暗访活动范文10篇

暗访活动范文篇1

一、目标要求

督查暗访活动围绕“转变职能、改善管理、提高效率、降低成本、规范行为、力求和谐”的工作目标，着重突出税务机关牢固把握“加强效能建设、优化发展环境”这一主题，力求在解放思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务水平上有新提高，在工作作风上有新改进，以机关效能的提升推动全局工作的跨越式发展。

各分局和全体工作人员，要站在讲工作、讲贡献、讲大局、讲团结的高度，提高对暗访活动的认识，充分认识加强督查暗访活动是提高工作效能、强化机关建设的要求，是提高人员素质、深化工作责任的要求。通过督查暗访活动的开展，进一步强化全局人员落实工作部署、改进工作作风、增强服务意识、推进各项工作的责任意识。

二、主要内容

暗访活动以事先不打招呼、提前通知、随机抽查为主，不定期地深入到各基层分局和局各内设机构，主要采取现场查看，走访服务对象，电话咨询相关人员等方式。严格执行《国家税务总局关于税务人员廉洁自律若干规定》等相关规定，重点开展以下五个方面的暗访：

（一）政治思想方面：重点访查是不是坚持学习党的理论、路线和方针政策，树立共产主义理想信念,在思想上政治上和行动上与党中央保持高度一致；热爱祖国,忠于国家；维护税务机关形象和权威,保证政令畅通；遵守外事纪律,维护国格、人格尊严,严守国家秘密,同一切危害国家利益的言行作斗争。

（二）依法行政方面：能不能遵守国家法律、法规和规章,按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务,依法办事,严格执法,公正执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。在日常工作中，能不能做到忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献。能不能做到力戒形式主义、官僚主义,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量。自觉做人民公仆,让人民满意。能不能做到严格遵守工作制度，严禁在上班期间或在办公时间有无从事与工作无关的事情，查在岗位时的制服着装情况；在对外服务期间,是否阅读与工作无关的书报杂志（包括电子小说、电子刊物等）；查在工作岗位上是否随意用餐或吃零食。税务人员是否存在“吃、拿、卡、要、报”等行为。

（三）勤政廉政方面：检查工作人员能不能坚持做到克已奉公,秉公办事,遵守纪律,不徇私情,不以权谋私,不贪赃枉法。能不能做到淡泊名利,艰苦奋斗,勤俭节约,爱惜国家财产,反对拜金主义、享乐主义。在实际工作中，是不是能够解放思想,实事求是,理论联系实际,说实话,报实情,办实事,求实效,踏实肯干。勤于思考,勇于创新,与时俱进,锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。重点查看岗位责任制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制、日常监督制等各项制度落实执行情况等。查在工作岗位时，是否存在玩电子游戏、看娱乐节目、上网聊天、炒股票、打扑克、打麻将、看影碟、听音乐等行为。

（四）在团结合作方面：暗访工作人员是否团结协作。领导班子能不能做到坚持民主集中制,不独断专行,不搞自由主义。工作人员能不能做到认真执行上级的决定和命令,服从大局,相互配合,相互支持,团结一致,勇于批评与自我批评,齐心协力做好工作。在机关内部是否存在拉帮结派，攀亲结友，搞小团体活动等现象。

（五）在道德品行方面：主要查看能不能坚持真理,修正错误,崇尚科学,破除迷信。学习先进,助人为乐,谦虚谨慎,言行一致,忠诚守信,健康向上。模范遵守社会公德,举止端庄,仪表整沽,语言文明,讲普通话。重要访查税务人员的形象，接待纳税人的态度，当事人对所办涉税事项的满意程度，办事效率情况，有无投诉现象，有无使用文明用语，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

三、保障措施

暗访活动范文篇2

一、时间安排

2015年7月15日至11月30日

二、组织方式

本次明查暗访活动坚持明查与暗访相结合、以暗访为主的原则，并以适当方式邀请新闻媒体参与。

（一）自查。各港区港口管理局分别组织对本辖区和监管的行业进行明查暗访，并将自查报告上报市局综合处。

（二）抽查。在各单位自查的基础上，市局于9月上旬组织相关处室进行抽查。

明查暗访工作由局综合处、规建处、港务处、财审处联合组织，局分管负责人参加。

三、目标任务

通过明查暗访，了解各港区港口管理部门及其所属的基层站所在管理、执法、服务方面的情况；发现和解决港口行业作风建设中存在的苗头性、倾向性问题；纠正和查处明查暗访中发现的各类违规违纪和影响港口行业形象的突出问题，及时发现和总结基层单位创先争优和精神文明、作风建设等方面的先进典型，进一步深化港口行业作风建设，树立为民、务实、清廉、高效的良好形象。

四、检点

重点检查港口行政执法、安全监管和服务情况。

五、工作要求

（一）高度重视，周密安排。省厅将组织各市交通运输局、港口局和厅属有关单位进行互查，并对各地、各单位开展明查暗访情况进行抽查。各单位各部门要将行业作风建设明查暗访活动列入重要工作日程，切实加强领导，精心组织，周密谋划。制定切实可行的明查暗访具体方案，并认真组织开展自查工作。组织明查暗访活动既要有深度，又要有广度，务求实效。各单位于8月31日前将明查暗访活动具体方案、9月10日前将自查报告报市局综合处。

（二）领导带队，深入一线。要坚持领导干部带队明查暗访，注重利用技术手段，增强明查暗访能力，提高实际效果。要做好明查暗访记录，认真填写明查暗访登记表、汇总表。明查暗访活动组织情况作为各单位开展行业作风建设的重要内容，纳入市局组织的年度行业作风建设考核评估和目标任务综合考核之中。

暗访活动范文篇3

一、目标要求

督查暗访活动围绕“转变职能、改善管理、提高效率、降低成本、规范行为、力求和谐”的工作目标，着重突出税务机关牢固把握“加强效能建设、优化发展环境”这一主题，力求在解放思想上有新突破，在转变职能上有新举措，在服务水平上有新提高，在工作作风上有新改进，以机关效能的提升推动全局工作的跨越式发展。

各分局和全体工作人员，要站在讲工作、讲贡献、讲大局、讲团结的高度，提高对暗访活动的认识，充分认识加强督查暗访活动是提高工作效能、强化机关建设的要求，是提高人员素质、深化工作责任的要求。通过督查暗访活动的开展，进一步强化全局人员落实工作部署、改进工作作风、增强服务意识、推进各项工作的责任意识。

二、主要内容

暗访监督有别于特邀监察员的监督，主要以暗访形式进行，暗访监督员由税务局提供必需的设备和条件，对干部执法、机关效能建设和党风廉政建设情况进行暗访监督。

暗访监督员针对****税务局的行风建设、各阶段重点工作以及税务干部执行工作纪律、廉政纪律等情况，每月暗访各办税服务厅及稽查所，走访纳税人，并通过区监察局及时将暗访材料转到税务局。

为使暗访监督员有的放矢开展监督，暗访监督员对易发生问题的重点部门、重点环节进行重点监督，为暗访监督员提供了本局公务用车的车型和牌号、曾经被稽查或处罚过的企业名单、有服务态度投诉的窗口等，旨在加强对税务干部执行税收政策、履行执法程序、为纳税人提供优质服务及遵守廉政纪律等方面进行全面监督。监督员暗访时挑刺不留情，暗访监督员都是曾经从事或熟悉纪检监察工作的人，能够找到问题所在。有的是服务态度问题，有的是着装问题。开始的时候，税务干部不是很理解。很多干部在暗访资料中看到自己的形象时，也觉得不好意思，以后不用再强调自己就注意了。***税务局以暗访监督为动力，找差距，定措施，抓落实，各窗口单位的面貌和税务干部的精神面貌焕然一新，工作效率、服务质量有了长足进步。

表面的问题解决了，暗访监督又有了深入。暗访监督员更多地深入到纳税人和接受税务稽查的企业中，对企业的办税人员进行专访。

税务部门是政府部门与企业、个体户打交道最多的单位之一。税务部门的执法和行风形象如何，实际上代表着政府的形象。正是因为税务干部日常与纳税人接触最多，即便是一点点小问题或者瑕疵，往往会被放大，直接影响税务部门的形象。现在，注意每一个服务细节已成为税务干部的基本规则。优化纳税服务工作，不仅规范了征管执法，而且方便了纳税人，创造了良好的发展环境。

三、保障措施

暗访活动范文篇4

一、指导思想和目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的统一部署和要求，通过开展暗访集中整治工作，着力解决“庸、懒、散、假、浮、蛮、私、奢、贪”和行政审批效率“低”、中介机构及从业人员作为“乱”等问题，重点是解决好当前干部作风中的“庸、懒、浮、赌、贪、低”等方面的突出问题，促进各股室改进作风，提高效能，依法行政，勤廉为民，为建设全县经济强县提供坚强保障。

二、暗访对象

商务局全体干部职工以及下属三个工作处。

三、暗访组织实施

暗访工作在县委、县政府、县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组的统一领导下进行，由我局干部作风整治领导小组办公室负责组织及具体实施，不打招呼、不定时间地开展暗访。

四、暗访内容

（一）县委、县政府重大决策部署的贯彻落实情况；

（二）集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动开展情况，特别是县委、县政府干部作风建设“五个方面二十三种突出问题”执行情况；

（三）县委、县政府领导交办的其它事项。

五、暗访举报方式

（一）通过电子监察平台、发展环境监测、“百千万”内设机构测评等工作的监控、监督职能，收集意见建议和群众反映的问题；

（二）我局设立举报投诉电话和电子信箱。

凡有群众举报或反映问题的，一律展开暗访检查并认真办理。

六、暗访结果应用

（一）及时通报情况。每次暗访工作结束后，我局干部作风整治领导小组办公室及时将暗访情况进行汇总归纳，以通报的方式在全县范围内公开，报道暗访中发现的先进典型，曝光反面典型，在全县上下形成“个个争先进、人人创一流”的浓厚氛围。

（二）督促整改提高。对暗访中发现的问题，要通过下发整改通知书等形式，明确整改要求和时限，督促有关股室对存在的问题进行整改，对于问题整改不到位、走过场、在社会上造成不良影响的股室和个人，按照有关规定进行严肃处理。

（三）严格问责处理。认真落实中央、省市关于党政干部问责的规定，把严格问责作为加强干部作风建设的保障措施。具体问责方式为：

（1）责令书面检查；

（2）诫勉谈话；

（3）通报批评；

（4）责令公开道歉；

（5）取消第13个月奖励工资；

（6）免职；

（7）引咎辞职或者责令辞职；

（8）辞退或者解聘。

以上问责方式可以单独使用，也可以合并使用。根据被问责情形的情节确定问责方式。情节较轻的，给予责令书面检查、诫勉谈话；情节较重的，给予通报批评、责令公开道歉、取消第13个月奖励工资；情节严重的，给予免职、引咎辞职或者责令辞职、辞退或者解聘。违纪政纪的给予纪律处分，涉嫌违法的移送司法机关处理。

七、工作要求

（一）强化领导。各股室不仅要认真配合督查组开展暗访工作，还要适时在本单位及下属工作处开展暗访，并将检查结果和处理情况报我局归口纪工委。

（二）科学安排。暗访是今年的常年性工作，每个股室至少被暗访1次，暗访要采取“四灵活一随机”的方式进行科学安排，即：检查地点灵活交叉、检查人员灵活抽调、检查任务灵活布置、检查时间灵活掌握，随机确定检查办法，减少倾向性，使干部对组织上何时检查、如何检查吃不准、摸不透，对与群众生产生活、经济发展软环境密切相关的重点部门适当增加检查次数，对发现问题的股室，要督促落实问题整改和当事人处理到位。

暗访活动范文篇5

一、目标任务

深入贯彻落实科学发展观，围绕省、市开展创业服务年活动的一系列重大决策部署，以提高行政效能为核心，以优化政务环境为重点。通过认真开展不间断地明察暗访工作，及时发现和解决全市木材检查系统机关效能、创业服务方面存在的突出问题，进而创新办法，完善制度，强化监督，积极营造服务优良、执法规范、诚信和谐的经济发展环境，为实现赶超式发展作出应有的贡献。

二、工作对象

（一）市木材检查站全体工作人员；

（二）各县（市、区）木材检查管理站、基层站及工作人员；

（三）全市木材运输证办证点及工作人员。

三、主要内容

（一）开展创业服务年活动进展情况。主要检查方案制定、主体活动开展、宣传报道、工作人员对活动的了解情况；注重了解全市各级木材检查站、各个木材运输证办证点在开展创业服务年活动中，优化创业环境的新思路、新举措、新经验、新成果，以及工作中形成的优化创业环境的各项长效工作机制。

（二）工作纪律执行情况。主要检查上下班考勤，在岗情况及请销假制度执行情况。看是否存在随意脱岗、离岗以及上班时间上网聊天、炒股、玩游戏和参与其他娱乐活动等现象。

（三）服务承诺兑现情况。一看政务公开、办事程序公开、承诺公示情况；二看一次性告知制、首问负责制、限时办结制、超时默认制的执行情况；三看是否存在只承诺不兑现，或重承诺、轻兑现、走过场的情况。

（四）服务质量情况。主要检查服务态度是否生、冷、硬，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办的情况。

（五）办事效率情况。主要检查是否存在办事程序繁杂、审批事项不按规定时限办结或未向服务管理对象做出明确答复等问题。

（六）林业行政执法情况。结合“执法监督年”活动明查暗访工作，严查是否存在违反有关规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及执行公务粗暴等情况；是否存在利用职权，吃拿卡要、刁难服务管理对象，侵害企业和群众合法权益的情况。

（七）信访办理、监督举报、咨询电话接听情况。

（八）其他与创业服务年活动相关的事项。

四、方式方法

（一）主要方式：采取听取汇报、走访座谈、组织测评、查阅资料、随同办事、模拟办事、录音录像、电话随机抽查文明用语使用和服务态度以及在岗情况、设置举报电话、电子邮箱等方式组织实施。

（二）主要方法采取明察与暗访结合、定期察访与随机察访相结合的方法。

五、工作步骤

明察暗访工作分动员准备、组织实施和考评总结提高三个阶段进行。

（一）动员准备阶段（4月份）

制定明察暗访工作方案，确定明察暗访对象和重点。

（二）组织实施阶段（5月份至10月份）

1、根据明察暗访工作方案，市木材检查站组织明察暗访组不限次数地深入到全市各级木材检查站、各个木材运输证办证点开展明察暗访活动。每次明察暗访活动结束后，将明察暗访情况在全系统内通报。

2、针对明察暗访中发现的问题，适时地向有关单位反馈情况，提出明确整改要求，督促其整改。同时，注重发挥舆论的宣传、监督作用，以正面宣传为主，及时报道明察暗访中发现的先进典型，适时对反面典型进行曝光，从而在全市木材检查系统积极营造奋发向上、风清气正、勤政高效的浓厚工作氛围。

3、组织明察暗访组对整改落实情况进行回访。对于整改问题不到位、搞形式走过场、在社会上造成不良影响的单位和个人，按有关规定实施责任追究。

（三）考评总结阶段（11月份）

结合全年明察暗访结果，对各县（市、区）木材检查站进行评分和排名，考评结果将作为年度工作目标考评的重要依据。同时，做好迎接省木监局考评准备工作。

六、工作要求

（一）加强领导，精心组织。全市各级木材检查站、各个木材运输证办证点，特别是列入全省重点监测名单的单位，要高度重视明察暗访工作，切实把明察暗访工作纳入重要议事日程，制定相应的工作方案，细化分解任务，强化管理，确保多出成绩，不出问题。

暗访活动范文篇6

一、时间

2012年7月16日—8月15日止，为期1个月。

二、范围

各镇（街道）机关、事业单位、工业园区、社区服务中心，区条线驻镇站所，公共服务机构等。

三、群众代表构成

主要是区教育系统老教师，区关工委“五老”代表等。责任部门：区教育局、区机关作风办。

各镇（街道）聘请退休教师各2名，共14位。每2人组成一个明查暗访小组，开展对机关作风效能建设暗访活动。

四、方式和内容

1、实地暗访。暗访内容：各级各部门（单位）内设机构、基层站所、服务窗口及其工作人员的工作状态、言行举止、办事效率；对优化行政审批流程、缩短行政审批时间、提高行政审批效能、提升标准化服务水平的意见和建议；对窗口人员教育管理等制度的制定和落实情况；存在问题和不足等。

2、现场采访。采访内容：在接受政务服务过程中现场感受机关工作，采访办事群众对加强和改进机关作风建设的意见和建议；听取有关部门或单位负责人介绍本部门（单位）职能、权力运行流程、作风效能建设情况，解答提出的问题；对机关作风效能建设进行点评情况。

3、企业走访。走访对象：企业负责人（涵盖大、中、小微企业）；镇（街道）、村（社区）服务窗口负责人，部分人大代表、政协委员；机关干部包村（社区）、联户代表等。走访内容：对区级机关作风效能建设总体评价，及工作人员的办事态度、工作效率；有关各项政策扶持的贯彻落实情况；了解基层、企业在生产经营、发展过程中遇到的困难和问题等。

4、专项暗访。根据当前社会民生热点、焦点问题，进行专项暗访，具体内容为：（1）食品安全。（2）环境卫生。（3）新农村建设。（4）党风廉政建设等。

5、电话暗访。预设所需政务服务事项，分别随机电话垂询相关单位和部门，并做好录音、记录等。暗访内容：各部门（单位）内设机构、站所和服务窗口工作人员首问责任制、服务承诺制、限时办结制等落实情况、业务知识掌握以及服务态度；对外公开的监督、咨询、投诉电话的开通和实际使用情况。

五、具体要求

1、做好工作预案。各镇（街道）明查暗访组要做好暗访工作预案，预先设计暗访事项，征求周围群众意见，有的放矢开展暗访活动。

2、保证暗访范围。要求暗访范围面要宽，涵盖到镇（街道）方方面面。一般以“实地暗访”为主，兼顾其他形式。原则上，“实地暗访”每周进行2次，每次必须2人一同参与。

暗访活动范文篇7

2014年5月中旬、8月下旬和12月中旬三次专项督查，暗访督查全县将不定期进行。

二、督查范围

各乡镇，县级机关各单位，省州属企（事）业单位。

三、督查内容

(一)“五查”(明查)

1.查中央、省、州、县近期关于改进工作作风会议、文件的贯彻落实情况，包括正风肃纪和整治“会所中的歪风”等工作的开展情况。

2.查取消各类节庆活动和没有实质意义的会议，减少、简化各类茶话会、联欢会、评比达标表彰活动，解决形式主义问题等情况。

3.查是否改进文风会风，深入村组、农户调查研究，解决官僚主义问题等情况。

4.查是否存在公款吃喝、公款旅游、变相外出学习考察、办公用房超标和超标准超编制购置公务用车以及公车私用，解决享乐主义问题等情况。

5.查是否存在以各种名义突击花钱和滥发津贴、补贴、奖金、实物等奢靡之风的情况。

(二)“七访”(暗访)

1.暗访是否有党员干部违规收受礼品、礼金、有价证券和支付凭证、商业预付卡等违反廉洁自律规定的现象。

2.暗访是否有用公款购买赠送贺年卡及烟花爆竹、烟酒、花卉、食品等年货节礼的现象。

3.暗访节日期间是否有用公款搞相互走访、送礼、宴请等拜年活动的现象。

4.暗访是否有党员干部除正当公务接待外在酒店、宾馆公款吃喝，超标准公务接待(上酒上烟上高档菜，陪餐人数过多)，将走亲访友、外出旅游等非公务活动纳入公务接待范围的现象。

5.暗访是否有公车私用(包括党政机关车辆停放在酒店、娱乐场所)、领导干部驾驶公车的现象。

6.暗访是否有党员干部出入私人会所，参与用公款健身、按摩、唱歌、泡脚等高消费娱乐健身活动，参与以钱作注的麻将、扑克等娱乐活动的现象。

7.暗访是否有其他违反八项规定的现象。

四、督查方式

1.明查：主要以公开方式与各乡镇、各部门党政领导及相关科室沟通。按照督查内容，逐项听取汇报和查看有关文件资料，并深入实际了解。

2.暗访:主要以隐蔽的方式到各种场所、路段暗访了解，采取实地查看、录音录像、电话咨询、听取群众反映等方式进行。

五、督查队伍

专项督查活动在县纪委常委会领导下进行，督查组人员将从县纪委监察、片区纪工委、县委政府督查室、派驻纪检组长及公安干警中抽调。

六、督查要求

1.督查组成员要有高度负责和吃苦耐劳的精神，要认真搞好督查工作，督查时间临时确定，事先不告知。督查人员不仅要在县城开展督查，还要深入乡镇、单位开展督查。

2.督查组成员要公道正派，实事求是，严格执纪，不徇私情。要善于发现问题，掌握问题，并遵守保密纪律，注意自身安全。

暗访活动范文篇8

建设高素质干部队伍的关键是要选准用好干部，加强党的执政能力建设的关键是要建设高素质干部队伍。选准用好干部的关键是要把干部考察工作做实做细做好。近两年来，县为顺应形势发展的要求，选准用好干部，提高各级领导班子的执政能力，成功地走出了一条运用暗访考察干部的新路子，全面、准确地了解和掌握了领导班子建设和干部队伍建设的情况，有效地对领导班子和干部人才资源进行了优化配置，真正做到以德才论优劣、凭实绩用干部”受到全县干部群众的广泛好评。

一、基本作法

随着市场经济的发展，

一）顺势出台“暗访”制度。近年来。一些不健康的娱乐活动和色情活动沉渣泛起，少数干部在八小时之外”也放松了自我要求，参与不符合干部身份的娱乐活动，有的甚至参加违法违纪活动，往往这些活动都游离于组织视野之外。常规性的考察由于时间短，日程安排紧，往往难以涉及干部“八小时之外”生活圈、社交圈的表现，考察的区域存在盲点。参加考察谈话人员的范围基本是固定的考察时偏重于听取这部分固定人员的情况介绍，而向其他基层人员了解情况不够，特别是对一些深层次的比较隐秘的情况了解不透，这给新时期的干部考察工作带来了挑战，致使干部考察难以听到真话、难以察到实情，导致少数干部任用质量不高。对此，县委组织部顺势出台了县暗访考察工作制度》对暗访的对象、暗访的人员、暗访的形式、暗访的内容、暗访的纪律均提出了明确的要求，开辟了暗访考察干部的先河。

理想信念是否坚定，

二）科学设计“暗访”内容。一是根据“德”要求确定考察对象政治素质和道德品质的暗访内容。主要是解考察对象贯彻党的路线方针政策是否有力。对党和人民的事业是否忠诚、生活情趣是否高尚，业余爱好是否健康，言行举止是否文明及生活品位是否高雅等内容。二是根据“能”要求确定考察对象工作能力的暗访内容。主要了解考察对象工作思路是否对头，组织协调能力、解释说服能力、依法行政能力、处理复杂问题的能力、独当一面的工作能力是否强等内容。三是根据“勤”要求确定考察对象工作作风的暗访内容。主要是解考察对象上下班、下基层、住农家、住机关、办实事的情况，以及在急、难、重、险工作来临时的工作态度和工作表现等内容。四是根据“绩”要求确定考察对象工作实绩的暗访内容。主要是解考察对象推进“三化”效果怎么样，发展民营经济怎么样，促进农民增收、安排城市下岗职工怎么样，招商引资、跑项目争资金怎么样，完成岗位目标及各项工作任务怎么样，党的建设、精神文明建设情况怎么样等内容。具体根据每个考察对象所从事的工作，所担负的职责和职别的不同而有所侧重。五是根据“廉”要求确定考察对象廉洁自律的暗访内容。主要是解考察对象家庭收入情况，本人及家庭成员的衣、食、住、行情况，执行财政纪律以及公款开支的情况等内容。

走访基层干部和群众，听取他评价；直接深入到餐馆、娱乐场所，解干部“生活圈”社交圈”情况。二是实行挂职暗访。对重点单位和部门安排组工干部以挂职的身份，深入到需要暗访考察的单位或部门，直接参与该单位和部门的学习、工作和决策，光明正大地成为各单位、各部门领导班子的知情人，身临其境掌握干部第一手资料。近年来，先后选派6人次到县直6个单位进行挂职暗访。三是实行知情暗访。对明察时敏锐捕捉到信息，及时走访知情人进行核实。四是实行定点暗访。组织部门会同纪检、公安等部门，派人定点到特殊场所，如宾馆饭店、卡拉OK包房、美容按摩厅，捕捉干部参与公款消费的情况。

三）积极探求“暗访”方法。一是实行集中暗访。每次换届或届中调整由县委组织考察组集中人员,统一时间对全县副科以上的单位进行一次暗访。直接进村入户,田间地头找老百姓了解情况;直接下到街道、社区。

组成五个常年暗访小组，

四）广泛收集“暗访”信息。一是组建常年暗访小组。县委有针对性地挑选了20名党性强、作风正、工作经验丰富的退居二线的老同志。随时了解干部信息，随时向组织反映干部情况。二是确定暗访信息联络员。县委确定县纪委、县委组织部、县人事局三家单位的全体干部和20名人大代表、政协委员分别为全县副科以上单位的暗访信息联络员，经常到联系单位广泛接触群众，解民意，每月到联系单位不少于1次，把掌握的情况及时向组织部门反馈。三是创建暗访信息站。各镇组宣统部、县直局以上单位政工股为暗访信息站，组宣统部长、政工股长每月到县委组织部汇报一次各单位干部群众反映干部的意见和建议，填写《群众反映干部情况的月报表》四是设立了民意热线电话。将县委组织部内部电话全部向社会公布，作为干部热线电话，群众有什么意见可通过电话反映，同时，进行信函联络。今年，通过各种渠道，收集群众反映的意见和建议250多条。

二、工作成效

树立了正确的用人导向。通过考察特别是通过暗访考察，

一）公正任免了一批干部。县委对全县各级领导班子和干部队伍的思想动态和工作情况有了比较全面的解，为正确评价干部、准确使用干部提供了重要的依据。近两年来，通过“明察”与“暗访”对全县78名德才兼备、开拓创新、埋头苦干、实绩突出、清正廉洁、年轻有为、群众公认的优秀干部给予提拔使用。同时，对少数素质不高，作风不实，反映不好的干部进行果断地调整和处理。一是对不思进取、讲怪话、发牢骚、闹无原则纠纷的领导干部，给予免职处理。今年，有8名领导干部在暗访中，被反映精神状态差，自身要求不严，犯群众尾巴主义，经多方查实，确实存在问题，被免职处理。二是对工作努力、但能力一般，工作没有起色的领导干部改任非领导职务，今年有12名领导干部因此被改任非领导职务。三是对自律不严，屡教不改的干部，给予降职处理。今年有2名领导干部在生活作风、廉洁自律上存在问题，被降职处理。真正做到让德性好的上、缺德的下，让能者上、庸者下，让踏实肯干的上、耍嘴皮子”下，让廉者上、贪者下，树立了正确的用人导向。

不仅是解干部的过程，

二）扎实推进了两项教育”重塑了干部良好形象。一是强化了干部思想教育。暗访的过程。也是强化干部思想教育的过程。通过“暗访”广大干部的组织观念、群众观念进一步增强，对有问题的干部，不再捂着盖着，不再是遮遮掩掩，不再只栽花不栽刺，不再担心“伤了和气”不再畏惧“穿小鞋”敢于坚持原则，如实向组织反映情况；通过“暗访”促进了干部队伍思想道德水平的提高和工作能力的增强，一心一意谋发展，聚精会神搞建设”已成为广大干部的自觉追求，干部在群众中的形象和威信越来越高。二是强化了群众思想教育。暗访的过程，不仅是教育干部的过程，也是教育群众的过程。通过暗访，促使广大群众认识到干部考察的方法变了选人的作风好了说真话的路子通了不再瞻前顾后、敢怒不敢言”增添了对干部考察工作的信心，实事求是地向组织反映干部的情况。通过反馈群众的意见，使有问题的干部能自觉地找准差距，改正缺点，扬长避短，重塑崭新形象。

调动了干部的工作积极性。县委去年出台暗访考察制度以来，

三）切实实现了三个转变。经过一年多的成功实践，干部作风实现了三个转变：一是实现了由精神不振向精神振奋转变，不当“懒官”把心思集中在想干事”上。暗访”一年来，干部下去调查研究的多了一线工作的多了埋头苦干、敢于吃苦、乐于吃苦的多了坚守岗位的多了二是实现了由不思进取向不甘平庸转变，不做“庸官”把能力体现在会干事”上。现在全县干部为群众办好事的多了办实事的多了帮助群众解决实际问题的多了广大干部积极投身改革，使今年全县企业改革取得了突破性进展，已有65家国有、集体、乡镇集体企业完成“两个置换”改革，置换国有企业职工身份12169人，化解各类债务6.1亿元。其改革面之广，改制企业之多，安置职工之众，化解债务之大，历史上所没有的三是实现了由工作漂浮向求真务实转变，不当“浮官”把目标落实到干成事”上。现在干部队伍中敢于大胆探索、锐意进取的多了敢于放开手脚去干去闯的多了敢于激流勇进、迎难而上的多了今年全县广大干部积极投身到经济建设主战场，有力地促进了全县经济持续快速健康发展。据统计，今年1月至9月份，全县GDP实现35.1亿元，同比增长11.9%财政收入达1.54亿，同比增长14.35%共引进合同项目136个，合同利用外资5684.7万美元，实际到位外资889.7万美元，同比增长222%

把干部考察的触角真正延伸到干部的工作圈、生活圈、社交圈和“八小时之外”全县各级领导干部增强了自律意识。一年来的实践证明，

四）有效督促了干部时刻牢记“四常”增强了干部律己的自觉性。由于常修“暗访”之道。通过暗访及暗访结果合理运用，对领导干部起到警示作用。不少领导干部反映，暗访”制度实施以来总觉得组织上时时都在关注自己，时时都有一双看不见的眼睛”注视自己。因此，不断提醒告诫自己要增强“慎独”慎微”慎欲”慎终”意识，自觉把“常修从政之德、常怀律已之心、常思贪欲之害、常弃非份之想”当作每日的必修课，做到上班下班一个样，有无监督一个样，时刻以党性原则严格要求自己，所以在潜移默化之中，遵纪守法、廉洁自律的意识明显增强，拒腐防变的能力有了明显提高。

三、有益启示

深刻地体会到要做好暗访考察干部工作，回顾两年来的工作实践。必须始终坚持以下四个结合。

首先要加强对干部特别是领导干部的思想教育，

一）要坚持思想教育与建章立制相结合。要保证暗访工作有效进行。使他深刻认识到暗访”既不是对干部不信任，更不是抓干部什么把柄，而是为了全面准确地掌握干部，客观公正地评价干部，实事求是地使用干部，为了把干部选准选好，建设一支高素质干部队伍，推进各项事业协调发展。从而使广大干部特别是领导干部克服心理障碍，把思想统一到理解、支持暗访考察工作上来。抓好思想教育的同时，还必须建章立制，要建立暗访考察工作制度，暗访保密制度，暗访责任追究制度，暗访人员培训制度，群众举报有奖制度，出台暗访人员具有相应权力的有关规定，从而把暗访考察纳入制度化、规范化的轨道，确保暗访工作有章可循，有制可依。

群众是主体，

二）要坚持发动群众与健全网络相结合。发动群众是做好一切工作的根本保证。特别是暗访考察。尤其要发动群众。要让群众明白，选拔干部不是选拔让领导满意的干部，而是选拔让大多数群众满意的干部；要让群众知道，积极向组织反映干部情况，应尽的职责和权力；要认真做好群众的思想工作，打消他思想顾虑，确保他放心大胆地反映情况。同时，注意发挥办事处、社区等各级组织的作用，努力构建全天候、多层次、多角度的暗访”网络，拓宽群众反映干部情况的平台，畅通群众反映干部情况的渠道。

暗访活动范文篇9

一、进一步明确目的要求

通过进一步深化市文化市场综合行政执法检查活动，集中排查行政执法中的薄弱环节和盲点，加大行政执法力度，发现基层存在的矛盾和问题，采取有力措施，认真加以解决。查处和纠正行政执法不作为、乱作为特别是不执法、执法不到位，执法职责范围内的问题该管的不管，导致群众利益受到损害、影响发展环境等问题。针对检查发现的问题，制定完善规章制度，建立健全长效机制，从根本上堵塞漏洞，有效防止影响全市经济发展环境和社会和谐稳定问题的发生。

二、突出检查范围和重点

在前期对局各科室执法工作检查的基础上，特别针对目前易发多发和社会关注的问题，进行重点检查。重点围绕网吧市场管理、印刷出版物市场管理、电子娱乐场所、音像制品等关系群众切身利益和反映强烈的突出问题，开展监督检查；重点对行政执法人员是否全面履行法定职责，是否有效开展行政执法并采取有力措施加以解决，有无该执法不执法，不该执法乱执法、乱收乱罚等问题，开展监督检查。

三、强化检查措施

(一)强化暗访。一是成立文化市场综合行政执法活动工作领导小组，组成如下：

督导暗访小组要针对科室的执法职能，深入基层、企业、农村、社区暗访，查找本部门管辖职责范围内群众最直接、最现实、最关心的问题，哪些还解决不到位，哪些群众反映强烈，逐一梳理汇总，边暗访问题，边督促整改，涉及面上的普遍性问题，研究针对性措施，认真加以解决。

（二）强化执纪办案和问责。查处是最直接的督查。局行政执法活动工作领导小组办公室充分发挥监督举报公开电话作用，及时受理群众投诉，定期梳理市长公开电话受理中心、市监察局、市信访局、市政府纠风办、市机关效能监察中心群众反映的问题和案件线索，为检查组提供暗访线索。局暗访组对发现的问题和案件线索，该立案的立案，该调查的调查，强化“两个”严肃查处：严肃查处行政科室及人员不作为、执法不到位甚至失职渎职等导致问题频发、影响生产生活秩序的行为；严肃查处乱执法、乱检查、乱收费、乱罚款等干扰破坏企业发展环境的行为。对典型案例及时通报曝光，增强震慑力。检查活动期间，对因工作不力、不能正确履职尽责，致使问题发生，成为社会关注焦点，造成严重影响的，直接对相关科室主要负责人，实行责任追究。

（三）加强组织调度。建立检查情况定期报送和通报制度，局综合行政执法活动工作领导小组每周报送一次暗访情况，将本部门暗访发现的问题、原因、整改情况及时报送局主要领导。加强对暗访组暗访情况的调度，对暗访不认真，搞形式、走过场，问题发现不了，整改不到位、不彻底的，在全局范围内通报批评。

（四）抓好问题整改和建章立制。各暗访组及时对检查暗访的情况进行梳理汇总，按照处理权限，对问题较轻的，有关科室要制定整改措施，抓好限期整改；对问题较重的，在抓好整改的同时，要对有关责任人员予以通报、约谈等处理；对问题严重构成违纪的，交由纪检监察机关按照有关规定给予党纪政纪处分；对问题特别严重涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理。对检查暗访发现的普遍性问题，局要制定完善规章制度，建立健全长效机制，规范行政执法行为。

四、强化组织保障

（一）精心组织实施。为保证活动的实效，我局按照市委市政府要求，制定了具体工作方案，认真组织本部门的行政执法检查工作。

暗访活动范文篇10

一、明查暗访的基本情况

这次明查暗访采取了暗访与明查相结合，以暗访为主；重?点突击检查与随机检查相结合，以重点突击检查为主的方法，侧重检查了办事窗口和基层单位工作人员执行工作纪律、机关作风、办事效率和首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等方面情况。

从这次明查暗访总体情况来看，大多数部门单位对机关效能建设高度重视，执行机关效能建设各项制度比较严格，机关工作人员的办事效率较高，服务态度较好，工作作风和精神面貌有了较大改观。但是，通过这次明查暗访，仍然发现了一些问题，少数部门单位对机关效能建设工作认识不到位，没有常态化管理，导致机关工作人员工作纪律散漫，作风飘浮，服务不优，状态不佳，效率不高，违规现象出现反弹，主要表现如下:

(一)一些工作人员作风散慢，不按时上下班，迟到、早退、脱岗、空岗等情况比较突出。检查中发现，区农业局近10人8：30未到岗；区行政服务中心发改委、教育局、财政局、工信委、农业局、安监局、林业局、文广局窗口有空岗；区扶贫和移民办8:30少数干部职工未到岗；检查中还发现不少部门单位、乡镇、街道存在迟到现象。

(二)一些工作人员有令不行、有禁不止，在上班时间违规看电视，利用电脑玩游戏、聊天、看电影和炒股票情况比较严重。检查中发现，河东经管站站长在抽调去开展村干部离任审计时，在众多村干部在场的情况下玩网络游戏；街道城管中队多人在办公室一起看电视剧，还有1人在玩电脑游戏；区审计局、区工信委、区人力资源和社会保障局、区法院、区计生委、镇政府有少数工作人员在上班时间玩游戏、网上聊天和炒股；

(三)一些工作人员服务意识不强，服务质量不高，办事效率低下，对前来办事的群众存在“四难”等现象。检查中发现，镇便民服务中心大门紧闭，堆放了镇政府机关办公桌等杂物，群众来办事只能先由党政办受理；文陂乡便民服务中心大门紧闭，群众办事找不到人；镇财政所办事厅无人在岗；镇便民服务中心存在空岗现象。

二、几点要求

此次明查暗访发现的问题，虽然发生在少数部门单位和工作人员身上，但具有一定的典型性和代表性，严重影响了我区经济发展环境。为防止类似问题重复发生，提出以下几点要求:

(一)要举一反三，切实整改。各部门单位要对通报的问题予以高度重视，引以为戒，举一反三，认真开展自查自纠，采取切实有效的措施加以整改，有关部门单位要将整改情况在8月底前报区效能办。