房管工作方案范文10篇

时间:2023-04-03 14:05:42

房管工作方案

房管工作方案范文篇1

一、总体要求

按照县“四城同创”指挥部对中心城区市容环境卫生实施网络化管理要求,认真完成单位协管片区市容环境整治协管工作任务,协调、督促解决好协管片区内环境卫生“脏、乱、差”问题。

二、工作职责

1、开展“三治”(治脏、治乱、治差)工作。参与和发动居民开展环境卫生整治活动,重点清理垃圾、牛皮藓、乱堆乱放杂物,规范管线、疏通沟渠、协助拆除私搭乱建的建(构)筑物等。同时,要协管好房管局责任片区周边路段的市容环境卫生、占道经营、乱停乱放等,定期(每月第一个周五下午)参加对包干协管网格及周边街道的环境卫生大扫除活动。

2、落实日常巡查制度。开展城市管理日常巡查,及时劝阻、反映和协助解决影响“四城同创”工作的城市管理违规案件(乱搭乱建、乱堆乱放、乱围乱种等等)。

3、完善基础设施建设。协助完善片区居民反映强烈的道路、余坪、水沟、绿化、垃圾处理、休闲场所等公共设施,有条件的要科学规划建设好停车位,缓解城市街道停车压力。

4、督促、协助建立长效管理机制。选好小区、楼院自制管理机构,制订好各项规章制度。

三、成立机构

成立房管局“四城同创”单位协管片区协管工作领导小组

四、时间安排

1、6月18日—6月20日宣传发动。认真组织学习县“四城同创”指挥部《2014年市容环境卫生网络化管理实施方案》,提高认识,高度重视。

2、集中整治阶段(6月21日—7月20日)。全局干职工主动参与和发动单位协管片区(见附2示意图)居民积极参与打扫卫生、疏通沟道、铲除杂草、规范管线、清理杂物和牛皮藓、拆除私搭乱建等市容环境卫生整治义务劳动。同时对单位协管片区周边道路占道经营、乱堆乱放等进行清理整顿,确保单位协管片区市容环境清洁、整齐、有序、优美。按照单位协管片区巡查时间、人员安排(见附1),值班人员配戴协管员袖章在上班时间不间断在单位协管片区进行巡查,及时劝阻城市管理违规行为,要督促整改并填写单位协管片区巡查情况记录(见附3)于当天下午下班前交办公室。

3、完善设施阶段(7月21日—10月31日)。采取“居民自筹一点、社会募集一点、单位帮助一点”等办法筹集公共设施建设资金,逐步完善单位协管片区的道路、余坪、水沟、绿化带和健身休闲场所等公共设施,着力营造环境卫生整洁、公共设施完善、社会秩序文明的小区环境。

4、建章立制阶段(11月1日—11月30日)协助、指导理事会制定好文明公约、居民守则、卫生管理等工作制度,细化小区管理机构工作职责,建立居民自主管理、自我监督的长效机制。

5、总结提升阶段(12月1日—12月31日)收集整理相关资料并分类归档。同时对照“四场同创”评审验收标准查缺补漏,对工作中存在的问题及时整改到位,确保不影响“四城同创”工作的评审验收。

五、工作要求

房管工作方案范文篇2

一、工作目标

建成房地产估价系统,正式运行,建立房地产交易税收征管新模式。

二、工作原则

1、合法原则。按照国家法律、法规要求,评估所依据的数据和资料必须真实有效,评估方法必须符合国家有关规定。

2、公平原则。评估工作采用统一的评估技术标准,评估结果客观、公正,确保税负公平。

3、效率原则。工作流程简便,能有效缩短办税时间,提高征收效率。

4、节约原则。充分利用有关部门现有资源和信息,避免重复投入,减少资源浪费。

5、保密原则。加强各项保密工作,确保数据信息安全。

三、相关职责

1、组织领导

成立存量房评估推广工作领导小组,由县委常委、常务副县长王宇鹏任组长,副县长汪昭斌、县财政局长、县地税局长任副组长,县政府办、国土、城建、物价、工商、民政、监察、人行、房管等单位主要负责人和财政、地税部门分管副局长为成员。

领导小组办公室设在县地税局,县地税局长董华兼任办公室主任,县政府办副主任杨怀、县财政局副局长杨福勇、县地税局副局长王玉山任办公室副主任,县国土局、建设局、民政局、房管所等相关部门分别确定一名分管领导参与日常工作。

2、工作职责

领导小组主要职责:负责组织推动、协调部门关系、确定工作方案、建立资金保障机制、确保信息资料交流通畅等地产评估推广总体组织协调工作。

领导小组办公室主要职责:方案实施及日常协调管理工作。县财政局负责房地产评估推广工作的业务协调和经费保障,做好评估软件在契税征管工作中的推广应用;县国土局负责提供评估工作所需土地级别、基准价、交易案例、电子地图等相关资料;县民政局负责提供地标命名资料及示意图,参与制定估价技术标准和评估模型;县物价局负责提供房屋交易指导价格信息,参与确定评估价格,化解价格应用中产生的矛盾问题;县城建局负责提供城市规划方案、房地产分布特点及区域价值差异性等相关资料,协调中介机构参与支持评估推广工作,并提供房地产造价、使用年限、残值率、容积率等资料,参与制定估价技术标准和评估模型;县工商局负责提供评估工作所需工商登记信息和企业登记变更信息等。县房管所负责提供房地产的市场交易价格、GIS房产基础信息等资料,参与制定估价技术标准和评估模型等。

各部门要按照职责要求,形成“部门联动,协调一致,齐抓共管,分头实施”工作局面。

四、实施内容

1、组织对全县房地产市场及影响房地产价格的因素进行调查分析,采集详实、准确的房地产信息,建立完善基础数据库,实施税源动态监控,服务日常征管工作。

2、采取市场调研、数据采集、区域分析、专家咨询、中介参与等方式,根据房地产的不同类型,确定评估的技术路线,以财税部门的评估软件为技术平台,通过调查房地产市场及影响房地产价格的各种因素,分析房地产市场价格水平和价格因素,制定出符合我县实际的存量房估价技术标准,建立功能完善的存量房交易估价信息系统。

3、将房地产基础数据库的信息导入估价信息系统,检验评估结果与市场价格的差异,查找发生偏差的原因,制订相应解决方案。通过核实数据、维护参数及校准模型等方式,确保生成较为科学、准确的评估值,进一步提高工作质量,减少纳税争议。

4、估价信息系统建立完善后,由计算机自动生成估价结果,与纳税人自行申报的成交价格进行科学、规范的比对及审核,按照就高原则确定计税价格。

五、工作步骤

1、准备阶段

(1)成立推广工作协调领导小组和实施工作小组,明晰部门职责,制定工作方案。

(2)在调研摸底的基础上,选择有房地产评估资格、服务能力较好的评估公司,负责采集信息、确定估价技术方案。

2、实施阶段

(1)调查分析我县房地产县场状况、分布特点及影响房地产价格的相关因素,确定本地区的估价方案。

(2)将待估价地区按照区域连片、地段相连、用途相同、价值相近的原则划分为若干个小的区域,根据确定的估价技术方案及影响房地产价格的因素,采取服务外包方式,委托房地产估价机构确定房地产估价技术标准(包括采集整理数据、确定估价模型、建立标准房价格库和可比实例库、测算估价参数及修正系数)。

(3)按照确定的估价技术方案和评税软件的要求,设计标准房采集内容,制作表样,完成标准房数据信息的采集、审核和录入工作,建立详实有效的标准房基础数据信息库。

(4)开展模拟操作,反复运行测试系统,及时解决出现的问题,确保估价软件正常运行;完成存量房交易税收征管窗口操作人员和系统管理员的培训工作。

3、应用阶段

(1)制定《县存量房评估应用争议处理办法》。

(2)充分运用广播电视、网络媒体、报刊杂志的辐射作用,全方位、多渠道宣传软件评税工作基本原理、基本做法、现实意义,营造软件评税工作良好社会氛围。

(3)实现“以计算机软件评估替代人工评估、以计税参考值替代市场指导价”的房地产交易价格核定征管新模式。

(4)总结、交流经验,改进应用中存在的不足和问题。

4、后期管理

(1)定期测评估价系统运行效果。财税机关应定期将纳税人申报数据与系统评估结果对比测试,通过定期召开系统例会,分析讨论运行过程中出现的异常数据,研究争议处理情况反馈,及时调整系统设置,保证存量房计税价格评估系统运行的公正性、合理性和准确性。

(2)补充税源基础数据。定期将申报信息中地址不匹配的数据传递给参与估价的中介机构和主管地税机关,及时补充完善;定期将新交付的存量房进行基本属性了解和价格测算,并及时补充完善到估价系统之中。

(3)动态调整计税价格。当日常监测发现异常数据时,按照地税机关核实或估价机构个案评估之后提出的计税价格修改建议,对估价信息系统中的计税价格进行调整。

六、几点要求

1、各部门要站在发展和全局的高度,切实增强做好应用房地产评估技术加强存量房交易税收征管工作的主动性和积极性,消除单纯的部门利益观念,真正把此项工作列入重要工作日程,密切配合,通力协作,认真履行好相关职责。

2、坚持按照“政府主导、财税牵头、部门配合、专家支持”的工作运行机制,统一部署,分级实施,确保房地产评估推广工作信息畅通、资源利用充分,组织协调有力、任务完成彻底、经费保障到位。

房管工作方案范文篇3

一、会前准备情况

为了开好这次查摆会,我们按照要求在会前认真抓好以下几方面工作。一是召开工作部署会。我局党支部始终把此次会议作为教育实践活动承上启下的关键环节,高度重视、精心谋划、扎实抓好;二是按照相关文件要求,结合本单位实际,制定切实可行的查摆问题专题会议工作方案;三是紧密联系当前形势和房管工作实际,对照县委提出工作思路,通过采取召开座谈会、个别谈话、发放征求意见函、上门入户征求意见、设立意见等形式,深入基层听取群众意见,认真查摆在“四风”方面的问题;四是领导与班子成员、班子成员之间、班子成员与股室负责人互相谈心,交流思想;五是围绕本次查摆会主题和征求到的意见,深刻剖析思想根源,明确努力方向,认真撰写对照材料。

二、查摆会召开情况

房管工作方案范文篇4

一、药品安全责任制是各级政府、药品安全相关职能部门在保证本行政区域、职责范围药品安全工作中承担相应责任的制度。药品安全责任追究制是指规定各级政府、药品安全相关职能部门在履行药品安全职责时玩忽职守、失职渎职,发生药品安全问题,造成不同程度社会影响时,对负有责任的政府主要领导及相关职能部门主要负责人追究责任的制度。

二、各级人民政府的主要责任

(一)全面领导本行政区域内的药品安全工作,对本辖区的药品安全负总责。

(二)贯彻落实国家、自治区和**市有关药品安全的法律、法规和政策。

(三)建立职责明确的药品安全监管协调机制,制定相关规定,配备监管力量,完善药品安全监管手段。

(四)定期召开药品安全工作会议(每年召开不少于两次),研究药品安全工作,组织有关部门按照职责分工认真履行职责,对药品安全各环节进行严格管理和监督检查。

(五)建立健全药品安全目标管理责任制,并组织考核、进行奖惩。

(六)制定本地区药品安全重大事故应急处置预案并组织实施。

(七)依据国家和自治区有关规定制定农村药品“两网”(药品供应网和药品监督网)建设和医疗机构规范化药房管理工作配套管理制度,并将农村药品“两网”建设和医疗机构规范化药房管理工作纳入年度目标管理。

(八)法律、法规规定的其他药品安全职责。

三、各有关职能部门的主要责任

(一)贯彻执行国家、自治区和**市有关药品安全的法律、法规和政策。

(二)定期向市药品安全协调领导小组办公室报告药品安全工作情况。

(三)依法组织药品安全监督检查,认真排查事故隐患,督促整改,有效防范重大药品安全事故。

(四)按照职能分工做好药品安全日常监管和宣传、教育、培训、科普工作。

(五)依法对违反药品安全法律、法规的行为进行处罚。

(六)根据职责分工对药品安全工作提出工作意见,进行安排部署,并组织实施。

(七)遇突发重大药品安全事故,应及时向市药品安全协调领导小组办公室报告并组织事故救援。

(八)法律、法规规定的其他药品安全职责。

四、各有关职能部门的具体分工

(一)市食品药品监督管理局。

负责对药品研制、生产、流通和使用全过程进行监管,加强对药品监管工作的指导和督查。

(二)市政府新闻办。

负责药品安全宣传报道的管理工作。加大对新闻单位药品广告行为的监管力度。指导新闻媒体开展有关药品安全宣传报道,进行新闻舆论监督,配合有关职能部门及时公布药品安全信息,客观曝光药品安全典型违法案件。

(三)市整顿和规范市场经济秩序工作领导小组办公室。

负责全市药品专项整治工作的组织协调和督查督办。加强对药品安全的宣传教育和社会监督,加大对重大药品案件查处的组织协调和督查督办力度。在药品行业广泛开展诚信维权活动,促进药品安全信用制度建设。

(四)市卫生局。

负责医疗机构药品的使用管理。督促医疗机构药品不良反应上报工作。牵头制定药品使用环节的整治工作方案,重点加强县、乡(镇)、村医疗机构和城镇社区医疗机构药品规范化管理,建立健全药品质量管理体系,完善药品购进记录和质量管理档案,改善药品仓储条件,确保药品使用安全,促进合理用药。

(五)市工商行政管理局。

负责监督和查处虚假违法药品广告的行为。牵头制定整治虚假药品广告工作方案,加大违法广告的查处力度。重点查处未经审批擅自广告,严重欺骗和误导消费者违法、虚假药品广告等案件,对违法情节严重的,及时向社会曝光。

(六)市公安局。

负责协助有关部门对制售假劣药品违法犯罪行为进行打击,做好行政执法与刑事司法的衔接工作。深挖制售假劣药品的犯罪网络,加大对违法犯罪活动的打击力度。

(七)市监察局。

负责对国家公务员和国家行政机关任命的其他工作人员违反药品管理法律、法规,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊造成重大药品安全事故,以及在突发重大药品安全事故时发生的失职、渎职等行为的调查,并追究相关责任人的行政责任。

(八)市知识产权局。

负责对药品经营活动中假冒他人专利的行为和冒充专利的行为进行查处。根据专利权人或利害关系人请求,对专利侵权纠纷案件进行调查、处理或调解。

五、药品安全责任追究制

(一)各级政府、药品安全工作相关部门及责任人未履行职责的,按以下制度追究责任。

(二)各级政府对本辖区的药品安全负总责。各区(县)、乡(镇)人民政府主要领导是本地区药品安全第一责任人,对本地区责任范围的药品安全工作负全面领导责任。各区(县)人民政府药品安全监管相关部门主要负责人是本部门药品安全第一责任人,对本部门责任范围的药品安全工作负全面领导责任。

(三)未履行以上职责,发生药品安全事故,有下列情形的,追究政府负责人及药品安全监管部门责任人的责任:

1.未按照有关法律、法规和规章规定明确本部门药品安全工作职责,发生药品安全重大事故的。

2.未按照职责分工组织对本辖区药品生产、销售企业进行严格的日常检查,未依法采取积极措施并造成药品安全事故发生的。

3.未严格依照企业开办条件及程序进行审查,致使不符合规定的药品企业进入生产、经营环节,造成重大药品安全隐患或事故的。

4.重大药品安全事故发生后,对事故进行隐瞒、谎报、缓报或者授意他人隐瞒、谎报、缓报,阻碍他人报告的。

5.在重大药品安全事故发生时,未对事故采取积极有效的救援措施和进行调查处理,造成事态扩大的。

6.在重大药品安全事故发生时,不听从统一指挥或行动不力,不积极配合有关单位开展事故救援和调查处理的。

7.出于局部利益阻碍、干涉药品安全案件或事故调查处理工作正常进行的,拒绝、拖延提供事故有关情况和资料的。

8.对调查工作不负责任,致使调查工作有重大疏漏的。

9.未将农村药品“两网”建设和医疗机构规范化药房管理工作纳入年度工作目标管理的。

10.其他相关的渎职、失职行为。

(四)对未尽职责并造成一定社会影响的,由市药品安全协调领导小组对有关单位及其主要领导及其他责任人员给予通报批评、责令改正;对发生重大药品安全事故,造成特别恶劣社会影响的,由市药品安全协调领导小组依照事权和干部管理权限,对负有领导责任的政府主要领导及相关部门负责人,送交有关部门给予行政处分,涉嫌犯罪的交司法部门依法追究刑事责任。

房管工作方案范文篇5

一、组织保障情况

我局领导十分重视该项工作,及时成立了工作领导小组,由局长亲自担任组长,分管副局长担任副组长,配备了兼职工作人员,切实加强《城乡规划法》的贯彻实施。

二、贯彻实施《城乡规划法》的情况

1、积极学习、宣传《城乡规划法》。2008年1月1日《中华人民共和国城乡规划法》颁布实施以来,我局精心制订了学习和宣传计划,多次组织干部职工召开专题会议,要求相关工作人员逐条熟悉具体内容,认真学习深刻领会《城乡规划法》内涵并在工作中严格落实。

2、积极做好房产执法监察工作。近年来,针对房地产行业存在的违规开发、变相经营房地产等违法违规行为,我局多次开展拉网式的排查。一是对每一个开发企业进行检查,通过开发企业自查及下小区走访调查等方式,查出问题要求立即整改处理;二是采取分片分路段进行暗访、取证的方式,对我县县城私人建房进行全面调查。2008年以来我局共查处8起房地产行业违法违规案件,其中开发企业5起,私人3起。

三、工作中存在的主要问题

通过这次自查,我们感到,在贯彻实施《城乡规划法》的工作中,虽然取得了一定成绩,但也存在着一些问题,主要是对《城乡规划法》的学习宣传教育工作还不够广泛和深入,群众对规划的认识还不够。

四、下一步工作打算

房管工作方案范文篇6

一、今年的工作回顾

㈠实现了一个“规范”,两个“提高”,两个“加强”。

1、产权管理进一步规范。严格执行“二00四年岗位目标责任制”,层层抓落实,全年完成确权发证2470本,比去年增加了30%。整理产籍档案5860卷,并于今年4月份启用《南宁市房产管理局产权管理系统》,完成了县城部分档案(共15000多宗)录入电脑工作,实现缮证、档案联机操作,启动档案管理微机化,方便了各有关部门及群众查档,大大提高了工作效率。

2、房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场管理工作作为今年业务重点和突击点,并成立房地产市场清查领导小组,落实清查任务,把交易类业务成绩作为年终先进股(站)评比的重要考核内容,狠抓房地产交易市场管理。全年完成房产转让登记405宗,比去年增加了35%。为政府代收费契税161621元,实现了政府、单位双赢。

3、进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和服务质量。我所把抵押租赁股列为五个优化服务“小窗口”之重要窗口抓,继续深化“窗口服务”和“诚信服务”建设,强化服务意识、公仆意识,提高了办事效率,以实际行动优化横县投资软环境,为加快横县招商引资工作步伐,建设经济强县贡献力量,凭诚信拓展市场,借守信换取成功!全年完成房产抵押登记业务2016宗,比去年增加了20%。

4、房地产中介服务质量进一步提高。继续加大交易大厅的“诚信、便民”服务建设,全年共受理房地产评估1700多宗;房地产测绘服务75万m2。分别比去年增加27%、25%,再创历史新高。

5、房屋安全管理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓,成立工作领导小组和应急分队,制定工作方案,单位法定代表人与各股(站)长签订责任状,明确分工,落实责任,抓实抓好危改工程,强化责任意识,从每一项具体工作抓起,从一点一滴抓起,既要抓住重点、突破难点,又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定32处,维修保养自管房1568.60m2,已竣工工程合格率达100%,做到了“领导、措施、资金、物资、车辆、人员、服务”七到位,未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故,确保了人民生命财产的安全。单位无政治事件和突发事件发生,无违法犯罪人员,无火灾、交通、生产事故,全力维护社会政治稳定。

㈡在完成房管职能工作的同时,我们还较好地完成了县委、政府、建设局下达的其他中心工作任务。

1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队,制定工作方案,实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的贡献。

2、为建设新平公路捐款2000多元。

3、“花交会”期间响应县政府号召,抽调1名职工担当礼仪工作和5名职工制做茉莉花球。

4、积极开展科技文化“三下乡”工作,捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍(价值约1500元)给马岭镇南新村。

总结回顾一年来取得的成绩,我们主要有以下五个方面的经验和做法:

第一点经验做法是:统一思想,狠抓落实,在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。

首先是:革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。

我们在全所深入开展了“优化投资环境活动”,立足于服务经济社会发展大局,把房管工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房管精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取、只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。

其次是:明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。

二OO四年年初,我们制定了科学合理、便于操作的《二OO四年岗位目标管理责任制》。单位与各股(站)签订了岗位目标管理责任书,将经济指标、具体任务目标和共同目标予以分解,各股(站)又将任务目标细化落实到组及个人,在全所形成了横向到边、纵向到底,层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中,我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手,制定了严格的奖惩制度,建立了多层次、全方位的目标考核体系,极大地调动了全所干部职工的工作积极性与创造性。

再次是:创新思路,强化措施,狠抓工作落实。

各股(站)对工作认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保年度任务目标得到了全面实现。产权产籍管理股发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神,克服时间紧、任务重等困难,做了大量艰苦细致的工作,圆满完成各项特急发证任务;抵押租赁股于年初迅速行动,率先制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;秘书股和交易股作为单位窗口,认真落实了各项服务制度,解答耐心细致,服务热情周到,受到了客户和群众的好评;财务股从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了业务收费快速高效和财务工作诚实细致;监察测绘股从事外业,吃苦耐劳,甘于奉献,展现了房管职工良好的精神风貌和过硬的自身素质。

第二点经验做法是:创新服务机制,强化市场功能,营造良好的房地产交易市场环境。

我们立足于服务全县经济社会跨越发展大局,对房管工作进行准确定位,实现了由“管理型”房管向“服务型”房管的转变。

在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、服务效率等方面内容向社会公示“八项基本制度”,并就产权登记和评估、测绘等业务的办理时限向社会作出了限时服务承诺,大力推行限时服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系:在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制、文明用语制等一系列服务制度;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度;对大宗业务、老弱病残家庭实行上门服务制度。在服务过程中,正确把握原则性与灵活性的关系,建立了业务办理“绿色通道”,坚持急事急办,特事特办,切实方便了人民群众。

我们坚持“管理、服务同时加强,硬件、软件同步推进”的原则,大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理,全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件建设,先后添置了2台微机、2台激光打印机、2台复印机、测距仪、全站仪等先进设备,提高了工作精确程度和业务办理速度,强化了市场服务功能。

第三点经验做法是:抓班子,带队伍,全面提高队伍整体战斗力。

我们牢固树立“干事创业,加快发展,关键在人”的思想,着力加强五个方面的建设,提高了干部职工队伍的整体素质。一是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等规章制度,建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系,坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。二是牢牢抓住宣传教育、责任制落实和监督检查三个关键点,加强了党风廉政建设。三是加强了民主政治建设。实行民主管理和民主监督,全面推行所务公开,对重要工作、重大事项和涉及职工切身利益的大事情,都通过职工代表大会研究讨论通过,增强了决策的科学性和合理性。四是加强了队伍素质建设。强化了“”制度、民主生活会制度和政治学习日制度,提高了党员干部职工的理论水平和思想政治素质;通过推行“学习型”工程和房产专业培训等有效形式,增强了干部职工的业务技能,今年共送培了16名干部职工参加了白蚁防治、房产测绘等业务培训。五是加强了精神文明建设,完善职业道德规范,在全所深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动和职工气排球活动,增强职工体质和凝聚力,倡导文明管理,文明服务,使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。

通过全面加强队伍素质建设,增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。今年初,面对“禽流感”和“非典”预防工作,我们以高度负责的态度,积极应对,果断采取防控措施,狠抓组织到位、责任到位、措施到位、宣传到位,为防止疫情扩散和维护社会稳定,尽到了我们的责任,做到了预防、发展两不误。

我们在做好各项房地产管理和服务工作的同时,认真及时地做好了各类信访工作和房地产行政案件、房地产纠纷的出庭应诉工作与调解工作,为政府分忧,为群众解难,努力维护了社会稳定。

第四点经验做法是:狠抓行风建设,加大宣传力度,在社会上营造良好的房管工作环境。

我们从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手,不断加大行风建设力度,连续推出了一系列行风建设新举措,在社会上树立了良好的房管新形象。

我们以便民利民为出发点,着力加强了政务公开,实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开,使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续,精简了行政审批事项;进一步下放权力,将行政审批关口前移,对业务单位和服务窗口充分授权,避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;加大了办公、服务设施的科技投入力度,全面提高了工作效率,实现了房管工作的再提速;在服务过程中坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”和带酒上岗等不良行为的发生;认真落实我所制定的《业务审批管理规定》和《发票使用管理规定》,实行被投诉和行政过错责任追究制,通过设立投诉电话、公开监督栏和发放行风建设征求意见卡等多种形式,从内部到外部建立了全方位、立体式的监督体系,接受社会各界和人民群众的广泛监督。

第五点经验做法是:加强规范化建设,夯实管理基础,将各项房地产管理工作做实做细做好。

为切实搞好对房产的管理,二OO四年,我们在全所大力加强规范化建设,致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。

一是规范了房地产交易与权属登记管理,强化了产权产籍管理岗位培训,完善了产权产籍管理软件,做好了房产档案的输机工作。二是加强了对房产的控制性测绘工作。三是坚持依法行政、依法管理,加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度,维护了房地产市场的良好秩序。

二OO四年,全所呈现出稳定团结、人心思进、干事创业,事业蓬勃兴旺的大好局面。这是县委、政府和建设局正确领导的结果,是全所广大干部职工在所领导班子的带领下,大力发扬房管精神,探索创新,奋力开拓,团结一致,真抓实干的结果。

我们取得了可喜的成绩,但与县委、政府和建设局的要求相比,与形势发展的要求相比,我们的工作中还存在着一些问题和不足:现有的房地产管理体制、工作机制有待于进一步的改革和理顺;干部职工的综合素质,特别是文化水平有待于进一步提高;房地产行业管理工作有待于进一步加强;规范化管理还需要不断完善和加强。这些问题和不足,将是制约我们事业发展的主要因素,我们将予以高度重视,在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。

二、明年工作思路

围绕一个中心,抓好两个关键,实现三个突破。即围绕房地产业和房管事业发展这个中心,抓好机制创新和队伍素质建设两个关键,努力实现业务办理程序规范便捷,房地产市场管理有序,产权产籍基础工作扎实的新突破。

按照这一基本思路,明年我们将重点抓好以下几个方面的工作:

1、全面推进人事制度改革,建立科学合理、充满生机活力的用人机机制,引入竞争激励机制,强化岗位目标管理,对专业技术岗位、领导岗位实行竞争上岗,调动干部职工的工作积极性和创造性,实现我单位人事管理的科学化、法制化和规范化。

2、加强房地产交易市场软、硬环境建设,以建设一流的房地产交易服务大厅为目标,以创新为动力,树立起房管服务窗口新形象。进一步规范房地产测绘和房地产产籍档案管理,实行动态管理与静态管理相结合的管理模式,实现产权产籍管理的规范化、信息化、现代化。以促进房地产市场的健康、有序、稳定发展为目标,依法做好房地产交易监理和市场管理工作,规范房地产交易、房地产中介等市场行为。积极拓展业务范围,大力发展第三产业,积极介入房地产中介市场,开拓新的房地产中介服务项目。

3、加大教育培训投入,进一步强化队伍素质建设,全面提高干部职工队伍的整体素质。加强阵地建设,强化载体作用,积极动员工、青、妇、群、团等各个方面的力量,继续以人为本、广泛开展争创活动,塑造具有丰富内涵的单位文化。

房管工作方案范文篇7

一年来,房管局在委、政府的正确领导下,以开展党的群众路线教育实践活动为动力,采取积极有力的措施,狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设,不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律的各项规定,时刻做到自重、自省、自警、自励,树立了局领导班子廉洁高效的良好形象,为做好各项工作提供了有力保证。一年来为切实履行好领导职能,高质量地做好新形势下的房管工作,我们始终把提高房管队伍的政治思想素质、业务素质和高效为民服务本领作为重点工作来抓,确保了委、政府交给我局各项工作任务的完成。在工作中我们着重做了以下几个方面:

一、加强班子建设,提高战斗力

没有一个好的领导班子,就不可能带出好的队伍,就不可能开创工作的新局面。一年来,我们认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制,坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究等工作原则,同时要求班子成员进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持党的优良传统,坚持立党为公、执政为民,牢记“两个务必”,保持清正廉洁,切实改进作风,以良好的自身形象为全体干部职工做好表率。一年来,我们认真开展党的群众路线教育实践活动和组织学习十八届三中、四中全会及中央八项规定贯彻一系列重要讲话等学习活动。特别是通过开展党的群众路线教育实践活动,从而把全体干部职工的思想统一到“人人为社会经济发展、人人为社会稳定做贡献”上,进一步提高了全体干部职工为民务实清廉的责任和意识。

二、转变职能,服务为先

针对形势发展对房管工作提出的新要求,我们积极调整工作思路,坚持以服务为先导,以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。一年来,我们结合贯彻落实中央“八项规定”、开展党的群众路线教育实践活动和下基层为民办实事活动,为进一步促使全局干部职工的政治思想和工作作风的转变,增强全体干部全面理解和把握房管政策和法律法规的能力,增强服务意识、大局意识,强化干部职工依法行政的能力。我们将依法行政列入目标管理和干部考核的重要内容,作为各项工作的主线,层层签订责任书,保证责任制落实。一年来全体干部职工的政策水平得到了大大的提高,服务意识得到了大大的增强。

三、创新思路,增强做好工作的能力

由于房管工作牵涉大量群众,直接影响着全社会大局的稳定。为了增强驾驭我房管工作全局的能力,我们认真遵行用“三个坚持”来做好房管工作。一是坚持学习、勤于思考,保持理论清醒、政治坚定。认真学习邓小平理论和十八届三中、四中全会精神,全面掌握党和国家关于房管工作的政策和法规。二是坚持抓教育、培训,把握对骨干队伍的思想主导权。采取每周五集中学习上级有关文件,先进人物典型事迹,典型违法违规的案例和积极送干部职工到省、市进行专业培训等多种形式,对全局干部职工进行了培训教育。通过教育培训,不仅使全体干部职工增强了房地产管理法规政策水平和法制观念,同时也提高了业务水平和服务能力。三是坚持调查研究,心有全局,把握重点。今年结合党的群众路线教育实践活动,带领同志们深化了关于如何加快保障性住房建设和加强房地产市场监管等专题调研。一年来,全体干部职工思想政策水平有了较大的提高,业务能力有了大大增强。

四、依法行政,确保了我社会领域的团结稳定

(一)深入开展房管政策法规宣传。利用电子显示屏和定点发放宣传单及接受群众咨询等宣传形式,向全群众宣传了房管法律法规和审批事项及办事程序。一年来,先后印发了宣传资料近千份,使其更加明确地掌握了有关的法律、法规和办事程序。

(二)认真落实行政审批法规,狠抓便民利民服务。我局涉及的行政审批项目有2个,即房地产开发企业暂定资质、叁级以下资质初审;商品房预售许可证审批。局领导班子结合实际,指导相关业务股室,严格按照《行政许可法》的提示和《政府信息公开条例》的要求认真做好行政许可项目的公示工作,并按要求建立了相关的行政许可配套制度。在服务窗口建设中,派出七名业务尖子进驻行政服务中心,把所有行政审批项目,实行了“一个窗口对外”一条龙服务的工作机制。同时把工作重点放在改善服务态度,提高办事效率上,实现了行政审批时间在规定的期限内缩减50﹪以上。使得我局的项目审批在全市时间最短,效率最高。

(三)认真清理房地产开发企业的历史遗留问题,消除不稳定因素,增加财政收入。

一年来,针对原开发企业管理不规范,市场秩序混乱,税费大量流失,购房户办不到房产证的问题,我局认真进行清理整顿和疏导,并对开发企业、房地产中介服务机构逐个进行清理整顿,确保了开发企业与政府签订合同的兑现和履行。通过清理、整顿、规范房地产市场,办理了购房后长期办不到房产证的历史遗留问题,不仅使我的房地产市场秩序有了好转,增长了财政收入,更为主要的是解决了购房户长期办不到证、不断上访,影响社会稳定的问题,取得了财政增收,群众满意的效果。

五、把握宗旨,执政为民,加快了保障性住房建设步伐

为了解决好人民群众最关心,最直接、最迫切希望解决的问题。根据中央、省、市有关保障性住房建设的文件精神,局领导班子高度重视,一年来,在“两房”建设领导小组的领导下,充分认识到这项工作的重要性和现实意义,始终把保障性住房建设作为一项重中之重的工作来抓。

1、廉租房2014年度建设项目(新珠村塘窝里廉租房6号楼100套),已完成项目招投标工作,于9月初开工建设;由2013年接转的多层续建任务(塘窝里7号楼90套)已妥善解决处理好征地问题,目前主体工程已建好一层。

2、公租房150套建设任务开工率为100%,其中欣发公租房67套已完成主体工程,三鑫公租房83套已建好六层,完成投资额698万元。

3、城市棚户区改造任务200户均已签订拆迁补偿协议,其中实物安置190户,货币补偿10户,开工率为100%。

4、国有工矿棚户区改造任务207户,钨业有限公司已完成前期调查摸底、项目选址,形成了棚户区改造方案,并已报政府,但集团公司未审批,其余工矿企业均未有实质性进展。另外,南安镇原八〇一棚户区改造任务由2015年提前至2014年进行,现已实施工矿棚户区改造90户,建设安置房90套。目前已进入基础施工阶段。到2014年底,我公开摇号共安排319户廉租户入住,还有214户廉租户尚未安排廉租房入住,仍在享受住房补贴。

5、积极主动开展向上争资金工作。现已争取建设资金1475万元。其中新建廉租住房和城市棚户区改造补助资金及配套资金共计1271万元,保障专项补助资金40万元,中央补助公共租赁住房专项资金164万元。

六、落实廉政责任,改进作风,树立了良好的形象

一年来,我局始终坚持把廉政建设和改进作风作为重点来抓,认真落实推行廉政责任制,行政管理公开制,社会服务承诺制,大力开展民主评议行风活动,自觉接受群众监督和社会监督。通过一年的作风整治年活动,全局没有发生乱收费、违法管理、行政不作为和利用职权以权谋私、吃、拿、卡、要等问题。群众满意度不断得到提高,从而使房产局的形象越来越好。

房管工作方案范文篇8

一、今年的工作回顾

㈠实现了一个“规范”,两个“提高”,两个“加强”。

产权管理进一步规范。严格执行“2006年岗位目标责任制”,层层抓落实,全年完成确权发证本,比去年增加了%。整理产籍档案卷,并于今年月份启用《南宁市房产管理局产权管理系统》,完成了县城部分档案(共多宗)录入电脑工作,实现缮证、档案联机操作,启动档案管理微机化,方便了各有关部门及群众查档,大大提高了工作效率。

房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场管理工作作为今年业务重点和突击点,并成立房地产市场清查领导小组,落实清查任务,把交易类业务成绩作为年终先进股(站)评比的重要考核内容,狠抓房地产交易市场管理。全年完成房产转让登记宗,比去年增加了%。为政府代收费契税元,实现了政府、单位双赢。

进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和服务质量。我所把抵押租赁股列为五个优化服务“小窗口”之重要窗口抓,继续深化“窗口服务”和“诚信服务”建设,强化服务意识、公仆意识,提高了办事效率,以实际行动优化横县投资软环境,为加快横县招商引资工作步伐,建设经济强县贡献力量,凭诚信拓展市场,借守信换取成功!全年完成房产抵押登记业务宗,比去年增加了%。

房地产中介服务质量进一步提高。继续加大交易大厅的“诚信、便民”服务建设,全年共受理房地产评估多宗;房地产测绘服务万m。分别比去年增加%、%,再创历史新高。

房屋安全管理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓,成立工作领导小组和应急分队,制定工作方案,单位法定代表人与各股(站)长签订责任状,明确分工,落实责任,抓实抓好危改工程,强化责任意识,从每一项具体工作抓起,从一点一滴抓起,既要抓住重点、突破难点,又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定处,维修保养自管房.m,已竣工工程合格率达%,做到了“公务员之家版权所有!领导、措施、资金、物资、车辆、人员、服务”七到位,未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故,确保了人民生命财产的安全。单位无政治事件和突发事件发生,无违法犯罪人员,无火灾、交通、生产事故,全力维护社会政治稳定。

㈡在完成房管职能工作的同时,我们还较好地完成了县委、政府、建设局下达的其他中心工作任务。

防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队,制定工作方案,实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的贡献。

为建设新平公路捐款多元。

“花交会”期间响应县政府号召,抽调名职工担当礼仪工作和名职工制做茉莉花球。

积极开展科技文化“三下乡”工作,捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍(价值约元)给马岭镇南新村。

总结回顾一年来取得的成绩,我们主要有以下五个方面的经验和做法:

第一点经验做法是:统一思想,狠抓落实,在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。

首先是:革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。

我们在全所深入开展了“优化投此文来源于资环境活动”,立足于服务经济社会发展大局,把房管工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房管精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取、只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。

其次是:明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。

_年年初,我们制定了科学合理、便于操作的《_年岗位目标管理责任制》。单位与各股(站)签订了岗位目标管理责任书,将经济指标、具体任务目标和共同目标予以分解,各股(站)又将任务目标细化落实到组及个人,在全所形成了横向到边、纵向到底,层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中,我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手,制定了严格的奖惩制度,建立了多层次、全方位的目标考核体系,极大地调动了全所干部职工的工作积极性与创造性。

再次是:创新思路,强化措施,狠抓工作落实。

各股(站)对工作认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保年度任务目标得到了全面实现。产权产籍管理股发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神,克服时间紧、任务重等困难,做了大量艰苦细致的工作,圆满完成各项特急发证任务;抵押租赁股于年初迅速行动,率先制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;秘书股和交易股作为单位窗口,认真落实了各项服务制度,解答耐心细致,服务热情周到,受到了客户和群众的好评;财务股从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了业务收费快速高效和财务工作诚实细致;监察测绘股从事外业,吃苦耐劳,甘于奉献,展现了房管职工良好的精神风貌和过硬的自身素质。

第二点经验做法是:创新服务机制,强化市场功能,营造良好的房地产交易市场环境。

我们立足于服务全县经济社会跨越发展大局,对房管工作进行准确定位,实现了由“管理型”房管向“服务型”房管的转变。

在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、服务效率等方面内容向社会公示“八项基本制度”,并就产权登记和评估、测绘等业务的办理时限向社会作出了限时服务承诺,大力推行限时服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系:在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制、文明用语制等一系列服务制度;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度;对大宗业务、老弱病残家庭实行上门服务制度。在服务过程中,正确把握原则性与灵活性的关系,建立了业务办理“绿色通道”,坚持急事急办,特事特办,切实方便了人民群众。

我们坚持“管理、服务同时加强,硬件、软件同步推进”的原则,大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理,全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件建设,先后添置了台微机、台激光打印机、台复印机、测距仪、全站仪等先进设备,提高了工作精确程度和业务办理速度,强化了市场服务功能。

第三点经验做法是:抓班子,带队伍,全面提高队伍整体战斗力。

我们牢固树立干事创业,加快发展,关键在人”的思想,着力加强五个方面的建设,提高了干部职工队伍的整体素质。一是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等规章制度,建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系,坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。二是牢牢抓住宣传教育、责任制落实和监督检查三个关键点,加强了党风廉政建设。三是加强了民主政治建设。实行民主管理和民主监督,全面推行所务公开,对重要工作、重大事项和涉及职工切身利益的大事情,都通过职工代表大会研究讨论通过,增强了决策的科学性和合理性。四是加强了队伍素质建设。强化了“公务员之家版权所有!”制度、民主生活会制度和政治学习日制度,提高了党员干部职工的理论水平和思想政治素质;通过推行“学习型”工程和房产专业培训等有效形式,增强了干部职工的业务技能,今年共送培了名干部职工参加了白蚁防治、房产测绘等业务培训。五是加强了精神文明建设,完善职业道德规范,在全所深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动和职工气排球活动,增强职工体质和凝聚力,倡导文明管理,文明服务,使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。

通过全面加强队伍素质建设,增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。今年初,面对“禽流感”和“非典”预防工作,我们以高度负责的态度,积极应对,果断采取防控措施,狠抓组织到位、责任到位、措施到位、宣传到位,为防止疫情扩散和维护社会稳定,尽到了我们的责任,做到了预防、发展两不误。

我们在做好各项房地产管理和服务工作的同时,认真及时地做好了各类*工作和房地产行政案件、房地产纠纷的出庭应诉工作与调解工作,为政府分忧,为群众解难,努力维护了社会稳定。

第四点经验做法是:狠抓行风建设,加大宣传力度,在社会上营造良好的房管工作环境。

我们从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手,不断加大行风建设力度,连续推出了一系列行风建设新举措,在社会上树立了良好的房管新形象。

我们以便民利民为出发点,着力加强了政务公开,实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开,使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续,精简了行政审批事项;进一步下放权力,将行政审批关口前移,对业务单位和服务窗口充分授权,避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;加大了办公、服务设施的科技投入力度,全面提高了工作效率,实现了房管工作的再提速;在服务过程中坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”和带酒上岗等不良行为的发生;认真落实我所制定的《业务审批管理规定》和《发票使用管理规定》,实行被投诉和行政过错责任追究制,通过设立投诉电话、公开监督栏和发放行风建设征求意见卡等多种形式,从内部到外部建立了全方位、立体式的监督体系,接受社会各界和人民群众的广泛监督。

第五点经验做法是:加强规范化建设,夯实管理基础,将各项房地产管理工作做实做细做好。

为切实搞好对房产的管理,_年,我们在全所大力加强规范化建设,致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。

一是规范了房地产交易与权属登记管理,强化了产权产籍管理岗位培训,完善了产权产籍管理软件,做好了房产档案的输机工作。二是加强了对房产的控制性测绘工作。三是坚持依法行政、依法管理,加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度,维护了房地产市场的良好秩序。

_年,全所呈现出稳定团结、人心思进、干事创业,事业蓬勃兴旺的大好局面。这是县委、政府和建设局正确领导的结果,是全所广大干部职工在所领导班子的带领下,大力发扬房管精神,探索创新,奋力开拓,团结一致,真抓实干的结果。

我们取得了可喜的成绩,但与县委、政府和建设局的要求相比,与形势发展的要求相比,我们的工作中还存在着一些问题和不足:现有的房地产管理体制、工作机制有待于进一步的改革和理顺;干部职工的综合素质,特别是文化水平有待于进一步提高;房地产行业管理工作有待于进一步加强;规范化管理还需要不断完善和加强。这些问题和不足,将是制约我们事业发展的主要因素,我们将予以高度重视,在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。

二、明年工作思路

围绕一个中心,抓好两个关键,实现三个突破。即围绕房地产业和房管事业发展这个中心,抓好机制创新和队伍素质建设两个关键,努力实现业务办理程序规范便捷,房地产市场管理有序,产权产籍基础工作扎实的新突破。

按照这一基本思路,明年我们将重点抓好以下几个方面的工作:

全面推进人事制度改革,建立科学合理、充满生机活力的用人机机制,引入竞争激励机制,强化岗位目标管理,对专业技术岗位、领导岗位实行竞争上岗,调动干部职工的工作积极性和创造性,实现我单位人事管理的科学化、法制化和规范化。

房管工作方案范文篇9

——县房地产管理所年工作总结

二四年是认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神,深化社会主义市场经济体制改革,促进经济社会全面发展的重要一年,也是我们房管部门认真贯彻国务院《关于促进房地产市场持续健康发展的通知》精神,抢抓机遇,乘势而上,加快房管事业跨越发展的重要一年。我所在县委、县政府的亲切关怀和县规划建设局的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,以服务经济、服务社会为出发点,以改革发展为动力,以创“三优单位”为目标,以创建“四心工程”为核心,以深入“开展项目建公务员之家版权所有!设与优化投资软环境活动”为工作主线,以岗位目标管理责任制为总抓手,紧紧围绕“以人为本,规范管理,强化服务”这一主题,发扬房管精神,强化管理职能,创新服务机制,圆满完成了县委、县政府赋予的各项工作任务。

一、今年的工作回顾

㈠实现了一个“规范”,两个“提高”,两个“加强”。

、产权管理进一步规范。严格执行“二四年岗位目标责任制”,层层抓落实,全年完成确权发证本,比去年增加了%。整理产籍档案卷,并于今年月份启用《南宁市房产管理局产权管理系统》,完成了县城部分档案(共多宗)录入电脑工作,实现缮证、档案联机操作,启动档案管理微机化,方便了各有关部门及群众查档,大大提高了工作效率。

、房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场管理工作作为今年业务重点和突击点,并成立房地产市场清查领导小组,落实清查任务,把交易类业务成绩作为年终先进股(站)评比的重要考核内容,狠抓房地产交易市场管理。全年完成房产转让登记宗,比去年增加了%。为政府代收费契税元,实现了政府、单位双赢。

、进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和服务质量。我所把抵押租赁股列为五个优化服务“小窗口”之重要窗口抓,继续深化“窗口服务”和“诚信服务”建设,强化服务意识、公仆意识,提高了办事效率,以实际行动优化横县投资软环境,为加快横县招商引资工作步伐,建设经济强县贡献力量,凭诚信拓展市场,借守信换取成功!全年完成房产抵押登记业务宗,比去年增加了%。

、房地产中介服务质量进一步提高。继续加大交易大厅的“诚信、便民”服务建设,全年共受理房地产评估多宗;房地产测绘服务万m。分别比去年增加%、%,再创历史新高。

、房屋安全管理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓,成立工作领导小组和应急分队,制定工作方案,单位法定代表人与各股(站)长签订责任状,明确分工,落实责任,抓实抓好危改工程,强化责任意识,从每一项具体工作抓起,从一点一滴抓起,既要抓住重点、突破难点,又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定处,维修保养自管房.m,已竣工工程合格率达%,做到了“领导、措施、资金、物资、车辆、人员、服务”七到位,未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故,确保了人民生命财产的安全。单位无政治事件和突发事件发生,无违法犯罪人员,无火灾、交通、生产事故,全力维护社会政治稳定。

㈡在完成房管职能工作的同时,我们还较好地完成了县委、政府、建设局下达的其他中心工作任务。

、防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队,制定工作方案,实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的贡献。

、为建设新平公路捐款多元。

、“花交会”期间响应县政府号召,抽调名职工担当礼仪工作和名职工制做茉莉花球。

、积极开展科技文化“三下乡”工作,捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍(价值约元)给马岭镇南新村。

总结回顾一年来取得的成绩,我们主要有以下五个方面的经验和做法:

第一点经验做法是:统一思想,狠抓落实,在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。

首先是:革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。

我们在全所深入开展了“优化投资环境活动”,立足于服务经济社会发展大局,把房管工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干部职工中大力倡导“为民、高效、廉洁、服务”的房管精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取、只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。

其次是:明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。

_年年初,我们制定了科学合理、便于操作的《_年岗位目标管理责任制》。单位与各股(站)签订了岗位目标管理责任书,将经济指标、具体任务目标和共同目标予以分解,各股(站)又将任务目标细化落实到组及个人,在全所形成了横向到边、纵向到底,层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中,我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手,制定了严格的奖惩制度,建立了多层次、全方位的目标考核体系,极大地调动了全所干部职工的工作积极性与创造性。

再次是:创新思路,强化措施,狠抓工作落实。

各股(站)对工作认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保年度任务目标得到了全面实现。产权产籍管理股发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神,克服时间紧、任务重等困难,做了大量艰苦细致的工作,圆满完成各项特急发证任务;抵押租赁股于年初迅速行动,率先制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;秘书股和交易股作为单位窗口,认真落实了各项服务制度,解答耐心细致,服务热情周到,受到了客户和群众的好评;财务股从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了业务收费快速高效和财务工作诚实细致;监察测绘股从事外业,吃苦耐劳,甘于奉献,展现了房管职工良好的精神风貌和过硬的自身素质。

第二点经验做法是:创新服务机制,强化市场功能,营造良好的房地产交易市场环境。

我们立足于服务全县经济社会跨越发展大局,对房管工作进行准确定位,实现了由“管理型”房管向“服务型”房管的转变。

在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、服务效率等方面内容向社会公示“八项基本制度”,并就产权登记和评估、测绘等业务的办理时限向社会作出了限时服务承诺,大力推行限时服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系:在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制、文明用语制等一系列服务制度;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度;对大宗业务、老弱病残家庭实行上门服务制度。在服务过程中,正确把握原则性与灵活性的关系,建立了业务办理“绿色通道”,坚持急事急办,特事特办,切实方便了人民群众。

我们坚持“管理、服务同时加强,硬件、软件同步推进”的原则,大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理,全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件建设,先后添置了台微机、台激光打印机、台复印机、测距仪、全站仪等先进设备,提高了工作精确程度和业务办理速度,强化了市场服务功能。

第三点经验做法是:抓班子,带队伍,全面提高队伍整体战斗力。

我们牢固树立“干事创业,加快发展,关键在人”的思想,着力加强五个方面的建设,提高了干部职工队伍的整体素质。一是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等规章制度,建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系,坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。二是牢牢抓住宣传教育、责任制落实和监督检查三个关键点,加强了党风廉政建设。三是加强了民主政治建设。实行民主管理和民主监督,全面推行所务公开,对重要工作、重大事项和涉及职工切身利益的大事情,都通过职工代表大会研究讨论通过,增强了决策的科学性和合理性。四是加强了队伍素质建设。强化了“”制度、民主生活会制度和政治学习日制度,提高了党员干部职工的理论水平和思想政治素质;通过推行“学习型”工程和房产专业培训等有效形式,增强了干部职工的业务技能,今年共送培了名干部职工参加了白蚁防治、房产测绘等业务培训。五是加强了精神文明建设,完善职业道德规范,在全所深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动和职工气排球活动,增强职工体质和凝聚力,倡导文明管理,文明服务,使干部职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。

通过全面加强队伍素质建设,增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。今年初,面对“禽流感”和“非典”预防工作,我们以高度负责的态度,积极应对,果断采取防控措施,狠抓组织到位、责任到位、措施到位、宣传到位,为防止疫情扩散和维护社会稳定,尽到了我们的责任,做到了预防、发展两不误。公务员之家版权所有!

我们在做好各项房地产管理和服务工作的同时,认真及时地做好了各类*工作和房地产行政案件、房地产纠纷的出庭应诉工作与调解工作,为政府分忧,为群众解难,努力维护了社会稳定。

第四点经验做法是:狠抓行风建设,加大宣传力度,在社会上营造良好的房管工作环境。

我们从转变工作作风、提高办事效率等多方面入手,不断加大行风建设力度,连续推出了一系列行风建设新举措,在社会上树立了良好的房管新形象。

我们以便民利民为出发点,着力加强了政务公开,实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开,使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续,精简了行政审批事项;进一步下放权力,将行政审批关口前移,对业务单位和服务窗口充分授权,避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;加大了办公、服务设施的科技投入力度,全面提高了工作效率,实现了房管工作的再提速;在服务过程中坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”和带酒上岗等不良行为的发生;认真落实我所制定的《业务审批管理规定》和《发票使用管理规定》,实行被投诉和行政过错责任追究制,通过设立投诉电话、公开监督栏和发放行风建设征求意见卡等多种形式,从内部到外部建立了全方位、立体式的监督体系,接受社会各界和人民群众的广泛监督。

第五点经验做法是:加强规范化建设,夯实管理基础,将各项房地产管理工作做实做细做好。

为切实搞好对房产的管理,_年,我们在全所大力加强规范化建设,致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。

一是规范了房地产交易与权属登记管理,强化了产权产籍管理岗位培训,完善了产权产籍管理软件,做好了房产档案的输机工作。二是加强了对房产的控制性测绘工作。三是坚持依法行政、依法管理,加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度,维护了房地产市场的良好秩序。

_年,全所呈现出稳定团结、人心思进、干事创业,事业蓬勃兴旺的大好局面。这是县委、政府和建设局正确领导的结果,是全所广大干部职工在所领导班子的带领下,大力发扬房管精神,探索创新,奋力开拓,团结一致,真抓实干的结果。

我们取得了可喜的成绩,但与县委、政府和建设局的要求相比,与形势发展的要求相比,我们的工作中还存在着一些问题和不足:现有的房地产管理体制、工作机制有待于进一步的改革和理顺;干部职工的综合素质,特别是文化水平有待于进一步提高;房地产行业管理工作有待于进一步加强;规范化管理还需要不断完善和加强。这些问题和不足,将是制约我们事业发展的主要因素,我们将予以高度重视,在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。

二、明年工作思路

围绕一个中心,抓好两个关键,实现三个突破。即围绕房地产业和房管事业发展这个中心,抓好机制创新和队伍素质建设两个关键,努力实现业务办理程序规范便捷,房地产市场管理有序,产权产籍基础工作扎实的新突破。

按照这一基本思路,明年我们将重点抓好以下几个方面的工作:

、全面推进人事制度改革,建立科学合理、充满生机活力的用人机机制,引入竞争激励机制,强化岗位目标管理,对专业技术岗位、领导岗位实行竞争上岗,调动干部职工的工作积极性和创造性,实现我单位人事管理的科学化、法制化和规范化。

、加强房地产交易市场软、硬环境建设,以建设一流的房地产交易服务大厅为目标,以创新为动力,树立起房管服务窗口新形象。进一步规范房地产测绘和房地产产籍档案管理,实行动态管理与静态管理相结合的管理模式,实现产权产籍管理的规范化、信息化、现代化。以促进房地产市场的健康、有序、稳定发展为目标,依法做好房地产交易监理和市场管理工作,规范房地产交易、房地产中介等市场行为。积极拓展业务范围,大力发展第三产业,积极介入房地产中介市场,开拓新的房地产中介服务项目。

、加大教育培训投入,进一步强化队伍素质建设,全面提高干部职工队伍的整体素质。加强阵地建设,强化载体作用,积极动员工、青、妇、群、团等各个方面的力量,继续以人为本、广泛开展争创活动,塑造具有丰富内涵的单位文化。

房管工作方案范文篇10

这次全市房管工作会议,是经市房管局党组研究确定召开的。会议的主要任务是对2008年的工作进行简要回顾,总结经验,查找不足,表彰全市房管系统涌现出来的先进单位和先进工作者,并进一步分析形势,明确任务,安排部署2009年全市房管工作。受宁局长委托,我首先代表市局党组向为全市房管工作作出贡献的同志们表示衷心的感谢!向受到表彰的先进单位和先进工作者表示热烈的祝贺!向始终在房管第一线勤奋耕耘、默默奉献的广大干部职工致以新春的问候和崇高的敬意!下面,根据局长办公会研究的意见,我着重讲以下四个方面的问题。

一、二〇〇八年工作的简要回顾

2008年是极不寻常、极不平凡的一年,大事多、难事多,汶川地震,山河破碎;北京奥运,百年梦圆;神七飞天,华夏沸腾;金融危机,经济低迷。一年来,全市房管系统在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下,认真学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,按照市委、市政府确定的任务目标,深入落实科学发展观,紧紧围绕“服务人民大众、构建大房管格局”的奋斗目标,遵循“巩固、创新、提高、发展”的工作方针,按照“尽心、尽力、尽职、尽责”的工作要求,坚持“一二三四五”的工作思路,在开拓创新中前进,在真抓实干中发展,在经受考验中提高,全市房管事业保持了良好的发展势头,各项工作均有很大起色,部分工作取得重大突破。

(一)工作作风明显转变。通过开展“机关效能建设年”活动,重点防止和解决了“六个方面”的问题:一是“官僚主义”严重,大事做不了,小事又不做,遇到问题推诿扯皮,不直接抓落实或抓工作不深入的问题;二是组织纪律性差,不遵守各项规章制度,吊儿郎当,工作随便,学习松懈的问题;三是对工作不负责任,无所用心,不作调查研究,能应付则应付,得过且过的问题;四是办事不认真,无有计划和方向,没有部署和安排,无创新意识,只知道机械完成,工作勉强,敷衍了事,当一天和尚撞一天钟的问题;五是自由主义严重,东拉西扯,闹不团结,甚至无中生有,捏造事实,不该说的乱说,不该讲的乱讲,“唯恐天下不乱”的问题;六是不注重学习,不注意加强自身修养,对个人要求低的问题。这些问题初步解决之后,全系统上下精神面貌、工作作风和服务态度有了明显转变,朝气蓬勃、昂扬向上、干事创业的良好氛围已经形成。

(二)廉租住房快速推进。一是“扩面”工作顺利实施。我市市区及十县(市)自2008年1月起,逐步将廉租住房保障范围从最低收入家庭扩大到低收入家庭。市区全年发放租金补贴1020户(含低保385户),十县(市)971户,基本完成了市政府在“十件实事”中部署的目标任务。二是实物配租已经破题。市区二手房收购项目,目前已进入实施阶段。部分县(市)启动了廉租住房配建项目,共配建廉租住房260套。三是基础性工作走在全省前列。在全省率先完成市区低收入住房困难家庭调查认定,市区登记建档1478户,十县(市)1100户,并按一户一档的要求,全部建立了住房困难户档案。编制完成了《*市解决市区低收入家庭住房困难发展规划和年度计划》,并以德政办发[2008]25号文件向社会公布,为有计划地实施廉租住房保障提供了法律依据。为体现以人为本的精神,修订完善了廉租住房政策,使政策体系建设走在了全省的前列。四是争取上级资金开创先河。通过与相关部门密切配合,共同努力,积极争取中央和省级廉租住房专项奖补资金,截止年底,共争取中央无偿资金750万元,省级奖补资金497万元,市级廉租住房资金500多万元。五是廉租住房工作成为政府公共服务的重要职责。市政府将“健全完善全市廉租住房制度,解决低收入家庭住房难问题”列入2008年改善城乡人民生活“十件实事”之一,并召开常务会议专题研究廉租住房工作。廉租住房在政府工作中的位置和影响不断加强,房管部门的地位和社会形象不断得到提升。因我局在推进廉租住房制度建设方面成绩突出,在全省住宅与房地产工作会议上被省建设厅授予“2005—2007年度全省住房保障工作先进单位”,省住房保障联合督查组来*市督查时,对我市廉租住房工作给予了较高评价。

(三)物业管理稳步发展。一是加强对住宅小区业主委员会的监督和指导。对业主委员会成立、换届的程序进行完善,细化工作环节,市区和十县市先后对丰泽园等10余个小区第一届业主委员会选举和岔河等2个小区换届选举工作给予指导和监督。二是进一步搞好物业服务企业资质年检和审核工作。经审核,对2家不合格的物业服务企业依法撤销了资质证书,同时严格把好资质审批关,全年新批资质18家,使全市依法取得资质的物业服务企业达119家,从业人员4500余人,实施规范化管理的物业项目260余个,总建筑面积1100万平方米,比2007年增长了22.2%。三是严格维修资金的收取和支出。以新修订的《住宅专项维修资金管理办法》为依据,以维修资金管理系统为手段,逐步完善维修资金管理制度,做到了依法归集、依法监管,同时严格规范维修资金支取程序,加强勘查和审计,确保不出问题。四是组织开展物业管理优秀项目达标考评工作。2008年年初,对全市22个小区进行考评,其中15个获“2007年度市级物业管理优秀住宅小区”称号。由我局推荐申报的新城市花园、绿景家园和天宝嘉园小区,荣获“全省物业管理优秀住宅小区”称号,使我市“省优”以上小区数量达12个。11月份,省和部级物业管理示范小区考评组对我局推荐的1个部级和5个省级物业管理优秀小区(平原局2个)进行了考评验收。今年元旦前后,对全市30个住宅小区组织市优考评,其中21个小区获“2008年度市级物业管理优秀住宅小区”。五是加大了对物业管理工作的指导力度。市局召开了全市的物业管理工作会议,各县(市)局根据要求,下大气力规范物业管理工作。夏津局、庆云局、乐陵局等组织物业从业人员外出学习先进的管理模式;平原局、禹城局、临邑局、武城局召开物业管理工作会议或现场观摩会,通过典型带动进而促进县(市)物业管理工作整体上水平。市局组织了一期继续教育培训,聘请全国知名物业管理专家为全市的物业企业经理和从业人员授课,收到良好的效果。

(四)房产市场管理力度加大。市局组建了房产行政执法监察队伍,履行执法监督监察职责,认真搞好“十大检查”,对商品房预(销)售、房地产估价、房产权属登记、转让、抵押、租赁、中介、物业管理、住房保障、房屋安全中的违法违规行为进行查处。为加强商品房预销售管理,整顿房地产市场秩序,在市区范围内开展了一次大规模的商品房预销售执法检查,共检查房地产销售项目58个,涉及房地产开发企业51家,房地产销售机构9家。其他县市也开展了相应的检查,并收到了较好的效果。去年6、7月份,组织全市100余人分两批参加了省建设厅组织的《房屋登记办法》培训班,为7月1日实施《房屋登记办法》奠定了良好的基础。与全国房地产培训中心联合举办了全市商品房销售人员岗位培训班,对400多名销售人员分2期培训,考试合格的颁发合格证书。经过培训,全面提高了商品房销售人员的业务水平,规范了商品房销售行为。自《房屋登记办法》实施以来,在原来登记类型的基础上又增加了预告、异议、地役权和变更登记,充分发挥了房产登记部门的作用,有效地维护了群众合法权益。各县(市)局采取“走出去、请进来”的方式,提高工作人员整体素质。临邑局、平原局、陵县局组织带领各科室人员到胶东等地参加学习先进的经验做法,开阔了工作思路,为促进房产市场规范运行起到了很好的借鉴作用。

(五)县(市、区)房管工作发展迅速。一是召开全市房管工作会议。去年年初召开的全市房管工作会议,全面总结和回顾了2007年全市房管工作,对2008年的工作进行安排和部署,指明了全市房管工作前进的方向。二是召开全市住房保障工作现场会。在夏津县召开了住房保障工作现场会,学习推广夏津“三房”(廉租房、经济适用房、安置房)建设的经验做法,部署我市城市低收入家庭住房保障工作。分管城建的副市长代表市政府与各县(市)签定了2008-2010年实施住房保障目标责任书。夏津现场会的召开,极大地促进了全市住房保障工作的开展,尤其是推动了廉租住房的配套建设。三是组建了市房产管理局德城分局和陵县房产管理局。随着各县(市、区)房管局(分局)的全部建立,全市“大房管”格局已正式建成。四是加强对各县(市)廉租住房工作的监督、检查和指导。组织了两次廉租住房专项督查:一是由市局党组成员带队,对各县(市)房管局进行督查;二是将廉租住房工作列入市政府重点督查事项,市政府办公室督查科对进展相对滞后的5个县(市)政府进行督查,收到了较好的效果。五是实施年度目标考核。2008年年底,对县(市)房管局进行了年度目标考核,夏津局、平原局、乐陵局工作比较全面,综合得分较高,荣获“全市房管系统先进单位”称号。其他县(市)局的工作也独具特色、各有千秋,分别荣获单项奖,禹城局、经济开发区分局荣获“全市房屋产权产籍管理先进单位”;临邑局、宁津局荣获“全市住房保障工作先进单位”;武城局荣获“全市房管系统文化建设先进单位”;庆云局荣获“全市房管系统窗口服务先进单位”;齐河局荣获“全市农村房屋确权发证工作先进单位”;陵县局荣获“全市房改工作先进单位”。

(六)宣传工作取得重大突破。一是加强组织领导,制定工作方案。成立了宣传报道工作领导小组,出台了《新闻宣传工作方案》,建立“人人都是宣传员”的联动机制,并将宣传任务指标量化到单位(科室),制定了《考核奖励办法》,充分调动了通讯员的积极性。截止12月底,共印发《*房地产简报》86期,10000余份。向省建设厅推荐优秀调研成果3篇,其中1篇获三等奖(市局),1篇获优秀奖(临邑局)。在各种媒体发表信息41篇,在“中国*”市政府门户网站2008年11月份信息内容保障排名第九,12月份信息内容保障排名第三。在市级以上报刊、电台和电视台发表各类新闻报道100余篇,其中在省级新闻媒体发表19篇,其中上稿较多的有夏津局、平原局、乐陵局、禹城局、武城局,较好地宣传了全市房管系统各项工作。二是创办《房管周刊》,加大宣传力度。从2008年11月20日开始,在《长河晨刊》创办《房管周刊》,每周一期,周四出版。《房管周刊》面世后,为普及房管知识、增强群众产权意识起到不可替代的重要作用。截止目前,已出版《房管周刊》8期。三是组织开展住房保障宣传月和物业管理大型广场宣传活动。通过两次大型宣传活动,廉租住房和物业管理的观念深入人心,促进了工作的开展。

(七)《局志》编纂工作成绩显著。作为我市首部记载房管部门几十年发展创业历程和建设成就的大型房产专业志书,《局志》共计100余万字,由市政府主要领导作序,近日即可出版。该书尊重史实,内容丰富,图文并茂,是我市房产事业发展的一笔宝贵财富。

同时,以加强干部队伍建设和作风建设为保证,切实抓好窗口管理、业务建设、财源建设和各项活动的开展,全市房管系统的服务水平和工作效率明显提高,各县(市、区)房管局(分局)的综合实力明显增强,房管部门的社会地位和影响力明显提升,“情系万家,诚信房管”的服务品牌擦得更亮、叫得更响。

二、存在的问题

总结分析全市房管系统的工作,尽管取得了令人可喜的成绩,但也存在一些突出问题,主要表现在以下几个方面:一是在工作作风、服务意识方面还存在差距。亟需在今后的工作中进一步改进作风,强化服务,凝神聚力,提质提速。二是房地产市场管理弱化,市场监管还不到位。在今后的工作中,要继续深入整顿、规范房地产市场秩序,强化房地产市场监管,依法惩治商品房预售、房地产交易、中介和物业管理等环节的违法违规行为。三是县(市)房管工作发展还不够平衡,有待于进一步加强。

三、二OO九年的工作指导思想和总体部署

2009年是国际金融危机爆发和蔓延后的第一年,也是全市房管系统围绕市委、市政府工作目标,全面实施住房保障、实现房管事业新发展的重要一年。在新的一年里,全市房管工作的指导思想和总体要求是:在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下,全面贯彻党的十七大、十七届三中全会精神和中央、省、市一系列决策部署,努力打造区域经济文化高地,认真开展深入学习实践科学发展观活动,紧紧围绕“服务人民大众,提升服务品质”的奋斗目标,遵循“巩固、创新、提高、发展”的工作方针,按照“尽心、尽力、尽职、尽责”的工作要求,坚持“一二三四五”的工作思路(“一”是围绕一条主线:情系万家,诚信房管;“二”是把握两个关键:服务兴局、实干强局;“三”是突出三个重点:住房保障、物业管理、实业发展;“四”是搞好四项建设:队伍建设、作风建设、业务建设、文化建设;“五”是运用五项措施:领导推动、典型带动、考核拉动、奖惩触动、以情感动),以一贯的信念,十成的坚韧,百倍的信心,千度的热情,万分的努力做好房管工作,以优异成绩迎接建国60周年。

四、二OO九年的工作要点

(一)切实抓好学习实践科学发展观活动

根据党的十七大部署,中央决定,在全党开展深入学习实践科学发展观活动,这是用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是深入推进改革开放、推动经济社会又好又快发展、促进社会和谐稳定的迫切需要,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。按照中央和省的部署,禹城市已先行一步开展学习实践科学发展观的试点。下一步,我们将按照市委的统一部署,积极参加这次学习实践活动,大家要高度重视,认真组织,强化措施,务实求效,以学习作为统率,切实做到抓紧、抓实、抓好,以此彰显“情系万家,诚信房管”的服务品牌,以此突出“服务人民大众,提升服务品质”的奋斗目标,进一步提升全系统的服务层次、服务境界和服务水平,确保学习实践活动达到预期目标,真正让党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。

(二)切实抓好房管业务建设

随着金融危机的肆虐,房管部门应从服务职责入手,继续维护“房地产业是国民经济重要支柱产业”的地位,做好稳定楼市的文章。要认真分析和研究房地产市场的形势,正确引导和调控房地产走势,增加廉租房等保障性住房的投资收购和开发建设,加快发展二手房市场和住房租赁市场,继续整顿房地产市场秩序,规范市场交易,促进房地产市场平稳、健康发展。

1、廉租住房建设要有新突破

(1)争取廉租住房工作主动权。2009年,要全面启动廉租住房实物配租,在落实收购房源的同时,千方百计搞好廉租房开发建设,赢得工作主动权,以确保廉租住房任务的完成。

(2)争取廉租住房资金拨付的新机制。一是争取中央和省廉租住房补助资金;二是争取市政府协调相关部门出台文件,建立稳定规范的廉租住房资金来源渠道和正常的提取拨付机制,以畅通渠道,使人民群众实实在在的受益。

(3)争取廉租房档案管理创一流。积极引进廉租房管理软件系统,实现廉租住房档案管理电子化和办公自动化,力争达到廉租房档案管理省一流标准,并以此为契机,争创廉租住房规范化管理达标和优秀单位。

(4)争取公开透明操作。廉租住房是住房保障的重要组成部分,直接关系到低收入家庭的切身利益。无论是租金补贴,还是实物配租,必须公开透明操作。要充分利用入户调查和在社区、媒体公示的办法,确保不出任何问题。同时实行动态管理,建立廉租户退出机制,切实做到符合条件的一户不漏,不符合条件的一户不保,使这项惠及弱势群体的民心工程真正落到实处。

2、物业管理工作要有新发展

(1)搞好调查摸底。要对全市物业管理情况搞好调研,摸清底数,做到“胸中有数”,以增强工作的针对性。对实施物业管理的住宅小区要根据规模、档次和管理水平等情况分好类,然后有的放矢地提出对策,予以指导。

(2)搞好一线指导。在管好队伍的同时,要变“坐门等客”为“上门服务”,经常深入物业管理第一线从事服务和指导工作。因为只有在一线才能发现问题,才能找到症结,才能对症下药,搞好业务指导。

(3)搞好资金管理。住宅专项维修资金是物业的“养老钱”,是搞好物业服务工作的基础和保障。要严格把好住宅专项维修资金的收缴与支取关口,规范程序,应收尽收,同时加强资金管理,在“为民和便民”上下功夫、做文章,最大限度地实现维修资金便民化,切实维护广大业主的合法权益。

(4)搞好工作协调。要协调好“三个关系”,即物业服务公司与业主的关系、物业服务公司与社区居委会的关系、物业服务公司与当地政府的关系。通过工作协调,搞好物业管理前期介入,为广大市民创造良好的生活和居住环境,为建设和谐社会做出应有的贡献。

3、交易窗口服务要有新亮点

(1)严格服务时限。服务窗口要严格按照承诺制度规定的工作时限执行,只许提前,不能错后。并根据《房屋登记办法》,在2008年工作的基础上,进一步简化工作流程,尽量缩短办证时限,更好地便民利民。

(2)严格质量标准。在办理各项业务时,要严格按照《房屋登记办法》和住房城乡建设部的规定收取要件,缺一不可,不许搞变通,使每项业务都合法合规、符合要求,每一件房产证都能保证质量、万无一失。同时严格执行签字制度,谁签字谁负责,若出现问题则要一查到底,绝不姑息迁就。

(3)严格测绘把关。要本着对群众负责、对开发商负责的态度,严格按照《房产测量规范》,公开、公平、公正地搞好测绘服务,尽量杜绝误差,切实维护购房户的利益。要建立商品房测绘成果公示制度,搞好信息公开,将开发商所售商品房的分摊部位、分摊系数、建筑面积等测绘成果,全部通过网站进行公示,供购房人查询参考,以提高商品房交易的透明度,防止开发商“暗箱操作”。

(4)严格商品房预售监管。由于全球金融危机的影响,我市房地产市场持续低迷,销售形势不容乐观,因此加强商品房预售资金监管显得尤为重要。2009年,房管系统将以维护社会稳定为己任,继续抓好、管好预售资金,把开发商已售和未售楼房全部搞清楚,确保售楼资金全部用到所售项目上。为防止房屋面积引起的纠纷,要积极推行商品房预测绘制度,在开发商预售前,首先依据建筑图纸进行预测绘,然后要求开发商严格按照图纸施工,并根据预测绘报告与购房人签订预售合同。通过此项制度,能有效地减少开发商有意更改建筑面积情况的发生。

(5)严格窗口管理,适时开展ISO9001质量管理体系认证。对交易大厅工作人员要高标准、严要求,进一步严明纪律,端正作风,努力改善服务态度,提高服务质量。对违反制度的人和事,要严格按照制度进行惩处,以达到把服务窗口和“情系万家、诚信房管”的服务品牌擦得更亮的目的。同时,为进一步完善内部管理机制,加强干部职工的思想、作风和能力建设,明确工作质量和工作标准,规范服务行为,提高工作效率和服务水平,2009年,要学习平原局的经验,适时在全市房地产交易大厅开展ISO9001质量认证,以推动体系文件化、管理制度化、工作程序化和行为规范化,进一步提高服务水平和服务质量。

4、集体土地发证要有新起色

集体土地房屋发证,既是《房屋登记办法》的重点内容,广大群众的客观要求,也是房管部门的职责所在。

(1)服务范围要广。继2007年武城现场会后,2008年通过在德城区萧何庄开展了集体土地房屋登记发证试点,取得了成功经验。下一步,将总结推广好的经验做法,以点带面,扩大集体土地房屋发证范围,循序渐进地在德城区、运河开发区及其他县(市)开展这项工作,使集体土地房屋发证工作在全市全面铺开。同时搞好乡镇政府驻地企业和村办企业房产证的发放工作。要协调好与金融机构的关系,积极探索村镇房产抵押贷款新模式,为村镇房产抵押贷款创造条件。

(2)服务态度要好。部门的服务态度如何,代表了工作人员的敬业程度,反映了一个单位的精神面貌,态度的背后可以看出是否真正为民服务,是否把群众利益放在首位。作为一名房管人,必须始终牢记“服务是永恒的天职,群众是永远的挂牵”,在办理业务过程中,要为广大服务对象提供优质高效服务,说话要和蔼,待人要热情,绝不允许出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推、拖”等现象。

(3)服务质量要高。服务质量的高低体现了部门(单位)形象和水平。做每一项业务都要完全符合规定和要求,不能打“擦边球”,不能违背原则,要树立高标准、确保高质量,确保不出现任何问题,尤其要避免留下“后遗症”。

(4)服务程序要全。要建立健全集体土地房屋发证程序,程序设计要科学、合理、全面、规范,既不能过于复杂,给群众添麻烦,又不能过于简单,失去房产办证的严肃性。要严格程序,严格手续,不搞简化,从而确保发证质量。

(三)切实抓好房产市场信息化

房产市场信息化是房管工作发展的趋势,是建设“数字化”房管的重要举措,对房地产业健康发展具有重要作用。房地产市场信息系统主要包括商品房预(销)售管理、房地产交易与权属登记一体化管理和市场信息统计与公布的内容。通过房地产信息系统网站公布房地产市场信息,可以让社会全面了解市场供应情况,让群众放心、理性购房;网上公开各项业务的办理程序和办理时限,增加房管部门工作透明度,提高公众的满意度;网上公示合同样本,可以让购房群众预先知道售房合同的内容,增加透明度;网上下载购房合同签订,可以杜绝一房多售的现象;网上向社会公布商品房的产权情况,可以较好地解决商品房重复抵押、抵押再售现象,规范市场交易行为,保障群众购房安全。

目前,市局房地产市场信息系统已升级完成,适应了房产市场的需要,商品房网上预售、网上签约、网上合同备案,真正实现了房产市场管理的信息化。各县(市)由于各方面的原因,在房地产市场信息系统建设上进展比较缓慢。2009年,各县(市)要尽快推进房地产市场信息系统建设工作,实现房地产信息、管理、服务和交易四大功能,为购房者提供公平、公正的信息平台,为房产市场营造公平、透明的健康发展环境。同时积极推进市县信息化系统一体化进程,完善市县工作网络和工作体系,定期房地产市场信息,并创造条件与省业务主管部门联网,准确、及时地反映房地产市场情况,为党委、政府当好参谋。

(四)切实抓好房产市场监管

作为房产管理部门,抓好房产市场监管是永恒的主题。一是抓管理。2009年,是全国房地产行业比较困难的一年,我们要坚定信心,沉着应对,从监督管理入手,重点抓好预售资金监管和房地产市场信息系统的管理,建立房地产市场长效监督管理机制,加强数据采集和信息分析,重点关注市场发展中的突出问题及苗头性问题,把握市场运行规律,客观准确地反映市场发展态势,完善房地产统计和信息披露机制,增强房地产市场信息透明度,并建立健全房地产市场预警预报体系,正确引导和调控房地产市场,整顿房地产市场秩序,防止房价大起大落,促进房地产业持续、健康发展。二是抓培训。学习既是“充电”的过程,也是干好工作的基础。要组织业务骨干进行培训,学习房地产管理方面的法律法规和外地经验做法,及时掌握国家最新政策和房地产市场动态,然后结合实际,制定出台针对性较强的管理办法或规定,推动房产管理工作上台阶、上水平。三是抓服务。房管部门作为窗口单位,服务是根本、是天职。要牢固树立“管理就是服务”的理念,对房地产开发商进行管理的同时,也要为他们搞好服务,真心实意地帮助其解决问题,从而得到他们的理解和支持,以便更好地对房产市场进行监管。四是抓拓展。目前,全系统还有很多业务尚未开展起来。下一步,要顺应社会发展变化和形势的要求,及时调整工作思路,在巩固原有业务的同时,不断拓展新业务,陆续开展房屋安全鉴定、商品房预测绘、房地产置业担保、房屋租赁和中介管理等业务,逐步形成健全完善的房地产市场管理体系,真正建成名副其实的“大房管”,使群众安居乐业。

(五)切实抓好领导班子建设

建设一支高素质的领导班子,是做好房产管理工作的前提和保证。要坚定不移地把班子建设摆在首要位置,充分发挥好领导班子的示范带动作用,不断提高班子的执政水平和领导能力,真正把领导班子建设成为改革思路新、团结协作好、领导水平高、拒腐能力强、工作业绩佳的坚强领导集体。

1、坚持五种意识。一是坚持大局意识,维护团结。领导班子要着眼于房管事业发展的大局,着眼于“服务人民大众、提升服务品质”的大局,着眼于实现新崛起、建设新*的大局,尽心尽力搞好为民服务,齐心协力搞好实业发展和队伍建设。二是坚持责任意识,维护纪律。班子成员要树立强烈的责任意识和高度的责任感,自觉维护党组的权威,严禁令行不止、明顶暗抗等违反纪律的行为。三是坚持自律意识,维护形象。要坚持廉洁自律,做到自重、自省、自警、自励,坚决维护领导班子的良好形象。四是坚持团队意识,维护整体。要树立团队意识,发扬协作精神,主动做到补位不缺位、分工不分家,不断增强班子的凝聚力和战斗力,更好地发挥整体作战能力。五是坚持表率意识,维护权威。领导干部要做好表率,身体力行,率先垂范,充分发挥领导干部权力性和非权力性影响,推动全市房管工作的开展。

2、坚持三项制度。一是坚持会议制度。要定期或不定期地召开党组会和局长办公会,遇有重大问题随时召开。二是坚持评议制度。坚持半年对领导班子成员的德、能、勤、绩、廉评议一次,以此推进全市房管系统的民主管理和民主监督。三是坚持谈心制度。班子成员要本着实事求是、一分为二的原则,每年至少谈心1次。要真诚相待,不回避矛盾和问题,从而形成齐心协力干房管事业的良好氛围。

3、坚持民主集中制。民主集中制是我们党和国家的根本组织制度和领导制度。要坚持不懈地贯彻民主集中制,强化领导核心意识,自觉维护核心、支持核心、服从核心。要正确处理个人与组织、局部与全局、正职与副职的关系,促进决策的民主化和科学化,从而形成强大的整体合力。

(六)切实抓好房管队伍建设

队伍建设是做好一切工作的根本保证。要始终把队伍建设摆在突出位置,以打造政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良的队伍为目标,使队伍建设逐步走向规范化、制度化、科学化的轨道。一是落实学习制度。要落实学习时间和学习内容,并采取灵活机动的学习方式方法,不断提高广大干部职工的政策理论水平和业务能力。二是落实奖惩制度。要结合年度考核,使全系统奖惩标准制度化、规范化、程序化,充分调动工作人员的积极性。三是落实评先树优制度。坚持在各县(市)交易大厅每季度开展一次“文明服务岗位”和“文明服务标兵”评选活动,使房管队伍更加昂扬向上、充满活力。四是落实责任追究制度。要严肃工作纪律,对玩忽职守、滥用职权的,严格追究行政和经济责任。五是落实定期考核制度。定期考核制度包括月考核、季考核和年考核。通过对干部职工的德、能、勤、绩、廉进行综合评价,分别形成考核意见,作为聘任、奖惩和提拔的重要依据。