接待办主任述职述廉报告

今年本人任市政府办副主任、市接待办副主任，根据分工负责市接待办日常工作。工作中本人能紧紧围绕市委市政府各项工作任务和目标要求,强化大局意识、服务意识、质量意识和奉献意识，较好地完成了各项接待工作任务。现总结如下：

一、解放思想，开拓创新，圆满完成了各项接待工作

（一）高质量完成各项常规接待。2008年以来，常规接待工作呈现以下几个特点：接待人数显著增加，共接待来宾425批次，10260多人，超过去年同期的双倍；接待层次明显提高，省部级以上领导53批次，356人，厅级领导95批次,625人。大型团组明显增多，共接待各类检查、考察、调研团组235批次，其中党政代表团39批次。今年来如考察的党政代表团的层次和人数比去年有明显提高，动辄就是书记、市长带队的100多人的大型考察团。这些接待任务的准备时间短，有时从接受任务到实施接待工作仅有几个小时。同期赴如考察的重要来宾也比去年增多，有时一天要接待几个大型团组。每承接一起接待任务，我均以高度的政治责任感、精益求精的工作态度认真对待，超前谋划、主动协调，迅速制定接待工作预案，呈报领导审定后，及时协调相关部门和单位，布置接待任务，印制接待手册等相关材料，保障接待任务的顺利进行。

（二）积极围绕全市经济发展中心开展接待服务。一是积极筹划，服务招商引资。协助组织了上海、浙江、广东、无锡等地的12次市外招商活动、5次市内招商活动，以及在北京、上海等地举办的数次大型市外宣传推介活动，在活动策划、客商邀请、会议组织、后勤服务等方面均发挥了积极作用。二是创新举措，努力推介如皋。参与组织了在北京、南京举办的如皋市沿江经济五年巨变论坛活动和我市党政代表团赴武进、昆山等地考察学习活动。三是精心组织，服务本市大型活动。参与组织了一会两节、新春团拜会、科技洽谈会、小康会议、全委扩大会等全市重要大型活动的后勤会务工作。根据市领导的要求，还参与接待了各级部门在如的多次检查调研活动、上级组织部门在如考察期间的各项活动、省、南通市在如召开的各类大型现场会。四是积极指导协助市相关部门做好在如召开的国家、省、南通市条线重要会议的接待工作。

（三）积极打造如皋接待品牌。能坚持勤于思考，勇于探索，勇于创新，致力打造如皋接待服务品牌。坚持做到五个“注重”即注重细节、注重接待工作的“含情量”、注重完善接待工作手段、注重发掘本地区的接待资源、注重开源和节流。重点做到了“五个一”：即一份微笑、一份特色接待手册、一路热情讲解、一份特色桌签和一席地方特色菜肴。与此同时，在接待流程方面，优化细化工作流程，细化每一项工作环节，注重每一个工作细节，突出强化“人性化”和“特色化”服务的要求，努力打造精品政务接待。

（四）不断加强学习，寻找差距，提升如皋接待的新境界。在工作压力大，工作节奏快，工作时间长的情况下能坚持抽时间学习业务，干中学，学中干，让自己能在实际接待工作中比较准确及时地宣传展示如皋的经济社会发展情况、人文地理、风土人情，力争让到过如皋的领导和客人记住如皋、支持如皋、投资如皋。在与昆山、张家港、武进接待办合作的过程中，特别是在北京举办活动的过程中，能做到在细微之处找差距，努力做到积极学习别人先进的接待经验，在学习考察和比较借鉴中，开阔视野，转变思维，提高自身接待水平。

二、勤政廉政，依法办事，树立新时期党员领导干部的良好形象

能按照“刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献”的要求做事、做人。

（一）勤政为民。牢固树立接待工作出形象的思想，高点定位，勇于挑战。接待工作中，能始终恪尽职守，讲奉献、求实效。

（二）廉洁自律。严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，自觉接受组织和群众监督。拒绝任何单位和个人的现金礼券和吃请。

（三）按章办事。进一步规范、健全了接待办各项规章制度，并自觉带头严格遵守。通过制定接待管理制度、接待人员守则、接待工作程序、礼品管理制度、日报表制度等，建立透明公开的市场机制，以规范的制度约束人，以市场的机制配置资源。

（四）以身作则。能够以身作则，和办公室领导、同事一道以事业为重，讲大局、讲奉献。加班加点，几乎放弃了所有节假日。任劳任怨、兢兢业业做好本职工作。

回顾今年以来的工作，在市委市政府的正确领导下、在市委办、接待办领导和同志们的共同努力下取得了一定成绩，市接待办被评为江苏省接待系统先进集体。我今后将进一步加强学习、积极进取，以与时俱进、开拓创新的精神面貌，以奋发有为、只争朝夕的工作作风，扎实做好各项接待工作。