独家原创:供电公司行政工作报告

各位代表、同志们

今天，我们在这里召开X届X次职工代表大会，主要任务是为了全面贯彻落实省市公司年中工作会议精神，回顾总结上半年工作，客观分析当前面临的形式，安排部署下半年工作思路和重点，进一步统一思想，坚定信心，鼓舞士气，激发全体员工的主动性和创造性，在巩固现有成果的基础上，进一步整合各种资源，推动公司的电力事业向更高目标迈进。借着现阶段的冲劲，继续大步跨越，以更加扎实有效的工作，确保全年各项工作目标和任务圆满完成。

现在，我代表公司领导班子，向大会作工作报告，请予以审议。。

第一上半年工作回顾

今年以来，在焦作供电公司和沁阳市委、市政府的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下，全体干部职工按照年初X届X次职代会的总体部署，紧紧围绕“全面推进企业发展跃上新台阶”的战略目标，以科学发展观为统领，以服务地方经济发展为宗旨，以发展安全生产为基础，认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神，深化改革、锐意创新、大力推进规范管理，努力克服各种不利因素和困难，以“高点定位，精益管理，强化责任，科学创新”为工作方针，上下同心戮力，扎实工作，拼搏奋进，经受住了各种风险的考验，战胜了重重困难，使企业继续保持良好的发展态势，各项工作呈现生机勃勃的崭新局面。我们取得了抗旱浇麦夺丰收的胜利。严格按照市委市政府的战略部署，围绕企业服务年各项具体工作，深入广泛开展为企业服务工作，全力以赴服务好企业，上半年全社会用电量完成xxx亿千瓦时，同比增长xxx％；完成购电量xxx亿千瓦时，占年计划的xxx％，同比增长xxx％；售电量完成xxx亿千瓦时，占年计划的xxx％，同比增长xxx％；综合线损率完成xxx％；销售收入完成xxx亿元，占年计划的xxx％，同比增长xxx％；实现利润xxx万元，占年计划的xxx％。

（一）安全生产保持稳定局面。

按照国网公司和省市公司对安全生产工作的部署坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，树立新的科学安全观，创新安全理念，拓展安全视野，始终把安全生产放在首位，开展警示教育，加强安全培训，落实安全责任，深入推行现场标准化作业，进一步强化安全监督，加大反违章纠察力度，围绕企业安全目标，深入开展“隐患排查治理”、“安全大检查”、“安全生产竞赛”、“反事故斗争”“争创无违章企业”等活动，进一步强化安全生产的管控能力，认真落实安全生产责任制，加强对员工的安全教育培训，进一步深化安全生产百问百查活动，深入推进反事故斗争。积极开展安全生产月、百日安全无事故、春季安全大检查等活动。强力实施对电网配电设施标识及输配电对地距离的专项治理工作。加强安全应急体系建设，全面健全完善各类预案，提高对突发性事件的应急处置能力，特别是面对今年严峻的供电紧张形势，专门制订了多套供电方案，保证了重要时期、重大活动的安全可靠供电。在电网规模不断扩大、设备数量大量增加的情况下，克服了多种不利因素的影响，使全局安全生产始终保持良好稳定的局面。公司由始至终都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是从组织机构上入手，全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会，并逐级设立专、兼职安全员，使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手，以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核，每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手，增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来，通过多次组织安全大检查，公司累计处理的安全隐患已达xxx余项。

（二）电网建设科学有序推进

考虑我市的实际经济发展情况，科学制定“沁阳电网十二五规划”和“沁阳城区电网规划”，争取资金上项目，加快电网建设步伐，公司不断加强领导，加大工作力度，成立专门机构，抽调精干技术人员组建专门队伍，下大力气开展扎实有效地工作。一是大力配合省市公司做好220千伏西向变、景明变施工，力争早日建成投运；二是完成110千伏护城变和尧泉变二期扩建任务；三是完成35千伏西万变、崇义变的综合自动化改造任务，完成和庄变35千伏、10千伏开关机构改造任务；四是力促110千伏王曲变和35千伏北关变早日开工建设；五是做好农村配网和农排电力设施改造，进一步巩固和提升新农村电气化建设水平；六是完成500万农网完善工程，进行城市配网改造和配网自动化试点工作，进一步优化城区供电网络，消除供电瓶颈，最大限度满足城区居民的用电需求。

（三）市场营销走势稳中有进

针对今年供电异常紧张的严峻形势，认真分析研究市场，积极调整营销策略，坚持稳固现有市场、挖掘内在市场、培育潜在市场的指导思想，按照“六个确保”的原则，在充分考虑各种因素的基础上，多措并举，抓好市场营销。一是仍然要重点关注高危企业和用电大户的生产，科学调配负荷，尽可能满足这些企业的用电需求。二是巩固现有市场，发展潜在市场，进一步提高市场占有率。继续在全社会大力倡导计划用电、节约用电，充分利用低谷时段的负荷，使有限电力发挥最大作用。三是要落实“四个服务”宗旨，高度关注“六区六带”建设，密切跟进项目建设，培育新的亮点增长点。上半年共完成业扩报装工程XX个，用电容量XXXX千伏安。四是突出抓好电费回收工作，严格执行新增客户缴纳电费保证金、拖欠电费客户征收滞纳金、欠费客户依法实施停电三种制度，坚持电费回收终身责任制，按月考核，严格奖惩。建立电费回收快速反应及风险预警机制，对电费回收高风险企业进行重点监控，密切关注其经营状况、财务运行和电费缴纳能力，最大限度规避电费回收风险，确保电费回收颗粒归仓。上半年共检查台区XX个，10千伏线路XX条次，处理计量故障XX次，追补电量XX万千瓦时，挽回直接经济损失XX万元。五是加大营业普查力度，规范执行分类电价政策，坚决杜绝高价低收现象发生，确保企业经营成果不受损失。为全年电费回收率实现100％打下坚实基础。六是严格自用电量管理，严格考核奖惩机制，所有被考核单位电量指标保持零增长。

（四）企业管理

认真贯彻落实国网公司关于开展“抓基础、上台阶、大力推进农电标准化建设”的工作部署，按照“落实工作责任，制订工作规划，坚持以点带面，培育典型示范，确保有序推进”的原则要求，大力推进农电标准化建设。一是全面建立企业标准体系，深入开展贯标工作，不断优化和规范管理流程，推进供电所规范化建设，促进农电基础管理水平明显提高；总体夯实了基础。二是强化专业管理，不断优化作业组织机构，基本完成供电所作业组织专业化整合，大力推广“典型设计”应用，进一步规范农网建设标准，全面推行规范化线损管理模式，深入开展标准化作业和安全性评价，进一步强化优质服务常态机制建设；三是科技信息实现新突破，加快推进企业信息化建设，夯实信息化基础平台，不断提升科技信息化水平；四是深入开展同业对标工作，高点定位，拉高标杆，不断完善企业指标和评价体系，提升对标的科学性，把同业对标贯穿到企业决策、经营管理、队伍建设等各个方面，确保“优势指标不退步、潜力指标争上游、弱势指标有改进”。力争跨入全省综合管理先进单位。五是加强人力资源管理和职工队伍建设，加大对员工的教育培训力度，创新人才培养机制，实施人才强企战略，提高员工队伍综合素质，逐步建立经营管理、专业技术和作业技能人才库，努力打造一支“业务熟练、作风优良、结构合理、服务优质”的新型员工队伍。通过实施标准化建设，使安全生产基础、精益管理能力、供电服务水平进一步提升，企业管理走向规范化、精益化、专业化的轨道。

（五）优质服务水平不断提升

今年以来，由于电煤紧缺等因素，电力负荷异常紧张，继续遇到了与昨年相似的严重缺电局面。在这种情况下，我局从保证沁阳经济发展和社会稳定的大局出发，坚持“四个服务”宗旨，积极应对挑战，千方百计采取措施，全力以赴做好缺电形势下的优质服务。

一是做好电力紧张形势的宣传工作，根据我市今年项目建设安排，早介入、早规划、早实施，集中精力服务好重点项目，促进项目早日建成投产。充分利用电视、报纸等新闻媒体和其它多种渠道，向政府、向企业、向群众、向职工宣传电力紧张形势。通过宣传，使社会各界充分了解当前的电力紧张形势，最大程度地取得了社会各界的理解，在全市形成了同舟共济、共度难关的局面。

二是多对市里的重点项目和重点企业，实行重点服务，制定项目联系人制度、跟踪服务上门。经常深入重点企业走访、调研，解决用电难题，提供用电保障。建成投运了龙升钙业1250千伏安配电工程，完成了沁澳科技园配电工程的建设任务，完成了永威纸厂10千伏专线架设任务，完成了德海源城10千伏专线架设任务。

三是实施“帮扶带动工程”，实行服务企业责任制，按照要求各部室、中心、供电所员工都要联系一至两个企业，对客户实行密集型走访，掌握企业生产动态，帮助企业解决用电困难，与企业携手并进，共度难关。

四是认真履行服务承诺，提高供电服务规范化水平。严格执行服务行为规范，狠抓关键环节、薄弱环节建设。优化完善业务流程，开辟“绿色服务通道”，满足企业用电需求。积极推进营业窗口规范化建设，健全服务设施、完善服务功能，在强化窗口人员行为规范、服务规范上下功夫，发挥示范窗口的带头作用，提升优质服务层次。

五是加强监督检查，不断改进服务工作。加强与政府部门和社会各界的沟通联系，用群众评价、媒体监督、用户座谈等方式，对服务质量进行持续跟踪评价。及时发现供电服务的薄弱环节，加强供电服务的监管和整改，不断改进和提高服务质量，以责任锻铸服务金牌。

（六）努力构建和谐企业，党建工作成绩斐然

认真学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以科学发展观统领工作全局，深入开展“四好班子”创建活动，不断加强基层党组织建设，加强对中层干部的廉政建设管理，结合机构调整，健全制度管理机制，以制度促廉，坚持“惩防并举、预防为主”的工作方针，注重廉政机制建设，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，不断加大工作力度，完善常态工作机制，使党风廉政建设始终处于可控、在控状态。

回顾上半年的工作，我们走过了一段难忘的岁月，在全国上下众志成城抗震救灾中，经受了太多的感动和震撼，心灵上得到了洗礼，凝聚了一种抗震救灾精神，并将这种精神化为前进的巨大动力，尽管在严重缺电的情况下，全局上下凝心聚力、克难攻坚，各项工作仍取得了良好的成绩，为全年工作上水平奠定了坚实的基础。借此机会，我代表局党政班子向全局干部职工表示衷心的感谢！

第二目前面临的形势与任务

2009年是深入贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神的一年、也是企业发展再上新台阶的关键一年，做好今年的工作十分重要。为此，我局2009年的工作思路是：以科学发展观为指导，以深化“责任铸金牌”主题活动为载体，以全面实施“三节约”要求为重点，树立“五种意识、四个坚持”，扎实开展“精益管理年”活动，大力推进标准化管理，安全强基，科技强网，精益强企，稳定中发展，发展中规范，规范中提升，提升中腾飞，全面推进各项工作再上新台阶，奋力谱写企业科学发展的新篇章。

2009年下半年我局的主要目标是：

安全生产：继续保持不发生人身死亡事故；不发生有人员责任的重大电网、设备、火灾事故；不发生恶性误操作事故；不发生负主要责任的重大及以上交通事故；不发生本企业负主要责任的由于供电安全引起的重要用户人身死亡事故。

经营管理：购电量完成亿千瓦时，售电量亿千瓦时，综合线损率控制在％以下；10千伏公用线路线损率控制在％以内；400伏线损率控制在％以内；销售收入亿元；全年电费回收率100％。

党风廉政建设及职工队伍稳定：全局不发生违反廉洁自律有关规定的问题；不发生职工越级上访、集体上访及其它影响企业稳定的事件；不发生违纪违法问题；不发生影响企业形象的重大行风事件；上级交办信访件办结率100%；在社会民主行风评议中居先进行列。

2009年下半年要重点做好以下六个方面的工作：

（一）夯实安全基础，确保实现安全生产目标。

突出以人为本、警钟长鸣，建设安全文化，强化安全意识，推广先进典型。提高认识，落实责任：落实安全生产责任制，全面提高安全管理水平。不断完善规章制度，进一步提高员工安全素质，增强员工安全意识，使每个员工熟悉本职业务和安全规定，实现“我要安全”向“我会安全”的转变。进一步健全完善各类预案，针对电网运行事故、电力设施损坏、恶劣气候灾害等各类突发事件，组织开展应急处置演练，提高应急处置能力。

确保安全生产工作；加强日常安全管理，夯实安全工作基础；加强车辆管理，杜绝交通事故发生；加强现场管理和监督，积极推进现场标准化作业，确保施工安全。继续深入开展输配电设施“两清理”工作。规范和整治输配电线路标识以及配电设施对地安全距离，推进输配电设施标准化建设进程，为电网安全运行和杜绝事故发生打下坚实的物质基础。

（三）千方百计开拓市场

在当前金融危机的严重影响下，发展速度减缓，经济出现下滑，电力市场萎缩，面对这种严峻形势，我们在新的新一年里，要认清形势，振奋精神，坚定信心，化压力为动力，化被动为主动，集众人智慧，举全局之力，千方百计开拓市场，千方百计挖掘电量，千方百计确保电量增长。一是要敏锐关注市场变化，采取有效措施，开拓新的市场，巩固现有市场，发展潜在市场，进一步提高市场占有率；二是要落实“四个服务”宗旨，高度关注“六区六带”建设，密切跟踪项目进展，在电网建设、业扩报装、业务流程等方面提供优质快捷的服务，拓宽“绿色通道”，使项目早建成、早投产、早用电，成为电量新的增长点；三是加强需求侧管理，发挥自身优势，实施帮扶带动工程，经常深入企业，了解生产经营动态，帮助企业出主意、想办法，解决生产过程中遇到的困难和问题，使企业保持正常生产；四是要高度重视城乡居民用电，配合政府“家电下乡”直补试点，深入挖掘居民、商业潜在用电市场，积极采用行之有效的办法，引导广大城乡居民转变生活习惯和方式，激发居民用电热情，让电力这一清洁能源在居民家庭中广泛应用，从而促进电量增长。五是突出抓好电费回收工作，严格执行新增客户缴纳电费保证金、拖欠电费客户征收滞纳金、欠费客户依法实施停电三种制度，坚持电费回收终身责任制，按月考核，严格奖惩。建立电费回收快速反应及风险预警机制，对电费回收高风险企业进行重点监控，密切关注其经营状况、财务运行和电费缴纳能力，最大限度规避电费回收风险，确保电费回收颗粒归仓。六是加大营业普查力度，规范执行分类电价政策，坚决杜绝高价低收现象发生，确保企业经营成果不受损失。七是严格自用电量管理，严格考核奖惩机制，所有被考核单位电量指标保持零增长。

我们要全面加强开展“三节约”活动。制定活动方案，明确责任和目标，深入宣传发动，营造浓郁氛围，确保全员发动、人人参与。要从节约每一分钱、每一张纸、每一寸导线做起，把勤俭节约意识落实到企业生产经营全过程，严格落实物资采购“五统一”要求，规范采购招标行为。加强废旧物资管理，减少备品备件投入。加强水、电和办公用品管理，严格控制会议、接待、差旅的数量、规模和标准，不搞任何形式的庆典活动，最大限度减少非生产性开支，有效降低经营成本，建设节约型企业。

（四）全面实施标准化管理，推动企业精益管理水平再上新台阶。

认真贯彻落实国网公司关于开展“抓基础、上台阶、大力推进农电标准化建设”的工作部署，按照“落实工作责任，制订工作规划，坚持以点带面，培育典型示范，确保有序推进”的原则要求，大力推进农电标准化建设。一是要夯实基础，全面建立企业标准体系，深入开展贯标工作，不断优化和规范管理流程，推进供电所规范化建设，促进农电基础管理水平明显提高；二是强化专业管理，不断优化作业组织机构，基本完成供电所作业组织专业化整合，大力推广“典型设计”应用，进一步规范农网建设标准，全面推行规范化线损管理模式，深入开展标准化作业和安全性评价，进一步强化优质服务常态机制建设；三是科技信息实现新突破，加快推进企业信息化建设，全面推动“SG186”信息化工程，进一步完善光纤环网，办公自动化和电视电话会议系统加快和市公司开通，夯实信息化基础平台，不断提升科技信息化水平；四是深入开展同业对标工作，高点定位，拉高标杆，不断完善企业指标和评价体系，提升对标的科学性，把同业对标贯穿到企业决策、经营管理、队伍建设等各个方面，确保“优势指标不退步、潜力指标争上游、弱势指标有改进”。力争跨入全省综合管理先进单位。五是加强人力资源管理和职工队伍建设，加大对员工的教育培训力度，创新人才培养机制，实施人才强企战略，提高员工队伍综合素质，逐步建立经营管理、专业技术和作业技能人才库，努力打造一支“业务熟练、作风优良、结构合理、服务优质”的新型员工队伍。通过实施标准化建设，使安全生产基础、精益管理能力、供电服务水平进一步提升，企业管理走向规范化、精益化、专业化的轨道。

（五）深化优质服务，努力争创行风建设金牌。

搞好供电优质服务是企业生存发展的内在要求，也是履行社会责任的具体表现。在当前金融危机的严重困难面前，我们供电企业作为关系经济社会发展和群众生活的服务行业，肩负着更加艰巨的社会责任，因此，要始终坚持“四个服务”宗旨，深刻领会加强优质服务工作的重大现实意义，将服务理念融于工作的全过程，植根于员工的一言一行，把“四个服务”落实到服务经济社会发展上，落实到服务企业上，落实到服务重点项目建设上，落实到服务客户群众上，努力为经济社会发展和人民群众提供更加优质高效的服务，要继续深入开展“责任铸金牌”、“人人讲诚信”主题教育活动，进一步强化责任意识、诚信意识，扎实推进内质外形建设，以责任锻铸金牌，以诚信树立形象。要进一步发挥“新农村建设金牌服务队”的作用，拓展新农村建设服务队的服务领域，创新服务模式，深化服务内涵，打造服务品牌，提升服务水平，全力助推新农村建设。要加大优质服务的监督力度，开展明察暗访活动，加强行风建设，营造良好的内外部环境，继续保持全市行风评议名列第一。

（六）推进党建、精神文明和民主管理，构建和谐企业。

深入学习贯彻党的十七届三中全会精神和科学发展观要求，按照市局赵建宾局长要求，高调做事，低调做人，不断强化干部队伍管理，完善干部选拔任用、教育培训、管理监督机制。推进党组织的先进性建设，加强党风廉政建设，加大教育、预防工作力度，创新廉政文化，层层落实党风廉政建设责任制，构筑党风廉政建设坚固防线。加强和改进思想政治工作，广泛开展群众性的文明单位、文明社区、文明家庭创建活动，加强对外宣传报道，搞好信访稳定工作，确保队伍稳定，企业和谐。

局党委决心以学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神为动力，按照上级党委的工作部署，以企业的改革发展为中心，团结带领全局干部职工，以崭新的姿态，精诚的团结，创新的锐气，扎实工作，拼搏奋进，为创建和谐企业提供强有力的政治和组织保障，以优异业绩向共和国60年华诞献礼！

进一步规范多经企业管理，创新工作思路，增强自我发展意识和能力，实现多经企业稳步健康发展。加强企业民主管理，发挥工会职能作用，积极推进企业民主监督和民主管理，进一步健全和完善职工代表大会制度，坚持企务公开，坚持以人为本，关心职工健康，维护职工利益，在企业发展同时，保持职工收入稳步增长，协调督促房地产开发单位，力争上半年家属楼完工并交付使用，关心农电工，在工作和生活上落实各种待遇。

各位代表、同志们，总的来说2009年上半年，我们取得了一定的成绩。下半年，我们要从新的起点出发，又将踏上新的征程，就算前方很艰难，也希望全局干部职工要在党的十七大和十七届三中全会精神指引下，在省市公司和沁阳市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，同心协力，拼搏奋进，努力在电网发展上有新突破，在企业管理上有新提升，在队伍建设上有新水平，在经营业绩上有新成果，奋力开创沁阳市电业局更加美好辉煌的明天！

谢谢大家。