年终工作总结范文10篇

1.[单位总结]2006矿物业公司工会年终工作总结

2.[单位总结]市委统战部年终工作总结

3.[单位总结]县委统战部年终工作总结

4.[单位总结]离退休工作科年终工作总结

5.[单位总结]消防年终工作总结

6.[单位总结]县直森林消防年终工作总结

中国最大的权威的公务员门户网站-公务员之家创建于2003年，历经3年多的发展与广大会员的积极参与,现已成为全国注册会员最多，日流量最大的公务员日常网站。荣膺搜狐、新浪等门户网站与权威媒体推荐，深受广大会员好评。我们致力于以公务员、事业单位、企业、学校为服务对像的公文性质的网站，公务员之家帮助广大会员学习公文写作技术提供相关的参考范文，协助会员实现个人职业生涯的最大成功、促使工作绩效上的明显进步、职业素养显著提升，拥有最具竞争优势的写作资源体系。

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2.[个人工作总结]旅行社部门个人年终工作总结回想这一年的时光，所经历的事，没有太多的感慨，没有太大的惊喜，只是多了份镇定和从容。今年是注定是最不平凡的一年，可谓是经历了风风雨雨，无一不影响着旅游的发展。今年通过我部门操作的日韩线路出境人数分别为××人和××人，合计××人，与去年相比，增长率为××%。日本游人数具体数据见下表：三、四月份的增长最明显，主要得益于日本的樱花，这个时节也是日本的旅游旺季，今年的自组团不是很多，……

3.[个人工作总结]加油站个人年终工作总结

理争效益，优质服务铸精品。2009年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。一、经营情况今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同……

4.[年终工作总结]大型商场经理年终工作总结

酒店年终工作总结

酒店年终工作总结范文:在市局领导和董事会的关心支持帮助下，××××大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾200*年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，逐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了大量的工作，

现总结如下：

一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业。从200*年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重,人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，市局党组的决定就是命令，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划；研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。二是成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购，按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。三是按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此，我们认真作了以下工作：1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传，尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜；2.成立招聘工作小组，认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关；3.组织体检，确保受聘人员身体健康，避免了传染病人的进入；4.对新近招聘的人员进行了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识，增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要，经过不断的讨论、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度，酒店又编制了《××××大酒店员工手册》，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员，对酒店进行了全面的改革，推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。三、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此，在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课，并到四星级酒店进行了全方位的培训和实习，取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得三星涉外酒店起了一定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、普通话培训、微笑服务培训、餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法，派酒店管理人员赴××*学习，邀请省开来的专业管理人员来酒店进行指导培训，这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性，而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，酒店成立了质检小组,对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门，根据这些标准由质检部门进行督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。七八月份又开展了质量服务月活动，在酒店大厅悬挂横幅，请顾客对酒店的服务质量提出宝贵意见，并开展季度明星和优秀服务员评比活动，这次活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想，同时又激励了员工的工作热情。2002年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者26人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。四、加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。酒店刚开业时由于缺乏经验，没有注重自身宣传，致使客房部在开业几个月一直处于低落期，客房收入很不理想，每月在六七万左右徘徊。很快酒店就意识到这一点，根据需要及时成立了营销部，加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源，做市场调查，详细分析本市的竞争形势，并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我，打电视广告，做广告标牌，制作宣传饭店的小册子,印发菜肴介绍等一系列促销措施。经过“五一、国庆黄金周”、“宋都文化节”、“古观音寺会议”、“省农林会议”、“河大校庆”、“接待《同一首歌》剧组”、“菊花花会”期间接待全国十五家上星卫视电视台记者和长达一个月共六期的河南省出口退税培训班等活动。不仅为酒店积累了丰富的工作经验,也对开来大酒店起到了很好的宣传作用，为提高酒店的知名度，树立本市的美好形象作出了贡献。酒店开业以后，根据经营管理长期发展的需要，酒店很快就向有关部门递交了“三星级旅游涉外酒店”的申请，利用这次活动积极完善了酒店的硬件设施,同时,按照三星级的标准加强了软件方面的建设，使酒店在开业仅仅18天的时间就通过了三星级涉外酒店的检查和评定，并于5月16日举行了挂牌仪式。大大提高了酒店的知名度,拓宽了酒店的经营渠道。9月份酒店又开展了全员销售活动，制定出了一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。酒店还克服了酒店接待规模有限的短处，打出了联手战略，与档次规模接近的××*大酒店多次合作，共同接待大型会议和团队，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。开业以来，与酒店签订固定协议的客户达到50多家，使酒店有了稳定的客源，为酒店销售收入的稳步增长提供了可靠保障，全年协议客户在酒店的消费金额约占收入总额的15.35%以上。为了让酒店不局限在本市这个小的范围之内，让外地人也知道酒店，酒店还积极派人参加旅游局组织的赴上海参加“旅游交易会”活动，派出人员共带资料300多份，在上海散发一空，这次活动的参加既宣传了我们自己的酒店，又学习了外地同行们的先进经验，为今后进一步开拓市场奠定了良好的基础。五、认真做好财务核算,努力增效节支财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此,财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营情况，针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作，派出专人配合营销部上门要帐，保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店生产经营的正常运行。减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种设施设备，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。物品采购人员牢固地树立主人翁精神,严把进货关,采取横向比较货比三家的办法，尽量减少在物品购进过程中的损失，对一些商品供应实行定期市场调研，在同等质量的前提下，严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系，保证购进价位低且质量好的商品，有效地杜绝了假冒伪劣商品,间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。客房部对一次性消耗品实行配备回收管理制度，要求楼层卫生服务员在配备过程一次性物品时，未使用的过的不再补充，客人不退房的继续使用，房间回收的香皂，pa和洗衣房继续使用，未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间，为酒店节约了成本，增加了利润。洗衣房对客人的衬衣类和小件物品，能手洗就手洗，节约水电，降低成本。六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任，为了保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产安全，保安部门在安全保卫方面做了大量的工作，制定了一系列安全规章制度，如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等，有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。特别是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”两次大的政治接待任务面前，行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班，加强停车场的管理，指挥车辆按位停放，确保车辆进出畅通，无出现任何事故，圆满完成了接待保卫任务，为酒店赢得了良好的声誉。酒店自开业以来，始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到,保证大故障不过天,小故障不过时,基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并完成改造了9个工程项目：1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统；2、机房和主楼内热水系统的发行安装；3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置；空调供电、制冰等系统；4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调；5、酒店广播系统安装；6、客房电源线路检查高速多处；7、新增桑拿供水计量装置；8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统；9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统。七、关心广大员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境政治工作是一切经济工作的生命线。酒店领导对此有着很深的认识。经常要求并组织广大员工进行政治学习，开展“三个代表”和十六大精神的讨论，使广员工加深理解，提高认识，不断提高政治思想觉悟。同时还积极响应旅游局和市政府的号召，开展了创建文明服务竞赛活动、行业行风评议活动、旅游市场打假打非活动等。使全店上下呈现出一片实事求是、团结奋进，健康向上的景象。关心群众生活，注意工作方法，是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。酒店开业不久，在经营费用非常困难的情况下，从不拖欠职工工资，并尽可能为员工谋些福利，每个季度为女员工发放化妆费。中秋节期间，还为员工发放了月饼票和奖金。为了方便工作和生活,酒店还拨出专款补贴员工的伙食，根据各个部门的工作特点，每天给员工提供4次就餐时间，每顿饭菜风味各异，为尊重民族习俗，每顿饭都备有回民餐，尽量达到员工的满意，充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。为了培养酒店的企业文化，增强企业的凝聚力，同时向外界展示酒店的企业形象，培养酒店员工爱国主义和爱护酒店的情操。酒店于12日2日举行了××××大酒店的第一次升旗仪式;成立了酒店党支部;创刊了酒店的报纸《××*之窗》;年终举行了酒店职工的迎新年联欢会活动，使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖,促进了酒店的人文化建设。八、存在的问题1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服务质量时有低下,服务意识时有淡薄，客人投诉时有发生。2、营销力度还不够，营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验，业务技术不够熟练，管理工作没跟上所造成的，在新的一年里要转变观念、加大力度，克服存在问题，使开来酒店的工作再上一个新的台阶。九、明年主要工作：2003年的任务目标:计划争取实现营业收入550万元,保证500万元，计划实现净利润55万元。（不含对外承包收入）1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。2、加大培训力度，采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试，以竞赛活动树立岗位标兵，巩固业务技能,提高服务质量。3、准确定位，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户，发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

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2008年，四川省双拥工作在全国双拥办的指导下，在省委、省政府、省军区和省双拥工作领导小组的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十七大精神和落实全国双拥模范命名大会精神以及省委第九次党代会、省委九届四次、五次、六次全会工作部署，紧紧围绕全省“加快发展、科学发展、又好又快发展”的工作总体取向，将建设物质家园和精神家园结合起来，把深入开展抗震救灾、抓好安置群众和灾后恢复重建作为当前全省的中心工作，以开展创建新一届省级双拥模范城（县）活动为契机，以实施“关爱功臣活动”为重点，切实搞好“惠民行动”等“民生工程”，努力适应构建和谐社会需要，广泛开展双拥共建活动，巩固和发展军政军民团结大好局面，不断推动双拥工作上新台阶，为加快经济和恢复重建家园建设、构建和谐四川和促进驻川部队全面建设做出新的贡献。

一、以贯彻落实全国命名表彰大会精神为引领，深入开展双拥和国防教育，进一步夯实军民的国防观念和双拥意识

全省上下把学习贯彻全国双拥命名表彰大会精神作为双拥工作的大事来抓。一是全省各级新闻媒体、电台电视台、报刊杂志、党政网、公众网和《四川省双拥工作信息》对会议精神及时作了专题报道，集中宣传了我省受表彰的双拥模范城和双拥模范单位（个人）的先进事迹，积极营造社会各界自觉参与双拥工作的社会氛围。二是各地纷纷结合元旦春节、“八一”等重大节日，以军地联谊、召开双拥总结表彰会和举行“全国双拥模范城”揭牌仪式等形式，对会议精神进行传达学习。广安市以召开市委常委会议传达贯彻全国双拥会议精神，专题总结双拥创建工作。宜宾市隆重举行荣获全国双拥模范城“两连冠”揭牌仪式暨2008年党政军迎春座谈会学习传达全国双拥会议精神，并请全国爱国拥军模范王文学介绍拥军事迹。泸州市广泛开展以双拥促稳定、促发展、建和谐为主题的双拥国防教育，以多种形式为优抚对象注真情、办实事、送温暖活动，进一步激发广大军民的双拥热情。三是各地结合9月下旬正式启动的四川省新一届省级双拥模范城县区的创建命名工作，把贯彻落实全国双拥会议精神情况，作为创建考评的一项重要内容；省双拥办还在《国防时报》上增设了每周一期的双拥专刊，加大宣传力度。四是省民政厅结合开展学习实践科学发展观活动试点工作，联合省军区政治部深入基层，对双拥创建工作情况、当前制约全省双拥创建工作可持续发展的主要问题和解决这些问题的对策及建议进行了专题调研，提出了意见和建议。五是大力宣传驻川解放军和武警部队在与低温雨雪冰冻灾害和汶川特大地震自然灾害英勇斗争中，继承和发扬人民军队“听党指挥、服务人民、英勇善战”光荣传统，以及与全国人民在抗击自然灾害斗争中形成的万众一心、众志成城，不畏艰险、百折不挠，以人为本、尊重科学的伟大抗震救灾精神和谱写出的动人事迹。成都市反映部队官兵抗震救灾事迹的5期情况简报为全国双拥办转发。德阳市组织抗震救灾“英模报告团”巡回报告20余场，大力宣传报道了曾洪国、彭波等抗震救灾英模人物的感人事迹。攀枝花市举办庆祝八一建军节暨抗震救灾纪实摄影展，广安组织以弘扬爱国主义教育为核心的歌咏比赛活动，开展“重走英烈路、再促军民情”旅游教育和革命传统教育活动，以及巴中在巴中日报、巴中电视台开辟双拥专栏140期，制作了《革命老区双拥情》《红土盛开双拥花》《老区双拥谱新篇》等专题片，达州市军分区组织的主题为“弘扬红军精神，传播先进文化，增强国防意识，展现民兵风采”的国防教育征兵宣传，凉山州的凉山日报打破常规发稿，每天用8个版面刊发抗震救灾特别报道，开设20多个抗震救灾专栏等形式和活动都收到了很好的宣传教育效果。据不完全统计，全省共有10571多篇双拥国防宣传稿件在电视、报刊、广播上发表，组织教育14628次，受教育人数达3222.33万人，有3014个双拥工作先进单位和3282名先进个人受到表彰。

二、以做好抗震救灾灾后重建加快发展为中心，广泛开展军民双拥共建活动，推动全省双拥工作纵深发展

各级针对新形势下双拥工作的特点，把促进社会生产力发展和部队战斗力提高作为开展双拥工作的根本出发点和落脚点，开展形式多样的创建活动，有力提升全省双拥工作整体水平。一是进一步加强军人维权服务体系建设，保障部队官兵及其家庭应有合法权益。今年4月，省政法委等11个委厅办制定颁发《四川省维护国防利益和军人军属合法权益工作机制若干规定（试行）》（川政法[2008]66号），为依法维护保障国防和军人及其家属合法权益提供了更有力的法律保障。成都市在维护保障军人及其家属合法权益上，先后妥善协调解决部队官兵家庭涉法和家人安置住房问题。巴中各级人民法院均建立了军人维权合议庭，通江县法院先后为300多名军人及军人家属提供法律咨询和法律援助。据不完全统计，今年以来，全省各地为部队和军人、军烈属提供司法服务732人次，调解军人及军属涉法问题487件，法院审理涉军案件192起，对符合普通高等学校招生优待政策的6位烈士子女和11名优抚对象子女分别给予加分照顾和优先录取，解决随军家属就业954人，解决军队干部子女入学入托3653人，维护和保障了军人及其家属的合法权益。二是强化各项优抚安置政策落实，积极做好复退军转工作。据统计，全省共向86253户义务兵家庭发放优待金14038.9万元，义务兵家庭优待金户平均1628元，优待面达100%。农村义务兵家庭优待金标准最高的达5900元（全省平均为1700元）；城镇义务兵家庭优待金标准最高的达2970元（全省平均为1400元）。攀枝花市城镇退役义务兵，初级一期、二期以上复员士官，自谋职业一次性经济补助金标准分别达4.7万、7万、8.4万元，为全省最高。石棉县城镇义务兵优待金由去年的150元/人年提高到今年的1200元/人年，提高幅度大。目前，全省共安置退役士兵和转业士官46057名，接收安置转业干部2061名、军休干部585人，支付安置经费9187.5万元、军休经费60062万元。三是加大投入支持国防部队建设，着力改善官兵工作生活条件。全省加大投入，积极支持部队建设。据统计，各地支援国防重点工程建设236个，投入经费8680.2万元；参与部队科研项目27个，支援部队建设投入经费18384万元；为部队培训科技人才20504人，投入科技拥军经费616.3万元；减免各类经费2286.7万元，补助官兵生活经费2750.5万元。宜宾市今年仅市本级用于支持驻宜部队（含宜宾舰）营房改造、军事设施建设、伙食补助等资金就达1398万余元，支持63819部队观测站搬迁场地建设费4500万元。泸州纳溪区投入资金300多万元新建消防大队办公楼，解决资金16万元为消防大队购置指挥车一辆。巴中支持驻巴部队“菜蓝子”工程建设，为武警支队建立了200亩的蔬菜基地。达州先后划拨土地213亩，投入资金4500多万元用于部队建设。古蔺县投入20多万元为95645部队61分队重新架设了专供部队的10千伏高压线。四是大力开展拥军慰问活动，为抗震救灾官兵做好服务保障。灾情发生后，全省各地广泛开展支前拥军活动，做好部队后勤保障，各地主要领导纷纷带队深入一线慰问抗震救灾部队官兵。在建军节前夕，由省委书记、省人大常委会主任刘奇葆、省长蒋巨峰、省政协主席陶武先等省上主要领导带队组成7个慰问团，慰问奋战在抗震救灾和维护藏区社会稳定的一线部队官兵，并以省委、省政府名义向参加抗震救灾和维稳的解放军、武警和民兵预备役部队发送慰问信、赠送锦旗和纪念章。自贡、德阳、绵阳、广元、内江、乐山、南充、宜宾、广安、甘孜、阿坝、凉山等市（州）主要领导率慰问团慰问抗震救灾和驻训维稳官兵，极大的鼓舞了抗震救灾和维稳官兵的斗志。成都市主要领导先后到驻蓉和参加救灾的260多个部队进行了走访慰问，并向部队赠送了500余万元的慰问金和720余万元的电器和生活日用品。阿坝州成立了“心连心”文艺小分队，深入到基层部队进行慰问演出。全省各地各部门和各行业，都自觉投入到抗击自然灾害斗争中，积极支持和配合部队遂行抗震救灾任务和灾后重建工作。人民群众自发为部队送水送饭，支前拥军。攀枝花、自贡、泸州、资阳、达州、遂宁等地给予未安工作的随军家属发放月人均200-300元的生活补助费，蓬安县在了解到参加抗震救灾的蓬安籍战士唐荣兵家庭住房损毁情况后，由政府在1月内建造了100平米的新居。这些举措极大的鼓舞了部队官兵抗震救灾士气。

在低温雨雪冰冻灾害、藏区维稳和“5.12”特大地震灾害“三场斗争”面前，驻川部队充分发挥生力军和突击队作用，为夺取抗震救灾和恢复重建家园重大胜利以及维护社会稳定大局中做出了突出贡献。一是无畏艰险舍生忘死，奋勇当先抢险救灾。“5•12”汶川特大地震发生后，驻川部队认真落实党中央、国务院、中央军委指示，广大官兵视灾民如亲人，视灾情如命令，不畏艰险，舍生忘死，顽强拼搏，英勇奋战。震后5分钟，四川省军区发挥民兵预备役人员就地就近就便的优势，迅速组织抗震救灾，省军区24个师级单位共出动民兵预备役人员5.2万余人，从废墟中救出幸存者1238人，医治伤病员7.66万人次，转移受灾群众48.2万人，运送救灾物资30余万吨，抢修道路1181公里。组织8900余名官兵，连续10昼夜，在深山密林峡谷中成功搜寻失事直升机；提供保障装备近6万台（套），协助开辟了31个空投空降地域，确保23个军级单位、93个师（旅）级单位、389个团级单位在大局下行动；在10万平方公里重灾区快速救人，最大程度地抢救被困群众，用实际行动向党和人民交了一份合格答卷。军委郭副主席评价“四川省军区党委是一面旗帜，四川省的民兵是一面旗帜”。成都军区空军先后安全保障党和国家及军委首长的专机飞行107架次，重要任务飞行141架次，安全保障军民航救灾飞行7151架次，运送救灾人员14723人，向灾区投送物资1768吨，转移受困群众11205人，救助伤病员6509人，从废墟中抢救生还者193人，打通道路352公里，清理归还1600多万元现金和贵重物品，成都军区某部陆航部队连续执行党和国家领导人专机任务44架次，总理高度评价说“你们是一支英雄的部队，我向你们表示感谢和敬意”。武警四川省总队在最短的时间覆盖所有重灾区，第一时间开辟至映秀、漩口水上救援通道，第一时间传出重灾区信息，挖出生还者98人，抢救转移受困群众49706人，抢修公路112.8公里，救治群众8011人，运送救灾物资3870余吨，抓获违法犯罪嫌疑人28人，受到了人民群众的广泛赞誉。据统计，驻川部队今年以来共出动官兵206.3万人次参与抢险救灾，抢救人民群众102.8万人，抢救国家和人民群众财产147.7万元，充分发挥了主力军和突击队的重大作用，涌现出了邱光华机组、武文斌、柳德占等抗震救灾英雄。二是大力开展扶贫帮教和多形式的便民活动，积极支持“新农村”建设。驻川部队与地方结成扶贫对子3575个，援建希望工程279个，献爱心捐款3384.8万元、捐物20624万件（套）。省军区充分发挥桥梁纽带作用，协调中央军委、四总部和各大军区，向北川、汶川、青川、都江堰、绵竹、什邡、平武、等受灾区捐赠8.3亿元帮助群众灾后恢复重建。多次组织捐赠活动，为受灾地区送去过冬衣被。成都军区出资1.3亿元捐建聚源高级中学。成都军区空军帮助地方开办各类致富技术培训班150多期，培训各类技术人员128人，建立扶贫联系点48个现已有134户脱贫，出资120万元支援四川古蔺县护家供水站引水管道5公里重建和22户困难户建房，在彭州市龙门山镇援建了一所可容纳1000名师生的板房学校和一所占地1500平方米，建筑面积826平方米，拥有10个科室，20间病房，80张床位的全钢架活动板房医院。武警四川省总队所属部队积极参加和支援驻地农村生态环境建设，建立援建挂钩点25个，筹集援建资金22.9万元，设立援建项目19个，派出8200余人次，动用机械车辆320台次，协助地方搞好乡村道路建设，灌区续建配套和节水改造，天然林保护及水土流失综合防治工作，共为驻地农村修筑道路972.6千米、水渠23千米，抢收灾区油菜、小麦等农作物4900余亩，植树158000余株，退耕还林约605亩，较好地改善了农村和农民的生产、生活条件，美化了生态环境。三是积极援建希望工程，做好兴教助学活动。成都军区空军在继续积极支持仪陇“蓝天希望小学”和都江堰“蓝天希望小学”的捐资助学工作的同时，为改善学校的学习和生活条件，驻西昌某部司训大队组织官兵为驻地捐赠助学金8000余元和教学课桌椅200多张，帮助20名失学儿童重返校园。为让灾区失学儿童尽快复课，在彭州市龙门山镇援建了一所可容纳1000名师生的9年制移动式平板房学校，并及时联系协调了教材1000套、文具1000套，确保了学生人人有课本有文具，成为灾区最早复课的学校之一。武警四川省总队与地方机关、目标单位、厂矿企业、学校、街道办事处、福利院等行业共建立了849个双拥共建点，双方定期走访慰问、召开座谈会，共同参与地方公益活动，对24所“希望小学”进行帮建，为12所小学开展了共建“少年军校”活动，建立重点助学对子194个，先后派出515名官兵为驻地学校担任校外辅导员，军训学生82000余人，为学生夏令营、学生小记者等讲解国防知识120余场次，投入资金12.8万元。驻川部队扶贫帮困支持“新农村”建设，援建希望工程兴教助学活动中，做出突出的贡献，有力地促进了全省经济持续健康发展和社会稳定。

年是落实今后五年发展目标的起步之年，也是全面推进城镇开发，推动和谐社会建设的重要一年，做好今年工作意义重大。我们要紧紧围绕“”规划纲要，以发展与和谐为主题，着眼于经济发展方式的转变和城市化建设步伐的推进，以解决发展中存在的各类问题为突破点，坚定信心、开拓进取，扎实有序推进全年各项工作。

年政府工作的总体要求是：以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，按照社会主义新郊区新农村建设的要求，以经济社会的全面发展来实现各种利益、矛盾的平衡及调和，围绕园区品牌的建设，加快产业结构的优化调整，围绕城镇形象的塑造，加快镇域城市化大框架的形成，围绕市文明镇的创建，加快百姓生活水平的提高。

建议年全镇经济社会发展的预期目标是：国内生产总值实现70亿元，增长16.7%；财税收入实现12.5亿元，增长10%；人均收入9812元，比上年增长10%；综合失业率控制在4.3%以内。其他指标优于去年水平。

年，重点要抓好以下五个方面的工作：

一、咬住发展目标，提高运行质量，扩大经济总量

年的经济工作，要充分利用现有的经济资源，挖掘潜力，加大招商引资力度。进一步转变经济增长方式，发挥各方优势，提升现有工业园区的产业能级和经济能级，积极谋划，努力拓展一、三产业的发展空间。

*年*区城管行政执法局在区委、政府和市局及建设局党委的领导下，以*会议精神为指针，全面落实泽同志“*”的重要思想和省委、省政府工作会议精神。认真贯彻“为人民管好城市”、“服务人民、奉献社会”的宗旨。坚持“依法行政树形象，文明执法争先进“的目标，认真学习、领会、把握7号市长令，强化城市综合执法，解放思想，与时俱进，更新观念，干事创业。圆满完成了以综合执法为主的各项任务，为市民创造了一个优美、舒适的居住生活环境，为提升*城市形象做出了积极的贡献。

一、主要做法和取得的成绩

（一）确定城管工作重点，制定综合执法措施

为了完成*年全年任务目标，行政执法局在认真总结分析*年工作的基础上，确定了*年的城管工作重点（即实现“九无”、“六归”的目标）。“九无”：1、无乱堆乱放乱泼乱倒2、无乱贴乱画乱刻乱挂3、无乱摆乱设4、无乱停乱放车辆5、无乱搭乱建6、无乱刨掘道路7、无乱设置广告8、无占道经营9、无乱架管线。“六归”：1、停车归点（停车点）2、人车归道（各行其道）3、商品归店4、农贸归市5、广告归位6、垃圾归箱（场）。

为把*年工作重点落实到位，执法局班子进行了明确分工，由局长（大队长）负全责，副局长、副大队长分工负责市容、规划监察，书记负责党务和法规工作。由于工作分工明确，责任到人，最大限度地调动起一班人的积极性。同时大队落实了《责任制》，同科室签定了《责任状》，将任务分解给了科室和个人，还设立了督察机关，实施了考核办法和奖惩制度。九月份执法局成立后，为重塑执法形象，做到依法行政，文明执法，大队对原规定又补充提出了“文明用语16字”，规范了执法时“四先一后”，重新下发了《禁酒令》、《监察人员队容风纪管理规定》、《内务管理规定》、《工作会议制度》、《制度》、《考勤规定》、《职业道德规范》、《工作守则》。

由于方法得当，措施得力，纪律严明，城管执法局已经成为一支作风硬朗、战斗力强、雷厉风行的队伍。执法人员严格执法、热情服务的行为已被市民接受。一年来我们靠制度管人，塑造了队伍的良好形象，发挥了城市管理主力军的作用，已经成为名符其实的城市管理的机动力量。

一、保教并重，加强幼儿生活自理能力及教学常规的培养。

1、在生活自理能力的培养上，我们把重点放在培养幼儿自我服务的能力上。小班的幼儿刚入园，生活自理能力差，而且对幼儿园的生活还不适应，生活习惯还没有形成。在与家长的沟通中我们得知：幼儿的许多事情是由家长包办代替的。因此，小班的生活课程是十分必要的，我们在日常教学与生活中十分注重幼儿生活习惯的培养，针对小班幼儿的特点，我们尝试运用了多种方法来培养幼儿的生活习惯，经过我们一学期的努力,大部分的幼儿都养成了良好的生活习惯，并在自理能力等各方面有了一定的提高。我们采取了以下几点做法：

（1）采用灵活多样的方法培养幼儿良好的饮食习惯。在开学初，由于幼儿需要适应期，我们也不要让孩子对幼儿园产生恐惧，所以，我们不限制孩子的一些习惯。如：胃口小的孩子饭量不勉强，挑食的孩子不责怪，不强行制止，而是顺其自然，待幼儿情绪稳定后，进行逐步引导。

我们还为幼儿创造一个良好的进餐环境，通过故事《漏嘴巴》教育幼儿在吃饭的时侯幼儿不讲话，让幼儿专心进食，教师随时巡视，发现幼儿吃完饭时就小声问幼儿是否添饭，并通过情景表演，教会幼儿细嚼慢咽，不狼吞虎咽，以提高幼儿的进餐质量。

我们通过《娃娃家》游戏，教会幼儿正确使用餐具：一手扶碗，一手拿勺子，以及用正确的姿势吃饭。并通过故事《漏嘴巴》教育幼儿吃饭时不说话，一口一口地吃饭，不把饭粒掉在桌子上、地上等。

（2）结合生活故事培养幼儿良好的卫生习惯。幼儿在进餐前、户外活动后、大小便后，要求幼儿洗手，但是幼儿还不是很会洗手的步骤和方法，老师就结合儿歌，教会幼儿洗手的步骤方法：先卷袖子；用清水湿一湿，再用肥皂抹一抹，两手交叉搓一搓，清水冲干净，甩一甩，擦一擦，我的小手真干净。让幼儿在学会儿歌的同时，也学会了洗手的步骤和方法。