诚信经营户评选方案

为规范市场经营秩序，落实好辖区各经营户“门前三包”责任制，切实改善镇容镇貌，提高各经营户自觉维护门前环境卫生的意识，进一步激发广大经营户文明守法、诚信经营的自觉性和主动性，倡导“大家共同参与，建设文明市场”的新风尚，经研究决定，在经营户中广泛开展“诚信经营户”评选活动，具体实施方案如下：

一、指导思想

以《创建文明生态集镇活动实施意见》精神为指导，倡导文明经营，切实在辖区推行文明卫生新风尚，努力构建“和谐”、“文明”、“卫生”的经营环境和城镇街道新局面。

二、评选对象

凡在集镇从事经营活动的个体工商户和企业均可参加评选。

三、评选标准

1、文明守法、诚信经营。坚持以诚待客、童叟无欺、生熟一致；认真履行对消费者的基本承诺，禁止强买强卖；所售商品，必须按“三包”承诺做好售后服务，承担售后服务的费用。（10分）

2、证照齐全，亮照经营，无不良记录和举报。（10分）

3、保证商品质量，进入市场的商品，质量、标识、计量、包装、广告宣传必须符合国家的有关法律、法规规定，即产品必须合格。（10分）

4、市场经营者进入市场营业，必须仪表端庄大方、衣着整洁得体（不得赤膊、穿短裤和拖鞋）、举止文明、用语礼貌。（10分）

5、店面干净整洁，无占道出摊、乱扔垃圾现象，交易区内秩序良好，门前“五包”责任制落实到位。爱护市场公益设施，并积极参与市场环境卫生整治活动。（10分）

6、公平交易。市场交易遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用”原则，礼让三分，自觉维护消费者的合法权益。（10分）

7、邻里关系和睦，安全措施到位，全年无治安、消防安全事故发生。（10分）

8、热心参与市场精神文明建设工作，勇于承担社会责任，积极参与社会公益活动。（10分）

9、按规定及时检验计量器具，光明磊落，无短斤少两。文明诚信，有良好的职业道德。（10分）

10、头脑灵活，精明能干，善于捕捉市场信息，经营效益良好，对市场贡献大。（10分）

四、评选办法

1、采取季评和综评的办法，开展文明诚信经营户评选。每季度由镇文明办、个私协会、工商、城建、卫生等部门组建工作专班，依据评选条件对所有经营户进行考核，考核分数达90分以上，认定为诚信经营户，一年连续四个季度被认定为诚信经营户的命名为最佳诚信经营户。

2、凡被认定为诚信经营户和最佳诚信经营户的均在镇有线电视台公告，最佳诚信经营户由镇人民政府和个私协会颁发匾牌。

3、明诚信经营户实行动态管理。凡发生重大问题，如治安事故、消防事故、欺诈行为、短斤少两、发生无原则纠纷、在商户和外界中影响较差的，直接取消其荣誉。