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卫生专业技术人员管理研究

【摘要】卫生专业技术人员业务档案是医院档案的重要组成部分,建立卫生专业技术人员业务档案是医院等级评审的明确要求,也是新时期医院发展的趋势。本文针对传统档案管理方法存在的不足,结合笔者所在医院特点和档案管理需求,设计了卫生专业技术人员业务档案管理信息系统。

【关键词】卫生专业技术人员;业务档案;信息系统

一、传统档案管理方式存在的问题

(一)对卫生专业技术人员业务档案管理工作不够重视。近年来,医院高度重视医疗环境、设备设施、人才培养、服务质量等方面的工作,却忽略了卫生专业技术人员业务档案管理工作。三级医院评审标准中明确要求:“职能部门为每位卫生专业技术人员建立个人技术考评档案”,但各医院在执行过程中却往往流于形式,仅限于对档案资料的简单收集和装订,不能很好地开发和利用档案资源。很多专业技术人员业务档案内容不完善、更新不及时、查询不方便,甚至出现因保管不当造成遗失、损坏的现象。(二)档案制度及基础设施建设落后。很多医院在建设快速发展的同时,没能及时更新和完善档案管理相关制度,使得档案管理工作无章可依,随意性较强,不能做到科学化、标准化。加之对档案管理基础设施建设投入不足,很多医院存放专业技术人员业务档案和资料的库房建设不够合理,一些基本的防护措施不到位,防火、防潮、防蛀等设备不够健全。并且归档保存的档案资料大多为纸制品,经工作人员多次整理装订后容易造成损坏。(三)档案管理工作效率低下。由于业务档案涉及卫生专业技术人员日常工作及执业活动中的方方面面,因此它的收集和管理是一项复杂而繁琐的工作。尤其对一些专业技术人员较多的大型医院来说,采用传统的收集纸质材料方式进行管理,工作量巨大。加之多数医院档案管理工作人员配备不足,造成档案资料不能及时规范整理,工作效率低下,出错率高。(四)档案的查询、利用困难。由于采用传统的管理方法对纸质档案进行收集、归档和编号,档案材料繁多,给档案的查询和利用带来诸多不便,无法进行网络查询与信息检索。并且这些纸制品在多次翻阅和多年存放后极易损坏,造成档案资料的缺失。这些都导致卫生专业技术人员业务档案不能发挥其应有的作用。

二、档案管理信息系统设计

笔者所在的医院是一家省属三级甲等眼科专科医院,卫生专业技术人员200余名,结合所在医院特点和档案管理要求,设计了卫生专业技术人员业务档案管理信息系统。(一)人员基本信息。1.基本资料:姓名、性别、出生年月、身份证号、文化程度、政治面貌、参加工作时间、到院时间、所在科室、担任职务等。2.履历资料:教育经历、工作经历、职称晋升经历、培训进修经历、部门和岗位变动经历等。3.专业技能资料:处方权限、手术分级权限、分级护理权限、开展的新技术等。4.科研资料:发表论文、申报课题、科研获奖、参加学术会议、发明专利等。5.考核与奖惩资料:受到表彰、处罚情况,医疗差错、医德医风考评、年度考核等情况。(二)信息更新与维护。1.专业技术人员入职时统一注册账号并分配权限,录入个人信息,并上传相关证明材料,由管理员进行审核入库。2.个人信息发生变动时,可以随时进行更新,更新的信息经管理员审核后入库。3.职能部门可统一维护相关信息,如医务部可以定期录入医师考核、医德医风考评、处方权授予等信息,人事部可以定期录入职称评聘、职务任免、岗位调整、考核奖惩等信息,科教部可以定期录入参加的科研教学情况、学术会议、继续教育等信息。4.所有信息的录入、更新均支持上传证明材料,由管理员审核后方可入库,以保证信息的真实性和准确性。(三)档案查询与利用。档案管理信息系统的建立,使卫生专业技术人员业务档案的查询、检索和利用更加准确和便捷,提高了档案管理工作效率。通过档案信息数据库,进行档案信息的开发和再加工,综合考察、量化分析卫生专业技术人员的政治思想表现、专业技能水平、工作业绩、科研能力等,并及时汇总、分析所得信息,使档案管理动态化、科学化,为卫生专业技术人员的职称评定、职务晋升、业务考核、岗位调整、科研课题申报等提供可靠的依据。

三、结语

卫生专业技术人员业务档案管理工作在医院管理中起着重要的作用,传统的档案管理方式已经不能适应新时代医院发展的需求。建立档案信息管理系统,加强档案管理的信息化建设,实现档案信息的动态性更新和便捷化查询,不仅可以提高工作效率,降低人力成本,更能够提高档案信息的真实性和完整性,为医院的科学化、现代化管理提供可靠的依据。

【参考文献】

[1]芦盛贞.电子版护理人员技术档案的设计及应用[J].中华临床医师杂志(电子版),2016(6):250.

[2]胡智丽.医院专业技术人员业务员档案建设与管理[J].城建档案,2011(5):54-55.

[3]朱玉媛.现代人事档案管理[M].北京:中国档案出版社,2002.

作者:杨小乐 翟良龙 单位:山东省眼科医院

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