住建委发展提升工作报告

全省、全市发展提升年活动动员大会召开以后，我委高度重视，认真研究、周密部署，狠抓学习动员，目前我委发展提升年活动开局良好。

一、学习动员阶段工作情况

一是加强领导，健全机构。开展发展提升年活动是我委今年的一项中心工作。为加强领导，我委成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，其他班子成员为成员的领导小组，领导小组下设办公室。下属各单位也都成立了相应的机构，明确了工作职责，实行“一把手”负总责，亲自抓；分管领导根据各自的职责分工，具体抓；一级抓一级，层层抓落实，确保发展提升年活动落到实处，取得实效。

二是认真研究，制订方案。委党政班子召开会议，传达学习了全省、全市发展提升年活动动员大会精神尤其是省、市领导讲话精神，研究制定了我委开展发展提升年活动方案，该方案已于1月18日上报市效能办。

三是宣传发动，营造氛围。我委于2月28日召开了发展提升年活动动员大会，会上，认真传达了全省、全市发展提升年活动动员大会精神，学习了全市和我委开展发展提升年活动方案，对我系统发展提升年活动进行了动员部署，委机关全体人员以及委属单位班子成员参加了会议。春节前夕，我委还开设了发展提升年活动宣传栏，委系统各单位均设立了征求意见箱、悬挂了宣传条幅，营造了浓厚的活动氛围。

目前，我委发展提升年活动学习动员阶段工作已圆满结束，进入组织实施阶段。

二、下一步工作打算

一是针对发展提升年各项工作任务尤其是由我委牵头负责的工作任务，制定针对性和操作性强的实施方案、工作进程安排表和考核实施方案，及时上报市效能办，并认真履行好牵头带动、组织协调、上下沟通、落实考核的职责，确保各项工作任务落到实处。

二是组织开展“五个不”活动。“五个不”专题教育，即：不让事业在我这里耽误，不让差错在我这里出现，不让服务对象在我这里受冷遇，不让不良风气在我这里发生，不让建委形象在我这里受到影响。此项活动作为我委开展发展提升年活动的一个重要载体，将贯穿全年，落实到委系统的各项工作中。

三是正在制定24项内部管理制度，重点对委机关及委属各单位进一步完善目标管理考核机制，进一步定人、定岗、定责、定考核目标、定奖惩规定，通过“五定”，进一步规范管理制度，严格规范管理。

四是进一步服务好广大市民，为群众排忧解难。第一，优化政务环境。将所有行政审批在网上办理，实行特事特办、急事急办，做到98%以上的行政审批事项在3个工作日内完成，进一步提高我委办事效率。第二，认真办理来电来信来访。12319城建服务热线24小时开通，全天候服务，按照“百分之百受理、百分之百回复”的原则，对群众通过来电、来信、来访、市长热线处理单、效能监测点等渠道反映的问题进行快速妥善处理，做到件件有结果、事事有回音，办结率100%。第三，积极做好城市公共服务。针对部分区域路不平、路难行、灯不亮、排污不畅以及市民关心的棚户区改造等问题，加大维修和改造力度，让市民满意。