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移动网络下旅游营销方式分析

摘要:近些年来,随着互联网技术在我国的全面覆盖,越来越多的领域受到其影响开始了创新发展之路,对于旅游营销模式来说也是如此。对于互联网时代来说,由于智能手机的全面普及,移动网络终端的模式使得网络变成一种可以随身携带的方式,相对于固有的传统旅游营销模式来说,已经无法满足旅游发展的需求,急需一种新型的旅游营销模式来应对互联网时代的发展。本文主要从目前我国旅游营销现状谈起,探讨了我国旅游营销方式的创新,希望能对相关部门的研究提供一定的借鉴。

关键词:移动网络终端;旅游营销;创新

随着我国的发展进步,我国的经济的发展取得了令世界瞩目的成就。而随着十八大五次会议的顺利召开,我国经济结构转型的需求也逐渐被社会所重视。就我国目前的经济结构来看,我国经济主要还是以工业为主的第二产业占据主导地位,但是,如果想要使得我国经济全面提高,供给侧改革势在必行,即要慢慢将经济中心转变为第三产业即服务业的为主。在这种情况下,我国旅游业的发展受到了社会各界的高度重视,而旅游营销的发展与创新也是相关部门关注的重点。而在另外一个方面,我国互联网的发展也即为迅速,短短几年时间,已经实现了互联网的全覆盖,移动网络终端的便捷性使得人们发现其对于旅游营销模式带来的新方向。

一、我国旅游营销方式存在的问题

目前我国的旅游营销模式发展十分多样,发展形势大好。但就具体的发展现状来说,仍然存在着一些问题。就目前的景区管理来说,景区管理中心缺乏联系的系统,大多各自为政,这样对于我国旅游业的发展十分不利。而在另外一个方面,现如今科技发展日新月异,但就旅游业的发展来说,显然并没有跟上时代进步的步伐,缺乏创新发展意识,对于消费者需求的了解不足。在这种情况下,为了加强与消费者的联系,创新旅游营销方式,充分利用移动网络具有重要意义。当前旅游营销未能充分发挥其有效作用,促使旅游行业得到快速健康发展,在信息技术、互联网以及大数据等先进技术不断发展以及普及的今天,人们社会生活的方方面面都受到深刻影响,尤其是人们在生活中更倾向于选择符合自己经济效益以及生活习惯的方式方法,这就使得旅游营销面临新的趋势以及新的局面,在这种情况下我国旅游营销方式依然延续传统的工作方法,即为客户提供固定的旅游路线和旅游内容,往往难以有效满足普通人群的个性化需求,这也导致旅游营销在实际操作过程中难以取得有效成果。当前很多家庭都购买了私家车,他们往往选择以自由出行的方式外出旅游,这一变化进一步加深了传统旅途营销方式的困境。

二、移动网络旅游营销方式

近些年来,随着人们生活水平的提高,我国旅游业发展火爆,目前我国旅游营销呈多样化的发展趋势,主要包括传统营销模式和网络营销方式。而就网络旅游营销来说,主要包括在线旅游营销和旅游业移动网络营销两种形式。就旅游业移动网络营销来说,毋庸置疑的是,近些年来,尤其是近两年由于智能手机的全面普及,移动网速的提升,人们通过移动网络终端进行旅游信息咨询的比率大幅度上升。尤其是对于青年人来说,相对于较为繁琐的在线旅游,他们更倾向于利用更为方便快捷的移动网络终端。一方面来说,移动网络终端为人们提供了更为方便快捷的咨询订购支付的功能,另外一个方面由于信息传递的及时性能够予以保障,通过移动网络终端人们可以随时随地的对信息进行整合,选择。再者,随着旅游市场的繁荣,越来越多的核心企业为了能够更好的发展盈利,在移动网络终端经常以较低价格出售票,特别是飞机票,大大刺激了游客的消费。

三、我国旅游营销方式的创新方向

根据上文对于我国目前旅游营销模式方面的论述,我们可以明显的发现在便利快捷基础下移动网络终端的巨大发展潜力。从某种程度上来说,由于移动网络终端的出现,人们的生活方式也发生了翻天覆地的变化,深刻的影响到了人们生活的方方面面。在这种情况下,对于旅游企来说,其要想发展,就必须深刻认识到移动网络终端对于旅游营销模式的重要意义,紧跟时代发展的脉络,在现有旅游营销模式的基础上,创新性的进行产品和旅游营销模式上的创新,促进我国旅游企业的健康快速发展。我国旅游业需要不断深入结合移动网络终端环境下出现的新趋势和新局面,并将其与自身发展积极结合起来,并根据这些变化为自身的发展通过科学有效的指导,促使旅游营销方式不断满足新时期的客观需要以及实际变化。

1.加强企业与景区管理者的合作交流

景区的科学管理需要政府安排专门的人员和机构,旅游行业的发展离不开对景区的有效管理,因此企业需要根据自身发展需要适当加强与景区管理者的沟通合作,将自身的发展需求与景区管理人员进行沟通,争取景区管理人员对企业工作的支持,并将自身发展与景区科学合理规划进行有机结合,最终促使两者得到有机融合,在长期的发展过程中不断拓展企业的生存空间。对于一个行业的发展进步来说,孤立的进行自我发展永远是走不通的,尤其是对于旅游企业来说。依据我国现有的法律法规,旅游景区的发展开发属于国家政府方面的工作,有政府负责相关的规划,而企业进行开发建设。在这种情况下,企业的旅游营销若想要取得成功,就必须结合政府的工作创新发展移动网络终端下的旅游网络营销发展新模式。企业需要积极参照政府制定的相关规定,并积极掌握移动网络终端的发展趋势,通过综合分析这些内容资料,进而为企业的旅游营销策略提供相关的信息资源。积极利用政策方面的便利和促进作用,并积极争取政府在旅游政策方面的支持,从而将自身的发展与政府当地的全面规划发展结合起来,促使企业的发展得到进一步深化和强化。

2.创新发展旅游企业

创新是发展的主题,对于目前的旅游企业营销来说,就是要充分利用现有的信息网络技术,依托于大数据时代下对于游客消费习惯的分析,发掘潜在游客,构建游客旅游信息系统,将游客的需求作为企业营销模式发展的方向。再者,随着人们消费水平的提高,现在的人们趋于更加精致的生活模式,对于旅游这种放松自我活动要求更高。因此,企业应该根据这种情况,完善自我旅游模式,营造良好旅游效应。通过提高旅游的旅游感受使得游客对游览地流连忘返,从而产生回头客的效应,通过游客的自身社交网络加以宣传。最后,一个好的旅游营销模式应该对于旅游地有一个主题性的总结,也就是说,通过对于人们需求的了解,有针对性的总结游客的心理需求,并通过旅游营销的方式展现出来。在实施旅游营销过程中尤其需要注意针对客户进行科学分类,分类过程可以结合现代化的信息技术以及互联网技术和大数据技术,通过对不同人群的消费习惯、旅游习惯进行综合分析,在此基础上对旅游人群进行科学分类,最终得到有效的目标人群,并根据人群的自身需要制定对应的旅游营销方案,这样一来就可以有效提高旅游营销的科学性以及针对性,因此更容易获得大量客户以及人群,促使旅游行业的健康发展。

四、结语

随着时代的发展与进步,现如今移动网络终端对于人们的影响越来越大,越来越多的人们体会到其快捷方便的特性,将其作为其生活便捷方式的首选。在这种情况下,移动网络终端对于旅游营销模式来说,也必定是其未来创新发展的趋势。本文主要论述了当今旅游模式的现状,讨论了移动网络终端对于旅游营销模式创新的意义,希望对于相关研究有所帮助。

作者:李晓帆 单位:重庆邮电大学移通学院

参考文献:

[1]林轶,张琳艳.基于移动网络终端的旅游营销方式创新[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2016(4):103-107.

[2]解涛.试述移动网络终端的旅游营销方式创新[J].科技风,2017(1):5-5.

[3]吴硕.移动终端背景下旅游者消费行为研究[D].浙江工商大学,2015.

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