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城乡住户一体化调查工作报告

城乡一体化住户调查工作自2012年底正式推进以来,街道按照市府办发(2012)110号文件精神,精心组织,上下联动,齐心协力抓落实,在2013年底圆满完成了城市社区住户调查一体化工作各项目标任务,为市委市府促进城乡统筹发展、制定民生改善政策提供了真实、可靠、有效的依据。

一、组织安排到位,工作保障有力

自工作启动以来,街道党工委、办事处就把城乡住户调查一体化工作纳入日常工作重点来抓。一是及时成立了以街道办事处主任为组长,分管统计工作的领导为副组长,联系调查点社区的机关干部、财政所所长、统计干部为成员的工作领导小组,确保了工作组织领导协调到位;同时落实专门指导员1名,调查员3名,确保了具体实际工作有人做。二是及时制定《住户收支与生活状况调查方案》,确保了工作开展有的放矢。三是全力保证工作开展中办公经费、人员务工补助等日常费用开支。

二、服务到位,基础工作开展扎实

辖区涉及3个调查点,分别是南街社区点、普贤路社区点、公园路社区点,每个点抽取10户调查户,共30户调查户。一开始,被抽中的少部分居民户对这项工作都不理解配合,不愿意接受登记,甚至在工作人员上门的时候有相当大的抵触情绪,推这推那。为此,办事处工作组领导带领工作人员深入到3个社区点逐一登门做宣传解释,现场办公解决被抽中的困难家庭户的实际困难,并落实1+1对口帮扶措施,从而赢得了调查户的理解与支持,维护了调查网点稳定。一年来,帮扶调查户8户,解决就业岗位8个,临时救助1户3000元资金。

三、调查工作开展到位,各项任务落实有效

严格按照《住户收支与生活状况调查方案》,组织开展一体化住户调查工作,按时完成了各阶段工作任务。

1、基础培训工作落实。协调市农调队对调查员、调查户进行了基础培训,明确账页所需填写内容,强调摘要填写方法,确保了日常业务水平规范。

2、日常指导到位。建立健全入户指导登记台账,包括调查户的家庭人口、基本情况、从业情况、收入情况等,并不断加以完善。通过掌握调查户的总体情况进行督促检查,提高了入户指导的针对性和时效性。一是及时检查账页上存在的问题,跟调查员沟通,提高其业务水平。二是将记账工作中出现的一些新问题及时反馈给调查员,通过调查员反馈给调查户,由调查员指导调查户解决这些出现的问题,从而不断提高记账户的记账水平,保证记账质量。通过以上举措便于及时发现问题,如调查户收入出现明显波动时可以及时了解具体情况,确认是否符合实际,便于及时纠正错误,确保调查数据质量真实可靠。

3、坚持领导访问制度。办事处领导小组成员做到每月必有访问。直接与调查户打交道,一方面检查指导调查户如实反映情况,另一方面和调查户多交流,多沟通,建立感情,了解和掌握调查户的思想动态、生产、生活、收入情况,通过入户访问的方式,了解调查户的具体情况,同时解决工作中出现的问题。促进了调查工作顺利开展。

4、关键时段采取有效措施,确保调查数据质量。今年的城乡一体化调查摸底工作正值高温季节,为使这次调查工作能高质量、高标准的完成,街道牢固树立“以人为本、服务至上、质量第一”的观念,加大经费投入,在入户摸底过程,调查员将其中每一项内容耐心向居民解释询问,把好调查数据质量关,确保了调查数据的源头质量。

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