创业项目企划书

企划书

公司名称：********任公司

公司简介：公司主要以分享服务为宗旨，以电子商务为基础，发展网上导游服务平台。以优秀的团队打造全新的服务理念。以真诚，创新的思想服务于大众百姓。

服务口号：导游中国，服务全球。建造中国最大的游客与导游的网络桥梁，为世界游客提供高质量，浓特色服务。

市场定位：个人自助旅游市场，建造中国最大的导游服务网络，建立游客与导客之间一对一的服务桥梁。使得双方互惠互利。

市场分析：中国的旅游市场前景无限，开发无限，商机无限。据调查中国的旅游市场平均每年以8.5%的速度快速增长，到中国旅游的人数逐年增加，这一点在每年的黄金周期间得到了很好的验证。随着中国加入世贸，市场开放程度逐年增大，越来越受到国际各国的关注和重视，并且随着中国申请2008年奥运会、申请世博的成功，2005世界财富论坛在京举办。未来将会有更多国外投资者来到中国开拓市场。并且大多数外商对中国的精彩文化与多民族的风情非常感兴趣。那么旅游则成了了解中国文化与各民族风情的最好选择。本公司推出的此项独具特色的服务，目前尚未发现一家经营，市场开发潜力巨大。我们将更好的帮助广大中国朋友了解其他地区风俗，尽情游玩于自然的山水之中。帮助喜欢中国的外国朋友了解中国、认识中国并且喜欢中国。

业务特点：投入成本低，服务理念新，纯网络服务，自由度高，地区限制少，互动功能强大、富有人情味。采用网络经营的魅力在于降低大量交易成本。电子商务乃时代所趋，

(1)游客服务系统：为游客提供所到旅游目的最佳导游服务，导游以当地长住宅区居民，了解当地特色，利用本土优势为游客提供原汁原味的游玩体验，可使游客更加直接了解当地民俗风情。走近当地普遍百姓，更快社会秩序到当地的生活氛围之中。给游客切身体会的机会。而且这种体会并非走马观花似的表面了解。与当地居民建立友谊的金桥，玩儿当地最好玩儿的，看当地最精彩的。花最少的钱，体验最真实的风情。

(2)导客服务系统：（导客即自助导游）为所在旅游目的地的普遍百姓提供全新的兼职工作机会，只要是当地长住居民，对当地的文化特色有很好的了解。即本土化的优势。无需专业的导游知识，只要有一颗友爱，热情的心，愿结交天下朋友，就把你最平实的生活环境，生活状态传达给陌生或可成为朋友的游客们，你就是一名合格的导游了。

经营策略：

（1）服务模式：游客只需登录该服务平台，告知游玩目的地，及相关要求。并收取一定服务费用，即可获得此平台提供的相关导游信息，获取你需要的某位导游信息后，只需到达所去的游玩地，即可方便快捷的与当地导游联系。联系方式可以电话或当地服务网点直接建立联系。对于导客，也只需登录该平台，输入你的个人详细信息及联系方式。并一次性交纳平台使用保障金后，即可在家坐等工作机会上门，一但接到游客服务，可按游客支付服务费用的一定比例获取丰厚的收入。

（2）星级评定：以游客的反馈信息为依据，对导客进行系统的评分。服务按星级区分，分为5个等级。且此星级的划分与游客评分有密切联系，星星越多，表示此导游服务质量越好，并且收益也会最高，工作机会概率也高。评分主要由游客在导游指导下游玩结束之后，对该导游的服务质量，服务态度等等方面做出的客观真实的评分（可附上评语）。评分结果由游客直接反馈给网络服务平台，不经导客之手，保证了评分的公平与真实。结果由服务提供商公布于网络平台上，最终按地域划分出相应星级，并在适当情况下排出名次以激励自助导游的发展，也有利于广大游客作为选择导游的参考。

（3）费用设置：根据导客的星级而定（初步分为五个等级），按日收费，逐周递减。导客首先注册为网站会员，一次性交纳50或100元会费，以后工作收益由游客服务费中分得95%利润。其中5%由该服务平台所得（作为支持平台发展和开发的费用）。游客收费安排分五个级别，按日计费，按周分四种收费标准。

具体如下：

第一周

第二周

第三周

第四周

第五周

1星级

30元/天

20元/天

元10/天

5元/天

0元/天

2星级

40元/天

30元/天

20元/天

10元/天

0元/天

3星级

50元/天

40元/天

30元/天

20元/天

10元/天

4星级

60元/天

50元/天

40元/天

30元/天

15元/天

5星级

70元/天

60元/天

50元/天

40元/天

20元/天

经营流程：

（1）网络服务平台的运营过程介绍

首先平台开设N个资金流通帐户，其次导客申请付费会员，需填写详细真实的个人资料，如姓名，性别，年龄，证件名称，证件号码，居住地，当前工作，兼职时间等等。最后交纳一次性入会费，待确认帐户收到注册费后，导客将分配到一组唯一的编号，并以电子邮件方式发给导客的邮箱，以后的各项服务统一按个人唯一识别的帐号进行，确保了个人资料隐私的安全保密性。游客的注册程序较导客简单。无需详细的个人资料，仅需要游客基本资料，如：用户名、联系方式、旅游地区、理想旅游时间、同时选择相应的导游即可。游客登录平台后，只需选择相应导游及旅游日期段并按收费标准交纳服务费用，当确认账户收到服务汇款后，即可在个人的邮箱中收到该服务平台提供的相应导客编号用联系电话，此时游客只需到达旅游地与此位当地导客电话联系即可以得到相应服务。同时此位导客也将收到一封电子邮件确认信，信中详细记录服务日期天数及获得的相应收益条目。当两者解除服务关系后，导客的帐户将收到该服务机构汇出的工作报酬。此外游客需要对该位导游做出客观真实的评分（评分项目暂由服务提供商按制定），得分结果公布于网络平台，供旅客今后的参考选择。对导游也是一种监督和服务品质的肯定。此评分将直接影响该导游今后的被选机率，工作机会，及收入状况。（为使游客更方便选择喜欢的导游，可以提前较长时间选择并预订旅游时间，地点及理想旅游项目）

（2）网络服务系统平台的流程图

管理团队：（管理层设置及分工）

网站前台设计及运营1名/注重设计（美编）

网站后台程序设计1名/注重编程

网站信息安全维护1名/注重安全维护

业务经理1名/注重业务发展

财务主管1名/负责帐务

广告宣传及市场推广2名/平面及动画负责宣传推广

客户服务3名/服务于客户（初步定为3名）

注：初期投入人员不超过15人

融资方案：

（1）银行贷款

（2）投资公司

盈亏平衡：

（1）软件投入：初期预计12000元*12

（2）硬件投入：基础设施100000元

共预计30万元

（3）收入回报：预计2年内可收回成本，以后逐年效益递增。

创业计划表达：

网络经济成为了世界经济发展的一个潮流，同时也为世界创造了巨大的财富。

（还可与各市地旅游公司合作，提供相关旅游信息，根据这些信息然后另辟蹊径，为自助旅游者提供更多的可选机会与可选地方。更可以提供一些非景点旅游项目，例如住农家，体会民族特殊文化特色等特殊服务，具体服务项目根据地点不同另行制定。可与各大网站合作，一方面起到宣传作用，另一方面，可得到更多朋友的意见和建议，更好的建设此项目，使之更加完善。可做为广告推广中的一个项目。）

以上方案是本人思想磨合的结果，大致描述了我的经营理念，希望呈现给大家一份完整而清晰的商业计划，疏漏指出，恳盼指正。

知识产权声明：

项目绝对原创。以上涉及到的公司名称，网站名称，网站域名等，本人尚未注册。愿把此份构想与大家共同分享。愿与有识之士共同合作，开创未来。