福利工作意见

2013年我市的福利发行工作要紧紧围绕“抓基础、重优化、求实效、铸品牌”的方针，奋力拼搏，确保今年完成下达的福利14150万元的销售任务，更要完成市委、市政府要求的18000万元的销售任务（具体分解为电脑票14000万元，即开型“刮刮乐”3500万元，即开型“中福在线”500万元）。现对2013年的工作提出如下意见：

一、夯实基础建设，增强发展动力

1、推进电脑票发展。一是加大增机扩容力度，拟定新增站点，进入新小区、新社区，向空白地区和体彩销量高的站点附近进军；二是积极拓展商业中心等区域；三是定期开展手机的营销和宣传活动。

2、加速网点即开票发展。以站点直销为主，社会网点营销为辅。一是沿用中心站销售模式，加大考核力度。二是整合资源，适时开展福彩进乡镇、进社区活动，利用重大节假日组织全市联销活动。三是做好常客隆超市、中石化加油站、移动公司等社会网点的服务工作。

3、推进中福在线即开票发展。一是加大新游戏的市场拓展力度。二是恢复开办中福在线销售厅。三是做好安全防范和应急处理预案工作。

二、加大终端建设，提升竞争实力

站是福彩的终端机构，直接面对彩民，站形象、销售员的素质好坏就显得尤其重要。今年要在扩点增量的同时，将从多方面提高站点的管理和服务质量。第一、狠抓站点形象建设。对于站点的形象，从门头到走势图，严格按照国家标准实施改造。力争把双彩点改造成单彩点，使窗口形象做到统一，设施齐全，干净整洁，让彩民感觉心情舒畅。第二，狠抓业务技能培训。一是对销售人员进行上岗培训，内容包括机常见故障的解决方法以及号码走势分析、游戏热点分析等业务知道，要求每个销售员都要熟悉掌握每种的游戏特点，真正发展成营销员。二是开展各类形式的学习和讲座活动。定期组织站点观摩交流，学习先进营销方法和技巧，掌握提升销量的真经。同时还要邀请全国、全省著名的彩评师进行一系列的玩法讲座。第三，狠抓绩差站点整顿。严格按照福彩中心的要求，对于有潜力的站点，采取限期整改、上门培训、营销促销等措施进行帮扶；对于不服从管理、积极性不高、不懂经营的站点实行末位淘汰，力争实现销售资源最大化。

三、加大营销宣传，提高品牌张力

我市福彩的宣传工作以公益形象宣传为基础，以技巧宣传为重点，以中奖宣传为依托，充分利用新闻媒体、站、网络等宣传阵地，开展全方位、立体式宣传攻势，营造良好的氛围，进一步打造福彩的诚信、公益品牌形象。第一，做强公众媒体。在本市主流媒体上开辟福彩专栏。第二，做大户外媒体。在繁华地段制作大型的户外广告牌宣传福彩。第三，做优流动媒体。制作公交车、出租车LED广告，办公写字楼广告。总之要融合媒体，细化效能，使福彩宣传“处处皆有，人人皆知”。在公益宣传方面，我们将继续高举福彩的公益大旗，经常组织参加各种公益活动并通过各种宣传途径及时进行宣传。

四、销售目标

1、各镇（场）福彩销售管理工作列入“新风杯”民政工作考核，福彩年销售总量完成下达的任务（详见乡镇任务表）。全力配合募办做好即开票“刮刮乐”小卖场销售工作。

2、对站的考核，继续开展优秀站评比并给予奖励：

（1）站规范化建设、站容站貌整洁；

（2）完成电脑票和即开票年销售任务（详见站任务表）；

（3）电脑票年销量低于35万元的站实行末五位淘汰，取消销售资格；

（4）即开票“刮刮乐”进行按月考核。即开票年销量低于8万元的站实行现金补足，不参与年终奖励。

3、对募办的考核：

（1）募办人员的年度奖金与完成销售任务挂钩；

（2）做好全市站的管理与服务工作，确保机正常工作；

（3）做好兑奖、统计工作，确保无差错；

（4）做好募办正常工作及组织会议、业务培训、宣传策划等工作；

（5）募办其它工作。