明礼------公民道德建设的窗口

好多年以来，各级党政领导积极贯彻《公民道德实施纲要》，加强社会主义精神文明建设，提高公民素质，共同构建和谐社会。而要做好公民道德建设，需要各级政府有意识地创建良好的公民行为规范，这一点上，《公民道德实施纲要》中就明确指出：应当把公民道德的“主要内容具体化、规范化，使之成为全体公民普遍认同和普遍遵守的行为准则。”可见，“明礼”就是一则明确的建设目标。

明礼，应当坚持以城市精神为基础。

我们新乡市凝炼提出的城市精神：“厚善、崇文、敬业、图强”非常地有意义，特别是“崇文”的表述，应当是我们新乡市公民道德建设的重点。新乡市有着悠久的牧野文明历史，文化积淀厚重。所以，作为新乡市的明礼建设，实际上就是“崇文”的创建，并且要形成亮点特色。

礼，在我国传统中，一方面指广义的社会秩序的维护，二是指狭义的人际秩序的维护。懂得礼，就是懂得了对秩序的遵循、维护。要进行道德教育，必应先进行礼育。在《左传》中谈“礼”字一共讲了462次，并且把礼提高到最高地位。《左传》昭公二十年晏婴对齐景公说：“礼之可以为国也久矣，与天地并。”《论语》中讲“礼”字有75次，孔子说：“道德仁义，非礼不成”，并且说“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”它是说，如果单以法制强行管理，百姓们能够约束行为，但是却不知什么是荣辱，如果实施礼的教育，百姓们就会懂得用荣辱观约束自己。（《论语•为政》）荀子认为“仁政”是一种治国之道，而“礼”则是一个强国之术，并把它叫做“王霸”。非常值得我们认真思考。

所以，我们应当首先懂得：中华传统的礼，是华夏民族延续几千年的可持续性发展的重要因素之一。在我们新乡市，拥有着厚善、纯朴的民风，有着一批像史来贺、刘志华等人的时代楷模，还有着感动中国的人物张荣锁、优秀市民买世蕊、优秀大学生李清霞和王一硕等诚实守信的道德模范。可见，我们的“明礼”建设具备非常坚实的社会文化基础，我们一定要坚持继承优良传统与弘扬时代精神相结合，使公民道德建设始终充满生机与活力。

明礼，是做人的起点。

谁都知道，要做文明人，就要懂文明、讲礼貌。讲道德，就要有礼貌行为表现。所以，公民道德建设的起点，也应从明礼为始。每个人一来到世上，父母就会先教孩子咿呀学语，会喊“爸爸”、“妈妈”和“叔叔”、“阿姨”，讲礼貌；进入学校，老师要教学生学“孔融让梨”和学知识；到社会上，人人开始明白“良言一句三冬暖”和“有礼走遍天下”的意义，也都乐于和讲文明礼貌的人打交道。文明礼貌不仅给他人、给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。

生活中，不文明现象并不少见。一个店员的鲁莽，一个出租司机粗俗言谈，不仅给他人带来困扰和不快，也影响了国家的形象、城市的形象，影响着对外开放和现代化建设的进程。一个充满文明礼貌的城市，能够给人带来愉快和信心。

先学做人，再做学问，就是明礼的要义。教养，“教育”“养成”之谓也，这是人为人之必修课，是起码的常识。礼仪不是表面文章，是道德之表现，还是育德之途径。《周易》中有一个“谦”卦，提倡做人应当为“谦谦君子”。《论语•学而》篇里面说，礼的人际处世的基本要求是“温良恭俭让”。只有这样，人才会修养成为“文质彬彬”的君子。而这些却都是一些做人的基本的道德要求。

培养“温文尔雅”、“礼贤下士”、“孔融让梨”、“尊老爱幼”这些文明礼仪素质，在社会公德方面，就会自觉遵守社会规范。公共场所不大声喧哗，公共汽车上给老弱病残让座。在家庭道德方面，就会孝敬父母、爱长扶幼。即使在竞争性职业生活中，也能够礼待贤才、公平竞争、爱岗敬业。在现代社会生活中，在我们国家阔步走向世界的时候，文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。

一家企业请有合作意向的外商来厂参观，招待热情备至。但是，厂长的两分钟迟到，让外商放弃了合作的打算。

明礼，要以明“理”为支点。其实，我国古人早就认为，礼，是通“理”的，这里的“理”，首先指的是一种社会秩序观。它既包括社会秩序也包括人际秩序。在社会生活中，人们是不是要遵循一定的规则、秩序的要求来选择自身的社会行为呢？在人际关系中，大家是不是应当做到长幼有序、尊老敬长呢？所以，我们所谓的明礼，就是要培养一种作为文明人的、公民的特质。所以人们才会说：“无理寸步难行”。

明理，这就需要开展广泛的礼仪教育。社会教育、学校教育、家庭教育与自我教育不单单是知识传授，更主要的是强化文明礼貌的自觉意识、公德意识，培养和完善公民的道德人格，形成无论在家庭、学校、单位、社会都能够自觉自愿地讲文明、讲礼貌的习惯。礼仪教育在现代教育中愈被人们重视如学史热、读经热像诵读《三字经》、《百家姓》、《弟子规》和《论语》的现象，正在逐渐成为“明礼”教育的民风。

模样的教育是最好的教育。每个单位要从领导做起，给群众做出榜样。家庭要从大人做起，为孩子做出榜样，孩子也要监督大人。家长不能只盯着孩子的学习成绩，还要重视文明礼貌的教育，重视孩子的道德修养。大人尤其要为孩子作榜样。而在很多时候，像不随地吐痰，不乱扔废物，不加塞儿，让座位等，恰恰是孩子在为大人作榜样。《公民道德建设实施纲要》将“明礼”作为基本道德规范之一，反映了人民群众的愿望，也是我们民族以新的风貌走向世界必需的。

明礼，要使明仪为象征。

现在我们使用的礼貌语言“谢谢”、“对不起”，交际行为的招呼、握手、拥抱，都是一些常见的必要“明仪”形式。“明仪”，即要采取文明的行为方式和建设并且妥善维护一些具有人文意义设施。当今，许多城市都在进行“文明城市创建”，这是一个现代化文明城市必备的物质基础。它能够对居民的行为与习惯起着重要的作用。说到底这都是为了老百姓能够有一个舒适、安逸、和谐的生活环境。像微笑服务、立姿服务、标识醍目、优质的公共设施，都是“明仪”的做法。

当然“明礼”，需要加强科学管理。文明管理有利于培养每个人的良好的习惯，成为整个社会新的风尚。文明管理也有待于管理者的文明素质的提高，在事实上，更需要以科学观来建设和管理这些设施。假如把懂得建设文明设施称作具有“小学”素养的话，那么就可以把懂得科学地建设城市文明设施叫作“高中”或“大学”素养。比如，知道要在民用区建设公厕，但不懂测算公厕的间距与当地人员的比例，就会出现一些要么找不着公厕，要么有了厕所但使用率极低；知道大面积种植草地，但不懂草地中间留出人们休闲空地，因而很容易出现一些中践踏草坪的现象；知道要搞整齐规划市政管理，但不懂考虑百姓生活习惯与方便情况等等，都是一些“小学素养”的管理表现。其结果往往是浪费了人财物力，管理的成本加大，而不能达到令人满意的效果。

倘若我们的邮电业、市政管理、交通管理、纳税管理、旅游业管理方面，都具备“大学素养”的话，那么我们所在的城市就一定是一座现代化有文明城市。

笔者于2004年时曾到过韩国。韩国的人口有4600多万，为中国的三十分之一，人口密度比中国大。在韩国的首都首尔市，人口有1000万，占全国人口将近四分之一，人口密度堪称世界前列。然而，在首尔人们能够看到有些街区车流滚滚、人流如织、井然有序,很少听到汽车鸣笛声，却并没有感到到处拥挤嘈杂,脏乱不堪。所有行人都自觉走在行人便道上。各种建筑错落有致，街道整洁干净，绿树成荫，美丽的汉江从市中心穿过，沿江两岸高楼大厦林立，与青山绿水交相辉映，给人一种舒适宜人的感觉，呈现出繁荣昌盛的现代都市文明。另外，韩国人崇尚儒家思想,平时注重礼仪,待人热情友好。可以看出来，韩国人的文明程度相对较高,

同样，据说，墨西哥城是世界上人口最多的四大城市之一，但这里的公共汽车站、地铁站，无论是人少的时候还是上下班高峰期，都是秩序井然。候车人们自觉排成一队候车，后到的人自觉站到队尾。在银行、货币兑换所、税务局、水电公司收费站等场所，都划有一米线。交费、办事的人都在一米线之后排队等候，人与人的间隔也宽松，几乎没有见到插队、拥挤、争抢座位的场面。一个人在窗口办完事，窗口里的工作人员向排在前头的人点一下头，说一声“请过来”，队首的人才走向窗口；如果窗口前的顾客办完事走了，而里面的工作人员手头还忙着，排在队首的人不会走向窗口。

《公民道德建设实施纲要》中提出的“明礼”的道德建设目标，将是我们复兴“礼仪之邦”的美称的一个具有的现实意义和深远的历史意义重大工程。