小商品商会交流材料

我们****小商品市场创办于年，经过十几年的发展，现有摊位**余个，年营业额近20亿元，已成为在苏北、鲁南一带有较大影响的诚信市场。在市场的带动下，**的商业、旅游等各个行业都有较大的发展，为适应形势的需要，1年12月，我们成立了“**市场商会”，现已发展会员150名。

几年来，在各有关部门的大力支持下，在商会领导班子的共同努力下，商会各项工作均取得可喜的成绩，成为党和政府联系商户的桥梁和纽带，成为政府管理商户的助手。我们不断地向广大商户宣传党的方针政策，对商户进行“爱国、敬业、守法”的教育，切实维护会员的合法权益，反映会员的意见和要求，成为商户人人称赞的“娘家”，受到了省工商联的表彰。

一、积极参与“创造信用”，当好会员帮手

针对目前普遍存在的贷款难问题，我们一方面大力加强商户的诚信教育，广泛开展“人人遵纪守法，户户诚信经营”的竞赛活动。另一方面与商业银行密切配合，争取贷款，综合授信，提供担保服务。一是开展争创“诚信一条街”活动。**市场1区7排与10区4排之间，共有经商户39户，主要经营五金、针纺品、百货、文化用品，其中90%商户与商业银行有业务往来，17户与商业银行有正常的信贷关系，所有商户均能按照贷款期限按时还款，信用状况良好，无不良信用记录，无欠款情况，经过市检查组的严格考核，被授予全市“诚信一条街”称号；二是开展贷款综合授信。我们把综合授信的好处向商户广泛宣传，培养商户的信用观念，保证银行信贷资金的安全，改变了以往贷款审批手续的繁琐。现在综合授信的140户，授信额度最高的可达100万元，可以随时到商业银行的网点办理贷款，随贷随还，缩短了时间，赢得了商机，降低了成本，提高了资金的使用效率，减少了利息开支。去年全年贷款总额800多万元，无一死帐、呆帐；三是提供信用担保服务。我们积极配合市格斯达担保公司在市场开展担保服务。**年全年累计发生额达**万元，运行情况良好，没有发生任何纠纷和问题。

二、发挥桥梁作用，当好政府部门的助手

**市场是一个客方市场，大部分商户来自全国各地，人员构成十分复杂，工商、税务、公安等政府部门有时也感到十分为难。这时，通过商会做工作，许多矛盾得以有效化解，维护了市场的稳定。

**年6月的一场大水，使市场内部分商户遭到很大经济损失。部分商户认为是工商部门管理不到位，要求工商部门赔偿，有的甚至拒交税费，他们集体到市政府上访，拒绝开门营业。商会专门租了汽车到市政府把人带回，同工商部门坐下来商量处理。通过商会的动员，大部分商户都正常开门营业。商会对每个商户的损失情况作了详细调查，配合税务、工商部门，核定了减免数额，终使这一事情得以圆满解决。

关于市场税收调整问题，商户一直反映比较强烈。过去都是税务所同志闭门造车，凭他们的感觉，对市场商户的定额税作调整，结果商户意见太大，经常引发税务人员与商户的对抗。我们商会提出了“扎口收费”的建议，有效地减少了“三乱”现象。区委、区政府决定在市场设立收费大厅，由市场管理委员会统一扎口收费，商户反映良好。

我们还对市场其他方面建言献策。**年冬天，全国不少地方连续发生火灾，给人民的生命财产造成很大损失，我们立即向工商银行建议注意消防安全，公安部门对消防安全进行了一次大检查，疏通了消防通道，每户增配了灭火器，组织了市场义务消防队，确保了市场的安全。**年夏天，一商户在仓库取贷时不慎将烟头掉在鞭炮上引起大火，由于商户消防意识增强，及时报警，消防通道畅通，消防车及时扑救，很快扑灭大火，避免了更大的损失。

三、普及法制教育，切实维护商户的合法权益

**市场商户大都来自农村以及城镇下岗职工，在市场奋斗多年，手里有了一些资金积累。但是受知识结构影响，要想更大发展面临着很大的困难，法律方面的知识尤为缺乏，遇到纠纷一般都自认倒霉。针对这种情况，我们及时请资深的律师定期给商户讲解法律知识，商户十分欢迎。

而当商户的利益遭到侵害时，我们则站出来维护商户的利益。针对一杨姓商户反映，他家的货物多次被一联防队员盗走。该联防队员仗着某些特殊关系，一直无法处理。我们商会领导听说后，立即以商会的名义向所长反映，要求立即处理，所长迅速派员调查处理，及时作出对该联防员的拘留15天的处罚，并追回了全部被盗货物。

**年夏天，一包姓商户反映，派出所欠他8000元钱，一直拖着不还。实际上该事要追溯到1995年，一青年拿着支票，到包姓商户家进货一万元，哪里知道支票是假的。此事一直到1998年，那青年又来到**市场购买结婚用品，被包姓商户发现，立即扭送到派出所，其家人拿出了钱才将人领回。当时派出所正处于建设当中，资金比较紧张，就将这笔钱用了。老包追了几年，都没有要回来，我们得知情况，都为老包抱不平，多次找后任的所长，要求归还货款，直到去年春天，公安分局才指令派出所将货款退还给老包。

四、开展“先富帮后富”活动，为下岗职工提供服务

**市场有一大批从业人员是下岗职工。商会注重对这部分人多关心，创造条件，多提供一些帮扶服务，努力保证他们的经营效益，以便维持生计，改善生活。我们每年都要带领他们参加全国的两次糖酒会，在展销会上寻找自己中意的产品，一大批下岗职工都因此有了自己经销的品牌，走上了致富路。

下岗职工唐小惠，夫妻都从磷矿下岗。一开始在市场搞卷烟，生意还好，1998年底，市政府取缔了卷烟市场，小唐一直无事可做。我们就介绍了浙江纳爱斯公司生产的雕牌系列洗化用品给她做，经过几年的努力，如今年销售额在1000万元以上，成为市场的销售大户。小唐逢人就讲“是商会帮了我的忙。”