人社局示范点建设申报材料

我局自推行政务公开和办事公开以来，从最初的岗位职责单一公开，到现在特别是今年的公开程序、公开内容、行政许可、行政执法、机关议事制度等全方位公开，增强了各项工作的透明度，提高了办事效率，加强了行风建设，促进了依法行政，逐步树立了“廉洁、高效、为民、务实”的行政机关形象。为进一步加强政务工作，提高工作效能和服务水平，促进依法行政，从源头上预防和治理腐败，促进全县人力资源和社会保障事业的健康发展，我局主要做好以下几个方面的工作：

一、提高认识，加强领导

为切实抓好政务公开工作，局成立了政务公开工作领导小组，由局长任组长，副局长、各股室及二级机构负责人为成员，明确专人负责，确定具体从事人员，确保工作有序正常开展。为更好的使工作人员及时了解政务信息，局里为每个人都配备了电脑，实现人手一机，人人能浏览党政网，及时了解政务信息等。同时，新制作了政务公开展板，人社局网站也在筹建中。扎实开展政府关于推进政务公开和办事公开活动，及时制定工作方案，重新制定规章制度，形成长效工作机制。今年以来，由于领导重视、组织健全、人员落实、经费落实，为政务公开工作的顺利开展提供了有力保障。

二、完善措施，注重落实

为进一步规范政务公开办事公开，增强政务透明度，保证政务公开工作落到实处，我们积极拓宽公开信息平台，既强调政务公开栏等传统形式，更注重利用网络等先进媒体，加快政务公开工作建设步伐。一是制作政务公开展板。我们在单位醒目位置，设置2块政务公开展板，公示单位主要职责，明确承办人、办事程序、收费依据、办理时限、联系电话等，同时，将首问责任制、一次性告知制、限时办结制、政务公示制等进行公开，不仅向来办事的工作对象广泛公开，方便服务对象的同时，也接受了社会各界的监督。及时回复来信咨询，热情接待来访群众。二、注重结合，提升工作。我局非常重视机关效能建设，注重与廉政建设相结合，与劳动监察执法相结合，自律和外律相结合。在平时的工作中，加强工作人员廉政教育，做到防微杜渐，对以查谋私，为查不廉的现象，时刻警醒自己，管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的腿，不该去的地方不去。不仅要做政治上的“明白人”，也要做经济上的“清白人”，作风上的“正派人”。三、落实工作责任制，明确办事依据、职权、责任，并将责任分解落实到各股室和二级机构。严格执行行政许可项目，从受审、审批、检查、办结各个环节严格规范程序，并制定了《首问责任制》、《限时办结制》、《过错追究制》、《一次性告知制》等一系列制度，并制成展板挂于单位醒目位置，增强政务公开透明度，最大限度方便群众，提高办事效率；四、在文件处理上，实行“谁签字、谁负责”的行政执法制度。严格推进依法办事，严格规范事前告知程序、简易程序、一般程序、规范行政处罚自由裁量权，公布举报电话和举报邮箱，加强对工作人员的监督，防止在执行公务中“吃拿卡要”行为的出现，自觉接受社会监督。

三、强化监督，确保成效

一是建立考核制度。将政务公开和办事公开工作纳入年度工作目标责任制考核范围，并作为党风廉政建设和干部年度考核的一项内容。二是建立责任追究制度。实行监督检查和责任追究制，对各股室及二级机构政务公开和办事公开情况进行经常性监督检查，及时发现和解决政务公开和办事公开工作中存在的问题。发现工作不力、影响政务公开和办事公开工作顺利开展的，进行严肃批评，限期整改；对侵犯群众知情权、损害群众合法利益造成严重影响的，要追究有关单位和个人的责任。三是接受社会监督。为方便社会外界对政务公开工作进行监督，我局公布了投诉举报电话，自觉接受群众监督。通过政务公开和办事工作的深入开展，增加工作的透明度，不仅提高了人民群众对我们工作的满意率，树立了人社局的良好形象，同时，也促使干部职工提高了依法行政的自觉性，工作积极性和责任心明显增强，政府执行力也有了保障，有力地推动了全局工作的的快速健康发展。