职校学生网络营销实践能力的培养

摘要：《网络营销》是电子商务专业的核心课程之一，它的实践性非常强，与传统的营销有着根本的区别。单纯的使用传统的一言堂教学无法让学生真正掌握理解并灵活运用这些知识技能。本文以中职学校电子商务专业的学生作为授课对象，分析了在培养学生网络营销实践能力中出现的一些阻碍问题，最后从对教材内容的改革、教师能力的提升、融入校企合作和考核方式的转变这几方面提出一些培养中职学生网络营销实践能力的建议。

关键词：网络营销；实践能力；职校学生

《网络营销》是中职学校电子商务专业的必修课，同时也是核心课程。这是一门应用性很强的课程，中职生在学习完这门课程后，应达到对专业知识技能的掌握和运用这一目标，同时也应具备一定的网络营销实践能力，这样，才能达到职业学校培养具备实践能力的毕业生以及为企业输送专业技能人才的目标。而在网络营销的实际教学实践中，学生不能一味地只是完成一些机械简单的任务训练，而是应该通过一系列任务训练来达到一些实际操作能力，即网络营销实践能力，这样才能使学生的综合技能能够适应社会的发展和企业对人才的需要。而如何培养学生在这方面的实践能力，就成了教授网络营销课程的教师必须认真思考的问题。结合我本人教授这门课的体会，下面我将从以下几个方面来探讨课堂教学中学生网络营销实践能力的培养。

一、培养学生网络营销实践能力中的问题分析

首先从教材说起。《网络营销》作为电子商务专业课中的一门实践性很强、且知识更新迅速的新兴学科，该教材更新的频率比较高，主要体现在案例教学需要保持鲜活性，故更新的内容多为案例，且很多的案例都要考虑一点问题，那就是是否是贴近学生学习生活中的案例，甚至是一些他们都经历过或者是正在体验的事件。尽管现在网络营销类的教材或参考书也在不断地更新，但是还是存在一些老问题，即理论与实操部分的配合问题。实操教材在教学内容方面的设置一般都是遵循理论讲解再到实际操作的这一原则。但是，理论与实操如何配合，才能使学生真正能够运用知识并解决问题呢？此外，教材内容的更新有一定的滞后性，并且在所使用的案例中，一些案例是比较晦涩、陈旧或是学生难以理解的。例如，网络营销的手段有很多种，结合目前我们常用的和常见的营销手段，包括微信营销手段、微店营销手段了，这些都是比较贴近学生真实生活的案例，同时他们本身也能够通过亲身体验和参与来学习这些新鲜事物。其次是教学过程中的“主体”“客体”定位不明，即仍然是以教师讲授知识点、学生作为客体接受为主要模式。课堂当中，仍然是以教师为主体，教师按照教程安排，比较机械的安排每节课的内容，而不是依据学生对知识点的掌握程度和学生在主观上想获取哪些知识来授课，不同层次和水平的学生变成了被动的接受既定统一的知识的“客体”，师生之间互动较少，沟通较少，使学生丧失学习的乐趣。而每一位学生理解或掌握知识的程度不一样，这就要求教师应根据学生的个体差异，有侧重的“因材施教”。在教学当中要有区别地引导学生的学习和实践。网络营销作为电子商务专业课程，同时也是一门实训课。实训课就是要让学生在实训过程中体会知识、完成实训、处理问题和培养能力，学生应该是课堂的“主要参与者”，是处在主体的位置。这样，学生才能从课堂的实训任务中，逐渐培养实践能力。而教师要作为客体的角色，更多的应该是帮助和辅导学生，更多地去配合学生。第三是教学辅助工具的问题。网络营销课程在实训过程中会借助一些教学软件来完成教学，但这些平台都是虚拟的，跟现实中真实的任务是有差别的。即使学生能够在虚拟平台上顺利完成任务，但是并不一定能够在真实的环境中处理问题，同时这也与真实的商业运作及管理还有很大差异，比如，我目前教授的网络营销课程，我们仍然采用的是模拟教学软件进行辅助实训教学，学生能够在这一虚拟的实训平台完成各项实训任务，但这样的虚拟实训平台会使学生在日后真正要应对一些真实的问题的时候就会显得束手无策。而学生始终是没有接触到真实的情境，对现实中的一些问题更是无法处理，而老师也会对学生掌握的知识无法进行有效测评。这样就会使得网络营销的实践能力培养显得比较表面化。

二、培养职校学生网络营销实践能力的几点建议

职业教育侧重培养学生的技能能力。而培养职校学生网络营销实践能力，首先是对教材内容的改革。针对当前《网络营销》教材内容容易过时的问题，《网络营销》课程应首先改革其教材内容，使其适应社会发展和新技能的要求，这可以为《网络营销》课程教学提供更加多样化的选择。与此同时，我们可以针对本校学生自身的具体实际情况，编写校本教材。使用校本教材授课的优势就是能够有针对性的结合本校学生和本市的实际情况，使教材案例更贴近学生的实际。教材的编写可以通过专业教师的下企业实践经验、共同交流讨论及结合他们的教学经验来完成。此外，为增加网络营销课程的趣味性，保持课程案例内容的新鲜性，同时教师也可以通过自身的参与营销实践来提升自己的实践能力，比如自己可以开一个微店或淘宝店，这也可以作为上课的真实案例进行讲解。实践出真知。对于培养职校学生网络营销实践能力，可以建设网络营销专业的师资队伍。教师应该具备一定的网络营销实践经验，学校可以积极主动的寻求企业的资源合作，把企业的一些任务引到课堂中，课堂中授课者可以是教师，也可以是企业人，企业把自己需要完成的小任务分配给学生，学生完成后会有相应的奖励或激励措施。这样不仅使任务更真实了，同时也可以为企业真正解决一些实际问题。同时，学校可以聘请有经验的企业人来给教师进行辅导，具体包括开专题讲座，传授和讲解实践中会用到的网络营销方法。教师的网络营销实践能力在提高的同时，那么在日后的实训授课中，也能够把更真实具体的内容教授给学生。另外，教师下企业实践，也是提高教师实践能力的一个重要环节。下企业锻炼，参与到企业的一些项目当中，不仅可以使教师在与社会接轨的过程中形成坚实的网络营销实践能力，而且还可以真实体会到企业的任务。重视学生实践能力的培养，则需要改革网络营销教学手段。当前提倡让学生在“做中学”。而在实际教学中如何把“做中学”真正体现出来，这就是要看如何运用合适的教学手段来实施教学任务了。当前，许多学校引入教学模拟软件来辅助教学，这些模拟软件中的实训任务也具有现实基础，学生通过模拟平台进行实训，但这样的教学手段仍然是有一点“纸上谈兵”的味道，学生能够真正从虚拟平台中得到的实际运用会比较少。而当今网络营销的理念和技能在不断更新，而模拟软件更新的脚步是远远跟不上电子商务更新的速度的。因此，教师更多的应该是鼓励学生进行真正的实战，比如开设自己的网上店铺并经营。只有这样，才能使学生亲身感受到网络营销的各个环节，同时，由于是自己的店铺，学生管理起来才更有主人翁的意识，才会更用心的经营自己的店铺。学生在经营过程中，也会遇到许多的问题和障碍，这时候他们会主动寻求解决的办法，于是在碰到问题解决问题的过程中，学生的实际操作能力才会越来越强。以我本人教授的这门课来说，我们采用模拟软件和真实平台进行教学，而这个真是平台就包括了微店、淘宝店、空间、博客等真实的营销媒介。此外，还应加强校企合作。企业发放任务，学生可以在课堂中完成任务，或者学生也可以到企业一线进行定岗实践或实习。通过技能比赛的平台，来提高学生的网络营销能力。但是并不是所有学生都可以通过比赛来培养这项能力，只能是各方面较突出的学生才有机会参加比赛。职业院校对学生的实践能力培养是比较重视的。而职业院校的学生通过参加技能竞赛，不仅可以检验和提高技能能力，而且还可以通过这一平台获得荣誉，丰富自己的职业生涯同时，还可以为未来的升学或就业增添砝码。我作为电子商务技能比赛的训练指导教师，在平常的训练指导学生中就深有体会。电子商务竞赛是一个团队比赛，这个比赛分为三个项目，一是理论测试，二是网络营销能力测试，三是在线交易测试。这项比赛既有理论知识又有实践测试，是一项团队的综合性的比赛，不仅考察了学生的基本功，即理论知识的掌握程度，而且还检验了学生的网络营销综合能力，比如营销推广能力、网络营销手段的灵活运用、网络广告的制作、商品拍摄技巧、商品图片处理、软文写作能力、在线交易操作、网络客服处理等各项内容。所以学生可以通过训练，更有针对性的培养网络营销的实践能力。创新网络营销课程考核方式，可以更有效合理的检验出学生掌握技能的真实水平。因此，还应对网络营销课程考核方式进行创新，加强并注重过程性考核。考核的目的不仅仅是检测学生掌握知识的程度，而且还要注重学生学习的过程。学生在学习实践的过程中，确实认真参与了训练任务，也经历了整个教学过程，那么即使最后的实践结果不太令人满意，但是教师还是应该鼓励和肯定学生，因为参与本身就是学习了。这是过程考核。而在课程考核中，应减少对理论知识的机械考核，加大平时考核比重，特别是实训练习的综合评定，如课堂中的学生发言、案例分析、实训考核、小组讨论、等都可以纳入《网络营销》课程考核中，而不是机械的背理论，同时这样的考核方式可以让学生跳出期末考试一张试卷“定乾坤”的命运。综合来说，“学无定势，教无定法”，结合我自己教授的《网络营销》这门课的一些体验，我认为对于培养职校学生网络营销实践能力，我们可以通过构建以职业行动为导向的教学模式，理论结合实践，让学生掌握到的知识技能能够使其学以致用，能够对今后的职业生涯有所帮助。而探索出适合的方法来提高课堂教学效率已成为每一个职教工作者永恒而艰巨的使命。根据中职学校的培养方向和学生的特点，实战和操作性是中职学校电子商务专业学生的必备能力。面对电子商务本专科的毕业生，我们的中职生确实面临的是极大的挑战和压力，因此我们的专业教师更应该重视实战在教学过程中的应用，让学生通过实战训练来提高自己的职业技能，同时师生都应该去了解社会对电子商务、网络营销人才需求的动向。

作者:黄杨杨 单位:南宁市第六职业技术学校

参考文献:

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[4]黄杨杨.中职电子商务教学新方法——微课[J].赤子.2015(05).