农村解决民间纠纷经验交流

时间:2022-03-08 09:51:00

农村解决民间纠纷经验交流

一是注重一个“听”字。

即倾听,做一个有耐性的倾听者,从倾听当事人讲述的进程中调查工作发生的经由以及当事人的志愿,在倾听的还,还要做到“五个留意”,即留意当事人措辞的腔调,措辞腔调是当事情面绪的显示,留意当事人措辞的举措,留意当事人的最后言语,还要留意本人的倾听姿态,留意当事人世歇性发问等等。

二是注重一个“授”字。

即传授,做一个优异的传授者。当事人是由于心中有迷惑需求解答,这就需求调停员在招待他们的时分能措辞说到“点”上,解开他们的心结,还这也要求调停员平常要注重实践学习和运用司法常识的才能,经过自已对司法常识的运用和较强的言语表达才能,使当事人对你的调停意见表示认同。

三是注重一个“集”字。

即收集,做一个擅长收集材料和证据的有心人。作为一名调停员,根据现实措辞是做好调停工作的主要任务,乡村民间纠纷的种类繁复,很多纠纷必需到现场实地观察后才干得出处理方法,群众也才会置信你,这就要求调停员要擅长收集第一手材料和证据,然后让它在后面的调停进程中发挥效果。

四是注重一个“正”字。

即公正,做一个处事公正的人。要做到“正”,首先要做到心正,这就要求调停员必需具有较高的品德素养;其次是行为正,对一切当事人天公地道,不偏不倚,凡事根据现实措辞,这样才干最后获得群众的服气。