人本主义行政管理改革初探

摘要：随着时代的发展，当前的高校行政管理工作应当跟得上时代的步伐，在这个讲究创新的年代，高校的管理工作的应当以人为本，同时又兼顾着创新创意，使得管理工作能够进一步的体现时代的发展的需要。在管理领域坚持以人为本与创新，打造开放、参与性强的人本主义管理风格，能够满足组织成员的各个方面的需求从而提高组织效率，促进组织的发展。以人本主义的管理创新理念打造适合社会发展的方式，体现了我国高校管理层高度重视人本管理的改革，改变原有的管理体制，加强行政管理队伍的专业化与人文化建设，提高行政管理者的整体素质，从而提高管理工作的效率和效益。

关键词：人文主义，行政管理，高校，创新改革

一、人本主义视野下行政管理的内涵

随着时代的进步,人权思想的普及，因为人本主义思想在现代管理学中的广泛采用,行政管理变得更加人性化,符合现代管理的特征。马斯洛的需求理论可以分成五类，这五类需要从低级到高级依次发展，即从低层次的物质需要发展到高层次的精神需要，从而形成金字塔形的特点，这就从中可以看出:人是要有丰富的感情和心理活动的。在马斯洛需求理论的基础上诞生的人本主义管理方法，是表示把人作为管理活动的核心部分和组织的重要资源,从人性的角度出发,强调理解人和尊重人,通过充分调动人的积极性、主动性和创造性来实现组织的管理理论和管理实践活动的目标。

二、当前高校行政管理存在的弊端

1.过分强调学术管理的行政化。现实中的高校学术权力存在明显弱于行政权力的问题，一方面是因为高校中的行政意志、部门意识比较突出，从而忽视了学校的学术特点，使得专家和各专门委员会的学术性特点减弱，导致在管理学校中的作用越来越弱。另一方面，在学校管理的重心上地位上，行政意识突出，教育规律体现不充分，管理人员追求行政上的作为，而忽视了学术上的成就，特别是在高校决策与管理中，由于长时间形成的依赖行政权力的现象，学术人员参与决策与管理的机会减少，范围也在缩小，即使参加了会议获得发表言论的机会也不多，不能够准确的表达作为科研人员的需求。另外，由于我国高等学校实行的是党委领导下的校长负责制，党委是最高决策机构，党政交错复杂，更是削弱了学术的权力。2.管理机构政府化造成的官僚思想倾向日益严重，缺乏有效的激励与监督体系。其实从古代就是党政一家，学而优则仕体现的正是这一点，所以长期以来，高校管理机构的设置也基本上参照的是政府的行政管理模式，政府内部有什么部门，学校也相应设置什么机构，并实行与政府相同或相似的运行机制。造成的问题就是机构重叠庞大，权责体系责任，人事设置方面也存在管理脱节等问题，内部的组织机构仍然套用着类似政府方面的行政级别，也没有合理的监督和激励制度，从而导致了严重的官本位思想，追求学术的思想逐渐泯灭。造成了当前的管理人员运行效率低、管理观念和手段陈旧，缺乏合理的竞争意识，甚至还存在着只听从行政命令缺乏灵活度的思维方式。3.由于利益分配不合理引起的收入差距。因为近十年来的“创收”热潮的发展，造成了高校内部分配不合理的现象。不同的院校和专业与市场联系的密切程度不同导致工作量、社会贡献的不同，再加上学校协调不力，使得教职工工资收入差距过大，教职工心理不平衡，严重挫伤了工作的热情，影响了正常的工作。

三、高校行政管理中人文主义的体现

所谓人文主义的管理，不是把人作为工具和手段来实行管理的模式，而是充分认识到人在社会经济活动中的作用，突出人在管理中的地位，实现以人为本，改变传统的行政管理体制。人本原理就是正视人的作用，满足人的需求，激发人的个性和为社会发展作贡献的主观能动性。高校行政管理其实本身是一个复杂的系统工程，遵循人本原理，激发行政管理人员的主动性、积极性和创造性，体现人本管理思想对搞好高校行政管理工作的重要的作用，准确地把握人本管理的精髓，灵活运用行政管理工作领域中，推动高等教育事业发展。

四、对于当前我国高校行政管理中出现的问题的改革措施

1.建立积极的人际交往关系。人际关系无时无刻不对社会、组织和群体发生着各样的作用，正确处理人与人之间的关系，是学校管理所要解决的首要问题，建立了良好的人际关系，才能使以人为本的理念贯彻到管理的实践中去，从而取得良好的实效。人际关系是社会与各种群体相互交织的产物，它的模式与结构是复杂多样的。因此，要建立良好的人际交往模式，为高校人本管理创造良好的人文环境，牢固树立“以人为本”的理念，切实把握师生员工的之间的复杂关系，理顺各个层面之间的关系，营造良好的人际文化氛围，尊重知识，尊重人才，为师生员工的成长和发展提供必要的条件。2.实施正确的行政管理模式，充分体现人本思想。在高校中要正确实施人本管理，主要体现在民主化方面，首先保证决策过程的民主化，在管理上，最重要的方面是决策，实行少数服从多数的理念，将决策的失误缩减到最大化，减少决策所带来的问题，因此，决策民主也就成为实现人本管理的重要方面。其次在决策机构外部，要依靠广大师生员工，调动他们参与学校行政管理的积极性，通过各种渠道参与决策，影响决策，真正做到决策于民。3.营造和谐的人文氛围，建设人文新方向。高校行政管理者要为师生们的知识、才能、经验的充分发挥提供良好的环境和机会，不仅仅是学习，更重要的是学会学以致用，举一反三，为老师的工作提供相对优越的工作条件，使他们在专心致志的研究科研工作，发挥其才能。为学生们提供实践的场所，创造良好的精神环境，针对不同的专业提供不同的切合实际的帮助。这就要求高校管理者关心、信任、尊重学校师生，给他们以精神上和物质上的支持，形成良好的激励气氛，从而使学校内部上下级之间、同事之间、师生之间的关系更加的和谐融洽。高校管理者要善于把教职工聚合在一起，形成凝聚力，消除内耗，把能力放在刀刃上，使得学校的运行总是处在良好的校园人文氛围中。4.调动教师的自我激励潜能。行政管理实践活动表明，准确的工作目标能够激发和维持人们的指导行为，增强工作的积极性，这就要求我们在高校行政管理中学会运用人本主义的具体激励措施来从外部条件激励当前传统的行政管理体制下的工作者。高校人本管理的本质就是以人为本，以人为中心，只有这样才能充分地了解师生的心理，关心他们的需求，运用有效的方法和手段，激发和调动他们的工作热情；要关心师生员工的疾苦，满足他们的合理需求，使他们对学校产生主人翁意识和参与意识。例如，满足他们的心理需求，达到强化工作动机的目的；确定适当的发展目标，注重自我激励；坚持以人为本，善用绩效强化，改变管理方法；进行情感沟通，构建和谐的人际关系等方面建立激励体制。只有激励是才人本管理的最主要的方法和手段。由于长期以来的高等学校的行政管理一直都是以一种传统的方式存在，人浮于事，所以很难在短期内改变这一风气，但我们必须认识到行政管理的重要性，紧随时展的需要，与时俱进、切实改革，必然要影响到高校的行政管理工作的学校，推动管理的发展。

参考文献

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作者:徐懋曦 单位:沈阳音乐学院