借国际经验改进电力安全

2007年，邯郸供电公司借鉴国际先进经验，在安全文化、安全管理、安全理念等领域与杜邦公司广泛合作，通过深入开展安全管理评估与培训活动，使公司在强化安全理念，创新安全文化方面取得了突破性进展。

开展项目合作，引进先进管理观念

面对当前艰巨的电网生产、建设任务，邯郸供电公司的领导层清楚的认识到公司整体的安全生产管理水平尚处于靠制度、靠监督、靠检查的强制管理阶段，需要进一步提升。因此，接收世界一流安全管理咨询公司的诊断，充分汲取其先进文化理念就成为有效地提升公司整体安全生产管理水平的重要手段。2007年初，省电力公司成立考察组对具有先进安全管理经验的国际知名公司—美国杜邦公司中国总部和中国石化宁夏分公司的合作项目实施情况进行实地考察评审，适时做出了与杜邦公司合作开展安全管理评估与培训的决定，邯郸供电公司积极向省电力公司争取到了此次合作项目。8月份，河北省电力公司与杜邦公司安全管理评估与培训合作项目在邯郸供电公司正式启动了。

深入展开评估，勇于揭示自身问题

只有充分认识存在问题，对症下药才能事半功倍。杜邦公司对邯供进行了行为安全管理综合评估。评估的方式是向广度和深度扩展，不但与管理层举行会议进行面谈，以及文件评审、实地考察，还与一线员工进行讨论。评估的标准更是以杜邦的安全管理12项基本要素为主要内容，强调管理制度的执行力度。并就高级管理层的参与、高级管理层对员工行为的影响，以及所有组织成员的实际行为、意识、看法进行了深入评估。评估中，杜邦对200人进行了日常工作的观察。对现有文件包括标准、程序、事故调查报告及安全会议记录、安全检查报告等作了评估。同时，先后在220千伏大寨变电站预试现场、110千伏店头变电站和铸管变电站投运现场、110千伏来永线大修现场、河东线54#换杆和78#更换开关两个配电现场，进行了的全过程实地观察，三次全过程参加邯郸供电公司安全工作会议，审阅了五年工伤记录、2007年度的安全考核记录、公司的安全方针政策和机构组织图、安全保证体系网络图、部分安全会议和培训记录等资料。在评估中，邯郸供电公司积极配合，不吝惜暴露自身缺点，得到了杜邦专家组的一致好评。杜邦公司专家按照12个基本要素进行了分层论述，对邯供现有安全制度和安全文化进行的全面评估，内容覆盖了公司安全管理方方面面。

创新培训模式，提高全员安全意识

在全面评估的基础上，杜邦公司安全管理专家与管理层成员就邯郸供电公司评估报告举行行动方案研讨会，通过了第一阶段评审验收工作，然后进入到第二阶段行为安全培训阶段。杜邦公司结合生产特点制定培训计划，选派具有实际管理经验的优秀培训教师，先后举办了16期培训班，共计366人接受了培训。在培训过程中，杜邦老师以新颖的教学模式，互动式的学习方法，让学员进行个案讨论、案例分析，并且利用大部分培训时间让学员进行现场审核模拟演习，引起了学员的学习兴趣，激发了学习热情。培训工作取得了明显效果。一是思想观念得到转变。把培训中所学到的知识和理论及时消化，转变旧的观念，用新的理论武装头脑，把学到的理论和技能运用到生产工作中去，发挥了杜邦安全管理理念的作用。二是安全意识得到明显提升。自觉用杜邦安全管理理念指导工作实践，实现了“要我安全”到“我要安全”的转变。三是受训者成为新的安全管理理念的传播者。在工作中认真实践杜邦安全理念，身体力行，用行为带动一个班站，影响一片群众，提高了全员安全意识。

新的管理理念，形成新的安全文化

安全工作以人为本，从重视安全到经营安全。杜邦公司的安全理念一切都从身边的小事出发，对于人的日常行为，那些熟视却无睹的“细节”问题，他们都是怀着一颗认真负责的心，去关注，去分析，去调查，从而分享每件小事的经验和教训。杜邦公司倡导的分享经验，将安全提升到了一种人文的关怀层次。在参与培训人员的心得体会中，总能看到这样的感受。可以看出，通过认真的思考，邯供人已经接近了杜邦公司最核心的东西。根据评审报告中的优先建议，邯郸供电公司改进了安全委员会组织结构，逐步建立专业分委员会来协助公司安全委员会整体运作，提高工作效能。在促进员工自主管理方面，制定了新的《班组安全活动细则》，并引入安全经验分享理念，利用网络、展板等载体为各单位搭建安全经验共享平台。鼓励员工主动暴露自身发生的不安全现象，积极与大家共享。对发生的不安全现象区别对待，进行科学的考核，避免隐瞒真相，形成事故隐患。同时，杜邦公司已协助各级管理人员在各生产现场全面推行安全审核机制。管理人员深入生产现场后，认真填写《STOP审核检查表》，对工作人员的现场反应、个人防护装备、可能导致伤害的原因、工具及设备情况、工作程序、工作环境等状况进行认真审核检查，分析现场的工作情况，提高现场的安全系数。“卓越的安全水平取决于你所展示的愿意和行动”。此次项目合作以来，邯供已在业务和技术方面取得显著改进。邯供的安全理念发生了根本变化，员工安全行为取得了新转变。管理层安全管理意识不断更新，注重现场安全管理，制定相应的安全管理制度，逐步建立起新的安全管理机制。强调员工的正面行为，弱化对负面激励的依赖，从主要关注设备的状况转变为进一步关注人员的行为，完善更新审核系统，在员工中培养理想的安全行为，培养员工成为实现安全目标的合作伙伴。职工安全意识明显提升，运用杜邦公司先进的安全文化理念，针对自身安全方面存在的不足提出科学改进措施，杜邦安全管理理念不断渗透到每一个员工，邯供新的安全文化正在形成，营造出“安全、和谐、超越”的文化氛围，实现安全管理从“严格监督”到“自主管理”的新转变，真正把邯供安全管理做深做实做成一种文化，将其彻底地融入组织，并在所有员工的意识和行为中扎根。

我们相信，借鉴杜邦公司“一切事故都可以避免”的安全理念，实现“零”事故将是有可能的。我们也相信，在邯供全体干部职工的共同努力下，会实现安全文化方面的持续改进，一个崭新的邯郸供电公司将展现在世人面前。

◆河北邯郸供电公司王保刚叶妍青金欣明胡文东