷考核的重要指标之一。同时,要借助担保公司的作用,积极推行公司担保贷款,着力解决中小企业抵押贷款难的老问题。

4、积极支持医疗卫生、文化教育等产业发展。

医疗卫生、文化教育产业将是国家未来几年不断加大支持力度的重点行业,要抓住机遇,加强对当地重点医院、重点学校的支持力度,充分发挥“广西农村信用社是广西人的银行、是植根八桂大地的银行、是服务‘三农’和县域经济的银行”的作用,以此扩大信用社的社会影响力。一要主动与重点医院、重点高中、重点大专院校的沟通,宣传信用社的政策,联络感情,建立业务合作关系。二要积极进行信贷支持,力争与有信贷需求的优质事业单位客户建立信贷关系。三要做好配套服务工作,通过代收款、工资、代收税费等业务,做好以贷促存、以存活贷工作。

竞品调研报告篇2

本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

竞品调研报告篇3

[关键字]新媒体;平面媒体;突围

随着近年来平面媒体收入增幅的不断放缓甚至下滑,纸媒贬值论、纸媒边缘论等论调一时风起云涌。然而,根据CNRS调查显示,传统媒体依旧是消费者最信任的媒体,电视、报纸被选为“非常可信的媒体”的比例分别为54.6%,40.4%,远高于互联网的15.7%。平面媒体凭借长期的规范报道、内容深耕所建立起来的公信力,是新媒体当下乃至未来很长一段时间所无法企及的,平面媒体自身对这一优势也有清晰认知,在2012年中国广告生态调研中,有77.8%的报纸媒体认为自身最大的竞争优势就是“媒体的品牌影响力”。

面对严峻的竞争压力,平面媒体广告如何扬长避短,在新媒体的竞争中保持持续的增长,已然成为平媒广告人必须面对的问题。对报纸媒体而言,发挥其品牌影响力优势,创新差异化的广告产品,提升广告策划服务水平,成为报纸媒体在新媒体形势下突围的三大出路。

一、来自网络的冲击远高于同媒体

21世纪进入网络时代,报纸、杂志等平面媒体受到网络的冲击越来越大,报纸媒体的广告大客户房地产、汽车、家电等行业也逐渐把更多的广告预算投放给网络媒体,传统媒体受到的冲击已经远高于同类媒体的竞争。

2012年中国广告生态调研显示,82.2%的报纸媒体认为广告经营压力来自互联网,在压力来源中排名第一位,比排名第二位的来自于同类媒体的压力高出20个百分点,而2011年,持此观点的报纸媒体比例仅为55.8%。

除了房地产、汽车、家电等平媒的大客户以外,婚纱摄影、珠宝首饰等小行业也在受网络的强烈冲击。网络改变了人们的生活方式,尤以80、90后为甚,他们的生活几乎处处离不开网络,宅男宅女一族的流行和网络有着密不可分的关系。电子商务的大发展让经济社会中的各行各业都因此受到巨大的影响,网络不仅可以解决衣食住行,连婚纱照都可以在网上预订。以《生活报》为例,婚纱摄影行业虽然是报纸广告的小客户,但从其近年来广告投放的变化就可见一斑,婚纱摄影行业主要客户维纳斯、米兰时尚婚纱摄影近年来在网站建设上的投入逐渐加大,2012年其60%以上的顾客群体都来自于网络,报纸广告也因此受到巨大冲击,与2011年同期相比,广告投放密度明显降低,由于婚纱摄影行业客层有着明显的年龄特征,基本都是集中于20~35岁年龄段的适婚男女,也就是网络大军中的80、90后们,他们对网络的依赖程度远高于报纸等平面媒体。

二、扬长避短开发差异化的广告产品

根据CNRS调查显示,传统媒体依旧是消费者最信任的媒体,电视、报纸被选为“非常可信的媒体”的比例分别为54.6%,40.4%,远高于互联网的15.7%。平面媒体凭借长期的规范报道、内容深耕所建立起来的公信力,是新媒体当下乃至未来很长一段时间所无法企及的,平面媒体自身对这一优势也有清晰认知,在2012年中国广告生态调研中,有77.8%的报纸媒体认为自身最大的竞争优势就是“媒体的品牌影响力”。

通过对广告主需求的深入调研,根据客户自身经营对广告促销的要求,要适时研发一系列满足市场及广告主需求的广告产品。如针对房地产、商场、奢侈品等品牌广告主追求大幅提升广告宣传效果的特殊需求,《生活报》为万达地产、恒盛豪庭、LV、麦凯乐等广告客户度身设计了大封套、异型版等广告形式。比如恒盛豪庭每次刊登连续4个版以上的四分之一竖版刊发,既增强了视觉冲击力,满足了广告主的需求,同时也增加了报社的广告收益,并且这些差异化的广告产品增强了媒体的市场竞争力。

从2010年开始,《生活报》针对钟表、箱包、化妆品等奢侈品推出了《峰尚汇》商刊,以其夺人眼球的精美版面设计和紧跟潮流的新鲜时尚资讯,受到了广大钟表、箱包等奢侈品客户的一致认可,从2013年开始,《峰尚汇》更名为《风尚》,与国际时尚接轨,不仅增强了各大奢侈品牌的影响力,也成为潮人们追赶时尚的风向标,拥有了一大批“三高”、“白骨精”级别的忠实粉丝。《生活报》的“风尚”系列版面三年来的蜕变,成为生活报与同类媒体以及网络差异化竞争的成功案例。

三、以客户需求出发 增强策划服务能力

在巨大广告收入压力下的平面媒体,为吸引客户投放,在需要维护好客户关系的同时,还要提供更多更优质的服务。

据2012年中国广告生态调研显示,注重与客户的日常沟通已成为平面媒体增加广告收入、提升服务品质的首要方法,有84.1%的被访报纸为增加广告收入加强与客户的日常沟通,为客户量身策划主题方案以77.3%居第二位。在2012年的广告运作中,更加看重直营模式已成为平面媒体的共识。在与广告公司保持良好的互动关系的同时,主动与广告客户取得直接的联系,建立、维系与广告客户之间的关系,更有针对性的把握客户的需要,提供更多优质的服务,已成为许多平面媒体在2012年广告运作中的着力点。

竞品调研报告篇4

当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。

在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单科、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是,制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,更多的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。

在我们进行过程中,请记住:选择和使用图表不是一个绝对精确的科学,所以你会注意到一些比较自由的限定词,如:总的来说、大多数情况、绝大多数、少数情况等等。所有这些都说明必须根据你的判断来怎样设计出最好的图表。另外,要完成一份合格的报告不能只是单纯的使用图形,还应根据实际情况尽可能的使用一些表格来丰富整个报告形式,使其不致太过单一。

一份合格而优秀的报告,应该有非常明确、清晰的构架,简洁、清晰的数据分析结果,其中的含义是需要在实际工作过程中去体会,自己加以总结。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话,还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断,当然一定要保持中立的态度,不要加入自己的主观意见。另外,通常的市场调研报告都会有一个固定的模式,我们应该根据不同项目的不同需要,对报告的形式、风格加以调整,使市场调研报告能够有更丰富的内涵。

一、房地产市场调研的含义

房地产市场调研是房地产开发企业为了及时作出正确的投资决策和营销决策,而客观、系统地收集、整理、研究、分析房地产市场有关信息资料,将其转化为决策所需信息的工作过程。

二、房地产市场调研的作用

(1)有助于企业发现新的市场机会,确定正确的发展方向;

(2)有利于房地产企业适时开发新产品,抢占新市场;

(3)有利于企业制订正确的营销策略;

(4)有利于企业不断提高产品质量,改善经营管理,提升市场竞争力。

三、房地产市场调研的内容

(一)宏观投资环境调查

(二)城市房地产市场概况

(三)目标客户群消费行为与市场需求容量调研

(四)项目基本状况调查

(五)项目所在区域市场状况

(六)项目开发策略建议

(七)营销策划和营销推广、销售执行阶段的市场调研

四、 宏观投资环境调查

1、政治环境

政治环境主要包括政府思想观念、办事效率、政策法规等。一个国家、地区和城市的政治环境如何,将直接影响房地产企业正常的生产经营活动的开展。

2、经济环境

国内生产总值、国民收入的发展状况;能源和资源状况;城市发展总体规划、城市基础设施建设、城市人口分布、区域划分;社会固定资产投资状况、金融、证券市场情况;商业零售与贸易状况、居民消费结构、居民储蓄和信贷情况等。

3、社会文化环境

居民受教育程度、文化水平、职业构成、民族分布、、风俗习惯、审美观念等。社会文化往往对整个社会有深刻影响,尽管文化有相对稳定性,但不是固定不变的,特别是生活习惯,审美观念往往随着社会生产力发展而发生一定程度的变化。

4、政治环境

五、城市房地产市场概况

1、一级市场土地出让情况,包括土地出让数量及其规划用途、土地价格、土地出让金收缴情况;

2、全市商品房施工面积、竣工面积、销售面积、销售金额、空置面积及结构;

3、全市房地产价格走势,不同区域和物业类型的价格情况;

4、全市主要发展商开发销售情况,包括开发量、竣工量、销售面积及销售金额;

5、三级市场交易情况;

6、当地房地产业相关政策法规。

六、目标客户群消费行为与市场需求容量调研

1、消费者行为调研

2、市场需求容量调研

消费者行为调研

消费者包括房地产商品的现实购买者与潜在购买者。消费者行为调研内容包括消费者社会阶层与数量、年龄构成、收入构成、家庭人口构成、居民居住现状与住房消费倾向、房地产购买偏好、购买动机、购买特点等。

市场需求容量调研

需求容量,是指有支付能力的市场需求容量。只有有支付能力的需求,才是现实的市场容量。

七、商品住宅市场需求容量调研,主要包括以下几方面:

(1)城市人口、家庭数量及变化趋势;

(2)购买力,包括居民收入水平、储蓄余额、财产状况;

(3)居民居住现状及改善目标,包括自有住房成套率、居住房型、人均居住面积等;

(4)居民日常消费支出水平与消费结构;

(5)不同社会阶层和收入水平的居民数量及其对不同类型房地产商品的数量、品质、功能、价格的需求特点。

八、项目基本状况调查

宗地基本状况资料(包括宗地界址、面积、土地附着物分布、权属、地形、地貌、水文地质条件)、项目历史与现状资料、项目合作开发条件、土地获得成本、用地规划条件、与项目有关的投资及开发经营税费政策;

九、项目所在区域市场状况

项目所在区域城市功能、区域建设发展规划、人口分布、居民收入水平、商业、文化氛围、项目周边环境、市政管网设施、交通状况、公建配套与生活服务设施、项目所在区域房地产市场供需状况与竞争水平,主要竞争对手所提品与服务的种类、数量、品质、特点、营销手段、销售状况等,潜在竞争对手出现的可能性。

其中竞争对手调研又包括竞争对手的经营管理水平、资源状况、市场竞争地位、产品地理位置、种类、开发规模、产品品质、成本、价格、营销水平、销售状况、物业管理水平,创新能力与发展新产品的动向。

十、项目开发策略建议

1、市场细分与目标市场调研;

2、产品定位,包括产品类型、功能、品质、项目总体规划研究;

3、开发策略分析,包括项目开发规模、开发周期、成本控制、价格策略等。

十一、营销策划和销售执行阶段的市场调研

1、宏观经济环境研究

2、 市场供需与竞争对手动态调研

3、消费者调研,包括:消费者对本企业产品、服务包括物业管理的评价、意见和要求,客户满意度调研;

4、企业自身产品与服务调研,包括:产品优劣分析,在满足客户需求方面存在的缺陷和不足,产品市场竞争地位分析,本企业产品的市场占有率及销售潜力分析;

5、价格调研,包括:产品最适宜的售价、新产品的定价、老产品价格调整及消费者和竞争者对价格变动的反应;本企业产品价格与竞争企业同类产品价格的差异分析。

十二、房地产市场调研程序

(一)调研准备阶段

(二)正式调研阶段

(三)结果处理阶段

调研准备阶段

1、确定调研目标

2、初步情况分析

3、制定调研计划

正式调研阶段

1、确定资料来源

2、确定资料收集方法

3、调查表及调查问卷设计

4、抽样调查

5、现场实地调查

结果处理阶段

1、资料整理分析

2、编写调研报告

房地产市场调研方法

(一)调研方法

1、全面调查法

2、重点调查法

3、抽样调查法

(二)资料收集方法

1、二手资料的收集方法:查询、交换、购买、索取、委托情报网收集

①二手资料的收集程序 ②二手资料的收集来源

二手资料的收集程序

首先应确定需要什么资料。

第二步工作是从企业内部搜寻二手资料。

第三步工作是从企业外部进行搜寻。

第四步工作是对拟收集或已收集的二手资料进行评估,即评估资料的效度。

最后一步是确定需要收集的原始资料。只有决策所必需的,但又无法从二手资料中获取的信息才有必要去收集原始资料

二手资料的来源

1、内部来源:

本人资料库、企业档案(会计记录、销售报告、其他数据资料)、企业内部专家。

2、外部来源

(1)组织机构,包括图书馆、外国使团、国际组织、本国政府机构、商会或贸易促进机构、行业公会、出版社、研究所、银行、消费者组织、其他公司。

(2)文献资料,包括文献目录、工商行名录、贸易统计资料、报纸和期刊、综合性工具书。

(3)电脑数据库、互联网

(4)企业外部专家

(5)营销调研公司

2、商业资料获取方法:向市场调研公司购买

竞品调研报告篇5

市场需求调查报告

主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。

市场供给调查报告

主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。

商品销售渠道调查报告

主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。

商品价格调查报告

主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。

市场竞争情况调查报告

主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。

写法和要求

1。标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。

2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。

竞品调研报告篇6

摘 要:基于前人的研究成果对我国体育用品产业市场行为研究发现,当前在低市场集中度的产业市场中,我国体育用品企业在市场竞争行为中多采取价格行为、广告行为与兼并行为为主;市场协调行为方面:卡特尔组织行为是我国体育用品产业中企业今后市场协调行为的发展的趋势,价格领导行为属于晴雨表式的价格领导制。建议后续研究应倾向于在当前我国体育市场行为下的我国体育用品产业市场绩效如何与应采取产业政策规制我国体育用品产业的市场竞争行为与市场协调行为。

关键词:产业组织理论;体育用品产业;市场竞争行为;市场协调行为

中图分类号:G80-05文献标识码:A文章编号:1007-3612(2008)12-1595-03

An Analysis of Monopolization in Market and Competition of Sport Goods Industry in China

――Taking Market Behavior into Account

LI Xiaotian, WANG Li

(Beijing Sport University,Beijing 100084,China)

Abstract:According to former research on market behavior of Chinese sport goods industry, at present in the low market concentrated industry market, most Chinese enterprises mainly adopt pricing, advertising and annexes in market competition; in market cooperating aspect, Cartel organization behavior is a trend that Chinese enterprises will follow in their development; the price leadership belongs to a price leadership system of barometer type. The paper suggests a following research should concentrate on marketing performance of Chinese sport goods industry in the current sport marketing behavior and industry policy regulating market competition and coorperating in Chinese sport goods industry.

Key words: industry organizing theory; sport goods industry; market competition behavior; market cooperating behavior

市场结构、市场行为、市场绩效是产业组织理论中的核心即SCP,它告诉我们在产业组织中有什么样的市场结构,就有什么样的市场行为,在既定的市场行为下该产业市场又会有之相对应的市场绩效,这三者之间相联系又相互影响。体育用品产业是我国体育产业中发展最为完备的一个产业,其产业组织规模日趋成熟,逐渐形成自己特有的市场结构特征。本文借助前文的研究成果在垄断与竞争的市场结构下全面详细分析我国当前体育用品产业中的企业采取的市场行为与市场策略,为我国今后促进体育用品产业的发展,规制体育用品企业市场行为提供一点理论帮助。

1 我国体育用品产业市场竞争行为分析

1.1 我国体育用品产业价格行为分析 产业市场行为中的

价格分析是与市场结构中产品差别化的价格差异是有区别的,产业市场结构的价格差异主要讨论价格的差别对产品差别化的贡献程度,而产业市场行为中价格分析主要着眼于对整个产业中企业价格行为的分析,以便进一步探求当前市场行为的成因。伯特兰德、斯塔克尔伯格、古诺这三种模型在现实情况中很难实现,尤其是现今体育用品产业中企业数量巨大,市场发展不规范、具有中国特色的市场经济发展规律的现状下比较难以实现。众所周知,体育用品产业处于一种近似的完全竞争状态中,在这种“完全竞争”条件下的产业市场关系,双高企业或多或少都有一定的市场支配力和定价能力,因为产业中目前存在着进入壁垒和产品差异等因素,因此企业为了实现利润最大化的经营目标,就必然会利用这种市场支配力为其谋取更大的利益,这就构成了当前产业中企业的价格行为。仔细查看表1我国运动鞋为例体育用品的单位价格表,我们不难发现体育用品价格趋势比较集中,行业内企业间的价格差距比较接近,除去市场上价格较高的李宁公司以外,目前90%以上的体育用品价格集中在100~300元左右。这种产业内产品价格囤居现象,也正好反映出体育用品产业市场集中度较低的这一真正现状来。

经过调查,价格行为在当前体育用品产业内是企业间主要选择的竞争,企业间的价格行为颇为相近,一般来说品牌与品牌之间、高替代性的产品的价格差距在14.7~21.9元左右,企业之间任何一方的价格行为对产业市场的影响都是相对来说是比较小的;而对于外部的新进入企业来说这个价格虽然说具有一定的驱逐作用,但是整个产业市场的价格水平还达不到限制进入行业。其次,从掠夺性定价(驱逐性定价)和限制性定价行为来看,我国体育用品产业发展过程中尚未发现长期性的掠夺定价行为;从限制性定价行为来看产业内处于双高的企业构成了行业的价格领头羊,这些企业和那些市场排名靠后的企业产品价格差距构成当前市场体育用品价格不同的两个阵营。虽然没有充足的证据显示这些产业中的双高企业有串通起来合谋采取限制性价格,但是这种价格的确给那些众多新进入的企业造成了一定的价格壁垒。最后,我们体育用品企业之间曾爆发出多起价格战,这种产品同质化的竞争性价格行为极易造成引起恶性竞争,致使整个产业的效率大大损失,引起产业间进入与退出壁垒失衡,减低进入壁垒,引起大量进入者。因此目前的这种竞争性价格行为是导致目前该产业结构的主要因素之一。

1.2 我国体育用品产业广告行为分析

对于企业而言,广告最主要的作用就是信息披露。当然,广告既可以传达一些确凿的事实,也可以让受众形成一些模糊的认识,还能试图为企业本身,企业的产品和品牌创造良好的公众形象。在产业组织学中,商品有“先验品”和“后验品”之分。所谓先验品就是消费者能够通过检查在购买之前确定产品质量,我们就说这种商品具有“搜寻性品质”,因此先验品也被称为“搜寻商品”,例如家具、服装以及其他主要性质可以通过视觉或触觉检查而确定的商品;所谓后验品,就是消费者必须在消费产品之后才能确定它的质量,这种商品具有“经验性品质”,因此也被称为“经验商品”,例如加工食品、软件设计和心理治疗。对于不同种类的产品,企业所采取的广告策略是不同的。研究表明,搜寻商品的广告应提供有关产品性质的直接信息,比如实物图像(动态或静态)和相关的文字描述,并且不能包含虚假信息,因为消费者很容易鉴别;对于经验商品而言,广告本身就是所要传递的最重要的信息。按照上面的这种划分,体育用品应属于先验品。但是体育用品有其特殊的地方。它的设计款式、质地等是消费者在购买之前就可以确定的,但它的质量是消费者在消费产品之后才能确定的。体育用品应介于“搜寻商品”和“经验商品”之间,体育用品正是具有这种特殊的性质。因此决定了体育用品产业广告行为的复杂性。

通过对CCTV-1、CCTV-3、CCTV-5、BTV-6的体育用品企业广告电视广告作品以及其他平面媒体体育用品企业广告媒体的观察分析发现:我国体育用品企业投放广告首选体育期刊杂志媒体,共184家,占82.35%,其次是投放销售现场广告(POP广告)(78家,占76.47%),选择投放电视广告的企业占32家占31.17%,有24家占23.53%的企业投放报纸广告。有7095%的企业认为“广告因素”制约了他们的广告投放,这可能与我国有相当一部分体育用品企业规模小、产值低有关。体育用品企业投放广告动机可谓是多元化、多层次,90.63%的企业把“促进产品销售”作为其投放电视广告的首要动机。通过对体育用品企业广告行为的分析发现:我国体育用品企业电视广告中真正优秀的,富有个性的电视广告语并不多,而定位不明的、模范雷同的、内容空泛的比较常见。早年李宁的广告语“我运动、我存在”,很精练,很新颖。而2003年从央视及其他频道出现了许多雷同广告语如:“我选择,我喜欢”、“我运动、我征服”。明星+央视广告几乎是我国体育用品企业广告的一个通用模式,这从一个侧面在广告竞争行为中市场上的模仿企业较多。另外,体育用品产业广告密度直追药品和酒类,仅福建晋江就有近20个运动鞋品牌在不同频道亮过相,而且不约而同地采取了明星拍广告、担当形象代言人的形式,孔令辉、王楠、蔡振华、吴奇隆等影视体育明星成为一时之选,大声念着不同品牌的运动鞋的名字,吸引观众的眼球。相似的广告语,相似的产品,加上相似的广告策略,使产品丧失了个性,也没有了明显的区分度、最终造成了消费者对他们的产品形象的模糊和混淆。这些现象也反映出我们体育用品产业市场结构的低集中度的产业市场结构特征。

广告行为是我国体育用品企业使用较为频繁的市场竞争行为之一,这种行为将直接导致产业市场集中度的提高。当所有竞争性企业都从事广告活动时,它们的市场份额将随着广告活动的成败而变化。但是目前这种使用频度较高的竞争行为并没有使市场集中度提高。这其中最主要的原因就是产品同质化、品牌形象趋同化,均使广告行为的效果不明显;还有就是较多的跟随企业有效的使用了广告行为。我们目前体育用品企业广告做的越多,广告这种效果不明显的竞争进一步将会导致市场低效率,这一点我们将在下面的市场绩效一节中做详细的论述。

1.3 我国体育用品产业兼并分析

兼并现象在我国体育用品产业市场中是相当少见的。目前有记录的体育用品产业兼并就是青岛双星集团的兼并案。2001年青岛双星吸收合并华青股份,青岛双星打开了另一扇发展之门。完成对原华青股份的吸收合并后,公司主营业务的范围已由单一的鞋类制造、销售拓展到了橡胶轮胎、铸造机械、橡塑机械及绣品的制造销售。青岛双星集团兼并属于垂直兼并,将处于供给生产阶段的橡胶原料的生产企业兼并,这样达到了规模经济的生产条件,并且使企业从单一生产、经营体育用品的企业走向多种类、多产品的企业。随后双星又在2003年兼并青岛的一家纸厂于2004年成立了青岛双星马力胜利纸业有限公司。这样的混合兼并使青岛双星这个原来一单一产品链的企业转变为一个多产品、多行业的集团。像青岛双星这样的垂直兼并或者混合兼并在我国体育用品产业的发展史尚属首次,这是一个突破希望是体育用品产业长期低集中度市场竞争行为下的一个突破,更希望它是未来更多我国体育用品企业兼并的前奏。同时也要引起我们的深思:为什么体育用品市场庞大、数量众多的体育用品企业发生兼并的体育用品企业只有双星一个呢?这也从一个侧面说明,具有80多年生产史的我国体育用品产业,在发展中还处于一个相当低效率生产水平,市场上产品趋同化明显、市场竞争行为竞争性弱。产业中企业兼并现象反映出通过市场的竞争行为并没有出现企业强弱分明的局面,而是这种产业市场低集中度的趋势愈演愈烈了;究其原因笔者认为是从行业的发展周期来看,体育用品产业正处于起步阶段,市场主体太少、企业间的兼并动机不足所致。

2 我国体育用品产业市场协调行为分析

市场协调行为的分析由于尚无体育用品卡特尔组织的报道,即使存在也只是处于一个卡特尔组织的形成的萌芽期,因此只能对市场协调行为做简要讨论。此外有关体育用品产业中大量企业的财务数据以及产业数据至今没有专门统计。

2.1 我国体育用品产业卡特尔价格行为分析

我们对于体育用品产业组织的卡特尔还很难从整个产业层面来调查分析。因为从目前体育用品产业的发展现状中尚无有关卡特尔的报道,其次体育用品产业在我国产业统计分类中没有单列出的一类,所以造成体育用品业在卡特尔垄断行为分析上的困难;加之对于卡特尔的分析很难形成事实性的研究结果。因此在这里笔者对于体育用品卡特尔的研究将从卡特尔的形成――协会的角度对体育用品产业进行分析,但是这样分析只能是基于一种理论性探讨,而对于实证研究我们存在巨大的困难。我国现有涉及体育用品企业的协会大约在7个之多,例如中国体育用品联合会、中国文教体育用品协会、中国轻工业协会、中国皮革工业协会、中国服装协会等。体育用品企业有的加入一个协会的,有的加入两个以上协会,更有甚者加入的更多,这种情况在我国体育用品企业中比较常见。从理论上说,协会、社团是卡特尔组织发展过程中的早期形式,它是发展演变成为卡特尔的一个先决条件。在我们协会的章程中大多都会有加强对企业的指导和引导,协调行业内部企业之间竞争与合作的关系,维护企业的合法权益,制定行规、行约,发展和加强国际间的交流与合作,为企业提供优良、有效的服务,促进全行业健康发展。仔细分析章程会多多少少找到涉及一些趋近垄断组织条款的足迹,例如协调行业内部企业之间竞争与合作的关系,这些章程会成为这些企业日后向卡特尔组织发展的一个阶梯。这些卡特尔组织的过渡形式,应对我国体育用品市场行为产生一定的影响,组成几个体育用品组织的卡特尔。事实又与现实情况恰恰相反,我国至今尚无体育用品的卡特尔组织。为什么具有发展成为卡特尔条件,而没有成为卡特尔,是因为从政府角度来说,正是这些具有中国特色的介于政府组织与民间组织的协会,使这些企业处于一个多头管理的状况;从企业角度来说,企业具备选择多个协会的机会,促使企业成为多个协会的会员,这样一来并没有使企业达到组成统一协会的目的。所以根据目前市场上竞争行为的现状看还很难形成卡特尔组织。

从上面价格竞争行为的分析当中,我们知道目前体育用品产业市场存在着份额高、销售额高的双高企业,它们的企业间价格比较集中,相互之间价格差距不大;企业间的市场竞争很激烈,但是它们的产品价格却比较集中,而且这种价格状态可以保持比较长的时间。虽然没有足够的证据去证实这样的现象就是卡特尔,但是随着体育用品产业的发展,这样的双高企业群会向着卡特尔组织去发展。从未来的发展来看,假如我们可以除去企业多头管理的弊病,那么我们最有可能发展为卡特尔组织就是协会与那些双高企业们。

2.2 我国体育用品产业的价格领导制

中国体育用品产业市场价格领导制没有一种固定的主导企业领导定价模式在体育用品产业中还没有形成。目前更接近晴雨表式领导定价模式。因为我们的产业结构符合晴雨表式的结构――产业的集中度比较低,市场接近于竞争状态(双高企业的市场份额相互错差不大都在2%~3%左右);从双高企业的角度来看他们的价格水平基本一致,它们有可能共同决定适宜的价格水平。因此我们当前处于一种串谋领导价格定价和晴雨表式领导定价的中间模式。因此随着我国产业市场的不断发展,竞争将更加激烈,它们有向串谋领导定价发展的趋势。

3 结论与建议

3.1 结论

低集中度是我国体育用品产业市场结构的特征,与之相对应的体育用品产业中的企业在市场竞争行为一般选取价格行为、广告行为、产业兼并行为作为主要的市场竞争行为。在价格行为中双高企业的价格对准备进入产业市场的企业有一定的阻碍作用,90%的企业产品价格集中,而且产业中单个企业的价格行为对整个产业的影响力较小;广告行为:体育用品介于“搜寻商品”和“经验商品”之间,因此决定了体育用品产业广告行为的复杂性,我国体育用品企业投放广告首选体育期刊杂志媒体,其次是投放销售现场广告(POP广告),接下来是选择投放电视广告的企业,最后报纸广告;产业中的兼并行为在产业中很少有发生。市场协调行为方面从产业卡特尔行为、价格领导制两方面进行了分析发现:卡特尔行为目前在市场几乎没有发生,但是今后产业中有向卡特尔发展的趋势;价格居于晴雨表式的定价模式。

3.2 建议

体育用品产业市场行为是整个产业中单个企业市场行为的集中表现,从上述研究来看调整我国体育用品产业的产业政策势在必行。首先规制产业中的企业价格行为避免恶性竞争;其次从广告行为来说对企业进行按产值进行广告行为选择,对于产业中的兼并来说要实行鼓励的政策,尤其当前产业中企业众多,资源配置效率不高的情况下更是这样。

本研究由于对于产业中的各个企业详细的财务情况掌握不够,这其中也涉及很多商业秘密,因此对于研究涉及到广告行为、兼并行为、卡特尔行为的分析与市场协调分析力度不够。后续研究在占有大量的研究资料的情况下,深入上述几个问题的研究肯定能得到不少的新的研究成果。此外在我国体育用品市场行为下会有什么样的体育用品产业市场绩效,目前还没有系统的研究文献,所以后续研究重点将放置于我国体育用品产业市场绩效将是一个非常好的选题。

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竞品调研报告篇7

关键词:电子商务;竞赛;思考

浙江省大学生电子商务竞赛是浙江省教育厅举办的八项大学生竞赛之一,旨在提高大学生在电子商务方面理论与实践相结合的能力,培养大学生的创新意识。2006年举办第一届竞赛,我院组建了3支代表队参赛,最终分别获得了一等奖、二等奖、三等奖,学院获得了最佳组织奖。现对一些参赛经验进行总结,与各位同行交流。

浙江省大学生电子商务竞赛总体情况

浙江省大学生电子商务竞赛每年举行一次,3月下旬下发竞赛通知,9月中下旬提交竞赛作品,10月中旬优秀决赛作品现场演示并答辩,10月下旬公布竞赛结果。竞赛分为本科组和专科组两个大组进行。

参赛作品分为技术开发类和研究报告类两大类别。技术开发类作品主要是与电子商务系统相关的软件系统、软件模块、应用基础技术、应用支撑技术等软件或硬件开发形成的具有一定独立性的技术成果。技术开发类作品包含作品本身、技术报告及其他相关技术文档。研究报告类作品主要包括电子商务市场调研与分析报告、电子商务模式创新计划书和电子商务创业计划书等。研究报告类作品包含研究报告(或计划书)、原始调研资料及其他相关分析报告。

竞赛分初选和决赛两个阶段。由从各院校征调的评审专家进行初评,并根据初评结果产生一定比例的优秀作品参与现场演示答辩,结合答辩情况进行评定,确定奖项。竞赛设特等奖(可空缺)、一等奖、二等奖、三等奖、优胜奖以及最佳竞赛组织奖。

参赛体会与思考

在参赛过程中,除了按照大赛规定的程序进行报名、提交作品外,还需注意其他一些诸如作品创作、答辩技巧、组织等各方面的问题,这对参赛取得好成绩有很大帮助。

作品要有创新点和新意这是一个非常重要的前提。作品应该反映出创作者的先进思想和电子商务的最新发展,要在现有的电子商务模式基础上有所创新或突破。从这个角度上看,纯粹制作一个现有模式的电子商务站点的意义不是太大,除非该作品在某些细节或交易流程的处理上有创新之处,或者作品本身具有某一方面的特色。

作品要有一定的实用价值和现实意义从实用性角度来说,作品应该具有实用价值和现实意义,这样的作品才有市场。技术开发类作品要基于现实的市场背景,在电子商务的快捷性、方便性以及购物舒适性等方面具有实用价值。研究报告类作品应将电子商务的相关理论用于现实有关问题的研究,和市场实际紧密结合。

作品要有一定的工作量与实现难度这是参赛的需要。作为竞赛作品,必须有一定的实现难度和工作量,否则作品本身会显得单薄。所以,在选题过程中就要把握实现难度和工作量的问题。难度太高实现不了,难度太低或工作量太少则在竞赛作品评比中没有优势。最好能选择参赛者付出较大努力后能够实现的题目。这样,既有利于提高学生的创作动力和兴趣,充分发掘学生的能力,又能保证作品有一定的工作量。

技术作品要有较高的技术含量对于技术作品,在有所创新、保证系统功能完整正确的同时,要体现技术的先进性,要在参赛作品中体现目前该领域里比较先进的技术。一方面,先进技术往往更容易实现电子商务的方便性、用户购物舒适性等需求,有助于实现系统的先进功能;另一方面,先进技术的使用可以有效提高作品的竞争力。所以,在作品主题、思路确定的情况下,对于所运用的技术应慎重选择,在参赛者能够实现的情况下,尽量使用一些先进技术,以提高作品的技术含量和竞争力。

对于技术作品,技术文档一定要写好浙江省电子商务竞赛的初评是评审专家在网络上通过查看技术文档来进行评比的,初评并不涉及作品演示。所以,不论作品本身如何,技术文档一定要写好,这对提高作品的竞赛名次非常有好处。技术文档的结构要相对完整;语言要简洁,重点突出作品的思想和创新点;对于作品功能的描述要详尽,但篇幅不宜过长。在保证与技术作品一致的前提下,技术文档要尽量多地体现作品的亮点,从而提高作品在初赛中的竞争力。

相关材料要真实并完整研究报告类作品要有真实可靠的调查数据作为支撑,并且材料要相对完整,这对作品方案的可行性论证具有很重要作用。观点论述应尽量用数字或真实背景材料进行说明,可大大提高作品的说服力。但要注意的是,所使用的数字必须真实、可靠,千万不要伪造一些“有用”的数字作为论据。

研究报告类作品要注意研究方法在研究报告类作品的创作过程中,要注意研究方法的运用,以提高问题研究的科学性和作品的专业水准,从而增强作品的竞争力。比如,在市场调查过程中,可以采用访问法或实践法等等。

要经过长时间的创作参赛作品需要在创作中不断精益求精,不能有“及格”思想,要在创作中不断突破。一个好的作品需要经过长时间的准备、设计、制作,并且在这个过程中,需要创作团队各成员及指导教师之间不断进行讨论、交流,相互沟通各自想法与思路。经过一段较长的“交流创作再交流再创作”的往复过程,作品的思想和设计才会逐渐完善。这样创作出来的作品,才能体现出思想精髓,体现一个创作团队的最高水平。

答辩准备要充分,答辩时要注意技巧在作品通过初评进入决赛之后,就要开始准备进行作品演示及答辩事宜。在这个过程中,首先要求每一名队员再次熟悉作品的思想和每一部分内容;其次需要在不改变技术文档描述和作品思想的基础上,对技术作品做适当的完善性修改,这在竞赛中是允许的,也是必要的;再次需要根据答辩要求书写答辩演讲稿,稿子要求语言流畅、明白易懂但不失专业性,并根据给定的讲述时间严格控制字数,原则上要求讲述者熟记演讲稿。在答辩现场,要求作品讲述者语言流畅、轻松自如,并且对于讲述过程的每一个思想和技术上的问题事先都要经过斟酌,要做到有理有据、不凭空想象,要经得起专家推敲。除以上准备外,最好能够安排一次模拟答辩,尽可能多地请一些作品领域的高手和具有参赛经验的人到场,对作品和答辩情况进行点评,并尽可能详细地记录在模拟答辩过程中出现的和可能会出现的问题,事后逐一进行解决。在时间允许的情况下,模拟答辩可安排多次。此外,在答辩时,队员应服装统一,以良好的面貌、积极向上的精神出现在评委面前,这些都是需要注意的问题。

竞品调研报告篇8

2006 年10 月20 日,中国人力资源界迄今规格最高的高级人力资源管理交流活动,第三届中国人力资源管理年度盛典暨2006 中国最佳雇主年度报告会将揭幕,200 多位行业相关的政府官员、学术界的人力资源专家将与众多著名企业CE0、高管、人力资源总监聚集一堂,共同分享中国HR 界最先进的人力资源管理理念、最权威的前沿资讯以及最实用的管理工具使用方法。

人力资源是第一资源。保持国家的竞争力就要保证企业的竞争力,保持企业的竞争力就是要保持人才的竞争力,保持人才的竞争力归根结底是要打造良好的雇主品牌,最终对实现企业整体品牌、战略发挥作用。《北大商业评论》、国际人力资源管理协会在成功主办第二届的基础上,联合推出“第三届中国人力资源管理年度盛典暨2006 中国人力资源年度评选颁奖典礼”活动。本年度主题为“打造雇主品牌,构建和谐劳资关系,实现企业可持续发展。”

年度盛典由北京爱普惠管理咨询有限公司和注册国际人力资源师管理办公室共同承办,盛典安排了年度国内外领先的大师讲座和尖锋对话,主要采取圆桌对话的方式,让近60 位国际HR 界的领袖大师、中国500 强企业的CEO 以及纵横HR 业界风云多年的人力资源总监,就“最佳雇主与和谐劳动关系、快乐工作和企业可持续发展、核心人才管理与企业共成长”三个主题进行专题讨论,让参会者在激烈的尖锋对话中分享顶级大师和实战派管理专家的精辟见解,共同探求企业组织基业常青、人企和谐发展的奥秘。

《2006 年中国最佳雇主年度报告》将于10 月份隆重

同时,本次盛典还将由“2006 年中国最佳雇主年度报告”课题组的最新研究成果――《2006 年中国最佳雇主年度报告》。

竞品调研报告篇9

一、广告下滑 利润增长乏力

目前报业市场的总量虽然仍呈增长趋势,但成本增加、利润减少、两极分化严重已是普遍存在的问题。少数报纸盈利丰厚,大多数报纸生存状况不容乐观,微利、持平甚至亏损是相当普遍的现象,有的还血本无归。由于投资方未能获得预期的回报,办报热趋冷。据统计,传统平面媒体中能实现盈利的不超过总数的20%。①报价低、报纸厚、广告价低、经营成本高等问题使报纸利润摊薄,如今10%的利润率已属不错,许多报纸上亿的广告,纯利只有几百万。②从报业上市公司的业绩看,报纸普遍陷入赢利困境。北青传媒2005年上半年广告收入同比下降36.9%,利润更是巨幅下滑了99.7%;赛迪传媒2005年上半年的业绩同样不乐观,净利润比下降了45.31%。③此外,2004年年底以来,报纸纸张费用呈40%以上的增长,对报纸的利润形成了重大冲击。

1.报纸广告增速放缓

2005年7月,深圳商报主办的中国区域性主流媒体高峰会上,杭州日报报业集团总编辑赵晴表示:“广告的增幅已经跟不上成本上涨的幅度,利润的下降已经成为众多平面媒体的一块心病”。在宏观经济增速趋缓的大背景下,媒体广告尤其是2005年广告市场全面下滑,平面媒体更是雪上加霜。2005年中国报刊广告出现了多年少有的“低迷态势”,重点行业下滑明显。根据CTR市场研究2005年上半年监测的媒体广告数据,报纸广告出现了1995年以来的首次负增长,达到-1%。慧聪媒体研究中心按刊例价格对国内1000余份报刊的统计:2005年1月~4月,全国报业广告的增长只有5.77%,这是多年来报业广告增长幅度首次低于GDP增长速度(9.5%)。报纸广告投放居全国前10位的城市,广告同比增长亦明显低于2004年水平,其中广州、青岛、深圳均出现了负增长。北京、上海、广州等地有的报纸2005年上半年总体收入下滑,从月份来看只有两个月有增长,下降幅度最大的达10%。

2.不堪重负的“厚报热”与发行大战

2000年以来的“厚报”化趋势进一步增强,到2004年,全国平均每份报纸的印张数达到3.79印张,折合对开报纸平均每份15.16版(或4开报纸30.31版)。⑦全国主要城市都市类报纸日平均版面量更是达到4开77.8版。⑧报纸越办越厚,水分越来越多。读者阅读压力增大,报社纸张成本急剧增加。上海一些报纸不堪重负,2005年采取了提高零售价格或减少版面量的方式为自己“减负”。

报刊发行恶性竞争恶果显现。2005年9月,新闻出版总署组织力量,对南京、成都、西安等10个报业市场相对活跃的城市进行调查之后认为,报刊发行秩序混乱的现象相当普遍。一是低价倾销。在一些城市,几十个版面、成本二三元的报纸售价仅0.5元,甚至只卖0.3元、0.1元;有的报社采用订一赠一、加版不加价等方式,变相降价。二是赠品促销。赠品价码越来越高。一般情况下,0.5 元一份的报纸送赠品高达1.5元。三是虚假信息。为吸引读者和广告客户,一些报纸在发行量上大做文章,甚至虚报发行量,误导读者和广告客户。⑨发行恶性竞争让许多报纸背上沉重的包袱,更重要的问题是,降低了读者心理价位,认为报纸价格只能降,不能涨,或者不送礼品就不订报纸。这将影响报业未来的成长空间。

二、多重因素造成报业危机

1.宏观调控的影响

2005年以来报纸广告收入下降,很大程度上是由于宏观调控的影响。中国人民大学媒介管理研究所所长宋建武认为,目前我国报业市场形势空前严峻的主要原因有三点:一是宏观调控诱发的房地产业投资减少,导致占我国报业广告总量40%左右的房地产广告锐减;二是政策因素导致平均占报纸广告25%份额的涉医广告剧减;三是汽车业整体亏损导致汽车广告减少;四是电讯业竞争趋于理性化,导致电讯广告减少。

根据慧聪的研究,2005年1~5月,北京、广州等城市的地产广告投放额均为负增长。在上海,5月当地报纸刊登的房地产广告甚至不及4月份的一半。⑩

一线城市房地产广告大幅度下滑,二线城市报纸则是医疗、药品、保健食品类广告受到极大影响。CTR市场研究有关人士指出,有消息称国家发改委还要进一步控制药品广告的投放,日资企业的广告投放量同时也呈下降趋势,这将使2005年下半年国内平面媒体广告市场的严峻形势持续到2006年第一季度。

2.同质化竞争严重

中国人民大学喻国明教授指出,传统媒体的同质化竞争,内容和赢利模式的趋同,将导致经营上的微利化趋势,这在报业尤其明显。都市类报纸挤在同一层面争夺读者的状况较为普遍,导致种类偏多,阅读率下降,广告效果下降。报业同质化现象主要表现在:一是内容同质化。千报一面,面目模糊。内容同质化的结果是许多报纸的可替代性很强。二是运营模式同质化。发行手段相似,运营方式雷同。报业严重依赖广告,经营模式单一。对全国278家晚报都市生活类报纸进行的“2005全国晚报都市类报纸竞争力20强”监测结果显示,20强的收入结构均比较单一,绝大多数报纸的广告收入占主营收入的比重超过70%,发行收入占比小。盈利模式的单一使报纸经营遭遇到了增长极限和透明的天花板。

3.新兴媒体的冲击

由于互联网、手机、移动电视、数字电视等新兴媒体的迅速崛起,报业面临越来越严峻的挑战,读者和广告收入不断流失,覆盖面、渗透率和影响力呈下滑趋势。受到电子和网络媒体等冲击,台湾《中时晚报》于2005年11月1日停刊。美国学者菲利普・迈尔在《正在消失的报纸:在信息时代拯救记者》一书中甚至断言:2040年4月,最后一位读者在读完最后一份报纸后将其丢弃。

新兴媒体对报业的冲击表现在两个方面:一是改变读者的阅读习惯。在网络时代,读者的选择不断增多,年轻一代逐步远离报纸。20世纪60年代,5个美国人中有4人每天阅读一份报纸,现在只有一半的人在读报,且仍有减少之势。目前我国网民已超过一亿人,年轻一代获取资讯的渠道大多依靠网络等新兴媒体,而报纸的读者群已呈现出老化趋势。有人戏称“如果谁还在看报纸,就说明他已步入中年”。

二是新兴媒体分流了报纸固有的广告市场。由于其他新兴媒体的成长,带来包括报业在内的传统媒体广告市场结构调整。据中国传媒学院广告主研究所年度专项报告显示,2004年电视、报纸、广播、杂志获得的广告份额分别为38.8%、23.1%、3.0%和7.4% ,而2005年预期获得的广告份额为38.7%、22.1%、2.8%和6.9%,全都出现下降趋势,这在改革开放以来还是第一次。中国传媒大学黄升民教授认为主要原因就是新兴媒体的崛起。

三、开源节流拓展利源

1.开源节流,控制经营成本

目前报纸盈利下降的现象可能仍将持续,开源节流、控制经营成本已是所有报纸现阶段的权宜之计。一是裁员减薪。北青传媒在盈利预警中表示,为压缩成本,公司旗下所属企业不得不大幅裁员减薪,部分成员甚至减薪近五成。据称,《南方周末》近几年工资平均水平一直在下降,2005年进行的薪酬体系改革更会导致资历浅的记者工资继续降低。上海几家财经类报纸也在2005年采取了大幅裁员减薪的措施。二是减少版面。很多报社鉴于厚报之累,被迫减版以减少成本、提倡增收节支。三是重视有效发行。为保证合理的利润率水平,发行量较高的报纸通常采取的做法之一是控制发行量。《羊城晚报》宣称从2005 年4月开始限量发行。

2.开拓新的利润增长点

从长远发展看,报纸要成功突围,必须寻找新的盈利渠道,以拓展报纸的生存空间,因为开源节流毕竟是权宜之计。为应对这场蔓延全球的报业“寒流”,其他国家的报纸也提供了可供借鉴的思路和经验。

――大报“瘦身”凸现改革理念。大报小报化潮流在2005年继续涌动,这场改革背后,是对青年读者的争取――因为小型报对年轻人特别有吸引力。特别引人瞩目的是,一些世界传统大报,都不惜放下身架,主动求变。比如《华尔街日报》亚洲版和欧洲版、法国《世界报》、《费加罗报》等。这更印证了我们常说的:市场上没有常胜将军。没有什么是不可改变的,除了变化本身。

――开发新的产品和服务。2005年《华盛顿邮报》与网站合作,报纸向网站提供高质量的稿件,网站为传播报纸信息提供新平台,创造了互联网时代传统媒体与现代媒体结合的典范,赢得了更多读者和广告收入。《华尔街日报》从2005年9月17 日重新恢复停止半世纪之久的周末版,以吸引更多广告客户。我国报纸也在密切注意国际报业潮流,据称,《广州日报》在2005年底推出免费的地铁报。浙江日报报业集团、文汇新民联合报业集团创办的免费信息服务类报纸也已推出试刊。依托自身优势开展多媒体经营,也在一些报纸中牛刀小试。《浙江日报》、《南方日报》等相继推出手机报纸等创新产品。

――多元化投资策略。一些报业集团还涉足了更广泛的投资领域:北青传媒、文新报业集团、解放报业集团进入了影视领域;杭州日报参股杭州数字电视产业园;天津日报集团下属的“每日新”传媒公司参与创建报业发行管理软件公司;重庆日报集团介入游戏产业;河南日报集团涉足体育产业。此外,银行、证券、房地产、医药、保险、石油、化工等行业也有报业集团涉及。当然,多元化投资可以为报业带来更多的利润增长点,但其中也潜藏着不小的风险。

3.战略联盟

媒体间结成战略联盟,就是为了抱团取暖“过冬”。当前,报业市场竞争激烈,党报发展面临挑战,区域性媒体间结盟在全国已成趋势。2005年10月份,东北副省级城市党报集团联盟正式成立。该媒体联盟包括四大报业集团所属的21报8刊,联盟将以多边合作的形式,推进集团各项事业,特别是报业经营领域的合作。

10月27日,羊城晚报报业俯与南方广播影视传媒集团签署全面合作框架协议,宣布“建立紧密的战略伙伴关系。”在新闻宣传方面,双方准备建立共同的采编信息网络交换平台,联合策划重大报道。广告方面,将联合举办大型客户推广活动,广告套餐整合营销等等。

四、向新型报业变革

每个市场都会有一个成长期和整合期,报业市场也不例外。告别成长期的中国报业已进入整合期,报业发展面临转型与整合的挑战,未来中国报业市场的竞争将更加激烈。目前我国报业经营水平整体比较低,经营管理粗放,报业经营方式从粗放型向集约型转变,从“跑马圈地”到“精耕细作”是必然的趋势。国家新闻出版总署的《中国报业年度发展报告(2005)》提出,调整是2005 年我国报业发展的基本主题,是改革进程的必经阶段,今后3~5年是传统报业朝着面向未来的新型报业变革的过渡阶段,是中国报业发展至关重要的战略机遇期。

报业酝酿并购整合是不可避免的趋势,报业的集中度将大大提高。据悉,《北京青年报》着手研究通过并购当地的早报,进军零售报刊市场,涉资额逾亿元。面对整个报业的衰退潮,一些报纸将在竞争中被淘汰,生存下来的将是那些各方面运作相当科学、规范,各种广告资源充分利用、发行量很高的超大型报纸。中国报刊管理“新法”已经出台,明确建立报刊退出机制。《中国报业年度发展报告(2005)》认为,未来10年中国将形成以党报集团为扩张基础的8~10家大型骨干综合性报业集团,以10~20家品牌行业专业报为发展基础的专业性媒体集团。在未来的报业格局中,除了少数全国性报纸外,区域性报业集团将占主导地位,而地方性报纸的发展(如广告份额)会超过全国性报纸。

随着垄断竞争时代的到来,报业亟需加强创新能力。像其他行业一样,报业那种“一不留神就发财”的高速增长时代已经不再,如今面对的是“一不小心就亏损”的经营困境。在这样的时代,仅仅靠努力经营未必就有回报,报纸只有经营得法才能赢利。报纸应集中精力打造核心竞争力,进行差异化竞争,从各自的定位出发,针对目标读者群的需求,生产提供导向正确、内容优质的新闻产品,才能塑造品牌,获得可持续发展。为此,报纸首先要重视质量,提升公信力。报纸要想获得成功,必须获得读者的尊重与信任。对读者来说,最重要的还是报纸的质量。其次,报纸应提供差别化产品,降低同质化竞争风险。以差异化为核心的品牌战略是报业发展的必由之路。我国报刊市场是一种具有垄断竞争性质的市场结构,产品差别是垄断竞争理论的一个重要概念,它是指消费者心目中对不同企业生产的同类产品和服务之间差别的认同。报刊要避免同质化竞争,一定要办出自己的特色,在市场上提供消费者认同的产品,通过实施“产品差异”化战略扩大市场需求,在市场竞争中立于不败之地。第三,重视广告经营,调整广告结构,使之更加合理。广告收入关系报纸收入的命脉,目前报业广告结构严重失衡,报社的抗风险能力弱。此外,报纸还应减少对广告的依赖,开发新的业务模式,以改变目前报纸赢利模式单一的状况。

(作者单位:上海建桥学院新闻系)

注释:

①《报业资本运作风雨路几多欢喜几多忧》,《证券时报》2005 年8月27日

②谭军波:《都市报如何良性竞争》,《传媒》2005年第9期

③《青年报》2005年9月8日

④郑保卫、唐远清:《试论新闻传媒核心竞争力的开发》,《新闻战线》2003年第1期

⑤喻国明:《中国传媒业转型中的困境与机遇》,人民网2005年7月19日

⑥⑩《2005报业拐点?》,《新财富》2005年9月

⑦《中国报纸出版业的发展方位》,《世界商业评论》2005年9 月26日

竞品调研报告篇10

[关键词] 企业情报 情报收集 原则 方法

一、企业情报的收集目的

企业情报也叫商业情报、工商情报、经营情报。

1.为发展新产品提供依据

通过技术经济分析和市场调查,可以使企业了解相关产品的技术经济效果、销售情况、发展趋势,从而使企业能够及时开发新产品或调整产品的发展方向,从而在市场上取得有利地位。

2.为推广新技术、新工艺提供依据

如何采用技术先进、经济合理的新工艺、新技术,提高产品的竞争能力,是企业普遍关注的问题。收集了充足的竞争情报,可以使企业采用最新的技术、最新工艺,生产出最新的产品,占领市场。

3.为制定科技政策提供依据

情报工作在为领导制定重大技术决策服务时,可以解决产品质量低、品种少、消耗高的问题,促进本企业本部门的技术改造,提高产品质量,增加花色品种服务,改进生产技术,提高经济效益服务。

4.为供销计划业务部门制定供销计划,进行市场预测提供依据

在经济竞争中,市场千变万化,企业要随时掌握市场脉搏。企业制定供销计划,要对市场进行预测,比如产品花色品种的取代,产品质量的上升程度,价格的波动,用户的动态,本企业产品的销售前景等。从而为企业制定供销计划,进行市场预测提供依据。

二、企业情报的信息来源

1.企业内部部门和员工

企业内部信息是最为可靠和有效的情报信息来源之一,通常包括员工素质、技术应用以及财务状况等信息。通过对内部部门员工的信息的收集、处理、分析,企业可以更好地了解自身实力,认识影响到企业竞争实力的重要因素。

2.竞争对手

由于竞争的针对性和对抗性,来自竞争对手的信息是企业最为关注的,也是最为难以获得的。但是,通过收集竞争对手进行的商业活动、展览以及公开的商业报表等信息,可以从中了解到对手的产品、技术、价格、销售等方面的信息。

3.政府部门和行业机构

国家的政策、方针、法规的制定对企业参与市场竞争起着至关重要的作用,这些来自政府部门;而关于行业的发展规划、产业政策、产业特征等行业信息的初始来源是行业机构。因此来自于政府部门的宏观经济信息和行业机构的行业经济经济信息也是企业所必需关注的。

4.文献情报源

各种载体下的专业文献是对社会生产某一方面原始信息的加工处理,包括年鉴、企业名录、专利、行业报告、科技报告、会议记录等。由于文献的系统性比较强,所以信息处理的简单化和可靠性提供了保障。

5.互联网

互联网是现代信息交流与收集的最佳平台。通过互联网,企业可以用较少的费用信息,同样可以用低廉的费用和时间获取各种竞争性信息。特别是随着文献载体信息资源和各种专职信息机构的信息资源在网上的再现,通过互联网,将可以获取多种不同的信息。

6.专职情报信息服务公司

从专职的情报信息公司获得信息表面上是要增加收集信息的成本,但是由于服务公司的专业性和权威性,获取的信息通常会更具有针对性和及时性,尤其是对没有设置独立情报部门的企业,借助情报信息服务公司是明智而且可行的。

7.数据库

数据库资源是现代信息资源的一种主要发展形式,数据库可以采用光盘、软磁盘、硬磁盘形式记录和传递。数据库的最大优点就是检索效率高,复制成本低,尤其是光盘载体的数据库以其低廉的复制成本深受用户的青睐。

三、企业情报的收集原则

1.有针对性的收集

明确要解决什么问题,解决这些问题需要哪些信息,这些信息需要的时间是何时,它们提供给何人,该从何处获得。解决了这些问题,在后面的情报收集工作中,只要坚决贯彻就能做到有针对性了。

2.系统的收集

在收集情报时不仅要注意信息的质、信息的量,还应该注意信息收集的系统性。系统的信息可以提高信息的质量,使得信息的使用者可以通过信息之间的相互联系来判断信息的真伪,来进一步进行推理,得出比较合理的结论,为下一步工作打下良好的基础。

3.全面的收集

只有收集的信息全面,才能了解所要调查的有关国家环境、行业信息、竞争对手的详细情报,使信息真正能为企业所用。

四、企业情报的收集方法

1.公开资料的收集

公开资料的收集是指搜集同竞争对手相关的一切商业数据。应充分利用各图书馆馆藏资源,也可利用国内联机检索、国际联机检索及INTERNET检索;可订阅或浏览相关的报刊、杂志、行业协会出版物、各部门对外公开档案、工商企业的注册资料、上市公司的业绩报表、竞争对手的产品介绍、企业招聘广告、展销会、信用调查报告、购买专业调查机构出具的报告等。

2.市场调查和实地调查

市场调查和实地调查是指对现场参观访问、调查、询问、搜集实物样品等情报收集活动的总称。较常用的方法是:参加各种展销会、展览会,直接去了解竞争对手的各类信息。也可以委托专业的咨询调查公司进行。其次,在市区,经常可见一些年轻的女士在做市场调查,她们手拿问卷提纲,向过路人提问,涉及的问题大都与企业经营的范围无关。此类做法明为材料的积累,但实质远远超出了商业竞争情报的范围,目的隐晦,颇堪玩味。

3.广告策划

广告策划这是通过广告公司来了解竞争对手的一种手法。据了解,某家即将投产的饮料公司,他们向不少广告公司投寄了一份要求协助该公司“整体策划”的宣传材料。此材料的最后一项,他们对广告公司是这样要求的:“请选择一家知名的饮料生产经营企业作为假想中的竞争对手进行销售形势分析”。要求提供“假想中竞争对手”的资金、设备、人员、价格、销售范围、销售方式、生产成本、销售成本等近百项调查项目。而且,在材料中还特别说明:“策划材料反馈后,经调查如其中60%以上可靠真实,就此单项即付创意费2万元”。这家饮料公司的手法就是利用公开的“整体策划”形式来搜集竞争对手的资料。

4.反求证法

凡求证法就是通过购买竞争对手的产品进行拆卸研究。其目的首先是研究对手的产品是否有仿冒之嫌;其次是研究对手的产品中有否值得借鉴之处。例如,日本某发动机生产厂商就是委托本市某商务调查公司,凡是我国新生产的摩托车发动机,均委托该公司购买后寄往日本,以供其研究。

5.人际交流

人际交流是指通过人际交往获取企业竞争对手的情报。“竞争情报人员感兴趣的是与许许多多各种各样的人建立友好关系”。“来自于人的情报胜于机器情报”,人际交流的方法很多,朋友之间的交往,老同学、老同事之间的聊天、聚会、喝茶,这些看似漫不经意的谈话,只要你是个有心人,就会得益非浅。

6.专业化

不少外国的跨国公司、集团公司、大商社为获取世界各地最先进的与本企业相关的科技情报,在全球广泛设立办事处。其主要职责,就是搜集科技情报,或搜集最新的市场需求。在我国各主要大、中城市,也不乏此类办事处。

其次,办事处广招兼职人员,名称有多种。如:商务谈判代表、商务拓展代表、客户服务主任、市场调研主任、公关协调主任等,这些人大都是企业情报人员。他们以不起眼的身份,将触角广泛地伸向社会各个角落,伸向竞争对手的方方面面。他们的工作原则是“广种薄收”,只要从中收到一两份有价值的企业情报,企业的利润就会成倍、成十倍、甚至成百倍的翻番。

再次,这些大公司、大集团会以与本公司毫不相干的名称成立一些小公司去与竞争对手搞合作、联营等。通过这种方式他们会将对手的情况摸得清清楚楚,上至领导层的基本情况,下至员工的喜怒哀乐,直至对手公司的全部运作状况,他们都了解得一丝不差。此种做法相当专业,所派员工也要经过专业的培训。

参考文献:

[1]王知津主编:竞争情报[M]. 北京:科学技术文献出版社,2005.2