全市文明创建工作总结

2014年，我委文明创建工作紧紧围绕“争创第三届省级文明县城”、“百日会战”等工作目标，按照市委、市政府的工作部署，在市文明办的精心指导下，坚持高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，深入推进精神文明建设工作，圆满完成了既定的目标任务。现将住建委2014年文明创建工作情况总结如下：

一、加强组织领导，完善规章制度

今年以来，我委高度重视文明创建工作，始终把文明创建的各项工作放在重要的位置，进一步完善文明创建领导小组，形成了以主要负责人为文明创建工作的第一负责人，确定委办公室负责具体文明创建工作，并明确了具体的经办人员。我委文明创建工作不仅组织机构健全，内部层层建立工作责任制，且年初有计划，年中有安排，年终有总结，还完善了文明创建工作的各项相关工作制度。

二、紧紧围绕争创第三届省级文明县城开展各项工作

住建委按照市委、市政府“创建省级文明县城”的统一部署，举全委之力投身到创建活动中，及时成立了住建委创建工作领导组，完善工作机制，紧扣创建工作任务，以市政、房管为主体，各职能科室配合，扎实推进创建各项活动的开展，并以打造精品为标准，形成了创建工作的强大声势，营造了浓厚的创建工作氛围，有步骤、有计划地加快创建工作进度。

（一）、积极推进文明创建工程

1.加强市政基础设施建设及维护。扎实推进城区主要路段、休闲广场、公园等公共场所的市政基础设施的维护修整工作。文明创建集中整治期间，共完成城区各主次干道人行道修复8000㎡，更换花岗岩2070㎡，彩砖5140㎡，路沿石180m公园、公园安装垃圾箱30个，维修木制栏杆800米。

2.强化城市绿化建设及养护。启动了主路段的绿化补栽、补植、修剪工作。完成草坪、色块等割草和修枝工作。绿化补植7800㎡,树池整修65个，树围更换22套。

3.加强学校周边环境整治工作。全面启动校园周边交通标志、整治工作，对中学主路段宁城南路安装护栏650米，开展实验小学北园路窖井提升工程，施划学校等处道路标线近22000㎡。施划起动车临时停车泊位近1千余个，安装各种标牌30个，铁质隔离桩70根。新建4个停车场(含临时停车场)。

（二）、加强推进保障房建设、完善物业小区服务管理

1.加快保障房建设。2014年下达我市廉租住房保障任务户数为2741户，其中新增租赁补贴78户。开工建设保障性住房、棚户区改造住房2282套，其中新增公共租赁住房1885套，城市棚户区改造397户。年内基本建成2613套，其中竣工1248套。目前，项目已全数开工建设，项目开工率达到100%，楼幢开工率达到100%，已开工建设2282套保障房，完成基本建成3740套，其中竣工1629套。我市今年已超额、提前完成年度目标任务。

2.积极开展文明小区创建工作。规范住宅小区的物业服务活动，会同社区居委会、业主代表、物业服务企业、开发建设单位等相关部门多次召开物业联席会议，协调解决矛盾，使格林春天小区由原来的“脏、乱、差”达到目前物业管理秩序正常。在市政法委的大力支持下，新组建的物业纠纷人民调解委员会，大大提高物业纠纷的调解成功率，使矛盾纠纷及时有效化解在基层。

（三）、开展各项专项治理工作

参与各项整治30余次，完成火车站广场、机械公司小区等处创建绿化800㎡硬化855㎡,完成小南河公共区域、双龙巷名仕园等处专项清理1600㎡绿化1500㎡硬化。耐磨总厂围墙外绿化1000㎡。拆除公园游乐设施2处。跟换时代广场、政府广场等处路灯110余盏。更换清华路4X10㎡铜芯电缆77米，安装背街小巷路灯60余盏安装宁港路10米路灯杆40套。对沿街主要路段施工工地围墙摸底登记，要求所有工地施工现场采取硬化进出通道，确保施工现场干净整洁，施工现场根据施工平面图规范平整堆放施工材料，设置防火、防雨、防尘标示牌，同时对周边的垃圾、杂草进行清理，力争为广大市民创造一个整洁、美观、优美、文明、舒适、和谐的城市环境。

（四）、加强“窗口”行业规范服务

以“百名科长”考评为抓手，坚持把行风评议和纠正行业不正之风结合起来，有严格的问责、监督、考核制度，设有服务热线或投诉电话、投诉窗口，群众投诉方便，并严格考核，奖罚兑现。认真对待群众投诉和来信来访，及时做好调查处理、调解纠纷、化解矛盾等工作。房管局还开展了“便民服务上门”活动。

（五）、开展“联点共建”环境卫生大扫除活动

为进一步推动第三届省级文明县城创建工作，住建委多次组织人员赴联系点土产公司宿舍、城建巷、锦鸿巷开展以“文明县城大家创建，文明成果人人分享”为主题的“联点共建”环境整治活动。组织干部职工到联系点大扫除，清扫垃圾，清除杂草；组织专门人员到联系点铲除牛皮癣；组织市政技术人员到联系点维修破损道路和围墙；组织监察人员到联系点整改违章建筑，清除建筑垃圾。通过多次活动，保证联系点环境整洁、卫生、有序，为创建文明县城贡献一份力量。

三、抓主题活动，营造良好氛围

1.积极推进住建委道德实践活动

以“讲文明，树新风”为主题，开展各项道德实践活动。根据市文明办文件要求，我委组织开展了以“四德”为主要内容的宣传教育活动，以贴宣传标语、开座谈会等形式加强了我委人员对9.20道德宣传日的认识。开展“我推荐—我身边的好人”推荐工作、全省第三届（第四届）“道德模范”评选活动、中国好人网上投票活动，推选并学习了一大批先进人物，为我委工作人员提供了学习榜样和源源不断的精神动力。

2.积极推进群众性道德实践活动

我委围绕礼貌言谈、有序排队、热情让座、爱护环境、文明驾车等内容开展了系列群众性教育实践活动。首先，结合市民日常生活和住建委社会管理工作，开展了“文明餐桌创建活动”和“文明交通”活动，让“爱物知恩，节用惜福”的文明生活理念进一步普及，增进了市民对日常城市管理工作的理解。其次，将道德讲堂活动深入到建筑工地上，重点使外来务工人员这一新市民能够树立遵纪守法、自强不息、健康生活等现代观念，尽快融入城市文明。最后，开展“为爱行动、圆梦江淮”志愿服务活动。在中秋、国庆佳节即将来临之际，我委联合河沥溪街道妇联和云梯开展了“留守儿童圆梦行动”活动，慰问了部分河沥溪中心小学的留守儿童，为他们送去了书籍、学习用品、玩具、牛奶等物品，让他们感受到家人的关心和节日的温暖。

3.积极开展了以“学雷锋”为主题的社会志愿服务活动

我委成立了以主要领导为队长的志愿服务分队，制定了志愿服务队管理制度、活动计划、发展规划，并完成了文明网的“学雷锋志愿者注册”。我委志愿服务分队成员结合自身的工作岗位职能为物业小区居民开展了小区环境卫生整治庭院美化、亮化等多项志愿服务工作。

四、响应号召，积极开展创建活动及宣传

按市文明委要求，完成文明创建动态管理系统注册，积极上报创建活动信息，且设有专职信息员完成文明网信息6条。开展月评事迹推荐活动，共推荐事迹6篇。完成了NG网络文明志愿者工作，设有专职志愿者参与活动，利用微博传播文明，每月更新4条以上信息，转播、跟帖中央、省、市文明网内容2条以上，利用新的网络传播方式，使文明创建工作广而告之。

一年来，我委精神文明创建工作在市委、市政府和市文明办的精心指导下，在全体干部职工的共同努力下，取得了较好的成绩。今后，我委将发扬成绩，克服不足，不断创新理念，创新制度，创新思维，以更大的力度，更强的措施推进我委精神文明创建工作取得更好的成效。