办公室行政管理精细化探讨

摘要:在社会的不断发展下，人们对各项工作的要求越来越高，在企业发展和管理中，精细化管理逐渐的进入日程，并成为企业管理的重点工作。管理精细化是人力资源管理中的重要组成部分，其可以将企业的各项工作进行分解、细化，将其中存在的问题找到并解决。为了实现办公室的管理精细化，需要针对企业办公室管理存在的问题进行分析，然后制定一些办公室管理精细化的策略。本文针对实现办公室行政管理精细化的策略，以及相关的内容进行分析研究。

关键词:办公室；管理；精细化；策略

精细化管理是人力资源管理的重要组成部分，在办公室的行政管理中，精细化管理将成为其今后发展的趋势和重点。针对办公室行政管理，实施精细化，可以将办公室行程管理的成本降低，将行政管理中存在的问题找到，并针对这些问题制定有效的策略，实现对办公室行程管理工作的精细化。为了更好的实现办公室行政管理的精细化，本文章针对当前办公室行政管理肿么存在的问题、实现精细化管理的要求，以及优化办公室行政管理精细化的策略等内容，进行分析研究。

一、办公室行政管理精细化工作存在的问题

在企业发展的过程中，经常会遇到这样或者是那样的问题，对企业的管理运行产生着影响。而当前在企业办公室管理中，其行政管理实现精细化，还存在着一定的问题，这些问题的存在，严重的影响着企业办公室的行政管理精细化。针对当前办公室行政管理精细化实施中存在的问题进行分析，其主要存在的问题如下：

(一)缺乏精细化管理目标

在办公室行政管理中，想要实施精细化管理，首先需要有一个完善、明确的精细化管理目标。在办公室行政管理中，没有明确的精细化管理目标，没有绩效考核体系等，在遇到管理上的问题后，就会出现相互的推诿等问题。在行政管理精细化实施中，没有明确的管理目的，对精细化管理的实施也是一种影响和制约。在办公室行政管理中，没有形成明确的考核制度、管理目标等，会影响着管理职能的发挥，同时也会对员工工作、归属感、责任感等产生影响。当前在办公室的行政管理中，缺乏精细化管理的目标，为此影响着精细化管理工作的正常顺利开展。

(二)缺乏有效的量化管理手段

在办公室行政管理的精细化实施中，影响着管理效率的主要因素，是缺乏有效的量化管理手段。在办公室的日常行政管理中，没有具体化、量化等，没有将行政管理中的各项工作进行有效的分配，进而影响着管理。其次在日常的行政管理中，员工的工作考核内容与其工作的内容有一定的出入，为此会造成工作脱节。因为没有对行政管理中的各项工作进行量化和细化，在一些指标的制定中，也没有从实际的操作性上入手进行制定，为此影响着一些指标在工作中的实施。因为在管理中缺乏科学有效的量化管理手段，为此造成精细化管理工作效率不高，无法有效的提高办公室行政管理效率。

(三)其他管理上的问题

在办公室行政管理中，除了以上的问题之外，在精细化管理制度和精细化管理项目等方面也存在着一定的问题，影响着精细化管理的实施。目前想要实现办公室行政管理的精细化，在管理制度和管理项目等方面在一定的问题，管理制度过于的笼统，会造成各种问题的出现，并影响着行政工作人员在职能上受到很大的限制等，目前办公室的行政管理一整体办事为主，行政人员的分工不明确，为此影响着工作人员办事的积极性等。因为在办公室行政管理的精细化管理中存在着这些问题，所以造成精细化管理在办公室行政管理中无法有效的实现和实施。

二、办公室行政管理精细化的要求

在办公室的行政管理工作中，实现精细化就是为了精细化分工、服务质量精细化等，实现办公室行政管理的精细化，就需要将办公室的相关行政工作进行细化，实现现代化的管理。为了更好的推动精细化管理在办公室行政管理中进行实施，需要满足以下内容：

(一)权责制衡

在办公室行政管理的原有工作制度和岗位等的基础上，将办公室的责任系统和体系进行完善和健全。根据办公室行政工作的流程和具体的工作内容，设定岗位和考核制度等，对岗位有明确的界定，保证权责制衡，形成规范的工作制度和流程。

(二)保证流程有序和优化

在办公室行政管理中，制定科学有效的工作流程，实现权责制衡，需要保证制定的工作流程和制度，可以在实际的工作中有序的实施。保证流程的有序实施，是推动办公室行政管理精细化实施的重要的保障，发挥着推动的作用，在当前的现代化管理中，根据办公室行政职能保证各项流程工作的顺利有序进行，在执行的过程中，实施精细化，实现各个环节的无缝衔接。

(三)考核、绩效提高

在办公室行政管理中，工作的难度不同，简单的工作，需要保证量化指标的科学性，针对主观性、难度等相对较大的工作，需要保证可以实现定性评价，并通过合理的方法，与现代企业管理系统以及现代管理方法进行结合，形成工作指标，保证可以提高绩效，并优化考核指标。

(四)完善的工作制度

在办公室行政管理中，由外部到内部、由服务到事务的管理，都需要有完善的制度保障，最大程度的避免行政管理中出现管理空白。在行政管理中，为了保证各项工作可以有效的进行，需要针对各项工作进行评估，制定健全、有效的制度，并在实际的工作中，针对遇到的问题，进行各项制度的及时补充和完善，保证可以形成一个完善、有效的办公室行政管理体系。

(五)改善管理手段

当前在社会的不断发展下，现代化技术不断的在工作和生活中得到应用，为了提升管理质量和效率，在管理工作中，也需要引入现代化技术。强化办公室行政管理，将其管理手段和管理方法进行改善，实现管理模式和管理方法的转变，同时将行政管理的理念进行改变，不断的提高办公室行政工作人员的素质和工作能力，促进精细化在办公室行政管理中的实施。

三、办公室行政管理精细化的策略

随着社会的发展，各项工作逐渐的进入正轨，高质量、高标准、高要求逐渐在日常的工作和生活中得到体现。在企业发展的过程中，管理是重要的组成部分，没有管理企业将无法运行，在企业的管理中，人力资源管理是重要的组成部分，而在人力资源管理中，办公室行政管理又是重要的组成部分，为了提高企业的经济效益，员工的办事效率，工作绩效，需要加强企业办公室行政管理。而当前精细化管理，逐渐的深入到企业的人力资源管理中，为了实现企业人力资源的高效管理，实现办公室行政管理的精细化，可以从以下几个方面入手：

(一)企业文化、管理理念强化建设

在企业发展的过程中，企业文化对企业的发展有重大的影响，企业文化是员工责任感、归属感的重要源泉，所以强化企业文化建设，对企业实施精细化管理有重要的推动作用。在企业办公室行政管理工作中，可以实施放大抓小的管理理念，从细节上实现精细化管理，促进管理效率和效益的提升。办公室行政管理的负责人，可以其将负责的下属的所有的工作范围内的事情放开，有专业的工作人员负责，放手让员工去做，自己进行监督，有效的提高工作效率。在企业文化建设中，从员工的归属感、责任感，办公室文化环境等，进行建设和强化，从企业办公室精神、文化、管理、人文等方面，进行强化建设，将企业文化精神提升，强化企业文化建设，推动精细化管理的实施。

(二)提升员工素质

在企业发展的过程中，员工的素质也是企业文化的一部分，而员工素质影响着员工的工作状态和工作能力，为了促进办公室行政管理的精细化实施，需要将员工的素质提升。在办公室的行政管理精细化中，员工的工作心态、能力、知识等都影响着精细化的有效实施，所以对员工进行职业素质、技能等的培训和教育，提升员工的素质，实现精细化管理在行政管理中的实施，为企业培训高素质、高技能的员工。通过对员工的职业化、精细化的管理，将精细化管理应用到办公室行政管理中，并有效、规范的实施，保证各项工作可以一目了然、顺利的实施，提高管理效率。

(三)实施制度化管理

为了实现办公室行政管理的精细化，需要为其有效的推行，提供一个制度保障，所以精细化行政管理的实施，需要有制度化的保障。针对办公室行政管理中的相关工作，例如财务、薪酬、服务等等，将所有的工作制定一个完整的流程，保证各项说明都详尽，为了更好的推动精细化，需要为其提供一个系统、细致、完整的制度，为精细化管理提供保障和依据。办公室行政工作的员工，按照工作制度和工作流程，进行相关的工作，保证各项工作可以有序的进行，为精细化管理的实施提供一个规范的制度化保障。(四)强化精细化的运用和养成在办公室行政管理中，推行并实现精细化管理，需要员工对精细化有一定的认识和了解，办公室行政管理的领导和员工，都需要对精细化有一定的认识和了解，并将精细化落实到实际的工作中，充分的认识到精细化的重要性和优势，并在实际的工作中，可以利用精细化，对工作进行有效的分工，从思想和管理上推行精细化，并加上日常精细化的宣传和教育，进行办公室精细化的推动和养成。(五)加强员工经济化意识的培养在办公室行政管理中，推行精细化管理，需要办公室所有员工的支持和协助，所有员工的配合和支持，是精细化管理在办公室行政管理中推行的又一保障。加强办公室行政工作人员的协作、经济化意识的培养，行政工作的推行，离不开办公室各个员工的协调、协助，所以需要对员工的协作意识和精神进行培养。同时对员工进行经济化意识的培养，在日常的工作中，尽量的减少工作中的支出，创造更多的效益，为办公室行政工作作出榜样，让所有的员工都有经济化意识，可以在实际的工作中推行经济化。

四、总结

社会在进步、科技在发展，当前我们已经进入了现代化时代，一个企业想要发展，需要进行现代化管理和现代化技术的应用。在现代化管理中，实施精细化管理，可以推动企业的发展，以及管理效益的提升。办公室行政管理，影响着企业的整个内部发展和运行，为了推动办公室行政工作的进行，需要实施精细化管理，针对当前办公室行政管理中，存在的问题，以及实施精细化管理的一些要求，制定实现办公室行政管理的策略，并将这些策略在实际的工作中进行推行，促进精细化在办公室行政管理中的实施。精细化管理是现代化管理的重要组成，实施精细化管理，可以促进各项工作的顺利进行，促进工作效率的提升，并创作更多的经济效益，所有在办公室的行政管理中，实施精细化管理，非常必要，可以将精细化管理策略在实际的管理中进行实施，促进精细化的实施。

作者:夏溥阳 单位:中国石油天然气股份有限公司大庆石化分公司

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