心得体会10篇参考

1.电力科学研究院四项机制工作心得

班组建设是企业的一项基础性建设。国网电力科学研究院（以下简称国网电科院）是国家电网公司的直属综合性科研单位，作为国家创新型企业、“国家火炬计划重点高新技术企业”和“国家认定企业技术中心”，具有科研项目多、班组团队多、“三高”人才多等特点，有基层班组858个，有博士、硕士以上学历的技术人才2200多名，员工1万多名。针对企业特点，近年来，国网电科院坚持以人为本，工作关口前移，构建四项机制，推进创先争优，把班组建设作为实施企业战略管理的重要内容，把提升员工素质作为助推企业发展的强力支撑。

一、筑牢保障机制，夯“实”工作基础形成“行政主导、工会牵头、部门协同、基层操作”的班组建设创先争优格局，成立创先争优领导小组，使班组建设与生产经营等业务工作同步运行。修订《国网电力科学研究院班组建设评分表（试行）》等制度，制定《关于扎实开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，积极推进班组建设的实施意见》，下发《国网电科院2011年创先争优活动工作安排》，指导基层组织制定2011年度创先争优活动计划，开展各类特色活动43项。各级工会组织分别配备班组建设专门负责人和联系人，由主要领导或分管领导负责本单位班组建设创先争优工作，把班组建设创先争优纳入各单位年度重点工作和业绩考核指标。

二、完善激励机制，激“活”创争氛围开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，将班组分为三星级、四星级、五星级和五星级红旗班组四个等级，采取“逐级申报、动态考评”的方式，根据班组建设八项重点工作制定评分表，建立健全班组建设考评体系，年底组织专家团评估考核，每年对星级班组、星级班组长进行表彰奖励，使班组员工感到个人有尊严、企业有关怀、展示有平台、劳动有价值，不断聚合班组的生机与活力。开展班组文化建设，在省总夏季百日安全生产活动期间创作的安全歌曲《缘结平安》被评为国家电网公司安全歌曲金奖，入围国家安全生产监督管理总局第二届“生命之歌”全国安全歌曲大赛最终29首推广传唱歌曲。编印企业文化工作纪实《迎着太阳翱翔》，总结推广班组建设等工作成果，引领干部员工牢固树立团结奋斗的共同思想基础和价值观，打造和谐创新的企业班组文化。

三、优化创先机制，做“精”活动平台扎实开展“两优一先”评选活动，深入挖掘身边的感人事迹，大力选树基层先进典型，向国资委推荐1名“两优一先”优秀共产党员，使基层班组学有榜样、赶有目标。2011年4月召开班组建设经验交流及工作推进现场会，选送优秀班组参加国家电网公司、省教育科技工会的评选，在基层班组中产生示范带动效应。围绕科研生产和经营管理等内容，在一线班组中广泛开展技术攻关、“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）、“三节约”、我为“节能减排”献一策等群众性经济技术创新活动竞赛：“三节约”活动中，职工积极参与增收节支、降本增效，压缩可控费用2200万元；“五小”活动中共计77个项目通过专家评审，为企业节约生产成本一百多万元，为全院创收创效。推动院清洁能源所与江阴民营企业——江苏方程电力科技有限公司、南瑞继远软件公司与安徽电力调度通信中心结对共建，在党建、工建、班组建设等方面互学、互促，营造争创先进、争当模范的浓厚氛围，以创先争优活动凝聚推动科学发展的强大工作动力，促进共同发展。

四、创新发展机制，塑“强”职工素质坚持办好“三个课堂”，打造“两支队伍”。明确把班组长定位为企业最基层管理者，建立完善班组长考核、奖励、培养、晋升、进出、后备等机制，给予重点培养和关注，通过挂职学习、通用培训、轮岗换岗等方式，全方位培养和锻炼班组长，办好“实践课堂”，塑“强”班组长队伍。完善员工培训体系，开通“南瑞学堂”网上学习平台，根据员工自身需要，实施有针对性的个性化分类分层培训。定期举办“青年大讲堂”，请院士、专家、学者走进科研班组，举办讲座，开展交流研讨等活动，着力培养青年科技创新拔尖人才。近三年来共举办各类教育培训活动1371期次，72605人次，全员培训率达到95%，新员工培训率100%。造就了一支以4名中国工程院院士为核心，2200多名博士、硕士为骨干，近5000名各类科技人员组成的梯次结构合理、专业种类齐全的高层次、创新型人才队伍，现有高级专业技术资格人员近600人，享受国务院政府特殊津贴专家26人，“新世纪百千万人才工程”部级人选5人，有突出贡献中青年专家6人，江苏省“333高层次人才培养工程”专家人才44人。

2.语文教师教学心得体会

教师的激情是语文课堂上的灵魂做语文教师30多年了，我感触最深的就是：在课堂上如果老师能够激情满怀，精神抖擞，那么学生对语文的学习将会才会充满信心，充满生命的活力。反之，一堂不温不火而没有燃烧的语文课，绝对算不上是好课。因为不冷不热，不痛不痒；燃烧则不充满，因此，教师的激情才是语文课堂的灵魂。

记得第一次执教朱自清的《妈妈的账单》一文时，我彼得母亲对儿子特殊的爱所深深感染，人类猥琐自私贪心在博大宽容面前显得如此之渺小。但在实际教学中，学生的反应很平淡，一篇我以为会给人以心灵震撼的文章，为何在学生面前失去了魅力？难道是学生精神家园荒芜了？他们真的是冷漠、自私、浮躁、叛逆、不负责任，还是我的教学出了问题？我课后反思得出，最根本的原因是课堂上只有讨论问题的声音，而没有读书的声音，只有老师的自我感动，而没有唤起学生的情感体验，没有激起学生与文本、与作者情感的共鸣。正如一位老教师所言：“如果语文还是只知道在那些没有生命的字词句上反复折磨学生，不愿为学生的思想与精神的生长奉献智慧，那么我们就不能指望语文有打动心灵的力量。所以后来再教此文时，我对教学设计作了很大的调整。为了让学生充分体会文中那份毫不张扬的深沉而博大的母爱，我讲了自己小时候由于贪玩差点酿成大祸，母亲在狠狠的打了我之后，心疼我，又怕我看见，偷偷的躲在没人的地方哭的故事后，我发现有许多同学眼中噙满了泪花，就连平时特别令人头疼的几个调皮的学生也都低下了头，陷入了深深的沉思之中，脸上写满了复杂的表情：几份懊悔、几份自责、几份感叹……接着，我又让学生选取生活中的典型事例，谈谈在自己的成长经历中感受到的父母挚爱。在这堂课中，我最大的收获就是感动：为学生的表现而感动。”激发学生的思维与情感“，是我在备课时设定的教学目标之一，当然也是教学重点，更是教学难点。因为学生的情感是不能支配的，也是不能计算的，但经过这堂课，学生情感的火花还是如约而至。我想主要有以下两方面因素：

第一、教师的情境创设与真情引导”要撒播阳光在别人心中，总得自己心中有阳光。“——罗曼&8226;罗兰教师自己没有激情，就无法激起学生的感情。只有自己先被感动，先有了是非、善恶、美丑、爱憎的鲜明态度，出言才会真切,才会引起学生感情的共鸣。亚里斯多德在《诗学》中说过:”被感情支配的人能使人们相信他们的情感是真实的，因为人们都具有同样的天然倾向，惟有真实的生气或忧愁的人,才能激起人们的愤怒和忧郁。“如果说情境的创设只是为了营造一种情感体验的氛围的话，那么我认为教师只有拥有真情实感，才能生发出好的情境，有时教师的情感甚至就是一种情境。真情实意伴随着语言的流淌，能扣击学生的心扉，在学生心灵深处弹奏，以引起悦耳的共鸣，达到体验的最终目的。我想学生的表现也正是在我动情引导下的自然流露。

第二、在读中点燃学生的激情，激发学生的情感与智慧。

用教师之情去打动学生之情，再去体验文章之情，确实能激发学生情感。老师激情澎湃的朗读让学生沉浸在文中那份毫不张扬的深沉而博大的父爱之中，也激起了他们的情感共鸣。老师为文造境，学生披文入境，此时学生跃跃欲试，急切地想与文本展开对话。

有一位前苏联的教育家曾经说：有激情的课堂教学，能够使学生带着一种高涨的激动的情绪从事学习和思考，对面前展示的内容感到惊奇甚至震惊，学生在学习中感受到自己的智慧和力量，体验到创造的欢乐，为人的智慧和意志的伟大而感到骄傲。”教师的激情能充分调动学生的兴趣，营造“激情课堂”教学氛围，相信语文课堂上演的不再是枯燥的独角戏，而是充满跳动的音符！

可见，激情需要点燃，需要走进文本与读者的内心。教育是“一朵云推动着另一朵云，一种思想影响着另一种思想”，李镇西老师认为：“一个教师要以自己对所教学科的态度去影响学生，用发自内心肺腑的职业情感去感染学生对学科知识的热爱。”语文教师当然不一定是诗人，但他应该具备诗人的气质；语文教师也不一定是作家，但他应该拥有作家的情怀。我们不是给学生讲语文，也不是带着学生学语文，而是用自己的语文气质感染学生—对任何一位优秀的语文教师来说，他讲《十六年前的回忆》，他就是李星华；他讲《记念刘和珍君》，他就是鲁迅；他讲《在马克思墓前的讲话》，他就是恩格斯……教师本人应该“语文化”，并自然而然地去“化”学生。这里所讲的“语文化”，就包含着教师对语文的热爱与激情。

当然，激情不是表层的张扬，也不是肤浅的铺陈；不是华而不实的渲染，也不是冗余累赘的堆砌；不是声嘶力竭的叫喊，也不是矫揉造作的表演；不是拙劣的东施效颦，也不是可笑的邯郸学步。激情是真实的、由衷的，而且又是感人至深、振奋人心的情感的自然而充分的流露。激情进入语文课堂，激情——语文课堂的灵魂。

3.基层检察院主题教育实践活动心得体会

开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，是今年检察机关的一件大事，是一项全局性的工作。笔者认为，基层检察院要在开展主题教育实践活动中，边学习、边实践、边排查、边整改，努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察队伍。

针对“树立群众观点、站稳群众立场”进行学习，围绕“服务作表率、合力促发展”进行讨论，开展“心系群众、执法为民”大实践始终坚持法律监督属性与人民性相统一，把做好新形势下群众工作作为履行检察职能、服务发展大局的重要体现，自觉立足本职岗位，深入践行执法为民。

深入开展检察人员群众观念再教育。组织干警开展“如此做好群众工作”大讨论，引导广大干警在此基础上，制定服务群众的工作意见。把群众满意作为检验检察工作成效的根本标准，把执法办案的过程转变为服务群众的过程，真正做到“民有所思、我有所知；民有所需，我有所帮；民有所忧，我有所为”。

深入开展青年干警挂职锻炼工作。金坛市检察院下派青年干警到基层挂职锻炼，提升群众工作能力的做法，得到了省院领导和市委领导的充分肯定，我们将通过完善务实有效的制度规定，有选择地在乡镇设立实践基地，让新进干警有计划、分批次地挂职锻炼，促进青年干警了解基层、熟悉基层、服务基层，提升青年干警服务群众的能力和水平，使青年干警锻炼一次、受益一生。

坚持把解决民生问题放在首位，密切关注群众需求，真诚倾听群众呼声，紧紧抓住群众最关心的社会治安问题、最关切的权益保障问题、最关注的公平正义问题，加大法律监督力度，严肃查办民生领域职务犯罪，依法监督纠正群众反映强烈的执法不严、司法不公问题。

以开展“集中下访、走访年”活动为载体，开展“大走访、大排查、大调研、大讨论”活动，对近年来反映问题比较集中的乡镇、村、社区进行疏理分析，检察长带队下访，深入基层努力化解老矛盾，有效预防新矛盾，进一步形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境，实现检察机关的要求和人民群众的需求良性互动，加强对群众工作的研究、规划、部署和推动。

针对“爱岗敬业、无私奉献”进行学习，围绕“为什么从检、为什么奋斗”进行讨论，开展“岗位练兵、提升能力”大实践以“爱岗敬业、无私奉献、做人民满意的检察干警”为主题，开展一系列实践活动，激发干警爱岗敬业的热情，树立干警勇于奉献的精神。加强领导班子建设，深入践行“四个带头、八个一”，即班子成员“带头学习、带头转变作风、带头廉洁自律、带头正视存在问题”的“四个带头”和党组成员“提出一个工作上台阶的意见、抓出一项特色亮点工作、支持出庭公诉一个案件、每月确定一项重点工作、每月召开一次分管工作推进会、每月与分管部门干警谈一次心、每月到分管部门办公一天”的“八个一”。评选表彰典型。通过评选表彰“公正廉洁执法之星”、“争先创优标兵”等先进集体和先进个人，大力开展选树身边先进典型活动，进一步凝聚检心、弘扬正气、鼓舞士气。比学赶超先进。充分发挥先进检察院、先进典型的引领示范作用，通过学习身边典型、学习《政法群英录》、《检察英模风采录》教育读本、撰写心得体会、围绕“如何争先创优”开展座谈讨论等，引导检察人员对照先进，找差距，明确努力方向，进一步掀起比学赶超先进的热潮。

大力开展岗位练兵活动。组织检察人员执法规范轮训，按照高检院《关于认真学习贯彻〈检察机关执法工作基本规范（版）〉的通知》要求，有计划、有步骤地组织好检察人员执法规范轮训。组织干警参加全省、全市业务技能竞赛，通过百庭考核、析案明理、实务调研、优秀法律文书评比等活动，加大对年轻干警教育、培训、锻炼力度，培养各类既有理论功底更具实践经验的检察人才。

针对“坚持从严治检、公正廉洁执法”进行学习，围绕“加强作风建设、强化自身监督”进行讨论，开展“修身养德、廉洁奉公”大实践按照为民、务实、清廉、高效、人民满意的要求，以治理庸、懒、散、躁问题为着力点，强化自身监督、深化作风建设，进一步提能力、增效率、正风气，塑造检察机关良好的执法形象。把治理庸、懒、散、躁问题作为加强和改进机关作风建设的着力点，进一步完善检察机关效能建设配套措施，规范检察人员的行为，以规范促公正，以规范促廉洁；改进机关作风，健全工作责任制，严格执行工作纪律和各项制度，加强考核管理。按照“四个一律”的要求和从严治检的各项纪律规定，严肃查处检察人员违纪违法问题；进一步加强廉政风险防控机制常态化管理，把“风险管理”理念和方法引入检察机关自身反腐倡廉工作实际；建立健全工作目标责任制、队伍建设责任制和党风廉政建设责任制，密切跟踪工作进度，切实加强督促检查，确保各项工作一抓到底、抓出成效。

4.治庸问责工作三个阶段心得

今天，“责任风暴”已刮遍武汉江城，其势头之猛、范围之广、影响之深，在江城干部群众中间掀起了一股热潮。然而，谈起治庸问责，仍有许多群众包括部分干部认为，这只不过是一阵风，吹过就“平静”了。要把治庸问责落到实处，切实转变干部作风，笔者认为关键是要奏好三部曲：解冻、转变、重新冻结。

“解冻”现状，为实现转变助力。武汉有着辉煌的历史，无论在政治上还是经济上都有重要的历史地位。以前，上海人自豪地谈论“大上海”时，我们也可“吹吹”我们的“大武汉”。然而，今天，如果谁把“大武汉”挂在嘴边，那大抵是指武汉地盘大。武汉的经济发展，与上海差距正在逐渐加大。究其原因，武汉投资环境较差，“机关病”、“衙门病”等与平庸无为直接相关的官场“疑难杂症”难以根除，备受公众诟病。冰冻三尺，非一日之寒。要解决问题，要先解冻现状。解冻现状，是为了使广大公职人员在思想上清醒地认识到“治庸问责”的必要性，进而达成必须改变的共识。为了让大家能够真正理解改变的必要性，市纪委公布的暗访视频，已经让大家看到了现状不能令人满意的证据；其次，要与兄弟城市进行横向比较，发现自身的差距；还可聘请外部专家及媒体帮助论证实施治庸问责的必要性，指出必须进行转变的形势和压力。同时，可以描绘一个治庸问责、优化投资发展环境后的美好蓝图，增强大家自觉解冻现状的愿望。

力促“转变”，根除慵懒散行为。达成“亟须转变”的共识后，还需要对转变过程加以引导。要以群众的满意度为标尺，加大公职人员工作作风转变力度。首先，要增强基层干部的责任意识,进一步规范干部行为，促使基层党委和基层干部进一步感悟到自己肩上的重任,自觉履行岗位职责,推动工作任务的落实。干部案头多了一面有形镜,群众心中有了一把无形尺,它时时刻刻检查着政府工作是否履职到位，促使基层党委和党员领导干部把抓党建、促经济,听民声、解民困。其次，除了大力加强组织监督、行政监督、技术监督外，要把暗访检查作为治庸问责的一项重要手段，定期和不定期地进行，通过揭露问题，曝光一批典型事例和个人，促进党风政风转变、服务效能提升，改善干部队伍形象。同时，更重要的是要加大政府工作透明度，加强强群众监督，让群众广泛参与评议和监督。

“冻结”新的现状，确保治庸问责常态化、制度化。“治庸问责”不能是一阵风刮过无痕。要减少庸官，仅靠一场暴风骤雨是不够的，要将“治庸风暴”长久地持续下去，使“治慵懒散”成为制度化、规范化、常态化的行为，这样才能建立一支高效、廉洁、服务型干部队伍。首先，要建立行之有效的“问责”机制，以问为手段,以责为目标。通过强有力的责任追究，使那些“不求有功，但求无过”的庸官得到警示、受到惩罚，通过明确的“买单制”，有功有绩必奖，失职渎职必究必罚，必要时要摘掉其头上的乌纱帽。其次，要逐步建立公务员退出机制，要让那些、无用的庸者不断被淘汰，决不能让公务员系统成为少数庸、懒、散者得避风港，真正形成“能者上、庸者下、平者让”的用人机制。说到底，只有靠制度规范，才能搬动庸官牢牢占据的“铁交椅”，确保治庸问责常态化、制度化长期可持续发展。

5.安全生产管理个人心得体会

现在科学发展，经济向好，设备先进，人命值钱，按理说人们应该更加珍惜生命，更加注重安全生产，但是事实给我们带来的却是完全不同的答案。如矿山安全事故一发再发，先是大家把目光盯住那些资质不全的小煤窑，到后来国营大煤矿也接二连三地加入进来了，中央政府三令五申，可恶性事故就是刹不住车，看来，经济发展与搞好安全生产有时并不全是正比例关系。如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想，以科学发展观统领企业的安全工作，笔者认为，必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面笔者结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。

一、抓安全生产的指导思想必须从严

安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题，操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的，规章制度是大家举手通过后定下来的，为什么到执行时会出现埋怨情绪，为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。

我们单位是一个以港口装卸、仓储为主的物流企业，员工从事的大都是苦、脏、累工作，在生产一线，完成进出货物的物流量目前主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干；如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想，那么，对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场，安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。

二、抓安全管理的方法不能简单化

企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢？反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。今年5月份，我们公司的安全巡查员在作业现场发现有违章操作的行为，当即进行制止，但该操作人员对违章超吊行为不以为然，继续作业，在巡查员的强烈制止下，便采取“停止作业”的行为来对抗。公司领导及时赶到现场，将违章超吊的危害性和生产必须服从安全的道理对当事人员进行耐心的宣传和教育，但这4名劳务派遣工仍一意孤行，继续以“停工不做”来要挟，其理由是我们出门打工，讲的是挣钱。当时作业现场生产正忙，客户在等着装货，在这种情况下，公司领导当即与拒不纠正违章行为的有关人员解除了劳务合作关系，由科室和后勤人员组成一支特别装卸队伍，确保当天排队等待装货的十几辆车能够正常作业，维护企业的信誉。该事件的发生和处理结果，让大家看到了公司领导处罚违章的决心。但这件事也给我们带来的反思，为什么违章现象屡禁不止？其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。

在这种简单化的观念支配下，以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”，还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据，把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来，理顺关系，使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，这一点在我们港口物流企业尤为明显，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。

三、要以科学的发展观统领安全工作

随着企业改革转制和市场经济的深化发展，公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。就拿我们企业来说，原来是国有企业，现在改制为民营企业；原来全是固定用工，现在增加了劳合工和劳务派遣工；原来职工吃的是大锅饭，现在实行固定工资加计件；原来我们港口经营是以装卸运输为主，而现在港口已调整为仓储、物流为主，成了货物交易的市场，经销商在港口安营扎寨，现场交易、看货、提货的人员不断增加，不同单位的运输车辆、人员川流不息。体制变了，内外环境变了，经营方式变了，而传统的管理模式却改变不大。企业重视了对职工的安全教育，忽视了对驻场客户的宣传教育；重视了抓作业人员的安全规章制度的执行，忽视了对场内其它人员的安全教育；重视了作业现场的安全检查，忽视了对潜在安全隐患的全面检查和防控……一句话，在安全生产管理上不能与时俱进，安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中，我们的体会是，管生产必须管安全毫无疑义，但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中，哪些环节是安全生产的危险源，哪些环节是安全生产的重点预控目标，以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响，应该有怎样的防范措施、保障制度等等，管理者必须要了解清楚，明确职责。再具体点说，如我们在卸船作业中，尤其是高温季节的中午时段，就是作业的危险时段，需要我们及时到现场采取防暑措施，只有做到了有针对性的防范，才能达到安全生产的可控性。

在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作，不仅因为其重要性，还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况，是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中，不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制，还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响；时节气温对安全生产的负面影响；雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响；机械电器故障对安全生产的负面影响等等，这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础，还需要各方面的知识，虽然有些无形隐患有时是很难掌控的，但我们必须去学习、去摸索、去了解，只要我们把问题想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。

为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，群策群防，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。

6.城商银行特色化发展道路思考心得

经过多年发展，城商行这只银行业新生代的能量开始厚积薄发。去年的城商行动作频频，在资产质量、经营规模、业务创新等诸多方面取得长足进步，并显现出不可忽视的影响力，吸引各方资金力量纷纷涌入，彰显着耀眼的资本潜力。本文将从当前形势下城商行的各种品牌特色，品牌表现形式，针对品牌发展应制定何种经营对策来分析品牌效应对城商行的影响。

一、城商行的特色化战略在当前的发展情况。

现在，越来越多的城商行完成了更名跨区域经营。随着一轮轮扩张运动的开展，城商行角逐于各大中型城市之间。树立品牌形象，加强特色化品牌建设就成为了城商行新的发展方向。现如今，城商行已从区域化金融向全国范围内辐射，老生常谈的特色品牌推广成为开拓疆土的新武器。在当今，由于金融需求日益多元化，所以差异化、特色化发展是城商行未来发展的必然趋势，不同城商行之间的定位将呈现出明显的区别。

经过十多年的发展，城商行群体逐渐形成阶梯式分层。以北京银行等上市城商行为代表，一部分实力强发展快的城商行，以“做大做强综合定位型”为战略，朝着全国性、综合性银行的目标发展。而城市商业银行充分发挥自身在当地中小企业业务方面的先发优势，始终坚持并不断深化服务中小企业的市场定位，做深做透中小企业业务，形成专业化经营模式，打造中小企业特色银行；还有一部分城商行从当前银行服务薄弱环节入手，选择其他银行尤其是工、农、中、建等大型银行不涉及或很少涉及的业务领域作为市场定位，以避开同质化竞争，形成差异化定位和竞争优势，实现特色化发展。山东临沂的临商银行经过对外跨区域设立宁波分行和其下属的北仑支行、慈溪支行，这几家在外地设立的银行，充分融入当地市场，逐渐形成各具特色的经营侧重点，形成了旗帜鲜明的风格，产生了良好的经济效益，同时立足本地实际，继续扩大本行在临沂市所属各县的影响力，积极开拓县级市场，陆续建立了多家县级支行，在宁波和临沂地区树立起了良好的企业形象，使“服务中小企业”的特色化经营理念深入大众。为企业的进一步发展奠定了良好的基础。

经过多年的改革与发展，城商行正处于未来发展的关键点。中国银监会明确了城商行未来的发展方向为“走差异化、特色化发展道路”。毫无疑问，进入后金融危机时期，在银行监管尤其是资本监管日趋严格、经济周期性波动加剧及经济转型加快推进，以及多层次银行体系逐步建立的大背景下，城商行只有找准定位，明确方向，与国有银行、股份制商业银行实施差异化竞争，并形成自身特色，创出资深银行的品牌效应，才能在未来的竞争中取胜。

二、城商行特色化创新的不足。

1、我国商业银行自主创新能力不足，产品往往习惯于“跟风”，而金融产品不像工业产品那样有专利保护，任何一项新的、有利可图的金融服务品种，都有可能在短时间内被其他机构所引入，这种极易被仿效的特点，使得某一银行的产品或服务想要与其他银行区别开来都是一件很难的事情。

2、特色化的理念不够成熟。一些商业银行还没有意识到品牌战略的重要性，或是虽然从形式上接受了特色发展，但却错误地理解了其内容和实质，往往觉得特色就是做广告、招牌、标志和图案设计，只浮于表面形式，却没有接触到创新的实质内容。

3、特色化创新的力度不够。尽管我国商业银行品牌意识有所增强，但不论是银行产品的创新，还是服务上的改革，或是人员的培训上都还缺乏特色化的创新。墨守成规、欠缺主动服务性，银行主要利润收入仍局限于“收贷、放贷、吃利息”等早期形成的基本业务上，创新的力度不足。

4、没有形成统一创新管理模式。突出表现在特色化战略在上下级行之间、部门之间的执行缺乏整体性和一致性，直接影响了品牌战略的效果。特色品牌产品基本上由各业务部门分散营销，缺乏整合；不能形成直接的战斗力。

三、在特色化经营中城商行应采取的对策。

1、产品创新打造品牌含金量。

对于银行来说，传统的竞争主要集中在产品和服务方面。随着银行业同质化竞争的日益严重和外资银行的异军突起，品牌建设被越来越多的同业视为赢得客户忠诚的法宝。同时，客户的金融意识不断增强，客户不再只是简单地选择一种产品或服务，而是有意识地挑选某种品牌，是一种信赖与情感的归属。

2、找准方向，形成特色。城商行定位并发展为特色银行，关键在于找到有潜力的领域，做出特色。

从目前来看，可以从以下几方面寻找潜在特色领域：第一，从当地经济金融发展特色或区位优势入手，开发特色产品或服务；第二，依托大股东资源，形成与其他银行的差异化竞争和特色发展。第三，从目前相对比较薄弱的金融服务领域寻找商机，如小企业金融服务、农村信贷等；第四，开发新产品，形成先发优势。

3、利用好已经产生的影响力，走特色化道路。

城商行在金融品牌建设中，一方面要利用已经树立的市场形象介绍新产品品牌，这样通常会容易吸引消费者注意；另一方面要继续推广已被顾客熟悉并经过多年使用的产品品牌，借用原有品牌影响力重新培育一个新品牌。从而延续原有品牌生命力，扩大品牌核心价值；增加人性化、个性化内涵；重视保留忠诚客户；形成不同档次与定位的特色策略。

4、银行各部门应密切合作，共同为企业的创新出力。

金融品牌的建设与提升是一个长期的过程，并非一朝一夕就能完成。离不开各部门台前幕后的支撑保证。银行每一个品牌的推出，无不体现了银行的经营策略，需要市场调研、科研开发、系统支持等部门的合作。所以说部门合作效率的提升，对整个城商行的发展都很有利。在平常的经营中应加强各部门相互支持的影响力。

7.三提升心得体会

开展“三提升”活动是延伸巩固学习实践科学发展观和作风建设年活动成果的重要举措，是适应新形势、站在新起点、实现新跨越的根本之策。开展好“三提升”活动，各地各部门要立足本地实际，找准切入点，力求新突破。就赤城而言，必须做到“四个结合”，即与发展振兴“4+1”五个产业相结合，与打造“京北水城”相结合，与“创建三个典型”相结合，与优化发展环境相结合，以此推动县域经济社会实现新跨越。

调整经济结构，发展振兴“4+1”产业。开展好“三提升”活动，必须突出科学发展这个主题，在调整经济结构、转变发展方式上下功夫，着力发展振兴“4+1”五个产业。要培强壮大旅游业，彰显“水、雪、林、史”特色，打造“沐温泉浴、滑天然雪、赏森林景、寻历史脉”四大品牌。积极发挥北京二商集团、华田牧业、利农公司等龙头企业带动作用，做大做强农产品加工业。整合矿产资源，引进大企业大集团，提升办矿规模和开发利用水平，推动资源规模化、集约化和科学化开发。抓好总投资35.2亿元、装机容量40万千瓦的国华风电项目，一期工程实现并网发电，二期、三期争取年内开工，积极谋划实施抽水蓄能发电项目。紧紧抓住张唐铁路途经我县的机遇，打造铁路客货平台，高标准谋划建设现代物流园区，培育特色物流市场。通过发展振兴“4+1”五个产业，优化调整经济结构，提升发展的质量和效益。

打造“京北水城”，彰显城市特色。坚持“山为骨，绿为肌，水为脉”城建理念，突出“生态宜居”的园林式城市特色，依托云州水库和汤泉河水库，做足做活“水”文章，全力打造“京北水城”。高标准完成县城总体规划修编和控制性详细规划，实现“主轴东移，城区南扩西拓”，功能区分设。实施“增绿添彩”工程，打造北山森林公园；重点实施白河县城段综合治理工程，蓄水成湖，积土成岛，形成汤泉河、白河碧水交融，四周青山环绕，水在城中，城在山中，人在山水中的独特城市魅力。

增强争先创优意识，创建三个典型。开展好“三提升”活动，必须树立“敢为人先，事争一流”理念，增强争先创优意识，着力在“扶贫开发、卫生城市创建、矿产资源开发与管理规范”上下功夫，争创典型。整合部门帮扶资金，高标准建设15个重点扶贫开发示范村，增强辐射带动能力。全面动员，全员参与，全民创卫，努力在“清洁城乡、保护健康”上创出典型，争创全市首个省级卫生城；打造矿产资源开发规范县，强化乡镇矿山综合管理办公室和矿产品交易中心职能作用，整顿矿山开发和矿产品交易秩序，抓好安全生产和安全监管，努力创建矿产资源开发和规范管理的典型。

优化发展环境，打造投资洼地。开展好“三提升”活动，必须在提高工作效率上下功夫，进一步优化发展环境。提高行政效率，巩固和推广在行政审批大厅和便民服务中心建设上创出的典型经验，全面推行政务公开、服务承诺、限时办结、并联审批等制度，精简审批环节，提高办事效率。加快工作节奏，干事雷厉风行，各项工作及早谋划，争取主动。倡导“政府为企业服务、干部为企业打工”的理念，提高项目服务质量，积极营造“增效提速、环境优化”的良好氛围。

8.宣传工作先进单位经验交流

一、基本情况

近年来，XX市工商局高度重视新闻宣传工作，认真落实“五增五创”工作主题，始终坚持“务实、创新、服务、发展”工作理念，真实、全面、及时、有效地报道全市系统履行市场监管职能，服务地方经济发展所做出的努力和贡献。特别是2008年以来，全市广大新闻工作者利用电视、报纸和网络等各种宣传途径和手段，真实纪录和全面报道了在“5.12”汶川大地震、北京奥运会、“三鹿”婴幼儿奶粉、国际金融危机、“两费”停征监管转型等重大历史背景条件下，全市广大干部职工认真贯彻落实省局党组和领导机关一系列指示精神，创环境、促发展，抓监管、构和谐，带队伍、强素质，打基础、树形象的工作掠影和成就，为宣传和提升XX工商形象，做出了积极的贡献。三年来，全市系统共编发新闻稿件1552篇。其中，中国工商报48篇，山西日报109篇，山西晚报245篇，山西卫视169篇，山西市场导报589篇，山西法制报、山西商报、生活晨报等省级以上其它媒体392篇。

二、主要做法

（一）强化组织领导，始终把信息宣传工作作为一项重要的基础工作来抓。XX市局认为，新闻宣传报道工作是一项极其重要的舆论导向工作，它在市场监管和工商执法中具有不可替代的重要作用。事关上级精神和具体措施的贯彻落实，事关工商工作的战略决策和长远大局。认真做好新闻宣传舆论工作，对于营造工商事业改革与发展的良好氛围，树立良好的工商形象，具有十分重要的意义和作用。为此，作为省城工商执法部门，我局新一届领导班子高度重视新闻宣传的组织领导工作，把宣传工作的目标和标准锁定在全省系统的排头兵和基准兵，在人、财、物上给予大力倾斜和加强，配备了素质过硬的专（兼）职信息员和报道设备，制定和坚持了宣传报道会议、通报、奖惩等一系列制度，并把宣传报道工作纳入年度目标责任考核内容之一。明确要求，重大新闻及时报，重要活动全面报，专项行动跟踪报。并将新闻信息及时报送领导和有关部门，确保信息宣传报道工作的正常开展。

（二）强化基础建设，始终把构建新闻报道网络平台建设作为一项长远工作来抓。新闻媒介是新闻信息传送必要的有效途径。在市局统一组织协调下，通过几年来的工作努力，为每个县（市）局、分局新闻部门配齐素质过硬的新闻工作人员，装备了性能良好的照相、摄影、电脑等采编器材设备，并连通了互联网。在此基础上，我们与新闻媒体建立联系，搭建成了拥有中国工商报、中国消费导报、西部时报、山西日报、山西晚报、山西卫视、山西广播电台、山西市场导报、XX日报、XX晚报等40多家媒体组成的网络邮箱信息传送平台，通过信息群发即时传递稿件。从媒介级别上看，包括部级、省级，市级、县（市、区）四级。从媒介形式上看，包括电视、广播、报刊、杂志、网络、信息六种。构建起来的媒体网络平台在日常新闻报道工作中，发挥了重要的信息传递作用。

（三）强化宣传效应，始终把重大信息和主要媒介做为宣传工作的重点来抓。近年来，我们非常重视新闻媒体的宣传效应，对日常工作新闻通过平台传递给各家媒体，重要活动及专项行动信息，则特邀山西日报、山西晚报、山西卫视等主要媒体现场跟踪采访报道，有效地确保了新闻报道的及时性和有效性。在2009年全省系统开展的“万名工商进十万家企业帮扶”活动中，我们通过媒体对本次帮扶活动进行大量具体翔实的采访报道，并整理汇编成册，共收录了省工商局帮扶工作领导组转发的简报9篇，市工商局简报18篇，图片9幅，主要媒体报道40篇，营造了浓厚的帮扶氛围。在2010年全省工商系统开展的“作风整顿月”活动中，张建欣副省长曾三次到我局视察指导工作，迎泽分局作为全省系统作风整顿的窗口和标准单位，我们邀请了19家主要媒体现场大范围的进行了宣传报道，收到了良好的宣传效果。重大监管执法活动报道作到媒体第一时间到位，第一时间报道。同时，我们还注重搞好新闻宣传与政务信息共享，及时把新闻信息改编成政务信息形式报送到国家局和省局政务信息网，提高宣传层次，扩大宣传范围。

（四）强化目标责任，始终把宣传效果作为年度工作考评奖惩的依据。近三年来，我们确定的新闻宣传工作的目标逐年提高。2008年，我们的工作目标以城区分局带动县市局新闻报道工作，全局新闻采用稿件总量保持全省前列。2009年目标是突破重点媒体报道，努力实现整体提高。在今年的全市新闻工作会议上，我们确立了“夯实基础，打造新闻网络平台，重质量，求总量，争先创优，取得实效”的工作目标。具体明确了每个基层分局的新闻稿件采用数量。要求各基层局重点在中国工商报、山西日报、山西晚报、山西电视台、山西广播电台、山西市场导报、XX日报、XX晚报、XX电视台，采用量年均达到5篇以上，总量达到50篇以上。市局机关采用量年均达到12篇以上，总量达到100篇以上。在明确年度工作目标的基础上，我们还通过信息通报、新闻工作会议、红盾网专栏，采取月讲评、季通报、年表彰等有效形式，督导新闻报道工作。在年度工作总结讲评时，依据目标责任完成情况，经局长办公会研究，向全市系统通报表彰年度新闻宣传工作先进单位和个人。

三、认识体会

（一）必须强化组织领导，挖掘宣传潜力。进一步加强对新闻宣传舆论工作的领导，充分发挥新闻宣传报道人员的积极性和创造性，是开展好宣传报道，不断拓宽报道面，提高新闻质量的前提和基础。新闻宣传工作与其它业务执法部门相比，工作枯燥，付出多，得到少，可以说是一个清水衙门，如何吸引和调动新闻宣传报道人员的工作主动性和积极性，挖掘其工作潜力，就必须做到领导重视，在工作环境和生活待遇上给予优厚。近年来，省工商局副巡视员、XX市工商局局长王拴成非常重视新闻宣传工作，带头撰写了《立足工商职能，服务发展大局》、《全面履行工商职能，努力服务发展大局》等文章，分别刊登在《中国工商报》、《山西市场导报》、《XX工作》等主要报刊杂志上。在人、财、物方面给予大力支持，给全市系统新闻单位配齐专职人员，配备了电脑、打印机等采访办公设备，把新闻报道工作突出的先进个人，如杏花岭分局的崔忠泽、柏林分局的王瑞彬、娄烦县局的宋毅嵘、万阳曲县局的刘伟等一批同志提拔到领导岗位。目前，这些单位的新闻报道工作一直走在全市前列。

（二）必须创新宣传手段，改进宣传方法。在新闻宣传报道实践中，我们深深地体会到，必须注重加强宣传策划，创新宣传手段，改进宣传方法，只有这样，才能不断增强工商工作新闻宣传的针对性、实效性和吸引力、感染力。在近几年的宣传实践中，无论是上级领导检查指导、市场监管执法、宣传活动和专项行动，我们都要提前构思宣传策划，确定报道主题、宣传媒体、撰法、宣传渠道和范围，实践证明，都取得了良好的宣传效果。

（三）必须把握新闻热点，掌握宣传主动权。在宣传工作中要遵循新闻规律，围绕工作重点，明确宣传重点，捕捉新闻亮点，把握新闻热点，始终掌握新闻工作的主动权。特别是在一些热点问题的宣传报道中，要通过主动的宣传报道掌握主导，确保舆论导向正确。对新闻曝光的问题，要注意把好关、定好度，坚持有利于解决问题而又能推进工作的原则。例如，在省局开展的“万名工商进十万家企业帮扶”、“作风整顿月”以及袁纯清书记提出的全省经济转型跨越发展等活动中，我们都要提前下通知，明确宣传重点，开辟专栏，专题报道，指出宣传导向，突出宣传全市系统从领导到基层的工作风貌和亮点。同时，要学会和媒体打交道，妥善处理好不明真相的负面报道。2009年年检期间，针对个别媒体对我局收费的负面报道，我们在查明事实的基础上，一方面通过网络和媒体向社会和群众公示收费标准，另一方面与这些媒体沟通，积极做好解释说明工作。

9.气象观测员工作个人心得体会

抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事，可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类，雨对于他们来说也只是一种天气现象，全然没有了浪漫的色彩，那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春，然而，他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。

气象观测员的工作可谓单调乏味，一支铅笔、一本观测记录簿是他们永远不变的工作“道具”。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场，记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感，生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据，在他们的眼里，气象观测高于一切，能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。

气象观测最重要的就是时间，只要是到了观测时间，无论是倾盆大雨，还是鹅毛大雪，无论是烈日炎炎，还是寒风刺骨，气象观测员都会勇敢地冲向观测场，记录下第一手观测资料。为了做好观测工作，他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会，在孤灯下，与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作，他们远离了亲朋好友；为了工作，他们放弃了几十年一遇的同学聚会；为了工作，他们倾注了满腔热情，奉献了自己的毕生精力。

当过气象观测员的人都做过相同的梦——起床迟了、观测误了、仪器没了……时常在惊恐中醒来，这也许就是“日有所思，夜有所梦”吧！出错情时的懊悔，创“百班”、“250班”时的快乐，看天识云时的专注，天气预报出现偏差时的不安，所有这一切，道不尽气象观测员的酸甜苦辣，个中滋味只有他们自己才能体会。

时代在飞速发展，科技的发展也是日新月异，可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿，他们依然默默无闻地隐藏在天气预报的背后。在当今这个物欲横流的社会，到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私，气象观测员却仍然坚守着那份清贫，踏踏实实地重复着每天同样的观测工作，无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步，在观测场上留下了闪光的足迹，用简单的字符，谱写了气象人的颂歌。

10.员工高度负责任高度受尊敬学习心得体会

5月份，针对今年发生的一系列有损中石化企业形象的事件，集团公司下发文件，决定在石化系统内开展“打造高度负责任、高度受尊敬企业”员工大讨论活动。根据局党委统一安排，我厂悬挂了横幅，制作了宣传橱窗，下发了调查问卷，召开了座谈交流会，举办了演讲比赛，一场轰轰烈烈的“负责任、受尊敬”大讨论活动正在文南这片土地上如火如荼展开。

通过参加讨论，我感觉到“负责任、受尊敬”员工大讨论活动不仅是对领导干部思想作风建设提出的基本要求，对于我们普通职工提高自身素质，树立良好形象也具有十分重要的意义。下面，结合自己所从事的文秘工作,围绕如何增强负责任意识,提高履职尽责能力,谈一谈自己的体会。

一、在政治上负责任，就要树立高度的政治意识，增强政治责任感。

通知指出，要坚定不移的担负起政治责任，认清并牢记集团公司、油田、社会对我们的要求是什么，始终服从企业利益、油田利益、社会利益需要。

具体到我们秘书身上，认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神，确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是秘书政治上负责任的重要体现。从事秘书工作，身处党政领导机关，直接或间接地参与领导活动，在日常工作中具有较大的影响作用，在某种程度上说，秘书的言行体现着党组织的决策和领导的意图，如果我们的日常言行与党组织的决策不能保持高度一致，与领导的要求背道而驰，那么就会极大地影响厂党委和厂领导在职工群众中的号召力，削弱厂党委和厂领导在职工群众中的影响力，容易造成干群关系不和谐，是诱发矛盾的重要因素之一。因此，作为秘书人员，就必须培养强烈的政治责任感和使命感，成为党的路线方针政策的落实者，成为党委和领导决策的执行者和维护者，要自觉增强服从大局意识、领导意识，对厂党委和领导作出的决策要原原本本的执行，把上级的精神和领导的要求贯彻好，落实好。

二、在事业上负责任，就要树立鲜明的服务意识，具备过硬的业务素质

通知要求，要靠服务企业、造福员工的实际行动赢得尊敬，教育引导干部职工增强服务意识，积极服务企业、服务员工、服务地方、服务社会，协调好油地关系。

秘书所承担的每一项具体工作，都是以服务为性质的，服务的对象主要是领导，也包括为基层、为职工群众服务。这就要求做秘书的必须把服务作为基本职能，树立甘当配角、自觉服务的意识，日常工作中当好领导的勤务员，做到一丝不苟，严细认真，把自己的全部热情和精力投入到服务活动中去。秘书是领导的参谋，是领导的助手，服务的形式主要表现为办文事，工作质量的好坏主要是看文字材料是否体现了领导的意图和要求，是否维护了单位形象和利益，是否存在影响油地和谐的地方。因此，秘书必须要具备较强的综合素质，要勤于思考，具有较强的分析判断能力，培养全局性、战略性思维方式；要善于学习，保持强烈的进取心，不断加强各类知识的学习，坚持学有所用，学以致用的原则，带着问题学习，联系实际学习，深入进行思考，培养过硬的业务素质。

三、在作风上负责任，就要形成严谨的工作作风，树立良好的个人形象

通知强调，要有良好的作风，大力开展执行力教育，引导干部职工牢固树立纪律观念，切实做到执行标准不走样、履行程序不变通、遵守纪律不放松。

作为秘书来说，是领导的左右手，一定程度上代表着厂领导和厂机关，就更需要培养一种严谨的工作作风和良好的生活作风。在日常工作中，要保持谨慎的工作态度，任何工作要细致入微，做任何事情要反复斟酌，仔细考虑，特别是对领导交待的任务，要认认真真地完成。秘书是为领导服务的，是领导意志的具体执行者，如果不注意摆正自己的位置，接人待物总是目中无人，高高在上，就会给人留下不好的印象。因此，在日常工作和生活中，要保持谦虚谨慎的作风，接人待物要讲和气，为人处事要真诚，说话办事要三思而行，时时处处保持一颗平常心，用自己的良好行为树立办公室的良好形象。