关于治庸问责自检报告

统一部署，展“治庸问责”工作。依照市委宣传好、组织好、开展好此项工作的要求。狠抓落实，坚持“两手抓，两手硬，两促进，两不误”工作方针，切实加强查处力度，建立长效机制，确保此项工作健康有序推进，真正取得实效。

市旅游局党组高度重视，依照市委届次全体（扩大）会议关于掀起“责任风暴”实施“治庸计划”优化投资发展环境重要指示精神。成立了局党组书记、局长张任组长的治庸”和“优化环境”工作领导小组，多次召开动员会议、推进会议，研究部署“治庸”优化环境的各项工作，取得了初步效果。

积极开展全体干部大动员

一、统一思想。

为统一思想，治庸问责”优化发展环境工作启动后。局积极开展动员活动，一是召开学习贯彻市委届次全体（扩大）会议精神专题会议，以及掀起“责任风暴”实施“治庸计划”优化投资发展环境工作推进会。二是制定了武汉市旅游局掀起“责任风暴”实施“治庸计划”方案》武汉市旅游局进一步优化投资发展环境的实施方案》三是开展自查自纠活动，截止目前，共收到全局干部职工自查自纠报告57份，广大干部职工从自身出发，深入剖析问题原因，认真改正工作缺点，积极探索工作方法。四是积极编制印发“治庸问责”简报，截止目前，共编制简报10期。开展“治庸问责”工作后，局机关干部工作作风、服务质量得到明显提升，收到良好效果。

迅速开展狠治“庸、懒、散”工作

二、转变作风。

提高干部队伍执行力，为了贯彻落实掀起“责任风暴”实施“治庸计划”活动要求。局迅速开展了狠治“庸、懒、散”工作。

精神萎靡不振，一是治“庸”大力整治我局部分干部职工存在事业心责任感不强。工作不思进取的现状。大力整治在工作上拈轻怕重，敷衍了事，做事只求过得去、不求过得硬的作风。大力整治不认真履行岗位职责，办事效率低下，工作质量不高，工作中不作为、慢作为、乱作为的行为。

该管的事不管，二是治“懒”大力整治该做的事不做。该报的事不报，做事能拖就拖的懒”病。大力整治平时不加强政治学习和业务学习，工作能力低下，对于交办的事情不会做、不能做、做不了等不良现象。大力整治大局观念、全局观念和协作意识不强，不以集体利益为上，工作中各自为政，推诿扯皮等问题。

对往来单位和基层群众态度生硬，三是治“散”大力整治个别干部职工在工作中服务意识淡漠。爱理不理，故意刁难，给局里声誉造成不良影响的行为。大力整治工作自由懒散，上班随意迟到或早退，外出不按规定请假，擅自脱岗等行为。大力整治上班时间聊天、打牌、下棋、看报纸、上网聊天、玩游戏、炒股票等行为。一经发现严肃处置。

将“治庸问责”贯彻到具体工作中

三、突出重点。

深入调研的基础上，为进一步推动“治庸问责”改善发展环境工作开展。局将公开承诺、规范市场行为、提升行业服务质量等六项工作列为重点整治。从完善服务公开许诺制；规范市场行为，建立公平、有序、平安的旅游市场环境；提升旅游服务质量，加大人员培训管理力度；完善旅游公共服务职能，提升旅游整体形象；加大学“标”对“标”力度，营造产业发展最优环境；加大对行政投诉处置力度，加强政风行风建设等六个方面，提出了切实改善和优化武汉市旅游投资发展环境的具体措施。目前，这六项工作由9个责任部门牵头，各部门配合，正在逐条落实。

推进“治庸问责”工作不时深化

四、狠抓落实。

严格问责。结合当前我局工作实际，一是强化管理。深入开展“治庸问责”工作，严格依照工作方案实施，依照自查整改的六个方法迅速布置落实，严明工作纪律，对工作不力，损害局形象的要严格追究责任，强化“治庸问责”工作的执行力，加大问责力度。

常抓不懈。要进一步强化管理，二是健全机制。健全制度，完善机制，着力构建“治庸问责”工作的长效机制，全面加强与服务对象和群众的沟通，努力提高服务质量，树立旅游系统真诚服务的良好形象。