人社局集中解决四风问题调研报告

为更好地开展党的群众路线教育实践活动，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”问题，根据县委统一部署，我局对“四风”问题进行了专题调研。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

本次调研采取召开座谈会、下村组农户、企业走访、发放调查问卷、设立群众意见箱等方式，调查对象包括普通群众、企业代表、事业单位代表、村（居）民代表、退休人员代表等。累计召开座谈会16场次，参加座谈人员420余人，发放问卷调查表300余份，广泛征求和收集了调查对象对我局党组及班子成员在贯彻执行中央八项规定和省、市关于集中解决“四风”实施意见，以及在反对“四风”情况，提高服务质量和效率，解决群众反映强烈的突出问题和转变人社系统职能方面的意见建议。

二、对我局的总体评价

近期，我局在上级部门的领导下，采取了一系列措施加强和改进干部作风建设，取得了显著成效。对此，社会各界和广大群众给予了高度认可和充分肯定，都认为人社局领导班子是一个能学习、讲政治、有正气的班子，团结务实，作风踏实，认真工作，开拓创新，亲民为民意识浓的班子。在这次调研中，共收回问卷调查表302份。统计数据显示，全部调查对象对我局总体评价为：满意270票，占89.41%，基本满意25票，占8.28%，满意和基本满意票合计占97.69%；不满意7票，占2.32%。

三、“四风”问题的主要表现

1、形式主义方面

（1）理论学习抓得不够，学习上存在“拿来主义”，常常是在需要时就被动的学习，不深入、不系统；

（2）存在以会议落实会议、以文件落实文件的现象。工作布置多、抓落实少；

（3）有的班子成员工作上疲于应付，热衷于“纸上作业”；

（4）有的班子成员习惯对布置的工作当“中转站”、“二传手”、分管的业务政策专研不够；

（5）工作能担当，但有时缺乏“紧抓不放，一抓到底”的勇气，对工作中出现的问题，避重就轻，强调落实客观因素；

（6）对上级布置的任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好；

（7）深入了解工作开展情况反馈意见少，对同事、群众的诉求了解不够全面，方法简单，措施不多。

2、官僚主义方面

（1）民主制度不健全，诉求渠道不够畅通;

（2）少部分班子成员不遵守作息时间，迟到、早退、脱岗；

（3）下企业与一线工人、基层群众及普通干部职工交心谈心少；班子成员、同事之间谈心少；

（4）办事程序多、手续多、时间长、效率低，有时应告知的事项没有一次性告知，有时程序繁杂，办事有拖拉现象；

（5）创新意识不够强，以落实上级下达工作任务为主，艰苦奋斗精神不够，吃苦精神有待加强；

（6）有经验主义，调研不够，凭经验处事；

（7）有的班子成员有时工作不实，时常当“甩手掌柜”；

（8）在工作中，做了“指挥官”，没当“勤务员”。

3、享乐主义方面

（1）有的班子成员以年纪大为理由，有凭经验吃老本的思想，开拓进取精神有所懈怠，吃苦耐劳精神减退，有时贪图安逸；

（2）精神有时倦怠，艰苦奋斗意识下降，偶尔会接受请托；

（3）党性修养有所减弱，存在本位思想，考虑个人荣辱进退多了，考虑全局及群众利益少了；

（4）工作不够深入，存在怕苦怕累现象，实干精神不够，领导要求加班加点时，心中存有牢骚。

4、奢靡之风方面

（1）办公室面积超标准，办公桌过大、过宽，摆放盆景过多；

（2）接待客人有浪费现象；

（3）对社会上某些领域的奢靡之风抵制不力，在举办一些公务活动时候，会有讲排场、要面子的意识。

四、整改措施

（1）端正学习态度，明确学习目的，树立正确的人生观、世界观和价值观。制定学习计划，定期组织班子成员讲课，定期检查学习笔记并予通报；加强学习先进典型，树立宗旨意识，联系实际形成合力，主动扎实推进各项工作。

（2）加强调查研究。深入开展党员干部“1+10”联系企业，联系参保者活动，开展党员干部“三送”工作，深入推进“三项活动”，班子成员定期进企业，加强专项考核考评。定期开展下基层活动，每月不少于两次。

（3）强化宗旨观念和群众观念。完善民主制度，畅通诉求渠道，在社保局经办大厅设立党员先锋岗和群众接访处，每天安排一位领导值班，解决群众诉求。

（4）抓思想教育，树立良好形象；狠抓日常管理，提高服务水平；狠抓建章立制，严格上下班签到签离制度，外出登记报告制，执行工作去向牌公示制度等。

（5）加强班子团结，开诚布公，敢于担当，严格执行民主集中制，加强沟通，坚持在不同意见中求共识。建立谈心交流制度，定期组织总结交流会议。

（6）树立正确的价值观。通过学习焦裕禄、杨善洲同志的先进事迹，树立正确的政绩观，立足本职多做工作。

（7）严格执行八项规定，坚决执行两办通知。反对浪费，提倡节约，杜绝超标准接待问题。