偏远加油站管理经验漫谈

时间:2022-06-21 04:30:00

偏远加油站管理经验漫谈

我于20*年进入公司,转眼在公司已工作将近2个年头,回顾这两个年头来我的工作有喜有悲,在客服曾做过实习,又下到基层成为基层的带头人,也从原青年路加油站调入**永久加油站担任站长一职,在这碾转反复的工作总让我自身的管理问题也层出不穷,通过一年的工作学习发现,自身原来欠缺的东西是那么多,很多并不像出出校门想法的单纯,在一年多的反复磨炼中我的思想水平和工作能力有了进一步提高,使我的工作也得到了工公司的不断认可。

*年2月份,我被调入了**永久加油站,我满心热情的随公司人员来到远离城市的土地,在这里我想更能发挥自己能量,更能锻炼自我。走下车踏入永久油站,我的心突然被眼前的一切惊呆了,一片凌乱,室内的地板与洁白的瓷砖好像被害怕露出白晰红润的脸,都用如锅底般的黑碳遮挡着自己的脸,寝室更是一片狼籍,看见这一切,我的心好像被寒冷的冰晶刺入心脏,在内心里打了一个寒颤。刚接管永久站的几天里我好像掉入了低谷,在这几天里如丢了最宝贵的东西,失落、沮丧,满脑子如同一锅糨糊,乱七八糟,在初春的寒风中我徘徊着,看着洁白的积雪上满是尘埃,就好像我此时所在的站一样,让我更感到悲衰,我气愤的用脚踢着积雪,突然我发现脚下的雪好白,这时我好像明白了什么,有些东西只是表面现像,当你用心除去外面的那层污垢,原来下面也清新。从那时我变下定决心我要改变现在的现状。

在工作中,我开始逐步的改变现状,并开始先从员工的日常生活环境开始着手,强化员工内务的规范性,以半军事化的形式来管理,严格执行,并制定了规章条例,定期大扫除提出男女寝室相互对比,互相监督,定期大扫除,并加强员工自身卫生的管理,定期对员工进行生活卫生教育,使员工养成一个良好的生活卫生习惯,有利于员工的身心健康成长,使之形成一个良性循环。为了使员工能吃好,补充身体必备的营养,定期更换菜单,定期为员工做自己爱吃的菜,并对厨师进行卫生检查,加强厨房卫生管理,让员工能吃的健康,吃的开心。只有这样,对此长期保持,成为日常生活活的习惯,并持之以恒,才能使员工得到最基本的保证。

另外,在员工的业务技能方面加强管理,对员工定期进行业务在培训,并站内自行组织业务考试。因为永久站内销量较低,由于站内附近销售对像的限制与客流的稀少,于*年5月开始实行挎包收款、取消收款员,一切由加员油,这一提意让我有了难度,因为加油员的知识水平,对收款业务的浅薄让人担忧,为了能让加油员进快熟掌握,结合实际,加油员进行收款业务培训,把休班的加油员组织起来,由核算员培训相关业务知识,在全站的努力下,终于不付重望,在最短的时间里使加油员成为一个双项全能的员工,挎包收款也实施成功。

但也由于自己的水平和能力有限,因为在工作的麻披大意,与监督不到处,导制站内在一段时期内处动荡时期,在挎包收款实行成功之季,站内也发生了重大的丢油事件,员工做出了违反公司规章制度上,有损公司形像,造成公司损失并损害了顾客利益。在经调查正实后对发现问题的严重成度给予了不同程度的处罚与教育。对于此事给了我一个大大的警示和教训。我开始加强站内的普遍存在的问题加以解决,重点放到加油员日常工作行为是否有违法,违反公司规章制度上,对有损公司形像,造成公司损失的与损害顾客利益等行为,严令禁止与处分。对站内录像严格检查看是否有可疑行为,对站内员工进行日常的监督,不定时对员工现金,与加油机出库出进行抽查,做好对罐区的管理,核实,督接卸油清况,不定期对加油司机客户沟通了解情况,严格控制加油的的私下动作。并且为了保证为了保障自检自查工作的顺利进行,站内组织了自检自查小组,由站长担任组长,核算担任副组长,在日常的工作中进行监督,检查。并且在工作中,我认识到要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。我自觉加强管理学习,提高自身修养。认真学习贯彻和宣传公司的指导方针、政策,坚持公司的各项规章制度努力学习企业文化理念,增强对公司方针、政策的理解能力和贯彻执行的自觉性。思想健康,能与公司理念保持一致;作风正派,能以高尚的思想品质、道德情操约束自已;生活简朴,廉洁奉公,在物欲面前始终保持了清醒的头脑,“不以物喜,不以已悲”,有所为,有所不为;团结站内员工,服从领导安排,办事态度端正、热情,具有一定开拓创新精神.并定期组织站内人员进行认识教育,对站内员工进行规章制度,法律法规,道德文化,自我素质等学习教育,培养,加强提高站内工作人员的自我约束能力与思想正确观,提高认识,把自检自查工作放在日常工作的重点,杜绝违法违纪事的发生。

想想自己就任站长以来的工作,发现自己存在的问题和不足,站长做为一站的带头人如果不能更好提高自己就不能管理好一个站,回首走过的路,寻找自身的缺点并加以改正,在工作生活中并不断学习,充分的发挥自己应有的作用,做到公司放心,认可。