在书店实践参考

有的图书要特别推荐，图书上架摆放也有一定的讲究。这时会单独为其专架陈列、封面向外，或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书，如TOEFL系列等，则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起，以达到更好的实际效果。有时候，拉上来的补架图书数量多一些，扎一看书架上真的没有地方摆了但是经过合理的组合、技巧的安排，突然会发现有很大的空间。往往看到老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

将开始一段新的生活，从现在开始。暑假书店实习工作，这是期待已久的工作，之前已经做好了准备，相信我会在不断的前进中得到更多的进步，只要自己一直不断的努力下去，就会有更大的发展。书店实习的过程中，遇到过很多的困难，不过这些都是暂时的只要自己不断的努力，就可以做的更好，因为这就是现实存在状况，不断的努力，不断的进步！

一、书店实习内容

这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，开始了书店的实习。按照计划，店长将对我进行20个工作日的培训，这20天里，每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，才体会到这样要求的必要和深意。作为传播的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，TOEFL,未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份。GRE,IELTSGMAT等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，之后的学习的过程中，对这些系列的图书的掌握也成为了学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：

1.图书的接货与入库

没有经历过暑期班的店员，据说。不算真正的店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架\入库。其中，能接触到并经常参与的接货>清点>上架\入库”首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步—清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的一般要求的书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它书则要入库了书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁

就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”所谓贴磁。这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了