规范化管理论文范文10篇

时间:2023-04-09 04:37:23

规范化管理论文

规范化管理论文范文篇1

[关键词]6S管理法,危化品,规范化管理

危险化学品是指具有腐蚀、爆炸、毒害、助燃、燃烧等性质,对人体和环境具有危害的化学物质。在危化品储存、使用过程中,由于操作不当,常会引起火灾、泄露、爆炸和中毒等重大伤亡事故[1,2]。医院在临床实验过程中用到多种、大量的危化品,并且分布在不同的科室和部门,危化品安全隐患的复杂性和多变性就逐渐产生,医院危化品的有效管理,关系到医护、患者的生命安全和社会的稳定。为了实现危化品的规范化使用和管理,需引入国内外先进的管理体系,危化品的管理手段和管理方式也在不断更新[3,4]。作者所在医院引入台湾彰化基督教医院的6S管理,6S管理起源于日本,是在生产现场中对机器、人员、材料、方法等进行有效地管理,这是日本企业独特的一种管理办法。台湾彰化基督教医院应用并实施6S管理,成为医院管理的基本教育。6S管理指:整理(SEIRI),整顿(SEITON),清扫(SEISO),清洁(SEIKETSU),素养(SHIT⁃SUKE),安全(SECURITY)。我院将6S应用于危险化学品的管理,收到了良好的效果。

1资料与方法

1.1一般资料。我院有院管危化品储存库一个,医技后勤科室管理的危化品储存库六个:检验科、药剂科、病理科、中心实验室、毒物检测室、后勤保障处。所涉及的危化品包括:浓盐酸、甲苯、乙醚、无水乙醇、冰醋酸、二甲苯、浓硫酸、硝酸、氢氧化钠、甲醛、高锰酸钾等。1.2方法。1.2.16S管理实施方法。(1)邀请台湾彰化基督教医院6S管理专家对医院各部门选派的人员进行培训;(2)组织建立6S领导小组,建立全院的组织架构;(3)对全院危化品管理不符合项目汇总:危化品目录不完整、超过有效期、无专门储存柜、无温湿度检测、未做到专人管理、清点记录不完整、无专册登记、应急处理设备不齐全。对不符合项进行分析,并从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个环节制定详细的实施措施,并修订相应危化品管理制度及各类危化品相应安全数据,制定出入库登记本和应急预案。1.2.2具体措施。(1)整理。清除不要的东西,并将物品定位,优化空间,塑造一个规范的场地。在全院范围内对危化品进行清点,区分“有必要”和“没必要”,将有必要的留下来,将不再使用的按照危化品管理规范进行销毁;(2)整顿。常用的物品随手可得,合理设置标识,文件、物品很快可以找到。根据危化品管理规定,在全院范围内建立危化品管理制度,明确责任人,双人双锁管理,建立全院危化品台账,制定出入库登记簿,设置专门的危化品储存库房,购置危化品储藏柜,在特定位置放置应急物质如灭火器、沙子等。将物品定位放置整齐并标识,在储存柜上标明柜内物品;(3)清扫。对储存环境进行清扫,建立一个整齐、干净的环境。划分责任区,明确主题责任,对储存环境进行清理打扫;(4)清洁。物品的储存清楚、干净,感觉很清爽,维护环境并形成常态化。对以上3S成果巩固和维护,对储存环境定期检查,保持环境清洁;(5)素养。每天都做6S,发挥主动性,保持认真的态度。对危化品使用者培训6S管理理念,学习危化品安全数据表,掌握各类危化品的特性和火灾特点,制定针对性较强的应急预案,如泄露、火灾。进行危化品应急预案培训,责任人必须参加并考核合格,提高自身应急能力,共同维护6S成果;(6)安全。加强安全教育,时刻把安全放在第一位。加强安全教育,对危化品应急预案熟练掌握,定期检查,提高责任心,强化安全意识。1.3评价方法。6S领导小组每月对全院危化品库进行检查,对不符合规范的问题拍照,记录地点、问题、问题图片、责任科室、主管部门、整改后图片,并6S管理工作简报。6S领导小组以检验科危化品库作为示范,检验科所涉及危化品包括:浓盐酸,甲苯,乙醚,无水乙醇,冰醋酸。对检验科2017年7—9月实施6S管理前与2017年10—12月实施6S管理后相关指标进行统计分析,每月检查一次比较实施6S前后管理不符合项数,危化品仓库环境满意度(包括:不满意=0分,基本满意=1分,满意=2分,非常满意=3分),盘点时间,账物相差数量。1.4统计学处理。采用SPSS17.0软件进行数据处理,计量资料以x±s表示,两组之间通过独立样本t检验分析,P<0.05表示差异有统计学意义。

2结果

实施6S管理后,不符合项显著减少,环境满意度,盘点时间,账物相差数量与实施6S管理前有显著性差异(P<0.05),储存环境显著提高,盘点时间显著缩短,账物相差基本消除(见表1)。

3讨论

规范化管理论文范文篇2

1.1一般资料

手术间的空间是有限的,整理好这个空间,更好地确保手术顺利进行和患者的安全,这是我们所面临的问题。

1.2目的

通过组织品管圈活动,提高术毕手术间整理完备率,推行精细化管理。

1.3方法

1.3.1组圈:手术室腔镜组取九名护士组圈,投票选举的方式产生一名圈长,八名圈员,护士长任辅导员。通过圈会讨论圈会为每月一次,每月具体时间待定,品管圈活动时间为2016年7月~2016年12月。1.3.2活动主题:以头脑风暴的方式征集活动主题,再以投票的方式确定活动主题为提高术毕手术间整理完备率。1.3.3现况调查:利用查检表调查四周的不完备例数,统计结果。见表1。1.3.4活动目标:通过品管圈活动,提高术毕手术间整理完备率,推行精细化管理,目标值=现状值-现状值×改善重点×圈能力。1.3.5原因分析:根据统计数据,圈员采用鱼骨图的方式对手术间不完备率的原因进行分析讨论,主要原因在于人为因素、环境因素和其他因素。1.3.6根据分析要因,拟定相关对策。(1)制定手术间物品放置的标准,统一各手术间物品的摆放位置;(2)把手术间整理纳入手术人员岗位培训内容;(3)落实书面交班制度;(4)建立完善的房间整理标准,及时主动更新学习;(5)加强责任心教育。1.3.7对策实施与检讨(1)根据完善的手术间整理标准进行操作整理,把标准放入每个手术间的操作流程本内,护士按照整理标准进行整理,护士根据归位标识将各类仪器设备、物品进行整理;(2)新护士进行全面培训,人人掌握手术间整理制度,结合工作实际,制定切合手术间最便捷有效的手术间整理培训制度;(3)交接班者以认真执行交接班制度,专科组长不定期抽查手术间,积极落实书面交班制度,每次交接班,交接者最后确认无误后双方签字;(4)组织手术间管理护士学习物品补充标准,并加以实施,将手术间特殊物品进行归类整理,实施个性化整理措施;(5)认真学习晨会中强调的物品补充整理的重要性,时刻自我提醒,专科组长每天术毕后不定期督促巡查,互相监督,明确个人职责,认真做好物品整理工作。

2结果

术毕手术间整理不完备例数统计结果。见表2。QCC活动后,我科的手术间整理不完备率由每周平均300例下降到到100例,通过现状调查表分析得出,手术间整理不完备率有明显改善。

3讨论

通过QCC活动的开展,不仅仅提高术毕手术间整理完备率,还制定了手术间整理标准化,这样更有利于护理人员提高工作效率,提高护理质量。另一方面,在活动的过程中,使成员的自身价值得到最佳体现,提高了护士的工作责任感,发挥团队精神,充分调动护士的工作积极性和创新性,在工作中获得满足和荣誉。护士不再只做传统上医生的“执行者”,应针对问题不断提出解决的方式方法。在本次的实验中,护士不断丰富着自身的职业内涵,也更深程度掌握了PDCA发现分析解决问题的能力,为提升护理工作打下基础。

作者:刘秀琳 单位:武汉市黄陂区人民医院

参考文献

[1]潘海燕,颜波儿.品管圈活动在ICU医护人员手消毒管理中的应用[J].中华医院感染学杂志,2012(10):2154-2155.

[2]许晨耘,柯雅娟,陈茹妹,等.品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用[J].中国护理管理,2012,12(1):20-23.

规范化管理论文范文篇3

1.1手术室环境质量卫生要求

手术室的环境能够全方位、全过程的阻止所有污染因素的干扰,它符合卫生学和医学流程的要求,在手术室空气净化,无菌物品送发、储存,无菌技术操作及使用后物品的处理方面得到有效的污染控制。并在所有人流、物流工作轨迹和环节都能体现及时、周到、方便的流程,体现快捷、高效的原则。层流净化手术室的空气洁净设施的配套完整性保障了手术室内细菌浓度的有效控制,使其空气洁净度达到规定级别。根据控制医院感染要求下,层流手术室的细菌浓度在浮游菌浓度与沉降菌浓度中任选一种,控制达标后都可认可,而在空气洁净度级别实行≥0.5μm和≥5μm两种粒子直径都必须达标才可认可的技术指标。

1.2医疗器械及用品的卫生要求

在手术室中,最常见的致病细菌有金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、链球菌、铜绿假单胞菌、凝固酶阴性葡萄球菌等,而当细菌侵入人体,在组织内生长繁殖并产生代谢产物,引起人体内全身和局部的反应,造成感染后表现出一系列的症状和体征。由此,手术室医护人员在工作中除了执行必须的医疗、护理技术操作外,也应具备预防意外感染的意识及处理方式。

2手术室常见安全隐患

2.1血源性感染

医护人员在手术室工作时,直接接触病人的血液和体液,尤其是每台手术的器械护士,被病毒、细菌、支原体、霉菌和真菌等微生物引起感染的机率大为增加。因此,医护人员必须严格遵守无菌操作原则,还应注意操作中出现意外问题,防止意外遭受针刺伤、刀割伤以及污血溅到破损的皮肤或眼睛里等意外血接触。

2.2物理性因素

在手术室这种特定的工作环境中,由于手术的要求越来越精细化,所引进的仪器和大型设备也随之越多,随着先进技术的一步步发展,一些极易造成手术室医护人员健康的隐患也越来越明显,例如噪音、放射线等物理因素。

2.3化学性因素

在手术室中,主要包含甲醛、戊二醛溶液、化疗药物、麻醉废气等化学消毒剂。

2.4其他危害因素

手术过程中很多情况会对人体产生不良刺激,如电刀产生的有害烟雾、病人和医护人员呼出的二氧化碳、肠道手术中的粪便味、关节置换术中所使用的骨水泥产生的异味、血腥味等。这些异味通常不能及时散去,因为手术过程中手术室的门窗一般要紧闭,并且要限制空调系统的通风量,因此,医务人员只能忍受这些异味的侵袭。而手术室医护人员在这种环境下往往是一整个工作日,日复一日,所造成的身体伤害可想而知。

3手术室感染的规范化管理

3.1控制血源性感染

对于已经安排手术的病人,管床医生要对病人做全套检查,包括乙肝抗原、抗体、丙肝、肝功能、艾滋病、梅毒等,这些都是输血前的常规检查。为便于手术室的合理安排,管床医生做好已知感染病患的细菌或真菌培养及药敏试验,并在手术单上注明特殊感染的情况。巡回护士的自我保护很重要,戴手套和穿隔离衣是基本要求,在接触病人前后,尤其是接触其体液、血液后必须洗手,并在术中根据具体情况做好充分的准备:手术衣应具备良好的防水性能,提前备好一次性手术衣,以防意外情况;戴双层手套,一旦出现破损马上更换;清洗腔镜器械时,避免管腔内残留的血液溅到护士头面部出现感染,一定要佩戴面罩、护目镜等保护用具。但是,在刀片与缝针的传递过程中,也会出现意外的刺伤,那么,作为手术室医护人员,也必须具备良好的自我保护意识与必备的应急处理方案。发生针刺伤时,用1%活力碘冲洗伤口,立即从近心端向远心端挤压受伤部位,刺激出血,减少相对污染范围,再用流动自来水和肥皂水反复清洗伤口后,必要情况下进行局部包扎。在处理特殊感染的利器刺伤时,除了当时的应急措施外,在24小时内及时上报医院院感办,根据院感办的相应流程进行处理:先查明针刺伤在什么时间、什么地点发生,伤者是否穿戴防护用具;再弄清为什么会发生损伤,以及损伤部位、伤后采取了哪些处理措施;此外还要汇报病人的血液生化指标和医护工作者自身的健康情况等。

3.2物理性因素

3.2.1降低噪声

手术室须引进噪声小、功能好的仪器设备,并适当对其加以调节,要经常检修。手术室的硬件设备上,如金属柜门窗应常规定期上油,增加其活络性;手术器械在清洁消毒的流程中也应进行保养维护,避免术中出现故障而产生过大噪声。手术过程中,尽量避免人为造成的噪音因素,减少人员的流动,控制进入手术间的人员数量。

3.2.2防范放射线

固定“C”臂机所在手术间,在墙壁、门内置铅板以加强隔绝。在使用X线照射的过程中,护士要避免与X线接触,可采取回避的方法,不得已时应穿上“铅”服、戴上围脖及腰托。管理人员排班时应对孕妇给予特殊照顾,可不让她们参加此类手术。合理安排X线照射机会,不能让个别固定人员频繁接触该类手术,并给予相应的此类手术的补贴。定岗加强设备检修和维护,特殊危险部位要贴有显著标志。

3.3化学性因素

3.3.1规范使用化学消毒剂

医护人员应避免直接接触化学消毒剂,在检查或使用该类用品时,要佩戴齐全,操作准确。手套、口罩、帽子、防护眼镜,缺一不可;密闭消毒、灭菌容器,尽量避免消毒剂挥发到空气中;设置专门的消毒室,良好的通风设施,定期监测空气中有害气体含量,减少有害气体在手术室内的存在与累积。

3.3.2合理排放麻醉废气

接触吸入性麻醉药会手术医护人员的安全造成不良影响,尤其是妊娠期间的医护人员,因此,需要采取一些措施对她们的安全加以保护,首先要考虑手术类型和病人的情况,麻醉方式的选择以及手术安排等都要合理。其次,选用精密的循环密闭式麻醉机,通过机器上的废弃吸收系统将废弃排至室外。

3.4其他危害因素

在手术电刀使用过程中,手术助手应该及时吸取术中产生的烟雾,医护人员也应从旁提醒提醒;对病人做好充分的术前肠道准备,避免术野遭到粪便污染,减少异味;限制人数,因为人数多会增加二氧化碳的产生量。定期检测手术室层流过滤设施,及时清洁更换隔离板,排除异味,增加新鲜空气,维持室内一定的氧含量。

4手术室感染的“人文”管理

4.1领导和控制

在国内三甲医院,手术室都是核心之重,不单单是手术室所承载的重任,更多强调的是它的资源配置和无菌管理。这就对手术室的管理者提出了更高的要求。在领导手术室管理的工作中,实行手术间责任管理制度,专人负责,及时发现手术间在手术实施过程中的不利因素,及时反映,及时解决。这样能更好的从物理因素上解除对手术室医护人员的不利方面。建立完善的手术室质量控制和持续改进制度,对非人为因素所造成的手术室隐患进行排查和追踪。手术室医护人员应合理安排排班,不偏不倚,充分考虑整个工作团队的整体氛围,及时解决人员供求和手术室医护人员的排班安全隐患,做出正确的安排,提供良好的工作环境。

4.2保护和提高

规范化管理论文范文篇4

1.1一般资料:对我院2013年4月~2015年4月中药房管理资料进行分析,分为对照组和实验组,对我院近两年的药品盘点数据以年度平均值为基本单位进行分析。两组管理前药品的存盘数量等差异不显著(P>0.05),具有可比性。

1.2方法:通过随机抽查的方式对医院中药房的药品报损率、患者投诉率以及药品账目符合率等数据进行统计和分析。对照组(2013年4月~2014年4月)进行常规中药房管理,方法如下:根据医院实际情况进行针对性的管理,维持医院的正常运转。实验组(2014年4月~2015年4月)实施规范化管理,方法如下:①加强人员管理,提升专业技能。医院中药房在实施规范化管理时应该及时调整人员结构,加强中药专业人员。医院中药房应该形成良好的学习氛围,以老带新,加大培训的力度,并且在日常工作中更专业、更有效地和患者沟通交流;②完善中药饮片采购,控制饮片质量。规范化管理时应该把握中药饮片的采购质量,随时招标,解决草药价格不断上升的问题。同时,中药房硬件设施应该完善,保证中药饮片能更好地保存;③建立信息化管理体系。规范化管理过程中可以充分利用计算机网络管理,制定中药处方模板,编制中药代码,从而降低医师以及收款人的劳动强度,提高工作准确率。同时,发药时应该配备电脑和LED显示屏呼叫系统,从而缩短患者排队时间,提高患者满意率;④加强煎药室管理。中药房和煎药室存在着紧密的联系。规范化管理过程中还应该加强煎药室管理,使得煎药室管理逐步规范化、制度化,从而保证中药汤剂的质量。

1.3统计学方法:搜集的数据采用SPSS16统计学软件分析,计数资料行卡方检验,采用n(%)表示,计量资料行T检验,采用(均数±标准差)表示,P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

本次研究中,实验组药品报损率为2.1%,患者投诉率为0%,显著低于对照组(药品报损率为14.7%,患者投诉率为36%)(P<0.05);实验组药品账目符合率为99.2%,显著高于对照组(81.4%)(P<0.05)。

3讨论

规范化管理论文范文篇5

美沙酮为阿片μ受体激动药,服后起效缓慢且作用时间长,尤其是抑制吗啡成瘾者戒断症状的时间较长,适用于慢性疼痛及阿片、吗啡、海洛因成瘾者的脱毒治疗。该药属于麻醉药品,又系高危药品(单剂量初次100mg顿服可有生命危险;用药过量时可引起失明、下肢瘫痪、低血压、右束支传导阻滞、呼吸困难、昏迷乃至死亡),为国家管制药物,应按《麻醉药品和精神药品管理条例》和《处方管理办法》等相关法律法规的具体要求进行管理和监督使用。麻醉药品具有明显的两重性,是医疗上必不可少的药品,但若流入非法渠道则成为,会产生严重的社会危害。为认真贯彻执行麻醉药品相关法律法规和规章制度,做好美沙酮门诊的治疗和管理工作,我中心门诊开展了药品使用与管理人员的法律法规、规章制度及麻醉药品使用与管理制度的培训。培训对象为执业医师、药学专业人员及护理人员;专题培训每年进行2次,每次16课时;培训方式为授课、参加短期培训或外出进修学习。培训内容包括:(1)《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国执业医师法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《麻醉药品临床应用指导原则》、《关于戒毒治疗中使用麻醉药品和精神药品有关规定的通知》、《处方管理办法》、《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡管理规定》和《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》等相关法律法规、规章制度;(2)美沙酮门诊药品使用与管理的各项制度;(3)美沙酮不良反应的防治。我中心美沙酮门诊根据其开展工作的需要,组织相关人员外出参加由部级药物维持治疗工作组举办的美沙酮门诊药品使用与管理知识等内容的学习及美沙酮门诊业务工作短期培训与进修。我中心美沙酮维持治疗门诊是安徽省美沙酮示范门诊和社区药物维持治疗培训中心,负责承担安徽省各药物维持治疗门诊相关人员的业务培训和进修工作,根据省内其他美沙酮维持治疗门诊开展工作的需要确定培训内容。

2制订门诊岗位职责,完善和规范药品使用与管理制度

2.1门诊岗位职责

门诊专为医、药、护人员制定的岗位与相关工作职责有:《门诊医师岗位职责》《门诊药师岗位职责》《门诊护士岗位职责》《服药处工作职责》《资料录入管理工作职责》等。职责明确可增强相关人员的责任意识,发挥全体工作人员的积极性,提高美沙酮门诊药品的使用与管理技术水平。我中心门诊严格相关人员的资质和准入,其人员相对稳定。3名执业医师均具有主治医师职称并有麻醉药品处方资格;药品由2名熟悉麻醉药品法律法规、规章规定、管理制度和工作经验较丰富的药学专业人员负责管理;护理工作由护理专业人员担任。

2.2完善和规范药品使用与管理制度

门诊专为美沙酮使用与管理制定的制度有:《美沙酮维持治疗门诊治疗登记报告制度》《美沙酮维持治疗门诊药品使用制度》《美沙酮维持治疗门诊美沙酮管理制度》《美沙酮仓库管理制度》《美沙酮进货验收制度》《美沙酮出库复核制度》《美沙酮储存保管制度》《美沙酮药品发放制度》《美沙酮维持治疗门诊服药处工作流程》等,同时将相关管理制度、工作流程上墙张贴,营造出药品重地的氛围和环境。

3加强药品各环节的规范化管理

3.1药品购进、验收及入库管理

药品购进前先填写《美沙酮口服液申领表》,向市食品药品监督管理局申请购药计划,报省级工作组审批,得到省级工作组批复后,再由省级工作组、食品药品监督管理局指定的药厂专车负责配送到美沙酮门诊药库。美沙酮口服液送到后,由2人及时负责验收,严格审查药厂及药品配送人员的相关资质、美沙酮口服液灌装装量记录表等,经验收合格后留存归档,并做好登记后方可接收药品。由美沙酮口服液生产厂家配送人员、进货单位经办人及相关管理人员当场清点美沙酮口服液的数量,核对美沙酮口服液的批号、生产日期、有效期、每批检验报告及厂家配送人员的身份证复印件等。我中心美沙酮维持治疗门诊将加盖红印章的《医疗机构执业许可证》《麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡》《美沙酮口服液申领表》复印件及采购人身份证复印件交给供货厂家。美沙酮口服液进行逐桶验收入库,对药品批号、数量、包装标签、外观质量、有效期、毛质量等进行检查。根据随货同行联对照实物逐桶称量,检查无误后才可入库,做好入库登记,登记记录清晰完整,便于可能出现意外时查找原由,并通知录入人员将信息及时录入至我中心社区美沙酮维持治疗管理系统。对所有美沙酮药桶编写连续桶号,库存药品批号应少于3种,新旧批号药品分区存放。

3.2药品在库管理

美沙酮库房实行专库、双人双锁管理。库房安装了监控系统,定期进行防控系统的安全性检查,保安24h值班,每天进行安保检查。24h开启空调和日光灯,设定温度为20℃。库房配备防盗、防火、防潮、符合安全要求的照明设备。美沙酮库房按“五专”管理的规定,建有美沙酮口服液专用账册,实行药品实库存管理,要求账物相符、账账相符。药库与治疗门诊相连,发药处工作人员领药的路径与患者服药的路径不交叉,以保证安全。库房药品管理人员负责美沙酮口服液的管理工作,定期检查药品的效期和质量,药品质量管理负责人对美沙酮口服液的管理情况进行监督。

3.3药品出库管理

药品出库采用先进先出、近效期先出的原则,一次出库当天药量,发药处登记所领药品的批号、桶号、复称毛质量,相符后双人签名。药品领出后暂存发药处备用,发药处配有保险柜,由两人保管,两人相互制约、相互监督。每日要将剩余的药品退回药库,称空桶质量,并须办理相关手续。

3.4药品使用管理

美沙酮门诊医师根据美沙酮入组受治者的诊断情况(如受治者的吸毒量、身体状况等)确定受治者的首剂量,开具麻醉药品专用处方传递给计算机录入处人员录入处方医嘱、服药情况表等有关数据,将处方传递给发药处工作人员,发药处工作人员接到处方后,认真审核每位受治者的治疗卡和处方及服药剂量,填写每日受治者服药记录。每日门诊工作结束后统计当日所有剂量卡数量,与数据管理人员进行核对,核对准确无误后,通过社区美沙酮维持治疗管理系统将剂量信息上传。美沙酮口服液只准在本门诊使用,不得转借、挪用或调剂使用。截至2014年6月,我中心美沙酮维持治疗门诊入组总人数441人,在治人数110人,日均治疗人数66人次,平均每日美沙酮口服液总用量3690m(l含美沙酮3690mg)。美沙酮维持治疗属于长期治疗,因而使受治者能长期依从治疗就显得尤为重要。面对受治者出现的药物副作用,治疗医师适时调整治疗方案,对每位受治者用药情况和身体状况均做了详细的病程记录,以消除受治者的疑虑,提高受治者用药的依从性,巩固治疗效果。

3.5药品专用账册管理

药库建立美沙酮出入库专用账册,记录内容包括美沙酮口服液批号、接收编号、入库量、入库时间、出库量、出库时间、退药量、库存量,双人签名。专用账册的保存期限自药品有效期期满之日起不少于5年。发药处建立“每日用药一览表”明细账,记录内容包括美沙酮口服液领用日期、所使用药桶的顺序号、规格、单位、批号、当日领用量、损耗量、备注项,双人签名,其保存期限自药品有效期期满之日起不少于5年。数据均与中心社区美沙酮维持治疗管理系统数据一致,做到账、物、卡相符,有据可查。

3.6药品专用处方管理

美沙酮专用处方现场打印,统一编号。处方项目填写完整,减少人为差错,做到无论何时每位受治者口服药实际用量均有据可查。美沙酮专用处方按日整理归档并定点存放,废弃的处方统一留存。处方保存期为3年,到期处方办理相关手续后按照规定予以销毁。

4门诊受治者的准入与发药处的规范化管理

4.1受治者的准入

门诊接受美沙酮维持治疗的受治者应当是具有完全民事行为能力、2年以上阿片类药物成瘾未脱瘾者,其户籍不限,外籍受治者需有本市暂住证。

4.2发药处的管理

发药处为美沙酮门诊的重要组成部分,发药处设立“每日受治者服药签字表”,其内容包括姓名、治疗号、常用量、当日处方量、服药时间、受治者签名、发药人签名、备注项。发药时应仔细查看其姓名、治疗号、常用量、处方量、服药时间,做到准确无误,防止差错。医务人员应严格按入组→问诊→体检→符合条件受治者→确定剂量→调整剂量→心理行为干预→抽检尿检的诊疗程序工作,杜绝冒名顶替、外带药品的现象发生。门诊对受治者首次入组治疗时须对其拍照,登记其姓名、治疗号、美沙酮的常用量,将受治者的相关资料信息录入至中心门诊社区美沙酮维持治疗管理系统中。发药人员平时用心记忆受治者的姓名、治疗号、体貌特征,熟悉各受治者的常用量。在发药时呼喊受治者的姓名、治疗号、处方量,准确无误后才可让受治者服药。每位受治者在工作人员监督下服药,服完药后立即喝水咽下,并张口说话,防止受治者将药品带出门诊,最后回收服药后的空药杯,以便今后核对。发药处于当日下班前称量药品“剩余量”,统计处方量,与门诊录入系统中的信息核对无误后随即填写“每日用量一览表”。对每日使用中出现的药品损耗,经相关人员核对后填写并签名,装订处方。

5药品规范化管理的相关事项

5.1药品容器、包装材料及服药杯的处置

在美沙酮口服液使用过程中,其容器及包装材料上可能会残留少量药品,因此对美沙酮容器和包装材料应该进行严格管理。每个包装的美沙酮口服液使用完后,其空药桶必须及时送返专用库房。空药桶及服药杯定期交由门诊专人按规定负责销毁。

5.2药品意外情况的报告与记录

门诊存放、使用美沙酮口服液如发现外包装破损、泄露或出现质量问题等意外情况,必须立即填写意外情况记录并及时报告市食品药品监督管理局,在市食品药品监督管理局的监督下销毁并做好记录,同时上报省级和部级工作组。如发生美沙酮口服液丢失和被盗的意外情况,应立即报告市公安局查处,并报市食品药品监督管理局和省级工作组备案,及时填写意外情况记录。到目前为止我中心门诊尚无意外情况发生。

5.3药品库房的人员进出规定

药品库房只准发药处药品存取、药品库房管理、药品质量管理、药品监督管理、药品配送等相关人员进出,严禁闲杂人员进入。对非门诊工作原因如库房内设备检修等进出库人员进行登记并签名,以便发生问题时查找原因。

6结语

规范化管理论文范文篇6

(一)构建和谐社会的必然发展趋势。随着经济水平的提高和综合国力的增强,我国不断改进和完善各项经济和社会制度,在这一过程中也发现了很多潜在的隐患和问题,因此提出了构建社会主义和谐社会的发展目标,实现经济又好又快发展。在推进社会主义现代化建设的进程中,儿童福利院逐渐显现出了重要的社会地位,是社会孤残儿童主要的收容所,肩负着救死扶伤的社会职责,是我们构建和谐社会的影响因素之一。只有对这些孤残儿童的档案进行规范化管理,才能够提高儿童福利院的整体管理水平和层次,才能规范我国的社会弱势群体管理秩序。(二)有效落实社会保障工作的必然要求。儿童福利院是我国开展社会保障工作的重要内容之一,是社会救济、社会福利以及社会安置等工作的主要对象之一。在我国当今的社会形势下,收容在儿童福利院的孤残儿童已成为社会较大的一个群体,通过对这些孤残儿童档案进行规范化的管理,为社会保障工作提供了更全面、更具有说服力的信息依据。同时也能够对孤残儿童的生存现状有一个更好的把握,为相关制度和措施的建立和完善提供了有力的数据依据。档案所反馈的信息也能够让相关的部门对有关的制度和政策做出及时的调整。因此,做好儿童福利院孤残儿童的帮扶以及档案规范化管理,是有效落实社会保障工作的必然要求。(三)对未成年人基本权益的有利保障。未成年人是构建祖国美好未来的有生力量,也是我们实现中华民族伟大复兴的储备军,同时也是社会不断向前进步和发展的后盾。孤残儿童是我国未成年人的重要组成部分,是未成年人保护法的保护对象,拥有法律赋予的一切合法权益,是任何人、任何机构不能够以任何方式侵犯和剥夺的。通过孤残儿童档案的规范化管理,有利于对其日常生活和经历进行详细的跟踪和记录,是维护其合法权利的重要记录和依据,是对每一个生命负责的表现。因此,要对儿童福利院的孤残儿童档案进行规范化的管理,为维护未成年孤残儿童的合法基本权益提供法律保障。

二、孤残儿童档案的概念和分类

(一)孤残儿童和孤残儿童档案的概念。孤残儿童是社会上比较特殊的一个群体,是社会救助的重点对象之一。具体指得是天生或者后天残疾、失去父母亲人或者自理能力缺失的儿童,这些儿童在智力、身体行为、与人沟通交际或者感官触觉方面与身心健康的儿童有着明显的差异,是社会上绝对弱势儿童福利院孤残儿童档案的规范化管理探究文/菏泽市社会福利院彭纯玲【摘要】本文就儿童福利院孤残儿童档案的规范化管理展开讨论,首先阐述了其现实意义,然后说明了孤残儿童及其档案的概念、分类和归档范围,最后提出了孤残儿童档案规范化管理的具体措施。【关键词】未成年人;孤残儿童;档案管理;管理人员的群体,是完全没有自理和自保能力的儿童。由此,孤残儿童档案的概念可想而知,就是指收容这些孤残儿童的儿童福利院或者其他福利机构,在日常工作中对这些儿童入院、在院内以及离院以后的经历,或者具有保存价值的一些原始凭证和依据等,如出生证明、医院证明、领养证明等文件或者照片。(二)孤残儿童档案的分类。档案的分类在孤残儿童档案管理的过程中是很关键的一个环节,也是对这些档案进行规范化管理的主要方式之一。因此对孤残儿童档案的分类有着明确的要求,例如:科学合理、清晰明了、准确无误、长期实用等。儿童福利院一般都是将孤残儿童的档案从以下4个方面进行分类:1.国外收养的孤残儿童,指得是由非中国籍的外国人从儿童福利院所收养的孤残儿童。2.国内收养的孤残儿童,指得是由我国国内的中国人从儿童福利院所领养的孤残儿童。3.比较特殊的一类档案是将孤残儿童被父母或者亲属认领的、年满16周岁以后有能力参加社会工作的以及因身体或者心理不能回归社会参加工作转到其他福利机构的儿童归为一类档案。4.还有一类是因生病或者其他原因而死亡的孤残儿童档案。

三、孤残儿童档案的归档范围

为了便于儿童福利院孤残儿童档案的规范化管理,对孤残儿童的珍贵档案凭证和原始材料进行有效的保存,根据国家相关的规定,专门制定出了孤残儿童档案管理的归档范围,具体如下所述:(一)入院前的信息证明。此类范围指得是孤残儿童在进入儿童福利院之前的各种信息证明以及登记的孤残儿童个人信息,如由医院开具的出生证明、身体有疾病或者残疾的证明,儿童的照片和父母遗留的物品,公安机关开出的弃婴的证明,捡拾人的捡拾证明,儿童福利院接收孤残儿童的登记表等有关的材料。(二)入院后的信息记录。这个范围指得是孤残儿童入住儿童福利院之后相关的成长记录,如入院登记的各类材料,身体体检的医院证明,身体残疾或者有心理障碍的儿童康复治疗记录,在福利院接受教育的情况,由父母认领或者其他家庭领养的记录等。(三)离院后的跟踪记录与反馈。这个范围指得是孤残儿童离开医院后的信息登记,包括由国外或者国内人领养后的生活、学习和工作的情况,年满16周岁以后有能力独立进入社会参加工作的,以及死亡儿童的档案等,还包括孤残儿童回访孤儿院或者儿童与父母相互之间寻亲的记录等都在此范围内。同时,这也是对档案管理有效性的一种检测和效果反馈,有利于政策和制度有针对性地进行调整。

四、儿童福利院孤残儿童档案规范化管理措施

(一)建立健全儿童福利院孤残儿童档案管理制度。随着经济的发展和社会化水平的提高,我国的各项经济和社会制度都有了很大的改进和完善,但是仍然存在着很多不合理或者不到位的地方亟待解决。因此,国家相关的社会保障和福利部门要联合儿童福利院,根据我国当前孤残儿童的基本现状和福利院档案管理的水平,有目的、有针对性、有策略地对档案管理制度进行健全和完善,相关的部门和医疗单位也要对儿童福利院档案管理工作进行配合,给予最大范围内的帮助。(二)创新孤残儿童档案管理的模式和方法。儿童福利院或者其他福利机构传统的孤残儿童档案模式和方法已经不能适应当代社会发展的形势和节奏,显漏出了很多不足之处。就此,儿童福利机构要与时俱进,紧跟时代潮流,更新档案管理的理念,对管理模式和管理方法进行创新。例如在当今互联网遍布各行各业的大形势下,可以将互联网和现代化先进的档案管理方法纳入孤残儿童档案管理的模式中,建立全国甚至全球范围内的孤残儿童信息管理系统,这样就便于在更广阔的范围内对孤残儿童档案的信息和材料进行完善,同时也便于父母亲属或者领养家庭信息的筛选和查询。(三)着力于提高档案管理人员的综合素质。档案管理人员是儿童福利院孤残儿童档案管理的重要执行者和实施者,是档案管理能否实现规范化管理的决定性因素之一。因此,国家有关部门和儿童福利院要对管理人员的能力和素质引起足够的重视,为其提供更多培训和外出学习和提高档案管理能力的机会,加强档案管理人员对本职工作的定位和重视,着力于提高管理人员的综合和专业能力水平,同时还要与时俱进地掌握现代化信息技术管理技术和方法。(四)加大对档案管理部门和基础设施的投入。“巧妇难为无米之炊”,孤残儿童档案不仅要提高管理人员的综合素质和专业水平,还需要国家社会保障部门和儿童福利院加大对档案管理机构和部门的支持力度,对其增加更多人力、物力、财政资源的投入,完善儿童福利院档案管理基础设施的配备,如监控设备、计算机、档案室、全国范围内档案网络管理系统等,只有这样才能为孤残儿童档案规范化管理提供助力,才能让档案管理机构和人员真正发挥出自身的作用和价值。

五.结语

儿童福利院收养的孤残儿童比率逐年呈现不断增长的趋势,据有关统计数据显示,我国共有约60万人(包括事实上无父母抚养的)。入住在儿童福利院的这些孤残儿童身世都比较波折、可怜,可谓是无依无靠、举目无亲,需要儿童福利院、需要国家、需要我们全社会给于帮助和温暖。每一个生命都是珍贵的,都是值得我们重视和保护的。如何对这些孤残儿童的档案进行规范化管理,具有十分重要的现实意义,这不仅仅是一份档案管理工作,还是一项建立在生命基础上的崇高事业。

作者:彭纯玲 单位:菏泽市社会福利院

【参考文献】

规范化管理论文范文篇7

关键词:科学考察船;组织结构;人员配备;管理制度体系

0引言

近年来,我国新建造各类科考船多达30余艘,约是2008年之前拥有量的1.5倍。但整个行业对科考船的管理相对混乱,船舶管理中有的个别事项多部门重复管理,有的方面却无人问津;并且船员配备问题也难以解决,即使管理经验丰富的单位也存在该问题,造成船员晋升困难,存在船员人才流失的隐患。因此,对科考船进行规范化管理的研究和建设应该同步推进。

1科考船管理现状分析

科学考察船,根据《中华人民共和国国家标准,海洋调查船术语》定义为:用于海洋科学调查、应用技术研究、测量或勘探等船舶的统称[1]。目前世界上50多个国家拥有自己的科考船,科考船总数不低于500艘。由于国外海洋科考事业发展较早,国外对科考船的管理也比较完善、规范。其中美国不仅科考船的所属单位对科考船的管理比较完善、规范,全国还建立了美国大学—国家海洋学实验室系统的科考船队管理机制对科考船队进行统一管理。我国海洋科研事业起步晚,科考船舶主要归属于国家海洋局、国土资源部所属中国地质调查局、中国科学院所属研究所以及教育部等国家机关、教育、科研单位和地方海洋研究机构等。这些单位的管理机制均发展自计划经济时代,面对新的海洋环境需要对其做出更科学、规范地改进。因为这些单位的管理情况大致相同,下面只选用两家具有代表性的单位进行实例分析。1.1A单位科考船管理现状分析A单位是一个北方的涉海科研单位。自2005年以来,A单位拥有一艘620总吨的近海调查船,现又在筹建一艘4000吨级综合调查船,由于船舶吞吐量限制远远不能满足自身海洋调查的需要,所以其每年均需要租赁非自有船舶开展科研调查工作;并且对于科考船的管理及船员配备,该单位一直是委托专业船舶管理公司实行委托管理。换言之,该单位并没有船舶管理的组织结构、人员配备标准和管理制度体系等,再加上后勤、安全、调度和装备等部门也都参与船舶相应的管理,导致各部门权限和责任界定不明确,增加了船舶运营及维护成本。随着新船的建造、下水、运营和后续船舶的再建,上述问题将更加凸显。1.2B单位科考船管理现状分析B单位是一个南方的涉海科研单位,有比较丰富的船舶管理经验,现拥有5艘科考船,整个船舶大队配员180人,其中高级船员占88人,船长12人,轮机长13人。然而,B单位在科考船的人员配备上暴露的问题,从表1(不含学历要求)和现有的船员人数可知,B单位的高级船员在职务晋升上将会出现无岗可派,职务晋升慢,待遇无法匹配等诸多问题。(表1)由表1可知,一艘船舶(不考虑最低配员和多配等情况)只需要8名高级船员,B单位目前拥有5艘船舶,因此40名高级船员即满足配备要求,即使按照双套班子配备也只需要80名高级船员,而B单位至少配备了88名高级船员,这就势必造成有些高级船员没有足够的时间和机会上船工作,从而影响他们的晋升时间和工资待遇等。另外,从表1中还可以看到三副/三管晋升到二副/二管最快只需要18个月相应船舶的资历,然而这些船舶的高级船员配置已处于满编状态,即原有的二副/二管还在该职位上,同样道理,二副/二管,大副/大管的职务晋升都会遇到这些问题。这样势必会影响船员正常晋升和发展及工资待遇等,更严重的将会造成人才的流失,这也是科研单位人才流失的主要原因之一。

2科学考察船规范化管理措施分析

通过对A、B两单位进行实例分析,本文提出科学考察船舶的规范化管理的措施:组织结构建设,人员配备,制度体系建设。组织结构建设可以使船舶的管理统一,岗位、职责分工明确,从而避免了混乱管理等问题;通过对人员的科学配置可以对船舶进行有效的管理,提高管理效益,拓展人员发展空间,从而推进科考事业的健康发展;制度体系建设可以使船舶的运营、管理制度化、规范化。

2.1科考船管理的组织结构建设

科考船的组织结构分为岸基和船队建设。组织结构在管理学上又涉及到管理层次,如图1。管理层次[2]与管理宽度有关,宽度较大意味着层次较少,宽度较小则层次较多,其可分为扁平结构和直式结构。所谓扁平结构,是管理层次少而管理宽度大的结构;而直式结构的情况则相反。二者的各自优势(见表2)决定了其适应于不同的情形。单调、枯燥的困难,有利于组织结构的最高管理者与各个职能部门人员交流工作,上下级关系密切,被管理的船员和科学家充分发挥其工作积极性和主动性。其基本组织机构如图2,相关部门的主要基本职能概述见表3。图2的组织结构不是唯一标准,而是根据科考船自身对管理的层次结构设计要求,加上个人的实际工作经验和对很多科研单位科考船管理经验的总结分析提出的基本构架,图中的安全生产、机务、物资和综合管理室可以不是独立的部门,但应该配专业人员负责相关的业务职能。通过图2和表3可知,有了管理组织结构和岗位基本职能,科考船将会管理清晰,分工明确,工作协调、执行能力加快,管理效率提高,管理成本降低等。

2.2科学考察船人员配备

这里讲的人员配备主要是岸基人员配备和船员配备。本文根据自己的工作经验和科研单位的实际情况分析提出对船舶中心的人员配备应按照差额配备的方法,岸基人员按照各部门职能配备1~2位专业人员;科考船的工作时间约为6个月,考虑船员轮休和靠港情况,高级船员按照船舶数量进行3:2的配备,每艘科考船的高级船员既能满足工作要求,又能满足船员的正常轮休,同时所有的职务都存在很大的晋升空间,不会出现长时间的职务降级使用和无法正常晋升等人员拥堵的情况;普通船员则通过人才公司进行人才派遣配备。这样就可使单位的船舶专业人才得到良性循环发展。

2.3科学考察船管理制度体系建设

科考船舶制度体系主要包括船舶安全管理体系(SMS),国际海事组织(IMO)相关公约和本单位自己的相关制度。船舶安全管理体系(SMS)是能使单位人员有效执行单位安全和环境保护方针结构和相关文件体系。包括:安全管理手册、船舶安全手册、航海日志、法定的其他海事文件和证书、航行文件、甲板操纵、机仓操纵、应急程序、防污染措施、通讯程序、船舶与机器维护计划、安全设备表、船员训练计划等。IMO相关公约如IMO/公约/ILO等;单位的相关制度如考核制度,配件、物料申请制度,作息制度等等。通过科考船制度体系的建立,向本单位和相关的海事管理部门申请审批通过、领取有关的资格证书。

3结论

本文通过相关科研单位的科考船管理现状分析得出科考船管理规范化的必要性和重要性,并首次对科考船的规范化管理提出组织结构建设、人员配备、制度体系建设三方面的措施。本文的扁平化的组织结构不仅使科考船管理清晰、分工明确,降低管理成本,还能充分发挥被管理者的积极性、自主性;差额的人员配备则不单能顺利完成工作任务,还解决了船员晋升发展的难题;而制度体系建设则使得对科考船的管理与社会接轨,合法、合规。然而,本文未对科考船管理的信息化、智能化进行研究,以后随着高新技术的发展,科考船的管理也将会在这三方面的基础上向信息化、智能化发展。

作者:王兆国 彭波 龚奇勇 单位:1.国土资源部海洋油气资源和环境地质重点实验室 2.青岛海洋地质研究所

参考文献:

规范化管理论文范文篇8

1.1一般资料。选取我院药房2011年11月至2014年10月期间麻醉药品的使用人员、记录、处方以及其他所有资料作为文本的研究对象。

1.2方法。我院药房管理人员按照国家卫生部关于麻醉药品管理的法律、法规,制定一套全面的麻醉药品规范化的管理规程,从麻醉药品的采购环节、验收环节、入库环节、保管环节、出库环节以及使用环节等进行定期的监督、检查,及时发现的安全问题,并进行及时纠正,消除隐患。对所有调查资料进行记录、分析、筛选、统计等。

2结果

我院麻醉药品的使用未出现流失及滥用现象,未出现制度不健全,实施不及时,人员不负责、监管力度不够等现象,各操作环节均紧凑、合理;实施规范化管理之前存在的不合理环节均已消除改进

3讨论

规范化管理论文范文篇9

关键词:泵站;运行管理;问题;规范化管理

泵站是水利工程的重要组成部分,不仅担负着防洪、泄洪的重任,同时也担负着农田灌溉、城市排水等重任。目前,我国泵站运行管理方面仍然存在一些问题,例如管理制度不健全、技术人才缺乏、管理技术和设备落后等。如何规范化处理这些问题,保障泵站运行稳定和安全是水利行业亟需解决的问题。

1.泵站运行管理存在的问题

1.1技术落后,设备老化。目前,我国泵站运行管理技术还存在一定的滞后性,与国际先进管理技术存在一定的差距。受当时修建泵站时设计、管理、生产力水平的限制,缺乏合理的布局,运行管理不规范。以上这些不利因素都影响着泵站引入先进的运行管理技术。例如泵站自动化系统,现代管理模式等。无法引入先进的管理技术另一个制约因素就是设备老化问题。我国仍有许多泵站因修建年代久远,设备老化严重,机器绝缘性能降低的同时,也给泵站运行和管理人员带来安全隐患[1]。还有一些泵站建筑工程因裂缝、沉陷、碳化严重,使泵站运行效率严重下滑,增加不必要的维护费用。1.2运行管理制度不健全。泵站运行管理制度不健全是许多泵站存在的问题,由于缺乏完善的管理意识,使运行管理多处于粗放、懈怠的状态。例如,泵站运行期间,值班人员偷懒、擅自离开岗位、值班睡觉等,忽视泵站巡视,对隐藏故障瞒报、漏报。还有一些员工作粗心,没有责任心,对泵站操作不规范,影响泵站运行安全,甚至使泵站瘫痪。泵站运行管理制度存在的问题主要有[2]:第一,对泵站操作流程没有制定严格的操作标准,使员工在操作时因怕麻烦而敷衍。第二,对泵站管理人员没有定岗定责,当泵站发生故障时人员之间相互推诿。第三,即便有健全的运行管理制度,但管理人员认识不到位、不依制度、不守规范,制度执行力差。1.3泵站运行管理人员技术水平低。泵站运行管理人才缺乏也是泵站目前面临的严重问题。首先,泵站管理人员受教育程度不一,技术水平和素质水平都参差不齐。而且受工作条件和薪资等方面的影响,很少有高学历、高技术的人才扎根基层。随着老技术人员的退休,泵站运行管理人才更是严重缺乏,甚至日常设备维护和巡视都无法完成。其次,由于管理人员安全管理认识不到位,在工作中缺乏责任感和积极性,当泵站出现故障时往往手足无措,推卸责任。根本无法及时、有效的排除故障,不仅给人民生活带来一定的影响,同时也给泵站和企业带来不必要的损失。

2.泵站运行规范化管理

2.1健全运行管理制度。健全的泵站运行管理制度是泵站管理的行为标准,构建管理制度时必须结合泵站实际情况,例如泵站设备、人员、技术等方面。同时也要规范泵站操作流程和故障诊断、维修流程、值班制度等相关配套制度。综合泵站各方面因素制定全面、有序的适合泵站发展的管理制度。泵站运行管理规范化,除了健全管理制度外,还需切实落实到工作中,增强管理制度执行力。使管理制度实现真正的构建价值。例如悬挂管理制度,使管理人员熟记相关制度规范。对于管理人员也要做到明岗定责,将责任划分到个人,保证泵站运行安全。同时引进先进的管理模式和管理经验,使泵站运行管理逐步进行信息化时代[3]。例如,采用精细化管理手段加强泵站管理,利用信息化管理系统提高泵站管理水平。2.2提升管理队伍整体素质。管理人才是泵站运行管理的核心,是保障泵站运行稳定、安全、高效的前提。因此,企业应加强人才队伍建设,培养高技术、高素质人才。可以从以下几个方面入手:第一,引进高技术人才,企业可以从各个渠道引进高技术人才,从先进的管理制度和结构、薪资待遇等方面吸引高技术人才。第二,组织各种技术培训活动,包括专业知识、专业技能、安全意识等方面的培训,全面提升泵站运行管理队伍综合素质。同时也要进行实际操作,处理泵站中的故障,增加管理人员经验积累。第三,采取以老带新的方式传递经验,培养人才,不仅可以节约人才培养成本,同时也能使新人提高业务能力,加速成长。第四,建立完善的考核制度,提高管理人员的积极性和责任心,提高管理人员之间的监督,激励管理人员不断学习,不断进步[4]。2.3引进先进经验和设备。随着信息化时代的到来,信息技术已经渗入到各行各业中。因此,加强信息化建设,构建完善的信息系统和监控系统,引进先进的管理经验和管理模式,使泵站运行管理逐步向信息化管理迈进已成为发展的必然趋势。同时,也要更新或引进泵站运行设备,提高泵站运行效率和安全性,以此来保证泵站发挥更大的作用。例如,引进先进的农田灌溉系统,排水系统等。2.4做好泵站运行巡视工作。正所谓“防患于未然”,所以加强泵站巡视、维护具有重要意义。除了日常的设备巡检,设备正常启闭,也要定期对设备尤其是电气设备进行深度巡检,排除隐藏故障[5]。例如电气设备是否存在漏电、短路现象,转运部件是否存在锈蚀现象,设备卡阻、电压、保险丝等是否存在隐蔽问题。加强泵站巡视,不仅可以及时发现故障,及时消除异常,同时也能在一定程度上延长泵站使用期限。

综上所述,我国泵站运行管理方面仍存在一些问题,只有不断的进行探索,健全泵站运行管理制度,加大人才培养力度,引进先进的技术和设备实行规范化管理,提升泵站运行管理综合水平,进而实现泵站运行的稳定性和安全性。

参考文献

[1]姜伟.浅谈泵站安全运行管理[J].城市建设理论研究(电子版),2017,(23):118.

[2]李奎.试论我国水利泵站机电设备运行管理中的问题及措施[J].科技经济市场,2017,(04):182-184.

[3]赵晓亮.泵站运行管理存在的问题及规范化管理办法[J/OL].现代农业科技,2016,(05):193+196.(2016-03-25)

[4]王占生,马华明.泵站运行管理中的问题及对策[J].黑龙江科技信息,2015,(35):68.

规范化管理论文范文篇10

1资料与方法

1.1一般资料。以自2015年6月~2017年7月在消毒供应中心工作的5名工作人员为研究对象,我站工作人员5例均为女性,年龄33~47岁,平均(32.5±7.5)岁,其中大专3名,本科2名,工龄2~12年,平均(6.5±0.5)年,所有工作人员均进行培训,对规范化管理前后的满意度和工作质量进行调查。纳入标准:均为我站消毒供应室的工作人员,工龄>2年,全部为女性,均能够积极配合此次的研究调查,此次研究经我站办公室批准。1.2方法。在消毒供应室实施规范化管理模式,具体内容为:(1)成立质量监控小组,加强质量监督:只质控组长积极配合护士长对护理人员进行培训,以提高其安全防范意识、消毒隔离意识等,定期组织所有工作人员学习消毒供应室的工作制度、流程和应急预案,同时要求工作人员分工明确并密切配合,定期对各环节的护理质量和消毒程序以及消毒后的记录、指标等进行检查,检查有无不合格的,若出现不合格的,则重新进行消毒和处理。不定期的对护理人员、环境以及物品管理进行抽查,对于不合格的及时进行改正,在此期间出现的问题全部反馈到护士长面前进总结,同时在学习中加强交流,及时发现工作中的不足和弊端,并且找出相应的措施进行改善,保证物品安全和工作质量,同时提高自身素质,提高护理人员的工作责任心[1]。(2)规范消毒灭菌流程:在进行器械回收、消毒时,要求护理人员严格按照操作流程进行物品分类,同时根据相关规定进行清洗和消毒,消毒完成后应及时进行打包封装,对相应的手术器械、护理器械等根据规定进行摆放和包装,同时应严格对物品的数目、清洁度和干燥度进行分析,同时表明有效使用时间和灭菌时间,对于不达标的物品进行及时回收并再次灭菌,制定相应的防控措施[2]。(3)规范发放流程:在发放的过程中护理人员应积极遵守发放制度和审核制度,对于标签的粘贴应做到准确无误,避免混乱发放,对于不同的物品应在不同的货架上放置,进行准确分类,从而提高工作质量,将回收车辆和发放车辆分开,同时各班人员应做好与各科室的联系和交接,确保物品发放的准确性[3]。(4)环境管理:对消毒供应中心进行区域划分管理,分为工作区、生活办公区、污染区、清洁区、包装灭菌区和无菌物品储存发放区等区域。对不同功能的区域实行不同的管理,在科室内要求不同的物品有定点的存放区域,并每天进行清洁,每周一次彻底消毒和清洁,并且由护士长监督,上层管理人员随时抽查,以保证清洁、消毒物品处于合格的环境中[4]。各区域之间的物品不可混淆,同时每天对消毒室的空气进行监测,确保达到行业所规定的指标范围,同时与采购室密切合作,对医疗器械严格把关,同时做好对消毒物品的管理,保证安全有效[5]。1.3观察指标。对实施后的临床满意度、差错发生率和护理质量进行分析。其中满意度的评分为100分,>60分为及格,将满意度分为:非常满意、满意与不满意等三个等级,以我站自制的满意度调查表进行调查,以选择题和判断题的形式进行,保证回收率和有效率均为100%[6]。1.4统计学方法。以SPSS18.0版本最新软件进行计算,计量资料以(x±s)表示,采用t检验,计数资料以百分数表示,采用χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1管理前后满意度比较。较管理前相比,管理后工作人员的满意度较高,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。2.2管理前后差错发生率比较。管理前,5名工作人员中有3例出现了差错,差错率为60.00%,管理后,无差错,差错率为0,管理前后对比差异有统计学意义(χ2=4.285,P=0.038)。2.3管理前后护理质量比较。较管理前比较,管理后的护理质量评分较高,差异有统计学意义(P<0.05),见表2。

3讨论

清洗消毒工作是医院开展工作的基础,医院由于患者较多,疾病种类也较多,因此应及时清洁和消毒,防止不同疾病之间的交叉感染,不仅对患者的恢复不利,而且威胁医务人员的身体健康[7]。在所有临床的治疗中,其使用的器械、纱布、棉签等均需要进行消毒,从而保证临床治疗的顺利。消毒供应室是医院中较为重要的一个科室,收集着医院所有的污染器械和工具,并进行消毒,同时将无菌器械进行发放,积极配合临床的治疗,因此要求工作人员必须具有更加敏锐的眼光,对工作能更细心,并且保证每一件消毒后器械的无菌程度,从而保证临床科室工作顺利开展,在手术操作、临床治疗中减少各种感染的发生,更好为患者服务[8]。定期对消毒供应中心的人员进行培训,并且保证培训质量,保证其对供应室灭菌原理、范围、清洗要求、包装规范等知识的掌握不断更新[9]。消毒供应室由于物品较多,同时需要回收登记、清洗包装、消毒发放等,环节较多,工作量较大,本次研究表明:在实施规范化管理后,工作人员的满意度由原来的40%上升至100%,同时有效提高了护理质量,且工作中的差错率由原来的60.00%下降到0,差异有统计学意义(P<0.05)。分析其原因为:细节管理是目前企业管理中较为有效的一种措施,主要结合了“细节决定成败”的理念而实行的,在临床科室的管理中从小处着手,可以有预防在临床管理中可能出现的风险,从而提高管理的效果,提高工作人员工作质量[10]。目前,随着患者对医疗服务要求的提高,各个医疗机构均在寻找着为患者提供全面、优质、高效的护理服务而努力,且随着各种医院成立的增多,护理服务的质量也在逐渐增高。而消毒供应室的工作质量则与临床科室息息相关,并且相互合作,因此医院应积极重视消毒供应室的管理,认真抓好每一个细节[11-12]。本研究中对消毒供应室实施细节管理,通过成立质量控制小组,使得消毒供应室工作在严格的监管下进行,同时对消毒管理流程进行严格控制,在消毒、清洁等过程中严格对质量进行把关,每周至少对消毒供应室进行一次彻底的清洁与消毒,对消毒供应室的空气、物体表面和手卫生等进行检查,同时应将不同的器械进行分开,从而提高管理的质量,而且在发放中严格遵守相应的规章制度,提高工作的质量,在日常环境护理中,应及时进行空气消毒和监测,对科室内的物品定点放置,加强对科室的管理[13-15]。而在包装的过程中,护理人员应加强对各包器械的检查,确保数量和种类齐全,护士长对消毒供应室工作人员的工作进行随时抽查,确保无菌物品发放合格率为100%。通过对供应室监管机制的不断完善,以及规范和严格遵守消毒灭菌流程,进一步提高临床质量。