电容屏范文

导语：如何才能写好一篇电容屏，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

82英寸的巨大屏幕并不新鲜，但这块尤其特别。实际上这块屏幕是从三星公司采购而来的，然后灵敏像素在直接连接自己的感知网络到它上面时，将其内部将其内部进行“分裂”。大多数大屏幕触控装置只是简单地在电视屏幕上加一层触摸屏，但这块却整合了方法和途径，带来了一整块屏幕上的不同触摸感应层。

对于“投影电容”一词不熟悉的人来说，它其实远远低于你想象中的陌生程度――这是一个运用于智能手机的技术，从三星的Moment到苹果的iPhone无一例外。引用感知像素公司首席执行官杰夫・韩(JeffHan)的话：“一旦消费者品尝到前沿的移动技术，他们便开始在其他地方有同样的需求。”这话不假，但这块82英寸的触控展示屏已经远远超出了消费者的需求：一个工作站加上一个软件，价格在12000美元到120000美元之间，大多数普通消费者不会考虑购买，但对于一个公司来说，这块82英寸的屏幕已证明了这是一个绝对有其价值的商品。

感知像素公司目标于第四季度进行一个更大的产品发行，对于谁购买了或即将购买这一产品，人们猜想大概是CNN或者类似买家，如果在2012年电视新闻报道中看见了这个超级屏幕时可千万不要震惊。这一82英寸的触摸屏与众不同之处在于，它对于触摸点的极大接受度。在这块屏幕上，人们可以随意地进行触控，然后屏幕便会精确接收这些点的输入并进行计算。许多业内人士评价说，这是至今他们见过最平滑、最易感应的屏幕。屏幕有着光学担保触目感应和显示，使得触摸更加易感应。屏幕还可以侦测到120赫兹，或者说“瞬间”的触摸，所以它降低了一般触摸屏上手指触碰后存在的延迟现象；另外一个优于一般触摸屏的地方在于，它减少了视差，即因屏幕厚度形成的显像折射而造成的错误点击，它甚至可以检测到手指甲的碰触。虽然杰夫・韩没有测量过iPad的感应速度，但这一屏幕用起来似乎比iPad还易于感应，杰夫・韩说，“它就像是一个巨大的iPad”。

篇2

关键词：油纸电容式套管 套管末屏 故障分析

1 概述

套管是变压器中一个主要部件，变压器绕组的引线是依靠套管引出箱外的，套管起到绕组引线对油箱的绝缘、固定和将电流输送到箱外的作用，它需适应外界各类环境条件，并要有一定的机械强度。套管分纯瓷套管、充油套管、充气套管、电容式套管等不同形式。为了使110kV及以上的套管辐向和轴向场强均匀，其绝缘结构一般采用电容型，即在导电杆上包上许多绝缘层，其间根据场强分布特点夹有许多铝箔，以组成一串同心圆柱形电容器。最外层铝箔即末屏通过小套管引出，作为验证变压器性能是否符合有关标准或技术条件的预防性试验项目。套管试验主要检测变压器主绝缘和电容式套管末屏对地绝缘电阻、套管介质损耗、电容量和局部放电量等，末屏在运行中应良好接地。另外如果运行中由于各种原因造成末屏不健全或接地不良，那么末屏对地会形成一个电容，而这个电容远小于套管本身的电容，按照电容串联原理，将在末屏与地之间形成很高的悬浮电压，造成末屏对地放电，烧毁附近的绝缘物，严重的还会发生套管爆炸事故。

2 缺陷实例

2.1 实例一

2009年3月14日，保定供电公司220kV棋盘变电站＃3主变进行春检预试工作，例行对变压器套管进行高压和油务试验。在进行高压套管绝缘油色谱试验时根据色谱试验数据显示，#3主变C相高压套管总烃、氢气、乙炔含量严重超标，通过三比值法判断为套管内部存在电弧性放电故障，存在严重缺陷。该套管技术参数：型号：BRL1W1-252/630-4；序号200620；生产厂家：西安西电高压电瓷有限责任公司；出厂日期：2006年11月。

2.1.1 高压和油务试验数据如下：

高压试验数据，tanδ(%)/电容量(pF)

通过高压试验数据，未发现套管主绝缘和末屏绝缘存在异常。

色谱试验数据(μL/L)A相高压套管数据：

B相高压套管数据：

C相高压套管数据：

2.1.2 从试验数据结果初步分析

①产品密封不严，造成该套管进水受潮引起内部绝缘局部受潮，局部绝缘性能降低，引起内部放电，使套管油中乙炔、甲烷、氢气等含气量的增大，由于CO和CO2含量增长幅度较小，估计纸绝缘没有受到严重破坏。由于试验时环境温度较低，且该主变负荷较小造成的水沉入储油柜底部，油中微水含量不高，所以微水测试结果正常。

②高压试验时测试结果正常，tanδ和电容量没有明显变化，估计套管主绝缘没有受到严重破坏，但套管末屏与其连接引线的接触面较小，变压器在正常运行时电压比试验电压高得多，接触面不能满足载流量需要，造成套管内部放电，使变压器油在高温下分解，油中乙炔、甲烷、氢气等含气量的增大。

2.1.3 缺陷处理与检查分析

当日公司因无同型号备件，联系西瓷厂家，连夜发送同型号高压套管，生产部门于3月17日更换高压C相套管，主变恢复运行。

3月17日，在河北省电力公司生产部、电力研究院、保定供电公司和套管厂家等变压器专业人员的见证下，西瓷技术人员对更换下来的B相套管进行了解体检查。现场检查发现，该套管各零部件正常，结合紧密，外观清洁、连接可靠，未发现闪络、渗油及其他异常，且该套管储油柜油位计的指示正常。未发现其他异常现象。当拆开套管末屏，放油观察套管末屏内部时，发现套管末屏刻孔向左侧偏下移位约2cm。末屏顶针顶在末屏刻孔边缘，未到绝缘纸上（图1）。该种型号套管采用的末屏为顶针式，顶针内有弹簧，末屏为一较厚的铜排绕在芯体上外部再包绕多层绝缘纸，最后在末屏位置将绝缘纸划掉直径约2.5cm的一圈（称为末屏刻孔），顶针顶在刻孔露出的铜排上接地（图2）。

继续解体进行检查，当抽出电容芯子，测量绝缘纸末端至导管末端的距离为84mm（正常设计值为90mm），芯子整体向左下位移约6mm（图4）。

随后又对芯体进行了划芯检查，检查是整体移位还是中间层移动，逐层测量了电容屏对底部的距离，均下移了6mm左右，说明中间层无相对位移。应为整体向下移动。根据顶针的滑动痕迹判断应为芯体整体旋转约1.9cm。痕迹为直线型，中间无下压的凹陷，说明移位是一次完成，中间没有缓冲过程（图3）。划芯最后未发现芯体最里层绝缘纸与导电体之间有粘合剂。说明厂家设计制造和制作工艺中电缆纸最里层漏涂粘合剂及芯体绕制力度不够。图5中也可明显看出芯体与导杆之间有明显的缝隙。

从上述检查结果确定缺陷产生原因是套管芯体移位导致末屏顶针与接地铜排错位，末屏顶针与周围包裹铜排的绝缘纸解除，运行中由于末屏不能有效接地，造成虚接现象，引起内部放电。也基本验证了最初通过试验数据对缺陷产生原因的判断。

2.1.4 采取措施及结论

篇3

关键词屏蔽静电屏蔽电磁屏蔽磁屏蔽

Abstract This text combines electromagnetic compatibility with the rudimentary knowledge of shielding technology, has explained the mechanism and classification of shielding technology in EMC. Using the project has very great practical value and directive significance.

Keywordsshielding, electrostatic shielding, electromagnetic shielding, Magnetism shielding

中图分类号： C35 文献标识码： A

引言

屏蔽是抑制以场的形式造成的电磁干扰，是提高电子、电气设备或系统电磁兼容性的重要手段之一。电磁屏蔽有两个主要目的，即将辐射电磁能限制在规定的区域内和防止辐射电磁能进人规定的区域。屏蔽的作用是通过采用屏蔽体包围区域形成电磁隔离来实现的。磁场的屏蔽问题,是一个既具有实际意义又具有理论意义的问题。本文就是从电磁兼容角度出发详细介绍了屏蔽技术的机理、分类及应用。

一．概述

屏蔽设计之前总体指标的分配至关重要，有30dB与70dB准则之说：一般而言，在同一环境中的一对设备，骚扰电平与抗扰度之差小于30dB，设计阶段可不必专门进行屏蔽设计；若两者之差超过70dB，单靠屏蔽已难保证两者兼容，即使能达到指标，设备成本将急剧增加。较为可行的办法是总体指标或方案做出适当调整；在30~60dB之间，则是屏蔽设计的常用期望值。

屏蔽要求高于上述期望值时，最常用的措施是整体屏蔽之后内部再加第二重屏蔽。

二．屏蔽效能

所谓屏蔽是用导电或导磁体的封闭面将其内外两侧空间进行的电磁性隔离。因此，从其一侧空间向另一侧空间传输的电磁能量，由于施行了屏蔽而被抑制到级微量。这种抑制效果称为屏蔽效能或屏蔽插入衰减，用分贝表示，即对某一空间屏蔽后的场强，比屏蔽前的场强降低了多少分贝。令空间某点在没有屏蔽时的场强为或，设置屏蔽后该点的场强为或，于是屏蔽效能S为

或(1.1)

屏蔽效能是频率和材料电磁参数的函数。电磁屏蔽效果的大小，不仅与屏蔽材料的性能有关，也与辐射源的距离、辐射功率密度或场强、辐射频率及屏蔽形式等因素有关。

屏蔽效能是评价屏蔽性能好坏的一项重要指标。

三．屏蔽的分类

根据作用机理不同，屏蔽分为静电屏蔽、电磁屏蔽和低频磁屏蔽。这三种情况既具有质的区别,又具有内在的联系,不能混淆.

3．1静电屏蔽

在静电平衡状态下,不论是空心导体还是实心导体;不论导体本身带电多少,或者导体是否处于外电场中,必定为等势体,其内部场强为零,这是静电屏蔽的理论基础.静电屏蔽用来防止静电偶合产生的感应。屏蔽壳体采用高导电率材料并良好接地，以隔断两个电路之间的分布电容偶合，达到屏蔽作用。静电屏蔽的屏蔽壳体必须接地。

以屏蔽导线为例，说明静电屏蔽的原理。静电感应是通过静电电容构成的，因此，静电屏蔽是以隔断两个电路之间的分布电容。所谓静电感应，如图1示，既两条线路位于地线之上时，若相对于地线对导体1加有V的电压，则导体2也将产生与V成比例的电V。也就是如图1示，由于导体之间必然存在静电电容，若设电容为C、C和C，则电压V就被C和C分为两部分，该被分开的电压就为V，可用下式加以计算；

(2.1)

图1静电感应

控制电压V的就是静电屏蔽。

如图2 A所示，在图1示的导体1和2之间加入接地板便可构成静电屏蔽。这样，在接地板与导体1、导体2之间就产生了静电电容C和C。构成图3 B那样的等效电路，增加了对地静电电容，消除了导体1、2之间直接偶合的静电电容。按示2.1，由于C=0，故与V无关，V=0。这就是静电屏蔽的原理。

A.静电屏蔽B.等效电路

图2静电屏蔽的结构

3．2电磁屏蔽

电磁屏蔽的机理就是电磁感应现象。在外界交变电磁场作用下，通过电磁感应屏蔽壳体内产生感应电流，而这感应电流在屏蔽空间又产生了与外界电磁场方向相反的电磁场，从而抵消了外界电磁场，产生屏蔽效果。因此，电磁屏蔽较适用于高频。低频时感应电流小，屏蔽效果差；应保证屏蔽壳体各部分具有良好的电气连续，使感应电流能在壳体中流畅，以便产生足够大的感应电磁场来抵消外界电磁场，否则将影响屏蔽效果。

所谓电磁感应，即回路与回路之间的电磁偶合。其原理如图3所示。当电流i、i通过导线1和2时，若分别构成回路，则相互之间就产生电磁偶合。所谓偶合，即在导体2流过i的成分，在导体1又流过i成分。对导体1来说，i为不需要的电流，因此，它只能是对i的噪声成分。

图3电磁感应

由于电磁屏蔽需遮断磁场Φ和Φ。只要在其中间装入磁板，回路1与回路2之间的磁通便不相连接，这样即可完成屏蔽。但是，实际上，在防骚扰措施上很少采用装入磁性材料的方法来进行屏蔽。这是因为适当的带状高性能磁带比较昂贵的缘故。真正有效而实用的办法是尽可能避免组成回路。

以上谈到的屏蔽问题，重要的是要分清骚扰究竟是源于电压还是起源于电流。必须按照不同的情况来决定采用静电屏蔽还是采用电磁屏蔽。

3．3低频磁屏蔽

对于近处频率很低的磁场骚扰源（AC或DC电源线、电源变压器、马达、继电器等），为了保护对磁敏感设备的正常工作，磁旁路是另一种很有效的屏蔽方法，如图4所示

图4磁旁路

在这里，为磁场提供一条磁阻很小的通路，将磁力线约束在这条低磁阻通路中，使敏感器件免受磁场的骚扰。可以得出如下结论：

a).低频时，高导磁率材料的磁屏蔽效能高于高导电性材料，但当频率较高时，高导电性材料的磁屏蔽效能可能高于高导磁率材料。高频时高导电性材料具有较高的屏蔽效能，其原因是：频率升高，磁导率降低，波阻抗升高，反射损耗增加；因此，增加屏蔽效能的方法是：将高磁导率材料表面涂覆高导电性材料；

b).低频磁场屏蔽可使用高导磁率合金构成磁路，以短路磁力线；

c).磁屏蔽效能与材料的厚度、磁导率成正比、与屏蔽体其他尺寸成反比；

d).磁场很强时，要使用多层屏蔽，以防止磁饱和；

e).机械加工会降低高导磁率材料的屏蔽效能，热处理后可恢复；

f).高导磁率材料的磁导率与频率有关，一般只用于1kHz以下；

g).高导磁率材料的加工有特殊要求，要按照厂家的规范进行加工，最好使用厂家加工好的产品。

四．屏蔽的工程措施

工程实际中，考虑到制作的方便及成本等，可以采用多种屏蔽形式来达到一定的屏蔽效果。

4.1多层屏蔽

当要求屏蔽强电场或强磁场，或者同时要求屏蔽强电场和强磁场时，可以采用多层屏蔽。多层屏蔽有3种组合：（1)兼有电屏蔽和磁屏蔽的组合屏蔽；(2)多层电屏蔽；(3)多层磁屏蔽。

如前所述，反射衰减取决于屏蔽体的波阻抗。因此反射衰减要求各层屏蔽体之间不能直接连接或接触，而要间隔一些小空间，这个小空间可以是空气或其它介电材料。而多层屏蔽体总的吸收衰减则与多层屏蔽体总的厚度有关。

对于多层电屏蔽或者兼有电屏蔽和磁屏蔽的组合屏蔽，其总的屏蔽效果等于每层屏蔽效果之和。但对于多层磁屏蔽来说，虽然总的屏蔽效果也等于各层屏蔽效果之和，但由于各层的屏蔽效果并不完全相同，为了有效地增大磁屏蔽效果，要对各层磁屏蔽材料进行组合，使各层屏蔽材料都工作在非饱和状态。

2.2薄膜屏蔽

现代电子、电气设备广泛使用美观、轻便、成本低的塑料外壳。但塑料外壳的缺点是对射频干扰没有屏蔽能力，并存在静电积累效应。为此可在壳体上涂敷导电涂层。当涂层的厚度小于涂层中电磁波波长的1/4时，称这种屏蔽为薄膜屏蔽。

薄膜屏蔽的屏蔽层很薄，故吸收衰减很小，其屏蔽效果主要取决于反射衰减。值得注意的是，由于屏蔽层很薄，反射次数大大增加，多次反射的相位接近而使能量相互叠加，多次反射衰减可能出现负值，从而使总的屏蔽效果有所降低。

2.3编织屏蔽

用金属材料编织的屏蔽体，其屏蔽效果随编织密度而增加，随入射波频率升高而减小。在低频磁场中，屏蔽效果还随材料导磁率的增加而增大。大多数电缆的屏蔽层，都是用不导磁的金属丝编织而成的。因此，对磁屏蔽的效果很小。由于编织物存在缝隙，覆盖物的有效面积将会减小。为了使编织屏蔽达到一定的屏蔽效果，一般要求编织物有效面积为屏蔽面积的85%以上。同时要求编织线纹对电缆轴线的倾斜角在10~ 40之间。带有钢带恺装的电缆，除了保护电缆外，还能够提高屏蔽效果。将电缆穿入铁管并埋于地下，两端与接地网连接是最简单也是最好的屏蔽措施。

2.4面板孔的屏蔽

实际的屏蔽体由于各种原因或需要，其上面一般都有各种孔隙，引起导电不连续，产生电磁泄漏，严重影响屏蔽体的屏效。因此屏蔽设计的关键是采取措施抑制孔缝的电磁泄漏。

由于表计、观察等需要在屏蔽体上开孔时，可以采用屏蔽窗进行屏蔽:即将金属网夹在两层聚丙稀或玻璃之间;或在玻璃上镀导电涂层。在8kHz~1.5GHz频率范围内，屏效可达到80dB以上。

通风散热孔可选用结构简单、成本低的金属丝网、金属珊格等进行屏蔽。如:用0.4mm铜丝编织的铜丝网，在1~100MHz频率范围内，屏蔽效果约为60dB。但频率再高时，屏效将大大降低。当频带较宽或孔眼尺寸较大较深(如操作杆孔、门、窗等)时，可以采用截止波导结构来抑制电磁泄漏。根据波导衰减器的原理，设计孔洞的尺寸及按要求的屏蔽效能计算波导管的长度，把孔洞设计成圆形或矩形的波导衰减器，在理论上可以得到80~100dB的屏蔽效果。六角形波导管及其组成的蜂窝状结构的屏蔽体，在相同面积上将较大的孔变为孔径较小的多孔阵列，屏蔽效能大大提高。当六角形孔深有一定长度时，对一定的频率能起到波导衰减器的作用。作为通风孔使用时，机械强度高、通风散热好。当需要高频屏蔽，金属网屏蔽效能下降时，可选用蜂窝板屏蔽。

2.5接缝处的屏蔽

对屏蔽壳体上的缝隙，理想的方法是采用焊接工艺密封。对于装配、维修、加料等需要而产生的非永久性缝隙，通常采用螺钉紧固连接，但接缝处的配合表面不平整或变形，将导致不允许的电磁泄漏。使用导电衬垫填塞在接缝中间的方法，可以在不提高接合面加工精度的情况下，使接缝具有较高的电磁屏蔽能力。对导电衬垫的基本要求是:良好的导电性与耐腐蚀性、一定的弹性和机械耐磨性。对于经常需要开关的门窗，经常需要拆装的机箱或盖板，可使用指簧衬垫。弹性指簧不但能保持接触面的屏蔽完整性，而且能为穿过面板的金属旋转轴提供接地通路。其还具有寿命长、弹性大、抗机械冲击能力强的特点。一个质量优良而且配合紧密的指簧，在100kHz~10GHz或更宽的频段内，其屏效可以达到100dB以上。

五．屏蔽设计要点

a)采用良导体(如铜、铝等材料)制成的实芯型屏蔽体，对电磁波各个频率的能量都有很大的反射衰减，故适用于屏蔽高阻抗电场。其厚度一般由机械强度来决定，若要兼顾屏蔽磁场，则要增大厚度。

b)采用高导磁(如铁、不锈钢等材料)制成的屏蔽体，对电磁波能量的吸收衰减很大。适用于屏蔽低阻抗磁场。但高频时铁损增大，故适用于屏蔽低频磁场，也可以用来屏蔽电场。

c)当要屏蔽电场，又要屏蔽磁场时，可以采用多层屏蔽的组合方式。

d)对于永久性通风孔、门窗等，采用波导衰减器的原理进行设计，用导电玻璃、金属丝网等屏蔽材料进行结构或装饰处理，可以得到一定的屏蔽效果。

e)为了避免电磁泄漏，屏蔽金属板的连接要紧密接触。永久性缝隙宜用连续对焊或搭接焊，不宜用点焊。当接缝采用卷边压接时，也宜每隔5cm点焊一次。当焊接难以密封或活动缝隙(如门窗等)时，可使用电磁密封衬垫。

f)屏蔽材料和结构，除达到一定的屏蔽效果外，还要考虑防腐特别是电化学腐蚀。

g)电缆的屏蔽效果除了与屏蔽形式有关外，还应正确选择电缆的敷设路径和接地方式。

参考文献：

[1] 白同云. 如何实现电磁兼容. 中国电子学会电子产业战略研究分会,2000.

[2] David A.Weston. Electromagnetic Compatibility Principles and Applications. 1994.

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一、教学目标：

1、知识与技能：

（1）让学生掌握难溶电解质的溶解平衡及溶解平衡的应用，并运用平衡移动原理分析、解决沉淀的溶解和沉淀的转化问题。

（2）培养了学生的知识迁移能力、动手实验的能力、实验探究的能力和逻辑推理能力。

2、过程与方法：

引导学生设计实验、动手实验、分析实验、自主学习、独立思考，根据实验现象，学会分析、解决问题。

3、情感态度与价值观：

在活动中增强团结、协作的合作意识，培养学生学习化学的兴趣，以及对立统一的辨证唯物主义观点。

二、教学重难点：难溶电解质的溶解平衡

三、教学方法：实验法、自主学习、合作探究、多媒体动画展示

四、教学过程：

新课引入：展示一瓶饱和NaCl溶液

演示实验：向饱和溶液中滴加几滴浓盐酸溶液，观察现象

学生观察：有大量晶体析出

讨论、回答：由于浓盐酸的加入，使得溶液中C（Cl-）增大，加快了Cl-与Na+的结晶速率，使溶液达到过饱和状态而析出晶体。

追问：如果继续向饱和溶液中加入NaCl晶体，溶液中c（Na+），c（Cl-）是否会变化？

学生思考并回答：说明Cl-与Na+的结晶与NaCl晶体的溶解是一个平衡过程，溶液中C（Cl-）增大，平衡向结晶方向移动，故有晶体析出，也就是产生了沉淀。在饱和溶液中加入NaCl晶体，平衡不发生移动，溶液中c（Na+），c（Cl-）不会变化。

板书：食盐饱和溶液中：NaCl（s） Cl-（aq）+Na+（aq）

过渡：NaCl是一种可溶性的强电解质，晶体与溶液中的离子存在溶解平衡，那么难溶电解质在水溶液中是否也存在溶解平衡呢？

板书：第四节、难溶电解质的溶解平衡

思考与交流：指导学生阅读P61-62，思考：

1、难溶电解质的定义是什么？难溶物的溶解度是否为0？你如何理解溶解性表中的“溶”与“不溶”？

2、以AgNO3与NaCl反应生成难溶AgCl为例，根据你对溶解度及反应限度、化学平衡原理的认识，说明生成沉淀的离子反应是否能真正进行到底？溶液中是否含有Ag+和Cl-？

3、难溶电解质是否存在溶解平衡？请写出AgCl的溶解平衡的表达式，与电离方程式有何区别？并解释之。

实验探究：取有AgCl沉淀的饱和溶液中上层清液，即AgCl的饱和溶液滴加几滴KI溶液，观察现象。你能解释观察到的现象吗？

现象：原本澄清的溶液出现了黄色沉淀

解释：出现的黄色沉淀应该是AgI，那么就意味着尽管AgCl固体难溶于水，但仍有部分Ag+和Cl- 离开固体表面进入溶液，同时进入溶液的Ag+和Cl-又会在固体表面沉淀下来，当这两个过程速率相等时，Ag+和Cl-的沉淀与AgCl固体的溶解达到平衡状态即达到沉淀溶解平衡状态。

板书：一、难溶电解质的溶解平衡

1、定义：一定条件下，难溶电解质溶解成离子的速率等于重新结合成沉淀的速率，溶液中各离子的浓度保持不变的状态。

2、特征：逆、等、动、定、变

3、表达式：AgCl（s） Ag+（aq） + Cl-（aq）

练习：书写碘化银、氢氧化镁溶解平衡的表达式

迁移：既然存在着平衡关系，请大家分析影响平衡移动的因素有哪些？

板书：4、影响难溶电解质溶解平衡的因素：

（1）内因：电解质本身的性质（本质原因）

展开：不同的电解质在水溶液中溶解度的程度不一样，而且差别很大，有得溶解度很大，像NaCl、KCl、NaOH等，这些物质的溶解度大于0.1g通常把它们称作易溶物质。有的溶解度很小，如CaSO4 、Ca（OH）2 等，这些物质的溶解度在0.01g到0.1g之间，我们通常把它们称为微溶物。有的溶解度更小，像CaCO3、AgCl等，这些物质的溶解度在小于0.1g，我们通常把它们称作难溶物，在水溶液中称作沉淀。

追问：难溶物质的溶解度很小，有没有可能等于零呢？

解释：1、绝对不溶的电解质是没有的。2、同时难溶物质，溶解度差别也很大。3、易溶电解质作溶质时只要是饱和溶液也可存在溶解平衡。

板书：（2）外因：遵循平衡移动原理

讲述：通常我们讲的外因包括浓度、温度、压强等。对于溶解平衡来说，在溶液中进行，可忽略压强的影响。下面请同学们考虑浓度、温度对溶解平衡分别有什么影响？

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2010年既是中国经济高速发展的一年，又是中国人均收入水平显著提高的一年。百年来国富民强的梦想一直萦绕在我们心间，如今梦想变成现实。金融兴，国家兴；金融亡，国家亡。在这个重要时刻，有必要回顾与展望我国金融业的角色，认真思考其所肩负的历史重任。尤其是金融机构在经济发展中要摒弃西方传统的唯股东论，而应主动承担社会责任之重托。2010年4月17日，《银行家》杂志在北京举办“中国金融营销奖”以搭建金融产品与服务交流平台，加强人和人之间的真诚沟通，更好满足投资者、企业及广大的消费者对金融盛宴的期待，为建设更加和谐社会贡献最大力量。

王松奇：2010中国金融营销发展梳理

值此“中国金融营销奖”颁奖典礼之际，我代表主办方《银行家》杂志和活动组委会，向光临颁奖典礼的各位嘉宾致以诚挚的问候!向“中国金融营销奖”的获奖机构表示热烈的祝贺!向为评选工作付出辛勤劳动的全体专家评委，向热情关心支持评奖工作的金融机构表示崇高的敬意!向鼎力支持本次活动的金融监管机构、行业协会、研究机构、合作媒体等各有关单位表示衷心的感谢!

现代金融服务业，机构间竞争已日趋白热化，金融产品所特有的同质性、易模仿、虚拟化等特征则更加彰显金融营销在金融企业竞争中的重要性。因此，传统的营销理念及方式略显跟不上竞争时代的步伐，在风险可控之余，差异化定位、精准营销并尽快占据市场份额是其提升业绩的不二法门。经过多年的发展，我国各金融机构在激烈的市场竞争中，营销意识、理念不断深化、强化，营销实践也日渐丰富。2010年，在收紧银根的情况下，各大上市银行均取得增长20％以上的优异成绩。除了其精准的市场定位，金融营销能力的大幅提升也功不可没。

四年来，《银行家》杂志始终坚持跟踪把握国内外金融业发展脉络，致力于不断完善、改进评选工作，力求全貌展现我国金融业的实践、发展趋势及学界的最新发展成果。本届“金融营销奖”，在奖项的设置上秉承了上一届的传统，但在评选标准上做了一定的调整且更为严格，而且在网上进行了相应的问卷调查并将其结果做为最后评选的参考标准之一。此外，我们还参考了北京数字100市场研究公司关于“金融产品与服务营销”的市场调研报告。这一系列举措的目的在于确保评选结果更专业，更公正，更科学，并进一步提升“中国金融营销奖”的影响力。本次评选中，我们一共收到各种案例200多份，绝大多数参评案例均秉承前几届案例的“写作规范、内容丰富、形式多样”等传统特点，堪称我国金融企业年度营销的精品教程和集大成者。此外，从这些案例可看出我国金融营销发展的端倪：

首先，“金融营销的地位日趋提升”在各大金融机构中已达成共识。例如，有的参评案例集企业定位、自身形象、社会责任、金融产品等于一体，将金融营销的思想渗透至各分支机构，甚至是员工的日常行为准则和工作实践中。

其次，金融营销的理念越来越成熟。“以人为本”、“以客户为中心”的理念已经根植于银行员工心中。交叉营销、整体营销、服务营销等理念始终贯穿于金融营销的全过程，并有效带动了金融产品与金融服务的创新。

第三，金融营销向纵深化发展。从参评案例来看，其基本秉承“以客户为中心”的原则，产品覆盖范围广泛，热点多样化。例如，服务民生、服务中小、低碳经济概念、节能减排概念、各种理财产品等。此外，很多金融机构开发出针对特定客户群的特定产品，也彰显了金融机构细分市场的强大功力，这其中相当一些具有标本意义的优秀案例，均来自于规模较小、营销经验相对薄弱的城市商业银行。从总体来看，我国金融产品开始呈现差异化定位，金融营销进入深耕细作时期。

在取得上述让人欣慰的成绩之余，我们也应看到我国金融营销的不足。由于我国金融营销起步晚，基础薄，金融营销整体仍处于粗放发展阶段，未来的路更为艰辛，需立志于推动我国金融业发展的耕耘者们蹈厉奋发，不断进取。

各位来宾，中国金融营销奖反映我国金融营销的卓越成就，将伴随我国金融业的深刻发展而不断壮大。基于金融业的发展潮流，《银行家》杂志举办“中国金融营销奖”活动，就是要“给先进者以鼓励，给成功者以荣誉”。

感谢金融营销的卓越实践者们，在你们前进的道路上，我们不仅是呐喊助威的观众，不仅是忠实的见证和记录者，我们更希望通过我们的劳动，搭建金融营销交流平台，成为我国金融服务质量提升的积极推动者，为我国金融业的整体发展贡献力量。

曾俭华：建设银行履行社会责任的经验

我愿意结合建行近年来的探索和实践，就银行业如何履行社会责任谈几点看法，与大家探讨交流。

第一，企业社会责任实际上是一个企业道德观的问题。

一个好的企业，应该是一个讲道德、讲诚信、讲责任的企业。对银行来说，追求利润最大化、创造价值、为客户提供更好服务、努力回报股东和社会，是本质属性和基本要求。但是，作为社会的一员，作为企业公民，赚钱的同时要考虑到社会和公众，赚钱后还要积极回馈社会。银行要兼顾经济效益和社会效益，把经济效益和社会效益、短期利益和长远利益很好地统一起来，否则，就不可能可持续发展，也不可能基业长青。因此，在追求经济利益的同时，主动履行对社会及公众应该承担的责任和义务，不仅是国有控股大银行开展业务应遵从的基本准则，也是提升核心竞争力、降低信贷风险、构筑良好品牌形象和信誉优势的有效途径，应该把它提升到可持续发展的核心战略层面来认识。

第二，将全面履行社会责任融入银行的日常经营管理之中。

作为金融改革的先行者，建行股改上市以来，坚持稳健经营、科学发展，在兼顾国家、客户、股东和员工利益的同时，努力立足自身实际，积极支持国家经济社会发展，为广大客户提供一流的金融服务。

一是稳健经营，为国家和社会多创造价值。自股改上市以来，建行加大战略转型和结构调整，着力提升客户服务能力、业务创新能力和风险控制能力，盈利水平和经营业绩持续提高，累计向国家缴纳税金、分红等合计6912.33亿元。2010年实现净利润1350亿元，平均资产回报率、平均股东权益回报率为1.32％、22.61％。

二是履行大行责任，促进经济增长、产业升级与民生改善。近年来，建行自觉执行国家的宏观经济政策，把支持国民经济增长与自身业务发展紧密结合起来，以自身发展方式的转变促进国民经济发展方式的转变，努力为促进经济发展做出贡献。加大对中小企业的支持力度，主动服务“三农”，积极支持新农村建设。截至2010年末，涉农贷款余额7707亿元，比年初增长了39.18％；中小企业贷款余额15852亿元，比年初增长了28.65％。

三是推行绿色信贷，大力支持环境保护和生态建设。建行积极推行绿色信贷，

加大对低碳经济、环保产业的支持力度，根据国家节能减排、保护环境的有关政策要求，制定了54个基本涵盖高耗能、高污染以及产能过剩行业的审批指引；严控对钢铁、水泥等行业的信贷投放。2010年，建行绿色信贷项目贷款余额1958亿元，比上年增长8.12％；退出不合要求的高耗能、高污染及其他高风险或限制性行业贷款的累计金额达到1045亿元。

第三，支持公益事业是金融企业回报社会的重要途径。

上市以来，建行深切地感受到，建行重组改制的成功离不开国家和各方面的扶持，良好经营业绩的取得也离不开广大投资者、客户和社会各界的关心和支持。我们始终不忘对国家和社会的责任，努力教育广大员工了解国情民意，增强社会责任感、使命感，为建设和谐企业、和谐社区、和谐社会做出贡献，并通过多种形式积极回馈社会。

杨再平：向企业家营销社会责任

金融营销奖与其是奖励企业家在社会责任方面的贡献不如说是在向我们的企业家营销社会责任，这是非常值得肯定的。就银行业的社会责任我想做三点点评。

一是我们的银行家，在社会责任方面应该说这些年来，做出了很积极的工作。有统计以来银行业的社会慈善捐赠每年都是以翻番的速度在增长。2009年中国银行业协会的银行扶贫帮困项目一共是1647个项目，金额是34.82亿元，涉及人数是61万多人，由此可以看到我们银行业在社会责任方面这些年来做出了很大的贡献。

二是我觉得我们的银行业金融机构也应该在社会责任方面要做得更好，它应该在所有的行业中做得最好，为什么呢?因为银行就是靠公众存款，公众信心支持的，所以银行或多或少是准公共机构，其行为活动直接关系到社会利益，关系到公共目标，所以银行业具有特殊重要性。

三是我们的银行业金融机构对社会责任的认识还应进一步深化。社会主义市场经济要求我们每一个人、每一个机构，应该既要对自己负责任，也要对社会负责，反过来社会要对每一个人、每一个机构负责，这叫做双向双重责任。社会责任过去讲的是社会慈善捐赠、社区行动、帮贫扶困等，但是更重要的在于我们应该把社会责任纳入我们的股东利益最大化目标当中，不能以牺牲社会利益为代价，来追求股东利益最大化。银行做每一件事情都要考虑到社会后果。比方说，是有利的我们就应该多做这样的事情，有些可能是有损社会利益的，那这样我们就不应该去做，或者说既有利又有损，我们两者之间要权衡，看它对社会的净福利是不是最大化。社会责任不是简单的这种外在的东西，应该是拿到我们的目标函数中间成为我们内在的追求，而不是一个外在的好像是政治任务做表面文章。树立企业形象，不应该停留在这个层面，而应该成为我们内在的追求，就是我们每一项行动，都要考虑到它的社会后果。银行要对利益相关者做出贡献，比如说首先是客户，然后社区及你的员工，最后更大的就是社会范围。总之我觉得对我们的社会责任应该有更深入的认识，使我们的金融机构的社会责任更加自觉，更加内在，作为一种内在的追求。

李卫平：工商银行品牌建设和品牌价值提升的经验

品牌经济已经成为现代市场经济的主流，国际品牌的竞争，实际上是国家间经济综合实力的竞争。一个国家是否拥有国际著名品牌，拥有多少国际著名品牌，已经成为衡量该国经济实力和国际竞争力的重要标志。品牌作为一家企业最宝贵的无形资产，是企业核心竞争力的集中体现。中国民族品牌能够在强手如林的国际品牌竞争中异军突起，充分展示了中国企业的成熟和壮大，折射出由“中国制造”向“中国创造”的华丽转身。工商银行作为其中一员，也在由一家本土银行成长为全球市值、盈利、客户存款和品牌价值第一的商业银行的过程中，探索出了一条品牌建设和品牌价值提升的成功道路。

第一，以雄厚实力奠定品牌地位。实力铸就影响力，作为中国最大的商业银行，工商银行一直凭借其超群的实力，吸引着全球的关注。截至2010年末，工商银行的总资产近13.5万亿元人民币，客户存款余额已超过11万亿元人民币，银行卡发卡量已达3.5亿张，个人网上银行和企业网上银行客户总数分别增至9600万户和240万户，托管资产净值达到2.9万亿元。

第二，以稳健经营夯实品牌基础。九层之台，起于垒土。商业银行是经营风险的企业，信誉是银行的生命，也是银行品牌的基础。一家银行品牌价值的高低，首先取决于公众对银行的信赖程度。在这次肆虐全球的国际金融危机中，不少国际著名的金融机构由于深陷金融衍生产品交易风险，导致品牌的根基发生动摇，百年老店在一夜之间轰然倒塌。而工商银行却始终恪守稳健经营的原则，秉持对存款人、客户和股东负责的理念，坚持走可持续发展的道路，不断夯实品牌基础，巩固了“可信赖的银行”品牌形象。

第三，以优质服务提升品牌价值。决定品牌价值的关键因素，除了信赖，还有消费者对品牌的认同和推荐程度。这与工商银行将品牌建设定位于一个与消费者“心灵对话”的过程，“以客户为中心”不断提升服务来为客户创造价值，进而提升品牌价值的做法不谋而合。

第四，以科技创新支撑品牌创建。产品和服务是银行品牌的最重要载体，缺乏有竞争力的产品和服务也就意味着品牌失去了赖以生存的土壤。正是因为产品和服务不断地推陈出新、丰富和完善，才使得消费者的品牌忠诚能够永远地延续下去。而在当前的信息社会中，金融产品和服务的创新如果没有强大的信息科技平台作为支撑是不可想象的。

第五，以跨国经营推进品牌延伸。打造国际知名品牌，需要时刻关注客户的走向和需求，提供全球的服务。只有坚定地走出去，主动参与国际竞争，中国的企业才有成为国际主流品牌的机会。

第六，以回报社会丰富品牌内涵。工商银行的愿景是成为最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流的银行。其中，建设最受尊重的银行就是要赢得更加广泛的品牌公信与美誉。因此，工商银行始终将履行企业社会责任作为加强品牌建设的一项战略举措，以回报社会丰富自身的品牌内涵。

品牌的创建没有捷径，优秀品牌的建立，必将是一个长期积累的漫漫征途，幸运的是在当前中国经济崛起所带来的全球经济格局的调整中，中国企业面临着实现品牌跨越式发展的良好机遇。天道酬勤!相信在未来的全球品牌中，能够看到越来越多中国金融企业的身影。

吴念鲁：企业形象引领银行整体素质的提升

金融业作为一种为社会提供金融产品服务的行业，打造品牌竞争优势，越来越受到业内人士的重视。企业品牌，是企业在长期经营的营销中，让消费者熟悉企业的价值特征。金融企业重在价值的传播与沟通，强调产品服务以外的感情和心理认同，在企业品牌的统领下推出的，各具特色的产品在标志上、内涵上，有显著特

色，逐渐被市场所熟悉、认同。随着企业的定位，产品的出台，尤其是能提供特色的优质服务，使之成为名牌产品，为客户乐于接受并树立良好的形象。可见企业的品牌和形象，就意味着信誉、质量、服务、安全和效益。下面，我分别就获奖银行作简要点评。

工商银行2007年末，成为全球最大的银行，2008年首次获得全球最赚钱银行的桂冠，2009年，2010年至今保持全球盈利最多、客户存款第一、品牌价值最高的上市银行。工行在品牌锻造中，真正的落实了“以客户为中心，始终注重强化公司治理和风险管理”这一宗旨，打造出成熟、稳健、透明、值得信赖的品牌形象。

招商银行2002年以来，在国内推出第一个面向高端客户的金融产品――金葵花理财，发展至今势头良好。2010年发卡50万张，成为零售银行业的重要品牌。在专注为客户提供服务同时，还提供多元化的非金融增值服务，举行了“金葵花杯”少儿钢琴比赛，这一赛事为客户和子女之间架起沟通的桥梁。

中信银行多年来在体育领域频频出手，遵循创新的发展战略，收获影响有目共睹。这次提供的中信银行与中国网球公开赛的案例，获得了公众认同和认可。通过精彩的体育赛事，吸引了国内网球体育爱好者的广泛关注。中信在网球项目上的投入不仅取得良好的经营效果，也使中信银行的品牌形象大大提升。

富滇银行业务定位为零售银行，我十分赞赏它“做大小企业业务、做实个人业务、做强公司业务”的战略目标。该行在业务定位和客户定位上，目标明确有追求，但又很务实。富滇银行的“心至远，富泽滇”的形象用语，寓意该行志存高远，以惠泽云南造福百姓为己任，既立足云南，又面向全国，展望国际的视野和雄心，因此富滇银行的品牌形象越来越被云南大众所知晓认同。

上海银行是国内首家以城市冠名的商业银行，自1995年以来快速发展，在银行体系当中，充满着生机和活力。在2010年11月，上海银行中小企业金融服务中心正式成立，服务更趋专业化、精细化、品牌化，并出现了质的飞跃。与此同时，上海银行积极倡导市民银行的经营特色，努力开通个人业务，满足广大市民对金融服务的全方位需要。随着上海银行业务多元化快速发展和以后公开上市，上海银行的企业形象，上海银行的品牌形象，以及它在业内和国际的知名度将会大大提高。

北京银行是一个上市的城商银行，该行秉承了“为客户创造价值，为股东创造收益，为员工创造未来，为社会创造财富”的宗旨，15年来获得了迅速的发展，树立了良好的企业的品牌形象和企业形象，北京银行始终坚持服务地方经济，服务中小企业，服务市民百姓，鲜明的市场的定位，凭借着差异化、特色化、精细化的营销服务和管理理念，大大提升了企业品牌形象。

湖州银行建行13年来，秉承“立足地方，面向中小，服务市民”的市场定位，提出“富达五湖，诚信九州”，“立足湖州，辐射长三角”。富达五湖，是蕴含着为服务大众共同创造财富的价值为己任的共赢的文化；诚信九州，则是诚实守信，真诚服务为客户的为主旨的信用文化，这体现了遵纪守法、稳健经营的合规文化，因此，该行的经营理念值得赞许。

天津滨海农村商业银行始终坚持服务三农，树立社区零售银行的市场定位，“立足滨海，面向全市，辐射我国的中西部服务三农”，该行提出五创新，三年来取得很大的进步，企业的形象品牌也大大提升。在这里，我建议把农村商业银行改为农商银行，据统计，北京的一产农业产值不到GDP的1％，三产服务业占了70％，基本上跟西方发达国家都持平，二产制造业也很发达，约占30％。我想天津情况大致相同，因此，农村商业的农村内涵和外延就小，但农商的外延和内涵就大，名称更改后，服务三农的经营方向不变，但是，更多的客户应该是非三农，而且应该进一步推进和促进滨海农村城镇化的发展。

桂林银行，它的企业定位是“打造地方政府企业市民最满意的银行，广西最有特色的银行，和最具竞争力的银行”。围绕“‘走出去’发展、管理提升、特色经营”的三条主线，强化“风险就是生命线，效率就是竞争力”的经营理念，着力打造“中小企业的伙伴银行”、“市民银行”、“三农服务的特色银行”、“旅游服务的特色银行”，提出“立足桂林，根植八桂，花开全国”，2010年又提出，“漓水春风”服务行动，借漓水来比喻服务要像漓水那般清澈，春风一般和熙亲切，我也借此送给桂林银行一副对联：桂林山水喜迎八方宾客，桂林银行荡漾漓水春风。

柳州商业银行更名以来，重新塑造新的企业品牌和形象，该行定位为“市民银行，社区银行，中小企业的伙伴银行”，潜心“服务市民，服务地方经济，服务中小企业”，坚持“心服务，诚相伴”的服务理念，立足柳州，服务广西，面向全国。我也很赞赏该行提出“内外兼修，提升打造品牌形象的行动”，内就是内在的银行创新精神，积极的社会观价值观，外就是对外的形象。易经里面曾讲：柳者，易生之木也，我祝愿柳州银行像柳树那样，落地生根茁壮成长，提高综合实力，打造成为有特色的城商行。

上海农商银行在三年规划当中明确提出“做强郊区，拓展城区，立足上海，辐射周边的市场”定位，我觉得这也非常实在。该行是上海地区的小额贷款客户金额最多的银行，也是全国电子渠道最齐全的区域性银行之一。以世博理念打造便民银行，这里特别要提出它在人口密集的地方和社区，设立了“金融便利店”。最近我又去了台湾，台湾有个“seven店”，店里除了卖生活必需品外，还提供一些生活便利服务，这种便利店对老百姓很方便。上海农商银行的“金融便利店”24小时服务，建立了电子银行、现金、个人理财、个人贷款、小企业贷款、社区金融宣传等六大平台，也受到群众的欢迎。

青岛银行的愿景是“打造特色鲜明的服务领先有影响力的公众银行，做山东半岛蓝色经济区建设的主要支持银行，以打造专业的中小企业为特色，成为经营区域内的中小企业的领军银行，成为青岛市民的首选银行”。青岛银行十分注重品牌建设，我认为在经济金融全球化的今天，市场经济在某种意义上来讲，是品牌的经济，消费者往往并不在意产品由哪个国家生产、哪个地方生产，而是在意它的品牌，因此，我觉得青岛市在品牌建设方面，就做出突出的成绩。比如说它有海尔，海尔就是青岛银行的大股东，此外还有青岛啤酒、海信、四方机车等国际知名企业的知名的品牌。

最后就是讲一讲石嘴山银行，石嘴山银行开业以来，在当今西北重工业基地，塞上湖泊水乡的热土上生根发芽，茁壮成长。该行提出“和谐共生，互助双赢”的经营理念，把石嘴山银行办成“地方经济发展的助推器，中小企业成长的好伙伴，市民依赖的金融超市，员工成长的温馨家园”，提出了“客户至上，用心服务”，即“爱心、真心、热心、诚心；眼到、心

到、口到、手到”的宗旨。重视产品的品质和质量，大大提升了企业的形象和品牌，是个很有朝气的银行。

郑新林：股份制银行与中小银行的合作与创新

近年来，我国逐步形成了包括政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社、村镇银行以及外资银行、合资银行在内的多层次银行体系，各类银行机构在各自领域发挥优势、各显神通。例如广大的农村金融机构，以服务“三农”为主要职责，在广阔的农村金融市场发挥着举足轻重的作用；而兴业银行等股份制商业银行，以经济中心城市为主战场，客户定位为中型企业与中高端零售客户。因此，可以说尽管商业银行的基本功能大体类似，但又存在着市场定位、客户定位、竞争策略的较大差异，这就为商业银行间突破恶性竞争循环、创新合作范围创造了空间。

另一方面，各类银行机构经营发展情况分化严重，城市商业银行、农村信用社、村镇银行等国内中小银行类金融机构在资本规模、资金实力、业务资格、管理能力、技术系统、网点布局、人才培养等方面与国有银行、全国性股份制银行均存在一定落差。同时，中小银行又具有独特的地域优势，在其所在地域有分布齐全的网点和大量终端客户资源。中小银行先天缺陷与独特优势并存，也为不同类型银行之间开展互补合作带来机遇。

从合作的方向来看，除了资金融通、资产转让等传统银合作领域外，股份制银行还可以与中小银行在以下四个方面开展创新合作：

第一，产品研发。中小银行在部分业务领域存在较高的准入门槛和资格限制，如第三方存管、基金、外汇业务、贵金属交易、理财产品开发等，同时，中小银行研发能力也普遍较弱。股份制银行可在监管机构允许的框架内，积极发展各项业务，中小银行也可借此弥补自身产品线不足，拓展潜在客户，巩固客户基础，改善银行自身的财务收入结构。

第二，IT系统建设。麻雀虽小五脏俱全，商业银行信息系统建设投入所需成本巨大，研发难度较高，如核心系统、各类业务管理系统等，一般中小银行依靠自身力量难以研发，也难以承受研发成本，就连能跟上监管部门要求的系统都相当吃力。大中型银行可通过系统集成、软件租赁、接入等方式为中小银行提供服务。

第三，渠道网络。中小银行大多网络局限于其所在地域，服务难以延伸至所在地之外的区域，且服务渠道单一，以柜面为主，鲜有网银、电话银行等渠道，近年来众多中小银行纷纷开始跨区域设立机构，但仍然难以在短时间内形成健全网络。股份制银行可利用业已建成的全国各主要经济中心城市和省会城市的骨干网络与中小银行的区域网络相结合，形成覆盖全国的庞大服务网络，为本行客户和中小银行客户提供服务。

第四，先行样板。股份制银行在其成立初期也经历过地方性银行发展阶段，经过多年发展，已普遍在治理结构、机构建设、业务管理等方面走在国内银行前列，其在发展过程中积累的经验、教训、技术、文化、流程对于中小银行具有极高的借鉴价值，都可以作为可输出的产品向中小银行传导，中小银行在发展壮大过程中也需要吸收先进银行的成功经验避免走弯路和重复建设。

艾民：民生银行个人零售服务的经验

今天我用服务来做主题，跟大家一起分享，我讲五个主题：

一是服务定位。所谓服务的定位就是一家银行如何与别人区别开来。中国的银行界现处在后经济危机时期。在进行紧锣密鼓的宏观调控这么一个背景下面，金融机构原来的战略还有效吗?就民生银行而言，去年我们总行做出三大定位，第一就是做民营企业的银行，第二是做小微企业的银行，第三是做高端客户的银行，就是要解决银行提供金融服务是为了谁的问题。

二是服务理念。零售银行还包括很难归于个人银行，但是以个人形态经营的一大群企业。小微银行的理念就是两条价值定理，第一条就是大数定律，第二就是价格覆盖风险。小微企业就像大海，全国有3800万户，对我们的银行来讲，确实是非常庞大的一个客户群。小微企业就个体来讲，单笔小，风险大，生命周期短，但是它作为一个大的群体来讲，如果找对方法之后，它的风险实际上是可控的，个体的风险可以被大量的样本摊薄。

三是服务态度。服务态度就是金融机构准备在什么条件下给客户提供服务，或者说在资金非常充裕的条件下给客户提供服务，在情况不好的条件下还要不要提供服务；客户提供良好担保物的时候可以服务，在没有担保物的时候要不要给他服务。这取决于有三个条件，人质理论；蜜蜂理论；精装理论。

四是服务方法。民生银行的服务方法是一圈两链，紧紧抓住商圈这样一个核心，然后从价值链、产业链出发，做批量的开发、规模化的经营和标准化的运作。

五是服务的终极形态。其本质是超越服务，就是把服务变成一种伙伴，把我和你变成我们。

欧明刚：银行战略与产品创新

首先，本次金融产品奖案例的整体特点表现为：一是体现出“小”的特点。即小企业类(包括农户)金融产品案例成为热门。这反映了中国银行业金融机构对中小企业融资的重视。银行对小企业以及“三农”融资不仅着眼于商业利益的考虑，而且着眼于社会责任的考虑。二是体现出“新”的特点。即在低碳金融、物流金融、企业年金、对公对私理财业务、网上银行、银行卡、个人授信业务等新型业务上进行产品创新。

其次，结合本次金融产品类获奖项目从产品创新角度提出如下看法。一是银行战略决定产品战略。银行的产品创新来源于产品战略。而产品战略受制于银行战略。银行战略是最高的指挥棒，决定银行的发展目标和路径。因为产品创新的成效在很大程度上取决于银行决策层的态度，而决策层的态度取决于银行战略。产品创新是需要大量投入、是需要冒险的、是需要着眼于长远利益也就是战略利益考虑的。如果银行决策层觉得是未来的发展方向，从战略高度去重视，决策层在资源分配和考核机制上有所倾斜，显然结果将大不一样。二是差异化是产品创新成功的关键。战略定位的差异化决定产品的差异化。要做到差异化就要准确地了解客户、了解自身、了解对手。银行产品毕竟具有很强的模仿性，要在大同小异的产品中寻求竞争优势，需要了解对手和客户，更在于了解自身，根据自身的资源禀赋，推出扬长避短的具有核心竞争力的产品。

最后，就我国金融产品创新提出以下建议：

一是产品创新要解决好创新的机制设计问题；

二是产品创新的市场调研工作一定要做扎实；

三是产品创新要以客户简单便利为提前，不能搞繁琐哲学；

四是产品创新要有好的品牌和营销来实现最大价值。

张海涛：创新营销、整合产品，构建手机金融平台

目前，我国商业银行为建设成现代金融企业的进程逐步加快，城市商业银行也

作为一支有生力量，纷纷提出经营战略转型的要求，其中尤以个人零售业务作为经营战略转型的产品研发方向和核心内容，银行零售业务已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径，成为打造知名品牌的主要工具，成为创造核心竞争力的主要手段。鉴于此，我行高度重视零售业务的发展，积极拓展零售产品种类，先后推出了丰富的银行卡产品、个人理财产品、新型个贷产品、各类代收代缴类中间业务品种以及各类保险、理财产品的销售业务，在有效满足广大客户金融服务需求的同时，也为手机银行等电子银行产品的推出创造了条件。

手机金融业务的发展及其营销策略

作为拓展泰安市商业银行电子银行服务渠道和服务功能的又一新举措，泰山方付通手机银行自2009年11月面市以来，凭借其强大的功能、便捷的服务和安全操作性能得到了广大客户的推崇与青睐。在安全性方面，泰山方付通手机银行无需上网，采用超强加密方式有效保证了客户资金的安全。在兼容性方面，该产品不限制手机型号及操作系统，支持95％以上的手机类型。在移动性和随时性方面，手机银行卡由于采用了短信的交互方式，只要能够发送短信就可以操作手机银行。

在营销宣传方面，借鉴相关市场的成功营销经验，以内促外，以点带面，重点突出“服务营销”，不断创新营销模式，利用多种营销方式主动出击，依托核心业务寻找突破口，打造多维度服务体系。

手机金融业务未来展望

首先借助现阶段手机银行特点，进一步完善手机金融业务。安全至上的服务品质、便捷高效的服务方式使得泰山方付通手机银行产品在很大程度上满足了广大客户的金融服务需求，也为我行手机金融平台的构建奠定了良好的基础。具体为：增加支付种类，完善移动支付业务；发展互补产品，丰富手机金融产品功能；拓展增值服务种类，打造“移动金融助手”。

其次结合城商行特点，全力构建手机金融平台。作为一个城市商业银行，我们的手机金融产品品牌知名度相对较小，手机金融产品的营销、宣传及科技投入的成本相对较低，产品研发能力、创新能力及人员投入相对较弱。这就要求我们切实利用城商行自身灵活性的特点，加强手机金融平台功能建设，通过一个稳定的运营平台，将各项业务相互关联起来，使之能够相互支持，成为一个有机的整体，将更多的资源投向手机金融产品整体的建设，保证整个产品体系能有一个统一的形象，从根本上提升手机金融平台的核心竞争力。

综上所述，发展手机金融业务是高科技背景下客户和银行的共同需要，是应对未来同业激烈竞争的必然选择。泰安市商业银行将继续立足自身特点，放眼未来前景，从多层次、多角度完善手机金融业务、整合手机金融产品，践行“移动银行改变生活”的产品服务宗旨。

罗威：银行转型与数据利用

我国银行正处于关键的转型时期，虽然我们目前正在经历宏观经济的调控，在未来的十年到二十年期间中国的GDP仍然会快速增长，同时我们会超越美国，成为全国第一大经济实体。在这种宏观背景条件下，意味着我国在未来很短的时间内，一定要建立起一个与我国的经济实力相匹配的，非常强建的心脏――金融系统，这决定了我国银行面对更加动态的市场，面向更多增值业务的市场，需要做到精细化管理，不能再凭经验，而是要依赖数据，需要依赖信息，在这里面有两个问题：一是数据利用在银行的转型以及我们的营销中发挥哪些作用；二是银行如何充分利用数据的这些作用。

首先数据利用怎么发挥作用呢?第一层面是宏观管理。银行跑马圈地的时代已经结束了，我们进入到精耕细作的年代。这时我们必须分析哪个产品、哪个业务、哪个行业板块占用最稀缺的银行的资源并且可以真正盈利。这些衡量就逼到我们要引入非常先进的概念――经济资本、经济附加值及包括风险调整后收益的概念。这些具体风险可计量的前提，就是需要利用到非常强大的历史数据，行业数据，以及我们银行自身的这种数据，因为数据是核心也是重中之重，只有在真正掌握了数据，真正利用到数据的时候，我们的银行才能真正地计量风险、规避风险、管理风险、运营风险。这个现代化的管理的理念成为可能。

第二层面就是微观管理。银行现在是一个服务业，要建立以客户为中心的理念，营销理念一定要从4P理论发展到今天的31理论。只有形成一个信息系统，形成很好的回忆录，银行营销才能从推送营销发展到基于关系型的营销系统。

第三层面就是业务创新。数据对银行创新有什么作用，最简单的例子就是信用卡，信用卡是美国在1960年发展起来的，之所以发展起来就是背后有一个非常大的环境――数据挖掘技术的飞速进展，有了数据挖掘技术以后，银行可以用非常廉价的成本去解决一个大规模的数据不对称的问题，也就是说，我们能够以廉价的成本对客户公正、客观的评分与评级，区分出好客户坏客户，可以做到对风险客户不同的定价，带来真正的利润，所以数据可以帮助大家做到业务创新。简单说数据在银行的转型中，在宏观管理微观管理以及我们的业务创新中都可以发挥很强的作用。

其次就是如何做。银行经过电子化和目前的我们第二代数据大集中之后，可以处理更大的交易量，能够支撑更大的用户。如果不构建第三代的数据平台，也就是智能化平台的话，银行永远不能做到越来越明智的选择，所以数据的智能化平台，是我们提出的一个可以帮助银行从客户分群、客户细分、战略风险管理的一个解决方案。

黄升民：沟通――银行界的营销本质

银行界的营销奖是非常专业的一个评奖，我的感受是，在品牌宣传这一块，银行业的进步很大。最早的第一个广告是中国银行做了一次文化的一个广告，做了以后引起很大的轰动，银行业的人不太认同，认为我们不需要做这样的广告，上个世纪90年代出现大量的CI系统以后，银行业改换包装，尤其今年工商行的服务广告，的确很振奋，作为一个世界大行，背后是中国的经济和国家的实力，因此需要一个非常大气的广告来去做，以下我谈三点感想：

第一，做形象就是要往心里走。非常大气的形象宣传之后，我们的差异性在哪，我们的持续性的东西在哪，这非常关键。仅是一种外观上的美和力量是不够的，每个银行的宣传要落实到它的文化和历史，这个时候真正形象的差异化从现在才开始。我们看到中国各银行的形象，在整个气势建构方面都是足够的，但是我们再往前延伸，已经处在一个重要的十字路口上，没有一个重要的统领，没有一个精细的未来发展的规划，没有对自己整个历史延伸的回溯，那么要做出很有血肉的，很有力度的这个诉求的形象，是很难的，如果形象不能持续的话，这个形象就是简单的表面包装而已。

篇6

【关键词】电磁兼容 电磁屏蔽 防雷

近年来，防雷在现在的生活和生产中成为亟待解决的一个问题。在防雷工作中，电磁兼容技术和电磁屏蔽技术的应用能够取得很好的效果，所以，探究电磁兼容和电磁屏蔽技术对实现其在防雷工作中的应用具有重要的意义。

1 电磁屏蔽技术

电磁屏蔽技术是通过反射――吸收――抵消这三种效应来得到削弱电磁波干扰的作用的一种技术。衡量电磁波屏蔽技术效果的重要指标就是电磁波的屏蔽效能，用SE表示。电磁波的屏蔽效能的定义是：在电磁场中，在同一个地点，没有屏蔽时的电磁场强度（用E1和H1表示）与有屏蔽时的电磁场强度（用E2和H2表示）的比值，这个比值经常用分贝表示，也就是dB。屏蔽效能的计算公式是：SE=20logE1/E2=20logH1/H2。或者屏蔽效能还能用干扰能量的损耗来进行表示：其中吸收损耗表示为A，反射损耗表示为R，多次反射损耗表示为B。那么SE=A+R+B[1]。

2 电磁兼容技术

电磁兼容指的是系统或者设备在某种电磁环境中正常运行，在运行过程不会对电磁环境中的其他设备产生过度的干扰的一种能力。所以，电磁兼容包含两方面的要求，第一，系统或者设备在电磁环境中运行的时候产生的电磁干扰不能超过限定值。系统或者设备在电磁环境中运行的时候要对周围的电磁干扰具有一定的抵抗能力，也就是要具有一定的电磁敏感性。对电磁兼容产生干扰的原因主要有以下三个方面，分别是：第一，干扰源分析。能够对电磁兼容产生干扰的干扰源包括高压电器设备和干扰电压源，其中高压电器设备包括接触网辐射和大功率发射器等；干扰电压源包括接触网上电和雷电等。第二，耦合途径分析。对电磁兼容产生干扰的耦合途径有以下几种，分别是：多种环线感应、共用阻抗耦合、直接差分感应、电源传导耦合和电缆串音干扰等。第三，被影响的设备分析。被电磁兼容产生影响的设备主要有信号设备、其他路外设备等[2]。

3 电磁兼容技术在防雷中的应用

3.1 干扰源的消除

（1）新型避雷针的使用。在电磁干扰的干扰源中，雷电是其中比较重要的一个因素，所以，从干扰源的消除方面来说，使用新型避雷针将雷电干扰减弱是一种比较有效的措施。因为雷电干扰具有放电时间短（每秒钟能达600次）、产生的电流大（最大可达30万安）、产生的电磁干扰强的特点，所以，可以通过使用阻抗型的避雷针将雷电的放电时间延长，将电流的强度降低，将电磁干扰减弱[3]。

（2）接地处理。在抑制电磁干扰方面，接地处理是其中最有效的方式之一。接地处理的主要目的就是建立一种能够和大地相连接的低电阻通路，将静电荷和雷电的放电电流引入大地，从而达到保护人身安全和设备正常运行的目的。其中高层建筑中的接地系统通常使用的是共用接地，包括：利用建筑物内部的钢筋系统进行引流――分流来实现均衡电位、市电电源中性点的接地、天线馈线接地、交流用电设备接地等。但是需要注意的是，各个接地系统不能使用同一个引下线进行接地，这是因为引下线有一定的电阻（一般情况下一条引下线的电阻不能超过10Ω），当其中的一个接地系统产生接地电流的时候，另一个接地系统的地电位就会升高，会对这个接地系统的稳定性造成不良的影响。同时，各个接地系统也不适合进行多点接地。因为如果使用多点接地，在分散雷电电流的时候，各个系统就会因为地电位的不同而形成电位差，从而导致电位干扰情况的出现。

3.2 通道耦合的减少

（1）屏蔽。屏蔽是电磁干扰有效防护控制的基本方法之一。在雷击现象发生的时候，在1秒的时间内就会有几十万安的电荷流入地下，所以，就会产生很大的电流，会在周围形成强大的电磁场。在这种情况下，在系统或者设备的外部安装一些有效的屏蔽体，就可以使干扰电磁场从屏蔽体内部通过，以降低通道耦合效应。在选择屏蔽体的过程中，要注意以下几个问题，分别是：防雷屏蔽体的材料要具有很好的导电性能；如有必要可以使用双层或者以上的屏蔽体进行屏蔽；在建筑的外部可以使用金属网来进行屏蔽。在使用屏蔽的时候，要注意使用单独的系统来对屏蔽体进行供电；变电站要使用专门的屏蔽电缆；对于那些比较敏感的设备和系统要使用屏蔽电缆。

（2）降低引下线干扰。一般情况下，防雷系统的引下线会有很多根，在建筑内部以分散的方式存在，通过这样的方式能够有效的将引下线的阻值减弱，同时可以让引下线的电流得到分散，促使其产生的电磁场能够得到有效的抵消。

3.3 系统或设备自身抗干扰能力的增强

增强系统或者设备自身的干扰能力可以采用滤波法来进行，滤波法是一种能够对电磁干扰产生有效的抑制作用的方法。因为接收信号的频谱和干扰源的频谱不同，所以使用滤波器可以对系统的频带产生重要的限制作用，可以对没有作用的干扰产生抑制作用。其中可以使用的滤波器主要有以下几种，分别是：低通滤波器、带通滤波器、高通滤波器和电源滤波器等。除此之外，还可以通过对系统或者设备的交流电源线进行保护，以达到增强自身干扰能力的作用。

4 结语

随着建筑层数的增高、电子设备的广泛使用、计算机网络和通讯网络覆盖面积和覆盖密度的增加，导致雷电危害日益严重，防雷成为亟待解决的一个问题。通过电磁屏蔽和电磁兼容技术能够有效的实现防雷需求，在防雷中应用电磁兼容技术，主要通过对电磁兼容产生影响的三要素进行解决来实现。其中包括：减少干扰源、减少通道耦合、增强系统或者设备的抗干扰能力。

参考文献：

[1] 张峰波.广电中心机房微电子设备防雷探讨[J].城市建设理论研究（电子版），2012（30）：113-114.

篇7

1 教材分析

本节课的基于人教版选修4《化学反应原理》第三章第四节“难溶电解质的溶解平衡”的第二部分“沉淀的溶解和转化”,侧重于如何运用难溶电解质的溶解平衡解决在生产生活中的实际问题,同时也使学生通过学习更为透彻理解在溶液中发生离子反应的原理,认识沉淀转化的本质。

2 教学对象分析

学生通过第一课时的学习,已初步理解并能描述难溶电解质的溶解平衡,已了解难溶电解质溶解平衡的特征和影响平衡移动的几个因素,以及溶度积常数。同时,学生也已具备一定的实验操作技能和合作、交流、表达能力,能对实验现象及结果作出初步分析、推理、归纳的能力。

3 教学目标

3.1 知识与技能

①使学生能够运用平衡移动的观点对沉淀的溶解、转化过程进行分析。

②知道沉淀转化的本质并能够对相关实验的现象以及生产、生活中的一些相关问题进行解释。

③培养学生的知识迁移能力、实验探究能力和逻辑推理能力。

3.2 过程与方法

①初步建立解决沉淀溶解平衡问题的一般思路,尝试运用微粒观、动态观、定量观分析沉淀溶解平衡的相关问题。在知识的应用过程中养成科学的态度,获得科学的方法。

②以数据和拓展阅读材料让学生明确沉淀转化的条件和在实际中的应用。使学生主动地体验探究过程,通过探究实验和引导分析尝试运用师生合作探究、查阅资料等分析沉淀溶解平衡的相关问题。

3.3 情感态度与价值观

①通过对生产、生活中与沉淀溶解平衡有关的某些现象的讨论,使学生体会到化学对于提高人类生活质量、促进社会发展的作用。以激发学生学习的热情。

②通过沉淀的溶解和转化及其应用知识的学习,认识其中蕴涵的透过现象看本质和由特殊到一般的辩证唯物主义观点。

4 教学重难点

4.1 教学重点

沉淀转化的基本原理(实质、方法、 解决沉淀溶解平衡问题的基本思路)

4.2 教学重难点

沉淀转化的实质

5教学方法和手段

实验探究和理论分析相结合

小组合作讨论、学生探究实验、多媒体课件展示等

6设计思路

本节课采用实验、讨论和理论分析推理相结合的教学方式,以创设情景 引入新课设计实验 合作探究分析推理 总结规律 方法导引 学以致用巩固新知 拓展提升”等环节组织教学活动,引导学生通过实验、讨论、分析、归纳出沉淀溶解和转化的基本原理、实质和方法,形成解决沉淀溶解平衡相关问题的基本思路,并对相关实验现象以及生产生活、科学研究中的一些相关问题进行解释。

本课将教材中沉淀溶解和转化的两个验证性实验改为探究实验,教师给出实验用品,学生分组讨论设计实验方案,以小组的形式交流方案,最终得出实验方案。并在教师的引导下小组协作完成实验。在实验探究中培养学生的合作能力、实验操作能力、分析问题、解决问题的能力以及探究的意识。

7教学过程

7.1创设情景 引入新课

[引入]情景1:多媒体展示一组人体肾结石图片,并对肾结石的主要成因作一简短说明(主要成因:饮水少,天气炎热等原因造成尿液中Ca2+浓度增高,Ca2+与尿液中的草酸盐和磷酸盐等结合生成难溶电解质CaC2O4和Ca3 (PO4)2。)

情景2:多媒体展示一组龋齿图片,视频播放一段含氟牙膏广告。

[设疑]问题1:日常生活中预防肾结石形成的主要措施有哪些?

问题2:龋齿的形成原因是什么?含氟牙膏为什么能防止龋齿?

设计意图:创设情景,从生活事例导入新课,激发学生的学习兴趣,使学生产生学习的需要,并引导学生带着问题进入本节知识的学习。

7.2 设计实验 合作探究

教师引导学生回忆并书写氢氧化镁沉淀溶解平衡的表达式。

Mg(OH)2(s)Mg2+(aq)+2OH-(aq)

[提问]若使氢氧化镁沉淀溶解,可以采取什么方法?依据什么原理?

[学生]小组讨论交流,得出结论。

原理:根据勒夏特列原理,使沉淀溶解平衡向溶解方向移动

方法:设法不断移去溶解平衡体系中的相应离子Mg2+和OH-,使平衡向沉淀溶解的方向移动。如加入酸等。

设计意图:复习巩固已学的知识,为新知识的学习作好铺垫。

[设疑]如何设计探究实验使氢氧化镁沉淀溶解呢?

[布置探究任务]教师引导学生利用提供的试剂(蒸馏水、盐酸、饱和NH4Cl溶液、NaOH溶液、MgCl2溶液、Na2CO3溶液、FeCl3溶液酚酞试液),分组讨论,设计可行的实验方案。

[学生] 分小组设计实验方案(教师巡视,发现学生的问题及时纠正,并提示学生进行对比实验设计)。

[学生]以小组为单位,代表发言,全班交流实验方案。

[投影]实验方案:分别向少许等量的氢氧化镁沉淀中加入蒸馏水、盐酸、饱和NH4Cl溶液、FeCl3溶液和Na2CO3溶液。(见表1)

[学生] 以小组为单位完成实验,观察并将实验现象填写在学案的实验记录表中。写出氢氧化镁沉淀溶解的化学方程式。

Mg(OH)2+2HCl=MgCl2+2H2O

Mg(OH)2+2NH4Cl=MgCl2+2NH3・H2O

[提问]如何应用平衡移动原理分析、解释实验②、③中发生的反应,并从中找出使沉淀溶解的规律?

[学生]分小组讨论,代表发言,全班交流。

[引导学生分析] 加入盐酸时,H+与OH-中和生成水,使c(OH-)减小, Mg(OH)2的溶解平衡向右移动, 从而使Mg(OH)2溶解。加入NH4Cl时,NH4+与OH-结合,生成弱电解质NH3・H2O(NH3・H2O在水中比Mg(OH)2更难电离出OH-), 使c(OH-)减小,Mg(OH)2的溶解平衡向右移动, 从而使Mg(OH)2溶解。

[投影小结]沉淀溶解的原理:根据勒夏特列原理,使沉淀溶解平衡向溶解方向移动。

沉淀溶解的方法:设法不断移去溶解平衡体系中的相应离子,使平衡向沉淀溶解的方向移动。

设计意图:本实验的设计是将教材的实验3-3和实验3-5合二为一,并将其改为局部开放的探究实验,其设计目的:(1)节省了课堂实验的时间;(2)学生根据教师提供实验试剂,设计③、④、⑤三个实验方案,以探究Mg(OH)2能否与不同浓度的盐溶液反应?这样提高了学生的实验设计能力,也增强了学生进行探究实验的欲望。

当学生在实验中观察到白色的氢氧化镁沉淀可以转化为红褐色沉淀时,与学生原有的认知发生冲突,这样就会激发学生的学习动机,使思维保持积极的活跃状态。同时,为引入下一个问题沉淀的转化埋下伏笔。

[过渡]实验④白色的氢氧化镁沉淀中加入氯化铁溶液后,为什么会有红褐色沉淀生成?而实验⑤中加入碳酸钠溶液后,为什么白色沉淀无明显溶解现象?能否用平衡移动原理解释?

[设疑]一种难溶物转化为另一种难溶物的实质和条件是什么呢?

[追问]AgCl、AgI、Ag2S三种难溶物质间能相互转化吗?

[布置探究任务]教师引导学生利用提供的试剂(硝酸银溶液、碘化钾溶液、氯化钠溶液、硫化钠溶液,以上溶液浓度均为0.1 mol・L-1)分组讨论、设计实验方案。

[学生] 分小组讨论设计实验方案,并以小组为单位交流实验方案,形成以下三个探究实验方案进行探究。(见表2、表3、表4)

[投影]方案1

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[学生]合作完成实验,边做边记录实验现象,填写学案记录表。小组派代表汇报实验现象。并尝试性分析实验现象。

[投影]方案1:产生白色沉淀;白色沉淀慢慢转化为黄色沉淀;黄色沉淀又慢慢转化为黑色沉淀。

方案2:产生黄色沉淀;后沉淀不再变化。

方案3:产生黑色沉淀;后沉淀不再变化。

7.3 分析推理 总结规律

[提问]请利用沉淀溶解平衡的相关知识和所提供的溶解度数据对实验现象进行解释或提出质疑。(组间交流)(已知25 ℃时AgCl、 AgI、Ag2S 的溶解度分别是1.5×10-4 g 、 2.1×10-7 g 、1.3×10-16 g)

[引导分析]

方案1中的沉淀转化过程为 AgCl AgI Ag2S

AgCl(s)Ag+ (aq)+ Cl- (aq)

AgI(s)Ag+ (aq)+I- (aq)

KI(s) = I- (aq)+K+ (aq) K2S(s)=S2- (aq)+K+ (aq)

AgI(s) Ag2S(s)

AgCl(s) + I- (aq)AgI(s)+Cl-

S(AgCl)=1.5×10-4 g S(AgI)=2.1×10-7 g

2AgI(s)+S2- Ag2S+2I-

S(AgI)=2.1×10-7 gS(Ag2S)=1.3×10-16 g

[结论]沉淀转化的实质:沉淀溶解平衡的移动;

沉淀转化的条件:难溶电解质转化成更加难溶的物质。

[追问]沉淀物间的转化是否与其溶度积常数有关?(已知25 ℃时,AgCl、AgI和Ag2S的Ksp分别为1.8×10-10、8.3×10-17、1.6×10-49)

[学生]对照数据分析并得出结论:溶度积常数大的沉淀转化为溶度积常数小的沉淀。(提醒:溶解度和溶度积常数Ksp均能反映物质在水中的溶解能力,但两者的关系并不是简单的正比关系。)

[投影小结]沉淀的转化

实质:沉淀溶解平衡的移动(是一种特殊形式,尽管原有的沉淀并没有完全转化为可溶物的形式)

规律:一般来说,溶解能力相对较弱的物质能转化为溶解能力相对较强的物质。溶解度相差越大,转化的趋势越大。

设计意图:如何引导学生通过实验探究、交流讨论、分析推理等得出沉淀转化的原理、实质和方法是本节课的重点,也是难点。教学中注意将感性认识与理性分析相结合、定性分析与定量判断相结合,充分利用知识的逻辑进行分析推理、层层递进,促进了问题解决。通过学生设计探究实验,讨论实验方案并小组合作完成实验,充分调动学生的参与意识,同时培养了学生分析、归纳、总结的能力。培养了小组合作学习能力和团队精神。

[设疑] 当两种难溶物溶解能力差别不大时, 溶解能力相对较弱的物质在一定条件下能否化为溶解能力相对较强的物质?

重晶石(主要成分BaSO4)是制备可溶性钡盐的重要原料,但BaSO4既不溶于水也不溶于酸。那么,工业上该如何解决这个难题的呢?(已知25 ℃时,BaSO4和BaCO3的Ksp分别为1.1×10-10、5.1×10-9)

[引导分析] 工业上用饱和Na2CO3溶液处理即可转化为易溶于酸的BaCO3。

BaSO4(s) Ba2+ (aq)+SO42-(aq)

+

CO32- (aq)

BaCO3 (s)

总的离子方程式为: BaSO4(s)+CO32-(aq)

BaCO3 (s)+SO42- (aq)

从溶解度数据可知,虽然BaSO4比BaCO3更难溶于水,BaSO4的Ksp稍小于BaCO3的Ksp。但在CO32-浓度较大的溶液中,BaSO4溶解于水中的Ba2+ 能与CO32-结合形成BaCO3沉淀。转化过程是用饱和Na2CO3溶液处理BaSO4沉淀,待达到平衡后,移走上层溶液;再加入饱和Na2CO3溶液,重复处理多次,使绝大部分BaSO4转化为BaCO3;最后加入盐酸,Ba2+即转入到溶液中。

[结论]当CO32-的浓度达到SO42-浓度的一定倍数时,就可实现由BaSO4转化成BaCO3沉淀。

[投影小结]一定条件下,溶解能力相对较弱的物质能转化为溶解能力相对较强的物质。

设计意图:尽管BaSO4比BaCO3更难溶于水,BaSO4的Ksp也稍小于BaCO3的Ksp,但工业生产中可以采用一定的条件使BaSO4转化为BaCO3。通过创设此工业生产情境,与学生的已有认知形成冲突,激发了学生的求知欲,同时也让学生体会到矛盾的普遍性和特殊性的关系。

7.4方法导引 学以致用

沉淀的转化在生活中的应用

[过渡] 沉淀的转化在生活、生产和科学研究中有哪些应用?

[引导学生分析]迁移解决如下问题:

[问题 1]预防人体肾结石的主要措施有哪些?

每天饮用大量水,大量饮水可稀释尿液,使CaC2O4和Ca3(PO4)2的溶解平衡向着溶解的方向进行,可以防止或延缓尿结石的形成……

[问题2] 龋齿的形成原因?为什么使用含氟牙膏可防止龋齿?(已知Ca5(PO4)3F的溶解度比Ca5(PO4)3 OH更小)

牙齿表面由一层硬的组成为Ca5(PO4)3OH的难溶物质保护着,它在唾液中存在下列平衡:

Ca5(PO4)3OH(s)5Ca2+(aq)+3PO43-(aq)+OH-(aq)

进食后,细菌和酶作用于食物,产生有机酸,这时牙齿就会受到腐蚀,其原因是发酵生成的有机酸能中和OH-,使平衡向脱矿方向移动,加速腐蚀牙齿。

牙膏里的氟离子会与Ca5(PO4)3OH反应,形成的氟磷灰石更能抵抗酸的侵蚀, 使牙齿更坚固。离子方程式为:

Ca5(PO4)3OH(s)+F-(aq) Ca5(PO4)3F(s)+OH-(aq)

设计意图:前后呼应,运用新知,体现学以致用的新课程理念。

沉淀的转化在工业生产上的应用

[投影]锅炉除水垢

锅炉水垢既会降低燃料的利用率,造成能源浪费,也会影响锅炉的使用寿命,形成安全隐患,因此要定期去除锅炉水垢。水垢中含有的CaSO4可先用Na2CO3溶液处理,使之转化为疏松、易溶于酸的CaCO3,然后再用酸去除。

(1)请分析将水垢中含有的CaSO4转化为CaCO3的原理。

(2)写出除去水垢中含有的CaSO4的化学方程式和离子方程式。(已知CaSO4和CaCO3的溶解度分别为2.1×10-1 g和7.1×10-4 g,CaSO4和CaCO3的溶度积常数分别为7.1×10-5和2.8×10-9)

[引导分析]CaSO4(s) Ca2+ (aq)+SO42- (aq)

+

CO32- (aq)

CaCO3 (s)

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总的离子方程式为:CaSO4(s)+CO32-(aq)

CaCO3 (s)+SO42- (aq)

化学方程式为:CaSO4(s) + Na2CO3(aq)

CaCO3 (s) +Na2SO4(aq)

在加Na2CO3溶液之前,CaSO4的溶解与沉淀处于平衡状态,加入Na2CO3溶液之后,CO32-与Ca2+结合生成CaCO3沉淀;同时溶液中Ca2+的减少又使 CaSO4的溶解平衡向右移动,CaSO4逐渐溶解。只要加入的Na2CO3足量,上述过程就可连续进行,直至大部分CaSO4转化为CaCO3。

[投影]工业废水处理

在工业废水的处理过程中, 常用FeS(s)、 MnS(s)等难溶物作为沉淀剂除去废水中的Cu2+、Hg2+、Pb2+等重金属离子,试用平衡移动原理解释原因?写出FeS(s)与废水中的Cu2+、Hg2+、Pb2+的反应离子方程式。

已知:Ksp(FeS)=6.3×10-18Ksp(CuS)=1.3×10-36

Ksp(HgS)=6.4×10-53Ksp(PbS)=3.4×10-28

[引导学生分析]比较以上几种难溶物的Ksp的大小,应用沉淀转化的规律,写出以下沉淀转化的离子方程式。

FeS(s)+Cu2+(aq) = CuS(s)+ Fe2+ (aq)

FeS(s)+Hg2+(aq) = HgS(s)+ Fe2+ (aq)

FeS(s)+Pb2+(aq) = PbS(s)+ Fe2+ (aq)

设计意图:综合运用沉淀溶解平衡知识解决工业生产中的实际问题,使学生深化对沉淀溶解平衡的相关应用问题的认识,了解化学对人类生产、生活的贡献,加深对化学学科价值的理解。

7.5 巩固新知 拓展提升

[布置课后作业]在粗制CuSO4・5H2O 晶体中常

含有多种杂质, 根据以下数据(见表5)和信息,回答以下问题。

除杂可供选择的试剂:

调节pH的试剂:氨水、氢氧化钠、氧化铜、碱式碳酸铜

氧化剂:HNO3、 KMnO4、 Cl2、 NaClO、 H2O2等

(注:Fe2+的氢氧化物呈絮状,不易从溶液中除去,所以常将它氧化成为Fe3+, 生成Fe(OH)3沉淀而去除之。)

问题1:如何除去CuSO4溶液中的少量Fe3+?

问题2:如何除去CuSO4溶液中的少量Fe2+和Fe3+?

设计意图:本题是根据人教版教材练习第2题改编的,将问题分为两部分,并给出了除杂所需的试剂和解题可能用到的一些数据。这样设计体现了思维的梯度,同时训练学生信息加工的能力。本题是一道物质分离题,主要考查学生如何选择合适的沉淀剂、如何通过控制沉淀剂的浓度使不同的离子依次转化为沉淀等。

8教学反思

本节课围绕难溶电解质的溶解平衡在生活、生产和科学研究中的广泛应用,依据教材进行了创造性的教学设计,从实验着手,设计问题,层层深入,在积极引导学生开展讨论交流、增加互动的同时,重视训练学生的科学思维方法,注意引导学生从直观(实验现象)到抽象(溶解度大小和溶度积常数大小),透过现象,比较、分析、归纳出沉淀转化的本质。

教学过程遵循有效教学的原则,注意充分发挥学生的主体作用和教师的“认知教练”角色,将传统的讲授法与探究式教学、合作学习融合,重视学生的参与,重视知识的形成过程,培养学生小组合作的能力和实验探究能力以及分析信息、应用信息、处理信息的能力,体现了新课程学以致用的理念,体现了化学与生活、生产、医学等密切的联系。

篇8

近年来，随着电影的社会影响扩大，电影资讯开始在各种媒介上泛滥。应该说，过去从来不注重营销的中国电影如今也开始明白，电影不仅是“生产”出来的，而且也是“吆喝”出来的。所以，在这种大背景下，一些电影的制作发行方往往不择手段设置议程，吸引关注，甚至打压不同批评，虚假信息（包括投资信息、票房信息），制造污点新闻，“忽悠”观众进电影院。与此同时，中国电影却缺乏中立的、相对权威的、能够引导市场的电影评奖、批评和推介机制，导致电影消费者处于严重的信息不对称，或者严重的真假难辨的信息环境中。而且，随着电影制片方恶意营销行为的不受任何监管，中立的电影消费引导体系的严重缺位，这种由产品供应方控制电影信息的现象越来越严重。这种单方面支配的评论，不仅会伤害评论的权威性，更重要的是会带来观众对电影的不信任，最终带来电影消费的危机。因此，建立一种为观众电影消费服务的市场引导体系，对于中国电影市场的繁荣和中国电影产业的发展具有不可估量的重要意义。

从国外电影发达市场的经验来看，媒介批评、媒介推介、电影奖、排行榜等等，往往都是最有效的电影消费引导手段。但是，在中国，目前电影评奖过度行政化、形式化，缺乏年度性，缺乏引导性，更缺乏与电影产业和电影市场的良性互动，而电影评论更是或者学院派的自说自话、自产自销；或者完成御用任务，缺乏职业品德；或者观念陈旧、专业水平欠缺，缺乏鉴赏力和判断力；或者缺乏表达技巧和传播渠道，基本不能与观众接触沟通。今天的电影观众缺乏可靠的方式和渠道来了解消费对象。

在一个正常的电影市场上，电影评论一定是电影产业的重要环节。在电影发达市场上，主流媒体一般都开设有专门的电影评论专栏，由2-4位相对固定的电影评论家对当周上映的主打影片和独立院线的特别影片进行简要评介，并给出自己的评分，写下针对不同观众的推荐意见，甚至会提示读者，哪部电影更适合全家观看，哪部影片更适合谈恋爱的年轻人观众，哪部影片更适合“电影迷”观看……。而电影观众也大多通过这些媒体的评论、推荐和评分，决定本周是否去看电影和看什么电影。因此，在美国一个权威的电影市场研究项目中，电影评论被看作是对电影市场影响最大的因素之一。新片上映前和上映第一周的媒介评论，常常能够反映出电影市场对该影片的接受程度和接受方式。

这些电影评论之所以具有这样的引导作用，原因无非四个：第一，评论者是职业电影评论者。所谓职业，意味着评论者是依靠评论的权威性来获得社会地位和经济利益的，而不是依赖制作者的“红包”或者领导的青睐而生存的；第二，评论者的定位是鉴赏家而不是学者。鉴赏家是用专业的眼光帮助观众选择电影“商品”，告诉观众商品的优劣而不是闭门造车、孤芳自赏；第三，评论者与媒体的关系是唇齿相依的。媒体因为评论的“权威性”、“客观性”、“大众性”而获得读者，评论者因为媒体的需求而获得社会地位和行业地位，所以，评论者与媒体大致会保持比较固定的关系；第四，职业评论家具有电影专业水平和鉴赏个性。一般媒体都会有2-3位鉴赏个性略为不同的专业评论家写电影评论，为不同的观众带来了不同的鉴赏选择。

但是，目前，中国电影却基本没有这样的职业评论家和媒介平台。我们一方面应该改革目前过分同质和双年举行的电影评奖方式，为健康发展的市场服务，使之年度化、专业化、市场化；另一方面，更要积极推动电影职业批评，通过电影行业协会和相关机构，通过一些有影响的媒体，培植权威的电影信息平台和推荐平台，限制恶意营销，形成一种相对中立、权威的电影消费引导体系，取信于观众，引导观众消费。

如果有一天，电影观众信任于、习惯于从每周的媒介评论和推介中选择和决定本周的电影消费行为的时候，我相信，中国电影观众的观影就会成为一种习惯行为，中国电影的观众人次和观看频率才能真正提高，中国电影市场的繁荣才会真正到来。

应该说，不是所有的电影评论都是电影产业的组成部分，但电影产业却必须有电影评论环节的推动。这种引导观众电影消费的电影评论，就是所谓的职业批评。中国电影一直在等待着职业电影批评和批评家的出现。

尹 鸿

教授/博士生导师

篇9

关键词 新媒体 电视新闻评论 融合

一、关于电视新闻评论

“新闻评论是各类大众传播媒介以传播意见性信息为主的载体，它针对新近发生的新闻事件、普遍存在地社会问题或公众关心的社会话题发表议论，做出分析，表明态度，是各类大众传播媒介评论类体裁或节目形态的总称。”①而电视新闻评论是新闻评论和电视传播媒介相结合的产物，充分发挥电视传媒声画合一的传播优势，以形象化的论证阐明抽象的道理和主张，是新闻评论的电视化。

与报纸评论相较，电视评论有着自身的特点与优势。首先，电视向观众呈现大量的现场背景资料,具有强烈的现场感,真实可信,更加富于吸引力和感染力；其次，电视评论能够挖掘出能展示事件中情感因素的细节,使观众的认识由感性上升到理性；最后，电视新闻评论视听互补和声像兼备，通过图像将形象化叙述和报道词、同期声的抽象化评述紧密结合起来,将形象思维与逻辑思维紧密结合起来，是一种“形象化的评论”。

二、与新媒体融合的电视新闻评论

新媒体的加入为电视新闻评论增添了活力与动力，促进了电视新闻评论的发展。电视新闻评论与新媒体的融合体现在两大方面，一是内容上，二是呈现方式上。

在内容上，电视新闻节目评论对象的来源有两个渠道。第一是社会上的热点事件，在新媒体出现之前，电视新闻节目报道的往往是该节目人数有限的记者采访到的当地的数量有限的新闻事件，报道的范围十分有限，而随着新媒体的出现以及加入，各地的信息都可以在网络上寻找，实现了新闻信息的全国乃至全球共享。记者编辑们可以第一时间在网络上了解到此时此刻发生的事情，电视新闻节目报道的范围广泛了，与此同时，随着记者编辑们获取信息的宽度和广度的增加，看待问题的深度也有所提高，这不仅拓宽了新闻评论对象的范围，也提高了评论的质量。

电视评论对象的另一个来源，同时也是现在各大电视节目热衷于采用的，即网络热议话题，网络上信息的海量化既是其优势也是劣势，纷繁的信息让受众眼花缭乱，真真假假对于受众也极具迷惑性。电视媒体可以对这些信息进行筛选，根据“议程设置”理论和“把关人”的原则，选取具有新闻性、社会性、政论性或前瞻性等特征的选题进行评议，从而起到积极的引导作用。

同时，网络热议话题说明该话题受到了网民的广泛关注，问题的焦点比较集中，具有一定的社会性，拥有一定的受众群体，因而适合用来作为电视新闻评论的对象。然而，网民们在网络上的发言众口铄金，每个人都有自己的观点和看法，这时就需要对网络热议话题进行引导与整合，而电视新闻评论的高妙之处就由此体现出来了。同时在互联网上网民“快餐式”的浏览与阅读，使得网民很难深入思考，加之评论的随意性，普通网民的评论也大多停留在表面，而不当不实的言论也经常出现。相较而言，电视新闻评论有较强的深度和力度，对新闻事件进行分析性解读，在网络选题的基础上进行精心的节目前期策划，“评”什么、怎么“评”，不仅仅是对是非的判断，更多的是综合审视，并透过现象看到更多的本质和更多的问题，从对某个事件的评论上升为对共性、制度层面的宏观思考。

与此同时，电视新闻节目在进行新闻评论时往往会从网友评论中选取有代表性或指向性的言论展现给观众，有时引用网友评论是作为支持其论点的论据，有时则是作为一种对比反凸显自身想表达的观点。而与网友的观点互动也是电视新闻评论与新媒体融合的一大特色，“网络热议话题——电视新闻报道——网友评论——电视整合——电视新闻评论”的模式应运而生。

在呈现方式上，电视新闻评论与新媒体的融合体现在技术平台、播出平台的嫁接以及接收终端多样化上。随着新媒体的发展，当前很多电视节目与新媒体合作，我们不仅仅从电视上获取电视新闻评论，更能从网络上搜索到。在电视上我们必须要看完整档节目才能看到所有的新闻评论，然而，网络作为一个广受欢迎的播出平台，它根据受众的需要，会将一期节目根据一定的要求（如一条条新闻等）分成很多段较为简短的片段，有时甚至会单独将评论的片段截取整合出来配上该评论事件的标题，这样如此明确的指向性，既方便了受众的使用也突出了电视新闻评论的重要性。

随着新媒体的发展，不仅是通过电脑，我们还可以从手机、移动车载电视等接收终端收看到电视新闻节目以及评论，增添了其可接近性。有时，面对比较重大的、热点的话题或者是较为精彩的评论，互联网的网站编辑也会将电视新闻评论用文字加以整合并出去，这就为受到流量或宽带限制的受众们提供了低成本阅读评论的条件。

三、与新媒体融合的成功案例

下面，笔者以安徽卫视的《每日新闻报》节目为例，具体说明电视新闻评论与新媒体的融合与发展。《每日新闻报》是一档新闻杂志类直播节目，该节目中新闻评论穿插其中，几乎每一条新闻播出后都有主持人或郑重其事的评议或家常似的聊聊或漫不经心的一句话观点的提出，但字字珠玑、暗藏玄机。

这档节目分为这样几个板块：每日话题板块——节目根据热点事件（大部分为前夜或当天最具新闻价值的事件），提出一个话题，观众可编辑短信发表看法，随后在节目的进行中，电视下方显示观众发来的观点；第一评论板块——选取的话题多为舆论监督事件或者是较有争议的社会热点事件，这种具有冲突性的选题能让不同的思想观点进行碰撞，在节目中展示部分网友在网络上对此事件发表的看法，主持人在展示网友评论时总会提出一些观点，随后有特约评论员对这一热门事件进行现场评论；今日热点板块——快速盘点各地重大热点事件；万千视界——部分或有趣味或发人深省的新闻，各地让人意想不到的新鲜反常事件，穿插一些主持人的现场评论；随手拍图——网友随手拍图（大部分具有较为深刻的人文价值、或是社会性民生类的），在节目播出的前一天，新浪官方微博上会公布图片，网友会对其进行评论解读，在节目播出时会展示部分网友的评论，主持人进行整合梳理并发表看法，极大的提高了节目与观众的互动；微观天下——以新浪微博为媒介平台，选取当日趣味性较强的新闻或网络段子作为选题素材,再经编辑进行故事性的加工。

此外，《每日新闻报》新闻视频的资料来源主要有4种渠道,分别是新闻协作网、优酷腾讯等新媒体推送、安徽电视台内部栏目制作新闻（多采用安徽卫视《超级新闻场》栏目制作新闻）、地方市级台及消防等通讯员供稿。平均每天8—10条视频新闻中,新闻协作网与新媒体推送占据了80%的选取比例。②

在节目的播出中，也十分巧妙的融合了新媒体新技术，演播厅中主持人操控面前的小屏幕，身后的大屏幕将小屏幕的内容展现给观众，在节目中，主持人划出较为重要的内容或是网友评论等，也在一定程度上体现其电视新闻评论的侧重点。同时，该节目不仅在电视上定时播出，同时在安徽网络电视、移动车载电视均有播出，也可以在手机等接受终端接收到，受众的接受渠道十分广泛，与节目的互动也蒸蒸日上。

与新媒体的融合互动是《每日新闻报》的一大特色，而该节目极大的影响力和广泛的受众群也说明了其成功之处。

四、未来的思考

加强与新媒体的融合，扩大了电视新闻评论的接触面，选题范围不断延展，电视新闻评论从内容上进行了优化；同时能够综合运用多种传播符号，使得电视新闻评论更加生动形象，获得广泛的受众群。更重要的是，通过新媒体的平台，加强了与受众的互动，不同的思想观点之间的碰撞与整合，加之一定程度上的引导，使得受众从心理上更加接受与亲近电视新闻评论。对此，笔者认为电视新闻评论与新媒体的融合还有这么几个可供参考的发展方向。

第一，随着微博越来越成为人们日常生活中必不可少的了解信息的工具，电视新闻节目可以充分利用微博这一平台，将节目中的新闻事件及评论概括式的在微博上并采用视频链接的方式方便那些想要观看更多评论的受众，有时还可以将评论内容以文字、图片等方式整理出来。虽然在微博时代，也有不少新闻节目开通了微博，但是其关注量却难以相得益彰，因而网络影响力也是微弱的，所以如何提升微博的知名度、打造节目形象进而凸显其新闻评论是现在新闻节目面临的需要解决的问题。

第二，评论领域越来越宽广，是新媒体时代的一大特征，因而电视新闻评论要想在新时代有所发展，突破评论领域的限制显得十分重要。全方位多视角的观察世界并客观的评述共享，树立敢想敢做敢评的理念，同时对于评论的深度和广度也有所加强，成为高质量的话语权主导者，进行积极的舆论引导与舆论监督。

第三，随着技术手段的不断进步与发展，电视节目还可以采取直播互动的方式。比如《东方直播室》新闻专题节目中就采用了巨幅环绕LED屏幕展现场外50位网友互动意见的方式，让网友发出各种声音、提出尖锐问题。这种类型运用到电视新闻节目中，一来可以让广大网友发声、提出自己的看法并进行讨论，二来通过互动可以增强受众对新闻节目的心理接近性，让电视新闻评论不再只是评论员或者专家的冷眼旁观，而是全社会的大讨论；当然，这种安排比较适合运用到比较大型的新闻专题或调查节目中去为评论增添活力，而对于小型的如杂志类新闻节目等中则碍于时长以及话题的多元化等因素的限制并不适用。

综上所述，笔者认为，在当今新媒体不断发展壮大的环境，是电视新闻评论进一步发展的契机，应充分利用与融合新媒体使电视新闻评论的未来更美好。

参考文献

①涂光晋：《广播电视评论学》[M].新华出版社，2004

②谢梦娇,《电视社会新闻栏目的新闻生产——安徽卫视〈每日新闻报〉个案研究》[D].安徽大学，2013

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苹果xr的电池容量是2942mAh。相比iPhoneX的2716mAh提升了超过200mAh，再加上新一代苹果A12处理器，采用了目前先进的7nm低功耗设计，续航上相比前代产品会有所提升。

iPhoneXR是美国Apple（苹果公司）旗下的智能手机，搭载7nm工艺的A12仿生芯片，采用TrueDepth摄像头，支持FaceID功能。iPhoneXR机身采用航空铝材质，采用LCD屏幕，6.1英寸LiquidRetina，分辨率为1792x828像素，采用铝合金边框，提供黑、白、珊瑚、黄、蓝、红六种颜色。iPhoneXR的边框宽度为5.1mm。

（来源：文章屋网 ）