软件工程教学质量保障实践

在近十年的实践教学过程中，学院不断探索完善校企结合的实践教学模式，并取得较好成绩，先后实践了“校内自主式”、“企业运作式”及“校企结合式”三种不同的工程实训模式。

“校内自主式”工程实训模式

这种模式是学院最初办学思想的体现，是基于学院中外合作办学实际而提出的工程实训形式。这种模式充分参照国内软件开发的经验，由外方教师和专业技术人员以软件项目分解的方式，通过对已成熟的软件产品的项目分解与重组过程，来模拟实际软件开发流程，以校内实验室与实训中心为依托，自主指导学生的软件工程实训，以便充分利用中外合作办学的优势。这种模式也可以说是省内各高校联合成立软件学院之初的一种普遍思路［3，4］。学院01级软件工程专业工程实训就曾以这种方式开展。存在问题:由于外方师资准备及相关原因，对于实际项目的分解需要付出大量的前期工作，而且从师资与经费来说院校负担比较重。

“企业运作式”工程实训模式

“企业运作式”工程实训模式是当前国内软件学院运用较普遍的模式。在这种模式中，学校通过与企业化的软件工程实训基地(公司)联系，签订校企合作实训协议，规定企业责任与权益。然后根据协议，直接把学生送到企业去参加实训，让学生在比较接近软件企业化的环境中锻炼半年到一年，增加学生的项目开发经验，加速学生完成身份与环境的转换［5，6］，整个工程实训全过程由企业管理。存在问题:(1)由于软件工程专业人员多，学科体系口径宽，这种较长时间的同一工作环境与模式一方面锻炼了学生的实际工作能力，另一方面，对原本具有不同兴趣爱好的同学也是一种压制。(2)企业管理与学院管理存在认识和体制上的差异。对于每个学生最终质量的考核与监督将存在一定的问题。(3)“企业运作式”费用大，虽然软件企业和学院可帮助学生承担部分经济负担，但无形中增加了学生的经济压力。(4)大量学生的外出，对于学生的安全管理也是一种隐患。不管是集中外出还是分散外出，都不得不考虑学生的安全问题［4］。

“校企结合”分散工程实训模式

当众多软件学院把人往外送的时候，我们考虑的是另一个问题，能不能把软件企业请到学校来。在这种思想的指导下，我们提出了“校企结合”分散工程实训模式，这是上述两种模式的优化模式。在这种模式中，软件公司技术骨干成员(项目经理)带着公司实际项目，走进校园，利用学院现有的实训基地，模拟出一个软件企业生产环境，并相对自主地运用企业软件开发与管理模式，指导训练学生对实际项目进行分析与设计。这种模式既克服了第一种模式中的实际项目及项目重新分解的工作量问题，也解决了第二种方式高费用和安全问题，可以共同保证教学质量，并提高教学效率。

软件工程实训教学环节质量保障实践与探索

除了在工程实训教学模式方面的探索，为保障企业实训的教学质量，学院在实训教学质量保障体系构建方面也一直在不断探索与优化，从文档规范、过程管理、企业和学生相互评估等方面对工程实训教学全过程的教学质量进行监督与控制，并取得较好的成果。

构建了一套完整规范的毕业设计文档体系，指导工程实训的全过程质量体系文件是质量体系的具体化，是以文件的形式对质量体系进行详细的描述［7］。参考高校教学实习相关规范，学院针对软件工程专业特色，结合学校有关实习教学要求和学生企业实训实际情况，修订了4个层次的实习教学保障体系文件，成为工程实训教学质量保障体系建立和运行的纲领性文件。第一层次是纲领性文件，主要指由学校和学院制订一系列实习管理制度、实习教学质量手册，用以明确质量方针和目标。具体包括东华理工大学实习管理办法、东华理工大学校外实践教学安全管理办法、软件学院生产实习指导老师工作细则等一系列文件。第二层次是流程性文件，以保障实习过程的全面有序。主要是实习工作流程方面的文件，包括学生进入企业实习的操作流程、实习企业评选流程等文件，以实现对实习过程的管理。第三层次是操作性文件，主要指由学校和企业制订的各类教学管理文件，如实习指导教师岗位工作考核办法、学生成绩评定方法、实训岗位工作职责、实习生日常管理规定等。第四层次是记录性文件，是对体系运行的记载，如学生及教师的意见或建议调查表等。

制订明确具体的工程实训管理流程，从过程上保障实习质量校企结合实习的主体为学生和企业。实习企业的资质、实习企业的管理制度的规范，以及校企双方对学生的约束能力，都很大程度上影响着实习的质量。因此，为保障实习的质量，学院重点对实习企业与学生的实习流程进行规范管理，落实制度明确的内容。首先，在实习企业的选择方面，学院设立校企合作岗位，专门对意向实习企业的资质、规模、企业师资、实习过程管理制度、以往实习评价等方面进行全面调查，并将调查结果向学院院务会汇报，经学院院务会同意后方可确定为实习企业。对于实习企业的选评实行一年一次的模式，动态的确定信誉良好的实习企业作为合作伙伴。其次，对在企业实习的学生加强管理。学生到企业之前，由学院教学、学工部门根据学生外出实习管理流程(如下图所示)一起全面落实企业实习的学生的学分、安全管理。学生到企业后，采取企业为主、学校为辅的管理模式。学校指定实习企业的联系(指导)老师，负责与企业、学生的定期联系与沟通。学院教学部门不定期到实习企业走访，对实习全过程进行监督。

健全工程实训教学质量评价体系，构建校企合作良性循环为验证实训质量，学院构建了师生、校企互评的质量评价体系，主要包括学生对实习基地的评价调查、实习企业对学生的评价调查、学生对实习方向的评价调查三部分构成。评价体系坚持以学生评价为中心，结合基地的辅助评价，引导学生在形成积极自我意识的基础上发展现实主体性的评价，并以期成为将来学生有意义学习经验的一部分。通过对评价反馈数据的分析，学院形成年度实训报告，全面了解学生实习课程、实习基地的教学质量和实习基地教学及管理方面存在的不足。学生的反馈信息要及时与企业沟通，并为下一年度的实习工作安排奠定良好基础。

总结与展望

总的来说，学院通过与企业一同建立“注重素质、优化基础、强化应用、突出能力、面向企业、立足岗位”的实训方案，通过不断强化企业实习质量管理措施，让更多学生能进入企业并参与到企业真实项目的开发，让学生深入了解IT企业的工作模式并能接触到最实用的开发技术，从而提升学生的实践能力及就业竞争力，为学生更具竞争力地走上社会奠定更坚实的专业基础。目前，学院软件工程专业的毕业生已经遍布在全国各省市的企事业单位，包括在IBM、Intel、Microsoft、新加坡电信集团(苏州)、阿里巴巴、华为、中兴软件、文思创新、中软等知名的国内外企业，该专业一次性就业率多年来一直位居学校前列。实践证明，基于校企结合的企业实习及实习质量控制是必要而卓有成效的，是学校与企业主动适应经济社会发展的一种有效培养模式。同时，由于企业管理目标与学校育人管理存在较大的差异。因此，对企业实训环节及过程的教学质量管理与过程监督，更是一个需要长期关注的问题。

作者：李祥单位：东华理工大学软件学院