区城市管理局工作总结

时间:2022-12-17 04:27:05

区城市管理局工作总结

2021年,区城市管理局在市城管局指导下,区委、区政府的坚强领导下,围绕区重点工作,综合协调、创新机制、履职尽责、严格执法,各项工作取得了扎实进展。

一、2021年工作开展情况

(一)坚持创新管理,稳步推进城市管理精细化

一是创新开展“门前三包”街长制。2020年11月全市“门前三包”街长制现场会在我区工人村大街召开。全区累计签订“门前三包”责任书1200余份,开展集中专项整治36次,取缔流动摊点650余个,清理违法小广告800多处,构造共建共治共享的社会治理新格局。二是高效运行智慧城管系统。通过区级智慧城管平台,综合运用现代数字信息技术,累计采集整改各类城市管理问题1万余件,按期结案率99.12%,为城市精细化管理奠定基础。三扎实开展各项专项整治工作。积极开展违法建设、户外广告、机动车乱停放等专项整治,累计拆除违法建设2300余平方米,拆除违法户外广告牌120余块,清理小广告1560余处,规范机动车停放160余辆,暂扣非机动车120余辆。

(二)坚持市场化运作,优化净化城乡人居环境

一是全面落实城乡环卫保洁市场化。每年投入3617万元用于城乡环卫保洁市场化,累计对城乡环卫作业考评210余次,处罚39余万元。在市级季度考核中,城乡环卫保洁均荣获第一季度和第三季度第一名,第二季度第二名的佳绩。二是推进城乡生活垃圾分类。3月24日,胡亮副市长在调研全市垃圾分类示范片区建设,对我区创新开展“三员”工作模式给予高度肯定,在全市垃圾分类知识竞赛中获得第一名的好成绩,先后组织开展宣传活动13次,新建改建社区垃圾分类房4处,分拣中心收集可回收物117.49吨,废旧家电114台。三是持续开展大气污染防治。依法管理渣土运输,查处违法渣土运输车辆56台,罚款3余万元;对全区100家餐饮单位油烟排放常态化检查800余次,责令限期整改22家,取缔使用煤炉经营户2处。

(三)坚持完善制度,全面规范城管依法行政

一是完善执法制度。认真落实案件审核、执法公示、执法全程记录3项制度,推进执法工作制度化、程序化、规范化,今年,依法立案100余件,并在市级卷宗评比名列前茅;二是规范执法行为。制定执法人员行为规范和绩效考核方案,先后法制培训40人次,组织城管系统案件卷宗分析2次,规范执法人员执法行为,全面提高执法水平;三是创新法制建设。继续推行“城管+律师”司法监督保障模式,聘请安港律师事务所为法律顾问,对我局行政执法进行指导和监督。以杨庄办城管中队为试点,着力推进标准化城管中队建设,实现城管执法标准化建设。

(四)坚持为民服务,逐步实现管理向服务转变

一是加快电动车充电桩建设。开展电动车“飞线充电”专项整治联合巡查59次,规范违法充电电动车528辆,安装智能充电桩设施304组,充电插孔3643个,有效缓解电动自行车充电难问题。二是开展“我为群众办实事”实践活动。建设烈青路便民服务点1个,设置护学岗1个,圆满办结人大建议3件,积极为群众和社会排忧解难。深入推进容缺审批机制,累计行政审批122件。三是创新服务管理新模式。创新环卫“路长”制,现场累计解决市民投诉538件,深入推进“城管进社区”活动,受理解决居民反应的热点难点和上级督查的问题2600余条,办结率达85%以上。

二、工作中存在的主要问题和不足

(一)城市精细化管理还要持续细化

一是“门前三包”街长制工作存在不足。“门前三包”责任制宣传不到位,市民社会参与市容管理意识不强,个别商户履行门前三包责任不积极,对门前三包区域的环境秩序管理不到位。二是基层城市管理存在不足。在背街小巷、城乡结合部,以及老旧小区等区域管理力度不够,标准不高,仍然存在屋前楼后乱搭建、私拉空中管线、楼道乱贴小广告、车辆违规乱停放等现象,电动车“线充电”问题时有出现。

(二)城市环境卫生质量还要持续提高

一是环卫保洁督查管理仍需加强。对薄弱地段和路面死角环境卫生的考核还需提高,尤其是对背街小巷和偏远村庄道路死角的考核力度不强,对应考核标准还有差距,个别地方个别垃圾桶摆放不规范,垃圾桶体存在污损的现象;二是生活垃圾分类工作宣传引导不足。镇办配备垃圾分类宣传督导员数量较少,人员素质普遍不高,宣传引导力量较为薄弱,为居民讲解垃圾分类知识不清晰,导致居民对垃圾分类投放意识薄弱、自觉性不高、资金保障不足,分类投放效果不佳。

(三)城市管理常态化还要持续加强

城市管理需经常抓,抓经常,反复抓,抓反复,但在日常管理上,没有把文明创建结合起来,车辆乱停放现象仍然存在,特别是非机动车辆占用人行道、盲道停车现象比较突出;户外广告门头店招设置监管不够,导致部分门头店招设置未审批,广告牌内容、材质、大小不规范,小广告顽疾久治不绝;与相关部门之间统筹协调力度不够,衔接机制还不健全,难以形成工作合力,导致个别工作推进缓慢。

(四)城管依法行政还要持续推进

一是执法人员专业法制学习不够。城市管理行政执法涉及233项执法权限,要求执法人员熟练掌握专业法律知识,但是,个别执法人员学习主动向不强,对专业法律知识掌握不熟练,执法水平不高,严重影响执法质量。二是对执法人员监督管理不够。城管执法队伍的监督管理制度还不完善,对执法人员行政执法监督力度不够,个别执法人员对“721”城管执法理念淡薄,没有把执法与服务有机结合,影响着群众对执法工作的支持,一定程度上影响执法工作效能。