利用网络营销的好处十篇

利用网络营销的好处篇1

近年来，网络营销作为一种低成本、高效率的全新商业形式为许多商业人士接受并取得了良好的销售业绩。在开展网络营销过程中，应该注意网络营销中的三大要素，即互联网、用户、市场。三者之间的关系可以概括为：以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求为导向。

那么很多人发现，既然市场需求为导向，那么朝着这个方向用尽全力和各种方法、手段前进就能创造网络营销好业绩。方向正确的确是做好网络营销的首要前提，但这也只能作为成功忘了营销的充分条件，而不是必要条件。笔者结合营销实战经验与综合营销案例发现，要取得良好的网络营销业绩，还得在以下五方面做出努力。

1、着眼于关系营销的会员网络

关系营销的网络会员制营销的最基本的方法，是基于网上连锁销售策略而形成的网络联盟，维系这个网络联盟的基本脉络是网络会员制营销方案。在所有网络联盟中，谷歌广告联盟和百度广告联盟是目前最成功也是为会员带来利益最多的网络联盟，当然尾随而至的还有其他如九赢、三零搜等广告联盟，也为网络会员创造了一定的收益。

着眼于关系营销的会员网络，就是能通过一个平台得到很多人的推广，起到“众人拾柴火焰高”的效果。如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来，因而实现了资源共享和物理距离的缩短，那么，会员网络模式则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易有效的赚钱途径。

2、着眼于商品物流的分销网络

分销型企业大都在全国设有分支机构，每个分支机构面临众多当地的客户，在网络营销实践中，总部需要统一管理各地的客户（分公司物流）及区域物流中心，将面临着更频繁、更大量的集中业务处理，包括订单、库存调拨、货运管理等。着眼于商品物流的分销网络，就要对每天发生的大量业务进行自动化的处理，进行及时的信息采集和共享；此外物流总部需要有更强的物流统筹、规划等物流决策能力，因为其对全公司的库存和物流费用负责，是中央司令部，要使物流真正优化的运作，达到资源、职能整合的效果。

做好分销网络，这需要借助信息系统可视化的管理各下属机构，及时获得准确的各种业务信息，包括系统自动实现数据采集和初步处理甚至部分分析，可定制各种报表等，进行合理规划、统筹，承担“管理驾驶仓”的重要职责。

3、着眼于顾客时间要求的快递网络

当前，信息技术、网络技术日益广泛用于物流领域，物流与电子商务融合得日益紧密。从上世纪70年代将电子数据交换技术（EDI）应用到物流领域，这很大程度上曾简化了物流过程中繁琐、耗时的订单处理过程，使得供需双方的物流信息得以即时沟通，物流过程中的各个环节得以精确衔接，极大地提高了物流效率。而互联网的出现则促使物流快递行业发生了革命性的变化，基于互联网的及时准确的信息传递满足了物流系统高度集约化管理的信息需求，保证了物流网络各点和总部之间以网络形式实现充分共享。

但是，这种技术的变革，并没有彻底解决快递网络及时性问题，没有最大限度地满足客户时间方面的需求，因为快递网络并不是完全可以通过网络技术得以解决的，快递网络的组成要素中包含从事快递行业的人员与实现快递功能的物质要素。 着眼于顾客时间要求的快递网络，不但要实现快递网络的顺利、及时衔接，还要保证快递从业人员良好的职业精神和高素质的快递队伍，当然还包括区域内的快递组合，比如到门口同城购物平台能实现城市之间的快递物流与区域内的快递物流两者结合起来，在区域内的快递五六种，做到与跑腿公司进行业务合作，笔者认为，做好顾客时间要求的快递网络，是赢得回头客的必经之路。 　 4、着眼于流通保障的采供生产网络

营销界早就有这样的观点：当产品在流通的时候，商品价值与使用价值也随之转移，但通过这种流通就是实现营销的过程，只有营销才能给商家创造利润。要保障这种利润的的持续性，就要保障商品的正常流通，要保障商品的正常流通就要确保采供生产网络的畅通无阻。

采供生产网络的畅通无阻在本质上的反映，就是供应商的生产能力与采购方需求之间的平衡上。这不仅适用于分销模式，还适用于网络零售模式。一般的，一家供应商不会只向一个主机厂供货，同时又希望成为独家供应商而获取最大的供货份额；而采购方也不希望只向一家供应商采购，因为这样可以避免供货风险，不过，为了降低采购成本又必须减少分散采购。所以，这中间有一个互相博弈的关系。总体来讲，均衡供应商的生产能力与采购方成本是实现采供生产网络畅通的前提。

5、着眼于保持业务往来的人脉网络

很少人刚从事网络营销方面的工作，就认为自己与传统营销人员相比就不是一个档次了，认为网络营销是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合在一块的现代化营销模式。产生这种职业优越感一方面是对自己从事的职业充满信心，另一方面这种优越感还存在一定的盲目性，这种盲目性是对网络营销没有渗透的理解。其实，网络营销也好，传统营销也罢，脱去两者在互联网上的纽带作用的外衣后，可以发现两者还是没有本质区别的。因为营销的对象是买家（消费者），这一点，在所有的营销模式中都是不变的。那么成功的网络营销势必利用良好的人脉网络来实现的。

俗话说，人脉就是钱脉。从个体角度讲，一个人事业的成功，大部分归因于与别人相处——即与什么养的人相处、相处得如何，而只有小部分才是来自于自己的个人因素。人是群居动物，人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会，只有在这个社会中游刃有余、左右逢源，才可为事业的成功开拓宽广的道路，没有非凡的交际能力，免不了处处碰壁。

利用网络营销的好处篇2

(一)信息安全中的道德问题。

信息安全问题是网络营销领域中的核心问题，网络营销中比较常见的信息安全道德失范问题常见的有:有意或者无意地向顾客传播木马、病毒或者恶意代码;强行更改浏览器的起始页面或者篡改浏览器标题栏上的公司信息;为了醒目和增加识别性，使用他人的知名商标、字号、商品名作为链接标志等等。

(二)消费者权益中的道德问题。

受经济利益的驱使，一些网络营销企业采用cookie、WebBugs或者其他技术手段在网络里暗中监视和收集消费者的浏览痕迹，再进行数据归档，使得消费者个人隐私权受到了侵害。甚至未经当事人同意，在互联网上公开、传播或转让他人和自己之间的隐私。

(三)商品交易中的道德问题。

网上交易中买卖双方不可能“一手交钱、一手交货”，交易的虚拟性强，导致消费者即使被骗后也不好采取法律行动，这便给一些不道德的营销者提供了欺诈的空间，虚假交易时常发生。

二、我国网络营销中道德问题产生的原因

(一)网络营销伦理失范的环境因素。

一是网络的虚拟性使得人们的社会角色和要承担的道德义务责任与现实中有很大不同，更容易受到不道德、反伦理的信息的侵犯，导致网络群体道德水平下降。二是复杂的网络技术支撑下的高效率的全新商业模式也为网络运营商、第三方电子商务平台、政府管理部门的监管带来了新挑战和难度。三是网络营销的超前性和成长性特点使得网络管理具有滞后性，导致了网络营销中伦理失范问题的严重性。

(二)网络营销伦理失范的主体因素。

开展网络营销的企业是网络营销伦理规范的主体，其存在的问题有:

1．网络营销企业缺乏伦理道德观念，片面追求利润最大化。追求利润最大化是市场经济中企业奉行的首要经营原则。一些企业置商业伦理道德于不顾，过分强调自己的经济利益，致使在网络营销过程中出现了种种违背伦理原则的经营行为。

2．网络营销企业尚未构建良好的企业营销伦理文化。目前我国网络营销企业当中具有良好企业文化的为数不多，基于良好企业文化的企业价值观将引导企业合法和积极地经营，错误的企业价值观则会致使企业只片面追求利益最大化，很可能导致道德失范。3．网络营销企业领导者的自身道德素质良莠不齐。我国的网络营销企业以中小型企业为主，网络营销企业的企业家有部分人急功近利，社会责任感不强，忽视了伦理道德在经济活动中的约束作用。

(三)网络营销伦理失范的外部因素。

1．网络营销相关的法律法规缺失，政府监管不力。目前我国现阶段并没有关于网络营销相关的专门法律法规，法律和制度的缺失使得我国网络营销漏洞百出，让非法者有机可乘，扰乱了正常的市场经济秩序。

2．网络消费者维权意识较为淡薄。网络营销的虚拟性决定了消费者购买商品时间和空间上的分离，利益受损的消费者有可能会抱着“多一事不如少一事”的态度，放弃维护自身的合法权益。

3．“信息不对称”造成的企业诚信缺失。营销企业拥有的信息量大，占据信息优势，而消费者无法准确掌握商品质量等信息而处于信息劣势。这种信息量不平衡造成部分企业在经营过程中违背道德原则，进行违德违法营销，以求获得更多的利益。

三、治理我国网络营销中道德问题的对策建议

(一)加强企业内部道德建设，提升企业网络营销伦理水平。

构建积极健康的网络营销伦理，作为市场主体的网络营销企业要自觉按照道德规范自我教育、自我约束，网络营销企业要注重对优秀企业文化的培育，并依托良好的企业进行规章制度的建设。

1．树立网络营销伦理观，打造道德过硬的营销团队。企业不仅是经济组织，也是社会组织，企业要有正确的经营指导思想，处理好“义”与“利”之间的关系，在网络营销活动中要切实维护国家利益、人民利益、消费者利益以及竞争者之间的利益。

2．加强企业网络营销伦理文化建设，增加企业竞争软实力。要将健康向上的企业文化渗透到企业的伦理承诺中，并且与整个企业的伦理状况进行紧密的关联，一种具有凝聚力的企业文化能够保证企业的营销行为合乎伦理的要求。

3．建立企业网络营销道德规范，提高网络营销者的道德水平。公司信条或者伦理章程能很大程度上影响到公司内的伦理行为，其执行的好坏将深刻影响到企业职工的素质和道德素养，并将极大地影响企业营销的伦理水平。

(二)加强网络安全建设，确保消费者的利益。

随着网络营销的发展，安全问题更加突出，在计算机互联网络上实现的商务交易必须具有保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性等特性。解决好这个问题，应从完善网络安全技术和网络安全协议两方面入手。

(三)发挥政府在网络营销伦理建设中的调控作用。

企业在网络营销中出现的一系列伦理失范问题的规制，除了内部自律，也需要外部约束，在此之中，政府因素是影响企业营销道德水平高低的重要外部因素。

1．健全网络营销的法律法规，保障网络营销健康发展。健全网络营销的法律法规主要可以主要从四方面进行完善:一是尽快出台《电子商务法》。二是修改完善《广告法》，加快制定《网络广告法》。三是加快完善《合同法》。四是针对网络隐私安全问题，完善《消费者权益保护法》，将网络营销纳入到法律的控制范围内，这是我国网络营销规范化和法制化发展的必由之路。

2．加强对网络营销道德违规行为的制裁和处理。从我国的实际情况看，不仅需要“有法可依”，更需要“有法必依和执法必严”。鉴于此，行政监管部门应组织成立专门机构，加强与工商行政、物价、税务、技术监督等部门的协调合作，定期清查网络营销企业的道德违规情况，及时提出整改意见，加大惩罚力度，提高失信网络营销的违信成本，从而有效遏制不道德网络营销行为的蔓延。

利用网络营销的好处篇3

一、牛皮席产品的基本特征

牛皮席是几年前市场上鲜为看到的产品,如今却越来越流行,尤其是在江、浙、沪等比较发达的城市更是成为一种时尚、一种新潮,被消费者热烈追捧。牛皮席作为新兴行业的新兴产品又具有其自身的独特性:

1.价位高,个性化需求强。具有天然真皮风格的牛皮席席属于高端定位产品,价格昂贵,牛皮席规格的多样性与特殊性使顾客对牛皮席的需求日益彰显个性化。

2.季节性强,价格波动大。牛皮席销售淡、旺季分明,价格随季节变化波动大。

3.风险成本高。牛皮席比较重,企业销售一般采取空运、货运、快递等方式,其运输成本高,如果产品在发货前质量未严格把关或未按照客户要求发货,将会面临退换货的风险,这样将会承担往返运费,对企业将是极大的损失。

4.进入门槛低,网络泛滥。牛皮席目前尚属于新兴产品,在很多市场尚属于一片空白,市场对这种产品的需求正呈现一种强劲的势头,网络销售的兴起又给那些中间商提供了一个很好的无成本赚钱平台,大量的商蜂拥而入。这种商的泛滥而入,使产品定价不一,竞争极其之大。

二、网络营销为牛皮席生产企业提供了新契机

1.网络营销与传统营销的定义。传统营销,就是在变化的市场环境中,企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品定价,渠道选择,产品促销,产品存储和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。网络营销,美国著名市场营销学大师菲利普?科特勒对“网络营销”曾作这样精辟的解释。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。

2.网络营销的基本特征。网络营销与传统营销不一样,其自有的特征为牛皮席生产企业的发展提供了新契机。具体来说,网络营销具有以下特征:

(1)营销方式个性化。在网络营销环境下,企业可以以个人为研究对象做到彻底的市场细分,即针对每个消费者进行个性化营销。个性化营销强调以消费者为导向的一种营销方式,在网络环境下,企业能够轻易地通过数据库进行管理,实现真正的“一对一”营销,这种个性化的营销方式正好迎合了牛皮席产品个性化的需求。

(2)无时间与空间的限制。互联网覆盖全球市场,牛皮席通过互联网可以方便快捷地进入任何一国市场,既无时间的限制也无空间的跨越,这种网络跨国销售方式为牛皮席产品打开国际市场提供了机遇,还可以根据世界各国气候的差异和消费偏好进行差别销售,这也减轻了牛皮席产品由于季节性强所带来的资金积压压力。

(3)信息传播快,成本低,互动性强。利用网络营销,企业可以即时与传送信息,并能及时获得反馈。企业可以通过多种方式进行信息传播:如利用网络的BBS(电子公告栏)等方式向外发送信息,实现营销信息的即时和更新;可以利用淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype、Msn、腾讯QQ、网络聊天室、百度Hi吧、慧聪、IBM等即时通讯工具与客户进行互动沟通;可以利用博客、贴吧、社区、网站建设等方式产品信息。企业通过这些方式无需任何成本费用,还能起到很好的宣传推广效应,并能准确地获取客户的需求信息并与之沟通。

(4)网络购物具有方便性、高效性的特征。网络营销可大大简化某些标准化程度较高、购买频繁或非常熟悉的产品商品的购买过程,提高消费者的购物效率。网络购物仅仅需要短短的时间就可以方便快捷的操作完所有的购物流程:选商品——>谈判——>确定购买——>支付宝付款——>卖家发货——>买家确认收货,消费者无需出门,只需要拥有一台可以上网的电脑便可以搜遍所有自己需要购买的同类产品,消费者可以比质量、比价格、比服务,最终确定购买,如果收到货后发现产品质量不好或不是自己所需求的,可以要求卖家退换货,支付宝交易为买卖双方提供了一个很好的中间保障平台。通过网络,消费者不但可以买到优质价廉的商品,还大大节约了时间成本。

三、牛皮席网络营销与传统营销的整合

从网络营销的特征和优势来看,网络营销有从4P理论向4C理论转变的趋势。网络营销可以利用网络数据库进行客户管理,可以即时和客户沟通,收集、处理相关信息,可以快速地了解市场动态、客户需求和购买欲望,以及他们的购买力和支付意愿,了解怎样为他们提供便利性等。对于营销者来说,网络销售不但要考虑网络营销本身的优势,还应结合产品特点、企业自身的状况、行业特点及其市场状况等条件具体分析来制定产品的营销策略。营销者应该以网络营销为导向结合传统的市场营销,才能使整体营销策略得以制胜。现从以下几个方面为切入点进行营销整合:

1.以消费者需求为导向

国际互联网为企业提供了一个进行市场研究的全新通道,借助于网络,企业可以建立网络数据库,可以随时与客户进行在线沟通,可以清楚准确的了解消费者对牛皮席的购买意愿、购买需求、购买价格以及他们对产品的预期和售后要求等信息。据此,营销者就可以对所有消费者的信息进行处理并根据这种动态需求制定产品策略。

2.消费者支付意愿

企业应利用网络通信成本低廉的优势,积极去了解消费者对牛皮席的需求,并及时向消费者传递产品信息。通过与消费者的沟通与信息收集、处理、及信息反馈来分析消费者对产品价格的预期,了解他们对不同规格的牛皮席价格的接受范围。企业根据消费者信息制定出相应的价格策略,不同的销售渠道,消费者对价格的接受程度是不同的,企业可以网络销售为导向,根据消费者的动态需求信息制定差异化价格营销策略。

3.消费者购物的便利性

在网络营销环境下,消费者可以足不出户地挑选自己需要的产品,无需四处奔波劳碌。在选定产品之后,可以直接通过支付宝、网银付款,付款便捷、且有安全保障。不过这种网络销售也要具体分析的,如数字化的产品如软件、电子书报等,可以通过网络直接选达用户的电脑,像牛皮席这种价值较高的实物产品,客户一般倾向于在看货后再决定购买,企业应根据牛皮席产品的特殊性制定不同的销售渠道。

4.与消费者沟通和交流

利用网络营销的好处篇4

关键词：贵州 旅游企业 网络营销 策略。

网络营销是企业利用当代网络技术来整合多种媒体，实现营销传播的方法、策略和过程，是传统市场营销活动在网络等电子新媒体环境下的延伸和发展。旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标，实质是以计算机互联网技术为基础，通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息，都可以直接登入旅游企业的网站进行查询，为旅游者提供了极大的便利。

1 贵州旅游企业开展网络营销现状。

现在贵州的旅游企业基本上都开展了网络营销，提供比较全面地、涉及游中食、住、游、行、娱、购等方面的网上咨询。有部分旅游企业还提供网上预订、旅游产品的在线销售等服务，旅游企业通过网络传播让更多人了解了贵州的美景、美食以及独特的民族风情。但总的来看，贵州的旅游企业网络营销发展程度还尚未成熟，旅游企业网络营销还有待长足的发展。

（1）有些旅游企业网站缺乏鲜明的个性化特色，旅游信息量不多、更新速度缓慢，多数旅游企业网站的信息内容相似，景点的推广没有特色，基本上都把侧重点放在省内一些广为人知的景点上，比如：黄果树瀑布、遵义会议旧址、凯里西江千户苗寨等。网站的服务项目也太单调，大部分只是在网上旅游广告，且仅限于浏览，互动性不强，无法吸引游客。

（2）旅游企业网站业务覆盖面过窄，未延伸到核心业务领域。大多数旅游企业的网站目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电子邮件等，基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段，能利用网络签订合同的相对较少。

（3）网络旅游市场的普及率极低。本文采用询问法的形式在贵州某景点对前来游玩的40名游客进行了随机调查，在这40名游客中有32名表示阅览过旅游网站，但只有2人利用网络订购过旅游产品，成交率仅为5%，可见贵州网络旅游市场的普及率极低，很少有人会利用网络订购旅游企业的旅游产品。

（4）很多旅游企业网站只是把网络作为介绍企业、景点和旅游路线的工具，没有充分利用现代网络技术、数据库技术将企业的核心业务流程、客户关系管理、开发客户资源延伸到网络上。

2 贵州旅游企业开展网络营销过程中存在的问题分析。

近几年，贵州旅游企业在开展网络营销方面有了很大的进步，一些旅游企业也取得了一定的成绩，截止到2011年7月中旬贵州天宇凤凰旅行社就有6523人通过网络预订了行程。但贵州旅游企业在开展网络营销的过程中仍然存在一些问题。

2.1 对旅游网络营销认识不清。

贵州有些旅游企业的管理者认为网络营销就是企业开展上网的功能，于是便效仿别人建立一个网站，实际上则只是在网上开设一个主页，内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码方面。

游客在浏览网站时，只能看到旅游产品的信息，却无法进一步在线咨询相关问题，甚至有些网站还长时间不更新信息，最后成了有名无实的企业网站。

2.2 以搜索引擎的收录数据为绩效。

有些旅游企业的网络营销以搜索引擎的收录数据为绩效，重点放在关键字的曝光率和网站的知名度方面，企业网站制作精美，大家看着非常满意，然而企业的这种做法过于注重表面工作反而忽略了企业核心产品的宣传工作。互联网名气是提高了，但销量还是上不去，没有成交额就没有利润可言，企业也难以长久地维持下去。

2.3 认为网站栏目越多越好。

一些旅游企业为了表示自己是有实力的企业，在网站上开设多个栏目，以为网站的栏目越多，内容越丰富就表明企业越有实力。这个对于那些门户网站来说是非常必要的，但是，旅游企业的网站也做成这种方式，反倒事倍功半。首先，栏目太多，关于旅游咨询者来说，反而抓不住重点；其次，旅游企业为维护这些栏目，必定要耗费大量的人力财力，这些将会给旅游企业带来过多的成本支出。

2.4 目标消费群定位狭窄。

现在的网络用户主要是年轻人，所以很多旅游企业就只将年轻人作为自己的目标消费群，在产品、服务、市场营销策略方面都围绕年轻人的特征进行设计。旅游企业的这种目标消费群的定位过于狭窄，年轻人确实是网络用户的主要成员，并且也爱游玩。但事实上，相比年轻人市场，中年人市场更具潜力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的机会更多，也更有可能尝试选择新的旅行社是；另一方面，中年人由于事务繁忙，更加珍惜时间，容易成为通过网络选择旅行社的忠实用户。此外，越来越多的退休老年人也参加到了旅游者的大队中，一些家长也特别重视孩子的世界阅历，非常愿意在闲暇时间带孩子四处旅游以开拓孩子的视野，所以这些人群都不应该忽视。

2.5 忌讳同行的链接。

不管是在哪个行业，同行间都会存在对资源的竞争，旅游业也不例外，很多旅游企业都把同行视为对手和打压的对象，所以旅游企业在开展网络营销时根本不会考虑和其他同行之间做链间。而事实上，网络环境中的信息量越多，提供的旅游产品信息服务越多，市场就会越大。单个的旅行企业不可能满足消费者所有的需求，旅行企业与相关企业间的合作、链接会产生互补效应，给消费者带来方便，节省消费者的成本。

3 贵州旅游企业开展网络营销的完善措施　。

贵州的旅游行业有其自身的特殊性，要在激烈的营销竞争中获得成功，旅游企业必须根据自身情况，结合企业营销业务的要求，探索出适用自身特点的网络营销策略。

3.1 增强网络营销意识。

旅游企业的管理者要充分从观念上认识网络营销的价值，认识网络营销给企业发展带来的机会，需要意识到只有抢占网络的先机，占领更大的市场份额，把网络营销提高到战略的高度，才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。旅游企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来，充分认识企业网站作为网络营销工具的重要职能，充分发挥网络营销的价值和作用。根据网络营销特点广泛进行网络调研，分析和研究与市场相关的信息，特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息，预测网络市场变化，准确进行自己的网络市场定位，寻找网络市场机会，满足网络市场的各类需求，这样才能对客户有吸引力，从而提高网络营销的效果。

3.2 建立专业的营销团队。

网络营销能否得到迅速发展，关键在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才，利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率，组建一批具有一定的营销思想和实战经验的网络营销队伍，为企业网络营销的发展提供人才保障。同时，由于旅游企业产品的特殊性，需要具备专业的摄影师队伍，这样做出的产品才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。

3.3 打造特色旅游产品。

旅游企业要在激励的网络营销竞争中占有一席之地，必须要有自己的特色之处，让旅游者在浏览网站时马上能被产品特色所吸引。旅行社除了利用图片、文字等多媒体向旅游者展示旅游线路、地方的风貌及食宿条件等一些基本信息外，旅游企业可以还应该推出自己的特色旅游产品，做到普中求新，新中求特，通过特色抢占旅游市场。贵州的旅游企业可以根据本省特有的旅游资源（多民族风情、喀斯特山水风光、舒适的气候等）以及不同人群的需要，开发特色的旅游产品。

3.4 制定网站推广策略，提供便捷的网上操作服务。

为了让更多的旅游爱好者登录自己的旅游网站，旅行企业必须重视旅游网站的推广。可以通过电子邮件、搜索引擎、网络广告、旅游博客、网上旅游社区、等网络手段进行推广，也可以采用报纸、电视、广播、杂志等传统媒体进行网站的推广，还可以通过广发名片或制造广告衫的方式来扩大网站的推广力度。方便快捷的网上操作是提高旅游者满意度的一个重要方面，也是旅游交易成功与否的一个关键因素，长时间的搜索很容易使旅游者失去耐心从而导致交易机会的流失。旅游网站在设计时必须着重考虑怎样才能让旅游者最方便地进行查询、比较、选择和购买旅游产品，企业网站栏目应做到一目了然，方便旅游者查询和预订旅游产品，要努力简化流程，以最便捷的途径实现旅游产品的交易。

3.5 拓宽网络营销合作渠道 　。

为了获得更好的网上推广效果，旅游企业还需要与客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系，实现资源共享到利益共享的目的。不仅要加强与同行网站的链接，如携程旅游网、e龙旅游网等；还要与知名网站建立链接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了综合化的旅游服务，旅游企业才能满足广大旅游爱好者的个性化需求，才能进一步拓宽旅游企业的盈利空间。

3.6 加强客户关系管理。

旅游企业可在在企业网站上建立旅游消费者论坛、信息反馈平台等，提供与旅游者的实时沟通工具，重视并及时处理旅游者反馈的信息。可以利用网上调查的优势，收集旅游者的信息并建立完善的客户信息库，准确把握客户需求，制定相应的营销策略、创新产品设计。此外还要做好旅游产品售后服务，在旅游活动结束后，注意与游客进行沟通，了解旅游者的满意度及意见与建议并及时处理，建立良好的客户关系，提高游客的忠诚度。

4 结语。

贵州的旅游业正处于一个蓬勃发展的阶段，各旅游企业一定要抓住机会，充分利用网络营销的便捷性和直观性，大力开展网络营销活动。贵州的旅游企业，由于存在观念、人才以及技术等方面的局限性，要开展网络营销仍存在着许多发展瓶颈与障碍。因此，贵州的旅游企业要加强对网络营销的认识和理解，制定合适的网络营销策略，拓展其生存和发展空间，占领市场、扩大企业规模、赢得市场竞争。

参考文献。

[1] 姜旭平。网络营销[m].北京：中国人民大学出版社。2011（1）。

[2] 刘小敏。现代营销新手段——网络营销[j].知识经济，2011（5）。

[3] 李伟。旅行网络营销功能及其实现策略[j].重庆科技学院学报，2011（3）。

利用网络营销的好处篇5

中图分类号：F062.9 文献标识码：A

内容摘要：本文根据结构洞理论来分析营销网络的外部效应，由于结构洞在营销网络中起到了“搭桥”的作用，营销网络通过结构洞产生了外部效应。文章进一步从自益性结构洞和共益性结构洞两个角度分别进行探讨，研究各类结构洞对营销网络的影响和作用。

关键词：结构洞 营销网络 外部性

结构洞与营销网络的“搭桥”

结构洞理论是Burt于1992年首次提出的，是指在社会网络中某些组织或者个体与其他组织或者个体之间发生直接关系，但其他组织与个体之间存在间断关系或者不存在直接关系的现象，从整个网络结构来看，有些组织或个体之间存在关系中断，好像网络中出现了洞穴，被形象地称之为“结构洞”（胡登峰、王丽萍、王巍，2010）。在营销网络中，供应商与各个消费者之间往往存在联系，而各个消费者之间则会产生关系间断，从而形成了结构洞营销网络。具体的结构洞与网络营销结构的示意图如图1所示。

如果不存在A这样的节点，则B与C必然是独立封闭的个体，影响了网络营销的流动性，进而无法形成营销网络的外部性效应。A节点是节点B与节点C连接的桥梁，而桥梁是否应当建立主要取决于两个方面。一方面，B与C两个的个体信息资源应具有非重复性，降低两者之间的多余关系；另一方面，两者之间是否建立受信息资源异质性的影响，应将企业的一级资源和二级资源分离，将资源集中到一级资源并科学进行维护。

类似供应商和A这样的节点存在信息优势。供应商具有客户的网络信息，进而在竞争市场中建立资源优势。在营销网络中，消费者与消费者之间被结构洞所隔离，导致自身陷入结构洞中，致使供应商获得讨价还价的资本和信息资源渠道。

营销网络中的“洞穴”导致企业之间没有或者很少进行信息或资源的交流，导致这一社会网络中个体之间的关系较为稀疏，缺乏完善的联结关系。由于结构洞的存在不是孤立的，而是可以通过组织或个体进行重构的。结构洞理论思想表明任何企业的信息资源的不断获取都依赖于所开拓的机构网络，通过改变营销网络职工的网络结构，建立结构洞来实现，进而使得企业在营销网络中赢得竞争优势。一个富有结构洞的营销网络，会促进某些组织或个体为了获得资源优势而进行联结，从而重构营销网络，为企业带来新的信息或资源，最终进一步提升竞争优势。

供应商为了维护自身的信息优势，绝不会轻易让消费者联系起来，通过结构洞的两端节点来获取新的业务，降低了结构上的限制，促使消费者成为中介，寻求新的发展，这就是所谓营销网络中的“搭桥”。供应商的作用不仅仅体现在消费者之间的连接，还包括这些节之外的连接，进而达到价值创造和增值活动。在市场经济中，消费者A与B之间的搭桥必然带来一定的成本，即建立关系的搭桥费用。消费者A和消费者B都是供应商寻求新客户的中介，消费者A与消费者B可通过供应商进行连接，这种填补结构洞的行为就是“搭桥”。

营销网络的外部效应

（一）资源互补与网络结构优化效应

通过营销网络中个体之间的搭桥行为而产生了资源互补效应，而组织形式的改革和市场环境的变化促使网络结构不断优化和完善，构成了良好的营销网络。一方面，营销个体可充分利用自身的资源，改善自己在营销网络中的地位；另一方面，营销个体可通过其他个体的牵线搭桥来构造“结构洞”，加快自身的价值链重构，提升自身的产业效率。通过资源互动，不断拓宽网络节点，有效地追踪消费个体动向，进而通过产品差异化的外部效应来扩展市场，降低营销个体的竞争压力，优化营销网络结构。信息资源的互补优化了网络结构，而网络结构的完善也促进了资源互补，资源互补与网络结构优化共同提升了组织或个体的竞争优势，进而增强了整个营销网络的外部效应。

（二）市场势力控制的外部效应

市场势力控制的外部效应是指通过营销个体之间的相互影响产生营销组织中的规模经济效应和时效性，促使营销个体的市场势力超过了单个个体的市场权利。市场势力控制的外部效应主要表现在两个方面：一是由于营销网络是一个复杂的动态网络，对外表现为整个营销网络的流动性和竞争性，形成了快速的有效的价值链增值过程，提升了营销个体对市场的相应能力，强化了营销网络中个体企业对市场的影响；二是营销个体克服了信息不对称问题，有效的利用资源优势，在有效时间内调整理想的产品和服务，重构价值链升值活动。地理位置的优越性或价值链的一致性都有利于提高营销网络的市场势力，还给其他企业带来了一定的外部性。无论是营销网络中各个企业的市场响应能力，还是企业的市场控制或者价值提升能力都有所提升，这些都是市场势力控制的外部效应。

（三）知识扩散和技术创新的外部效应

营销网络中结构洞现象的出现，促使两个独立的个体进行“搭桥”，促使营销行为形成一个良好的营销网络。众所周知，营销网络组织是大于单个行为者总和的“存储器”，促使营销网络产业链中的知识扩散，而营销网络中各个独立的个体对利润的追逐激励企业进行技术创新。营销网络中技术创新过程就是寻求和捕捉隐藏在某个企业中的知识优势和资源优势，并将其推广并转化为可使用的知识，通过营销创新表现在市场中。在营销网络中，合理的搭桥行为有助于企业形成一致的产业预期，决定了整个网络的营销行为（汪国华，2006）。很多企业成功的进行网络化投资，重构了自身在营销网络中的位置，消除了其他企业或者“结构洞”的影响，为企业创作了更多的创新价值。企业的网络化创新行为也给其他企业带来了一定的外部性，促进营销网络中各个企业的共同发展。

在营销网络的外部效应中，资源优势互补是外部效应的直接表现，而市场势力控制则是深层的外部效应，仅当营销网络发展到一定程度时，才会产生市场势力控制的外部性效应。知识扩散和技术创新也是营销网络中外部效应的重要表现，影响着企业的竞争优势。

营销网络中供应商与新老客户之间的结构洞分析

结构洞是建立新老客户直接关系的桥梁，目前主要存在自益性结构洞和共益性结构洞。营销网络中供应商与新老客户结构洞的区别主要在于是主动建立结构洞，还是被动建立结构洞。新老客户之间意愿主动建立结构洞的模式称为自益性结构洞，而被动建立结构洞则是共益性结构洞，具体的结构洞分类图如图2所示。

（一）自益性结构洞在营销网络中的应用

自益性结构洞两端之间能直接发生关系但未发生关系，而结构洞的占据者存在信息获取和信息控制优势。如图2中的左图所示，B与C之间能够直接建立结构洞，有利于促进信息资源的流动。营销网络中供应商与客户之间的关系与人与人的关系类似，并不是所有人都具有关系。假定A是供应商，B是老客户，C是新客户；且新客户与老客户之间存在自益性结构洞，那么供应商则具有信息资源优势，是结构洞的占据者，可以同时与新客户与老客户建立关系，并使信息资源得以流动，来实现自身在营销网络中的目的。

类似A这样的占据者在处理与其他影响个体之间的利益关系式，考虑的往往是如何获取资源来发展自身，为了自身的利益尽可能地阻止那些利益相关者进行往来，如供应商A尽可能地阻止新客户C与老客户B进行来往，从新老客户之间的信息不对称来获取控制优势，进而获得更多的经济利益。根据自益性结构洞的特点，供应商A在发展营销网络时，要寻找那些彼此联系很少或没有联系的利益相关者，获取他们之间的异质性资源。并在这些利益相关者之间建立自益性结构洞，是自身在结构洞中处于占据者的位置，并在一定程度上使得两边的个体处于“孤立”状态，供应商A可以操作各个客户的一些资源，促使其向自身有利的一方流动，获取更多的资源优势和控制优势，这样供应商在营销网络中的地位将越来越重要，供应商的营销能力也将越来越强。

（二）共益性结构洞在营销网络中的应用

共益性结构洞两端之间不能直接发生关系或发生关系的成本代价过高，而结构洞的占据者是为了促进结构主体更好地交流，进而提高网络的运行效率。如图2中的右图所示，B`与C`之间能通过图中点划线的关系来建立结构洞，减少结构洞两侧个体之间的不对称性。从图2中的右图可以看出，结构洞的拥有者A`实际上充当一个桥梁的作用，通过A`可以实现B`与C`的联系，促使结构洞两端可以进行信息交流，同时拥有者也可以获取信息资源，从而提高了该营销网络的运作效率。这样，结构洞中所以的个体都将成为共同利益的受益者，这种结构洞具有共同的利益，合作关系是共益性结构洞获取信息资源最多的模式，也是营销网络职中最有效的关系模式。由于成本高等方面的原因导致他们之间无法直接发生联系，于是营销网络的发展为了某些利益不得不采取建立共益性结构洞来促进信息资源的流动。

假定A`是人力资源部门，B`是设计部门，C`是生产部门；设计部门的思想是如何获取顾客的好评，而生产部门则考虑如何有效地生产产品，两者之间可能产生冲突，但是人力资源则是考虑整体的资源和成本，无法促使设计部门与生产部门进行交流，如果这些部门能够进行信息资源等方面的交流，将有利于建立致使人力资源部门A`与设计部门B`与生产部门C`之间存在共益性结构洞（王海花、谢富纪，2012）。

营销网络中企业在处理与其他企业合作关系的利益相关时，关键在于引导信息资源在利益相关者之间的合理流动，促使每个利益相关者都能获得资源优势，降低合作主导关系中企业资源的不对称问题，促使企业之间能够充分地合作。共益性结构洞的现象表明企业之间不能直接进行联系或者付出的成本过高，导致企业建立结构洞难度加大。但由于不直接联系将阻碍信息资源的合理流动，导致这些利益相关者之间信息孤立，不利于营销网络的扩大和发展。

结论

本文根据结构洞理论对营销网络的外部效应进行分析，产生了不同类型结构洞在营销网络中的地位及作用，同时解释了结构洞在网络营销中的“搭桥”行为。探讨营销网络主动建立和被动建立结构洞的情况，分析了营销网络中各个节点的内在关系，建立良好的合作关系，促进营销网络中信息资源的合理流动。结构洞理论为企业提供了一定的合作思路，多维度、复杂结构的营销网络需要将企业放置于整个市场中进行系统分析，理清个体在营销网络职工的层次和地位。此外，企业还需要灵活运用信息资源，快速掌握营销网络中的结构重构现状，获取适合当前环境特征及变化趋势的信息，增加营销网络中结构洞的外部效应。

参考文献：

1.姚小涛，席酉民.社会网络理论及其在企业研究中的应用[J].西安交通大学学报（社会科学版），2003（3）

2.胡登峰，王丽萍，王巍.集群剩余模型及集群剩余的效应分析—基于“结构洞”理论的研究[J].华东经济管理，2010（11）

利用网络营销的好处篇6

关键词 外贸,网络营销,陶企

1前言

网络营销具有跨越时空、成本低、效率高的优势,通过网络营销开拓外贸业务具有十分广阔的前景。然而,当不少国内陶企开发了英文网站,并尝试在B2B等平台推广时,却发现没有想象的那么美好。于是,许多陶企得出结论:目前时机未到。但是,事实果真如此?

放眼海外,美国科勒卫浴()通过企业网站的建设与推广,每日的浏览量达到18000次,其中海外的访问占23.2%,即每天平均有4500人浏览其网站,企业网站发挥了促进销售、品牌提升、客户服务的重大作用。聚焦国内,一家陶瓷外贸公司的网站()每日访问量在300次左右,99%都是海外的访问者,网站成为获得海外订单的主要渠道。

既然国内外不少的陶企已通过网络营销大获其利,那为什么国内许多陶企没有从网络营销中掘到金,国内目前的现状如何,外贸网络营销离陶企到底有多远?笔者将在下面一一作出分析。

2现状

国内外陶瓷企业外贸网络营销的现状,从表1所示的网站流量情况可见一斑:

根据表1以及与陶瓷外贸人员的交流,笔者得出如下的结论:

(1) 无论从流量还是从网站的建设水平来看,与国外成功的企业网站相比差距仍较大。

(2) 大多数陶企尝试过B2B等网络营销方式,有少数企业已取得良好的效果,但大约有95%左右的国内陶企,包括陶瓷出口的骨干企业,企业英文网站的建设与推广效果都较差,网络营销应用水平仍处于初级阶段,未成为促进外贸业务的有效方式。

3原因分析

既然国内外均有成功的案例,那么为什么国内陶企大多没有充分利用起这一有效渠道呢?笔者在此进行简要分析:

(1) 外贸网络营销是一门新兴的实践性很强的交叉学科,包括如何策划一个可以带来订单的外贸网站,如何选择与利用外贸B2B平台,如何充分利用邮件营销、博客营销、外贸ebay平台、搜索引擎营销等开发海外市场,而大多数从事陶瓷外贸工作的人没有接受过系统的培训。

(2) 对外贸网络营销的认识有限。相关陶企负责人没有意识到外贸网络营销是开发海外市场成本最低、效果最好的一种方式,进而投入的资金与人力不足,也不具备外贸网络整合营销策略的制定与执行能力。

(3) 外贸网络营销的成功案例较少。虽然已有一些陶企取得了较大的成功,但宣传较少,进行案例研究的就更少。或许需要有一两个有影响力的企业在这方面取得巨大的成功,并广为宣传,其它企业才会纷纷效仿。

(4) 不成功的经历。其实不少外贸人员也意识到网络营销的前景,在网络营销提供商的鼓动下,也进行了尝试,但由于欠缺系统的规划以及选择与评估机制,所开展的网络营销大多效果不佳,投入产出比不高,因而最后只能放弃这一渠道。

(5) 网络营销服务商的不足。目前许多网络营销服务商出于利益驱动,以及自身知识面的局限,往往不能给企业良好的指导。

4建议

分析外贸网络营销效果不佳的原因,归根在于对于外贸网络营销不熟悉,因而不知从何下手,或者在网络营销战略制定、推广平台选择、计划执行过程中出现种种失误。因而,当前最迫切的就是要系统地了解外贸网络营销的知识与技能。

关于如何学习,笔者推荐以下方法:

(1) 互联网资源:外贸网络营销网、艾瑞网新经济门户 、中国站长站 。

(2) 书籍:《网络营销――网商成功之道第2版》、《解密SEO――搜索引擎优化与网站成功战略》、《网络营销基础与实践》。

(3) 系统的培训。例如参加相关陶瓷外贸网络营销培训班。

(4) 聘请经验丰富的外贸网络营销顾问,尽快利用外贸网络营销这一优势渠道。

5展望

利用网络营销的好处篇7

1.1 网络营销终端的概念

网络营销的最终目的是要增加盈利，开发出更加广阔的市场。它作为企业整体营销战略的重要组成部分，要充分利用网络技术来满足客户需求，体现个性化。网络营销的优势亦极其明显，它快速、便捷、及时地知晓客户的各种需求，在网络营销中，企业与顾客的地方也发生了根本的转变。营销终端是产品销售最终环节，这一环节产品需要到达消费者的手中，完成最终交易,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。

今天，一个企业的产品再好、质量再高、服务再好或者制定了最好的战略策略，引用最好的广告创意，如果消费者不能在售点买到它们，你就无法完成销售。所以说终端无处不在，终端无法跨越。谁掌握了终端，谁就是市场的赢家。一个奇异的结果是，掌握销售通路的商家在很多时候表现了比作为产品组织与生产的厂家更大的主动性，正所谓：你有血液，我有血管。

如上所述，营销终端的作用不仅仅是在销售产品，更重要的，终端是处理客户关系、采集市场信息、传播品牌价值、建立品牌形象的重要节点，终端系统作为一个开发系统与消费者的消费系统应该是协同的，即是：在正确的时间，正确的地点，以正确的方式出现。销售终端组织的成功与否在很大程度上决定了营销质量。网络营销终端极其重要，其价值可以影响营销的成败。网络营销终端又叫做起点式终端、或叫做“虚拟终端”，指的是网上销售产品。从终端营销的性质来看，网络营销终端是虚拟的。

1.2 网络营销终端的基本形式

网络营销终端的基本形式有：

1.2.1 企业网站

企业通过直属或委托建立的，推广企业及产品的重要网络平台，网站具有系统性、综合性、互动性等特点，具有强大信息处理及服务功能，建立网站仍然是网络营销的主要形式之一。

1.2.2 电子商城

通过自行组建或在其他专门网站建立电子商城，能够让顾客在家中逛商场，通过网络浏览商品的图像、文字介绍、技术指标、价格和售后服务来达到营销目的，电子商城可以提供一些用户反馈信件、专家评述和网友评价等信息。

1.2.3 电子邮件

互联网上最早出现的营销方式，通过电子邮件推广产品或企业信息，电子邮件的泛滥曾经成为网络垃圾的重要组成，许可式邮件是当前主要的形式，另外，电子杂志成为更加丰富化的邮件表现形式，发挥重要的传播功能。

1.2.4 博客

博客就是日志形式的网站，博客营销通过原创的、专业化的内容吸引读者，培养客户群体，在读者群体中建立信任度、权威度、形成个人品牌或企业品牌形象，因此，博客的营销的实质就是夺取话语权。

1.2.5 论坛与网络社群

社会化网络也称作社会化媒体，是指人们彼此分享见解、信息、思想并建立关系的在线平台。在这个平台上，每个人都可以创建、评论和添加社会媒体内容。它可以以多种形式呈现，包括文本、音频、视频、图片和社区。它是以客户为基础的，彻底的改变了网上信息流动、用户互动的方式。当今社会，世界各国已经意识到互联网的重要作用并已经被各大企业所广泛使用，他们已经意识到一个以信息技术为先导的全新的知识经济时代的到来。

2 发展网络营销终端的现实意义

通过对网络营销终端工作的进一步开展,可以有效得改善现在订货模式的不足,可以走出一条高效又便捷的订货途径,为全面提高延伸服务客户的能力和水平创造出有利的条件。面对激烈的竞争，网络营销这种新型的商务运作模式的有效运用会在未来拓展更大的发展空间，也会对提高企业的经济效益和效率，优化企业的资源配置，提高企业的竞争力起着很大的作用。具体表述如下：

第一，发展网络营销终端工作，真正实现了零售终端信息共享。客户在网络营销模式中可以自由的选择订货时间、地点、数量等，从而提高了效率，降低了成本。同时，客户对行业政策也可有全面的了解，对竞争对手的产品可以有更加直观的对比和选择，同时企业和客户之间可以更好的互动，客户对管理中存在的问题随时可以发表意见，这样可以促进整个行业服务水平的提高和规范经营。

第二，发展网络营销终端是降低成本的一种有效方式，从而为企业带来更为丰厚的利润。

第三，网络的社会知名度得到认可，现代电子商务网络销售以其信息搜集速度快，信息全面，对产品的了解全面、直观等特点已被广大消费者认可。

利用网络营销的好处篇8

[关键词]网络营销　电子商务供应链　图书网络营销　策略

互联网的普及以及电子商务的蓬勃发展，使得传统的图书销售方式面临着改革和更新，图书网络营销逐渐成为为各出版社、图书商所重视。网络营销与传统图书营销有着各自的优劣势，如何让网络营销既有着现代营销的便利，又有着传统营销的真实感，减少消费者在网上购买图书时不安全感，是网络营销最需改进的地方。基于电子商务供应链的图书网络营销是将电子商务供应链管理与网络营销相结合的营销理念，网络营销涉及资金流、信息流和物流，而资金流和信息流可以在互联网上得到实现，物流则无法办到，它是网络之外的实物流动，是完成网络营销的现实环节，决定着网络营销是否能成功。因此如何在电子商务环境下充分利用供应链管理的理念，更好的实现图书网络营销是解决网络营销目前所遇到瓶颈的有效手段。

一、相关概念

关于文章中所涉及的一些概念，如网络营销、电子商务供应链、基于电子商务供应链的图书网络营销这些，由于刚引进不久，目前国内尚未存在统一的定论，如关于网络营销的概念就有起码6783种定义。

网络营销(Online marketing)即运用电子商务技术来帮助企业实现经营目标的一门新科学。对于图书网络营销来说它分为两部分，图书的网上营销和图书的网下营销。与传统图书营销相比，网络营销具有省时省力，不用跑实体店而是任何时间地点只有有网络就可以购买自己想要的书籍，方便高效，同时也省去了图书销售商的店铺租金，让中小图书商有更多更大的发展空间。

电子商务供应链(E-Bussi ness Based on SupplyManagement)是指在基于双赢的指导思想，通过对现代电子商务技术的充分利用，以及在互联网技术平台的有利条件(交互、全球化、及时、低成本)下，形成从原材料供应商节点到最终产品或服务的终极消费者节点，中间涵盖生产商、分销商以及零售商等节点的基于供应链的网络结构。它的目标是通过整合供应链上的各个节点。从而实现供应链管理中资金流、信息流以及物流的高效运作，实现整个供应链运行的效益，降低供应链管理及实施中的成本。

电子商务供应链的图书网络营销，由字面上即可看出它是电子商务供应链和图书网络营销的结合物，目的就是在电子商务背景下，以供应链管理为指导思想，利用电子商务的相关技术，如GPS。Internet、数据挖掘等技术来确保供应链中物流、资金流以及信息流的高效运行，实现图书网络营销中的效益最大化，从而满足消费者个性多变的需求，更好的帮助图书相关企业赢得市场，应对全球化市场竞争。

二、我国图书网络营销所面临的瓶颈

图书网络营销与传统图书营销方式相比，存在两大瓶颈，即网络营销中涉及的交易信用问题和物流问题，这也是决定图书物流营销能否顺利进行的两大因素。

1.信用问题

尽管网上购物为消费者购物带来了便利，网上销售也给销售商带来新的商机和创新型的销售方式，但是由于网络的虚拟性，使得消费者在购买过程中存在对信息的公开化存在顾虑，担心自己的真实信息被盗用，而销售商则担心消费者对于产品过于挑剔或者利用一些空隙来谋求利益，因此缺乏彼此缺乏信任是网络营销过程中面临的一大难题。

(1)买家方面

每个消费者因为其自身差异，包括年龄、性别、个性、学历以及工作等因素，而产生对于图书网络营销的不同理解和认知。如消费者往往通过第一次网上购物经历来判断网上购物的优劣，若第一次购物经历十分愉悦，它所想得的产品和服务和实际获得的相符，则会激发他下一次的购物，相反若第一次购物不顺利，出现摩擦，消费者就容易得出网上购物不如实体店购物来得放心就会降低他的以后的购物欲望。所以无论是消费者对于网络营销的认可，还是消费者对于风险的承受力度以及对新事物、是理念的接受程度都是影响网络营销的买家因素。

(2)卖家方面

从卖家角度来看。它的几个因素也影响着网络影响过程中的相互信任程度。一方面，买家对于卖家的信任感知来自于卖家的实力，体现在卖家的销售规模、资金实力，卖家规模越大，买家对卖家就越信任，因为这证明买家承担风险能力强，可以给买家的补偿力度越大；另一方面，卖家的声誉即购买者对于该图书网店的评价以及网上书店在店铺中的声誉，这是卖家长期积累下来的成绩，声誉越好证明卖家越对买家负责，服务质量越值得保证；另外，图书网站的质量也是影响信用问题的因素之一，图书网络营销的网站是买家和卖家进行交易过程的平台，网站界面设计的合理性、功能的完备性影响着消费者对于图书网店的第一感知，而网站质量高也是图书网店质量高、值得信任的间接体现。

(3)法律保障方面

买家对网络营销的认可、卖家自身增强网络营销能力是促进网络营销发展的动力，但是真正使得网络营销成为可能还需要法律政策上的保护，让网上交易实现合法化。然而，因为电子商务也是从2005年开始刚刚兴起、普及，尽管为企业和消费者带来了双赢的局面，但由于关于电子商务的相关法律条例尚未完善，给一些不法分子创造了谋求利益的空隙，出现图书的质量不过关、盗版现象严重、读者信息被盗等问题，给买家带来很大损失，也不利于卖家的信誉构建，造成信用缺失。

2.物流问题

网络营销过程中包含信息流、物流和资金流的运行，物流作为互联网之外的网上购物的一部分，决定着网络营销实体运作环节，也是网络营销能否实现的斜街环节。在图书的网络营销过程中。关于图书的查询、预览、选择以及最后的付款都可以在互联网上进行，利用电子钱包的方式支付，这些都处于虚拟的环境中，而对于图书纸质形式以及相关教科光盘、CD等则无法利用网络来传递，这就需要通过物流形式来送到图书购买者手中。因此，如何使得图书的价格既能保证网上书店在去除成本之后有利可图，也让图书买家可以接受，并在需要的时间准确地送到消费者手中是图书网络销售所面临的最大难题。但目前存在的图书网络营销由于网上销售存在的折扣和实体折扣相差不大，而且买家还要支付物流费用，且由于地理位置的约束，对于本地之外的读者网络书店不可能通过直接送货上门，而是通过投递的方式寄给读者，这其中的时间就无法保证。这也是消费者可能直接选择实体店购买的另一个原因。

因此，由于现在我国的物流业尚未发展成熟，很多地方存在缺陷，如物流公司较分散、缺少规模大的企业，且大部分的物流企业所提供的服务基本一致，缺乏竞争力，配送范围仅局限与交通发达的城市，对于偏僻的地区还未涉及，这使得图书这种低价位的商品

无法及时送到消费者手中，甚至无法送到买家所在的地址，即使送到业存在高额的运输费用，这完全无法跟上人们对于网上购买图书的要求――方便、及时、省力。这是制约我国图书物流营销的最大瓶颈。

三、基于e-供应链的图书网络营销策略

通过对我国图书在电子商务背景下网络营销存在的问题，以及影响这些问题的因素分析，可以试着从电子商务供应链的角度来考虑构建图书网络营销系统，从而作为应对图书网络营销瓶颈的对策。

1.转变图书网络营销企业的思想意识

目前，我国的图书企业大大小小总共近六万八千多家，由于民营企业居多，所以有至少90％左右的企业尚未了解何谓供应链管理。更不用说如何将供应链管理理念与电子商务技术相结合实现图书的网络营销。由于未能理解供应链管理，所以现存的图书企业大多以竞争来赢得市场，而忽视了合作，这样图书企业失去了许多来自消费者的一手资料，从而无法预测各类图书的销售量，容易造成生产过量或者供不应求的状态，造成资源的浪费。因此图书企业要一改原来的竞争意识，通过和供应链上的其他企业合作协调来实现信息共享，帮助企业更好的预测图书市场需求，提高市场应变能力。

另外。图书网络营销的理念的来自于发达国家，尤其是像美国Amazon网上书店，自从成立到发展仅仅10年时间就成为全球500强企业，它的成功经验一直是其他国家地区企业所模仿学校的对象。但并不意味着我国的图书网络营销将要复制国外模式，中国需要根据自身国情来实现网络营销的本土化转变。这里的自身国情是指目前中国的供应链体系还尚未完善，图书供应链中的各网络节点企业还十分松散。物流产业不发达无法和现代图书网络营销相匹配，这与亚马逊公司所处的环境完全不同，因为它的建立和发展有庞大的数据库、雄厚的资金以及发达的电子商务技术支持。

2.选择合适的网下物流模式

物流问题是图书网络营销的关键问题，制约网络营销的具体实现，在图书网络营销过程中。不论企业花了多少时间做市场调研，花了多大的心血设计完善图书网站，消耗多少时间精力和物力来宣传网站，而没有最后有效的物流让顾客感知到真实的产品和服务，都将是虚拟而已，所以网下物流使影响这个电子商务供应链下图书网络营销成功的关键。而选择合适的物流方式则是卖家即网上店铺迈向成功的基础一步。网下物流的运行模式主要有两种，它们各自的特点决定着它们的适用性，企业则需要根据自身企业的实力和图书网络销售的实际情况来选择。

图书网络营销目前采用的物流模式主要有两种：第一种为外包的方式，即将运输配送业务外包给第三方如中国邮政或者快递公司来完成，这也是大多数网上书店所采用的物流模式，因为图书的价位低，体积不大且附加值较低，若书店单独承担这个物流环节将面临很高的物流成本，不适合一般的卖家，尤其是资金实力不够的中小企业，所以选择第三方物流公司进行合作是大部分网上书店采用的运输方式，而这种方式不足之处就是无法做到及时、准确送到读者手中，且很难实现物流公司的服务理念和网上书店所要传递给读者的服务理念，若物流服务态度差就间接影响读者对于卖家的评价和感知：第二种方式为自行建立物流配送系统，这种模式的优势在于它与网上书店的文化和理念融为一体，可以最好的向读者提供企业特有的服务，传递公司的服务理念，且可以更好控制图书的运输时间和运输效率，较好的满足读者的个性化需求，对卖家产生良好印象，为下次交易以及维持客户忠诚埋下伏笔。但这种模式需要较高的构建成本以及维护成本，如果利用不充分容易造成资源浪费，因此这较适合于规模大、图书销售量高的网上书店，且还要去公司具有专业的物流团队，才能设计出和网上书店匹配的物流系统。

3.发挥政府的协调指导作用

书籍是人类不断进步和发展的精神源泉，关系着整个民族的持续发展，尽管现在的电子类图书充斥着图书市场，但对于纸质书籍的拥有和阅读仍然受到追捧。随着电子商务技术的快速发展。图书的购买也不仅限于书店，人们新的消费方式带动了图书的网络营销，如何协调好网络市场和实体市场，保证图书市场的公平合理发展是政府的重要职责。

一方面，由于我国电子商务平台尚在建设和完善中，网上经营还处于不稳定状态，再加上各地企业的竞争意识过强，缺乏合作共赢的意识，即使各地建立了图书的网络销售平台以及图书标准，也很难形成全国性的图书电子商务网络营销平台，不利于资源和信息的共享。所以政府的作用是通过投资建立电子商务平台将全国图书网上销售节点联系起来，提供网络营销的效率，来对抗国际图书网络营销巨头的挑战。

另一方面，政府还要致力于构建发达的运输通道，完善、专业的物流配送系统和基础设施，通过合理的路线规划和设施建设来提高图书物流运输的效率，提高资源利用率，促进图书网络营销的发展。这里的基础设施建设由运输通道(公路、航线、铁路、水路等运输通道)和物流节点(汽车站、火车站、物流基地以及飞机场等运输点组成)，政府要统筹规划，建立全国一体化式的运输通道，较少重复建设，避免不必要的浪费。

除此，针对目前我国图书网络营销信用问题，即缺少完善的电子商务法律、信用制度以及合理的惩罚措施来制止图书网上销售中涉及的侵权和盗版现象，我国政府要努力构建公正的图书网络营销环境，建立权威性的信用制度体系，维护图书网上卖家的合法权益。同时通过构建全国性的电子商务供应链图书网络营销平台来打破各地对于当地图书销售的保护，打击图书盗版行为和大企业的垄断经营。

4.积极学习吸收国外的成功经验

发达国家作为电子商务的开拓者，其图书网络营销也发展得较为成熟，许多国际图书网上销售巨头就是他们图书网络营销成功的最好体现，如英国的朗文、美国的亚马逊网上书店以及德国的贝塔斯曼等书店的经验都值得国内的图书网上卖家学习和借鉴。

利用网络营销的好处篇9

关键词：农产品;网络营销;发展策略;应用价值;体系构建

中图分类号：F713.36 文献标识码：A

收录日期：2015年3月2日

一、农产品网络营销应用价值分析

（一）获取信息及时。在电子商务时代，信息化高速发展的今天，网络营销在销售市场来说绝对是具有强有力的竞争实力的现代化市场，信息的及时更新对于买卖双方都具有一个很好的购物体验。农产品市场信息及营销信息的及时更新，大大方便了用户及时获取相关产品的更新信息，提高用户网上购买农产品的积极性。

（二）农产品网络营销可以降低农业生产、销售的成本。信息化的经济时代，网上购物平台提供了农业生产企业与有需求的用户直接联结的桥梁。在网上进行营销的厂家能够详尽有效地对产品进行描述，农业生产者足不出户就可以在全世界范围内寻找和比较自己需要的产品的各种信息。大大地降低了信息滞后现象的出现，可以减少其中因为信息不及时产生的附加成本，也可以有效降低销售农产品时各类信息的查找、买卖双方讲价与网络安全设施方面的成本。同时，利用网络平台，农业生产者也能够方便购买生产运营所需要的各类生产资料及生产物料，降低外出采购成本。

（三）开拓交易的空间。传统的交易市场不可能连续地开放进行买卖，但是对于网络营销，企业可以时时的服务顾客，实现不间断地运营，实现传统市场不可能实现的商品交易。从地理角度而言，利用网络平台可以打破空间上的交易限制，可以进行全国甚至是全球内的商品交易，极大地拓宽了交易的市场范围。

（四）增强决策的有效性。利用网络营销平台，各农业生产者与农业销售者可获取比较全面、有效、及时且正确的营销市场信息，增强对市场未来发展趋势的判断力，降低了对市场信息获取的不确定性，有效地避免了对未来农产品市场决策的失误。

（五）提升品牌效应。在信息化全面发展的今天，传统的营销方式已不能满足现在农产品市场的需求，而网络营销的方式正好能够提供快速、全面覆盖、动感十足且制作成本都优于传统方式的宣传效果，为产品品牌的有效建立创造有利的条件。未来想要在销售市场占有一席地位，必须依赖于强有力的完美品牌。

（六）集中农业资源，提升市场竞争力。农业生产者可以通过网络对不同的网络营销活动进行统一的规划，然后集中实施，以一种高效便捷的方式向消费者传播第一手消息;同时，农产品的网络营销可以提供搜索相关产品信息、在线支付所买到的产品、相关售后服务等全程的销售模式。对于一些有地方特色的农产品，消费者可以先进行预约，然后农产品生产者按照订单生产相关产品，避免产品的浪费。

网络营销已经顺应了时代的潮流，成为当今农产品销售市场必然发展的趋势，而这种趋势必将会持续稳步发展，必将成为人们生活中不可或缺的一部分，且会随着网络的进步逐渐对人们的生活产生日益重要的影响。

二、开展农产品网络营销的制约因素

（一）传统的营销方式先入为主，深入人心。近年来，信息技术不断发展，人们对计算机技术的认知及掌握日趋熟练，网络营销作为一种新型的营销方式应运而生，登上时代的舞台。各种的网络营销活动逐渐走进人类生活的各个方面，在农业方面当然也有不同程度的发展。由于传统的营销方式已经深入人心，这就严重阻碍了农产品网络营销的进一步发展。对于农产品的销售者来说，实现利益最大化是他们的目的，开展农产品网络营销需要一定的人力、物力、资金方面的投入，短期内无法得到回报，使他们不敢冒亏损的风险;对于消费者来说，他们始终无法完全信任网上购物，为了避免上当受骗，他们都希望可以亲自看到并感受到产品。

（二）农民的网络接受能力不强，文化素养普遍较低。对于农村大多数农户来说，他们的文化水平普遍较低，对于电脑等高科技的网络通讯设备的应用能力不高，农民平时的生活习惯、生产方式、作息时间、人生观、价值观等并没有紧跟时代潮流，已经跟信息化、全球化的社会发展趋势脱节。农产品网络营销需要懂生产跟销售方面计算机高科技技术，也需要懂得市场营销管理的高复合型人才。农民本身的素质及文化水平始终制约着农产品网络营销的发展。

（三）农村网络基础设施薄弱，缺乏信息化人才。农产品网络营销是否能够更好的实施，取决于农村互联网基础设施的建设是否完善，是否可以快速的、有效的、完善的传输信息，是否拥有网络营销人才。虽然政府已经极力推进农村互联网信息应用的建设，但是相较于其他发达国家及地区，我国农村的互联网普及率还是相对较低，信息化建设仍处于初级阶段。另外，我国农村农民文化水平普遍较低，传统的生活观念使他们已经跟新社会脱节，大多都没有接触过计算机网络等新型技术，对于计算机、网络等高科技的了解不深，更谈不上应用了。

（四）网络的法律法规不健全，安全保障欠缺。农产品网络营销的良好发展必须依赖于健全的法律法规，安全的网络营销环境。在网络营销这种虚拟的市场营销平台中，买卖双方由于各种原因引起的网络安全问题乏管理人员进行判断并解决纠纷。国家迟迟没有对于农产品网络营销有利的相关优惠的政策，也没有制定相应的规章制度，不足以吸引农户进行上网进行网上交易。网上交易存在各种风险，包括信用卡账号被盗，消费者个人信息无故泄露等情况时有发生，使得消费者不敢轻易相信网络营销。另外，当今社会诚信的缺失，假冒伪劣产品的猖狂滋生以及各种诈骗行为，深深地打击了消费者进行网络营销的积极性。

（五）农产品物流配送体系有待进一步完善。其一，一个好的网络营销必须依赖强大的物流配送系统和服务体系，然而对我国来说，全国范围内的物流体系和服务体系还比较落后，更没有专门的针对于农产品网络营销的物流配送体系;其二，农产品大多是季节性的瓜果蔬菜，容易腐烂，不易保存，这对物流的运输速度是个严峻的挑战，对物流配送体系的保鲜设备、高效的运输速率提出了更高的要求;其三，农产品种类复杂繁多，且都是由农户自主生产，将农产品集中集体运输流通要求强大的物流配送技术。要发展高效且用户满意的农产品网络营销，我国必须建立全国范围内的物流配送体系及服务系统。

（六）农产品的标准化程度有待提高。网络营销要求在网上进行交易的产品质量分级标准化，包装规格以及产品的编码都必须标准化。但是我国的农产品大多都是每个农户各自生产，且各自生产的种类、管理方法、操作方式都具有很大的差别，农产品跟农产品生产的标准化很难实现。且我国至今尚未出台农产品标准化的相关规定，我国农产品跟农产品生产的标准化程度低，就大大地制约了我国农产品网络营销的快速高效的发展。

三、开展农产品网络营销策略建议

（一）加强农村信息网络建设，建立农业信息网站。要想很好的开展农产品网络营销，政府必须加大对网络基础设施建设的力度，大力建设农村信息网络。然而，这也是一项浩大的工程，我们要制定科学的农产品网络营销发展的规划，系统地规划技术指导，避免由于软件重复开发造成的各项投资，节约投资成本、方便管理、实现资源共享，方便每个农民上网浏览相关信息。

为了很好地配合农产品网络营销，我们必须建立相关农业信息网站。由于大多数农民对网络的接触了解不深，所以各大网站尽量要做到统一、简单、分类，以便于农业生产者操作浏览农业相关信息，及时了解农产品市场、农产品生产相关有用的信息，做出相关决策。各大农产品信息网站应该根据自己当地的实际需求建立相关的信息资源库，提高数据库的开发及应用，不断充实数据库内容。为建立农产品网络营销体系奠定良好的基础。

（二）培养国民网络营销理念，逐渐习惯网上购物。我国的网络营销受传统观念的影响起步较晚，且技术水平低，大多数国民对于网络营销抱着一种观望的状态，他们很多对网络营销存在偏见。在这方面上政府应该加大网络营销的宣传力度，使农产品生产者和销售者真正了解网络营销，逐渐体会网络营销所带来的好处，还有我国加大网络营销发展力度对于处于信息化社会的今天所产生的重大意义，使人们能够逐渐接受网络营销。政府应该积极引导人们改变传统的消费方式跟习惯，使更多的消费者能够跟上时代的潮流，适应社会的高速发展，使网络营销这一新型的营销方式能够更多地被消费者所接受，更好地服务社会。

（三）建立安全的网络营销环境。农产品网络营销的良好运行，离不开安全健康的网络营销环境。只有让用户体验到安全健康的网上购物环境，消费者才能更加的信赖网络营销，更好地接受这种新型的购物模式。故政府应当着力研究更加优秀的网络技术，为网上安全购物提供保障，研究能够更好地拦截木马和病毒的软件，严防一些不法分子破坏网络安全。严厉打击在网络上虚假广告，敲诈勒索他人财务的行为，保护农产品生产者跟消费者的合法权益。相应地，国家也应该建立专门针对网络营销安全的法律法规，着力保护消费者隐私、信息安全、财产安全，为消费者提供一个安全健康的网上购物环境，也为高效快速发展农产品网络营销提供一个安全健康的法律保障。

（四）增强物流配送体系，提高农产品流通能力。电子商务的发展离不开完善的物流配送体系，在农村网络信息比较落后，物流体系不完善，制约了农产品网络营销的快速发展。而如何能够在消费者购买下单后将订单及时地处理，快速的送到购买者手中，就成为农产品网络营销能够运营下去所必须要解决的难题。政府应当大力开展农产品市场与物流中心的建立，加强我国物流配送体系建设。针对农产品自身保鲜期短，易腐烂的情况，加大农产品保鲜技术的研究，建立快速健全的物流配送设施，以确保农产品能够保持新鲜的运送到消费者手中。

（五）培养农产品网络营销人才。农产品网络营销的发展依赖于网络营销人才的操作与实施。对于我国现在的现状来说，极度缺乏网络营销人才，政府应支持对网络营销感兴趣的农民同胞学习并了解相关网络营销知识，并为他们提供相应的指导，普遍加强农民网络营销意识，提高农民网络应用能力，网上销售水平，培养大量的拥有商务管理技术能力，了解现代化农业生产知识的网络营销技术人才，大力发展我国农产品网络营销。

（六）加强农产品的标准化、品牌化建设。我国现在正处于农产品网络营销的发展阶段，为了更好更快地发展农产品网络营销，我国应加快建设农产品标准化，统一制定农业种植、生产、包装、加工、质量、销售等环节的标准化制度，为农产品的种植生产、网络营销提供完善的标准化的生产和管理。我们要去粗取精，积极学习西方的先进的标准化网络营销，加快建设我国农产品标准化进程，使我国农产品标准化的水平提升到一定的层次，以适应现今激烈的市场竞争力。加大农产品网络营销品牌宣传力度，向消费者及时传播相关农产品信息及当今市场现状，使消费者了解农产品的质量及特色产品相关信息，用品牌的力量来共同影响并加强消费者对电子商务时代农产品网络营销的信任。

四、总结

农产品的销售方式及网络应用的发展正处于发展探索阶段，加强农产品网络营销的标准化建设、并建立相应的适合与农产品网络营销发展的法律法规，是十分有必要且必须要做到的。学习并借鉴国外先进的网络营销体系模式，努力发展适合我国自己的农产品网络销售平台，建立良好的服务平台，使人民大众接受并推广农产品网络营销的发展。近年来，农产品网络营销卖难问题日益严峻，如何利用网络营销平台解决农民自身问题，采用高科技网络营销技术克服农产品自身季节导致的各类问题，就需要我们不断地探索研究创新出适合农产品发展的网络营销模式。自从信息化的电子商务时代的到来，网络营销就以全新的销售方式营销并改变着人们的生活方式及购物习惯。农产品网络营销将提供农产品销售的全新模式，将带来网络营销的全新变革，对于农产品销售进一步发展具有重大意义，不断适应社会全球化、信息化发展趋势，以一种全新的方式登上农产品销售的发展舞台。

主要参考文献：

[1]王文娟，刘圣海.发展农产品网络营销拓展农产品流通渠道[J].科协论坛，2007.12.

[2]王静.农产品网络营销初探[J].农村财政与财务，2008.4.

利用网络营销的好处篇10

【关键词】农产品，网络营销，农产品营销商，消费者

我国作为农业大国，农产品经济是我国经济发展的一大主体。随着电子商务的应用发展，网络营销市场被越来越多的农产品营销商看好，并视为农产品营销的又一便捷渠道。将农产品开展到网络营销平台可以摆脱农产品营销渠道的单一性和信息闭塞等缺点，不仅降低了农产品的交易成本，完善了农产品的营销渠道，同时也促进了农产品市场的供需平衡。优点诸多，但是我国的农产品的网络营销还出去起步阶段，营销过程还存在着或多或少的问题，营销模式还有待完善和提高。

一、当前农产品营销模式

我国各地农产品销售越演越烈，还有很多地区乡镇组织建立了以村、乡、镇为点的农村合作社，通过多种模式来发展农产品的网络营销。但是由于人员大多为农民，他们对互联网络的运用和认知制度不够，所以农产品的网络营销存在思想观念和销售模式较为落后，以及农产品网络销售人才匮乏的等等问题，阻碍农产品网络营销的发展。根据目前农产品网络营销现状来看，各个地区应多鼓励大学生回乡创业，用他们学到的先进网络技术和营销方式，研究制定出符合当地农产品网络营销的一系列流程，用尽然有效的营销模式来推动农产品的网络营销和发展。

二、网络营销给农产品销售

1、方便了农产品的营销。农产品网络营销就是电子商务系统应用到农产品营销过程当中，运用互联网技术、信息技术。和计算机技术，来对农产品的市场价格和质量以及供求信息进行系统性的处理，并将物流配送系统运用到营销过程中，来扩展农产品营销的渠道，从而来达到提升农产品品牌形象、增进营销商和顾客之间的联系，扩大农产品的销量，来达到农产品营销更加便捷有效的盈利目的。

2、突破时间和距离的限制。互联网具有跨越时空地区信息来进行信息交流的优点，为农产品的营销商提供了更为广阔的营销空间，也为消费者提供了更加宽广的选择空间，营销商不仅可以有更多的时间来与消费者进行沟通交流，还可以同时与各地乃至各国的多个消费用同时进行沟通交流，为营销商省去了更多的时间和精力。同时消费者也拥有了更多的选择空间以及更大的选择权利，从而更加合理的来选择够来的商品。

3、网络信息传播效应。互联网是个大数据平台，可以同时快速传播图片、文字、视频、声音等信息，营销商可以快速方便的将农产品的图片和视频等信息通过网络迅速的发送给消费者，不仅节约了传播交流的成本跟节省了消费者选购的时间。例如：营销商可以利用网店销售自己的农产品，开网店的成本较低没有高额的房租水电费。很多农产品需要保鲜保存，不能长期暴露在空气中，这样则会消耗农产品商品。而网络营销只需将农产品的图片、视频、声音、文字等信息传播到网络上供消费者参考挑选，从而大大的降低了农产品在营销展示过程中的浪费。

4、便捷的沟通。网络营销为农产品营销商与消费者之间的沟通提供了更好的交流平台，卖家可以通过过自己的网店进行页面的设计来向消费者展示自己的农产品资料，提供农产品的相关信息，从而实现以“消费者为中心”为消费者提供更加便捷满意的农产品销售服务。这样的营销方式不仅可以提高消费者的参与性，还可以提高营销商农产品的针对性。

5、系统化营销模式。互联网技术具有多样的特点，而且每项功能都特别强大，农产品营销商可以利用互联网的多样性的特点，来进行多种活动，例如：前期的市场调研，农产品销售的广告宣传、农产品营销的市场定位、电子交易以及客户反馈服务等等，从农产品信息在网店的到发货收款以及之后的售后服务，网络营销可以从始至终贯穿整个营销过程。

三、农产品销售市场分析

1、国外农产品营销现状分析

欧美国家的农产品销售主要体现为：产品输出高度集中、销售市场信息化、科技化、销售渠道短的特点。下面以美国为例看国外农产品销售现状：美国的目前拥有世界上最为完善的网络信息技术。而目前美国也是世界上最大的农产品出口国家。虽然美国的农民人数不到全国总人口的2%，但是世界上的粮食有一半都是来自美国。由此可见美国的农产品信息化程度之高，网络营销信息平台之完善，产品流通渠道之便捷。完善的网络信息平台是美国农产品实现网络营销的最基本条件，自美国农业部能力以来，经过长时间的洗礼已经形成了一套完整的农产品营销市场信息收集、整理以及体系，从而保证了美国农业经济稳定快递的发展。

据调查美国近六成的农产品营销商已经在实用互联网进行网络交易，并且数万名农场主已经在“农场投标网”注册并且通过互联网交易平台获得了相当可观的收入，美国已经有诸多的农业网络公司，并且设有有多个农产品项目专卖。还有很农业公司已经建立了自己的电子商务营销平台，利用网络营销平台来帮助各农场主建立自己电子商务平台，从而利用网站帮助农场主提高农产品的销量，同时还为网站的农产品营销商利用网络进行风险分析和制定科学化管理，大大的提升了农产品营销的竞争力。

2、我国的农产品营销现状分析

我国的农产品生产能力逐渐提高的今天，农产品营销市场也逐渐开放，农产品的流通渐渐进入自主交易阶段，主要由一下几个方面：

（1）农产品销售途径短缺。国家政策的变更是的农村发生了很大的变化，农产品的生产品种也变得越来越多样化，果蔬的比例日益提高，人们农业的投入也普遍提高，农贸市场和批发商仍然是主要的营销渠道，而且果蔬农民还普遍存在农产品销售难的问题，每年都可以见多地农产品出现销售难的问题，网络经常爆出多户农产品因无路销售导致农产品腐烂丢弃，这个问题也引起了政府和国家的高度重视。

（2）流通市场紊乱无序。当今社会农村人口进城打工人数越来越多，同时大量的劳动力进入农产品流通交易市场，使得市场处于无序状态，而对于农产品的交易市场的管理才刚刚起步，需要市场的相关部门制定出相应的管理制度对农产品批发销售人员进行统一化的管理。

（3）运输模式落后。由于我国现代物流正处于起步阶段，只要的形式是从“原产地收购――产地市场――销售地批发市场――零销商”路程进行交易。利用电子商务平台进行网络交易、买卖等现代化流通方式仍然处于起步阶段。

（4）当前我国的网络营销模式。当前我国的网络营销处于起步阶段，一些地区已经制定出一套实用的营销模式来促进当地网络营销的发展，例如，山西农产品网络营销的主要模式为：

①协会主导模式。他们成立农产品产业协会，农产品营销商借协会的招牌来利用他们整合各产品会员资源，在第三方电子商务平台农产品信息建立自己产品的旗舰店。

②企业网站模式。相关企业建立自己的网站，他们拥有自己较为完善的产业链和较强的组织能力，拥有自己的农产品生产基地，自己的技术加工平台以及自己的网络营销人才，有自己的网络营销经验，他们在销售自己农产品的同时也会销售合作社的农产品，然而也有纯正的农产品网络营销平台他们为流通企业开展B2C平台，没有自己的生产基地。

③政府主导模式。一般由当地的政府以当地农业部门为主建立相关的农产品网络营销平台，集农产品的销售和发普为一体，主要目的是为了帮助当地中小企业开展网络营销，这类的营销网站一般不会以营利为目的，费用大多是有政府承担，我国个地方政府都建立相关的农业信息网，可以用多种文字展示各地特色农产品，经过很多地方对网络营销平台的尝试，取得了良好的效果。

（5）完善网络营销对策及建议

加强农产品网络营销的发展是推动我国农业经济进步的一大重要因素，加强的方式可以先从人才的培养和农产品的运输做起。

加强农产品的网络营销首先应加强网络营销人才的培养和计算计网络技术的推广与应用。同时建立完善的网络营销管理制度；农产品不易保存在不同季节不同区域农产品的腐烂性较强，这需要物流行业具备一套完善的保险设备和高效的运输策略，来满足农产品运输的需求。

四、总结：

新媒体时代电子商务作为一种新型的交易方式，给农业发展注入了新的活力和生机，将传统的农产品利用先进的网络技术、便捷物流配送，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了一个虚拟的网络市场。实现了虚拟到现实的产品交易方式，农产品借助网络来销售，可以减少流通环节，降低流通成本，这是历史的趋势，也是世界经济发展的趋势将会对我国农村经济发展起到深远的影响。

参考文献：

[1]贾文艺，张建华.新经济条件下网络营销的多层次创新[J].商业时代. 2013（25）

[2]孙剑，李崇光.论网络经济对我国农产品营销的影响[J].商业研究. 2002（03）

[3]乌学敏，王瑞烽.中西部地区农产品营销策略初探[J].理论研究. 2002（05）